Распоряжение Губернатора Пензенской области от 3 марта 2022 г. N 150-р "Об организации работы в официальных учетных записях в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (с изменениями и дополнениями)

Распоряжение Губернатора Пензенской области от 3 марта 2022 г. N 150-р
"Об организации работы в официальных учетных записях в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

В целях совершенствования взаимодействия исполнительных органов государственной власти Пензенской области с населением, организации работы исполнительных органов государственной власти Пензенской области с информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет" по рассмотрению сообщений в официальных учетных записях в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", формирования системы эффективной обратной связи, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.11.2020 N 1844 "Об утверждении Правил предоставления субсидии из федерального бюджета автономной некоммерческой организации по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций "Диалог Регионы" на создание и обеспечение функционирования в субъектах Российской Федерации центров управления регионов и Правил создания и функционирования в субъектах Российской Федерации центров управления регионов", руководствуясь Законом Пензенской области от 10.04.2006 N 1005-ЗПО "О Губернаторе Пензенской области" (с последующими изменениями):

1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы Правительства Пензенской области, исполнительных органов государственной власти Пензенской области и Центра управления регионом Пензенской области в официальных учетных записях в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отделу интернет-коммуникаций Правительства Пензенской области во взаимодействии с Центром управления регионом Пензенской области обеспечить:

2.1. создание официальных учетных записей в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями в исполнительных органах государственной власти Пензенской области;

2.2. взаимодействие с исполнительными органами государственной власти Пензенской области по порядку работы с официальными учетными записями в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями.

3. Настоящее распоряжение вступает в силу со дня официального опубликования.

4. Настоящее распоряжение разместить (опубликовать) на официальном сайте Правительства Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на Вице-губернатора Пензенской области.

Губернатор Пензенской области

О.В. Мельниченко

Утверждено
распоряжением
Губернатора Пензенской области
03.03.2022 N 150-р

Положение об организации работы Правительства Пензенской области, исполнительных органов государственной власти Пензенской области и Центра управления регионом Пензенской области в официальных учетных записях в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий Правительства Пензенской области, исполнительных органов государственной власти Пензенской области (далее - исполнительные органы государственной власти Пензенской области), Центра управления регионом Пензенской области (далее - ЦУР Пензенской области) по организации работы в официальных учетных записях в социальных сетях и специализированных приложениях по обмену сообщениями (далее - официальные Аккаунты), размещению информации в виде текстовых, фото- и видеоматериалов, оформленных в едином стиле, с использованием официальной символики Пензенской области, а также официальной символики исполнительных органов государственной власти Пензенской области (далее - Публикации).

2. Координацию работы исполнительных органов государственной власти Пензенской области осуществляет ЦУР Пензенской области (далее - Координатор).

3. Контроль исполнительных органов государственной власти Пензенской области осуществляет Отдел интернет-коммуникаций Правительства Пензенской области (далее - Куратор).

4. Работа исполнительных органов государственной власти Пензенской области в официальных Аккаунтах осуществляется в специализированных приложениях по обмену сообщениями "WhatsUp", "Telegram", "Viber" (далее - мессенджеры) и социальных сетях "Одноклассники", "ВКонтакте", "Facebook", "Twitter" и "Instagram" (далее - социальные сети).

5. Исполнительные органы государственной власти Пензенской области и их руководители обязаны иметь официальные Аккаунты для работы в мессенджерах и социальных сетях. Ссылки на официальные Аккаунты размещаются на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Пензенской области.

6. Официальные аккаунты, обозначенные в пункте 5 настоящего Положения, должны быть подключены к подсистеме обратной связи федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - система автоматизированного размещения публикаций).

7. Руководитель исполнительного органа государственной власти Пензенской области назначает:

7.1. должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя, ответственное за организацию работы в официальных Аккаунтах;

7.2. одного или нескольких сотрудников, осуществляющих подготовку и размещение Публикаций, а также обработку сообщений пользователей в официальных Аккаунтах (далее - Исполнитель) с учетом возможности исполнения обязанностей Исполнителей в период их временного отсутствия (в связи с болезнью, отпуском, командировкой, учёбой или иными причинами) иными лицами.

8. Руководитель исполнительного органа государственной власти Пензенской области обеспечивает:

8.1. внесение изменений в должностные регламенты о выполнении Исполнителями обязанностей, закрепленных настоящим Положением;

8.2. пересмотр надбавок к должностному окладу Исполнителя в размере, соответствующем данной группе должностей.

9. Для повышения качества взаимодействия с населением в официальных Аккаунтах исполнительных органов государственной власти Пензенской области пользователям социальных сетей и мессенджеров должна быть обеспечена:

9.1. свобода доступа в официальные Аккаунты исполнительных органов государственной власти Пензенской области;

9.2. свобода общения при обсуждении Публикаций в официальных Аккаунтах исполнительных органов государственной власти Пензенской области в соответствии с федеральными законами от 01.06.2005 N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации" (с последующими изменениями), от 06.03.2006 N 35-ФЗ "О противодействии терроризму" (с последующими изменениями), от 22.10.2013 N 284-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части определения полномочий и ответственности органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и их должностных лиц в сфере межнациональных отношений".

10. Официальные Аккаунты исполнительных органов государственной власти Пензенской области должны быть оформлены в едином стиле, с использованием официальной символики Пензенской области, а также официальной символики исполнительных органов государственной власти Пензенской области.

11. В официальных Аккаунтах исполнительных органов государственной власти Пензенской области должны быть закреплены специальные титульные изображения (аватары), соответствующие требованиям пункта 10 настоящего Положения, по которым пользователи социальных сетей и мессенджеров смогут определить принадлежность официального Аккаунта к тому или иному исполнительному органу государственной власти Пензенской области.

12. Еженедельно Исполнитель направляет Координатору информацию о предстоящих мероприятиях, а также информацию о предполагаемых Публикациях в официальном Аккаунте исполнительного органа государственной власти Пензенской области.

13. Исполнитель готовит Публикацию на основании информации о работе соответствующего исполнительного органа государственной власти Пензенской области, которая содержит краткое описание в виде текста, а также фото- и (или) видеоматериалы, отражающие содержание информации о работе соответствующего исполнительного органа государственной власти Пензенской области.

14. Публикация, подготовленная Исполнителем, должна орфографически и синтаксически соответствовать правилам русского языка, соответствовать деловому стилю общения, содержать фото- и (или) видеоматериалы, быть законченной по смыслу, актуальной, достоверной и оформленной в едином стиле в соответствии с пунктом 10 настоящего Положения.

15. Использованные Исполнителем в Публикации официального Аккаунта исполнительного органа государственной власти Пензенской области фото- и (или) видеоматериалы должны соответствовать требованиям социальной сети или мессенджера, в которых размещена Публикация.

16. Публикации, размещенные через систему автоматизированного размещения публикаций, должны соответствовать пунктам 13-15 настоящего Положения.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

7. В случае поступления сообщений пользователей социальных сетей и (или) мессенджеров на Публикации в официальном Аккаунте исполнительного органа государственной власти Пензенской области Исполнитель организует работу с сообщениями пользователей в соответствии с распоряжением Губернатора Пензенской области от 02.03.2022 N 144-р "Об организации работы с информацией, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

18. Исполнитель обязан иметь постоянный доступ в официальные Аккаунты исполнительного органа государственной власти Пензенской области и по прямому запросу Куратора и Координатора предоставлять информацию о деятельности исполнительного органа государственной власти Пензенской области.

19. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в Публикации официального Аккаунта исполнительного органа государственной власти Пензенской области, возлагается на Исполнителя.

20. В случае выявления существенных недостатков в работе исполнительных органов государственной власти Пензенской области в официальных Аккаунтах информация об этом подлежит докладу Куратору и Координатору, после чего оформляется в виде служебной записки и не позднее одного календарного дня с момента выявления существенных недостатков направляется Вице-губернатору Пензенской области, руководителю Центра управления регионом Пензенской области, Председателю Правительства Пензенской области, первым заместителям Председателя Правительства Пензенской области, заместителям Председателя Правительства Пензенской области по курируемым вопросам для организации работы по устранению недостатков, а также для выявления должностных лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения, и принятия решения о применении к ним мер дисциплинарного воздействия.

21. Координатор ежемесячно формирует сводную информацию о проделанной работе и направляет ее руководителю Центра управления регионом Пензенской области, который доводит полученную информацию до сведения Вице-губернатора Пензенской области, для дальнейшего доклада Губернатору Пензенской области.

22. Незамедлительному докладу Губернатору Пензенской области подлежит информация о Публикациях в официальных Аккаунтах, носящих социально и общественно значимый характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения.