Приказ Министерства социальной политики Нижегородской области от 3 июня 2014 г. N 229 "О совершенствовании работы ГКУ НО "Управление социальной защиты населения" при предоставлении гражданам мер социальной поддержки" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства социальной политики Нижегородской области
от 3 июня 2014 г. N 229
"О совершенствовании работы ГКУ НО "Управление социальной защиты населения" при предоставлении гражданам мер социальной поддержки"

В целях совершенствования работы отделов ГКУ НО "Управление социальной защиты населения", осуществляющих прием граждан (далее - отделы приема) в целях предоставления им мер социальной поддержки, приказываю:

1. Утвердить:

1.1. Методические рекомендации по организации работы по приему граждан при предоставлении им мер социальной поддержки в отделах приема отделов ГКУ НО "Управление социальной защиты населения" согласно приложению 1.

1.2. Рекомендации по функционалу отдела приема ГКУ НО "Управление социальной защиты населения" при организации работы в режиме "одного окна" согласно приложению 2.

1.3. Методические рекомендации к оформлению наглядной стендовой информации в ГКУ НО "Управление социальной защиты населения" согласно приложению 3.

1.4. Перечень мер социальной поддержки, прием документов на которые осуществляется специалистами отдела приема в режиме "одного окна" согласно приложению 4.

1.5. Перечень документов для установления льготного статуса гражданам, на которые прием заявления и дальнейшая их выдача осуществляется в отделе приема согласно приложению 5.

1.6. Методическое пособие для специалистов отделов приема ГКУ НО "Управление социальной защиты населения" по предоставляемым мерам социальной поддержки согласно приложению 6.

1.7. Форму экспресс-опроса населения по качеству приема граждан в отделах приема ГКУ НО "Управление социальной защиты населения" согласно приложению 7.

1.8. Предложения по проведению психологического тестирования кандидатов при приеме на работу в отдел приема согласно приложению 8.

1.9. Рекомендации к организации режимов труда и отдыха сотрудников отделов приема для снижения эмоционального напряжения и предупреждения стрессовой ситуации согласно приложению 9.

1.10. Типовую форму договора с ГБУ "КЦСОН" (ГБУ "ЦСОГПВИ") о совместной деятельности при предоставлении гражданам мер социальной поддержки согласно приложению 10.

1.11. Штатную численность специалистов отделов приема в объеме не менее 30% от общей штатной численности сотрудников ГКУ НО "Управление социальной защиты населения".

2. Директорам ГКУ НО "Управление социальной защиты населения":

2.1. Организовать прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки каждую вторую субботу месяца с 9.00 до 12.00 часов.

2.2. Организовать прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки каждый четверг с 8.00 до 19.00 часов (в районах, относящихся к сельской местности, - до 18.00 часов.).

2.3. Установить график смещенных обеденных перерывов в отделе приема.

2.4. Установить "неприемный день" каждую среду недели в целях организации методической работы со специалистами отдела приема.

2.5. Заключить договор с ГБУ "КЦСОН" (ГБУ "ЦСОГПВИ") о совместной деятельности при предоставлении гражданам мер социальной поддержки в соответствии с утверждаемой типовой формой.

3. Признать утратившими силу с 1 января 2015 года следующие приказы министерства социальной политики Нижегородской области:

- от 22 марта 2013 года N 277 "Об утверждении Плана мероприятий по повышению качества работы по приему граждан и взаимодействию с населением";

- от 25.06.2013 N 587 "Об исполнении Плана мероприятий по повышению качества работы по приему граждан взаимодействию с населением, утвержденного приказом министерства социальной политики Нижегородской области от 22 марта 2013 года N 277";

- от 25.06.2013 N 588 "Об исполнении подпунктов 1.1 и 1.7 пункта 1 Плана мероприятий по повышению качества работы по приему граждан и взаимодействию с населением, утвержденного приказом министерства социальной политики Нижегородской области от 22 марта 2013 года N 277";

- от 05.07.2013 N 619 "Об утверждении рекомендаций по организации работы отдела приема в ГКУ НО "Управление социальной защиты населения";

- от 04.12.2013 N 921 "Об утверждении методического пособия для специалистов отделов приема граждан управлений социальной защиты населения по предоставляемым мерам социальной поддержки".

4. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2015 года.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра С.А. Рыбинского.

Министр

О.В. Носкова