Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 14 апреля 2008 г. N Ф09-2359/08-С1 Суд признал незаконным постановление уполномоченного органа о привлечении к административной ответственности за нарушение прав потребителей, поскольку указанная в квитанции сумма обозначает не цену оказываемой обществом потребителю услуги, а является условием заключаемого с потребителем договора и обозначает предельную стоимость возможного ремонта изделия без дополнительного извещения заказчика (извлечение)

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

"Судом установлено и материалами дела подтверждено, что при оказании услуги по ремонту сотовых телефонов обществом выдавалась потребителю квитанция о приеме оборудования на техническое обслуживание. При этом общество в квитанции указывало стоимость ремонта - до 600 руб., поскольку до проведения диагностики сотового телефона невозможно определить характер неисправности и точную стоимость услуги по ее устранению. Подписью потребителя в квитанции удостоверяется его согласие оплатить услуги общества по ремонту сотового телефона стоимостью до 600 руб. После оказания данной услуги общество и потребитель подписывают акт выполненных работ, в котором указываются наименование выполненных работ, характер устраненных неисправностей и окончательная цена услуг общества по их устранению, а также сведения о гарантийном сроке на ремонтные работы, который составляет 2 недели. Также в указанном акте содержится информация о проверке отремонтированного изделия потребителем и отсутствии у него претензий к обществу. В помещении общества имеется доступная для потребителя информация о стоимости технического обслуживания сотовых телефонов и используемых материалов.

При таких обстоятельствах суд, руководствуясь положениями ст. 424, 434, 709, 732 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 10 Закона, обоснованно указал на то, что из перечисленных документов возможно определить вид оказанной обществом услуги, ее цену и гарантийные сроки на результаты работ, и сделал правильный вывод о соблюдении обществом прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых обществом услугах."


Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 14 апреля 2008 г. N Ф09-2359/08-С1


Текст постановления предоставлен Федеральным арбитражным судом Уральского округа по договору об информационно-правовом сотрудничестве


Документ приводится с сохранением орфографии и пунктуации источника