Приказ государственного управления ветеринарии Краснодарского края от 23 марта 2018 г. N 97 "Об утверждении административного регламента предоставления государственным управлением ветеринарии Краснодарского края государственной услуги "Проведение аттестации специалистов в области ветеринарии"

1.1. Предмет регулирования регламента.

Административный регламент предоставления государственным управлением ветеринарии Краснодарского края государственной услуги "Проведение аттестации специалистов в области ветеринарии" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) регулирует отношения, возникающие между заявителем и государственным управлением ветеринарии Краснодарского края (далее - управление), а также определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) управления при осуществлении им полномочий по проведению аттестации специалистов в области ветеринарии на право оформления ветеринарных сопроводительных документов.

1.2. Круг заявителей.

Получателями государственной услуги являются физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, имеющие высшее или среднее ветеринарное образование и стаж работы в области ветеринарии не менее одного года, предполагающие осуществлять деятельность по оформлению ветеринарных сопроводительных документов на товары, перечень которых утвержден Приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 18 декабря 2015 года N 647 "Об утверждении Перечня подконтрольных товаров, на которые могут проводить оформление ветеринарных сопроводительных документов аттестованные специалисты, не являющиеся уполномоченными лицами органов и учреждений, входящих в систему Государственной ветеринарной службы Российской Федерации" (далее - заявитель).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

2.1. Наименование государственной услуги.

Наименование государственной услуги: проведение аттестации специалистов в области ветеринарии.

2.2. Наименование органа исполнительной власти Краснодарского края, предоставляющего государственную услугу.

Государственную услугу по проведению аттестации специалистов в области ветеринарии предоставляет государственное управление ветеринарии Краснодарского края.

Аттестация проводится аттестационной комиссией, в состав которой входят представители государственного управления ветеринарии Краснодарского края. Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Краснодарскому краю и Республике Адыгея, федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина", Краснодарской краевой общественной ветеринарной организации.

В предоставлении государственной услуги участвуют многофункциональные центры.

При предоставлении государственной услуги по экстерриториальному принципу заявители (представители заявителя) имеют право на обращение в любой многофункциональный центр вне зависимости от места регистрации заявителя (представителя заявителя) по месту жительства, места нахождения объекта недвижимости в соответствии с действием экстерриториального принципа.

Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу обеспечивается при личном обращении заявителя (представителя заявителя) по месту пребывания заявителя (представителя заявителя) в многофункциональный центр с заявлением о предоставлении государственной услуги и копий документов в соответствии с п. 2.6. Административного регламента.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Краснодарского края.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является:

акт об аттестации заявителя, если по результатам аттестации принято решение о его соответствии установленным требованиям:

акт об отказе в аттестации заявителя, если по результатам аттестации принято решение о его несоответствии установленным требованиям либо заявитель на аттестацию не явился или не представил оригиналы документов, подтверждающих наличие у заявителя ветеринарного образования и стажа работы в области ветеринарии не менее одного года.

Копия акта направляется (вручается) заявителю.

Результаты предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу в виде электронных документов и (или) электронных образов документов заверяются уполномоченным должностным лицом управления.

Для получения результата предоставления государственной услуги на бумажном носителе заявитель имеет право обратиться непосредственно в управление.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги составляет не более 69 календарных дней (не более 50 рабочих дней), в том числе прием, регистрация заявления и копий документов - 1 рабочий день, подготовка и направление заявителю уведомления о дате и месте проведения аттестации либо возврат заявления и прилагаемых копий документов - 5 рабочих дней (7 календарных дней), оформление протокола по итогам аттестации - 5 календарных дней со дня проведения аттестации и не более 40 календарных дней со дня направления заявителю уведомления, оформление акта об аттестации или отказе в аттестации заявителя - 5 рабочих дней (7 календарных дней), направление заявителю копии акта об аттестации или отказе в аттестации заявителя - 10 рабочих дней (14 календарных дней).

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года N 4979-1 "О ветеринарии" (Ведомости Съезда НД РФ и ВС РФ, N 24, 17.06.1993, ст. 857);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (издание "Российская газета" от 2 декабря 1995 года N 234, Собрание законодательства Российской Федерации от 27 ноября 1995 года N 48 ст. 4563);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (издание "Российская газета". N 165, 29 июля 2006 года. "Собрание законодательства Российской Федерации", 31 июля 2006 года. N 31 (1 ч.), ст. 3451, издание "Парламентская газета", N 126-127, 3 августа 2006 года);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31 ст. 4179; 2011. N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651, N 27, ст. 3477, 3480, N 30, ст. 4084, Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 2011, 2012, 2013);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15. ст. 2036; N 27, ст. 3880; 2013, N 14, ст. 1668; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 2011, 2013);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (издание "Российская газета" от 5 октября 2011 г. N 222, Собрание законодательства Российской Федерации от 3 октября 2011 г. N 40 ст. 5559);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (издание "Российская газета", N 200. 2012; Собрание законодательства Российской Федерации, 2012. N 36. ст. 4903);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (издание "Российская газета", N 303, 31 декабря 2012 года. Собрание законодательства Российской Федерации, 31 декабря 2012 года, N 53 (ч. 2), ст. 7932);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 ноября 2016 года N 1145 "Об утверждении Правил аттестации специалистов в области ветеринарии" (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 2016);

Приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 18 декабря 2015 года N 647 "Об утверждении Перечня подконтрольных товаров, на которые могут проводить оформление ветеринарных сопроводительных документов аттестованные специалисты, не являющиеся уполномоченными лицами органов и учреждений, входящих в систему Государственной ветеринарной службы Российской Федерации" (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 2016);

Приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 27 декабря 2016 года N 589 "Об утверждении Ветеринарных правил организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов. Порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронной форме и Порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов на бумажных носителях" (Официальный интернет-портал правовой информации (vvww.pravo.gov.ru) 2016);

Приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 3 мая 2017 года N 212 "Об утверждении формы заявления об аттестации специалистов в области ветеринарии и Порядка проведения проверки знаний специалистами в области ветеринарии актов, регламентирующих вопросы осуществления ветеринарной сертификации, и практических навыков оформления ветеринарных сопроводительных документов" (Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) 2017);

Законом Краснодарского края от 2 марта 2012 года N 2446-КЗ "Об отдельных вопросах организации предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Краснодарского края" (издание "Кубанские новости" от 12 марта 2012 года N 43, Информационный бюллетень Законодательного Собрания Краснодарского края от 11 марта 2012 года N 52, стр. 78);

Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 15 ноября 2011 года N 1340 "Об утверждении Порядков разработки, утверждения административных регламентов исполнения государственных функции и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Краснодарского края" (издание "Кубанские новости", N 212, 2011; издание "Кубанские новости", N 34, 2013; официальный сайт администрации Краснодарского края: http://admkrai.krasnodar.ru/ndocs/, 04.02.2013, 22.08.2013);

Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11 февраля 2013 года N 100 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского края и о внесении изменений в отдельные постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края" (издание "Кубанские новости", N 36, 2013; официальный сайт администрации Краснодарского края: http://admkrai.krasnodar.ru, 2013).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем.

Для получения государственной услуги заявитель представляет заявление по форме, приведенной в приложении N 2 к приказу Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 3 мая 2017 года N 212 "Об утверждении формы заявления об аттестации специалистов в области ветеринарии и Порядка проведения проверки знаний специалистами в области ветеринарии актов, регламентирующих вопросы осуществления ветеринарной сертификации, и практических навыков оформления ветеринарных сопроводительных документов".

Представленное заявление не должно иметь подчисток, приписок, исправлений; серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Представленное заявление должно быть исполнено пастой синего или черного цвета с подписью заявителя.

К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих наличие у заявителя ветеринарного образования (копия диплома о высшем или среднем ветеринарном образовании) и стажа работы в области ветеринарии не менее одного года (копия трудовой книжки).

В день проведения аттестации заявитель должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и оригиналы документов, подтверждающих наличие у заявителя ветеринарного образования (диплом о высшем или среднем ветеринарном образовании) и стажа работы в области ветеринарии не менее одного года (трудовая книжка). В случае несоответствия фамилии (имени, отчества), указанных в документе о высшем (среднем) ветеринарном образовании с документом, удостоверяющим личность, заявитель предоставляет копию документа, подтверждающего изменение фамилии (имени, отчества) (копия свидетельства (справки) о заключении брака, копия свидетельства (справки) о перемене имени).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить.

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, не предусмотрен.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя.

При предоставлении государственной услуги управление не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края и муниципальными правовыми актами, находятся в распоряжении управления, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги; за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Запрещено отказывать заявителю:

в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, Региональном портале;

в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, Региональном портале;

При предоставлении государственной услуги по экстерриториальному принципу управление не вправе требовать от заявителя или многофункционального центра предоставление заявления и прилагаемых к нему копий документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента на бумажных носителях, за исключением необходимости предоставления оригиналов документов в соответствии с 3 абзацем пункта 2.6. Административного регламента и пунктом 3.5. Административного регламента.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Заявителю отказывается в приеме документов в следующих случаях:

Представленное заявление не соответствует форме, приведенной в приложении N 2 к приказу Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 3 мая 2017 года N 212 "Об утверждении формы заявления об аттестации специалистов в области ветеринарии и Порядка проведения проверки знаний специалистами в области ветеринарии актов, регламентирующих вопросы осуществления ветеринарной сертификации, и практических навыков оформления ветеринарных сопроводительных документов";

отсутствие необходимых копий документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента;

наличия непогашенной или неснятой судимости за умышленные преступления;

несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи согласно пункту 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (при подаче документов в электронном виде).

Заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении государственной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги в случаях:

несоответствия представленных документов сведениям, указанным в заявлении;

наличия непогашенной или неснятой судимости за умышленные преступления.

Отказ в предоставлении государственной услуги не препятствует повторному обращению заявителя за получением государственной услуги после устранения причины, послужившей основанием для отказа.

Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:

технический сбой в работе компьютерной техники или возникновение иных обстоятельств, препятствующих заявителю завершить компьютерное тестирование при проведении аттестации;

обстоятельства, препятствующие заявителю завершить выполнение практических задач, которые невозможно устранить при проведении аттестации.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственный услуги, том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не предусмотрены.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.

Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы, не предусмотрено.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления и копий документов и ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги в управлении не должен превышать 15 минут.

При обращении заявителя в многофункциональный центр время ожидания в очереди при подаче заявления и копий документов и ожидания в очереди мри получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, представляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных через многофункциональный центр, по почте, или представленных в форме электронных документов с использованием Единого портала или Регионального портала, осуществляется в общем отделе управления должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов (далее - должностное лицо общего отдела управления), в день их поступления в управление.

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных через многофункциональный центр, по почте или в форме электронных документов с использованием Единого портала или Регионального портала, поступивших в управление в выходной день (нерабочий праздничный день) или после окончания рабочего дня. осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.

Должностное лицо общего отдела управления регистрирует заявление с прилагаемыми к нему копиями документов и проставляет отметку с указанием даты его получения и регистрационного номера.

В случае подачи заявления в виде электронного документа с использованием Единого портала или Регионального портала должностное лицо управления, ответственное за учет поступивших заявлений, в день его регистрации направляет заявителю подтверждение о получении заявления в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае представления заявления и копий необходимых документов в многофункциональный центр должностное лицо многофункционального центра формирует электронный образ заявления и копий прилагаемых документов, который направляет в управление в электронном виде с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, ставит на заявлении отметку о приеме и возвращает заявителю.

Срок регистрации заявления не должен превышать одного рабочего дня с момента получения заявления.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги.

Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об управлении, осуществляющем предоставление государе! венной услуги, а также оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственною передвижения граждан.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, в том числе места предоставления государственной услуги и места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, оборудуются с учетом требований доступности для инвалидов в соответствии с действующим законодательством, в том числе:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также беспрепятственное пользование транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), где предоставляется государственная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и выхода из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга;

оказанием инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуги наравне с другими лицами.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать санитарно-гигиеническим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, безопасности труда. Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.

Места ожидания в очереди на предоставление государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками), столами (стойками) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

Места ожидания оборудуются информационными стендами, которые размешаются в доступном месте и содержат сведения, указанные в пункте 1.3.3 Административного регламента.

Прием заявителей с целью подачи документов на предоставление государственной услуги и получение результата предоставления государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления ежедневно (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно утвержденному графику работы аттестационной комиссии, размещенному на официальном сайте (www.kubanvet.ru).

Помещение многофункционального центра оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Помещение для предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. В местах предоставления государственных услуг на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей. Доя обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение многофункционального центра оборудуется пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и раз-ворог инвалидных колясок.

Для организации взаимодействия с заявителями помещение многофункционального центра делится на следующие функциональные сектора (зоны): сектор информирования, сектор ожидания, сектор приема заявителей.

Сектор информирования включает в себя информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственных услуг; не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных услуг.

Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередями заявителей.

Сектор ожидания оборудуется стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками) и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных услуг. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника многофункционального центра, осуществляющего прием и выдачу документов.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги.

Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

размещение информационных материалов о порядке, ходе и результате предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте управления (www.kubanvet.ru), Едином портале и Региональном портале;

полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги;

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги и получения документов по результатам предоставления государственной услуги (лично, по почте, через многофункциональные центры, в форме электронного документа через сеть "Интернет" посредством Единого портала и Регионального портала);

предоставление консультаций по процедуре предоставления государственной услуги (в письменной форме на основании письменного обращения, в устной форме при личном обращении или посредством телефонной связи);

укомплектованность управления специалистами и их квалификация;

установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

техническое оснащение управления с целью предоставления государственной услуги (компьютерная и оргтехника, программное обеспечение);

установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

установление и соблюдение срока предоставления государственной услуги, в том числе срока ожидания в очереди при подаче заявления (с приложением необходимых копий документов) и при получении результата предоставления государственной услуги;

при подаче заявления и копий необходимых документов, а также получения результата предоставления государственной услуги заявитель взаимодействует с должностным лицом общего отдела управления и сотрудниками многофункциональною центра не более 2 раз продолжительностью не более 15 минут;

количество заявлений, принятых в электронном виде с использованием Единого портала и Регионального портала;

своевременное предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным Административным регламентом;

удовлетворенность заявителей качеством предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей на качество предоставления и доступность государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги по экстерриториальному принципу заявители (представители заявителя) имеют право на обращение в любой многофункциональный центр вне зависимости от места регистрации заявителя (представителя заявителя) по месту жительства, места нахождения объекта недвижимости в соответствии с действием экстерриториального принципа.

Предоставление государственной услуги но экстерриториальному принципу обеспечивается при личном обращении заявителя (представителя заявителя) по месту пребывания заявителя (представителя заявителя) в многофункциональный центр с заявлением о предоставлении государственной услуги и копиями необходимых документов.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

3.1. Прием, регистрация заявления и прилагаемых копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является:

обращение заявителя в общий отдел управления с заявлением и приложенными к нему копиями документов, указанными в пункте 2.6. Административного регламента;

поступление заявления с приложенными к нему копиями документов, указанными в пункте 2.6. Административного регламента, в управление из многофункционального центра, по почте, в электронном виде с использованием Единого портала или Регионального портала.

Заявитель предоставляет заявление непосредственно или направляет его заказным почтовым отправлением с описью вложения с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя, с использованием Единого портала или Регионального портала. Непосредственно в многофункциональный центр заявитель представляет заявление с приложением необходимых копий документов в одном экземпляре на бумажном носителе.

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и копий документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента, осуществляется должностным лицом общего отдела в день их поступления.

При приеме заявления должностное лицо общего отдела:

устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.6. Административного регламента.

Должностное лицо общего отдела управления регистрирует заявление и проставляет отметку с указанием даты его получения и регистрационного номера.

В случае представления заявления непосредственно в управление днем его подачи считается день регистрации заявления в управлении. При направлении заявления в виде электронного документа днем его подачи считается день регистрации этого документа в системе электронного документооборота управления.

Регистрация заявления и документов, направленных в электронной форме с использованием Единого портала или Регионального портала, поступивших в управление в выходной день (нерабочий праздничный день) или после окончания рабочего дня, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.

Уведомление о принятии документов, направленных в электронной форме с использованием Единого портала или Регионального портала, в день принятия заявления и документов направляется управлением заявителю в электронной форме в личный кабинет на Едином портале или Региональном портале либо на указанный заявителем адрес электронной почты.

Прием и регистрация заявления и копий документов, поданных заявителем в многофункциональный центр, осуществляется должностным лицом многофункционального центра в день подачи заявления и копий документов.

Многофункциональный центр в течение 1 рабочего дня с момента принятия от заявителя заявления и копий документов передает их в управление.

Регистрация заявления и документов, направленных через многофункциональный центр, осуществляется должностным лицом общего отдела в день поступления указанного заявления и документов в управление.

Регистрация заявления и документов, направленных через многофункциональный центр, поступивших в управление в выходной день (нерабочий праздничный день) или после окончания рабочего дня, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.

При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9. Административного регламента, должное лицо общего отдела, принимает решение о регистрации заявления. Регистрация документов о предоставлении государственной услуги осуществляется в системе электронного документооборота "Синкопа-Документ" и на бумажном носителе.

Должное лицо общего отдела в течение рабочего дня в рамках графика работы управления передает зарегистрированные материалы заявителя в отдел организации лабораторно-диагностической деятельности и ветеринарно-санитарной экспертизы управления.

Результатом административной процедуры является регистрация в общем отделе управления заявления с приложением копий необходимых документов, передача зарегистрированных материалов заявителя в отдел организации лабораторно-диагностической деятельности и ветеринарно-санитарной экспертизы управления.

Максимальный срок административной процедуры - 1 рабочий день.

3.2. Возврат заявления и прилагаемых копий документов заявителю.

Основанием для начала административной процедуры является установление оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 Административного регламента.

Должностное лицо общего отдела в течение 5 рабочих дней подготавливает уведомление о мотивированном отказе в приеме заявления и возвращает заявление и копии документов заявителю без рассмотрения посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в электронной форме, подписанной усиленной квалифицированной электронной подписью, через сеть "Интернет" посредством Единого портала или Регионального портала.

Результатом административной процедуры является возврат заявления и прилагаемых копий документов заявителю без рассмотрения.

Максимальный срок административной процедуры - 5 рабочих день.

3.3. Подготовка и направленно заявителю уведомления о дате и месте проведения аттестации.

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированных материалов заявителя в отдел организации лабораторно-диагностической деятельности и ветеринарно-санитарной экспертизы управления и отсутствие оснований для отказа, перечисленных в пункте 2.9. Административного регламента.

Начальник отдела организации лабораторно-диагностической деятельности и ветеринарно-санитарной экспертизы управления, ответственный за исполнение государственной услуги (далее - начальник отдела управления), принимает решение о назначении должностного лица, ответственного за направление заявителю уведомления о дате и месте проведения аттестации (далее - исполнитель). Уведомление оформляется в виде письма с указанием необходимых сведений.

Исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня поступления материалов заявителя подготавливает уведомление о дате и месте проведения аттестации и передает его в общий отдел.

Должностное лицо общего отдела направляет заявителю посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в электронной форме, подписанной усиленной квалифицированной электронной подписью, через сеть "Интернет" посредством Единого портала или Регионального портала, уведомление о дате и месте проведения аттестации.

Реестр уведомлений ведется на бумажном носителе. Для ведения реестра уведомлений на бумажном носителе оформляется журнал в соответствии с приложением N 2 к Административному регламенту.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о дате и месте проведения аттестации. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней.

3.4. Формирование и размещение списков заявителей, допущенных к аттестации, на официальном сайте управления.

Основанием для начала осуществления административной процедуры по формированию и размещению списка заявителей, допущенных к аттестации, на официальном сайте управления является наличие заявления и копий документов в соответствии с пунктом 2.6. Административного регламента и отсутствие оснований для отказа, перечисленных в пункте 2.9. Административного регламента.

Исполнитель формирует список заявителей, допущенных к аттестации, в срок не позднее 5 рабочих дней до начала очередной аттестации и передаёт его в общий отдел.

Размещение списка заявителей, допущенных к аттестации, осуществляется в общем отделе управления должностным лицом, ответственным за размещение информации на официальном сайте управления (далее - должностное лицо). Должностное лицо размешает список на сайте (kubanvet.ru) в подразделе "Списки заявителей, допущенных к аттестации" раздела "Аттестация специалистов в области ветеринарии" в день его поступления в общий отдел.

Результатом административной процедуры является размещение на сайте управления в подразделе "Списки заявителей, допущенных к аттестации" раздела "Аттестация специалистов в области ветеринарии" списка заявителей, допущенных к аттестации. Максимальный срок выполнения административной процедуры формирование и размещение списков заявителей, допущенных к аттестации, на официальном сайте управления - не позднее 5 рабочих дней до начала очередной аттестации.

3.5. Проведение аттестации.

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированных материалов заявителя в отдел организации лабораторно-диагностической деятельности и ветеринарно-санитарной экспертизы управления, в соответствии с пунктом 2.6. Административного регламента и отсутствие оснований для отказа в соответствии с пунктом 2.10. Административного регламента.

Аттестация проводится аттестационной комиссией, состав которой утвержден Приказом управления, и включает в себя председателя, заместителя председателя, секретаря и членов комиссии.

Заседания аттестационной комиссии проводятся ежемесячно согласно утвержденному управлением графику работы.

Утвержденный график работы аттестационной комиссии размещается на официальном сайте управления в сети "Интернет" в подразделе "График работы аттестационной комиссии" раздела "Аттестация специалистов в области ветеринарии".

Аттестация предусматривает:

рассмотрение представленных заявителем заявления и документов, подтверждающих наличие у заявителя высшего или среднего ветеринарного образования, стажа работы в области ветеринарии не менее одного года, отсутствие непогашенной или неснятой судимости за умышленные преступления;

проверку знания заявителем актов, регламентирующих вопросы осуществления ветеринарной сертификации, и практических навыков оформления ветеринарных сопроводительных документов (далее - квалификационный экзамен). Квалификационный экзамен состоит из компьютерного тестирования и выполнения практического задания.

В день проведения аттестации заявитель предъявляет секретарю аттестационной комиссии документ, удостоверяющий личность, и оригиналы документов, подтверждающих наличие у заявителя высшего или среднего ветеринарного образования, стажа работы в области ветеринарии не менее одного года. В случае несоответствия фамилии (имени, отчества), указанных в документе о высшем (среднем) ветеринарном образовании с документом, удостоверяющим личность, заявитель предоставляет копию документа, подтверждающего изменение фамилии (имени, отчества) (копия свидетельства (справки) о заключении брака, копия свидетельства (справки) о перемене имени).

До начала квалификационного экзамена заявитель заполняет регистрационную анкету, после чего ему присваивается регистрационный номер, который используется при проведении квалификационного экзамена, в том числе при определении результатов квалификационного экзамена. Форма регистрационной анкеты приведена в приложении N 3 Административного регламента.

В регистрационной анкете заявитель указывает следующие сведения: фамилия, имя, отчество (при наличии); наименование субъекта Российской Федерации; адрес регистрации по месту жительства, адрес электронной почты (при наличии).

Перед началом компьютерного тестирования представитель аттестационной комиссии проводит инструктаж заявителя по организации компьютерного тестирования. Заявитель получает индивидуальный набор тестов, сформированный из перечня вопросов в форме тестов автоматически в режиме реального времени путем произвольной выборки. Индивидуальный набор тестов состоит из вопросов по оформлению ветеринарных сопроводительных документов. В индивидуальный набор тестов включается 10 вопросов из перечня вопросов в форме тестов.

Полный перечень вопросов в форме тестов включает не менее 100 вопросов, используемых при компьютерном тестировании, и публикуется (без ответов) на официальном сайте управления в подразделе "Перечень вопросов, используемых при проведении аттестации специалистов в области ветеринарии" раздела "Аттестация специалистов в области ветеринарии".

Заявитель получает доступ к индивидуальному набору тестов после ввода регистрационного номера. Заявитель получает доступ к каждому следующему вопросу индивидуального набора тестов для ответа на него после ответа на предыдущий вопрос.

Для прохождения компьютерного тестирования заявителю предоставляется 30 минут.

Пересмотр ответов на вопросы индивидуального набора тестов заявителем допускается только в отведенное для компьютерного тестирования время.

Доступ заявителя к индивидуальному набору тестов прекращается по истечении времени, представленного заявителю для прохождения компьютерного тестирования.

Результаты компьютерного тестирования формируются непосредственно после проведения компьютерного тестирования.

Квалификационный экзамен в форме выполнения практического задания проводится в тот же день после проведения квалификационного экзамена в форме компьютерного тестирования.

Для выполнения практического задания заявителю предоставляется 30 минут.

При решении практических задач заявитель может пользоваться законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, актами, составляющими право Евразийского экономического союза, на которых основывается решение практической задачи.

При проведении квалификационного экзамена заявителю запрещается: пользоваться законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, актами составляющими право Евразийского экономического союза (за исключением актов, на которых основывается решение практической задачи, при решении практической задачи), справочными и иными материалами, а также средствами связи и компьютерной техникой; вести переговоры с другими заявителями;

вести какие-либо записи на бумажном или ином носителе информации (кроме бумажного носителя информации, предоставленного заявителю аттестационной комиссией);

покидать помещение, в котором проводится квалификационный экзамен, во время квалификационного экзамена;

выносить из помещения, в котором проводится квалификационный экзамен, практические задачи, а также листы решений практических задач.

"Заявитель, нарушивший указанные требования, удаляется из помещения, в котором проводится квалификационный экзамен, и считается не сдавшим квалификационный экзамен.

В помещении, в котором проводится квалификационный экзамен, допускается присутствие только заявителей, представителей аттестационной комиссии, специалистов, осуществляющих техническое обслуживание компьютерной техники.

В случае если при проведении квалификационного экзамена в форме компьютерного тестирования произошел технический сбой в работе компьютерной техники или возникли иные обстоятельства, препятствующие заявителю завершить компьютерное тестирование, аттестационная комиссия устанавливает для них другую дату и время прохождения ими компьютерного тестирования (с учетом вопросов индивидуального набора тестов, на которые заявитель дал ответы до момента технического сбоя компьютерной техники или возникновения иных обстоятельств, препятствующих заявителю завершить компьютерное тестирование).

В случае если при проведении квалификационного экзамена в форме выполнения практического задания возникли обстоятельства, препятствующие заявителю завершить выполнение практических задач, то при невозможности устранения указанных обстоятельств аттестационная комиссия устанавливает для них другую дату и время проведения квалификационного экзамена (с учетом практических задач, на которые заявитель дал ответы до момента наступления обстоятельств, препятствующих заявителю завершить выполнение практических задач).

За каждый правильный ответ на вопрос в формате компьютерного тестирования заявитель получает 10 баллов, за неправильный ответ или отсутствие ответа - 0 баллов.

За выполнение каждой практической задачи заявитель получает 50 баллов при отсутствии ошибок, либо 40 баллов за 1 ошибку, либо 30 баллов за 2 ошибки, либо 20 баллов за 3 ошибки, либо 0 баллов за 4 и более ошибки.

При выполнении практической задачи ошибкой считается одно несоответствие, допущенное заявителем, какому-либо положению законодательного или иною нормативного правового акта Российской Федерации в области ветеринарии.

Заявитель, получивший по результатам компьютерного тестирования не менее 80 процентов максимально возможного количества баллов, допускается к выполнению практического задания.

Заявитель, получивший но результатам выполнения практического задания не менее 70 процентов максимально возможного количества баллов, считается славшим квалификационный экзамен.

По результатам квалификационного экзамена аттестационная комиссия принимает решение о соответствии либо несоответствии заявителя установленным требованиям. Решение аттестационной комиссии принимается большинством голосов от числа присутствующих на заседании членов комиссии в день проведения квалификационного экзамена. При равенстве голосов решающим является голос председательствующего на заседании аттестационной комиссии.

Результатом административной процедуры является решение, принятое аттестационной комиссией, о соответствии либо несоответствии заявителя установленным требованиям. Максимальный срок выполнения административной процедуры проведения аттестации составляет 1 рабочий день, за исключением случаев технического сбоя в работе компьютерной техники или иных обстоятельствах, препятствующих заявителю завершить компьютерное тестирование или практическое задание.

3.6. Оформление протокола по итогам аттестации.

Основанием для начала административной процедуры оформление протокола по итогам аттестации является окончание проведения аттестации и принятое решение аттестационной комиссии о соответствии либо несоответствии заявителя установленным требованиям.

Секретарь аттестационной комиссии оформляет протокол по итогам решения, принятого аттестационной комиссией, куда вносятся результаты компьютерного тестирования и выполнения практического задания заявителем. Форма протокола указана в приложении N 4 к Административному регламенту.

Результатом административной процедуры является оформленный протокол в соответствии с решением, принятым аттестационной комиссией о соответствии либо несоответствии заявителя установленным требованиям. Максимальный срок выполнения административной процедуры оформление протокола по итогам аттестации составляет не более 5 календарных дней со дня проведения аттестации и не более 40 календарных дней со дня направления заявителю уведомления о дате и месте проведения аттестации.

3.7. Оформление акта об аттестации или отказе в аттестации заявителя. Основанием для начала административной процедуры оформление акта

об аттестации или отказе в аттестации заявителя является наличие оформленного протокола в соответствии с решением, принятым аттестационной комиссией, о соответствии либо несоответствии заявителя установленным требованиям.

Па основании протокола аттестационной комиссии управление принимает одно из следующих решений, которое оформляется актом:

об аттестации заявителя, если но результатам квалификационного экзамена принято решение о его соответствии установленным требованиям;

об отказе в аттестации заявителя, если по результатам квалификационного экзамена принято решение о его несоответствии установленным требованиям либо заявитель на квалификационный экзамен не явился или не предоставил оригиналы документов, указанных в пункте 2.6. Административного регламента.

Акт оформляется исполнителем. Форма акта указана в приложении N 5 к Административному регламенту.

Решение об аттестации действительно на всей территории Российской Федерации.

В случае принятия решения об отказе в аттестации заявитель может подать заявление на аттестацию повторно, но не ранее чем через 3 месяца со дня принятия решения об отказе в аттестации.

Результатом административной процедуры является оформленный акт об аттестации или отказе в аттестации заявителя. Максимальный срок выполнения административной процедуры оформление акта об аттестации или отказе в аттестации заявителя составляет не более 5 рабочих дней,

3.8. Направление копии акта заявителю.

Основанием для начала административной процедуры является наличие оформленного акта об аттестации или отказе в аттестации заявителя.

Исполнитель готовит копию акта об аттестации (отказе в аттестации) и передает ее в общий отдел. Должностное лицо общего отдела управления копию акта об аттестации (отказе в аттестации) направляет (вручает) заявителю посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через сеть "Интернет" посредством Единого портала или Регионального портала, а также в Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору для его опубликования на ее официальном сайте в сети "Интернет".

Исполнитель размещает сведения об аттестованных специалистах в области ветеринарии на официальном сайте управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в подразделе "Списки аттестованных специалистов в области ветеринарии" раздела "Аттестация специалистов в области ветеринарии" в течение 10 рабочих дней со дня оформления акта.

Учет отправления копии акта об аттестации (отказе в аттестации) заявителю, а также в Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору ведется на бумажном носителе. Для ведения учета отправления копии акта об аттестации (отказе в аттестации) на бумажном носителе оформляется журнал в соответствии с приложением N 2 к Административному регламенту.

Результатом административной процедуры является направление заявителю копии акта об аттестации или отказе в аттестации заявителя. Максимальный срок выполнения административной процедуры направление копии акта заявителю составляет не более 10 рабочих дней со дня оформления акта.

3.9. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

3.10. Особенности выполнения административных процедур (действии) в многофункциональных центрах.

3.11. Изменение аттестованным заявителем фамилии, имени или отчества.

В случае изменения фамилии, имени или отчества (при наличии) аттестованный заявитель представляет в общий отдел управления заявление (в свободной форме) о внесении изменений в акт управления об аттестации, в котором указываются измененные фамилия, имя или отчество (при наличии) аттестованного заявителя и данные документа, подтверждающего изменение фамилии, имени или отчества (при наличии) аттестованного заявителя.

Заявление предоставляется:

в управление;

заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении;

в форме электронного документа посредством Единого портала или Регионального портала, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.

Должностное лицо общего отдела управления регистрирует заявление и проставляет отметку с указанием даты его получения и регистрационного номера.

В случае представления заявления непосредственно в управление или почтовым отправлением днем его подачи считается день регистрации заявления в управлении. При направлении заявления в виде электронного документа днем его подачи считается день регистрации этого документа в системе электронного документооборота управления.

Регистрация документов осуществляется в системе электронного документооборота "Синкопа-Документ" и на бумажном носителе.

Должное лицо общего отдела в течение 1 рабочего дня в рамках графика работы управления передает зарегистрированные материалы заявителя в отдел организации лабораторно-диагностической деятельности и ветеринарно-санитарной экспертизы управления.

Исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления о внесении изменений в акт управления об аттестации вносит изменения в акт управления об аттестации.

Копия акта управления о внесении изменений в акт об аттестации передаётся в общий отдел.

Должностное лицо общего отдела направляет (вручает) копию акта управления о внесении изменений в акт об аттестации аттестованному заявителю посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простои электронной подписью, через сеть "Интернет" посредством Единого портала или Регионального портала, а также в Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору.

Должностное лицо общего отдела направляет копию акта управления о внесении изменений в акт об аттестации в течение 15 рабочих дней со дня поступления заявления.

3.12. Аннулирование аттестации.

Аттестация заявителя аннулируется но решению управления в следующих случаях:

поступление в управление заявления аттестованного заявителя об аннулировании аттестации, которое составляется в произвольной форме и направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в электронной форме, подписанной усиленной квалифицированной электронной подписью, через сеть "Интернет" посредством Единого портала или Регионального портала;

поступление в управление сведений о смерти аттестованного заявителя;

установление факта представления заявителем для прохождения аттестации подложных документов или заведомо ложных сведений;

вступление в законную силу решения о назначении в отношении аттестованного заявителя уголовного, административного наказания либо наложение дисциплинарного взыскания за выдач) ветеринарного сопроводительного документа с заведомо ложной информацией, в том числе о проведении ветеринарно-санитарной экспертизы или лабораторных исследований;

установление факта не оформления аттестованным заявителем ветеринарных сопроводительных документов в течение 3 лет со дня принятия решения о его аттестации.

Аттестованный заявитель, в отношении которого принято решение об аннулировании аттестации в связи с установлением факта представления заявителем для прохождения аттестации подложных документов или заведомо ложных сведений и вступлением в законную силу решения о назначении в отношении аттестованного заявителя уголовного, административного наказания либо наложение дисциплинарного взыскания за выдачу ветеринарного сопроводительного документа с заведомо ложной информацией, в том числе о проведении ветеринарно-санитарной экспертизы или лабораторных исследований, вправе подать заявление для прохождения переаттестации не ранее, чем по истечении одного года со дня принятия такого решения.

При поступлении вышеуказанных сведений в отдел организации лабораторно-диагностической деятельности начальник отдела дает задание исполнителю составить акт об аннулировании аттестации.

Копия акта передается в общий отдел. Должностное лицо общего отдела направляет (вручает) заявителю посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через сеть "Интернет" посредством Единого портала или Регионального портала, в течение 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

Копия акта публикуется на официальном сайте управления в подразделе "Акты об аннулировании аттестации аттестованных специалистов в области ветеринарии" раздела "Аттестация специалистов в области ветеринарии".

Должностное лицо общего отдела направляет копию акта об аннулировании аттестации заявителя в Федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору для опубликования его на официальном сайте в сети "Интернет".

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, осуществляющие функции по предоставлению государственной услуги, руководствуются положениями настоящего Административного регламента.

Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных Административным регламентом. При предоставлении государственной услуги заявителю гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное отношение со стороны должностных лиц.

Текущий контроль соблюдения и исполнения должностными лицами управления положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений, осуществляется начальником отдела управления, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги и ее исполнение.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц управления, ответственных за предоставление государственной услуги.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Порядок и периодичность плановых проверок устанавливаются на основании правового акта управления, но не реже одного раза в год.

Внеплановые проверки проводятся по обращениям физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, с жалобами на нарушение их прав и законных интересов в холе предоставления государственной услуги, на основании документов и сведений, указывающих на нарушение исполнения настоящего Административного регламента, а также в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений.

При проверке рассматриваются вес вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справок, в которых отражаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц управления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

Ответственность за надлежащее предоставление государственной услуги возлагается на начальника отдела управления.

Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в управление о получении информации о ходе и результатах предоставления государственной услуги, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в вышестоящие органы государственной власти.

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) исполнительного органа государственной власти Краснодарского края, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) управления, должностных лиц, государственных гражданских служащих управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Краснодарского края;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Краснодарского края;

отказ управления, должностного лица управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги руководителю управления. В случае обжалования решения руководителя управления, жадоба подается в администрацию Краснодарского края.

Особенности рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих, принятые в ходе предоставления государственной услуги, осуществляются в порядке, установленном постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11 февраля 2013 года N 100 "Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных и Гражданских служащих Краснодарского края и о внесении изменений в отдельные постановления главы администрации (губернатора) Краснодарского края".

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Основанием для начат процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента.

Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в управление.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, через официальный сайт управления, Единый портал или Региональный портал с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернета. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы через уполномоченного представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия па осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

В случае подачи заявителем жалобы через многофункциональный центр, многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии.

Жалоба на решение руководителя управления, может быть подана заявителем также посредством официального сайта администрации Краснодарского края.

Жалоба должна содержать:

наименование управления, должностного лица либо государственного Гражданского служащего управления, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, должностного лица либо государственного гражданского служащего управления;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, должностного лица либо государственного гражданского служащего управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в управление, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправление - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы управление принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Управление отказывает в удовлетворении жалобы в случаях, предусмотренных пунктом 2.17. раздела 2 Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Краснодарского, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 11 февраля 2013 года N 100 "Об утверждении порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Краснодарского края и их должностных лиц. государственных гражданских служащих Краснодарского края и о внесении изменений в отдельные постановления главы администрации Губернатора) Краснодарского края" (далее - Порядок).

Управление оставляет жалобу без ответа в случаях, предусмотренных пунктом 2.18. раздела 2 Порядка.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя. отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя:

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, государственных гражданских служащих управления в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявители имеют право обратиться в управление за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте управления, на Едином портале и Региональном портале, на информационных стендах, а также может быть сообщена заявителю должностными лицами управления при личном обращении, при обращении в многофункциональный центр, с использованием средств информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой, телефонной связи.