Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Раздел 3
N/N |
Показатель Программы |
Методика расчета показателя |
1ГУ |
Услуга по оформлению, выдаче, регистрации, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений |
|
|
1ГУ1.1 Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации. Показатель выражается в процентах. 1.2. Показатель выражается в процентах и формируется с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
2. Основные понятия и определения 2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и организациям по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции. 2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде. | ||
3. Источники информации Данные, полученные из Отраслевой системы мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов, из отчётной документации от территориальных управлений Росрыболовства (при наличии) | ||
4. Алгоритм расчета показателя Добращ = Н1 / Н * 100, где: Добращ - Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества, %; Н - количество обращений заявителей для получения государственной услуги; Н1 - количество обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде. | ||
5. Оценки и допущения. Н - количество обращений для получения ГУ, которые учитываются в Отраслевой системе мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов, исходя из того, что все заявления фиксируются в указанной ИС. Н1 - все заявления, полученные посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна"; Значение показателя Добращ не менее _______ % | ||
1ГУ1.2 Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации. Показатель выражается в процентах. 1.2. Показатель выражается в процентах и формируется Росрыболовством, ФГБУ ЦСМС с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции. 2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде. | ||
3. Источники информации Данные, полученные из Отраслевой системы мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов, из отчётной документации от территориальных управлений Росрыболовства (при наличии) | ||
4. Алгоритм расчета показателя Добращ = Н1 / Н * 100, где: Дрез - Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов, %; Н - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю; Н1 - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде. | ||
5. Оценки и допущения. Н - считаем, что в соответствии с административным регламентом, все полученные заявления, вне зависимости от результата оказания услуги, считаются как полученные и учитываются в Отраслевой системе мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов. Н1 - количество результатов, выданных в электронном виде (положительных, отрицательных) посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна"; При этом результат является электронным юридически значимым документом и заносится в реестр юридически значимых записей. Значение показателя Дрез не менее _______ % | ||
1ГУ1.3 Регламентное время предоставления государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Регламентное время предоставления государственной услуги" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации. 1.2. Показатель оценивается в рабочих днях и формируется с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным, на основе данных из утвержденного административного регламента предоставления государственной услуги по оформлению, выдаче, регистрации, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции. 2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде. 2.3. Регламентное время предоставления ГУ - предоставление ГУ без превышения регламентного времени, указанного в административном регламенте. | ||
3. Источники информации Данные формируются Росрыболовством в соответствии с Административным регламентом Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660) | ||
4. Алгоритм расчета показателя Алгоритм расчета регламентного времени предоставления государственной услуги указывается в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги. Для выдачи разрешения: 1. A + B + C = 15; 2. A + B + C = 5; 3. A + B + C = 3. Где А - регистрация, В - рассмотрение, оформление разрешения, С - выдача разрешения). 1- выдача разрешения, 2 - внесение изменений, приостановление и аннулирование разрешения, 3 - исправление ошибок). Значение измеряется в рабочих днях. | ||
5. Оценки и допущения отсутствуют | ||
1ГУ1.4 Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги" относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, в ведомственной программе цифровой трансформации. Методика расчета показателя "Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги" (далее - Методика) предназначена для расчета показателя "Количество часов, затраченных на обработку одной заявки/заявления" (далее - Показатель). 1.2. Показатель оценивается в человеко-часах (чел./час.) и формируется Росрыболовством с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным, на основании расчета среднего количества часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Трудоемкость предоставления государственной услуги - фактическое количество часов, затраченных на обработку одного обращения, которое является временем от момента начала работы с заявлением на предоставление ГУ, до момента выдачи результата оказания ГУ. | ||
3. Источники информации Данные формируются на основании расчета среднего количества часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, экспертным методом. Среднее количество часов, затраченных на обработку одного обращения вычисляется экспертным методом. Для вычисления данного показателя экспертным путем измеряется фактическое количество часов по каждому из H заявлений, где H - количество обработанных заявлений за период. | ||
4. Алгоритм расчета показателя Дч = (Дч1 + Дч2 + ... ДчН) / Н, где: Дч - среднее количество часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, Дчi - фактическое количество часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, где 1 < i < H, Н - число обработанных обращений. В настоящее время данная услуга в электронном виде не оказывается. | ||
5. Оценки и допущения отсутствуют. Уменьшение Дч по отношению к предыдущему году, считается, что показатель достигается. Единица измерения: чел./час. | ||
1ГУ1.5 Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги |
1. Общие положения Оценка показателя "Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги" используется для: а) определения наиболее эффективных способов (каналов) предоставления госуслуги; б) определения эффекта от реализации мероприятий ВПЦТ; в) наиболее эффективных территориальных подразделений (учреждений), предоставляющих результаты госуслуги. Издержки заявителя оцениваются в часах как для базового варианта (начального до реализации мероприятий), так и по результатам реализации мероприятий. Показатель оценивается на уровне Росрыболовства за период вне зависимости от способа (канала) получения государственной услуги, избранного заявителем и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. Могут быть применены способы статистического и контрольного замеров. Для проведения контрольных замеров назначается комиссия. При контрольном замере производится видеофиксация и протокольная регистрация получаемых замеров. Контрольные замеры могут производиться раз в месяц в часы наибольшей загрузки. Статистический способ заключается в получении необходимой для оценки показателя информации от заявителя по результатам оказания госуслуги. |
|
2. Основные понятия и определения Издержки заявителя при получении государственной услуги - время, потраченное заявителем для формирования и передачи обращения в органы государственной власти для получения государственной услуги, а также время, потраченное заявителем на предоставление дополнительных сведений по запросу государственных органов для получения государственной услуги, а также время, потраченное заявителем, на получение результатов (государственной услуги). Во все указанные интервалы времени должно быть включено время на передвижение от места жительства заявителя к местам оформления и передачи обращения, к месту предоставления дополнительной информации, а также к месту получения государственной услуги. В случае контрольного замера время на передвижение к указанным выше местам должно быть также зафиксировано с учетом использования общественного транспорта и самого дальнего маршрута движения. | ||
3. Источники информации При статистическом способе - опросные листы, которые заполняет заявитель при получении государственной услуги. При способе контрольного замера - протоколы фиксации, подписанные членами комиссии и утвержденные председателем комиссии. | ||
4. Алгоритм расчета показателя Пункты а и б выполняются для базового варианта и варианта по результатам выполнения мероприятий. а) Оценка издержек по каждому i-му заявителю, получившему госуслугу: Т(гу,i) = Т(форм,i) + Т(доп,i) + Т(рез,i) б) Оценка среднего значения издержек заявителей, получивших госуслугу, за период:
где N - число получивших госуслугу заявителей. в) Оценка сокращения издержек
Тформ,i - время, потраченное заявителем на формирование и передачу обращения в государственный орган для получения государственной услуги - это интервал времени с момента начала формирования обращения до момента получения заявителем регистрационного номера обращения, включая интервал времени, необходимый на передачу и регистрацию обращения. Тдоп,i - время, потраченное заявителем на предоставление дополнительной информации, предоставляемой по запросу государственных органов, необходимой для предоставления государственной услуги. Определяется с момента получения запроса до момента передачи и получения положительного ответа государственного органа о принятии дополнительной информации. Трез,i - время потраченное заявителем, на получение результатов (государственной услуги) - интервал времени с момента получения заявителем уведомления о возможности получения государственной услуги до момента окончания фиксации ответов заявителя на последний вопрос опроса, проводимого государственным органом или по его поручению по результатам получения государственной услуги. Тбаз - средние издержки заявителей при получении госуслуги по базовому варианту. Тмер - средние издержки заявителей при получении госуслуги по результатам выполнения мероприятий ВПЦТ.
| ||
5. Оценки и допущения Должны быть реализованы опросные листы и процедуры их обработки в местах приема обращений и предоставления госуслуг. Должны быть назначены ведомственные комиссии для реализации способа контрольного размера#. В случае получения отрицательных значений Единица измерения: час. | ||
1ГУ1.6 Подача заявления без личного посещения ведомства |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности заявителя подать заявление на оказание государственной услуги без личного посещения подразделений, оказывающих государственную услугу. 1.2. Орган, формирующий информацию по показателю Росрыболовство. 1.3. Показатель является бинарным, выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источником информации являются данные Отраслевой системы мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов Административный регламент предоставления государственной услуги. | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
1ГУ1.7 Проактивное предоставление услуги |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности и функциональной реализации сервиса оповещения лиц о возможности получить государственную услугу на основе сведений, содержащихся в информационных системах. 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю Росрыболовство. 1.3. Показатель является бинарным, выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Проактивное предоставление услуги - предоставление услуги без необходимости формирования заявления на услугу, оказание услуги на основании данных, содержащихся в информационных системах; 2.2. Проактивная государственная услуга - это государственная услуга (как правило комплексная и предоставляемая по принципу "одного окна"), инициирование предоставления которой осуществляется федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации посредством информирования ими граждан о полагающихся им государственных услугах на основании сведений государственных реестров и государственных информационных систем | ||
3. Источники информации 3.1. Источником информации являются данные Федерального казначейства (ГИС ГМП), ФАС России, Органов исполнительной власти субъектов РФ Административный регламент предоставления государственной услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)) | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги ((Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
1ГУ1.8 Экстерриториальный принцип предоставления государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности заявителя подать заявление на оказание государственной услуги и получить результат оказания услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в любом многофункциональном центре оказания государственных и муниципальных услуг независимо от места регистрации заявителя, места его обращения за получением услуги или места формирования результата оказания услуги 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель является бинарным, выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источниками информации являются: распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 января 2018 г. N 43-р "Об утверждении перечня государственных услуг, для получения которых подача запросов, документов и информации, а также получение результатов предоставления таких услуг осуществляется в любом предоставляющем такие услуги подразделении федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда Российской Федерации или многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг" | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель нормативный, устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
1ГУ1.9 Автоматическое принятие решения без участия человека при предоставлении государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности заявителя получить результат оказания услуги в электронном виде, сформированном автоматически без участия человека при предоставлении государственной услуги 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель является бинарным, выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Автоматическое принятие решения - процедура, при которой решение об оказании услуги (отказе в оказании услуги) производится программно-аппаратными средствами на основе алгоритмов и машиночитаемых данных, содержащихся в заявлении на оказание услуги, и данных государственных информационных систем. Решение принимается без непосредственного влияния на процесс принятия решения сотрудника органа, ответственного за предоставление государственной услуги. При этом такая процедура принятия решения является юридически значимым действием. | ||
3. Источники информации 3.1. Источником информации являются данные, формируемые Росрыболовством Административный регламент предоставления государственной услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель определяется на основе обследования технической документации на информационную систему Отраслевой системы мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
1ГУ1.10 Результат государственной услуги в электронном виде является электронным юридически значимым документом |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения формата предоставления результата оказания государственной услуги в виде электронного юридически значимого документа 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель является бинарным, выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источник информации - данные Росрыболовства, Административный регламент оказания услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель нормативный, устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
1ГУ1.11 Результат предоставления государственной услуги заносится в реестр юридически значимых записей |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения свойств информационной системы, содержащей результаты оказания государственной услуги, а именно наличия реестра юридически значимых записей 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель является бинарным, выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источник информации - данные Росрыболовства, Административный регламент оказания услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель нормативный, устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги (Административный регламент Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по выдаче, приостановлению действия и аннулированию разрешений на добычу (вылов) водных биологических ресурсов, а также внесению в них изменений (утв. приказом Министерства сельского хозяйства РФ от 24 декабря 2015 г. N 660)). | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
1ГУ1.12 Уровень удовлетворенности граждан качеством государственной услуги |
1. Общие положения Оценка уровня удовлетворенности граждан качеством (предоставления) массовой социально значимой государственной услуги, предоставляемой в цифровом виде, позволяет получить оценку качества системы государственного управления по факту взаимодействия получателей услуг с Росрыболовством. 1.1. Показатель выражается в баллах и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Уровень удовлетворенности граждан качеством государственной услуги оценивается в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей" Оценка по шкале "1, 2, 3, 4, 5". "1" - очень плохо "2" - плохо "3" - нормально "4" - хорошо "5" - отлично. | ||
3. Источники информации Результаты опроса, проводимого на ЕПГУ по результатам оказания услуги. Данные выгружаются из ИАС "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг" | ||
4. Алгоритм расчета показателя 1) получатель услуги указывает оценку на ЕПГУ по факту предоставления ему госуслуги 2) количество оценок суммируется по каждому баллу отдельно за период: Д5 - количество оценок "5" Д4- количество оценок "4" Д3 - количество оценок "3" Д2 - количество оценок "2" Д1 - количество оценок "1" 3) вычисление общего количества оценок за период К = Д5 + Д4 + Д3 + Д2 + Д1 4) вычисление среднего значения полученных оценок за период: Дср = (5 * Д5 + 4 * Д4 + 3 * Д3 + 2 * Д2 + 1 * Д1) / К Дср - есть среднее арифметическое полученных оценок о качестве госуслуги за ведомство в целом за период (год). | ||
5. Оценки и допущения По показателю удовлетворенности граждан следует исходить из того, что на ЕПГУ факт предоставления результатов по каждой госуслуге, предоставляемой в цифровом виде, сопровождается опросом с оценками по 5-балльной шкале. *Методика расчета может быть уточнена, в том числе при актуализации Минкомсвязью России методик расчета к показателям федерального проекта "Цифровое государственное управление". | ||
2ГУ |
Услуга "Согласование строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные# |
|
|
2ГУ1.1 Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества обращений |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации. 1.2. Показатель выражается в процентах и формируется Росрыболовством с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным, на основе данных полученных из ГИС "Согласование хозяйственной деятельности" |
2. Основные понятия и определения 2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции. 2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде, который является одним из способов подачи заявления для получения ГУ. | ||
3. Источники информации Данные выгружаются из ГИС "Согласование хозяйственной деятельности". | ||
4. Алгоритм расчета показателя Добращ = Н1 / Н * 100, где: Добращ - Доля обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде от общего количества, %; Н - количество обращений заявителей для получения государственной услуги, в год, единиц; Н1 - количество обращений заявителей для получения государственной услуги в электронном виде, в год, единиц. | ||
5. Оценки и допущения. Н - количество обращений для получения ГУ, которые учитываются в ГИС "Согласование хозяйственной деятельности", исходя из того, что все заявления фиксируются в указанной ИС. Н1 - все заявления, полученные посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна"; Значение показателя Добращ не менее _______ % | ||
2ГУ1.2 Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации. 1.2. Показатель выражается в процентах и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным, начиная с 2022 года, на основе данных полученных из ГИС "Согласование хозяйственной деятельности". |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции. 2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде. | ||
3. Источники информации Данные выгружаются из ГИС "Согласование хозяйственной деятельности". | ||
4. Алгоритм расчета показателя Дрез = Н1 / Н * 100, где: Дрез - Доля результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, от общего количества результатов, %; Н - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю, в год, единиц; Н1 - количество результатов предоставления государственной услуги заявителю исключительно в электронном виде, в год, единиц. | ||
5. Оценки и допущения. Н - считаем, что в соответствии с административным регламентом, все полученные заявления, вне зависимости от результата оказания услуги, считаются как полученные и учитываются в ГИС "Согласование хозяйственной деятельности". Н1 - количество результатов, выданных в электронном виде (положительных, отрицательных) посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе в электронной форме, по принципу "одного окна". При этом результат является электронным юридически значимым документом и заносится в реестр юридически значимых записей. Значение показателя Дрез не менее _______ % | ||
2ГУ1.3 Регламентное время предоставления государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Регламентное время предоставления государственной услуги" (далее - Показатель) относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, ведомственного проекта программы цифровой трансформации. 1.2. Показатель оценивается в рабочих днях и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным, на основе данных из утвержденного административного регламента предоставления государственной услуги "Согласование строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания". |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции. 2.2. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде. 2.3. Регламентное время предоставления ГУ - предоставление ГУ без превышения регламентного времени, указанного в административном регламенте. | ||
3. Источники информации Данные формируются Росрыболовством в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги утвержденным приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 25.08.2015 г. N 381 "Об утверждении административного регламента Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по согласованию строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания" (в ред. приказов Минсельхоза России от 22.12.2016 N 579, от 04.05.2018 N 194). | ||
4. Алгоритм расчета показателя Алгоритм расчета регламентного времени предоставления государственной услуги указывается в соответствии с административным регламентом предоставления государственной услуги, указанного в источниках информации по каждой госуслуге. Значение измеряется в рабочих днях. | ||
5. Оценки и допущения отсутствуют. | ||
2ГУ1.4 Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги" относится к категории показателей, указывающихся в обязательном порядке, в ведомственной программе цифровой трансформации. Методика расчета показателя "Сокращение трудоемкости предоставления государственной услуги" (далее - Методика) предназначена для расчета показателя "Количество часов, затраченных на обработку одной заявки/заявления" (далее - Показатель). 1.2. Показатель оценивается в человеко-часах (чел./час.) и формируется Росрыболовством с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным, на основании расчета среднего количества часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Трудоемкость предоставления государственной услуги - фактическое количество часов, затраченных на обработку одного обращения, которое является временем от момента начала работы с заявлением на предоставление ГУ, до момента выдачи результата оказания ГУ. | ||
3. Источники информации Данные формируются на основании расчета среднего количества часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, экспертным методом. Среднее количество часов, затраченных на обработку одного обращения вычисляется экспертным методом. Для вычисления данного показателя экспертным путем измеряется фактическое количество часов по каждому из H заявлений, где H - количество обработанных заявлений за период. | ||
4. Алгоритм расчета показателя Дч = (Дч1 + Дч2 + ... ДчН) / Н, где: Дч - среднее количество часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, Дчi - фактическое количество часов, затраченных на обработку одного обращения заявителя, где 1 < i < H, Н - число обработанных обращений. Привести начальные данные, на основе которых сформирован базовый показатель. | ||
5. Оценки и допущения отсутствуют. Уменьшение Дч по отношению к предыдущему году, считается, что показатель достигается. | ||
2ГУ1.5 Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги |
1. Общие положения Оценка показателя "Сокращение издержек заявителя при получении государственной услуги" используется для: а) определения наиболее эффективных способов (каналов) предоставления госуслуги; б) определения эффекта от реализации мероприятий ВПЦТ; в) наиболее эффективных территориальных подразделений (учреждений), предоставляющих результаты госуслуги. Издержки заявителя оцениваются в часах как для базового варианта (начального до реализации мероприятий), так и по результатам реализации мероприятий. Показатель оценивается на уровне Росрыболовства за период вне зависимости от способа (канала) получения государственной услуги, избранного заявителем и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. Могут быть применены способы статистического и контрольного замеров. Для проведения контрольных замеров назначается комиссия. При контрольном замере производится видеофиксация и протокольная регистрация получаемых замеров. Контрольные замеры могут производиться раз в месяц в часы наибольшей загрузки. Статистический способ заключается в получении необходимой для оценки показателя информации от заявителя по результатам оказания госуслуги. |
|
2. Основные понятия и определения Издержки заявителя при получении государственной услуги - время, потраченное заявителем для формирования и передачи обращения в органы государственной власти для получения государственной услуги, а также время, потраченное заявителем на предоставление дополнительных сведений по запросу государственных органов для получения государственной услуги, а также время, потраченное заявителем, на получение результатов (государственной услуги). Во все указанные интервалы времени должно быть включено время на передвижение от места жительства заявителя к местам оформления и передачи обращения, к месту предоставления дополнительной информации, а также к месту получения государственной услуги. В случае контрольного замера время на передвижение к указанным выше местам должно быть также зафиксировано с учетом использования общественного транспорта и самого дальнего маршрута движения. | ||
3. Источники информации При статистическом способе - опросные листы, которые заполняет заявитель при получении государственной услуги. При способе контрольного замера - протоколы фиксации, подписанные членами комиссии и утвержденные председателем комиссии. | ||
4. Алгоритм расчета показателя Пункты а и б выполняются для базового варианта и варианта по результатам выполнения мероприятий. а) Оценка издержек по каждому i-му заявителю, получившему госуслугу: Т(гу,i) = Т(форм,i) + Т(доп,i) + Т(рез,i) б) Оценка среднего значения издержек заявителей, получивших госуслугу, за период:
где N - число получивших госуслугу заявителей. в) Оценка сокращения издержек
Тформ,i - время, потраченное заявителем на формирование и передачу обращения в государственный орган для получения государственной услуги - это интервал времени с момента начала формирования обращения до момента получения заявителем регистрационного номера обращения, включая интервал времени, необходимый на передачу и регистрацию обращения. Тдоп,i - время, потраченное заявителем на предоставление дополнительной информации, предоставляемой по запросу государственных органов, необходимой для предоставления государственной услуги. Определяется с момента получения запроса до момента передачи и получения положительного ответа государственного органа о принятии дополнительной информации. Трез,i - время потраченное заявителем, на получение результатов (государственной услуги) - интервал времени с момента получения заявителем уведомления о возможности получения государственной услуги до момента окончания фиксации ответов заявителя на последний вопрос опроса, проводимого государственным органом или по его поручению по результатам получения государственной услуги. Тбаз - средние издержки заявителей при получении госуслуги по базовому варианту. Тмер - средние издержки заявителей при получении госуслуги по результатам выполнения мероприятий ВПЦТ.
| ||
5. Оценки и допущения Должны быть реализованы опросные листы и процедуры их обработки в местах приема обращений и предоставления госуслуг. Должны быть назначены ведомственные комиссии для реализации способа контрольного размера#. В случае получения отрицательных значений | ||
2ГУ1.6 Подача заявления без личного посещения ведомства |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности заявителя подать заявление на оказание государственной услуги без личного посещения подразделений, оказывающих государственную услугу. 1.2. Орган, формирующий информацию по показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источником информации являются данные ГИС "Согласование хозяйственной деятельности" Административный регламент предоставления государственной услуги. | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги (указать наименование административного регламента и реквизиты документа, который утверждает данный регламент. Указывать для всех услуг, учитывающий данный показатель). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
2ГУ1.7 Проактивное предоставление услуги |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности получить государственную услугу на основе сведений, содержащихся в информационных системах. 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Проактивное предоставление услуги - предоставление услуги без необходимости формирования заявления на услугу, оказание услуги на основании данных, содержащихся в информационных системах; 2.2. Проактивная государственная услуга - это государственная услуга (как правило комплексная и предоставляемая по принципу "одного окна"), инициирование предоставления которой осуществляется федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации посредством информирования ими граждан о полагающихся им государственных услугах на основании сведений государственных реестров и государственных информационных систем | ||
3. Источники информации 3.1. Источником информации являются данные Росрыболовства Административный регламент предоставления государственной услуги утвержден приказом Министерства сельского хозяйства российской федерации от 25.08.2015 г. N 381 "Об утверждении административного регламента Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по согласованию строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания" (в ред. приказов Минсельхоза России от 22.12.2016 N 579, от 04.05.2018 N 194). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги. 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
2ГУ1.8 Экстерриториальный принцип предоставления государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности заявителя подать заявление на оказание государственной услуги и получить результат оказания услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в любом многофункциональном центре оказания государственных и муниципальных услуг независимо от места регистрации заявителя, места его обращения за получением услуги или места формирования результата оказания услуги 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источниками информации являются: распоряжение Правительства Российской Федерации от 19 января 2018 г. N 43-р "Об утверждении перечня государственных услуг, для получения которых подача запросов, документов и информации, а также получение результатов предоставления таких услуг осуществляется в любом предоставляющем такие услуги подразделении федерального органа исполнительной власти, органа государственного внебюджетного фонда Российской Федерации или многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг", Административный регламент предоставления государственной услуги утвержден приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 25.08.2015 г. N 381 "Об утверждении административного регламента Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по согласованию строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания" (в ред. приказов Минсельхоза России от 22.12.2016 N 579, от 04.05.2018 N 194). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель нормативный, устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги утвержденным приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 25.08.2015 г. N 381 "Об утверждении административного регламента Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по согласованию строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания" (в ред. приказов Минсельхоза России от 22.12.2016 N 579, от 04.05.2018 N 194). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
2ГУ1.9 Автоматическое принятие решения без участия человека при предоставлении государственной услуги |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения возможности заявителя получить результат оказания услуги в электронном виде, сформированном автоматически без участия человека при предоставлении государственной услуги 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Автоматическое принятие решения - процедура, при которой решение об оказании услуги (отказе в оказании услуги) производится программно-аппаратными средствами на основе алгоритмов и машиночитаемых данных, содержащихся в заявлении на оказание услуги, и данных государственных информационных систем. Решение принимается без непосредственного влияния на процесс принятия решения сотрудника органа, ответственного за предоставление государственной услуги. При этом такая процедура принятия решения является юридически значимым действием. | ||
3. Источники информации 3.1. Источником информации являются данные, формируемые Росрыболовством Административный регламент предоставления государственной услуги утвержденный приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 25.08.2015 г. N 381 "Об утверждении административного регламента Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по согласованию строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания" (в ред. приказов Минсельхоза России от 22.12.2016 N 579, от 04.05.2018 N 194). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель определяется на основе обследования технической документации на информационную систему Отраслевой системы мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
2ГУ1.10 Результат государственной услуги в электронном виде является электронным юридически значимым документом |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения формата предоставления результата оказания государственной услуги в виде электронного юридически значимого документа 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источник информации - данные Росрыболовства, Административный регламент оказания услуги утвержден приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 25.08.2015 г. N 381 "Об утверждении административного регламента Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по согласованию строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания" (в ред. приказов Минсельхоза России от 22.12.2016 N 579, от 04.05.2018 N 194). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель нормативный, устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги (указать наименование административного регламента и реквизиты документа, который утверждает данный регламент. Указывать для всех услуг, учитывающих данный показатель). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
2ГУ1.11 Результат предоставления государственной услуги заносится в реестр юридически значимых записей |
1. Общие положения 1.1. Методика расчета предназначена для определения свойств информационной системы, содержащей результаты оказания государственной услуги, а именно наличия реестра юридически значимых записей 1.2. Орган, формирующий информацию по Показателю - Росрыболовство 1.3. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения 2.1. Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации 3.1. Источник информации - данные Росрыболовства, Административный регламент оказания услуги утвержден приказом Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 25.08.2015 г. N 381 "Об утверждении административного регламента Федерального агентства по рыболовству по предоставлению государственной услуги по согласованию строительства и реконструкции объектов капитального строительства, внедрения новых технологических процессов и осуществления иной деятельности, оказывающей воздействие на водные биологические ресурсы и среду их обитания" (в ред. приказов Минсельхоза России от 22.12.2016 N 579, от 04.05.2018 N 194). | ||
4. Алгоритм расчета показателя 4.1. Показатель нормативный, устанавливается административным регламентом предоставления государственной услуги (указать наименование административного регламента и реквизиты документа, который утверждает данный регламент. Указывать для всех услуг, учитывающих данный показатель). 4.2. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет | ||
5. Оценки и допущения 5.1. Оценки и допущения неприменимы. | ||
2ГУ1.12 Уровень удовлетворенности граждан качеством государственной услуги |
1. Общие положения Оценка уровня удовлетворенности граждан качеством (предоставления) массовой социально-значимой государственной услуги, предоставляемой в цифровом виде, позволяет получить оценку качества системы государственного управления по факту взаимодействия получателей услуг с органами государственной власти. 1.1. Показатель выражается в баллах и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Уровень удовлетворенности граждан качеством государственной услуги оценивается в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей" Оценка по шкале "1, 2, 3, 4, 5". "1" - очень плохо "2" - плохо "3" - нормально "4" - хорошо "5" - отлично. | ||
3. Источники информации Результаты опроса, проводимого на ЕПГУ (ЕПГУ, РПГУ и иных ИС, порталах) по результатам оказания услуги. Данные выгружаются из ИАС "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг" | ||
4. Алгоритм расчета показателя 1) получатель услуги указывает оценку на ЕПГУ (ЕПГУ, РПГУ и иных ИС, порталах) по факту предоставления ему госуслуги 2) количество оценок суммируется по каждому баллу отдельно за период: Д5 - количество оценок "5" Д4 - количество оценок "4" Д3 - количество оценок "3" Д2 - количество оценок "2" Д1 - количество оценок "1" 3) вычисление общего количества оценок за период К = Д5 + Д4 + Д3 + Д2 + Д1 4) вычисление среднего значения полученных оценок за период: Дср = (5 * Д5 + 4 * Д4 + 3 * Д3 + 2 * Д2 + 1 * Д1) / К Дср - есть среднее арифметическое полученных оценок о качестве госуслуги за ведомство в целом за период (год). | ||
5. Оценки и допущения По показателю удовлетворенности граждан следует исходить из того, что на ЕПГУ (ЕПГУ, РПГУ и иных ИС и порталах) факт предоставления результатов по каждой госуслуге, предоставляемой в цифровом виде, сопровождается опросом с оценками по 5-балльной шкале. *Методика расчета может быть уточнена, в том числе при актуализации Минкомсвязью России методик расчета к показателям федерального проекта "Цифровое государственное управление" | ||
2ГУ1.13 Доля результатов предоставления государственной услуги в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ |
1. Общие положения Доля результатов предоставления государственной услуги доступных в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ, предусматривается для оценки результативности мероприятий и ВПЦТ в целом по реализации доступа к государственным информационным ресурсам в режиме онлайн через витрины данных и посредством СМЭВ. Показатель выражается в процентах и показывает отношение количества результатов предоставления государственной услуги, доступных в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ к общему количеству результатов предоставления государственной услуги, формируется Росрыболовством с годовой периодичностью в срок, не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения СМЭВ - система межведомственного электронного взаимодействия. Государственные услуги - это услуги, которые предоставляются физическим лицам и юридическим лицам по их запросу федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами управления государственных внебюджетных фондов Российской Федерации или местными администрациями в рамках их компетенции. Каждая из государственных услуг оказывается на основании административного регламента ее предоставления, в том числе в электронном виде. Общее количество государственной услуги Росрыболовства - Добщ. Количество результатов предоставления государственной услуги, доступных в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ - Дир. Доля результатов предоставления государственной услуги, доступных в режиме онлайн через витрины данных посредством СМЭВ - отношение Дир к Добщ. | ||
3. Источники информации Акты о выполненных работах | ||
4. Алгоритм расчета показателя
| ||
5. Оценки и допущения Подразумевается, что все информационные ресурсы ведомств (это как и информационные системы, которые содержат реестры данных по спецдеятельности (реестр паспортов, аккредитованных лиц и прочее), так и иные информационные ресурсы (например, реестр аккредитованных IT-компаний, который ведется в excel и размещается на сайте) должны быть размещены на витринах данных и к ним обеспечен онлайн-доступ других информационных систем ведомств посредством СМЭВ. Должно быть обеспечено сопряжение со СМЭВ. | ||
1КНД |
Контрольно-надзорная функция в области рыболовства и сохранения водных биоресурсов |
|
|
1КНД1.1 Доля проведенных проверок, проведенных дистанционно с использованием чек-листов в электронной виде от общего объема проверок |
1. Общие положения Методика расчета предназначена для вычисления доли результатов проведения проверок, проведенных дистанционно с использованием чек-листов в электронном виде от общего объема проверок. Показатель выражается в процентах. 1.1. Показатель выражается в процентах и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
2. Основные понятия и определения Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации Количество всех проведенных проверок, плановых и внеплановых, учитываются в ИС __________ (наименование ИС) ОГВ. Источником информации является выгрузка из ИС __________ | ||
4. Алгоритм расчета показателя
Ne - количество проверок, проведенных дистанционно с использованием чек-листов в электронном виде от общего объема проверок; N - количество плановых и внеплановых проверок, проведенных в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. | ||
5. Оценки и допущения Значение показателя к 2023 г. - не менее _________% | ||
1КНД1.2 Доля проведенных проверок, по которым результаты сформированы в автоматизированном режиме на основе заполненных в электронном виде чек-листов от общего объема проведенных проверок |
1. Общие положения Методика расчета предназначена для вычисления доли проведенных проверок, по которым результаты сформированы в автоматизированном режиме на основе заполненных в электронном виде чек-листов от общего объема проведенных проверок. Показатель выражается в процентах. 1.1. Показатель выражается в процентах и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации Количество всех проведенных проверок учитывается в ИС _____________ (наименование ИС). Источником данных служит информация, полученная из ИС _____________ (наименование ИС) | ||
4. Алгоритм расчета показателя
Ne - количество проведенных проверок, по которым результаты сформированы в автоматизированном режиме на основе заполненных в электронном виде чек-листов от общего объема проведенных проверок, единиц в год; N - количество плановых и внеплановых проверок, проведенных в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, единиц в год. | ||
5. Оценки и допущения Значение показателя - не менее ____________ к 2023 году. | ||
1КНД1.3 Реестр объектов, отнесенных к категориям рисков/классам опасности на основании модели рисков |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Реестр объектов, отнесенных к категориям рисков/классам опасности на основании модели рисков" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке. 1.2. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в _____________ (ИС или др.) | ||
4. Алгоритм расчета показателя Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. Значение "да" указывается при наличии электронного реестра объектов, отнесенных к категориям рисков/классам опасности на основании модели рисков, в соответствии с высоким уровнем стандарта информатизации контрольно-надзорной деятельности | ||
5. Оценки и допущения Показатель считается достигнутым, если он равен запланированному или равен "Да". | ||
1КНД1.4 Межведомственное взаимодействие при осуществлении контрольных (надзорных) мероприятий в электронном виде |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Межведомственное взаимодействие при осуществлении контрольных (надзорных) мероприятий в электронном виде" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке. 1.2. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Специальные термины и определения не используются. Межведомственное электронное взаимодействие - это взаимодействие, которое осуществляется при осуществлении контрольно-надзорных функций по вопросам обмена документами и информацией в электронной форме, между органами государственной власти, подведомственными государственными органами или органами местного самоуправления, участвующих в исполнении контрольно-надзорных функций в соответствии с административным регламентом по контрольно-надзорной деятельности (указать наименование административного регламента и реквизиты документа, который утверждает данный регламент. Указывать для всех КНД, учитывающих данный показатель). | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в ГИС Рыбоохрана (ИС или др.) | ||
4. Алгоритм расчета показателя Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. Значение "да" указывается при наличии межведомственного электронного взаимодействия при осуществлении контрольно-надзорной функции | ||
5. Оценки и допущения Показатель считается достигнутым, если он равен запланированному или равен "Да". | ||
1КНД1.5 Юридически значимые уведомления и документооборот с контролируемыми лицами |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Юридически значимые уведомления и документооборот с контролируемыми лицами" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке. 1.2. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах. Юридически значимый документ - документ, который обладает простой электронной или усиленной квалифицированной электронной подписью, в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ "Об электронной подписи". | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в ГИС Рыбоохрана (ИС или др.) | ||
4. Алгоритм расчета показателя Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. Значение "да" указывается при наличии юридически значимых уведомлений и документооборота с контролируемыми лицами | ||
5. Оценки и допущения Показатель считается достигнутым, если он равен запланированному или равен "Да". | ||
1КНД1.6 Принятие решений на основании данных инструментальных средств мониторинга и контроля |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Принятие решений на основании данных инструментальных средств мониторинга и контроля" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке. 1.2. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в ГИС Рыбоохрана (ИС или др.) | ||
4. Алгоритм расчета показателя. Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. Значение "да" указывается при наличии принятия решений на основании данных инструментальных средств мониторинга и контроля | ||
5. Оценки и допущения Показатель считается достигнутым, если он равен запланированному или равен "Да". | ||
1КНД1.7 Требования к объекту проверки систематизированы в реестре обязательных требований и используются в проверочных листах |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Требования к объекту проверки систематизированы в реестре обязательных требований и используются#" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке. 1.2. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в ______ (ИС или др.) | ||
4. Алгоритм расчета показателя Показатель является бинарным и имеет два значения: да/нет. Значение "да" указывается при наличии систематизации требований в реестре обязательных требований к объекту проверки и использовании их в проверочных листах | ||
5. Оценки и допущения Показатель считается достигнутым, если он равен запланированному или равен "Да". | ||
1КНД1.8 Обжалование решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц полностью в электронном виде |
1. Общие положения Под обжалованием решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц в электронном виде понимаются функциональные возможности соответствующих информационных систем по приему, обработке, отражению этапов рассмотрения в соответствии с действующими руководящими документами и представлению результатов рассмотрения заявлений по обжалованию от физических и юридических лиц вне зависимости от каналов (способов) формирования таких заявлений. "Обжалования решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц полностью в электронном виде" определяется по факту выполнения работ и ввода в эксплуатацию информационных (автоматизированных) систем, предоставляющих такую возможность и, по сути, является индикатором, поскольку может принимать только одно значение из двух: "Да" или "Нет". Данный индикатор позволяет получить только представление, но не количественные оценки востребованности соответствующих информационных систем в системе государственного управления при предоставлении этой конкретной госуслуги. Данная оценка имеет смысл только для конкретной информационной системы в части предоставления государственной услуги, но не по ведомству в целом. 1.1. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Факт обжалования решений органа контроля (надзора) определяется по актам выполненных работ по проведению испытаний, которые подтверждают готовность средств конкретной информационной системы по предоставлению такой услуги. Показатели, которые принимают только два значения "Да" или "Нет", по сути являются индикаторами. | ||
3. Источники информации Акты выполнения работ (проведения испытаний). | ||
4. Алгоритм расчета показателя Для индикаторов не нужны методики оценки. Необходимо только сформулировать условия, при которых они принимают одно из двух значений. Индикатор "Обжалования решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц полностью в электронном виде" принимает значение "Да" при условии наличия актов о выполнении работ или по проведению испытаний, в результате которых подтверждена готовность информационной системы по приему и обработке заявлений по обжалованию решений органа контроля (надзора), действий/бездействия должностных лиц в электронном виде. В противном случае индикатор принимает значение "Нет". | ||
5. Оценки и допущения При эксплуатации системы значение данного индикатора должно подтверждаться контрольной проверкой, например, предоставлением сетевого адреса. | ||
1КНД1.9 Оценка эффективности и результативности инспекторов происходит на основе утвержденной системы показателей |
1. Общие положения Индикатор "Оценка эффективности и результативности инспекторов происходит на основе утвержденной системы показателей" служит для определения факта утверждения или неутверждения ведомством системы показателей оценки эффективности и результативности инспекторов надзорной службы. Данный индикатор может принимать одно из двух значений "Да" или "Нет" в зависимости от наличия в ведомстве утвержденной системы показателей оценки эффективности и результативности инспекторов надзорной службы. Применяется для ведомств, в составе которых организованы надзорные службы. 1.1. Показатель выражается в индикаторах да/нет и формируется с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Система показателей - это совокупность показателей, которые связаны между собой и образуют некую целостность, единство. Система показателей может быть построена по иерархическому принципу. В системе, выстроенной по иерархическому принципу, показатель, находящийся на более высоком уровне, зависит от показателей на более низком уровне, а показатель, находящийся на вершине системы, зависит от всех остальных. | ||
3. Источники информации Наличие нормативного правового или правового документа, который вводит в действие систему показателей оценки эффективности и результативности инспекторов. | ||
4. Алгоритм расчета показателя Для индикаторов не нужны методики оценки. Необходимо только сформулировать условия, при которых они принимают одно из двух значений. Индикатор "Оценка эффективности и результативности инспекторов происходит на основе утвержденной системы показателей" принимает значение "Да" при условии наличия в ведомстве нормативного правового или правового документа, который вводит в действие систему показателей оценки эффективности и результативности инспекторов. В противном случае индикатор принимает значение "Нет". | ||
5. Оценки и допущения Оценки и допущения отсутствуют. | ||
1КНД1.10 Доля выявленных нарушений от общего объема проведенных рейдов |
1. Общие положения 1.1. Показатель "Доля выявленных нарушений от общего количества проведенных рейдов" (далее - Показатель) относится к категории показателей ведомственного проекта программы цифровой трансформации, указывающихся в обязательном порядке. 1.2. Показатель выражается в процентах и формируется Росрыболовством с ежегодной периодичностью, в срок не позднее 1 марта года, следующего за отчетным, на основе данных полученных из ГИС Рыбоохрана. |
|
2. Основные понятия и определения Рыбоохранный рейд - метод осуществления КНД используемый Росрыболовством. Нарушение - составленные административные протоколы по выявленным в рамках проведения рыбоохранного рейда нарушениям Правил рыболовства и охраны среды обитания ВБР. | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в ГИС Рыбоохрана (ИС или др.) | ||
4. Алгоритм расчета показателя
где:
Нв - Количество нарушений выявленных в рамках рыбоохранных рейдов. Робщ. - Общее количество рейдов. | ||
5. Оценки и допущения Показатель считается достигнутым, если он равен запланированному. | ||
1КНД1.11 Доля автоматизированного контроля исполнения условий согласования осуществления хозяйственной деятельности и выполнения мероприятий направленных на компенсацию ущерба водным биологическим ресурсам и среде их обитания. |
1. Общие положения Методика расчета предназначена для определения доли лиц не исполнивших обязательства по условиям согласования осуществления хозяйственной деятельности и выполнения мероприятий направленных на компенсацию ущерба водным биологическим ресурсам и среде их обитания. Показатель выражается в процентах и формируется с годовой периодичностью в срок, не позднее 1 марта года, следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения. Специальные термины и понятия не используются | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в ГИС Рыбоохрана | ||
4. Алгоритм расчета показателя Дпр = Л1 / Л * 100, где: Дпр - Доля лиц не исполнивших обязательства, от общего количества лиц получивших согласование и осуществивших согласованную деятельность, %; Л - количество лиц получивших согласование и осуществивших согласованную деятельность, в год, единиц; Л1 - количество лиц получивших согласование и осуществивших согласованную деятельность, но не исполнивших обязательства, в год, единиц. | ||
5. Оценки и допущения Оценки и допущения отсутствуют. | ||
1КНД1.12 Объем взысканных денежных средств по штрафам и компенсациям за нарушения правил рыболовства и ущерб причиненный ВБР и среде их обитания |
1. Общие положения Методика расчета предназначена для определения объема взысканных денежных средств по штрафам и компенсациям за нарушения правил рыболовства и ущерб причиненный ВБР и среде их обитания. Показатель выражается в млн рублей и формируется Росрыболовством с годовой периодичностью, в срок не позднее 1 марта года следующего за отчетным. |
|
2. Основные понятия и определения Специальные термины и определения не используются. | ||
3. Источники информации Источником данных служит информация агрегируемая и обрабатываемая в ГИС Рыбоохрана. | ||
4. Алгоритм расчета показателя Овз = Оi Где: Овз - объем, в млн рублей, взысканных денежных средств по штрафам и компенсациям за нарушения правил рыболовства и ущерб причиненный ВБР и среде их обитания по вступившим в силу решениям уполномоченных органов; Оi - объем, в млн рублей, взысканных денежных средств по штрафам и компенсациям за нарушения правил рыболовства и ущерб причиненный ВБР и среде их обитания по вступившим в силу решениям уполномоченных органов за отчетный год. | ||
5. Оценки и допущения Оценки и допущения отсутствуют. |
<< Раздел 2 Раздел 2 |
Приложение 1. >> Сведения |
|
Содержание Ведомственная программа цифровой трансформации Федерального агентства по рыболовству на 2021-2023 годы (портал ФГИС КИ Министерства... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.