Постановление Администрации городского округа Фрязино Московской области от 1 июня 2012 г. N 419 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения, в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы в городе Фрязино" (с изменениями и дополнениями) (документ не действует)

Постановление Администрации городского округа Фрязино Московской области
от 1 июня 2012 г. N 419
"Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения, в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы в городе Фрязино"

С изменениями и дополнениями от:

28 мая 2014 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города от 14.04.2011 N 184 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией города Фрязино и муниципальными учреждениями города" (с изменениями, внесенными постановлением администрации города от 14.10.2011 N 640), Уставом городского округа Фрязино Московской области постановляю:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения, в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы в городе Фрязино" (прилагается).

2. Сектору пресс-службы отдела по делам молодежи и туризму администрации г. Фрязино (Индык М.В.) опубликовать настоящее постановление в печатном средстве массовой информации, распространяемом на территории городского округа Фрязино Московской области, и разместить на официальном сайте г. Фрязино в сети Интернет.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Председателя Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросам Левшину С.Н.

Руководитель администрации

В.А. Михайлова

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Выдача государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения, в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы в городе Фрязино"
(утв. постановлением Администрации городского округа Фрязино Московской области от 1 июня 2012 г. N 419)

С изменениями и дополнениями от:

28 мая 2014 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Выдача государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения, в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы в городе Фрязино" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

1.2. Настоящий административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Выдача государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения, в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы в городе Фрязино".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Фрязино Московской области от 28 мая 2014 г. N 347 в пункт 2.2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2. Муниципальная услуга предоставляется жилищным отделом Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации города Фрязино (далее - КУИЖВ).

Местонахождение Комитета: Московская область, город Фрязино, ул. Октябрьская, д. 7.

Адрес официального сайта городского округа Фрязино Московской области: www.fryazino.org.

Адрес электронной почты Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации города Фрязино: kui@fryazino.org.

График приема заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник, четверг с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

Справочные телефоны отдела: "8 (496) 255-63-35, 8 (496) 255-63-27.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Фрязино Московской области от 28 мая 2014 г. N 347 в пункт 2.3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон об обращениях граждан);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы";

- постановлением Правительства Московской области от 23.08.2013 N 655/34 "Об утверждении государственной программы Московской области "Жилище";

- Уставом городского округа Фрязино Московской области;

- постановлением администрации города от 06.06.2011 N 316 "Об определении уполномоченного органа местного самоуправления по реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы".

2.4. В целях получения информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, а также получения иных необходимых сведений при предоставлении муниципальной услуги КУИЖВ администрации города Фрязино осуществляет взаимодействие:

- с Министерством строительного комплекса Московской области;

- с управляющими компаниями, ТСЖ и кооперативами, осуществляющими выдачу выписок из домовых книг, копий финансового лицевого счета;

- с Щелковским филиалом ГУП МО "МОБТИ";

- с администрацией города Фрязино.

2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право гражданина на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты для приобретения жилого помещения, в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы (сертификат считается именным документом).

2.6. С заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправе обращаться в жилищный отдел КУИЖВ участники подпрограммы:

2.6.1. Военнослужащие (за исключением участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих), сотрудники органов внутренних дел, подлежащие увольнению с военной службы (службы), и приравненные к ним лица, признанные в установленном порядке нуждающимися в жилых помещениях;

военнослужащие, подлежащие увольнению с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, или по состоянию здоровья, или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы которых в календарном исчислении составляет 10 лет и более;

сотрудники органов внутренних дел Российской Федерации, содержащиеся за счет средств федерального бюджета и увольняемые со службы по достижении ими предельного возраста пребывания на службе, или по состоянию здоровья, или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых в календарном исчислении составляет 10 лет и более;

военнослужащие, подлежащие увольнению с военной службы по истечении срока контракта или по семейным обстоятельствам, указанным в подпункте "в" пункта 3 статьи 51 Федерального закона "О воинской обязанности и военной службе", и граждане, уволенные с военной службы по этим основаниям, общая продолжительность военной службы которых в календарном исчислении составляет 20 лет и более, и состоящие на учете нуждающихся в жилых помещениях в федеральном органе исполнительной власти;

сотрудники Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, содержащиеся за счет средств федерального бюджета и увольняемые со службы по достижении ими предельного возраста пребывания на службе, или по состоянию здоровья, или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых в календарном исчислении составляет 10 лет и более;

сотрудники учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, содержащиеся за счет средств федерального бюджета и увольняемые со службы по достижении ими предельного возраста пребывания на службе, или по состоянию здоровья, или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых в календарном исчислении составляет 10 лет и более;

граждане, уволенные с военной службы (службы) по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе (службе), или по состоянию здоровья, или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы (службы) которых в календарном исчислении составляет 10 лет и более, и состоящие после увольнения на учете нуждающихся в жилых помещениях в федеральном органе исполнительной власти;

граждане, уволенные со службы в федеральных органах налоговой полиции с правом на пенсию, состоявшие на учете нуждающихся в жилых помещениях в указанных органах и принятые на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях в органах внутренних дел по месту их пенсионного обеспечения;

члены семей военнослужащих (за исключением военнослужащих, участвовавших в накопительно- ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих), проходивших военную службу по контракту, и содержавшихся за счет средств федерального бюджета сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, сотрудников Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, погибших (умерших) в период прохождения военной службы (службы), которые приобрели право на обеспечение жилыми помещениями до гибели (смерти) военнослужащего (сотрудника) и состоят на учете нуждающихся в жилых помещениях в федеральном органе исполнительной власти. При этом вдовы (вдовцы) указанных граждан имеют право на получение социальной выплаты, удостоверяемой сертификатом, до повторного вступления в брак;

члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту (за исключением военнослужащих, участвовавших в накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих), погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность военной службы которых составляет 10 лет и более, которые приобрели право на обеспечение жилыми помещениями до гибели (смерти) гражданина, уволенного с военной службы, и состоят на учете нуждающихся в жилых помещениях в федеральном органе исполнительной власти. При этом вдовы (вдовцы) указанных граждан имеют право на получение социальной выплаты, удостоверяемой сертификатом, до повторного вступления в брак.

2.6.2. Граждане, подлежащие переселению из закрытых военных городков, а также поселков учреждений с особыми условиями хозяйственной деятельности (далее - поселки). Перечень поселков, переселение граждан из которых осуществляется с использованием социальной выплаты, удостоверяемой сертификатом, утверждается Правительством Российской Федерации по представлению Министерства юстиции Российской Федерации.

2.6.3. Граждане, прибывшие на постоянную работу по контракту в расположенные на территории комплекса "Байконур" организации, которые финансируются за счет средств федерального бюджета, увольняемые (уволенные) с работы на комплексе "Байконур", основаниями для увольнения которых являются (явились) выход на пенсию по возрасту, или ликвидация организации, или сокращение численности либо штата работников, или состояние здоровья, зарегистрированные администрацией г. Байконура в качестве нуждающихся в жилых помещениях и не имеющие жилья на территории Российской Федерации.

2.6.4. Граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении "Маяк", и приравненные к ним лица, вставшие на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, имеющие право на обеспечение жильем за счет средств федерального бюджета в соответствии со статьями 14, 15, 16, 17 и 22 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" и Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска.

2.6.5. Граждане, признанные в установленном порядке вынужденными переселенцами и включенные территориальными органами Федеральной миграционной службы в сводные списки вынужденных переселенцев, состоящих в органах местного самоуправления на учете в качестве нуждающихся в получении жилых помещений.

2.6.6. Граждане, выезжающие (выехавшие) из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, имеющие право на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей".

2.6.7. Граждане, выезжающие из населенных пунктов (в том числе из городов, поселков), с полярных станций, находящихся в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях и закрывающихся в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании решений органов государственной власти субъектов Российской Федерации по согласованию с Правительством Российской Федерации (далее - закрывающиеся населенные пункты), имеющие право на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из закрывающихся населенных пунктов в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях".

2.7. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Фрязино Московской области от 28 мая 2014 г. N 347 в пункт 2.8 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:

- непосредственно в помещении жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино на информационных стендах;

- с использованием средств телефонной связи по телефонам 8 (496) 255-63-35, 8 (496) 255-63-27;

- по письменному обращению граждан в жилищный отдел КУИЖВ администрации города Фрязино.

2.9. На информационных стендах в помещении КУИЖВ администрации города Фрязино, на официальном сайте городского округа Фрязино (www.fryazino.org) размещается:

- график работы жилищного отдела;

- перечень услуг, предоставляемых жилищным отделом КУИЖВ администрации города Фрязино.

2.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалисты жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

2.11. При устном личном обращении заявитель информируется в режиме общей очереди в дни приема специалистов жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино, уполномоченных для информирования.

В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино назначает заявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы.

2.12. Информация по телефону, а также при устном личном обращении предоставляется по следующим вопросам:

2.12.1. Режим работы жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино.

2.12.2. Полный почтовый адрес КУИЖВ администрации города Фрязино для предоставления комплекта документов по почте.

2.12.3. Способ заполнения заявления.

2.12.4. Перечень услуг, предоставляемых жилищным отделом КУИЖВ администрации города Фрязино.

2.12.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги КУИЖВ администрации города Фрязино.

2.12.6. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) уполномоченных органов, их должностных лиц и сотрудников при предоставлении муниципальных услуг КУИЖВ администрации города Фрязино.

2.12.7. Требования к комплекту документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.12.8. Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

2.12.9. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.13. Письменные обращения заявителей по вопросам о порядке, способах и условиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистами жилищного отдела КУИЖВ с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, установленный действующим законодательством для рассмотрения заявлений и обращений граждан, с момента регистрации обращения в КУИЖВ администрации города Фрязино.

Специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино осуществляет подготовку ответа на обращение заявителя в доступной для восприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.

В ответе на письменное обращение заявителя специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино указывает свою фамилию и инициалы, а также номер телефона для справок.

2.14. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы":

2.14.1. Для получения сертификата гражданин - участник подпрограммы подает в КУИЖВ администрации города Фрязино заявление по установленной форме (приложение N 1) о предоставлении муниципальной услуги с приложением пакета документов:

- заявление (рапорт) по форме согласно приложению N 1;

- документы, удостоверяющие личность гражданина-участника подпрограммы и членов его семьи;

- выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета;

- документы, подтверждающие родственные отношения гражданина-участника подпрограммы и лиц, указанных им в качестве членов семьи;

- документы, подтверждающие признание членами семьи гражданина-участника подпрограммы иных лиц, указанных им в качестве членов семьи;

- копия документа, подтверждающего право на получение дополнительной площади жилого помещения (в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации);

- обязательство о сдаче или о безвозмездном отчуждении жилого помещения по форме согласно приложению N 2 (в 2 экземплярах) для граждан-участников подпрограммы и членов его семьи, проживающим на основании договора социального найма в жилом помещении, находящемся в государственном или муниципальном жилищных фондах, а также проживающим в жилом помещении, принадлежащем им и (или) членам их семьи на праве собственности и не имеющем обременений;

- справка квартирно-эксплуатационного органа о сдаче жилого помещения по последнему месту военной службы (службы) - для граждан-участников подпрограммы, указанных в подпунктах 2.6.1 и 2.6.2 пункта 2.6 настоящего регламента не являющихся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или собственниками жилых помещений;

- копия правоустанавливающего документа (документов) на жилое помещение, принадлежащее гражданину-участнику подпрограммы и (или) членам его семьи, право на которое не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества подлежит представлению вы рамках межведомственного информационного взаимодействия и может быть представлена заявителем по собственной инициативе;

- справка об общей продолжительности военной службы (службы) с указанием основания планируемого увольнения с военной службы (службы) или выписка из приказа об увольнении с военной службы (службы) с указанием основания увольнения - для граждан-участников подпрограммы, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего регламента.

Копии документов представляются с оригиналами для сверки.

2.15. Основаниями для отказа в приеме документов являются:

2.15.1. Заявление и документы поданы ненадлежащим лицом.

2.15.2. Тексты документов написаны неразборчиво.

2.15.3. Фамилии, имена, отчества, адреса их мест жительства написаны не полностью.

2.15.4. Документы исполнены карандашом.

2.15.5. Документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.16. Сроки предоставления муниципальной услуги:

N п/п	Наименование административной процедуры муниципальной услуги	Срок выполнения
1.	Уведомление участников Подпрограммы заказным письмом о предоставлении муниципальной услуги	3 рабочих дня со дня получения сертификатов в администрацию города
2.	Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги	1 рабочий день
3.	Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, предоставленных для получения муниципальной услуги.	3 рабочих дня
4.	Выдача сертификата гражданину-участнику Подпрограммы	После получения КУИЖВ запрошенных документов от организаций, осуществляющих техническую инвентаризацию и государственную регистрацию права на недвижимое имущество, 26 календарных дней
5.	Срок предоставления муниципальной услуги - выдача сертификата	30 календарных дней

2.17. Основанием для отказа в предоставлении услуги является:

2.17.1. Непредставление или представление не в полном объеме документов, предусмотренных настоящим регламентом и необходимых для предоставления услуги.

2.17.2. Непредставление обязательства, указанного в подпункте 2.14.1 пункта 2.14 настоящего регламента. Обязательство подписывается всеми совершеннолетними членами семьи. Согласие на принятие такого обязательства может быть подтверждено также путем представления письменного документа, удостоверенного в нотариальном или ином установленном законодательством порядке. Исполнение этого обязательства должно осуществляться в 2-месячный срок после приобретения гражданином жилого помещения за счет средств предоставленной ему социальной выплаты.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Фрязино Московской области от 28 мая 2014 г. N 347 в пункт 2.18 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.18. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при личном обращении в Комитет при подаче запроса и при получении результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику работы, указанному в п. 2.2. настоящего регламента.

Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Рабочие места работников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

Рабочее место должностного лица, ответственного за исполнение муниципальной услуги, должно быть оборудовано табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и занимаемой должности.

2.20. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

Главным критерием качества оказания муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей. Вторичные критерии: доступность услуг и доступность информации о муниципальной услуге.

Оценка качества осуществляется на основе мониторинга, при котором реализуется получение информации:

- о доступности предоставляемой муниципальной услуги;

- о качестве предоставляемой муниципальной услуги;

- о степени удовлетворенности качеством предоставляемой услуги;

- о потребностях в муниципальной услуге.

Показателями доступности и качества муниципальной услуги также являются соблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, порядок их выполнения

3.1. Основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги является уведомление КУИЖВ администрации города Фрязино в течение 3 рабочих дней участников подпрограммы о получении сертификатов.

3.2. Специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино на основании доверенности получает по акту приема-передачи в уполномоченном органе исполнительной власти Московской области оформленные сертификаты.

3.3. Специалист КУИЖВ администрации города Фрязино принимает от участника подпрограммы и проверяет заявление и пакет документов в течение 3 рабочих дней.

3.4. В случае если в ходе проверки документов выявлены нарушения требований, указанные в пункте 2.15. настоящего регламента, то в течение 3 рабочих дней специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино подготавливает уведомление об отказе в приеме документов и направляет его заявителю в соответствии с адресом, указанным в заявлении.

Уведомление об отказе в приеме документов должно содержать причины отказа в приеме документов.

3.5. Получение сертификата участником подпрограммы осуществляется после получения КУИЖВ запрошенных документов от организаций осуществляющих техническую инвентаризацию и государственную регистрацию права на недвижимое имущество, проверки соответствия пакета документов требованиям жилищного законодательства в течение 30 календарных дней с момента приема заявления в КУИЖВ. Факт получения сертификата участником подпрограммы подтверждается его подписью (подписью уполномоченного им лица) в книге учета выданных государственных жилищных сертификатов.

3.6. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявителю направляется письменный отказ с объяснением причин.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за сроками исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Председателем КУИЖВ администрации города Фрязино.

4.2. Ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги возлагается на Председателя КУИЖВ администрации города Фрязино.

4.3. Контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента. Проведение проверок может носить тематический характер и внеплановый характер.

4.4. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к административной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования решений и действий (бездействия), принимаемых и осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявители могут обжаловать отказ в приеме документов, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.

5.2. Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего предусматривает подачу обращения заявителя в орган местного самоуправления, либо в вышестоящий орган.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

- нарушение срока предоставления услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба может быть подана заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего услугу.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" для отказа в предоставлении услуги является, официального сайта органа, предоставляющего услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.3. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.3.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.3.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.3.7, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.3.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3.1, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.3.8. Заявитель вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Начальник ОАиЗО

А.А. Неупокоев

Приложение N 1
к Регламенту

Форма

                           ______________________________________________

                            (руководителю органа местного самоуправления

                           муниципального образования Московской области)

                           ______________________________________________

                             от гражданина(ки) (фамилия, имя, отчество)

                           ______________________________________________

                                               проживающего(ей) по адресу

                           ______________________________________________

                                          (почтовый адрес)

                           ЗАЯВЛЕНИЕ (РАПОРТ)

     Прошу выдать мне, _________________________________________________,

                                            (ф.и.о.)

паспорт _______________________, выданный _______________________________

"__" _______________ ____ г.,  государственный  жилищный  сертификат  для

приобретения жилого помещения на территории _____________________________

_________________________________________________________________________

              (наименование субъекта Российской Федерации)

     Состав семьи:

     супруга (супруг) __________________________________________________,

                                    (ф.и.о., дата рождения)

паспорт _______________________, выданный _______________________________

"__" ________________ ____ г., проживает по адресу ______________________

________________________________________________________________________;

     дети:

________________________________________________________________________,

                         (ф.и.о., дата рождения)

паспорт (свидетельство о рождении) __________, выданный _________________

______________________________________________ "__" ____________ ____ г.,

проживает по адресу ____________________________________________________;

________________________________________________________________________,

                         (ф.и.о., дата рождения)

паспорт (свидетельство о рождении) __________, выданный _________________

______________________________________________ "__" ____________ ____ г.,

проживает по адресу ____________________________________________________.

     Кроме того, со мной проживают иные члены семьи:

________________________________________________________________________,

                (ф.и.о., дата рождения, степень родства)

паспорт _______________________, выданный _______________________________

"__" _____________ ____ г.

     В соответствии с ________________________________________ отношусь к

                         (наименование нормативного акта)

категории _______________________________________________________________

            (наименование категории граждан, имеющих право на получение

________________________________________________________________________,

       социальной выплаты за счет средств федерального бюджета для

                     приобретения жилого помещения)

признан  нуждающимся  в  улучшении  жилищных  условий  (получении   жилых

помещений, социальной выплаты) и состою в очереди с "__" ________ ____ г.

в ____________________________________.

       (место постановки на учет)

     I. В настоящее время я  и  члены  моей  семьи  жилых  помещений  для

постоянного проживания на территории Российской Федерации _______________

                            не имеем (имеем)

________________________________________________________________________.

                          (ненужное зачеркнуть)

     Сведения о наличии жилых помещений, занимаемых мною и (или)  членами

моей семьи по договорам социального найма и  (или)  принадлежащих  мне  и

(или) членам моей семьи на праве собственности:

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Родственные отношения лица, имеющего жилое помещение, с получателем сертификата	Почтовый адрес местонахождения жилого помещения	Вид, общая площадь жилого помещения, кв. м	Основание пользования (договор социального найма или на основании права собственности), дата и реквизиты договора, реквизиты свидетельства о праве собственности
1
2
3

     II.  Средства  федерального  бюджета,  бюджета  субъекта  Российской

Федерации или местного бюджета на приобретение  или  строительство  жилых

помещений, в том числе субсидия или  социальная  выплата,  удостоверяемая

государственным жилищным сертификатом, мною и членами моей семьи ________

_________________________________________________________________________

    (указывается "не получались "или" получались", в случае получения

_________________________________________________________________________

       денежных средств указываются орган, осуществивший выплату,

                          дата и сумма выплаты,

________________________________________________________________________.

   в случае получения государственного жилищного сертификата - орган,

             выдавший сертификат, серия и номер сертификата)

     III.  Гражданско-правовые  сделки,  приведшие  к  отчуждению  жилого

помещения,  принадлежащего  мне  и  (или)  членам  моей  семьи  на  праве

собственности  (за  исключением  отчуждения  этого  жилого  помещения   в

                                                  совершал (не совершал)

государственную или муниципальную собственность), _______________________

                                                   (ненужное зачеркнуть)

     Сведения  о  гражданско-правовых  сделках,  приведших  к  отчуждению

жилого помещения, принадлежащего мне и (или) членам моей семьи  на  праве

собственности  (за  исключением  отчуждения  этого  жилого  помещения   в

государственную или муниципальную собственность):

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Родственные отношения лица, осуществившего отчуждение жилого помещения, с получателем сертификата	Почтовый адрес местонахождения жилого помещения	Вид, общая площадь жилого помещения, кв. м	Гражданско-правовая сделка, приведшая к отчуждению жилого помещения, и реквизиты документов, подтверждающие факт совершения указанной сделки
1
2
3

     Я и члены моей семьи  достоверность  и  полноту  настоящих  сведений

подтверждаем.  Даем  согласие  на  проведение   проверки   представленных

сведений в федеральных органах исполнительной власти, включая Федеральную

налоговую службу, Федеральную  миграционную  службу,  Федеральную  службу

государственной регистрации, кадастра и картографии, а также согласие  на

обработку персональных данных.

     Я, ________________________________________________________________,

                                    (ф.и.о.)

предупрежден  о  привлечении   к   ответственности   в   соответствии   с

законодательством   Российской   Федерации   в   случае    выявления    в

представленных мною сведениях  и  документах,  прилагаемых  к  заявлению,

данных, не соответствующих действительности и послуживших основанием  для

получения государственного жилищного сертификата.

     С условиями получения  и  использования  государственного  жилищного

сертификата ознакомлен, согласен и обязуюсь их выполнять.

________________________ _______________ ______________

   (ф.и.о. заявителя)       (подпись)        (дата)

     Члены семьи с заявлением согласны:

     1) __________________________________ _____________;

                     (ф.и.о.)                (подпись)

     2) __________________________________ _____________;

                     (ф.и.о.)                (подпись)

     3) __________________________________ _____________;

                     (ф.и.о.)                (подпись)

     4) __________________________________ _____________;

                     (ф.и.о.)                (подпись)

     К заявлению прилагаются следующие документы:

     1) ________________________________________________________________;

               (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

     2) ________________________________________________________________;

               (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

     3) ________________________________________________________________;

               (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

     4) ________________________________________________________________;

               (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

     5) ________________________________________________________________;

               (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

     6) ________________________________________________________________;

               (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

     7) ________________________________________________________________;

               (наименование и номер документа, кем и когда выдан)

_________________________________________________________________________

 (нотариальная запись, заверяющая подпись заявителя и членов его семьи)

Приложение N 2
к Регламенту

                                                                    Форма

                                       к заявлению от "__" ______ 20__ г.

                              ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

                   о сдаче (передаче) жилого помещения

     Мы, нижеподписавшиеся, _____________________________________________

________________________________________________________________________,

       (ф.и.о., год рождения гражданина - участника подпрограммы)

паспорт _________________________, выданный _____________________________

"__" _________ ____ г. (далее - должник), с одной стороны, и глава органа

местного  самоуправления  (командир   подразделения,   начальник   службы

федерального органа исполнительной власти) ______________________________

________________________________________________________________________,

              (наименование органа местного самоуправления,

                 подразделения, службы - нужное указать)

________________________________________________________________________,

                        (воинское звание, ф.и.о.)

с другой стороны, обязуемся совершить следующие действия.

     В связи с предоставлением государственного жилищного сертификата для

приобретения жилого помещения на территории _____________________________

_________________________________________________________________________

     (наименование субъекта Российской Федерации, в котором должник

_________________________________________________________________________

                   будет приобретать жилое помещение)

должник  принимает  на  себя  следующее  обязательство:  жилое  помещение

из _________ комнат __________ кв. м в квартире N ________ дома N _______

по улице ____________________________ в городе (закрытом военном городке)

_______________________ района ________________ области, занимаемое им на

основании ордера от "__" __________ ____ г., выданного __________________

________________________________________________________________________,

                 (наименование органа, выдавшего ордер)

находящееся в __________________________________________________________,

                  (федеральной, государственной субъекта Российской

__________________________________________________________ собственности,

    Федерации, муниципальной, частной - нужное указать)

или  на  основании  свидетельства  о  государственной  регистрации  права

собственности на указанное жилое помещение от "____" __________ ______ г.

N _________, выданного __________________________________________________

                             (наименование органа, осуществляющего

________________________________________________________________________,

государственную регистрацию права на недвижимое имущество и сделок с ним)

в 2-месячный срок с даты приобретения  им  жилого  помещения  посредством

реализации государственного жилищного  сертификата  освободить  со  всеми

совместно проживающими с ним членами семьи и сдать  его  в  установленном

законодательством Российской Федерации порядке.

     Кроме  того,  должник  обязуется  с  момента  подписания  настоящего

обязательства не приватизировать указанное жилое помещение и не совершать

иных действий, которые влекут или могут повлечь его отчуждение,  а  также

не предоставлять указанное жилое помещение для проживания  другим  лицам,

не являющимся членами его семьи.

     Глава  органа  местного  самоуправления   (командир   подразделения,

начальник службы федерального органа исполнительной власти) _____________

_________________________________________________________________________

                                (ф.и.о.)

обязуется принять от должника занимаемое им жилое помещение, указанное  в

настоящем обязательстве, в установленный этим обязательством срок.

     Согласие совершеннолетних членов семьи, совместно проживающих с ____

_______________________________________________________________, имеется.

                       (ф.и.о. должника)

Данные о членах семьи должника			Данные паспорта			Подпись
ф.и.о.	степень родства	дата рождения	номер	дата выдачи	кем выдан

М.П.

Глава органа местного самоуправления (командир  подразделения,  начальник

службы федерального органа исполнительной власти)

_________________________________________________________________________

                            (ф.и.о., подпись)

"__" _____________ 20__ г.

Должник _________________________________________________________________

                                (ф.и.о., подпись)

"__" _____________ 20__ г.

     Примечание. Каждая страница настоящего  обязательства  подписывается

главой  органа   местного   самоуправления   (командиром   подразделения,

начальником  службы  федерального   органа   исполнительной   власти)   и

должником.