Постановление Главы Солнечногорского муниципального района Московской области от 27 января 2012 г. N 379 "О порядке организации контроля за исполнением устных обращений граждан по телефону "горячей линии" администрации Солнечногорского муниципального района Московской области"

В соответствии с Федеральным законом от 2.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", статьями 11, 12.1 Устава Солнечногорского муниципального района Московской области и в целях организации эффективного взаимодействия населения с администрацией Солнечногорского муниципального района и Общественными приемными главы Солнечногорского муниципального района, обеспечения повышения уровня информированности населения о жилищно-коммунальных услугах и оперативном принятии мер по устранению технических сбоев в работе, постановляю:

ГАРАНТ:

См. Устав Солнечногорского муниципального района Московской области в новой редакции, принятый решением Совета депутатов Солнечногорского муниципального района Московской области от 12 августа 2014 г. N 699/72

1. Утвердить Положение "О телефоне "горячей линии" администрации Солнечногорского муниципального района". (Приложение N 1)

2. Возложить обязанности организации работы и обеспечения функционирования телефона "горячей линии" на заместителя главы администрации Солнечногорского муниципального района Архипова Н.Т.

3. Начальнику управления делами администрации Солнечногорского муниципального района Кузнецову В.В. организовать техническую возможность бесперебойной связи в течение рабочей недели с 9.00 до 17.00 по номеру: 8 (496)-2-63-85-97 в отделе по организации работы общественных приемных главы района в поселениях управления по работе с территориями и общественными объединениями администрации Солнечногорского муниципального района.

4. Исполняющей обязанности начальника отдела по организации работы общественных приемных главы района в поселениях управления по работе с территориями и общественными объединениями администрации Солнечногорского муниципального района Барулиной С.В. организовать прием обращений граждан в указанное время и обработку поступившей информации по "горячей линии".

5. Начальнику отдела по работе со средствами массовой информации администрации Солнечногорского муниципального района Орлову А.А. разместить информацию об организации работы телефона "горячей линии" в средствах массовой информации и на официальном сайте администрации Солнечногорского муниципального района Московской области, в недельный срок после подписания постановления.

6. Установить трехдневный срок рассмотрения жалоб и обращений граждан по телефону "горячей линии". Срок исполнения может быть продлен при предоставлении ответственным исполнителем служебной записки с указанием причин продления сроков.

7. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Солнечногорского муниципального района Архипова Н.Т.

Глава Солнечногорского муниципального района

Ю.А. Панкратов