Указ Губернатора Кировской области от 14 января 2022 г. N 5 "О создании Единой региональной информационно-справочной службы по единому номеру "122" (с изменениями и дополнениями)

Указ Губернатора Кировской области от 14 января 2022 г. N 5
"О создании Единой региональной информационно-справочной службы по единому номеру "122"

В целях оказания информационной поддержки жителям Кировской области и контроля за распространением и противодействием новой коронавирусной инфекции (COVID-19) постановляю:

1. Создать Единую региональную информационно-справочную службу по единому номеру "122" (далее - Служба).

2. Министерству информационных технологий и связи Кировской области совместно с министерством здравоохранения Кировской области обеспечить функционирование Службы на базе Кировского областного государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Медицинский информационно-аналитический центр, центр общественного здоровья и медицинской профилактики".

3. Определить основными направлениями деятельности Службы информирование граждан и представителей организаций по вопросам, касающимся противодействия распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19), а также прием и обработку обращений граждан и представителей организаций по вопросам:

информирования граждан по вопросам организации медицинской помощи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19);

обеспечения мер и режима самоизоляции, карантина, особенностей получения листов нетрудоспособности;

организации вызова врача на дом, записи на прием к врачу;

информирования об адресах медицинских организаций для проведения лабораторных исследований и компьютерной томографии по направлению врача;

информирования о цифровых сервисах для получения результатов лабораторных исследований;

информирования о правилах проведения вакцинации против новой коронавирусной инфекции (COVID-19).

4. Определить министерство информационных технологий и связи Кировской области органом исполнительной власти Кировской области, ответственным за организацию и функционирование Службы, а также осуществляющим выработку единой технической политики при создании и развитии Службы.

5. Министерству информационных технологий и связи Кировской области обеспечить:

5.1 Оснащение Службы средствами вычислительной техники для организации коллективной работы и приобретение информационно-телекоммуникационных услуг для ее функционирования.

5.2 Координацию работ по созданию Службы, проводимых в Кировской области.

6. Министерству здравоохранения Кировской области:

6.1 Обеспечить функционирование Службы по единому телефонному номеру "122".

6.2 Организовать работу операторов Службы.

6.3 Обеспечить работу автоответчика-информатора или виртуального голосового помощника и организовать обратную связь в рабочее время с учетом графика работы медицинских организаций.

6.4 Утвердить должностные инструкции операторов Службы.

7. Утвердить Порядок работы Единой региональной информационно-справочной службы по единому номеру "122" в Кировской области согласно приложению.

8. Контроль за выполнением настоящего Указа возложить на первого заместителя Председателя Правительства Кировской области Курдюмова Д.А.

Губернатор Кировской области

И.В. Васильев