Постановление Главы городского округа Фрязино Московской области от 27 февраля 2010 г. N 107 "Об итогах работы с обращениями граждан в 2009 году"

За 2009 год в администрацию г. Фрязино поступило 3 213 обращений граждан, в том числе писем - 1 180, в том числе из Правительства Московской области - 62, из Администрации Президента Российской Федерации - 19, из них контрольных - 11, коллективных обращений - 122, повторных обращений - 86.

В ходе рассмотрения письменных и устных обращений граждан было принято 1 308 положительных решений, по 135 обращениям отказано по объективным причинам, на 1 630 обращений даны письменные и устные разъяснения, нарушений по срокам рассмотрения обращений граждан нет.

На приёме по личным вопросам Глава города принял 41 человека, заместители главы администрации, руководители органов администрации и их структурных подразделений, Совет депутатов г. Фрязино приняли 1 992 человека.

Принимая во внимание вышеизложенное, в соответствии со ст. 20 Устава городского округа Фрязино Московской области постановляю:

1. Принять к сведению информацию о рассмотрении обращений граждан в администрации г. Фрязино (в сравнении с соответствующим периодом прошлого года) с 1 января по 31 декабря 2009 года (приложение N 1) и информацию о принятых мерах по совершенствованию форм и методов работы с обращениями граждан в администрации г. Фрязино (приложение N 2).

2. Заместителям главы администрации, руководителям органов администрации и их структурных подразделений, служб г. Фрязино совершенствовать формы и методы работы с обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" и указанием Губернатора Московской области Громова Б.В. от 16.02.2009.

3. Снять с контроля постановление Главы города от 27.02.2009 N 99 "Об итогах работы с обращениями граждан в 2008 году".

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Тихонова К.Р.

Глава города

В.В. Ухалкин