Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации Мытищинского муниципального района Московской области от 15 мая 2014 г. N 1183 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)
- Приложение N 1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя
Приложение N 1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя
Приложение N 1
к постановлению Администрации
Мытищинского муниципального района
Московской области
от 15 мая 2014 г. N 1183
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя
С изменениями и дополнениями от:
20 июня 2016 г.
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Районного архивного отдела Администрации Мытищинского муниципального района, должностных лиц Районного архивного отдела Администрации Мытищинского муниципального района, либо муниципальных служащих.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 2 внесены изменения
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Районного архивного отдела Администрации Мытищинского муниципального района (Далее Архивного отдела).
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 3 внесены изменения
3. Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявитель) физические и юридические лица.
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с Архивным отделом администрации Мытищинского муниципального района вправе осуществлять их уполномоченные представители.
Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 4 внесены изменения
4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими Архивного отдела и сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных на территории Мытищинского муниципального района (далее - многофункциональные центры).
5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.
6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 1 внесены изменения
1) наименование и почтовые адреса Архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 2 внесены изменения
2) справочные номера телефонов Архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 3 внесены изменения
3) адрес официального сайта Архивного отдела и многофункциональных центров в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет);
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 4 внесены изменения
4) график работы Архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров;
5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
8) текст административного регламента с приложениями;
9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 11 внесены изменения
11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Архивного отдела, многофункциональных центров и ответы на них.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 7 внесены изменения
7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях Архивного отдела и многофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте Администрации Мытищинского муниципального района и официальных сайтах многофункциональных центров в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению Заявителя.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 8 внесены изменения
8. Справочная информация о месте нахождения администрации Мытищинского муниципального района, Архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, многофункциональных центров, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 к административному регламенту.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 9 внесены изменения
9. При общении с гражданами муниципальные служащие Архивного отдела и сотрудники многофункциональных центров обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10. Муниципальная услуга по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 11 внесены изменения
11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Архивным отделом.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 12 внесены изменения
12. Архивный отдел организует предоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров.
13. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации.
14. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональные центры, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный постановлением Главы Мытищинского муниципального района
Результат предоставления муниципальной услуги
15. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1) архивная справка - документ, составленный на бланке Администрации Мытищинского муниципального района, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена;
2) архивная выписка - документ, составленный на бланке Администрации Мытищинского муниципального района, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения;
3) архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, разновидностью архивной копии может являться заверенная в установленном порядке ксерокопия архивного документа;
4) информационное письмо - письмо, составленное на бланке Районного архивного отдела Администрации Мытищинского муниципального района по запросу пользователя, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Срок регистрации запроса заявителя
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 16 внесены изменения
16. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Архивном отделе в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Архивный отдел.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 17 внесены изменения
17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в Архивный отдел, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Архивный отдел.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 18 внесены изменения
18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Архивный отдел.
Срок предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 19 внесены изменения
19. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в Архивном отдел.
По запросам, не требующим дополнительного изучения и проверки, - срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 11 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов в Архивном отделе.
Срок исполнения запроса, в котором содержатся сведения, обеспечивающие возможность его исполнения с использованием научно-справочного аппарата к архивным документам муниципального архива, - не более 11 рабочих дней со дня его регистрации.
Тематические запросы государственных органов, органов местного самоуправления или судебных органов, связанные с исполнением ими своих функций, Архивном отделе рассматривает в первоочередном порядке или в согласованные с ними сроки.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 20 внесены изменения
20. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в Архивном отделе.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 21 внесены изменения
21. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центра в Архивный отдел, передачи результата предоставления муниципальной услуги из Архивного отдела в многофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 22 внесены изменения
22. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из многофункционального центра в Архивном отделе, а также передачи результата муниципальной услуги из Архивного отдела в многофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии между Архивным отделом и многофункциональным центром.
23. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 30 календарных дней.
Правовые основания предоставления муниципальной услуги
24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179);
2) Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40, ст. 3822);
3) Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ", 08 мая 2006 года, N 19, ст. 2060);
4) Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст. 3448);
5) Федеральный закон от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 25.10.2004, N 43, ст. 4169);
6) Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);
7) Федеральный закон от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" ("Собрание законодательства РФ", 28.07.1997, N 30, ст. 3594);
8) Закон Московской области от 05 октября 2006 года N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневные Новости. Подмосковье", N 189, 11.10.2006);
9) Закон Московской области от 25 мая 2007 года N 65/2007-ОЗ "Об архивном деле в Московской области" ("Ежедневные Новости. Подмосковье", N 97, 02.06.2007);
10) Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 30.05.2011, N 22, ст. 3169);
11) Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 20, 14.05.2007);
12) Уставом муниципального образования "Мытищинский муниципальный район Московской области";
13) Рекомендациями по подготовке архивных справок и ответов на типовые запросы социально-правового характера, выдаваемых архивными учреждениями Российской Федерации (Федеральное архивное агентство Российской Федерации, 2005 г.);
14) настоящим регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления
25. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
для предоставления информации в отношении недвижимого имущества:
1) заявление (образец представлен в Приложении 3);
2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
3) справка от нотариуса об открытии наследства (при вступлении в наследство);
4) нотариально заверенная доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении от доверенного лица);
5) документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организациях (при наличии);
для предоставления информации социального характера, в т.ч. сведений необходимых для подтверждения родства:
1) заявление (образец представлен в Приложении 3);
2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
3) доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении от доверенного лица);
4) документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организациях (при наличии);
для предоставления информации о стаже или о размере заработной платы:
5) заявление (образец представлен в Приложении 3);
6) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
7) копия трудовой книжки (при наличии);
8) доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении от доверенного лица);
9) документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организациях (при наличии).
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 26 внесены изменения
26. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в Архивном отделе или в многофункциональном центре.
27. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Администрации Мытищинского муниципального района в сети Интернет www.mytyshi.ru, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
28. Документы, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
1) выписка из ЕГРП о правах на недвижимое имущество (в случае запроса заявителем архивных сведений по объектам недвижимости).
2) документы и сведения, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организациях.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 29 внесены изменения
29. Архивный отдел и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 30 внесены изменения
30. Архивный отдел и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 31 внесены изменения
31. Основания для отказа в приеме документов в Архивном отделе или многофункциональным центром, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствую.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
32. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 1 внесены изменения
1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в Архивный отдел в соответствии с действующим законодательством истек;
2) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 25 настоящего административного регламента;
4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 5 внесены изменения
5) отсутствие в архивном фонде Архивного отдела запрашиваемых заявителем сведений.
Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается Управляющим делами Администрации Мытищинского муниципального района или начальником Архивного отдела отдела и выдается заявителю с указанием причин отказа.
По требованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.
33. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
34. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 35 внесены изменения
35. Предоставление муниципальной услуги в Архивном отделе осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
36. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
37. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
38. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 39 внесены изменения
39. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Архивного отдела и многофункциональных центров.
40. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
41. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.
42. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.
43. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
44. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:
наименование органа;
место нахождения и юридический адрес;
режим работы;
номера телефонов для справок;
адрес официального сайта.
45. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.
46. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
47. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающем потребности граждан.
48. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
49. Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
50. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток "электронной очереди". Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
51. Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.
52. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 53 внесены изменения
53. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Архивного отдела и многофункционального центра, должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
54. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.
55. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, и выдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
56. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.
Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 57 внесены изменения
57. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой гражданам информации;
полнота информирования граждан;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;
соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Архивного отдела и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
58. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров.
59. Запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги подается в многофункциональный центр в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 года N 210-ФЗ. Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.
60. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 61 внесены изменения
61. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в Архивный отдел для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
62. Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальной услуги по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах, а также обращения в электронной форме посредством официального сайта Администрации Мытищинского муниципального района www.mytyshi.ru, в сети Интернет, сайта многофункционального центра в сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров и в электронной форме
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 63 внесены изменения
63. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Архивным отделом осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между Администрацией Мытищинского муниципального района и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
64. Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией Мытищинского муниципального района и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
65. Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории Мытищинского муниципального района.
66. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.
67. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.
68. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N 210-ФЗ.
69. При направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пунктах 25 и 28 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.
70. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 71 внесены изменения
71. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в Архивный отдел документы, представленные в пункте 25 административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 28 административного регламента.
72. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ не требуется.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 73 внесены изменения
73. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:
при личном обращении заявителя в Архивный отдел, его территориальный отдел или многофункциональный центр;
по телефону Архивного отдела 8 (495) 581-72-29 или многофункционального центра;
через официальный сайт Администрации Мытищинского муниципального района www.mytyshi.ru или многофункционального центра.
74. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
для юридического лица: наименование юридического лица;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
желаемые дату и время представления документов.
75. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
76. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт Администрации Мытищинского муниципального района www.mytyshi.ru или многофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.
Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
77. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт Администрации Мытищинского муниципального района www.mytyshi.ru или многофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
78. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
79. В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 80 внесены изменения
80. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем Архивного отдела или многофункционального центра в зависимости от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и многофункциональных центрах
81. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
5) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;
6) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
82. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 2 к административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 83 внесены изменения
83. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в Архивный отдел или многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт "а" внесены изменения
а) в Архивный отдел:
посредством личного обращения заявителя;
посредством почтового отправления;
посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 84 внесены изменения
84. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники Архивного отдела или сотрудники многофункционального центра.
85. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями о взаимодействии между Администрацией Мытищинского муниципального района и многофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 86 внесены изменения
86. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в Архивный отдел или многофункциональный центр, специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает предмет обращения;
2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента.
6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;
8) вручает копию описи заявителю.
87. Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 86 административного регламента, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента;
2) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
3) направляет специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 4 внесены изменения
4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 28 административного регламента передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел.
Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в Архивный отдел в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональных центрах.
88. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 89 внесены изменения
89. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении, специалист Архивного отдела или многофункционального центра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 90 внесены изменения
90. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел посредством почтового отправления специалист Архивного отдела, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 86 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 86 административного регламента.
Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 91 внесены изменения
91. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалист Архивного отдела, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 4 внесены изменения
4) в случае если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в Архивный отдел подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 25 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) в случае если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 92 внесены изменения
92. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в Архивный отдел или многофункциональный центр.
93. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 1 внесены изменения
1) в Архивном отдел - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Архивного отдела, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) в многофункциональных центрах:
а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента, - передача перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт "б " внесены изменения
б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел.
94. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 95 внесены изменения
95. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту Архивного отдела, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 96 внесены изменения
96. Специалист Архивного отдела осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным Архивным отделом, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему Архивного отдела.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 97 внесены изменения
97. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 98 внесены изменения
98. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Архивный отдел.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 99 внесены изменения
99. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Архивным отделом из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Архивный отдел.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 100 внесены изменения
100. После регистрации в Архивном отделе заявление и прилагаемые к нему документы, направляются на рассмотрение специалисту Архивного отдела, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
101. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 102 внесены изменения
102. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Архивного отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 103 внесены изменения
103. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Архивный отдел направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 104 внесены изменения
104. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему Архивного отдела.
Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 105 внесены изменения
105. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику Архивного отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 106 внесены изменения
106. Сотрудник Архивного отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктами 25 и 28 административного регламента;
2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 3 внесены изменения
3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента, а также при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в Архивный отдел в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его сотруднику Архивного отдела, ответственному за принятие решения;
4) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 5 внесены изменения
5) направляет сотруднику Архивного отдела, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 25 и 28 административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
107. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня.
108. Результатом административной процедуры является:
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 1 внесены изменения
1) передача сотруднику Архивного отдела, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 2 внесены изменения
2) передача сотруднику Архивного отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 109 внесены изменения
109. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Архивный отдел направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
110. Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов:
1) перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 111 внесены изменения
111. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в Архивный отдел или многофункциональный центр документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и формирование соответствующего перечня сведений, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 112 внесены изменения
112. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется сотрудником Архивного отдела или многофункционального центра, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. Многофункциональный центр осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через многофункциональный центр.
113. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
114. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ).
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 115 внесены изменения
115. При подготовке межведомственного запроса сотрудник Архивного отдела или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 116 внесены изменения
116. Для предоставления муниципальной услуги Архивного отдела или многофункциональный центр направляет межведомственные запросы в:
Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации в целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимое имущество (в случае запроса заявителем архивных сведений по объектам недвижимости);
органы государственной власти и органы местного самоуправления, подведомственные им государственные и муниципальные организации в целях получения сведений, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организациях.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.
Сотрудник Архивного отдела или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 117 внесены изменения
117. В случае направления запроса сотрудником Архивного отдела ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику Архивного отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 118 внесены изменения
118. В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 119 внесены изменения
119. В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в Архивный отдел или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 120 внесены изменения
120. В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центре сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в Архивный отдел в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.
121. Результатом административной процедуры является:
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 1 внесены изменения
1) в многофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Архивный отдел;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 2 внесены изменения
2) в Архивном отделе - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 122 внесены изменения
122. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Архивный отдел направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 123 внесены изменения
123. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему Архивного отдела или информационную систему многофункционального центра.
Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 124 внесены изменения
124. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Архивный отдел исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 125 внесены изменения
125. Сотрудник Архивного отдела, ответственный за подготовку решения об оказании муниципальной услуги осуществляет следующие действия:
1) дает правовую оценку прав заявителя на получение муниципальной услуги;
2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 25 административного регламента;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 3 внесены изменения
3) осуществляет проверку документов, находящихся на хранении Архивном отделе в целях получения архивных сведений;
4) при наличии соответствующей информации формирует проекты архивной справки, архивной выписки, архивной копии или информационного письма (в соответствии с запросом Заявителя) или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 5 внесены изменения
5) направляет подготовленные проекты документов сотруднику Архивного отдела, ответственному за принятие решения.
126. Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятия решения не превышает 5 рабочих дней.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 127 внесены изменения
127. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляется начальником Архивного отдела.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 128 внесены изменения
128. Сотрудник Архивного отдела, ответственный за принятие решения, на основании полученных документов, принимает одно из следующих решений:
1) предоставить заявителю архивную справку, архивную выписку, архивную копию или информационное письмо (в соответствии с запросом Заявителя);
2) отказать в предоставлении муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 129 внесены изменения
129. Сотрудник Архивного отдела, ответственный за принятие решения, принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями:
1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 32 административного регламента и в соответствии с действующим законодательством;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 2 внесены изменения
2) наличие запрашиваемых сведений в архивных фондах Архивного отдела.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 130 внесены изменения
130. После принятия решения сотрудник Архивного отдела, ответственный за принятие решения, подписывает соответствующий документ и направляет его сотруднику Архивного отдела, ответственному за подготовку направление результата муниципальной услуги заявителю.
Утверждение соответствующего документа и направление его сотруднику Архивного отдела, ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю, может быть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы Архивного отдела.
131. Общий срок осуществления административных действий по принятию решения не превышает 5 рабочих дней.
132. Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги не превышает 15 календарных дней.
133. Результатом административной процедуры является принятие решения об оказании муниципальной услуги или принятие решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 134 внесены изменения
134. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Архивный отдел направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
135. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписанная архивная справка, архивная выписка, архивная копия, информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 136 внесены изменения
136. Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником Архивного отдела, ответственным за направление результата муниципальной услуги заявителю, подписанной архивной справки, архивной выписки, архивной копии, информационного письма или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 137 внесены изменения
137. Сотрудник Архивного отдела, ответственный за направление результата муниципальной услуги заявителю, направляет подписанную архивную справку, архивную выписку, архивную копию, информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 138 внесены изменения
138. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:
при личном обращении в Архивный отдел
при личном обращении в многофункциональный центр;
посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 139 внесены изменения
139. В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре, Архивный отдел направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенным между Администрацией Мытищинского муниципального района и многофункциональным центром.
140. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
141. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней с момента поступления распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении.
142. Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги является направление заявителю результата муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 143 внесены изменения
143. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Архивный отдел направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 144 внесены изменения
144. Способом фиксации результата административной процедуры является отметка о направлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений в информационную систему Архивного отдела.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги
145. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником управления делами Администрации Мытищинского муниципального района, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
146. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником управления делами Администрации Мытищинского муниципального района проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
147. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведения плановых проверок;
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в подпункт 2 внесены изменения
2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц Архивного отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
148. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Управления делами Администрации Мытищинского муниципального района. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 149 внесены изменения
149. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 150 внесены изменения
150. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица Архивного отдела несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 151 внесены изменения
151. Персональная ответственность должностных лиц Архивного отдела закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 152 внесены изменения
152. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Архивного отдела, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 153 внесены изменения
153. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Архивного отдела, должностных лиц Архивного отдела, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
154. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба
155. Администрация Мытищинского муниципального района Московской области:
- Глава Мытищинского муниципального района Московской области;
- Управляющий делами Администрации Мытищинского муниципального района.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 156 внесены изменения
156. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем Архивного отдела подаются в Администрацию Мытищинского муниципального района.
157. Жалоба может быть направлена в Администрацию Мытищинского муниципального района Московской области по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
158. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
159. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
160. Жалоба, поступившая в Администрацию Мытищинского муниципального района Московской области, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
161. Жалоба, поступившая в Администрацию Мытищинского муниципального района Московской области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения
162. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 163 внесены изменения
163. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель) Архивного отдела, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Архивный отдел или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;
если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 164 внесены изменения
164. По результатам рассмотрения обращения жалобы Архивный отдел принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
165. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
166. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 167 внесены изменения
167. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в Архивном отделе и многофункциональных центрах, на официальном сайте Администрации Мытищинского муниципального района Московской области и многофункциональных центрах, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
Порядок обжалования решения по жалобе
168. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 169 внесены изменения
169. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Архивным отделом в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
170. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 171 внесены изменения
171. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождение Архивного отдела;
перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;
местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 172 внесены изменения
172. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Архивном отделе копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации городского округа Мытищи Московской области от 20 июня 2016 г. N 2370 в пункт 173 внесены изменения
173. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Архивного отдела, должностных лиц Архивного отдела, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Архивном отделе и многофункциональном центре, на официальном сайте Администрации Мытищинского муниципального района и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
-
Приложение 1. Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункциональных центров и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги
-
Приложение 2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги по приему запросов и выдаче архивных справок, информационных писем архивных выписок и архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя
-
Приложение 3. Образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги