Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования"

Приложение
к Постановлению Администрации
Приютненского РМО РК
от 18.10.2022 г. N 247

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.1. Административный регламент разработан в целях оптимизации процедуры предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования" (далее - муниципальная услуга), упорядочения административных процедур и административных действий по предоставлению дошкольного образования по образовательной программе дошкольного образования.

1.1.2. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации, в возрасте от рождения до 7 (семи) лет (далее - получатель, ребенок, дети).

1.1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица - законные представители получателя муниципальной услуги, на которых в соответствии с законодательством возложена обязанность по воспитанию детей в возрасте от рождения до 7 (семи) лет (далее - Заявитель).

Заявителем может выступать лицо, действующее от имени законного представителя ребенка на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

1.1.4. Правила приема граждан в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования (далее - образовательные учреждения) в части, не урегулированной Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", другими федеральными законами, порядком приема в образовательные организации, порядком перевода из одной образовательной организации в другие организации, установленными уполномоченным Правительством Российской Федерации органом исполнительной власти, уставами образовательных учреждений, определяются каждым образовательным учреждением самостоятельно.

Право на внеочередное, первоочередное, преимущественное предоставление места в образовательном учреждении устанавливается в соответствии с федеральным законодательством (приложение N 1 к настоящему Регламенту).

МКУ "Приютненский отдел образования (далее - ОО) организует, обеспечивает и контролирует деятельность образовательных учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

В рамках оказания муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования" можно выделить подуслуги:

а) внесение изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре;

б) снятие ребенка с учета в электронном реестре;

в) зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования.

1.2. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Приютненского районного муниципального образования Республики Калмыкия (далее - Администрация Приютненского РМО РК).

1.2.2. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется ОО. В предоставлении муниципальной услуги участвуют образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования (далее - образовательные учреждения).

1.2.3. Муниципальная услуга может быть предоставлена в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ), а также через функционал электронной приемной на портале государственных и муниципальных услуг (функции) Республики Калмыкия: https://pgu.rk08.ru (далее - ПГУ РК).

1.2.4. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:

- непосредственно при личном обращении или обращении по телефону в ОО;

- при обращении в образовательные учреждения.

1.2.5. Информационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги размещаются:

- на информационных стендах, оборудованных в помещениях ОО, а также в образовательных учреждениях;

- в сети Интернет на официальном сайте ОО (https://mkupoork.uoedu.ru/), сайтах образовательных учреждений.

1.2.6. На ЕПГУ и ПГУ РК размещается следующая информация и документы:

- наименование муниципальной услуги;

- справочная информация об адресах, контактах и графике работы органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу;

- правовые основания для предоставления муниципальной услуги;

- описание Заявителей;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

- информация о праве Заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

- формы заявлений (уведомлений, сообщений), необходимых для предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Информация на ЕПГУ, ПГУ РК и на официальном сайте ОО о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется Заявителю бесплатно.

Доступ к информации о предоставлении муниципальной услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию, или авторизацию Заявителя, или предоставление им персональных данных.

1.2.7. Сотрудниками ОО, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляется информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы ОО;

- о способах получения информации о местонахождении и графике работы ОО;

- о справочных телефонах ОО;

- об адресе официального сайта ОО;

- об адресе электронной почты ОО.

1.2.8. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется на безвозмездной основе.

1.2.9. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги сообщается Заявителю лично, по телефону, по почте, посредством размещения на информационных стендах, расположенных в помещениях ОО, посредством размещения сведений в средствах массовой информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (по электронной почте, по факсу, через сеть Интернет).

1.2.10. На информационных стендах, на интернет-сайтах размещается следующая информация:

- местонахождение, график приема получателей услуг, номера телефонов, адрес интернет-сайта и электронной почты ОО;

- извлечения из нормативных актов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- перечень получателей муниципальной услуги;

- перечень документов для предоставления муниципальной услуги;

- порядок предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) органов, сотрудников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- образцы заполнения заявлений для предоставления муниципальной услуги;

- сроки рассмотрения заявления и принятия решения.

1.2.11. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги и ходе предоставления муниципальной услуги проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования.

1.2.12. Устное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами ОО при обращении Заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалисты ОО осуществляющие устное информирование, принимают все необходимые меры для того, чтобы дать полный и оперативный ответ на поставленные вопросы.

Устное информирование Заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в течение не более 15 (пятнадцати) минут.

1.2.13. При ответах на телефонные звонки по вопросам предоставления муниципальной услуги специалисты ОО подробно в корректной форме информируют обратившихся Заявителей по интересующим их вопросам. Ответ должен содержать информацию о наименовании органа, организации, в которые обратился Заявитель, фамилию, имя, отчество и должность специалиста ОО, принявшего звонок.

Если специалист ОО, к которому обратился Заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, то Заявитель должен быть направлен к другому специалисту или же Заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо специалист может предложить Заявителю направить письменное обращение.

1.2.14. Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте, по факсу) не позднее 30 (тридцати) дней с момента поступления обращения.

Ответ на обращение Заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста ОО.

Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращения Заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении Заявителя.

Ответ на обращение Заявителя, поступившее по сети Интернет, направляется по адресу, указанному в обращении.

1.2.15. Формы запроса Заявителя для предоставления муниципальной услуги.

В рамках исполнения муниципальной услуги Заявитель вправе подать заявление о предоставлении муниципальной услуги в ОО лично (в подлинниках и копиях), с использованием средств почтовой связи (в копиях с последующим предъявлением подлинников), а также в электронной форме с использованием ЕПГУ, ПТУ РК, портала.

Для подачи заявления с помощью указанных систем Заявитель должен зарегистрироваться на ЕПГУ. Дальнейшая авторизация Заявителя на ЕПГУ может проводиться посредством ввода необходимых ключей доступа.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

2.1.1. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования".

2.2. Наименования органов местного самоуправления, муниципальных организаций и организаций, предоставляющих муниципальную услугу и участвующих в предоставлении муниципальной услуги

2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Приютненского районного муниципального образования.

2.2.2. Обеспечение предоставления муниципальной услуги осуществляется МКУ "Приютненский отдел образования".

2.2.3. В предоставлении муниципальной услуги участвуют образовательные учреждения.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- выдача уведомления (регистрационного талона) по установленной форме согласно приложению N 3 к регламенту о регистрации ребенка в электронном реестре в автоматизированной информационной системе "Е-услуги. Образование" (далее - АИС "Е-услуги. Образование");

- мотивированный отказ в постановке на учет;

- выдача направления Заявителю;

- зачисление ребенка в образовательное учреждение;

- мотивированный отказ в зачислении ребенка в образовательное учреждение.

2.3.2. Результатом предоставления подуслуги "Внесение изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре" является:

- внесение изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре;

- мотивированный отказ во внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре.

2.3.3. Результатом предоставления подуслуги "Снятие ребенка с учета в электронном реестре" является:

- снятие ребенка с учета в электронном реестре;

- мотивированный отказ в снятии ребенка с учета в электронном реестре.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Прием заявлений о постановке детей на учет осуществляется в течение всего года.

2.4.2. Рассмотрение заявления и представленных документов о постановке на учет осуществляется в течение одного рабочего дня с момента личного обращения Заявителя.

2.4.3. Распределение свободных мест в автоматизированном виде осуществляется ежегодно не позднее 31 мая в соответствии с желаемой датой зачисления, указанной Заявителем.

2.4.4. Выдача направлений Заявителю производится после автоматического комплектования детей в АИС "Е-услуги. Образование" в период с 1 по 20 июня текущего календарного года.

2.4.5. Зачисление ребенка в образовательное учреждение, в которое получено направление (издание руководителем образовательного учреждения распорядительного акта о зачислении ребенка в образовательное учреждение (далее - распорядительный акт), осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подачи заявления о зачислении ребенка в образовательное учреждение, представления полного пакета документов и заключения между Заявителем и образовательным учреждением договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования (далее - Договор об образовании).

Внесение изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента обращения Заявителя в ОО.

Снятие ребенка с учета в электронном реестре осуществляется в течение 7 (семи) рабочих дней с момента обращения Заявителя в ОО.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Актуальный перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в Реестре государственных и муниципальных услуг, на ЕПГУ, на ПГУ РК.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании:

- заявления в ОО о постановке на учет в электронном реестре (в том числе в электронном виде с использованием ЕПГУ, ПГУ РК, Портала);

- заявления о внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре;

- заявления о снятии с учета в электронном реестре;

- заявления в образовательное учреждение о зачислении в образовательное учреждение.

2.6.2. Заявление о постановке на учет, о внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, представляется по форме согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту, заявление о снятии с учета представляется по форме согласно приложению N 7 к настоящему Регламенту, заявление о зачислении в образовательную организацию представляется по форме согласно приложению N 9 к настоящему Регламенту.

2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.6.3.1. Перечень документов, которые Заявитель обязан представить самостоятельно вместе с заявлением о постановке на учет в электронном реестре:

- документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) ребенка, либо документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина или лица без гражданства в Российской Федерации в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 25 июля 2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";

- документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости);

- документ психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости);

- документ, подтверждающий потребность в обучении в группе оздоровительной направленности (при необходимости);

- документ, подтверждающий наличие права на специальные меры поддержки (гарантии) отдельных категорий граждан и их семей (при необходимости).

Родители (законные представители) ребенка, являющиеся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют:

- документ(-ы), удостоверяющий(е) личность ребенка;

- документ(-ы), подтверждающий(е) законность представления прав ребенка;

- документ, подтверждающий право Заявителя на пребывание в Российской Федерации.

Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным переводом на русский язык.

Перечень документов, которые Заявитель вправе представить вместе с заявлением о постановке на учет в электронном реестре:

- свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации, - по собственной инициативе;

- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории - по собственной инициативе. При отсутствии свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории родитель (законный представитель) ребенка предъявляет документ, содержащий сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка.

Документы, подлежащие предоставлению через систему межведомственного информационного взаимодействия (в случае необходимости):

- свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации;

- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания (для детей, проживающих на закрепленной территории), или выписку из домовой книги.

Перечень документов, которые Заявитель обязан представить самостоятельно вместе с заявлением о зачислении ребенка в образовательное учреждение:

- документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости);

- документ психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости);

- свидетельство о рождении ребенка (для родителей (законных представителей) ребенка - граждан Российской Федерации);

- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка;

- медицинское заключение;

- направление в образовательное учреждение (далее - Направление).

- документ(ы), удостоверяющий(е) личность ребенка;

- документ(ы), подтверждающий(е) законность представления прав ребенка;

- документ, подтверждающий право Заявителя на пребывание в Российской Федерации.

2.6.3.2. Перечень документов которые Заявитель обязан представить самостоятельно вместе с заявлением о внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре:

- документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости);

- документ психолого-медико-педагогической комиссии (при необходимости);

- документ(ы), удостоверяющий(е) личность ребенка;

- документ(ы), подтверждающий(е) законность представления прав ребенка;

- документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации.

- свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации, по собственной инициативе;

- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории, по собственной инициативе. При отсутствии свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории родитель (законный представитель) ребенка предъявляет документ, содержащий сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка.

- свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации;

2.6.3.3. Перечень документов, которые Заявитель обязан представить самостоятельно вместе с заявлением о снятии ребенка с учета в электронном реестре:

- документ, подтверждающий установление опеки (при необходимости).

- документ(ы), удостоверяющий(е) личность ребенка;

- документ(ы), подтверждающий(е) законность представления прав ребенка;

- документ, подтверждающий право Заявителя на пребывание в Российской Федерации.

- свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации, по собственной инициативе;

- свидетельство о рождении ребенка, выданное на территории Российской Федерации;

2.6.4. Документы, которые Заявитель обязан представить самостоятельно, могут быть направлены им в форме электронных документов (электронных образов документов), подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2.6.5. ОО, образовательные учреждения при предоставлении муниципальной услуги по экстерриториальному принципу не вправе требовать от Заявителя представления заявления и документов, лично представляемых Заявителем и необходимых для предоставления муниципальной услуги, на бумажных носителях.

2.6.6. ОО, а также образовательные учреждения, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, не вправе требовать от Заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Республики Калмыкия, муниципальными правовыми актами Администрации Приютненского РМО РК, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона:

- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - N 210-ФЗ), при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 N 210-ФЗ, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

2.7. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги не требует получения каких-либо государственных или муниципальных услуг.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при постановке на учет, внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, снятии с учета и при зачислении в образовательные учреждения являются:

- несоответствие Заявителя требованиям, указанным в пункте 1.1.4 настоящего Регламента;

- отсутствие у Заявителя полного пакета документов, предусмотренных пунктами 2.6.3.1, 2.6.3.2, 2.6.3.3 настоящего Регламента;

- наличие в документах исправлений.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги при постановке на учет, внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, снятии с учета и при зачислении в образовательные учреждения отсутствуют.

2.10. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги при постановке на учет, внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, снятии с учета и при зачислении в образовательные учреждения и при получении результата предоставления составляет не более 15 (пятнадцати) минут.

2.12. Срок и порядок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги о постановке на учет, внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, снятии с учета и при зачислении в образовательные учреждения при личном обращении в ОО осуществляется в течение 15 (пятнадцати) минут с момента обращения Заявителя.

Заявление, направленное посредством ЕПГУ, ПГУ РК, Портала, регистрируется в автоматическом режиме. Должностное лицо ОО не позднее следующего рабочего дня со дня получения заявления формирует и направляет Заявителю электронное уведомление. Срок представления Заявителем необходимых документов не должен превышать 30 (тридцать) рабочих дней со дня получения уполномоченным органом заявления. В уведомлении также содержится перечень документов, необходимых для представления Заявителем. При представлении Заявителем необходимых документов в уполномоченный орган должностное лицо уполномоченного органа в день обращения регистрирует их и выдает расписку-уведомление Заявителю на руки.

В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов Заявитель уведомляется об отказе в рассмотрении заявления в течение рабочего дня с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной

2.13.1. Здание, в котором располагается ОО, находится в шаговой доступности для Заявителей от остановки общественного транспорта. Вход в помещение, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование и график работы организации.

2.13.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарной сигнализацией, средствами пожаротушения, соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативами.

2.13.3. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей, в том числе быть доступными для лиц с ограниченными возможностями здоровья, и оптимальным условиям работы специалистов ОО, сотрудников образовательных организаций.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.13.4. Места ожидания и заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, а также столами с канцелярскими принадлежностями для использования Заявителями при оформлении документов, необходимых для получения муниципальной услуги.

Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 2 (двух) мест.

2.13.5. Кабинет приема Заявителей оборудуется информационными табличками (вывесками) с указанием:

- фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего прием и выдачу документов;

- графика приема заявлений.

2.13.6. Рабочее место специалиста ОО, образовательных учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуется столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять муниципальную услугу.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о Заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного Заявителя.

Одновременный прием двух и более Заявителей не допускается.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.13.7. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оснащены информационными стендами.

На информационных стендах, размещаемых в ОО, образовательных учреждениях, содержится следующая информация:

- местонахождение, график приема получателей муниципальных услуг, номера справочных телефонов, адрес сайта в сети Интернет и электронной почты ОО, образовательного учреждения;

- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- перечень получателей муниципальной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- порядок предоставления муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействия) ОО, образовательной организации, их должностных лиц и работников;

- основания для отказа в приеме документов;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- образцы заполнения заявлений для предоставления муниципальной услуги;

- сроки рассмотрения заявлений и принятия решения.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

- возможность обращения за муниципальной услугой различными способами (личное обращение в уполномоченный орган, посредством ЕПГУ, ПГУ РК, Портала);

- возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в ЕПГУ, ПГУ РК;

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- возможность обращения в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по обращению Заявителя решение органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;

- получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги.

2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны Заявителей на качество предоставления услуги;

- доля Заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги, в общем количестве обратившихся Заявителей;

- достоверность и полнота информирования Заявителя о ходе рассмотрения его обращения, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги - 1 (один) раз.

В случае направления заявления посредством ЕПГУ, ПГУ РК, Портала взаимодействие Заявителя с должностными лицами уполномоченного органа осуществляется 2 (два) раза - при представлении в уполномоченный орган всех необходимых документов для получения муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги Заявителем непосредственно либо 1 (один) раз - в случае получения результата муниципальной услуги посредством ЕПГУ.

2.14.3. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу и в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги в любом уполномоченном органе, предоставляющем муниципальную услугу, по выбору Заявителя (экстерриториальный принцип) не предусмотрено.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в том числе взаимодействие органов, предоставляющих муниципальную услугу, с иными государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, и Заявителями, осуществляется на базе информационных систем, включая государственные и муниципальные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.

Заявителю в целях получения муниципальной услуги посредством использования официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, ЕПГУ, ПГУ РК, Портала обеспечивается возможность:

- осуществления копирования форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

При направлении заявления и необходимых документов в форме электронных документов посредством ЕПГУ, ПГУ РК используется электронная подпись Заявителя.

Заявитель может использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2013, N 45, ст. 5807; 2018, N 36, ст. 5623).

При предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ, ПГУ РК Заявителю обеспечивается возможность:

- получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

- формирования заявления;

- направления заявления и необходимых документов в электронной форме;

- получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- получения электронного сообщения о результате предоставления муниципальной услуги;

- осуществления оценки качества предоставления муниципальной услуги;

- досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;

- получения результата муниципальной услуги в форме электронного документа.

При предоставлении муниципальной услуги посредством ЕПГУ, ПГУ РК, Портала Заявителю направляются:

- уведомление о приеме и регистрации заявления и информация о донесении необходимых документов;

- уведомление о результатах рассмотрения заявления.

Не допускается отказ в приеме заявления и необходимых документов, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в случае, если заявление и необходимые документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, размещенной на ЕПГУ, ПГУ РК.

Запрещается требовать от Заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения включает в себя следующие административные процедуры

- Прием заявления и проверка документов;

- направление межведомственных запросов;

- рассмотрение документов и постановка ребенка на учет путем регистрации в электронном реестре;

- распределение свободных мест в образовательных организациях;

- подтверждение Заявителем своего согласия (несогласия) с предоставленным для ребенка местом в образовательном учреждении и выдача Заявителю направления в образовательное учреждение;

- зачисление в образовательное учреждение.

3.2. Предоставление услуги по внесению изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, включает в себя следующие административные процедуры

- Прием заявления и проверка документов;

- направление межведомственных запросов;

- рассмотрение документов и внесение изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре.

3.3. Предоставление услуги по снятию ребенка с учета в электронном реестре включает в себя следующие административные процедуры

- Прием заявления и проверка документов;

- направление межведомственных запросов;

- рассмотрение документов и снятие ребенка с учета.

3.4. Предоставление услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения

3.4.1. Прием заявления и проверка документов.

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение Заявителя в ОО или в образовательное учреждение в соответствии с территориальным закреплением с пакетом документов, указанных в пунктах 2.6.3.1 и 2.7.1 настоящего Регламента.

В случае подачи заявления о постановке на учет через ЕПГУ, ПГУ РК или Портал (далее - Электронная заявка) Заявитель дает согласие на обработку персональных данных и получает сформированное автоматически извещение о регистрации Электронной заявки. Специалист ОО, ответственный за прием документов, проверяет правильность составления Электронной заявки, сверяет данные, содержащиеся в направленных посредством ЕПГУ, ПГУ РК, Портала документах, с данными, указанными в заявлении. В случае некорректного заполнения электронной формы заявки заявлению присваивается статус "Требуется подтверждение данных заявления", а Заявитель уведомляется о дате и времени назначенного личного приема в ОО для подтверждения сведений, указанных в Электронной заявке, представления в уполномоченный орган необходимых документов. При подаче Электронной заявки регистрация ребенка в электронном реестре осуществляется с даты регистрации Электронной заявки через ЕПГУ, ПГУ РК или Портал.

Специалист ОО или сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием документов:

- устанавливает личность Заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- проверяет правильность составления заявки и осуществляет сверку документов с оригиналами;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пунктах 2.6.3.1 и 2.7.1 настоящего Регламента, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребенка Заявителя и/или Заявителя написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

При несоответствии Заявителя требованиям пункта 1.1.4 настоящего Регламента или установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пунктах 2.6.3.1 и 2.7.1 настоящего Регламента, специалист ОО уведомляет Заявителя о наличии препятствий для приема заявления и документов, объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения выявленных недостатков.

Срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.

Результат административной процедуры - прием от Заявителя заявления и документов, необходимых для постановки ребенка на учет, либо мотивированный отказ в приеме.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры: ответственное должностное лицо регистрирует заявление со всеми необходимыми документами и передает их для рассмотрения на следующий этап. Текущий статус по заявлению доступен Заявителю в личном кабинете на ЕПГУ, ПГУ РК, Портале.

3.4.2. Рассмотрение документов и постановка ребенка на учет путем регистрации в электронном реестре.

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и документов, необходимых для постановки ребенка на учет.

Заявитель дает согласие на обработку персональных данных (Приложение N 3 к настоящему Регламенту). Заявитель имеет право выбора предпочитаемых образовательных учреждений с учетом реализуемых образовательных программ (не более трех образовательных учреждений в порядке убывания предпочтения).

Специалист ОО или сотрудник образовательного учреждения, ответственный за прием заявления и документов, регистрирует заявление в электронном реестре, при необходимости делает скан-копии документов, представленных Заявителем, прикрепляет скан-копии документов к Заявлению в электронном реестре. Заявителю выдается Регистрационный талон (приложение N 3 к настоящему Регламенту) с индивидуальным порядковым номером для отслеживания очередности и статуса заявления на Портале.

Заявления о регистрации ребенка в электронном реестре, поданные после 30 апреля текущего года, регистрируются с датой поступления в образовательное учреждение с 1 сентября следующего года.

Срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.

Результат административной процедуры - постановка ребенка на учет в электронном реестре.

3.4.3. Распределение свободных мест в образовательных учреждениях.

Основанием для начала административной процедуры является наличие сведений о детях, состоящих на учете в электронном реестре, и наличие свободных мест в образовательных учреждениях.

ОО совместно с руководителями образовательных учреждений определяет количество и соотношение возрастных групп в образовательных учреждениях на 1 сентября текущего года с учетом количества поданных заявлений граждан и условий, созданных в учреждениях, в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами.

Основное распределение свободных мест на новый учебный год в образовательные учреждения проводится в автоматизированном режиме уполномоченным сотрудником ОО с 1 по 31 мая текущего года. Распределение свободных мест осуществляется с учетом даты регистрации ребенка в электронном реестре, наличия права на внеочередное, первоочередное или преимущественное получение места в образовательном учреждении, распорядительного акта Администрации Приютненского РМО РК о закреплении образовательных учреждений за территориями района на текущий год, возраста ребенка по состоянию на 1 сентября текущего года, направленности группы, желаемой даты зачисления. Дополнительное распределение свободных мест в образовательных учреждениях осуществляется в течение всего календарного года при их наличии.

Распределение свободных мест для детей, не проживающих на территории, за которой закреплено образовательное учреждение, осуществляется после удовлетворения заявлений всех детей, проживающих на территории, за которой закреплено образовательное учреждение.

При отсутствии свободных мест в желаемых образовательных учреждениях, указанных в заявлении, Заявителю предлагаются:

- места в других образовательных учреждениях:

- вариативные формы дошкольного образования, в том числе группы кратковременного пребывания.

При отказе Заявителя от мест в двух предложенных учреждениях данные о потребности предоставления места ребенку переносятся в электронном реестре на следующий учебный год. В случае появления свободных мест в желаемых образовательных учреждениях родителям предлагается место согласно поданным заявлениям с учетом достижения ребенком определенного возраста, даты постановки на учет и права первоочередного (внеочередного) приема в образовательное учреждение.

Уполномоченный сотрудник ОО осуществляет контроль за соблюдением процедуры распределения свободных мест в образовательные учреждения в соответствии с положениями настоящего Регламента.

Назначение уполномоченного сотрудника ОО утверждается приказом ОО.

Срок выполнения административной процедуры: не позднее 31 мая текущего года.

Результатом выполнения административной процедуры является сформированный в электронном виде список детей, распределенных на свободные места в образовательные учреждения.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры: решение о распределении детей на свободные места в образовательные учреждения фиксируется ответственными должностными лицами в информационной системе. Текущий статус и информация о принятом решении по заявлению доступны Заявителю в личном кабинете на ЕПГУ, ПГУ РК, Портале.

В случае подачи заявления в форме электронного документа посредством ЕПГУ, ПГУ РК, Портала уведомление о принятом решении в форме электронного документа в течение 1 (одного) рабочего дня после принятия решения направляется Заявителю из информационной системы в личный кабинет Заявителя на ЕПГУ.

3.4.4. Подтверждение Заявителем своего согласия (несогласия) с предоставленным для ребенка местом в образовательном учреждении.

Основанием для начала административной процедуры является наличие сформированного в электронном виде списка детей, распределенных на свободные места в образовательные организации.

Оповещение о результатах автоматизированного распределения осуществляется путем автоматической рассылки уведомлений на указанный в заявке адрес электронной почты. В случае если в Электронной заявке отсутствует адрес электронной почты, с Заявителем связывается специалист ОО или сотрудник образовательного учреждения по указанному в Электронной заявке номеру телефона и уведомляет о времени, сроках, документах и месте личного приема Заявителя с целью выдачи направления в образовательное учреждение.

Выдача направлений в образовательные учреждения в результате автоматизированного распределения мест в образовательные организации на новый учебный год начинается ежегодно с 1 по 20 июня текущего года в ОО. В остальное время производится выдача направлений по итогам распределения дополнительных мест в образовательные учреждения (при условии их наличия) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента оповещения Заявителя.

В случае неявки Заявителя в ОО для получения направления в образовательное учреждение в указанные сроки ребенок остается на учете и направляется в образовательное учреждение после подтверждения родителем (законным представителем) нуждаемости в предоставлении места. Ранее выделенное место в образовательное учреждение считается невостребованным и предоставляется следующему по очереди ребенку, зарегистрированному в электронном реестре и нуждающемуся в соответствующем месте в образовательном учреждении.

При личном обращении в ОО специалист ОО сверяет данные свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документа, содержащего сведения о месте пребывания, месте фактического проживания ребенка с данными, указанными в Направлении, и информирует Заявителя о результатах распределения свободных мест в образовательные учреждения с указанием следующей информации:

- образовательное учреждение, в котором предоставлено место для ребенка;

- сроков обращения в указанное образовательное учреждение.

В случае согласия с предоставленным местом для ребенка в образовательном учреждении Заявитель ставит личную подпись в Журнале регистрации выданных направлений в образовательные учреждения (приложение N 10 к настоящему Регламенту).

В случае несогласия с предоставленным местом для ребенка в образовательном учреждении Заявитель пишет письменный отказ (приложение N 6 к настоящему Регламенту), и специалист ОО возвращает ребенка на учет детей, нуждающихся в предоставлении места в образовательном учреждении.

В случае согласия с предоставленным местом для ребенка в образовательное учреждение Заявитель ставит личную подпись в заявлении о предоставлении мест в образовательное учреждение (приложение N 5 к настоящему Регламенту).

Невостребованное Заявителем место в образовательном учреждении предоставляется следующему по очереди ребенку, зарегистрированному в электронном реестре и нуждающемуся в соответствующем месте в образовательном учреждении. Невостребованным также считается место, Направление на которое не было получено в указанные сроки. В случае неявки Заявителя в ОО образовательное учреждение в установленные настоящим Регламентом сроки, специалист ОО приостанавливает обработку Заявления. Заявление на данного ребенка принимает повторное участие в распределении свободных мест в образовательные учреждения с момента обращения Заявителя с документами, указанными в пункте 2.6.3.1 настоящего Регламента, в ОО, при этом дата регистрации ребенка в электронном реестре остается прежней.

Выдача Заявителю направления в образовательное учреждение.

Специалист ОО формирует в электронном виде и выдает Заявителю направление в образовательное учреждение (приложение N 8 к настоящему Регламенту), Заявитель ставит личную подпись в Журнале регистрации направлений (приложение N 10 к настоящему Регламенту).

Срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.

Результат административной процедуры - выдача Заявителю направления в образовательное учреждение.

3.4.5. Зачисление в образовательное учреждение.

Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя в образовательное учреждение с Направлением.

Заявитель обращается лично в образовательное учреждение и представляет направление в образовательное учреждение в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания согласия с предоставленным для ребенка местом в образовательном учреждении и получения направления в ОО.

В случае неявки Заявителя в образовательное учреждение в указанные сроки ребенок остается на учете и направляется в образовательное учреждение после подтверждения родителем (законным представителем) нуждаемости в предоставлении места. Ранее выделенное место в образовательном учреждении считается невостребованным и предоставляется следующему по очереди ребенку, зарегистрированному в электронном реестре и нуждающемуся в соответствующем месте в образовательном учреждении.

В случае получения направления в образовательном учреждении датой обращения Заявителя в образовательное учреждение с Направлением считается дата получения направления.

Специалист образовательного учреждения, ответственный за прием документов:

- устанавливает личность Заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- принимает направление;

- предоставляет Заявителю для ознакомления правила зачисления в образовательную организацию;

- регистрирует направление в установленном порядке;

- информирует Заявителя о сроках зачисления в образовательное учреждение.

Для зачисления ребенка в образовательное учреждение Заявитель обращается к руководителю образовательного учреждения не позднее 10 сентября текущего года (в период автоматизированного распределения свободных мест в образовательные организации на новый учебный год) либо в течение 2 (двух) месяцев (в период дополнительного распределения свободных мест в образовательные организации) с момента регистрации направления в образовательной организации и представляет пакет документов, указанных в пункте 2.6.3.1 настоящего Регламента, относящихся к документам личного хранения.

Руководитель образовательного учреждения или специалист образовательного учреждения, ответственный за прием документов:

- устанавливает личность Заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- принимает документы, проверяет правильность написания заявления и соответствие сведений, указанных в заявлении, паспортным данным;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6.3.1 настоящего Регламента, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес места жительства ребенка Заявителя и/или Заявителя написаны полностью:

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

При установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6.3.1 настоящего Регламента, специалист образовательного учреждения уведомляет Заявителя о наличии препятствий для приема документов, объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения недостатков.

Заявление о приеме в образовательное учреждение и копии документов регистрируются руководителем образовательного учреждения или уполномоченным им должностным лицом, ответственным за прием документов, в журнале приема заявлений о приеме в образовательное учреждение. После регистрации родителю (законному представителю) ребенка выдается документ, заверенный подписью должностного лица образовательного учреждения, ответственного за прием документов, содержащий индивидуальный номер заявления и перечень представленных при приеме документов.

Образовательное учреждение знакомит родителей (законных представителей) ребенка со своим уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, права и обязанности воспитанников.

Факт ознакомления родителей (законных представителей) ребенка, в том числе через официальный сайт образовательного учреждения, с указанными документами фиксируется в заявлении о приеме в образовательное учреждение и заверяется личной подписью родителей (законных представителей) ребенка.

Заявитель и руководитель образовательного учреждения заключают договор об образовании в 2 (двух) экземплярах. Один экземпляр Договора об образовании выдается Заявителю, второй остается в образовательном учреждении.

Руководитель образовательного учреждения издает распорядительный акт о зачислении ребенка в образовательное учреждение (далее - распорядительный акт) в течение трех рабочих дней после заключения договора. Распорядительный акт в трехдневный срок после издания размещается на информационном стенде образовательного учреждения. На официальном сайте образовательного учреждения в сети Интернет размещаются реквизиты распорядительного акта, наименование возрастной группы, число детей, зачисленных в указанную возрастную группу.

После издания распорядительного акта ребенок снимается с учета детей, нуждающихся в предоставлении места в образовательном учреждении.

В случае незачисления ребенка в образовательное учреждение в указанные сроки ребенок остается на учете и направляется в образовательное учреждение после подтверждения родителем (законным представителем) нуждаемости в предоставлении места. Ранее выделенное место в образовательном учреждении считается невостребованным и предоставляется следующему по очереди ребенку, зарегистрированному в электронном реестре и нуждающемуся в соответствующем месте в образовательном учреждении.

Срок выполнения административной процедуры - 3 (три) рабочих дня с момента подписания Договора об образовании между образовательной организацией и Заявителем.

Результат административной процедуры - издание распорядительного акта о зачислении ребенка в образовательное учреждение или мотивированный отказ в приеме заявления.

3.5. Предоставление услуги по внесению изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре

3.5.1. Прием заявления и проверка документов.

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение Заявителя в ОО с пакетом документов, указанных в пунктах 2.6.3.2 и 2.7.1 настоящего Регламента.

Специалист ОО, ответственный за прием документов:

- устанавливает личность Заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- проверяет правильность составления заявки и осуществляет сверку документов с оригиналами;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пунктах 2.6.3.2 и 2.7.1 настоящего Регламента, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

При несоответствии Заявителя требованиям пункта 1.1.4 настоящего Регламента или установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пунктах 2.6.3.2 и 2.7.1 настоящего Регламента, специалист ОО уведомляет Заявителя о наличии препятствий для приема заявления и документов, объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения выявленных недостатков.

Срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.

Результат административной процедуры - прием от Заявителя заявления по внесению изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, либо мотивированный отказ в приеме.

Способ фиксации результата административной процедуры, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры: ответственное должностное лицо регистрирует заявление со всеми необходимыми документами и передает их для рассмотрения на следующий этап.

Заявления по внесению изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, в части желаемой даты зачисления, поданные Заявителем после 30 апреля текущего года, подлежат регистрации с указанной датой не ранее чем с 1 сентября следующего календарного года.

3.5.2. Рассмотрение документов и внесение изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре.

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и документов, необходимых для внесения изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре.

Заявитель дает согласие на обработку персональных данных (приложение N 6 к настоящему Регламенту).

Специалист ОО, ответственный за прием заявления и документов, вносит изменения (уточнения) в сведения, содержащиеся в электронном реестре, при необходимости делает скан-копии документов, представленных Заявителем, прикрепляет скан-копии документов к Заявлению в электронном реестре. Заявителю выдается регистрационный талон (приложение N 5 к настоящему Регламенту) с индивидуальным порядковым номером для отслеживания очередности и статуса заявления на портале.

Срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.

Результат административной процедуры - внесение изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре.

Способ фиксации результата административной процедуры, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры: решение о внесении изменений в сведения, содержащиеся в электронном реестре, фиксируется ответственными должностными лицами в информационной системе.

3.6. Предоставление услуги по снятию ребенка с учета в электронном реестре

3.6.1. Прием заявления и проверка документов.

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение Заявителя в ОО с пакетом документов, указанных в пункте 2.6.3.3 настоящего Регламента.

Специалист ОО, ответственный за прием документов:

- устанавливает личность Заявителя (проверяет документ, удостоверяющий его личность);

- проверяет правильность составления заявки и осуществляет сверку документов с оригиналами;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6.3.3 настоящего Регламента, удостоверяясь, что:

- тексты документов написаны разборчиво;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

При несоответствии Заявителя требованиям пункта 1.1.4 настоящего Регламента или установлении фактов отсутствия необходимых документов, указанных в пункте 2.6.3.3 настоящего Регламента, специалист УОО уведомляет Заявителя о наличии препятствий для приема заявления и документов, объясняет Заявителю суть выявленных недостатков в представленных документах и возвращает их Заявителю для устранения выявленных недостатков.

Срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.

Результат административной процедуры - прием от Заявителя заявления о снятии ребенка с учета в электронном реестре либо мотивированный отказ в приеме.

3.6.2. Рассмотрение документов и снятие ребенка с учета.

Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и документов, необходимых для снятия ребенка с учета в электронном реестре.

Основаниями для снятия ребенка с учета в электронном реестре являются:

- личное обращение Заявителя с заявлением о снятии ребенка с учета в электронном реестре и с документом, указанным в пункте 2.6.3.3 настоящего Регламента, в ОО;

- зачисление ребенка в образовательные учреждения;

- зачисление ребенка в общеобразовательную организацию в связи с поступлением в первый класс;

- достижение ребенком восьмилетнего возраста по состоянию на 1 сентября текущего учебного года, если основания для продолжения учета ребенка не установлены заключением психолого-медико-педагогической комиссии, предоставленным Заявителем в ОО.

Заявитель дает согласие на обработку персональных данных (приложение N 6 к настоящему Регламенту). Специалист ОО снимает ребенка с учета в электронном реестре. Заявителю выдается талон-уведомление о снятии ребенка с учета в электронном реестре (приложение N 8 настоящему Регламенту).

Срок выполнения административной процедуры - не более 1 (одного) рабочего дня.

Результат административной процедуры - снятие ребенка с учета в электронном реестре.

Способ фиксации результата административной процедуры, содержащий указание на формат обязательного отображения административной процедуры: решение о снятии ребенка с учета фиксируется ответственными должностными лицами в информационной системе.

3.7. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

В случае если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах допущены опечатки и (или) ошибки, то Заявитель вправе обратиться в уполномоченный орган посредством почтовой связи, ЕПГУ, ПГУ РК либо непосредственно при личном обращении в уполномоченный орган с письмом о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением их сути и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.

Регистрация письма о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня.

В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента регистрации в уполномоченном органе письма о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок уполномоченный орган подготавливает и направляет Заявителю новые документы, в которые внесены соответствующие исправления.

Документ, выдаваемый в результате предоставления муниципальной услуги, в который внесены исправления, вручается Заявителю лично или направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

3.8. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.8.1. Деятельность ЕПГУ, ПГУ РК по организации предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3.8.2. Муниципальная услуга может быть получена через ЕПГУ, ПГУ РК, Портал следующими способами:

- с обязательной личной явкой на прием в ОО;

- без личной явки на прием в ОО.

3.8.3. Для получения муниципальной услуги без личной явки на прием в ОО Заявителю необходимо предварительно оформить квалифицированную ЭП для заверения заявления и документов, поданных в электронном виде на ЕПГУ, ПГУ РК, Портале.

3.8.4. Для подачи заявления через ЕПГУ, ПГУ РК, Портал Заявитель должен выполнить следующие действия:

- пройти процесс регистрации на ЕПГУ: www.gosuslugi.ru;

- в личном кабинете заполнить в электронном виде заявление на оказание услуги;

- приложить к заявлению отсканированные образы документов, необходимых для получения услуги;

- в случае если Заявитель выбрал способ оказания услуги без личной явки на прием в ОО - заверить заявление и прилагаемые к нему отсканированные документы (далее - пакет электронных документов) полученной ранее квалифицированной ЭП;

- в случае если Заявитель выбрал способ оказания услуги с личной явкой на прием в ОО - заверение пакета электронных документов квалифицированной ЭП не требуется;

- направить пакет электронных документов в ОО посредством функционала ЕПГУ, ПГУ РК, Портала.

3.8.5. В результате направления пакета электронных документов посредством ЕПГУ, ПГУ РК, Портала в соответствии с требованиями Регламента автоматизированной информационной системой межведомственного электронного взаимодействия Республики Калмыкия (далее - СМЭВ) производится автоматическая регистрация поступившего пакета электронных документов и присвоение пакету уникального номера дела. Номер дела доступен Заявителю в личном кабинете ЕПГУ, ПГУ РК, Портала.

3.8.6. При предоставлении муниципальной услуги через ЕПГУ, ПГУ РК, Портал, в случае, если Заявитель подписывает заявление квалифицированной ЭП, должностное лицо ОО выполняет следующие действия:

- формирует пакет документов, поступивший через ЕПГУ, ПГУ РК, Портал и передает должностному лицу ОО, наделенному в соответствии с должностной инструкцией функциями по выполнению административной процедуры по приему заявлений и проверке документов, представленных для рассмотрения;

- после рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в СМЭВ формы о принятом решении и переводит дело в архив СМЭВ;

- уведомляет Заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ почтой либо выдает его при личном обращении Заявителя.

3.8.7. При предоставлении муниципальной услуги через ЕПГУ, ПГУ РК, Портал, в случае, если Заявитель не подписывает заявление квалифицированной ЭП, должностное лицо ОО выполняет следующие действия:

- формирует через СМЭВ приглашение на прием, которое должно содержать следующую информацию: адрес ОО, в которую необходимо обратиться Заявителю, дату и время приема, номер очереди, идентификационный номер приглашения и перечень документов, которые необходимо представить на приеме. В СМЭВ дело переводит в статус "Заявитель приглашен на прием".

В случае неявки Заявителя на прием в назначенное время заявление и документы хранятся в СМЭВ в течение 30 (тридцати) календарных дней, затем должностное лицо ОО, наделенное в соответствии с должностной инструкцией функциями по приему заявлений и документов через ЕПГУ, ПГУ РК, Портал, переводит документы в архив СМЭВ.

В случае если Заявитель явился на прием в указанное время, он обслуживается строго в это время. В случае если Заявитель явился позже, он обслуживается в порядке живой очереди. В любом из случаев должностное лицо ОО, ведущее прием, отмечает факт явки Заявителя в СМЭВ, дело переводит в статус "Прием Заявителя окончен".

После рассмотрения документов и утверждения решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении) заполняет предусмотренные в СМЭВ формы о принятом решении и переводит дело в архив СМЭВ.

Должностное лицо ОО уведомляет Заявителя о принятом решении с помощью указанных в заявлении средств связи, затем направляет документ почтой либо выдает его при личном обращении Заявителя.

3.8.8. В случае поступления всех документов, указанных в пунктах 2.6.3.1, 2.6.3.2, 2.6.3.3 и 2.7.1 Регламента, в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата регистрации приема документов на ЕПГУ, ПГУ РК, Портале.

В случае если направленные Заявителем (уполномоченным лицом) электронное заявление и документы не заверены квалифицированной ЭП, днем обращения за предоставлением муниципальной услуги считается дата личной явки Заявителя в ОО с представлением документов, указанных в пунктах 2.6.3.1, 2.6.3.2, 2.6.3.3 и 2.7.1 настоящего Административного регламента.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. За соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами осуществляется текущий контроль.

Текущий контроль осуществляется заместителем заведующего ОО.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами ОО, сотрудниками образовательных учреждений нормативно-правовых актов Российской Федерации, Республики Калмыкия, муниципальных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, в том числе положений настоящего Регламента.

4.3. Проверки проводятся на основании приказа заведующего ОО.

4.4. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

4.4.1. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги ОО проводятся плановые и внеплановые проверки.

4.4.2. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы ОО.

4.4.3. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в ОО обращений Заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется уполномоченным должностным лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4.4. Специалист ОО несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, за правильность выполнения процедур по приему Заявителя, полноту представленных Заявителем документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам.

4.4.5. Персональная ответственность специалистов ОО, ответственных за предоставление муниципальной услуги, определяется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.

4.4.6. Заместитель заведующего несет персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги в части реализации административных процедур, определенных для ОО.

4.4.7. Руководители образовательных учреждений несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги в части реализации административных процедур, определенных для образовательных учреждений.

4.4.8. При предоставлении Заявителю результата муниципальной услуги должностное лицо уполномоченного органа информирует его о сборе мнений Заявителей о качестве предоставленной муниципальной услуги и предлагает ему оценить предоставленную ему муниципальную услугу с использованием терминального или иного устройства, расположенного непосредственно в месте предоставления результата муниципальной услуги (при наличии технических возможностей), либо оценить качество предоставленной ему муниципальной услуги в личном кабинете ЕПГУ, ПГУ РК.

4.5. Положения, устанавливающие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес ОО:

- предложений о совершенствовании муниципальных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;

- сообщений о нарушении нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Калмыкия, муниципальных правовых актов, недостатках в работе ОО и образовательных учреждений, их должностных лиц;

- жалоб по фактам нарушения прав и законных интересов Заявителей, обратившихся за предоставлением муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги

Уполномоченный орган обеспечивает информирование Заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте уполномоченного органа, на ЕПГУ, ПГУ РК.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, представленных им и необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на сайте уполномоченного органа, на ЕПГУ, на ПГУ РК, а также может быть сообщена Заявителю в устной и (или) в письменной форме.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, установленном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия, муниципальными правовыми актами, настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме у Заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия, муниципальными правовыми актами, настоящим Регламентом;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- требование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Калмыкия, муниципальными правовыми, настоящим Регламентом;

- отказ органа или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 N 210-ФЗ.

5.3. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

5.3.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы Заявителя.

Заявитель вправе обратиться с жалобой в орган, организацию, предоставляющие муниципальную услугу. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме Заявителя, или в электронной форме.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего может быть направлена Заявителем по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, через ЕПГУ, ПГУ РК, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Если жалоба подается через представителя Заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени Заявителя.

В случае если жалоба направляется посредством почтовой связи, направляется заверенная в установленном законодательством копия документа, подтверждающая полномочия представителя.

В электронном виде жалоба может быть подана Заявителем посредством ЕПГУ (раздел "Досудебное обжалование" https://do.gosuslugi.ru).

В жалобе в обязательном порядке указываются:

- наименование органа или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилия, имя, отчество, сведения о месте жительства Заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Дополнительно в жалобе могут указываться иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба может быть адресована:

- руководителю образовательного учреждения - на действия (бездействие) и решения работников образовательного учреждения;

- начальнику ОО - на действия (бездействие) и решения руководителя образовательного учреждения, сотрудника ОО;

- Главе Администрации Приютненского РМО РК;

- заместителю Главы Администрации Приютненского РМО РК по социальным вопросам - на действия (бездействие) и решения начальника ОО.

5.5. Информация о должностных лицах, которым может быть адресована жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, графике их работы, номерах телефона и адресах электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении положений настоящего Регламента, представлена на официальном информационном портале Администрации Приютненского РМО РК.

5.6. Жалоба Заявителя подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа или должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации Приютненского РМО РК и ОО, направляется в течение 3 (трех) рабочих дней со дня ее регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Регламентом, а также в иных формах;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 настоящего Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в п. 5.8 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 N 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.10. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в п. 5.8 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ на жалобу, который подписывается соответствующим руководителем либо уполномоченным на то лицом.

<< Назад		Приложение >> N 1. Перечень граждан, имеющих право внеочередного и первоочередного приема детей в образовательные учреждения
	Содержание Постановление Администрации Приютненского районного муниципального образования Республики Калмыкия от 18 октября 2022 г. N...

Приложение N 1. Перечень граждан, имеющих право внеочередного и первоочередного приема детей в образовательные учреждения

Приложение N 2. Заявление о постановке на учет, о внесении изменений (уточнений) в сведения, содержащиеся в электронном реестре

Приложение N 3. Регистрационный талон с индивидуальным порядковым номером

Приложение N 4. Заявление о согласии на обработку персональных данных

Приложение N 5. Заявление о предоставлении мест детям в организациях, реализующих образовательные программы дошкольного образования

Приложение N 6. Заявление об отказе в предоставлении мест детям в организациях, реализующих образовательные программы дошкольного образования

Приложение N 7. Заявление о снятии с учета

Приложение N 8. Направление в муниципальную дошкольную образовательную организацию

Приложение N 9. Заявление о зачислении в образовательную организацию

Приложение N 10. Журнал регистрации выданных направлений в образовательные учреждения

Приложение N 11. Журнал регистрации направлений в образовательном учреждении

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.