Приложение N 2. Критерии оценки эффективности деятельности директоров подведомственных Министерству государственных казенных (бюджетных) учреждений социального обслуживания населения

Приложение N 2
к приказу Министерства труда
социального развития РД
от 27 апреля 2022 г. N 02/2-257

Критерии оценки эффективности
деятельности директоров подведомственных Министерству государственных казенных (бюджетных) учреждений социального обслуживания населения

N п/п	Наименование целевых показателей эффективности деятельности директоров учреждений социальной защиты населения	Критерии оценки эффективности деятельности директоров учреждений социальной защиты населения в баллах	Структурное подразделение, ответственное за представление предложений по выполнению показателей
Комплексные центры (центры) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях (включая Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в муниципальном образовании "город Махачкала" и Комплексный центр социального обслуживания семьи и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в муниципальном образовании "город Дагестанские Огни") 1. Интенсивность и высокие результаты работы
1.	Полнота охвата обслуживаемых граждан пожилого возраста и инвалидов социальными услугами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и Республики Дагестан	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов)
2.	Уровень организации работы по оказанию неотложной помощи разового характера гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов)
3.	Полнота охвата обслуживаемых семей с детьми социальными услугами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и Республики Дагестан	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания семьи и детей)
4.	Уровень организации работы по привлечению спонсоров, взаимодействию с благотворительными фондами и организациями, волонтерскими движениями	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания семьи и детей)
5.	Соблюдение финансовой дисциплины (оценка финансовой деятельности, своевременное и качественное представление отчетности)	0-10	Управление бюджетного планирования Управление бухгалтерского учета и отчетности
6.	Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, в том числе через СМИ и социальные сети, по вопросам предоставления населению соответствующих государственных услуг, а также популяризация деятельности учреждения	0-10	Управление аналитической и сводной работы (отдел пресс - службы)
7.	Обеспечение оказания бесплатной юридической помощи	0-10	Отдел правового регулирования
8.	Отсутствие (наличие) дисциплинарных взысканий в отношении руководителя и работников центра социального обслуживания населения	0-10	Отдел кадров и обучения персонала
9.	Отсутствие обоснованных жалоб граждан на деятельность учреждения Обеспечение своевременности ответов на сообщения в Платформе обратной связи	0-5 0-5	Общий отдел
10.	Соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности	0-10	Отдел хозяйственного обеспечения
Итого		100
2. Качество выполняемых работ
1.	Обеспечение деятельности учреждения в полном соответствии с административными регламентами предоставления государственных услуг	0-2	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов)
2.	Качество ведения банка данных (реестра) малоимущих семей (полнота, достоверность и актуальность информации в базах данных граждан-получателей государственных пособий и социальных выплат)	0-2	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов)
3.	Отсутствие жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания государственных услуг, и признанных обоснованными по результатам проверок Министерства и контрольно-надзорных органов	0-2	Контрольно-ревизионное управление
4.	Обеспечение открытости работы учреждения, функционирование телефонов "горячих линий"	0-2	Управление аналитической и сводной работы (отдел пресс - службы)
5.	Своевременность и качество подготовки ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетов, информационных и аналитических материалов, других сведений, представляемых в Министерство	0-2	Управление социального обслуживания Управление бухгалтерского учета и отчетности
Итого		10
Учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми 1. Интенсивность и высокие результаты работы
1.	Полнота оказания услуг обслуживаемым гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Республики Дагестан в области социального обслуживания	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания семьи и детей - по кураторству учреждений)
2.	Оценка уровня совершенствования форм и методов предоставления социальных услуг учреждением, внедрения инновационных социальных технологий	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания семьи и детей - по кураторству учреждений)
3.	Эффективное функционирование попечительского совета в учреждении	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания семьи и детей) - по кураторству учреждений)
4.	Проведение культурно-досуговых мероприятий, конкурсов для обслуживаемых семей, граждан пожилого возраста и инвалидов	0-10	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания семьи и детей - по кураторству учреждений)
5.	Соблюдение финансовой дисциплины (оценка финансовой деятельности, своевременное и качественное представление отчетности)	0-10	Управление бюджетного планирования Управление бухгалтерского учета и отчетности
6.	Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, в том числе через СМИ и социальные сети, по вопросам предоставления населению соответствующих государственных услуг, а также популяризация деятельности учреждения	0-10	Управление аналитической и сводной работы (отдел пресс - службы)
7.	Обеспечение оказания бесплатной юридической помощи	0-10	Отдел правового регулирования
8.	Отсутствие (наличие) дисциплинарных взысканий в отношении руководителя и работников учреждения	0-10	Отдел кадров и обучения персонала
9.	Отсутствие обоснованных жалоб граждан на деятельность учреждения Обеспечение своевременности ответов на сообщения в Платформе обратной связи	0-5 0-5	Общий отдел
10.	Соблюдение мер противопожарной и антитеррористической безопасности	0-10	Отдел хозяйственного обеспечения
Итого		100
2. Качество выполняемых работ
1.	Обеспечение деятельности учреждения в полном соответствии с административными регламентами предоставления государственных услуг	0-2	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - по кураторству учреждений)
2.	Качество ведения банка данных (реестра) малоимущих семей (полнота, достоверность и актуальность информации в базах данных граждан-получателей государственных пособий и социальных выплат)	0-2	Управление социального обслуживания (отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, отдел социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - по кураторству учреждений)
3.	Отсутствие жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания государственных услуг, и признанных обоснованными по результатам проверок Министерства и контрольно-надзорных органов	0-2	Контрольно-ревизионное управление
4.	Обеспечение открытости работы учреждения, функционирование телефонов "горячих линий"	0-2	Управление аналитической и сводной работы (отдел пресс - службы)
5.	Своевременность и качество подготовки ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетов, информационных и аналитических материалов, других сведений, представляемых в Министерство	0-2	Управление социального обслуживания Управление бухгалтерского учета и отчетности
Итого		10

------------------------------

Примечание: 1. При суммарной оценке выполнения критериев за интенсивность и высокие результаты работы:

до 50 баллов - надбавка не устанавливается;

от 50 до 70 баллов - надбавка устанавливается в размере 10 процентов к окладу;

от 70 до 90 баллов - надбавка устанавливается в размере 15 процентов к окладу;

свыше 90 баллов - надбавка устанавливается в размере 20 процентов к окладу.

2. При суммарной оценке выполнения критериев за качество выполняемых работ:

до 4 баллов - надбавка не устанавливается;

от 4 до 6 баллов - надбавка устанавливается в размере 5 процентов к окладу;

от 6 до 8 баллов - надбавка устанавливается в размере 7 процентов к окладу;

свыше 8 баллов - надбавка устанавливается в размере 10 процентов к окладу.