Приложение N 1. Рекомендуемый минимальный (обязательный) перечень показателей эффективности деятельности работников учреждения

Приложение N 1
к Примерному Положению о порядке
стимулирования работников областных
бюджетных и автономных учреждений,
находящихся в ведении министерства
социальной защиты населения
Амурской области на основе показателей
оценки эффективности их деятельности

          Рекомендуемый (26) минимальный (обязательный) перечень          

    показателей эффективности деятельности работников учреждения (27)     

   ___________________________________________________________________

    (наименование профессии (группы профессий, категории работников)

N показателя	Наименование показателя эффективности деятельности	Критерии оценки показателя эффективности деятельности	Шкала оценки критерия	Оценка в баллах
Раздел 1. Рекомендуемый минимальный (обязательный) перечень показателей эффективности деятельности работников учреждения
1	Соблюдение трудовой дисциплины и надлежащее исполнение должностных обязанностей	Своевременное и качественное выполнение плановых заданий за определённый период времени по оказанию услуг в сфере социального обслуживания в рамках выполнения государственного задания учреждения, а также иных поручений в соответствии с должностными обязанностями и отсутствии официально зафиксированных замечаний, нарушений сроков и т.п.	Исполнение	(+) (28)
			Наличие замечаний	0
2	Выполнение государственного задания	Объём выполненного государственного задания определяется как отношение количества фактически оказанных социальных услуг в учреждении к объёму услуг, планируемых к оказанию за отчётный период согласно государственному заданию. Пункты государственного задания, в которых определён объём оказываемых услуг считаются выполненными, если отношение количества фактически оказанных социальных услуг в учреждении к объёму социальных услуг, планируемых к оказанию за отчётный период согласно государственному заданию составляет не менее 95% Выполнение государственного задания	Не менее 95%	(+) (29)
			Менее 95%	0
3	Удовлетворённость граждан качеством и количеством предоставленных социальных услуг	Письменные благодарности за работу, поступивших от граждан, общественных организаций, юридических лиц	Имеются	(+) (30)
			Не имеются	0
		Наличие жалоб граждан на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящих организаций и контрольно-надзорных органов	Жалоб нет	(+) (31)
			Жалобы имеются	0
4	Соблюдение положений Кодекса профессиональной этики	Знание и соблюдение положений Кодекса профессиональной этики, в том числе: - Соблюдение норм служебной и профессиональной этики, правил делового поведения и общения; - Проявление корректности и внимательности к гражданам и должностным лицам при служебных контактах с ними; - Проявление терпимости и уважения к обычаям и традициям граждан различной национальности - Учёт культурных особенностей, вероисповедания; защита и поддержание человеческого достоинства граждан, учёт их индивидуальных интересов и социальных потребностей на основе построения толерантных отношений с ними; соблюдение конфиденциальности информации о гражданах	Соблюдение	(+) (32)
			Не соблюдение	0
5	Участие в методической работе и инновационной деятельности	Наличие учебно-методических, научно-методических публикаций, пособий, рекомендаций, выступлений и т.д.	Выполнение	(+) (33)
			Не выполнение	0
		Положительная динамика в решении трудной жизненной ситуации клиента, в удовлетворительном спросе граждан на услуги в результате применения новых технологий социальной работы	Выполнение	(+) (34)
			Не выполнение	0
6	Выполнение работ, не входящих в должностную инструкцию	Участие в уборке территории, дежурства, организация кружков, дополнительного посещения клиента, работа в режиме чрезвычайной ситуации (ЧС), доставка благотворительной помощи собственными силами, участие в погрузке, разгрузке благотворительной помощи и т.д.	Выполнение	(+) (35)
			Не выполнение	0
7	Участие в конкурсах профессионального мастерства, творческих лабораториях, экспериментальных группах	Динамика системного участия работника в указанных мероприятиях либо единичные случаи участия со значительными результатами более широкого масштаба	Системное участие	(+) (36)
			Единичные случаи участия	(+) (37)
			Не участие	0
Общая (максимальная) сумма баллов по Разделу 1:
Раздел 2. Дополнительный (38) перечень показателей эффективности деятельности работников учреждения
1			Выполнение	(+) (39)
			Не выполнение	0
Общая (максимальная) сумма баллов по Разделу 2:
Общая (максимальная) сумма баллов: