Приказ Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 18 июля 2013 г. N 407 "Об оценке эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл" (с изменениями и дополнениями)

Приказ Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл от 18 июля 2013 г. N 407
"Об оценке эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл"

С изменениями и дополнениями от:

8 ноября 2021 г.

В соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 1 июля 2013 г. N 287 "О методических рекомендациях по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников", в целях повышения качества социальных услуг, оказываемых учреждениями системы социальной защиты населения Республики Марий Эл, приказываю:

1. Создать в Министерстве социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл комиссию по оценке эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл.

2. Утвердить прилагаемые:

состав комиссии Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл по оценке эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл;

показатели эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл и критерии их оценки;

показатели эффективности деятельности руководителей учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл и критерии их оценки;

показатели эффективности деятельности специалистов учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл (непосредственно оказывающих социальные услуги) и критерии их оценки;

положение о проведении оценки эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл, руководителей и специалистов учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл (далее - Положение).

3. Территориальным органам Министерства социальной защиты населения и труда Республики Марий Эл и учреждениям социального обслуживания населения:

создать комиссии по оценке эффективности деятельности специалистов учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл (непосредственно оказывающих социальные услуги);

организовать работу по оценке эффективности деятельности специалистов учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл (непосредственно оказывающих социальные услуги) в соответствии с Положением и на основании показателей, утвержденных настоящим приказом;

разработать механизм премирования специалистов учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл (непосредственно оказывающих социальные услуги) в зависимости от результатов оценки эффективности их деятельности.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Жирнова В.М.

Министр

Н.В. Климина

Информация об изменениях:

Положение изменено. - Приказ Министерства социального развития Республики Марий Эл от 8 ноября 2021 г. N 449

См. предыдущую редакцию

Утверждено
приказом Министерства социальной
защиты населения и труда
Республики Марий Эл
18 июля 2013 г. N 407
(в редакции приказа Министерства
социального развития
Республики Марий Эл
от 8 ноября 2021 г. N 449)

Положение
о проведении оценки эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл

С изменениями и дополнениями от:

8 ноября 2021 г.

1. Настоящее Положение о проведении оценки эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл (далее - Положение) определяет порядок проведения Министерством социального развития Республики Марий Эл (далее - Министерство) оценки эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл (далее - оценка эффективности деятельности).

2. Оценка эффективности деятельности осуществляется комиссией Министерства, состав которой утверждается приказом Министерства.

3. Оценка эффективности деятельности проводится 1 раз в год в декабре текущего года, конкретные сроки ее проведения определяются приказом Министерства.

4. Оценка эффективности деятельности осуществляется по типам учреждений на основании критериев, утвержденных приказом Министерства.

5. При проведении оценки эффективности деятельности комиссией используются следующие методы оценки:

анализ документов, информации, представленной учреждениями для оценки эффективности деятельности;

анализ сайтов учреждений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

оценка с выходом в учреждение;

анкетный опрос;

интервью.

ГАРАНТ:

Текст приводится в соответствии с источником

Также могут быть использованы данные государственной статистики, отчетности, сведений и других документов, образуемых в ходе осуществления учреждениями своей деятельности, а также.

Информация об изменениях:

Состав изменен. - Приказ Министерства социального развития Республики Марий Эл от 8 ноября 2021 г. N 449

См. предыдущую редакцию

Утвержден
приказом Министерства социальной
защиты населения и труда
Республики Марий Эл
18 июля 2013 г. N 407
(в редакции приказа Министерства
социального развития
Республики Марий Эл
от 8 ноября 2021 г. N 449)

Состав
комиссии Министерства социального развития Республики Марий Эл по оценке эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл

С изменениями и дополнениями от:

8 ноября 2021 г.

Ф.И.О. члена комиссии	Должность	Номер критерия, подлежащего оценке
1	2	3
Островская М.А.	министр социального развития Республики Марий Эл, председатель комиссии	1.1. - 3.6.4.
Загрутдинов Э.И.	заместитель министра социального развития Республики Марий Эл, заместитель председателя комиссии	1.1.-3.6.4.
Мустафина Н.А.	начальник отдела по организации социального обслуживания	1.2.2., 1.6.1, 1.6.3, 1.7.1, 1.7.2., 1.7.3, 1.8.1, 1.8.2, 1.10, 1.11, 1.12.1-1.12.4, 1.13.1, 1.13.2, 1.16, 1.19.-1.21, 1.23, 3.2.1, 3.2.2
Наумова Я.Н.	начальник управления организационно-правовой и кадровой работы	1.16, 1.24, 1.7.3, 3.1, 3.3, 3.4
Охлопкова Т.С.	и.о. начальника планово-экономического отдела	1.1.; 1.9.1.; 1.16, 1.23, 2.1, 2.3.1, 2.4, 3.5.
Протасова Н.А.	начальник контрольно-ревизионного отдела	1.16.; 2.5.1, 2.5.2
Якурнова Н.О.	начальник отдела опеки, попечительства и социальных выплат	1.7.1, 1.7.3, 1.8.2, 1.10, 1.12.1, 1.16, 2.3.3
Ярцева Г.М.	начальник отдела по защите прав семьи, материнства и детства	1.2.2, 1.6.1.; 1.6.2.; 1.7.1, 1.7.2, 1.7.3, 1.8.1.; 1.8.2.; 1.10.; 1.11, 1.12.1.-1.12.4.; 1.13.1; 1.13.2, 1.14.1-1.14.3, 1.16, 1.17.1- 1.17.3, 1.18-1.23; 3.2.1, 3.2.2.

Информация об изменениях:

Показатели изменены с 8 ноября 2021 г. - Приказ Министерства социального развития Республики Марий Эл от 8 ноября 2021 г. N 449

См. предыдущую редакцию

Утверждены
приказом Министерства социальной
защиты населения и труда
Республики Марий Эл
18 июля 2013 г. N 407
(в редакции приказа Министерства
социального развития
Республики Марий Эл
от 8 ноября 2021 г. N 449)

Показатели
эффективности деятельности учреждений системы социальной защиты населения Республики Марий Эл и критерии их оценки

С изменениями и дополнениями от:

8 ноября 2021 г.

N п/п	Наименование показателя эффективности деятельности	Критерий оценки показателя эффективности деятельности	Оценочная шкала			Типы учреждений, подлежащих оценке по данному критерию
I. Основная деятельность учреждения
1.1.	Выполнение государственного задания	Объем выполнения плановых значений качества предоставляемых услуг, установленных в государственном задании	0 баллов	5 баллов	10 баллов	бюджетные и автономные учреждения
			ОВГЗ < 50%	50%< ОВГЗ <85%.	ОВГЗ > 85%
1.2.1.	Обеспечение комплексной безопасности учреждения и проживающих (пребывающих) в нем граждан	Соблюдение мер противопожарной безопасности	0 баллов	5 баллов	10 баллов	все типы учреждений
			имеются нарушения, устранены с нарушением установленных сроков	имеются нарушения, устранены в установленные сроки	отсутствие нарушении
1.2.2.		Соблюдение санитарно-гигиенических правил	4 балла	8 баллов	10 баллов	все типы учреждений
			наличие более 2-х замечаний по соблюдению санитарно-эпидемиологического режима	наличие 1-2 замечаний по соблюдению санитарно-эпидемиологического режима	отсутствие замечаний по соблюдению санитарно-эпидемиологического режима
1.4.	Повышение энергетической эффективности	Выполнение плановых мероприятий в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности	0 баллов	5 баллов	10 баллов	все типы учреждений
			мероприятия не выполнены	мероприятия выполнены не в полном объеме	мероприятия выполнены в полном объеме
1.5.	Доступность учреждения для инвалидов и других маломобильных групп	Создание в учреждении условий для доступа инвалидов и других маломобильных групп населения	0 баллов	5 баллов	10 баллов	все типы учреждений
			учреждение не доступно для инвалидов и маломобильных групп населения, работа в данном направлении не проводится	учреждение доступно для инвалидов и маломобильных групп населения частично, проводятся адаптационные мероприятия	учреждение доступно для инвалидов и маломобильных групп населения
1.6.1.	Численность обслуженных граждан	Количество получивших социальные услуги от численности обратившихся за получением социальных услуг	2 балла	6 баллов	10 баллов	все типы учреждений, кроме центров предоставления мер социальной поддержки и санатория
			Количество получивших социальные услуги от численности обратившихся за получением социальных услуг менее 50%	Количество получивших социальные услуги от численности обратившихся за получением социальных услуг от 50 до 90%	Количество получивших социальные услуги от численности обратившихся за получением социальных услуг более 90%
1.6.2.		Численность семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, снятых с учета в связи с улучшением положения в семье от общей численности семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, снятых с учета	1 балл	4 балла	7 баллов	комплексные центры социального обслуживания населения, центр психолого-педагогической и социальной помощи населению
			Численность семей, снятых с учета, менее 60%	Численность семей, снятых с учета, от 60 до 90%	Численность семей, снятых с учета, от 90 до 100%
1.7.3.		Наличие /отсутствие обоснованных претензий (жалоб) на работу учреждения и специалистов, поступившие в учреждение. Министерство социального развития Республики Марий Эл и контрольно-надзорные органы	0 баллов	1-7 баллов	7 баллов	все типы учреждений
			имеются постоянные жалобы, жалобы не рассматриваются, не принимаются меры по устранению недостатков, указанных в жалобах	имеются обоснованные жалобы. *За каждую жалобу, поступившую в течение отчетного периода, снимается 1 балл от максимальной оценки	жалобы отсутствуют
1.8.1.		Наличие в учреждении и функционирование системы внутреннего контроля качества социальных услуг	0 баллов	3 балла	6 баллов	все типы учреждений, кроме центров предоставления мер социальной поддержки и санаториев
			в учреждении не создана система внутреннего контроля качества социальных услуг	в учреждении создана система внутреннего контроля качества социальных услуг, однако имеются некоторые замечания к работе системы качества	в учреждении создана и эффективно функционирует система внутреннего контроля качества социальных услуг
1.8.2.	Контроль за качеством оказания социальных (государственных) услуг	Проведение в учреждении анкетных опросов на предмет удовлетворенности гражданами количеством и качество предоставляемых социальных (государственных) услуг	0 баллов	3 балла	6 баллов	все типы учреждений
			в учреждении не проводятся анкетные опросы удовлетворенности гражданами качеством социальных услуг	в учреждении проводятся разовые анкетные опросы удовлетворенности гражданами качеством социальных услуг	в учреждении регулярно проводятся анкетные опросы удовлетворенности гражданами качеством социальных услуг, полученные результаты используются в работе по улучшению качества социального обслуживания
1.10.	Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, в том числе среди обслуживаемых граждан	Наличие в учреждении информационных стендов, содержащих информацию о перечне предоставляемых социальных (государственных) услуг, порядке, правилах и условиях их предоставления в соответствии с действующим законодательством	1 балл	3 балл	6 баллов	все типы учреждений, кроме центров предоставления мер социальной поддержки и санатория
			информация, размещаемая на стенде, не соответствуют требованиям	имеются замечания (не более 2-х) по оформлению информационных материалов на стенде	информация, размещаемая на стенде, полностью соответствуют требованиям
1.11.	Информирование населения о социальных услугах, предоставляемых организациями социального обслуживания населения	Доступность и полнота информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"	0 баллов	1-6 баллов	7 баллов	все поставщики социальных услуг
			информация отсутствует	информация имеется, но есть замечания к ее представлению / размещению * За каждое замечание снимается 1 балл от максимальной оценки	информация имеется, замечания к ее предоставлению и размещению отсутствуют
1.12.1.	Популяризация деятельности учреждения	Разработка специалистами учреждения информационных материалов (брошюр, рекомендаций, публикаций и т.п.) по направлениям деятельности	0 баллов	2-6 баллов	7 баллов	все типы учреждений
			в учреждении не разработаны информационные материалы	разработаны информационные материалы, публикации * За каждую вид, добавляется 1 балл	разработано 5 и более информационных материалов
1.12.2.		Участие учреждения и его сотрудников во всероссийских, республиканских конкурсах профессионального мастерства	0 баллов	4 балла	8 баллов	все типы учреждений, кроме центров предоставления мер социальной поддержки
			учреждение / сотрудники не участвуют в конкурсах	учреждение / сотрудники принимали участие в конкурсах	учреждение / сотрудники учреждения являются победителями конкурсов
1.12.3.		Грантовая деятельность учреждения (участие учреждения в написании и реализации грантов)	0 баллов	5 баллов	10 баллов	все типы учреждений, кроме центров предоставления мер социальной поддержки
			учреждение не осуществляет грантовую деятельность	учреждением подготовлен грантовый проект, который не получил поддержку	учреждение реализует грантовый проект
1.12.4.		Проведение мероприятий (семинары, круглые столы, концерты, открытые занятия и т.д.) по направления деятельности учреждения	0 баллов	5 баллов	от 8 до 10 баллов	все типы учреждений, кроме центров предоставления мер социальной поддержки
			мероприятия не проводятся	мероприятия проводятся на уровне учреждения	мероприятия проводятся на республиканском и межведомственном уровнях (соблюдение одного критерия- 8 баллов двух - 10 баллов)
1.17.1		Численность детей, направленных на семейные формы устройства	1 балл	4 балла	8 баллов	социально-реабилитационные центры, детский дом-интернат
			численность детей, направленных на семейные формы устройства, от общей численности детей, получивших социальную реабилитацию в стационарных условиях, менее 30%	численность детей, направленных на семейные формы устройства, от общей численности детей, получивших социальную реабилитацию в стационарных условиях, от 30% до 50%	численность детей, направленных на семейные формы устройства, от общей численности детей, получивших социальную реабилитацию в стационарных условиях, более 50%
1.17.2	Деятельность учреждений по социальной реабилитации и жизнеустройству несовершеннолетних	Доля воспитанников, направленных после достижения возраста 18 лет из учреждения в психоневрологические интернаты для взрослых, в общем числе воспитанников, выбывших из учреждения в связи с достижением 18 лет	0 баллов	5 баллов	10 баллов	детский дом-интернат#
			для воспитанников, направленных в ПНИ, составляет более 30%	для воспитанников, направленных в ПНИ, составляет менее 30%	для воспитанников, направленных в ПНИ, составляет 0%
1.17.3		Работа службы социального сопровождения	0 баллов	S баллов	10 баллов	социально-реабилитационные центры, детский дом-интернат
			в учреждении отсутствует документация, подтверждающая деятельность службы социального сопровождения (положение, график, выходов, акты, журналы и т.д.)	документация разработана, но имеются замечания по ведению	деятельность службы социального сопровождения организована документация оформлена без замечаний
1.18.	Деятельность учреждения по переводу воспитанников с условия круглосуточного пребывания на пятидневное и дневное пребывание	Доля воспитанников учреждения, переведенных с условий круглосуточного пребывания на пятидневное и дневное пребывание	0 баллов	5 баллов	10 баллов	детский дом-интернат
			доля воспитанников, переведенных с условий круглосуточного пребывания на пятидневное и дневное пребывание, составляет 0%	доля воспитанников, переведенных с условий круглосуточного пребывания на пятидневное и дневное пребывание, составляет менее 3%	доля воспитанников, переведенных с условий круглосуточного пребывания на пятидневное и дневное пребывание, составляет 5%
1.19.	Организация клубной и кружковой работы в учреждении	Проведение клубной и кружковой работы	0 баллов	5 баллов	10 баллов	комплексные центры социального обслуживания населения, центр психолого-педагогической и социальной помощи населению, стационарные организации социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов
			в учреждении отсутствует документация, подтверждающая деятельность клубной и кружковой работы (соглашение с образовательными организациями, план работы, программы, списки участников, отчеты и т.д.)	документация, разработана (соглашение с образовательными организациями, план работы, программы, списки участников, отчеты и т.д.), но имеются замечания по ее оформлению	клубная и кружковая работа организована, документация, разработана (соглашение с образовательными организациями, план работы, программы, списки участников, отчеты и т.д.) оформлена без замечаний
			4 балла	8 баллов	10 баллов
II. Финансово-экономическая деятельность и исполнительская дисциплина учреждения
2.1.	Правильность планирования финансовой деятельности	Передвижка лимитов бюджетных ассигнований в течение года	X	0-5 баллов	6 баллов
				Наличие передвижек лимитов бюджетных ассигнований в течение года, приведших неэффективному планированию бюджетных средств. * За каждое нарушение снимается 2 балла от максимальной оценки	Отсутствие передвижек лимитов бюджетных ассигнований в течение года, приведших неэффективному планированию бюджетных средств	все типы учреждений
2.2.1.	Правильность планирования закупочной деятельности	Выполнение/ невыполнение требований законодательства, предъявляемых к формированию и размещению в единой информационной системе планов-графиков размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд заказчиков	X	0-7 баллов	8 баллов	все типы учреждений, осуществляющих размещение планов-графиков размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг
				Невыполнение требований законодательства, предъявляемых к формированию и размещению в ЕИС планов-графиков размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд заказчиков * За каждое нарушение снимается 2 балла от максимальной оценки	Выполнение требований законодательства, предъявляемых к формированию и размещению в ЕИС планов-графиков размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд заказчиков
2.5.1.	Правильность ведения финансово-хозяйственной деятельности	Наличие / отсутствие нарушений финансово-хозяйственной деятельности по итогам последней ревизионной проверки, проводимой Министерством социального развития Республики Марий Эл	0 баллов	5 баллов	10 баллов	все типы учреждений
			выявлены грубые нарушения финансово-хозяйственной деятельности	имеются незначительные нарушения финансово-хозяйственной деятельности	нарушения финансово-хозяйственной деятельности отсутствуют
2.5.2.		Предоставление информации о проделанной работе по устранению нарушений	0 баллов	3 балла	5 баллов	все типы учреждений
			непредоставление информации	предоставление информации с нарушениями сроков	предоставление информации в полном объеме и в установленные сроки
III. Деятельность учреждения, направленная на работу с кадрами
3.1.	Укомплектованность учреждения работниками	Укомплектованность учреждения кадрами (фактическое количество сотрудников от плановой численности в текущем году)	1 балл	3 балла	6 баллов	все типы учреждений
			укомплектованность составляет менее 70%	укомплектованность составляет 70-90%	укомплектованность составляет 90-100%
3.2.1.	Уровень компетентности работников учреждения		1 балл	3 балла	6 баллов	все типы учреждений, кроме центров предоставления мер социальной поддержки, комплексных центров
		сотрудников, имеющих действующий сертификат (удостоверение) о повышении квалификации (в учреждениях, имеющих данных сотрудников) от общего числа медицинских и педагогических работников	до 50%	51-90%	91 - 100%
3.3.	Соблюдение трудовой дисциплины	Уровень исполнительской дисциплины	2 балла	6 баллов	10 баллов	все типы учреждений
			привлечены к дисциплинарной ответственности более 5% работников	привлечены к дисциплинарной ответственности до 5% работников	нарушения отсутствуют
3.4.	Принятие мер по предупреждению коррупции	1) наличие: а) разработанной и утвержденной Антикоррупционной политики; б) Положения по урегулированию конфликта интересов; 2) назначение ответственного за противодействие коррупции в учреждении; 3) введение антикоррупционных положений в трудовые договоры и должностные инструкции работников; 4) ознакомление работников с вышеназванными документами; 5) информирование работников	1 балл	3 балла	6 баллов	все типы учреждений
			отсутствие мер по предупреждению коррупции	принятие мер не в полном объеме	100% выполнение мер по предупреждению коррупции
3.5.	Повышение заработной платы отдельным категориям работников учреждения	Достижение целевых показателей повышения размера заработной платы отдельных категорий работников учреждений социальной защиты населения, установленных указами Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 597 и от 28 декабря 2012 г. N 1688, в соответствии с планом мероприятий "дорожной карты"	0 баллов	5 балла	10 баллов	все типы учреждений#
			S <85%	85% < S < 99%	S = 100%
3.6.1.	Мероприятия, проводимые в	Наличие / отсутствие в учреждении несчастных случаев на производстве	0 баллов	X	10 баллов	все типы учреждений
	учреждении по охране труда		наличие в учреждении несчастных случаев на производстве		отсутствие в учреждении несчастных случаев на производстве
3.6.2.		Наличие (отсутствие) обученной комиссии по проверке знаний требований охраны труда	0 баллов	X	7 баллов	все типы учреждений
			отсутствует обученная комиссия по проверке знаний требований охраны труда		наличие обученной комиссии по проверке знаний требований охраны труда
3.6.3.		Наличие (отсутствие) удостоверения о прохождении проверки знаний по охране труда у руководителя учреждения	0 баллов	X	7 баллов	все типы учреждений
			отсутствует удостоверение о прохождении проверки знаний по охране труда у руководителя учреждения		имеется удостоверение о прохождении проверки знаний по охране труда у руководителя учреждения

ГАРАНТ:

Приложение не приводится