Постановление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 24 декабря 2019 г. N 1932 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан" (с изменениями и дополнениями)

Постановление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края
от 24 декабря 2019 г. N 1932
"Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", типовой технологической схемой предоставления органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан", утвержденной протоколом заседания рабочей группы по снижению административных барьеров и повышению доступности и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае краевой межведомственной комиссией по вопросам социально- экономического развития Ставропольского края, образованной постановлением правительства Ставропольского края от 14 октября 2010 г. N 323-п, от 06 ноября 2018 г. N 3, постановлением администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 19 января 2018 г. N 18 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления муниципальных услуг в администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края" (с изменениями, внесенными постановлением администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 17 июля 2018 г. N 868, от 17 июня 2019 г. N 913), администрация Ипатовского городского округа Ставропольского края постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан".

2. Признать утратившим силу постановление администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 25 апреля 2018 г. N 487 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Осуществление социальных выплат отдельным категориям граждан".

3. Обнародовать настоящее постановление в районном муниципальном казенном учреждении культуры "Ипатовская межпоселенческая центральная библиотека" Ипатовского района Ставропольского края.

4. Отделу по организационным и общим вопросам, автоматизации и информационных технологий администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края Бражко А.П.

6. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после дня его официального обнародования.

Глава Ипатовского городского округа Ставропольского края

С.Б. Савченко

Утверждён

постановлением администрации

Ипатовского городского округа

Ставропольского края

от 24 декабря 2019 г. N 1932

Административный регламент
предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан" (далее соответственно - Административный регламент, управление, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникших в процессе предоставления муниципальной услуги, а также определяет стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги гражданам, указанным в пункте 1.2. Административного регламента.

Административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) управления в процессе предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованием Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").

1.2. Круг заявителей

Заявителями муниципальной услуги являются:

один из членов семьи или одиноко проживающий гражданин, проживающий (на дату обращения) на территории Ипатовского городского округа Ставропольского края, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, объективно нарушающей его жизнедеятельность, возникшей по независящим от него причинам, преодолеть которую он не может самостоятельно.

От имени заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который в случае личного обращения предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе на официальном сайте администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края (далее - Администрация) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) и государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (далее - Региональный портал).

Получение информации заявителем по вопросам предоставления услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:

личного обращения заявителя в управление, муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Ипатовского района Ставропольского края (далее - МФЦ), а так же территориальные обособленные структурные подразделения (далее - ТОСП) МФЦ согласно приложению 10 к настоящему Административному регламенту;

письменного обращения заявителя путем направления почтовых отправлений в управление по адресу: 356630, Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 49, в МФЦ по адресу: 356630,Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Гагарина,67 а;

обращения по телефонам управления: 8-(865-42)-2-14-56, 2-20-52, по телефону МФЦ 8-(865-42)-5-78-64;

обращения в форме электронного документа с:

использованием электронной почты управления по адресу: utszipatovo@yandex.ru;

использованием Единого портала (www.gosuslugi.ru), Регионального портал (www.26.gosuslugi.ru).

1.3.2. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

На официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Едином портале, Региональном портале, в МФЦ, в государственной информационной системе Ставропольского края "Региональный реестр государственных услуг (функций) (далее - Региональный реестр), а также на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещается следующая справочная информация:

1) место нахождения, график работы Администрации, управления, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

2) справочные телефоны Администрации, управления, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-информатора;

3) адреса официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Администрации, управления, предоставляющего муниципальную услугу в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет".

На стенде в местах представления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, в том числе муниципальных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по представлению муниципальной услуги;

2) место нахождения, график работы, справочные телефоны, адреса электронной почты Администрации и управления;

3) сведения о способах получения информации о местах нахождения и графиках работы Администрации, управления, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

4) процедура получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

5) текст административного регламента с приложениями;

6) блок-схема предоставления муниципальной услуги, приложение 1 к административному регламенту;

7) бланки заявлений о предоставлении муниципальной услуги и образцы их заполнения;

8) перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;

9) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Информирование заявителей по вопросам представления муниципальной услуги, в том числе о ходе её представления осуществляется специалистами управления в следующих формах (по выбору заявителя):

1) устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);

2) письменной (при письменном обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);

3) в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте Администрации, Едином портале или Региональном портале;

4) информация о муниципальной услуге также размещается в форме информационных (текстовых) материалов на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

1.3.3. Место нахождения и графики работы отдела аппарата, структурного подразделения, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Администрация:

Адрес: 356630, Ставропольский край, Ипатовский район, г. Ипатово, ул. Ленинградская, 80.

График работы:

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8-00 до 17-00;

Перерыв - с 12-00 ч. до 13-00 ч.;

Выходной: суббота, воскресенье

Управление:

адрес: 356630, Ставропольский край, Ипатовский район, г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 49;

график работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8.00 ч. до 17.00 ч.;

перерыв - с 12.00 ч. до 13.00 ч.;

суббота, воскресенье - выходной.

МФЦ:

адрес: 356630,Ставропольский край, Ипатовский район, г. Ипатово, ул. Гагарина,67 а;

график работы:

понедельник, вторник, четверг, пятница: с 8:00 до 18:00 час.;

среда - с 8:00 до 20:00 час.;

суббота c 08:00 - 13-00 час.;

воскресенье - выходной день.

Клиентская служба (на правах отдела) в Ипатовском районе ГУ-УПФР по Петровскому городскому округу Ставропольского края (межрайонного):

адрес: 356630,Ставропольский край, Ипатовский район, г. Ипатово, ул. Ленина, 112;

график работы:

понедельник, вторник, среда, четверг: с 8:00 до 17:00 час.;

пятница - с 8:00 до 12:00 час.;

суббота c 08:00 - 12-00 час.;

перерыв - с 12.00 ч. до 12.45 час.;

воскресенье - выходной день.

Территориальный орган государственной службы занятости населения Ставропольского края - государственного казенного учреждения "Центр занятости населения Ипатовского района":

адрес: 356630,Ставропольский край, Ипатовский район, г. Ипатово, ул. Ленинградская, 51;

график работы:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: с 8:00 до 17:00 час.;

суббота, воскресенье - выходной день.

Территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии - межмуниципального отдела по Ипатовскому району и Апанасенковскому району Управления Росреестра по Ставропольскому краю:

адрес: 356630,Ставропольский край, Ипатовский район, г. Ипатово, ул. Профсоюзная, 29;

график работы:

понедельник, вторник, среда, четверг: с 8:00 до 17:00 час.;

пятница: с 8:00 до 15:45 час.;

перерыв с 12:00 до 12:45 час.;

суббота, воскресенье - выходной день.

Отделение надзорной деятельности и профилактической работы (по Апанасенковскому и Ипатовскому районам) управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Ставропольскому краю:

адрес: 356630, Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Ленинградская, 8;

график работы:

понедельник, вторник, среда, четверг: с 9:00 до 18:00 час.;

пятница: с 9:00 до 16:45 час.;

перерыв с 13:00 до 14:00 час.;

суббота, воскресенье - выходной день.

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края "Ипатовская районная больница":

адрес: 356630,Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Гагарина, 123;

график работы:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: с 8:00 до 15:30 час.;

перерыв с 12:00 до 12:30 час.;

суббота, воскресенье - выходной день.

Информация о месте нахождения и графике работы ТОСП МФЦ указана в приложении 10 к Административному регламенту.

1.3.4. Справочные телефоны отдела аппарата, структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона - автоинформатора:

управление: 8-(865-42)-2-14-56, 2-20-52, телефон автоинформатора отсутствует;

МФЦ: 8-(865-42)-5-78-64;

клиентская служба (на правах отдела) в Ипатовском районе ГУ - УПФР по Петровскому городскому округу Ставропольского края (межрайонного) 8-(865-42)-5-00-37;

государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Ипатовского района" 8-(865-42)-5-63-27, 5-66-47;

межмуниципальный отдел по Ипатовскому району и Апанасенковскому району Управления Росреестра по Ставропольскому краю 8-(865-42)-5-88-70, 5-88-80;

отделение надзорной деятельности и профилактической работы (по Апанасенковскому и Ипатовскому районам) управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Ставропольскому краю 8-(865-42)-5-85-01;

государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края "Ипатовская районная больница" 8-(865-42)-2-21-82.

1.3.5. Адреса официального сайта, а так же электронной почты и (или) формы обратной связи отдела аппарата, структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Адрес официального сайта администрации: www.ipatovo.org;

адрес электронной почты управления: utszipatovo@yandex.ru;

портал многофункциональных центров Ставропольского края www.umfc26.ru;

адрес электронной почты МФЦ: mfc- ip@yandex.ru.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги - "Предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан".

2.2. Наименование отдела аппарата или структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, а также наименование всех иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется управлением.

Органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, являются:

клиентская служба (на правах отдела) в Ипатовском районе ГУ - УПФР по Петровскому городскому округу Ставропольского края (межрайонного);

государственное казенное учреждение "Центр занятости населения Ипатовского района";

межмуниципальный отдел по Ипатовскому району и Апанасенковскому району Управления Росреестра по Ставропольскому краю;

отделение надзорной деятельности и профилактической работы (по Апанасенковскому и Ипатовскому районам) управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Ставропольскому краю;

государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края "Ипатовская районная больница".

В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате представления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

2.3. Описание результатов предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем: уведомления о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан по форме, представленной в приложении 2 к Административному регламенту; уведомления об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан по форме, представленной в приложении 9 к Административному регламенту.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Ставропольского края, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня принятия заявления со всеми необходимыми документами управлением либо МФЦ.

2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные правовые акты Ставропольского края, муниципальные правовые акты Ипатовского городского округа Ставропольского края, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Ставропольского края, муниципальных правовых актов Ипатовского городского округа Ставропольского края, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (http://www.ipatovo.org/page.php?id=2667), Едином портале, Региональном портале и Региональном реестре.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявителем в управление либо МФЦ представляется заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме, указанной в приложении 3 к Административному регламенту, и представляются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность заявителя и членов его семьи (паспорт гражданина Российской Федерации, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации (форма N 2П), военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса, свидетельство о рождении; паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина; удостоверение беженца; свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу; вид на жительство в Российской Федерации; свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации; разрешение на временное проживание);

документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (доверенность, акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна; акт органа опеки и попечительства о назначении попечителя);

документы, подтверждающие право на предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан:

документ, подтверждающий место жительства (пребывания) (паспорт, гражданина Российской Федерации с отметкой о регистрации по месту жительства, свидетельство о регистрации по месту жительства, свидетельство о регистрации по месту пребывания);

документы, подтверждающие родство членов семьи и (или) свойство (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о перемене имени, свидетельство о расторжении брака) с заявителем;

согласие на обработку персональных данных совершеннолетних членов семьи.

Для предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в связи с понесенным материальным ущербом в результате пожара, иного стихийного бедствия дополнительно представляются следующие документы:

документы об имуществе, принадлежащем гражданину, претендующему на предоставление муниципальной услуги (его семье) на праве собственности;

справка отделения надзорной деятельности и профилактической работы (по Апанасенковскому и Ипатовскому районам) управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Ставропольскому краю, подтверждающая факт произошедшего пожара, иного стихийного бедствия;

согласие на обработку персональных данных совершеннолетних членов семьи.

Для предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в связи с необходимостью лечения заболевания, требующего дорогостоящего лечения, дополнительно представляются следующие документы:

документы медицинской организации о необходимости проведения дорогостоящего вида лечения или приобретения дорогостоящих лекарственных препаратов и платежные документы, подтверждающие затраты на лечение в медицинских организациях, а также приобретение дорогостоящих лекарственных препаратов (счета, договоры, кассовые и товарные чеки, квитанции);

документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три месяца, предшествующих месяцу обращения за предоставлением муниципальной услуги, в соответствии с перечнем видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (далее - Постановление N 512);

документы, подтверждающие наличие независящих причин, предусмотренных абзацем 5 статьи 1 Закона Ставропольского края от 19 ноября 2007 г. N 56-кз "О государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае" (далее - Закон 56-кз): наличие нетрудоспособных членов семьи при отсутствии других трудоспособных членов семьи, которые обязаны их содержать в соответствии с законодательством, а также когда трудоспособные члены семьи признаны безработными или обучаются в общеобразовательных организациях основного общего и среднего общего образования либо в профессиональных образовательных организациях и (или) образовательных организациях высшего образования по очной форме обучения или не работают в связи с уходом за членом семьи (ребенком до достижения им возраста трех лет; ребенком-инвалидом, или инвалидом I группы, или членом семьи, нуждающимся по заключению медицинской организации в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет); длительное лечение (лечение продолжительностью более двух месяцев подряд, подтверждаемое документом медицинской организации); наличие в семье трех и более несовершеннолетних детей; наличие инвалидности I либо II группы;

согласие на обработку персональных данных совершеннолетних членов семьи.

Для предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в случае возникновения ситуации, объективно нарушающей условия нормальной жизнедеятельности заявителя и (или) членов его семьи и не позволяющей обеспечить минимальные жизненные потребности, дополнительно представляются следующие документы:

документы, подтверждающие возникновения ситуации, объективно нарушающей жизнедеятельность заявителя;

документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи за три месяца, предшествующих месяцу обращения за предоставлением дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан, в соответствии с перечнем видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи, утвержденным Постановлением N 512;

документы, подтверждающие наличие независящих причин, предусмотренных статьей 1 Закона N 56-кз: наличие нетрудоспособных членов семьи при отсутствии других трудоспособных членов семьи, которые обязаны их содержать в соответствии с законодательством, а также когда трудоспособные члены семьи признаны безработными или обучаются в общеобразовательных организациях основного общего и среднего общего образования либо в профессиональных образовательных организациях и (или) образовательных организациях высшего образования по очной форме обучения или не работают в связи с уходом за членом семьи (ребенком до достижения им возраста трех лет; ребенком-инвалидом, или инвалидом I группы, или членом семьи, нуждающимся по заключению медицинской организации в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет); длительное лечение (лечение продолжительностью более двух месяцев подряд, подтверждаемое документом медицинской организации); наличие в семье трех и более несовершеннолетних детей; наличие инвалидности I либо II группы;

согласие на обработку персональных данных совершеннолетних членов семьи.

2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.

Форма заявления может быть получена заявителем:

непосредственно в управлении по адресу: 356630, Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 49;

в МФЦ;

на официальном сайте Администрации (www.ipatovo.org.)

на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и Региональном портале (www.26gosuslugi.ru).

Заявитель имеет право представить документы:

лично в управление по адресу: 356630, Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 49;

лично в МФЦ по адресу: 356630, Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Гагарина,67 а;

путем направления почтовых отправлений (заказным почтовым отправлением) в управление по адресу: 356630, Ставропольский край, г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 49;

путем направления документов на Единый портал (www.gosuslugi.ru) и Региональный портал (www.26gosuslugi.ru).

Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале или Региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.

На Едином портале или Региональном портале размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.

Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на Едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на Региональном портале.

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

При формировании заявления обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за муниципальной услугой, предполагающей направление совместного заявления несколькими заявителями;

в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале или Региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;

ж) возможность доступа заявителя на Едином портале или Региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированное, подписанное заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в управление посредством Единого портала или Регионального портала.

Управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами субъектов Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации.

Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации управлением заявления и документов, поступивших в электронной форме, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших в управление в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.

В случае направления заявления и документов для получения муниципальной услуги посредством почтовой связи (заказным почтовым отправлением) документы должны быть удостоверены в установленном порядке, за исключением документов, представляемых в подлинниках.

Дополнительные основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при направлении заявления в электронной форме:

наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме заявления;

электронные копии (электронные образы) документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к форматам их представления;

заявление и иные документы в электронной форме подписаны с использованием простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, не принадлежащей заявителю;

документы не подписаны простой электронной подписью или выявлено несоблюдение условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

Должностное лицо управления либо МФЦ, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, запрашивает в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления, в том числе в электронной форме, следующие документы, которые находятся в распоряжении иных органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

справку о выплаченных суммах пенсии и (или) иных выплат, выдаваемую клиентской службой (на правах отдела) в Ипатовском районе ГУ-УПФР по Петровскому городскому округу Ставропольского края (межрайонного) по форме, указанной в приложении 11 к Административному регламенту;

справку о регистрации гражданина в качестве безработного и получении пособия по безработице, выдаваемую государственным казенным учреждением "Центр занятости населения Ипатовского района" по форме, указанной в приложении 12 к Административному регламенту;

документы об имуществе, принадлежащем заявителю (его семье) на праве собственности, выдаваемые межмуниципальным отделом по Ипатовскому району и Апанасенковскому району Управления Росреестра по Ставропольскому краю. Запрос формируется в электронном виде в АС "Адресная социальная помощь PRO-версия 5".

Заявитель вправе самостоятельно представить указанные документы.

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

В соответствии с требованиями пунктов 1, 2 и 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами Ипатовского городского округа Ставропольского края, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

отсутствие на дату обращения у заявителя и членов его семьи регистрации по месту жительства (пребывании) на территории Ипатовского городского округа Ставропольского края;

непредставление заявителем документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, за исключением случаев указанных в пункте 2.7. настоящего Административного регламента;

копии документов не заверены в установленном порядке (при направлении документов посредством почтовой связи).

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

повторность обращения гражданина за предоставлением муниципальной услуги в течение календарного года;

если представленные документы не подтверждают право лица на предоставление муниципальной услуги.

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

Получение заявителем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не требуется.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине управления и (или) должностного лица и (или) работника МФЦ, плата с заявителя не взимается.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы, отсутствуют.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 минут, по предварительной записи не более 10 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется должностным лицом управления либо МФЦ в течение 15 минут с момента обращения посредством внесения соответствующей записи в журнал регистрации заявлений для предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан (далее - журнал регистрации заявлений) по форме, указанной в приложении 4 к Административному регламенту.

Запрос о предоставлении муниципальной услуги, направленный в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель должностным лицом управления и регистрируется в журнале регистрации заявлений в день его поступления.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

Здание, в котором осуществляется прием заявителей, должно находиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

Центральный вход в здание управления должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об управлении, осуществляющем предоставление муниципальной услуги: наименование, местонахождение, режим работы.

Вход в здание управления оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Зал ожидания оснащается стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. В зале ожидания должен быть установлен компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами. Правила работы с ним, а также фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, номер кабинета должностного лица, отвечающего за работу компьютера, размещаются на информационном стенде, расположенном рядом с компьютером.

Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами. На информационных стендах размещается следующая информация и документы:

почтовый адрес управления и его вышестоящего органа;

адрес сайта администрации;

справочный номер телефона управления, номер телефона - автоинформатора (при наличии);

режим работы управления;

выдержки из муниципальных правовых актов Ипатовского городского округа Ставропольского края содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

формы заявлений и образцы их заполнения.

Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в управление за предоставлением муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания могут быть оборудованы "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную дистанционную запись заявителей по телефону.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы.

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностного лица управления с заявителями.

Каждое рабочее место должностного лица управления должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствами.

Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 21 июня 2016 г. N 81, *(1) и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 3 июня 2003 г. N 118"

_______________________

*(1) "Российская газета", 21.06.2003, N 120, 21.06.2003.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

Вход в помещение, предназначенное для предоставления муниципальной услуги, помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям муниципальной услуги.

Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 г. N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.

2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации и ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - комплексный запрос).

Возможность или невозможность обращения за получением муниципальной услуги посредством комплексного запроса в МФЦ, предусмотрено статьей 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

К показателям доступности и качества муниципальной услуг относятся:

1) своевременность ():

	установленный Административным регламентом срок	*100%
	время, фактически затраченное на предоставление муниципальной услуги

Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям регламента;

2) доступность ():

,

где

- наличие возможности записаться на прием по телефону:

= 10% - можно записаться на прием по телефону;

= 0% - нельзя записаться на прием по телефону.

- возможность прийти на прием в нерабочее время:

= 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).

- наличие безбарьерной среды:

= 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;

= 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;

= 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.

= наличие возможности подать заявление в электронном виде:

= 20% - можно подать заявление в электронном виде;

= 0% = нельзя подать заявление в электронном виде.

- доступность информации о предоставлении муниципальной услуги:

= 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставления муниципальной услуги размещена в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);

= 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.

- возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства (пребывания):

= 20% - можно подать заявление, документы и получить результат муниципальной услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;

= 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат муниципальной услуги по месту жительства.

- возможность подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ:

= 5% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в МФЦ;

= 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения муниципальной услуги;

3) качество ():

,

где

	количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в управлении)	*100%
	количество предусмотренных регламентом документов

Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.

Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.

- качество обслуживания при предоставлении муниципальной услуги:

= 20%, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;

= 0%, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;

	количество документов, полученных без участия заявителя	*100%
	количество предусмотренных Административным регламентом документов, имеющихся в органе местного самоуправления

Значение показателя 100% говорит о том, что муниципальная услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

	(количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений)	*100%
	количество заявителей

Значение показателя 100% говорит о том, что муниципальная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.

= количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:

= 50% при отсутствии в ходе предоставления муниципальной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальные услуги;

= 40% при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальные услуги;

= 20% при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальные услуги;

Значение показателя 100% говорит о том, что муниципальная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством.

- продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:

- 30% при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в течение сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

= минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, сверх сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;

4) удовлетворенность ():

,

где

- количество обжалований при предоставлении муниципальной услуги;

- количество заявителей.

Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальной услуги.

В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель, его законный представитель или доверенное лицо вправе обращаться в управление за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги лично, посредством почтовой связи или с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

При подаче обращения в электронной форме с использованием Единого портала или Регионального портала используется простая электронная подпись, в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

Муниципальная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления муниципальной услуги;

прием и регистрация заявления и документов для предоставления муниципальной услуги;

формирование и направление межведомственных запросов;

проверка права заявителя на предоставление муниципальной услуги, принятие решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

3.2. Описание административных процедур.

3.2.1. Информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично, через представителя или посредством телефонной связи в управление либо в МФЦ.

Содержание административной процедуры включает в себя:

предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления муниципальной услуги;

разъяснение порядка, условий и срока предоставления муниципальной услуги;

выдача формы заявления для предоставления муниципальной услуги, списка документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

разъяснение порядка заполнения заявления, сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним.

Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не более 15 минут.

Указанная административная процедура выполняется должностным лицом управления либо МФЦ, ответственным за консультирование заявителя.

Критерием принятия решения выполнения административной процедуры является обращение заявителя.

Результатом административной процедуры, в зависимости от способа обращения, является представление заявителю информации о порядке предоставления муниципальной услуги и перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Должностное лицо управления либо МФЦ, ответственное за консультирование заявителя, представляет заявителю информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация должностным лицом управления либо МФЦ, ответственным за консультирование заявителя, факта обращения заявителя в журнале регистрации приема посетителей по форме, устанавливаемой управлением либо МФЦ.

3.2.2. Прием и регистрация заявления и документов для предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление либо МФЦ заявления с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Содержание административной процедуры включает в себя проверку документа, удостоверяющего личность заявителя (его представителя), а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя; проверку комплектности документов и их соответствия установленным требованиям; изготовление копий документов; оформление и проверку заявления о предоставлении муниципальной услуги (в случае обращения заявителя (его представителя) с заявлением, оформленным самостоятельно, специалист управления проверяет его на соответствие установленным требованиям. В случае, если заявление соответствует установленным требованиям, осуществляется переход к следующему действию. В случае если заявление не соответствует установленным требованиям, а также, в случае если заявитель (его представитель) обращается без заявления специалист управления объясняет заявителю (его представителю) содержание выявленных недостатков, оказывает помощь по их устранению и предлагает заявителю (его представителю) написать заявление по установленной форме. Заявителю (его представителю) предоставляется образец заявления и оказывается помощь в его составлении); регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; подготовку и выдачу расписки (уведомления) о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры 15 минут. При обращении через РГПУ - 1 рабочий день со дня поступления документов.

Указанная административная процедура выполняется должностным лицом управления либо МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.

Критериями принятия решения являются поступление заявления в управление или МФЦ, и документов, указанных в подпункте 2.6.1. Административного регламента.

Должностное лицо управления, ответственное за прием и регистрацию документов, устанавливает личность заявителя (его представителя) на основании документов, удостоверяющих личность. Проверяет срок действия представленного документа и соответствие данных документа данным, указанным в заявлении о предоставлении услуги. В случае обращения представителя заявителя, проверяет документы, подтверждающие полномочия действовать от имени заявителя, сверяет данные, указанные в документах, подтверждающих полномочия представителя заявителя с данными документа, удостоверяющего личность представителя заявителя.

Проверяет комплектность документов, правильность заполнения заявления, в случае предоставления заявителем (его представителем) подлинников документов, осуществляет копирование документов, заверяет копии документов, регистрирует заявление в журнале регистрации, выдает заявителю или его представителю расписку (уведомление, являющуюся отрывной частью заявления, форма которого указана в приложении 3 к Административному регламенту.

Должностное лицо управления, ответственное за прием и регистрацию документов, передает в порядке делопроизводства пакет документов должностному лицу управления, ответственному за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия.

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация факта приема пакета документов в журнале регистрации заявлений, форма которого указана в приложении 4 к Административному регламенту, либо устанавливаемой МФЦ, и оформление на бумажном носителе расписки-уведомления о приеме заявления и документов, которая передается лично заявителю в ходе приема документов или направляется посредством почтовой связи, в электронном виде, в случае если документы направлены по почте или в электронной форме.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки-уведомления о приеме документов.

3.2.2.1. Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала в соответствии с положениями статьи 10 Федерального Закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:

1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

2) подача запроса о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов о предоставлении муниципальной услуги и документов управлением, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе Единого портала и Регионального портала;

3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

4) взаимодействие управления и иных организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальной услуги;

5) получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;

6) иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

При предоставлении услуг в электронной форме Единого портала или Регионального портала заявителю обеспечивается:

1) получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

2) запись на прием для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги (далее - запрос);

3) формирование запроса;

4) прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

5) получение результата предоставления муниципальной услуги;

6) получение сведений о ходе выполнения запроса;

7) осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги;

8) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления, должностных лиц управления либо муниципального служащего.

Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и Регионального портала.

При поступлении заявления и документов в электронной форме через официальный сайт Администрации, Единый портал, Региональный портал должностное лицо управления, ответственное за прием и регистрацию документов:

формирует комплект документов, поступивших в электронной форме;

осуществляет проверку действительности используемой заявителем простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи;

осуществляет проверку поступивших для предоставления муниципальной услуги заявления и электронных документов на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6. Административного регламента;

при наличии оснований для отказа в приеме заявления и пакета электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8. Административного регламента, или в случае если направленное заявление и пакет электронных документов не заверены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме этих документов;

в случае если направленное заявление и пакет электронных документов соответствуют требованиям, предусмотренным Административным регламентом, регистрирует представленные заявление и документы и направляет заявителю уведомление об их приеме.

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в управление или МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Должностное лицо управления по итогам завершения выполнения административных процедур, предусмотренных Административным регламентом, направляет заявителю уведомление о завершении выполнения управлением действий в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств сайта Администрации, Единого портала, Регионального портала в единый личный кабинет по выбору заявителя.

3.2.3. Формирование и направление межведомственных запросов.

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и непредставление заявителем лично документов, указанных в пункте 2.7. Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя формирование и направление межведомственных запросов в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся документы; формирование и направление документов в управление.

Общий максимальный срок подготовки и направления запроса о предоставлении документов в рамках межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия не должен превышать 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1. Административного регламента. Срок получения ответа на межведомственный запрос - не более 5 рабочих дней

Направление межведомственного запроса в рамках межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия осуществляется в электронном виде с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки с применением средств криптографической защиты информации и электронной подписи.

При отсутствии технической возможности направления межведомственного (ведомственного) запроса с использованием системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки межведомственный (ведомственный) запрос формируется на бумажном носителе и направляется в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные документы, по почте.

Если межведомственный (ведомственный) информационный обмен осуществляется на бумажных носителях, то 30-дневный срок принятия решения о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи (об отказе в предоставлении) исчисляется со дня поступления в управление по межведомственному (ведомственному) запросу последнего необходимого документа.

Указанная административная процедура выполняется должностным лицом управления либо МФЦ, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия.

Критерием принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия является непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.7. Административного регламента.

Результатом административной процедуры является получение управлением либо МФЦ ответа на межведомственный (ведомственный) запрос.

Должностное лицо управления либо МФЦ, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, при поступлении ответа на запрос приобщает его к пакету документов, который передает в порядке делопроизводства должностному лицу управления, ответственному за проверку права на муниципальной услуги.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация ответа, полученного в порядке межведомственного информационного взаимодействия в журнале регистрации входящих документов, его приобщение к документам для предоставления муниципальной услуги, передача документов должностному лицу управления, ответственному за прием и регистрацию документов.

3.2.4. Проверка права заявителя на предоставление муниципальной услуги, принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление от должностного лица управления либо МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов, должностного лица управления, ответственного за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, пакета документов для предоставления муниципальной услуги.

Содержание административной процедуры включает в себя: проверку права на получение муниципальной услуги; направление документов в комиссию по рассмотрению заявлений о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан (далее - комиссия), вынесение решения комиссией о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи, направление комиссией решения в управление; принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги; утверждение решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 27 рабочих дней.

Указанная административная процедура выполняется должностными лицами управления, ответственными за предоставление муниципальной услуги, и комиссией.

Должностное лицо управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, проверяет право заявителя на получение муниципальной услуги; проверяет представленные документы на соответствие установленным требованиям; формирует личное дело заявителя. В случае установления отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги готовит проект сопроводительного письма о направлении документов в комиссию для вынесения решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи (далее - сопроводительное письмо) по форме, указанной в приложении 5 к Административному регламенту; проект уведомления (извещения) о предоставлении муниципальной услуги. В случае отсутствия права заявителя на предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием правовых оснований отказа.

Подписывает сопроводительное письмо, решение, уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги начальник управления или уполномоченное должностное лицо управления.

Утвержденное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги передается в порядке делопроизводства должностному лицу управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Утвержденный проект письма и документы заявителя передаются в порядке делопроизводства в комиссию для вынесения решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи.

Комиссия рассматривает поступившие заявления и документы граждан, принимает решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи и направляет в порядке делопроизводства в управление решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи.

Должностное лицо управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги, готовит проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги по форме, указанной в приложениях 5, 6 к Административному регламенту, и проект уведомления о принятом комиссией решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Подписывает решение и уведомление о принятом комиссией решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги начальник управления или уполномоченное должностное лицо управления.

Утвержденные проекты решения и уведомления передаются в порядке делопроизводства должностному лицу управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Должностное лицо управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги приобщает в личное дело утвержденное решение или копию уведомления о принятом комиссией решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи или копию уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Критерием принятия решения для проверки права заявителя на предоставление муниципальной услуги является наличие документов, указанных в подпункте 2.6.1. Административного регламента.

Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - утверждение решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

3.2.5. Направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом управления, ответственным за направление документов заявителю, подписанных документов о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Содержание административной процедуры включает в себя направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги; передачу невостребованных документов в управление.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня с момента принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

Указанная административная процедура выполняется должностным лицом управления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, либо МФЦ.

Специалист управления, ответственный за предоставление муниципальной услуги, либо МФЦ регистрирует результат предоставления услуги в установленном порядке и направляет заявителю способом, указанным в заявлении: почтовой связью; вручает лично; направляет ему электронный документ, подписанный электронной подписью, на адрес электронной почты.

Критерием принятия решения о направлении заявителю результата предоставления муниципальной услуги является подписанное начальником управления решение о предоставлении (отказе в предоставлении) дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является направление уведомления.

Способ фиксации - регистрация уведомления - в журнале регистрации исходящей корреспонденции.

При наличии в заявлении указания о выдаче результата через МФЦ, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, результат предоставления услуги направляется в МФЦ по сопроводительному реестру на бумажном носителе для выдачи заявителю в течение одного рабочего дня.

В случае отсутствия обращения заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги, специалист МФЦ, по истечении 30 календарных дней с момента получения результата из управления передает по сопроводительному реестру в управление невостребованные заявителем результаты предоставления услуги.

3.3. Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ.

При предоставлении муниципальной услуги в МФЦ специалистами МФЦ выполняются административные процедуры:

информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а так же консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг (осуществляется в соответствии с подпунктом 3.2.1. Административного регламента);

прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (осуществляется в соответствии с подпунктом 3.2.2. Административного регламента);

формирование и направление МФЦ межведомственного запроса в управление, и иные организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги (осуществляется в соответствии с подпунктом 3.2.3. Административного регламента);

выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов направленных в МФЦ по результатам предоставления управлением, а так же выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем управления (осуществляется в соответствии с подпунктом 3.2.5. Административного регламента).

Должностное лицо МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг. В этом случае должностное лицо МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, предоставляемых в том числе управлением, действует в интересах заявителя без доверенности и не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса, направляет в управление заявление, подписанное уполномоченным должностным лицом МФЦ и скрепленное печатью МФЦ, а также документы, необходимые для предоставления государственных (или) муниципальных услуг, предоставляемые заявителем самостоятельно, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.

Комплексный запрос должен содержать указание на государственные и (или) муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.

Общий срок выполнения комплексного запроса исчисляется как наибольшая продолжительность государственной услуги в составе комплексного запроса для "параллельных" услуг или как сумма наибольших сроков оказания государственных услуг в составе комплексного запроса для "последовательных" услуг.

При приеме комплексного запроса у заявителя должностные лица МФЦ обязаны проинформировать его обо всех государственных и (или) муниципальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, получение которых необходимо для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе.

Передача работниками многофункциональных центров документов в управление осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между уполномоченным многофункциональным центром и Администрацией.

3.4. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Заявитель вправе представить письменное обращение об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах в управление непосредственно, направить почтовым отправлением или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Должностное лицо управления, ответственное за регистрацию обращений, осуществляет регистрацию письменного обращения с прилагаемыми документами, в день его поступления в управление и в течение одного рабочего дня передается должностному лицу управления, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Должностное лицо управления, ответственное за предоставление муниципальной услуги в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления письменного обращения от заявителя о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, с изложением сути допущенных опечатки и (или) ошибки и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки рассматривает письменное обращение и исправляет допущенные опечатки и (или) ошибки в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

3.5. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой органом, предоставляющим муниципальную услугу, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.

При поступлении обращения заявителя за получением муниципальной услуги в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист, ответственный за исполнение запроса о предоставлении муниципальной услуги, обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ о предоставлении муниципальной услуги.

В случае, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, управление в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью муниципального органа и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Единый портал. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль за:

полнотой, доступностью и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником отдела управления, в компетенцию которого входит организация работы по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан (далее - начальник отдела), либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами управления положений настоящего Административного регламента и опроса мнения заявителей;

соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется начальником отдела постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами управления, предоставляющими муниципальной услугу, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.

Текущий контроль за соблюдением должностными лицами МФЦ последовательности действий, установленных Административным регламентом, и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем клиентской службы МФЦ ежедневно.

По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.

Последующий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок соблюдения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления.

Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.

Для проведения проверки в управлении формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы управления.

Внеплановые проверки осуществляются на основании приказов управления. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также проводят по конкретному обращению заинтересованного лица.

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании обращений граждан.

В любое время с момента регистрации документов в управлении заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его вопроса, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

4.3. Ответственность должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и их работников за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Должностные лица управления, МФЦ, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц управления, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.

В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о муниципальной службе.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Заявители, которым предоставляется муниципальная услуга, имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за деятельностью управления при предоставлении им муниципальной услуги.

Заявители в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в соответствующие органы.

Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена посредством почтовой связи или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала или Регионального портала.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1. статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба)

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений управления, его должностных лиц, муниципальных служащих, МФЦ, привлекаемых организаций, а также работников МФЦ, привлекаемых организаций при предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренном ст. 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

В статьях 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предусмотрен порядок подачи заявителем жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти.

5.2. Органы государственной власти, многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, органы местного самоуправления, являющиеся учредителями многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также организации, указанные в части 1.1. статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба может быть подана заявителем или его уполномоченным представителем:

1) на имя главы Ипатовского городского округа Ставропольского края, в случае если обжалуются решения начальника управления и его должностных лиц, муниципальных служащих;

2) в управление в случае если обжалуются решения и действия (бездействия) управления и его должностных лиц, муниципальных служащих, привлекаемую организацию, МФЦ, предоставляющие муниципальную услугу;

3) жалобу на решения и действия (бездействие) МФЦ, привлекаемой организации также можно подать учредителю МФЦ или иному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом органа местного самоуправления Ипатовского городского округа Ставропольского края на рассмотрение жалобы.

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала и Регионального портала

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на сайте администрации, Едином портале, Региональном портале, а также предоставляется в устной форме по телефону и (или) на личном приеме либо в письменной форме, почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу, указанному заявителем (его представителем).

5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) отдела аппарата, структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1. статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) управления, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, МФЦ, работников МФЦ, привлекаемых организаций, работников привлекаемых организаций регулируется:

Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников";

постановлением администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 15 марта 2018 г. N 235 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края, предоставляющей государственные и муниципальные услуги, и ее должностных лиц, муниципальных служащих администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в ред. постановления администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края от 07.12.2018 г. N 1554), и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников".

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Блок-схема
предоставления дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан

"Блок-схема предоставления дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан"

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

Адресат

Управление труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края

Уведомление N ________ от __.____-_.201__ г.

Уважаемая (ый) ________________________!

                       (фамилия, имя, отчество)

Уведомляем Вас, что комиссией по рассмотрению заявлений о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан от N вынесено решение о предоставлении Вам дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи в размере ___________ рублей.

(об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи в связи _________________________)

_________________ Начальник управления

____________ подпись

____________________ расшифровка подписи

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

Управление труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края

Заявление

от _____________________________

_______________________________

Дата рождения: _________________

_______________________________

Адрес (телефон): _______________

_______________________________

Место работы: __________________

_______________________________

Документ, удостоверяющий личность, вид документа

Серия		Дата выдачи
Номер		Дата рождения
Кем выдан

Прошу предоставить мне дополнительные меры социальной поддержки и социальной помощи в связи с

_____________________________________________________

_____________________________________________________

в сумме ______________________________________________

О себе и членах моей семьи сообщаю следующее:

Фамилия, имя, отчество (указывается полностью), дата рождения	Степень родства (свойства)	Род занятий (работает, учится, служит, независящие причины)	Вид дохода (нужное подчеркнуть)
	Заявитель		доходы от трудовой, предпринимательской деятельности; выплаты социального характера; полученные алименты; доходы от имущества; иные
			доходы от трудовой, предпринимательской деятельности; выплаты социального характера; полученные алименты; доходы от имущества; иные
			доходы от трудовой, предпринимательской деятельности; выплаты социального характера; полученные алименты; доходы от имущества; иные
			доходы от трудовой, предпринимательской деятельности; выплаты социального характера; полученные алименты; доходы от имущества; иные
			доходы от трудовой, предпринимательской деятельности; выплаты социального характера; полученные алименты; доходы от имущества; иные

Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи, уплаченные алименты в сумме _________ руб. _____ коп., удерживаемые по

_____________________________________________________

      (основание для удержания алиментов, фамилия, имя, отчество

_____________________________________________________

           лица, в пользу которого производится удержание)

Сообщаю, что мне и членам моей семьи на праве собственности принадлежит следующее имущество:

Фамилия, инициалы	Вид имущества (здание, сооружение, жилое (нежилое) помещение, земельный участок, транспорт, сельхозтехника)

К заявлению прилагаю следующие документы:

N п/п	Наименование документов	Количество экземпляров
1.	Документ, удостоверяющий личность заявителя
2.	Документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя
3	Документы, подтверждающие право на предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан
4	Документ, подтверждающий место жительства (пребывания)
5.	Документ, подтверждающий родство членов семьи (или) свойство
6.	Документ, подтверждающий сведения о доходах
7.	Документ об имуществе, принадлежащем заявителю (членам семьи) на праве собственности
8.	Документ, подтверждающий наличие независящих причин
9.	Согласие на обработку персональных данных совершеннолетних членов семьи

Прошу предоставить дополнительные меры социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан через: кредитную организацию _____________________________________________

                        (наименование организации)

на счет N ____________________________________________

Согласен(а) на проведение проверки представленных мною сведений.

Правильность сообщаемых мною сведений подтверждаю; об ответственности за предоставление недостоверных сведений предупрежден(а).

____ ___________ 20__ г. _____________ ________________

                         (подпись заявителя) (расшифровка подписи)

Заявление и документы гр. ______________________________

                                      (фамилия, инициалы)

приняты 20__ г. и зарегистрированы N __________

____________________________________________________

    (фамилия, инициалы, подпись специалиста, принявшего документы)

Расписка-уведомление о приеме документов

Заявление и документы гр. ______________________________

                                      (фамилия, инициалы)

приняты __________________ и зарегистрированы N ________

                    (дата)

____________________________________________________

 (фамилия, инициалы и подпись специалиста, принявшего документы)

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

Журнал
регистрации заявлений для предоставления дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан

N	Дата приема заявления	Ф.И.О. заявителя	Адрес регистрации по месту жительства	Категория
1	2	3	4	5

Дата принятия решения комиссии	Размер социальной помощи	Дата принятия решения управления	Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление и документы	Примечание
6	7	8	9	10

Приложение 5

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

В комиссию по рассмотрению заявлений о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан"

Сопроводительное письмо

Направляем заявление и документы ____________________

                                              (Ф.И.О.)

проживающего(ей) по адресу __________________________

для вынесения решения о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в связи ________________________________________.

Приложение:

1. ________________________________________________

2. ___________________________________________ и т.д.

_________________ Начальник управления

____________ подпись

____________________ расшифровка подписи

Приложение 6

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

В управление труда и социальной защиты

населения администрации Ипатовского

городского округа Ставропольского края

Решение N ____ от ________ 20__ г.
комиссии по рассмотрению заявлений о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан

_______________________________________________

                              (Ф.И.О.)

проживающему(ей) по адресу ____________________________

_____________________________________________________

предоставить дополнительные меры социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в размере _____ рублей.

Председатель комиссии ________ _________________

                            (подпись)      (Ф.И.О.)

Секретарь комиссии ________ __________________

                         (подпись)     (Ф.И.О.)

Приложение 7

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

В управление труда и социальной защиты

населения администрации Ипатовского

городского округа Ставропольского края

Решение N _____ от _________ 20__ г.
комиссии по рассмотрению заявлений о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан

_______________________________________________

                            (Ф.И.О.)

проживающему(ей) по адресу ___________________________

отказать в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в связи___________________________________________________.

Председатель комиссии ________ _________________

                            (подпись)      (Ф.И.О.)

Секретарь комиссии ________ __________________

                         (подпись)     (Ф.И.О.)

Приложение 8

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

Управление труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края

Решение N ________ от ___ __________ 20__г.
о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан

На основании решения комиссии по рассмотрению заявлений предоставлении дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан от N ________.

Заявка на предоставление дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан N _______ от ___ _________________ 20__г.

             (дата обращения)

Назначить _____________________________________________

                        (Фамилия, имя, отчество)

Адрес места жительства (пребывания) ______________________

______________________________________________________

Списки (кредитная организация) _________, лицевой счет ______.

Вид пособия	Начало выплаты		Окончание выплаты		Сумма

Расчет произвел

подпись

расшифровка подписи

Расчет проверил

подпись

расшифровка подписи

Начальник управления

подпись

расшифровка подписи

Печать

Приложение 9

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Форма

Управление труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края

Уведомление N _______ от ________

Уважаемый (ая)_________________________

Уведомляем Вас об отказе в предоставлении муниципальной услуги

_____________________________________________________

_____________________________________________________

                              (причина)

____________________ Начальник управления

______________ подпись

_____________________ расшифровка подписи

Приложение 10

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Информация
о месте нахождения, графике работы, справочные телефоны, адреса официальных сайтов и адреса электронной почты отделов МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Большая Джалга МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356625, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Большая Джалга, ул. Советская, дом 5 телефон: 8 (865-42) 3-32-96 график работы: ежедневно с 08:00 до 17:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней), в предпраздничные дни - с 08:00 до 16:00 часов, перерыв с 12:00 до 13:00 часов.

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Лиман МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356620, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Лиман, ул. Ленина, дом 71 телефон: 8 (865-42) 5-68-62 график работы: ежедневно с 08:00 до 12:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней).

Территориально-обособленное структурное подразделение п. Винодельненский МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356628, Ставропольский край, Ипатовский район, п. Винодельненский, ул. Ленина, дом 39 телефон: 8 (865-42) 6-67-85 график работы: ежедневно с 08:00 до 12:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней).

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Добровольное МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356606, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Добровольное, ул. Ленина, дом 128 телефон: 8 (865-42) 4-65-36 график работы: ежедневно с 08:00 до 12:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Первомайское МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356613, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Первомайское, ул. Октябрьская, дом 6/2 телефон: 8 (865-42) 4-56-36 график работы: ежедневно с 08:00 до 12:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Территориально-обособленное структурное подразделение пос. Большевик МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356612, Ставропольский край, Ипатовский район, п. Большевик, ул. Советская, дом 6 телефон: 8 (865-42) 3-42-12 график работы: ежедневно с 08:00 до 12:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Территориально-обособленное структурное подразделение пос. Советское Руно МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356623, Ставропольский край, Ипатовский район, п. Советское Руно, пл. Центральная, дом 1 телефон: 8 (865-42) 6-61-96 график работы: ежедневно с 08:00 до 12:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Золотаревка МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356603, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Золотаревка, ул. Юбилейная, дом 37 телефон: 8 (865-42) 6-01-61 график работы: ежедневно с 08:00 до 17:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней), в предпраздничные дни - с 08:00 до 16:00 часов, перерыв с 12:00 до 13:00 часов.

Территориально-обособленное структурное подразделение пос. Красочный МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356611, Ставропольский край, Ипатовский район, п. Красочный, ул. Центральная, дом 8 телефон: 8 (865-42) 5-68-62 график работы: ежедневно с 08:00 до 15:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Бурукшун МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356626, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Бурукшун, ул. Советская, дом 6 телефон: 8(865-42) 5-68-62 график работы: ежедневно с 08:00 до 12:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Кевсала МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356610, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Кевсала, ул. Кирова, дом 39 телефон: 8 (865-42) 5-68-62 график работы: ежедневно с 08:00 до 15:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Тахта МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356614, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Тахта, ул. Ленина, дом 119 телефон: 8 (865-42) 4-11-12 график работы: ежедневно с 08:00 до 17:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней), в предпраздничные дни - с 08:00 до 16:00 часов, перерыв с 12:00 до 13:00 часов.

Территориально-обособленное структурное подразделение с. Октябрьское МФЦ местонахождение и почтовый адрес: 356601, Ставропольский край, Ипатовский район, с. Октябрьское, пер. Пушкина, дом 16 телефон: 8 (865-42) 6-15-38 график работы: ежедневно с 08:00 до 15:00 часов (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней);

Приложение 11

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

ГУ УПФ РФ по Петровскому

городскому округу Ставропольского

края (Межрайонное)

_________ N __________

Уважаемый (ая)_______________________!

В соответствии с соглашением об информационном обмене от 24 января 2018 года N 8 управление труда и социальной защиты населения администрации Ипатовского городского округа Ставропольского края просит представить в электронном виде справки о размере пенсии на заявителя:

за период с _________ по _____________ .

N п/п	СНИЛС	ФИО	дата рождения	пол	адрес регистрации

Руководитель ______________ _______________________

                     (подпись)       (расшифровка подписи)

исп. 8 (86542) _____________ *направленно по защищённому каналу с применением средств защиты VipNet.

Приложение 12

к административному регламенту

предоставления управлением труда

и социальной защиты населения

администрации Ипатовского городского

округа Ставропольского края муниципальной

услуги "Предоставление

дополнительных мер социальной

поддержки и социальной помощи

отдельным категориям граждан"

Директору государственного

казенного учреждения "Центр занятости

населения Ипатовского района"

_________ N __________

Уважаемый(ая)________________!

В соответствии с Соглашением об информационном взаимодействии от 09 августа 2011 г. N 17 для решения вопроса о признании семьи малоимущей, просим Вас представить в электронном виде справки о регистрации граждан в качестве безработных и получения ими пособий по безработице по форме согласно Приложению N 4:

за период с ________ по _______

N п/п	ФИО	дата рождения	пол	адрес регистрации

Руководитель ______________ _______________________

                     (подпись)       (расшифровка подписи)

исп. __ *направленно по защищённому каналу с применением средств защиты VipNet.