• ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 7 июля 2020 г. N Ф01-11475/20 по делу N А43-51098/2019

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

"В рассматриваемом случае Обществу вменяется нарушение требований части 1, пункта 6 части 2 статьи 6 Закона N 230-ФЗ, выразившееся в злоупотреблении правом и недобросовестности при осуществлении действий, направленных на возврат задолженности, путем введения должника в заблуждение относительно способа взаимодействия (в ходе воспроизведения голосового сообщения система озвучивала фамилию, имя и отчество сотрудника Общества, из чего должник делал вывод, что беседует с человеком).

...

Исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства, в том числе аудиозаписи взаимодействия, суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что Албутов П.Ю. в ходе взаимодействия с Обществом, осознавал, что разговаривает со специальной программой; при обращении с жалобой на действия Общества Албутов П.Ю. не приводил доводов о своем заблуждении относительно способа взаимодействия с ответчиком.

При изложенных обстоятельствах апелляционный суд пришел к выводу об отсутствии в действиях Общества события административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.57 КоАП РФ, и правомерно отказал Управлению в удовлетворении заявленного требования."