Постановление администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" от 21 апреля 2023 г. N 281 "Об административном регламенте администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации..." (с изменениями и дополнениями)

Постановление администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" от 21 апреля 2023 г. N 281
"Об административном регламенте администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации"

В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями Правительства Российской Федерации от 12.10.2017 N 1243 "О реализации мероприятий федеральных целевых программ, интегрируемых в отдельные государственные программы Российской Федерации", 30.12.2017 N 1710 "Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации", 17.12.2010 N 1050 "О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации", постановлением администрации муниципального образования "Красноярский район" от 18.09.2019 N 1067 "О порядке разработки утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" администрация муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" (далее - администрация муниципального образования "Красноярский район")

постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

2. Признать утратившими силу постановления администрации муниципального образования "Красноярский район" от 23.10.2017 N 1197 "Об административном регламенте администрации муниципального образования "Красноярский район" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности в списках молодых семей-участников подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей ФЦП "Жилище" на 2015-2020 годы, 16.02.2018 N 176.

ГАРАНТ:

Постановлением администрации муниципального образования "Красноярский район" от 2 июля 2018 г. N 807 названные постановления уже признаны утратившими силу

3. Организационному отделу администрации муниципального образования "Красноярский район" (Чуднецов):

- обнародовать настоящее постановление путем размещения на информационном стенде, расположенном в администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области";

- направить настоящее постановление в государственно-правовое управление администрации Губернатора Астраханской области для включения в регистр муниципальных нормативных правовых актов Астраханской области, в информационное агентство "КонсультантПлюс" для включения в электронную базу данных;

- внести соответствующие изменения в поисково-справочную систему распорядительных документов администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области".

4. Сектору информационной безопасности администрации муниципального образования "Красноярский район" (Таран) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" http://www.krasniyar.ru/.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования "Красноярский район" по социальной политике Сергееву Л.Н.

6. Постановление вступает в силу со дня его обнародования.

Глава муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области"

Р.К. Бисенов

Утвержден
постановлением администрации
муниципального образования
"Красноярский район"
от 21.04.2023 N 281

Административный регламент
администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации"

1. Общие положения

1.1. Административный регламент администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности в списках молодых семей основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" (далее - административный регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Административный регламент размещается на официальном сайте администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" (далее - администрация) http://krasniyar.ru, автономного учреждения Астраханской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) http://www.mfc.astrobl.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - единый, региональный порталы), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), а также в местах предоставления муниципальной услуги.

1.3. Муниципальная услуга "Предоставление информации об очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" (далее - муниципальная услуга) предоставляется в отношении граждан Российской Федерации, проживающих и состоящих на регистрационном учете по месту жительства на территории муниципального образования "Красноярский район", обратившимся в сектор по социальной и жилищной политике и администрации муниципального образования "Красноярский муниципальный район Астраханской области" (далее - сектор) или МФЦ с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявители).

От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы сектора.

Местонахождение и почтовый адрес сектора:

Адрес: 416150, Астраханская область, с. Красный Яр, ул. Советская, 1.

Телефон сектора: 8 (85146) 91-0-15.

Адрес электронной почты: adm@krasniyar.ru

График работы сектора:

понедельник-пятница с 8.00 до 16.15, перерыв - с 12.00 до 13.00,

выходные дни - суббота, воскресенье.

График личного приема заведующим сектора: понедельник, пятница с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00

График приема граждан специалистами сектора: понедельник-пятница с 8.00 до 16.15, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье.

1.4.2. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ.

Информация о месте нахождения филиалов МФЦ приведена в приложении N 5 к административному регламенту.

График работы МФЦ: Понедельник 8.00-17.00. Вторник 8.00-17.00, Среда 8.00-17.00, Четверг 8.00-19.30, Пятница 8.00-17.00, Суббота 8.00-13.00. Без обеда. Адрес официального сайта МФЦ в сети "Интернет": http://www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

1.4.3. Телефоны для справок:

телефон приемной администрации 8 (85146) 91519;

Телефоны МФЦ: +7 (8512) 66-88-09;

Call-центр МФЦ (Центр обработки вызовов): 8 (8512) 26-68-03

1.4.4. Адреса официальных сайтов администрации и МФЦ в сети "Интернет":

Адрес официального сайта администрации: http://krasniyar.ru.

Адрес официального сайта МФЦ: http://www.mfс.astrobl.ru.

1.4.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностным лицом сектора и сотрудником МФЦ, ответственным за предоставление муниципальной услуги, по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы сектора, МФЦ;

- о месте нахождения, графике работы нотариусов города Астрахани и Астраханской области, предоставляющих услугу, которая является необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги;

- о справочных телефонах сектора, МФЦ;

- об адресе официального сайта администрации, МФЦ в сети "Интернет", адресах электронной почты администрации, МФЦ, о возможности получения муниципальной услуги в электронной форме, в том числе через единый и региональный порталы;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием единого и регионального порталов;

- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с третьего по седьмой настоящего подпункта.

Основными требованиями к представлению информации являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении информации;

- наглядность форм подачи информации;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном представлении информации не должно превышать 15 минут с момента обращения. Информирование в письменном виде предоставляется по устному либо письменному запросу, в том числе поданному в электронной форме.

1.4.6. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителя (при личном обращении или по телефону) с должностным лицом сектора или сотрудником МФЦ, ответственными за предоставление муниципальной услуги, при представлении информации по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.5 пункта 1.4 административного регламента;

- взаимодействия должностного лица сектора, ответственного за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;

- представления информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации в сети "Интернет", на официальном сайте МФЦ http://mfc.astrobl.ru, региональном портале и едином портале, на информационных стендах, размещенных в помещениях администрации и МФЦ.

1.4.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностного лица сектора или сотрудника МФЦ, ответственного за предоставление муниципальной услуги, с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо сектора или сотрудник МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат;

- при личном обращении заявителей должностное лицо сектора или сотрудник МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце представления информации (по телефону или лично) должностное лицо сектора или сотрудник МФЦ, ответственный за предоставление муниципальной услуги, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица сектора или сотрудника МФЦ, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается заведующим сектора. Письменный ответ на обращения и обращения в электронной форме дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

1.4.8. На информационных стендах администрации, на официальных сайтах администрации и МФЦ размещаются следующие информационные материалы:

- текст настоящего административного регламента;

- перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации, а также должностных лиц администрации;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение 1 к административному регламенту);

- перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и в предоставлении муниципальной услуги;

- заявление о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 2 к административному регламенту);

- телефоны и график работы, адрес электронной почты администрации и МФЦ, адрес официального сайта администрации и МФЦ, адреса регионального портала и единого портала;

- извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещаются в помещениях администрации и МФЦ.

Информационные стенды максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях выделена цветом, отличным от цвета основного текста, и пометкой "Важно".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

"Предоставление информации об очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией муниципального образования "Красноярский муниципальный район" с участием МФЦ.

Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются должностные лица сектора и сотрудники МФЦ, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры согласно административному регламенту.

2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- направление заявителю справки с указанием номера очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" (далее - справка), в том числе в виде электронного документа (приложение 3);

- направление заявителю справки об отказе в выдаче информации по очередности (далее - справка), в том числе в виде электронного документа (приложение 4);

- направление заявителю справки об отсутствии заявителя в очередности (далее - справка), в том числе в виде электронного документа (приложение 4).

2.5. Срок предоставления услуги.

Максимальный срок при предоставлении муниципальной услуги со дня регистрации заявления и документов составляет не более 30 календарных дней и складывается из следующих сроков:

- прием и регистрация заявления - не более 2 дней;

- рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении заявителя в очередности, подготовка справки в предоставлении муниципальной услуги, - не более 22 дней со дня регистрации заявления и документов;

- подписание справки заведующим сектора - не более 3 дней со дня поступления справки на подпись;

- регистрация и направление заявителю справки - не более 3 дней со дня подписания справки.

2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237; 2008, N 267; 2014 N 27, N 163);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2010, N 3 1, ст. 4179: 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. 1), ст. 4587; N 49 (ч. 5), ст. 7061; 201 2, N 3 1, ст. 4322; 2013, N 14, ст. 1651; N 27, ст. 3477; ст. 3480; N 30 (ч. 1), ст. 4084; N 51, ст. 6679; N 52 (ч. 1), ст. 6952; ст. 6961; ст. 7009; 2014, N 26 (ч. 1), ст. 3366; N 30 (ч. 1), 4264, 2015, N 1 (ч. 1), ст. 67; ст. 72; N 10, ст. 1393, N 29 (ч. 1), ст. 4342; 4376; 2016, N 7, ст. 916, N 27 (ч. 2), ст. 4293);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 2003, N 40, ст. 3822; 2004, N 25, ст. 2484, N 33, ст. 3368; 2005, N 1 (4.1), ст. 9, ст. 12, ст. 17, ст. 25, ст. 37, N 17, ст. 1480, N 27, ст. 2708, N 30 (ч. 1), ст. 3104, ст. 3108, N 42, ст. 4216; 2006, N 1, ст. 9. ст. 10, ст. 17; N 6, ст. 636, N 8, ст. 852, N 23, ст. 2380, N 30, ст. 3296, N 31 (ч. 1), ст. 3427, ст. 3452, N 43, ст. 4412, N 49 (1 ч.), ст. 5088, N 50, ст. 5279; 2007, N 1 (ч. 1), ст. 21, N 10, ст. 1151, N 18, ст. 2117, N 21, ст. 2455, N 25, ст. 2977, N 26, ст. 3074, N 30, ст. 3801, N 43, ст. 508, N 45, ст. 5430, N 46, ст. 5553; 2008, N 24, ст. 2790, N 30 (ч. 2), ст. 3616, N 48, ст. 5517, N 49, ст. 5744, N 52 (ч. 1), ст. 6229, ст. 6236; 2009, N 19, ст. 2280, N 48, ст. 5711, ст. 5733, N 52 (ч. 1), ст. 6441; 2010, N 15, ст. 1736, N 19, ст. 2291, N 31, ст. 4160, ст. 4206, N 40, ст. 4969; N 45, ст. 5751; N 49, ст. 6409, ст. 6411; 2011, N 1 ст. 54, N 13, ст. 1685, N 17, ст. 2310, N 19, ст. 2705, N 29, ст. 4283, N 30 (ч. 1), ст. 4572, ст. 4590, ст. 4595, ст. 4591, ст. 4594, N 31, ст. 4703; N 48 ст. 6730, N 49 (ч. 1), ст. 7015, ст. 7039, N 49 (ч. 5), ст. 7070; N 50, ст. 7353, ст. 7359; 2012, N 26, ст. 3444, ст. 3446; N 27, ст. 3587; N 29, ст. 3990; N 31, ст. 4326; N 43, ст. 5786; N 50 (ч. 5), ст. 6967; N 53 (ч. 1), ст. 7596, ст. 7614; 2013, N 14, ст. 1663, N 19, ст. 2325, ст. 2329, ст. 2331; N 27, ст. 3468, ст. 3477; N 43, ст. 5454, N 44, ст. 5633, ст. 5642; N 48, ст. 6165; N 51, ст. 6690, N 52 (ч. 1), ст. 6961, ст. 6981, ст. 6981, ст. 7008, 2014, ст. 1562, N 22, ст. 2770, N 26 (ч. 1), ст. 3371, ст. 3377; N 30 (ч. 1), ст. 4218, ст. 4235, ст. 4257, N 40 (ч. 2), ст. 5321, N 42, ст. 5615; N 52 (ч. 1), ст. 7542, ст. 7558; 2015, N 1 (ч. 1), ст. 7, ст. 9, ст. 52, ст. 72; N 6, ст. 886; N 10, ст. 1393; N 13, ст. 1807, ст. 1808; N 27, ст. 3978, ст. 3995; N 41 (ч. 2), ст. 5642, N 45, ст. 6204, N 48 (ч. 1), ст. 6273; 2016, N 1 (ч. 1), ст. 66,67, N 7, ст. 905, N 23, ст. 3295, N 26 (ч. 1), ст. 3866, N 27 (ч. 1), ст. 4231);

- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036, N 27, ст. 3880; 2012, N 29, ст. 3988; 2013, N 14, ст. 1668, N 27, ст. 3463, ст. 3477; 2014, N 11, ст. 1098, N 26 (ч. 1), ст. 3390; 2016, N 1 (ч. 1), ст. 65);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом" и ее должностных лиц" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 35, ст. 4829; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 47, ст. 6596);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2013, N 45, ст. 5807);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 36, ст. 4903; 2014, N 50, ст. 7113);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2013, N 5, ст. 377; N 45, ст. 5807, N 50, ст. 6601; 2014, N 50, ст. 7113, 2016, N 34, ст. 5247);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274, N 49 (ч. 5), ст. 7284; 2013, N 45, ст. 5807; 2014, N 50, ст. 7113; 2015, N 1 (ч. 2), ст. 283, N 8, ст. 1175);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2011, N 22, ст. 3169, 2014, N 5, ст. 506);

- Постановление Правительства РФ от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (Собрание законодательства РФ, 2011, N 29 ст. 4479);

- Устав муниципального образования "Красноярский район", принятый Решением Совета муниципального образования "Красноярский муниципального район" от 29.07.2010 N 85;

- Постановление администрации муниципального образования "Красноярский район" от 18.09.2019 N 1067 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" (обнародовано данное Постановление путем размещения на информационных стендах, расположенных в администрации муниципального образования "Красноярский район").

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Муниципальная услуга предоставляется на основании:

- заявления (приложение 2 к административному Регламенту);

- документа, удостоверяющего личность заявителя либо личность представителя заявителя;

- документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлением обратился представитель заявителя.

Документы, указанные в абзацах втором-третьем настоящего подпункта административного Регламента, представляются заявителем или представителем заявителя самостоятельно.

Документ, удостоверяющий личность заявителя либо личность представителя заявителя, предъявляется в случае обращения за услугой при личном обращении, а также при получении результата услуги лично.

В заявлении в обязательном порядке должны быть указаны полностью фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, адрес регистрации.

2.7.2. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.

2.7.3. Порядок обращения в администрацию или МФЦ для подачи документов и получения муниципальной услуги.

По выбору заявителя заявление и документы, указанные в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, представляются в сектор и МФЦ посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет" (далее - в электронной форме):

- лично при посещении администрации и МФЦ;

- посредством регионального портала или единого портала;

- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.

Письменное заявление составляется на русском языке рукописным или машинописным способом и в обязательном порядке должно содержать:

- наименование администрации муниципального образования;

- предмет обращения;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя или его представителя;

- почтовый адрес, если сведения должны быть направлены заявителю почтой;

- контактный телефон (при его наличии);

- личную подпись заявителя;

- дату написания.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению документы и материалы либо их копии.

В случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, в том числе через простой электронной подписью.

Документ, указанный в абзаце третьем подпункта 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, на бумажном носителе представляется в копиях с одновременным представлением оригиналов или копий, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций.

В случае направления заявителем по почте документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, документы, указанные в абзацах втором-третьем подпункта 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, представляются с обязательным предъявлением заявителем в отдел оригиналов документов или копий, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, в течение десяти рабочих дней, следующих за днем направления заявления и документов по почте.

Факт подтверждения направления заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, по почте лежит на заявителе.

Датой представления заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, является день поступления и регистрации документов должностному лицу сектора, ответственному за прием и регистрацию документов.

В случае направления заявления и документов, указанных в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный портал либо единый портал:

- заявление, указанное в абзаце первом подпункта 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, должно быть заполнено согласно форме, представленной на простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

- документы, указанные в абзацах втором-третьем подпункта 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, подписываются простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

В случае обращения заявителя в электронной форме документы, указанные в абзацах втором-третьем подпункта 2.7.1 пункта 2.7 административного регламента, представляются в копиях с обязательным предъявлением заявителем в сектор оригиналов документов или копий, заверенных нотариусом или их выдавшими должностными лицами органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, в течение семи рабочих дней, следующих за днем направления заявления и документов в электронной форме.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.8.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.8.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальное время ожидания и продолжительность приема в секторе и в МФЦ заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

- время ожидания в очереди при получении консультации о порядке предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе выполнения муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 15 минут;

- время ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги 15 минут.

2.11. Требования к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга.

Центральный вход в здание администрации и МФЦ оборудованы информационной табличкой (вывеской).

В помещении сектора и МФЦ отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления, получения информации и заполнения документов.

Помещение сектора и МФЦ оборудовано:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения;

- средствами оказания первой медицинской помощи (аптечки);

- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумагой и канцелярскими принадлежностями.

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

На стоянке (остановке) автотранспортных средств выделяется не менее 10% (но не менее 1 места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания и приема;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством средств информирования, предусмотренных подпунктом 1.4.6 пункта 1.4 административного Регламента;

- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- соответствие должностных инструкций специалистов, должностных лиц сектора, сотрудников МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному Регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков:

- ресурсное обеспечение исполнения административного Регламента.

Соответствие исполнения административного Регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного Регламента.

Анализ практики применения административного Регламента проводится должностными лицами и (или) специалистами сектора один раз в год.

Результаты анализа практики применения административного Регламента размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте администрации района http://krasniyar.ru, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный Регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

2.13. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи заявления, указанного в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 административного Регламента в электронной форме, через пунктом 2.11 административного Регламента;

- доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- возможность получения заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

- получения заявителем результата муниципальной услуги в электронном виде.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Последовательность административных процедур (действий), выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показана на блок-схеме (приложение 1 к административному Регламенту).

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления;

- рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении заявителя в очередности;

- подготовка справки;

- подписание справки;

- регистрация и направление заявителю справки.

3.3. Прием и регистрация заявления.

Основанием для начала данной административной процедуры является представление в сектор или в МФЦ заявителем либо получение по почте, в том числе и в электронной форме, заявления.

В случае поступления заявления по почте, в том числе и в электронной форме, ответственным за прием и регистрацию заявления является должностное лицо сектора.

В случае представления заявления лично заявителем ответственным за прием заявления является должностное лицо сектора или МФЦ.

3.3.1. При поступлении заявления по почте должностное лицо и (или) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:

- вскрывает конверт и регистрирует заявление в системе электронного документооборота;

- направляет зарегистрированное заявление на рассмотрение специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

В случае если в заявлении не указаны фамилия имя, отчество (при наличии) заявителя, направившего обращение, адрес регистрации и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается, должностные лица и (или) специалисты, ответственные за регистрацию заявлений, подшивают данное заявление в дело.

3.3.2. При поступлении заявления в электронной форме должностное лицо и (или) специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:

- переносит заявление на бумажный носитель;

- регистрирует заявление в системе электронного документооборота;

- направляет зарегистрированное заявление в сектор на рассмотрение.

3.3.3. При личном обращении заявителя должностное лицо сектора или сотрудник МФЦ, ответственный за прием заявления и документов, выполняют следующие действия:

- удостоверяет личность заявителя;

- предоставляет заявителю форму заявления и проверяет его на правильность заполнения;

- принимает заявление и приложенные документы;

- регистрирует заявление в соответствии с порядком, установленным администрацией или МФЦ.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги, принятое от заявителя сотрудником МФЦ, и прилагаемые к нему документы передаются в администрацию не позднее рабочего дня администрации, следующего за днем приема документов в МФЦ.

Время приема заявления и документов составляет не более 15 минут.

Результатом исполнения административной процедуры является прием, регистрация заявления и документов и передача заявления и документов в отдел, ответственный за предоставление муниципальной услуги, на рассмотрение.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 2 дней.

3.4. Рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении гражданина в очередности; подготовка справки в предоставлении муниципальной услуги.

Основанием для исполнения данной административной процедуры является получение должностным лицом сектора, ответственным за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо сектора, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

При получении заявления должностное лицо сектора, ответственное за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление и выполняет следующие действия:

- осуществляет проверку сведений о нахождении заявителя в очередности;

- в случае подтверждения сведений о нахождении заявителя в очередности, готовит справку в 2 экземплярах с указанием номера очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" и направляет справку на подпись;

- в случае отсутствия сведений о нахождении заявителя в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации", готовит в 2 экземплярах и направляет на подпись справку об отсутствии заявителя в списках;

- в случае если в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, направившего обращение, адрес регистрации и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается, должностные лица и (или) специалисты, ответственные за регистрацию заявлений, подшивают данное заявление в дело;

- в случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Результатом исполнения данной административной процедуры является направление справки на подпись.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 22 дней со дня регистрации заявления и документов.

3.5. Подписание справки заведующим сектора.

Основанием для исполнения данной административной процедуры - является поступление на подписание заведующим сектора подготовленной справки.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является заведующий сектора.

Справка подписывается заведующим сектора.

Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание заведующим справки.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 3 дней со дня поступления справки на подпись.

3.6. Регистрация и направление заявителю справки.

Основанием для начала административной процедуры является поступление подписанной заведующим сектора справки должностному лицу сектора, ответственному за прием и регистрацию заявления.

Ответственным за исполнение административного действия является должностное лицо сектора, ответственное за прием и регистрацию заявления.

При поступлении подписанной справки должностное лицо сектора выполняет следующие действия:

- регистрирует подписанную справку в системе электронного документооборота и направляет один экземпляр справки почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем;

- в случае личной явки заявителя выдает один экземпляр зарегистрированной справки лично заявителю под расписку;

- в случае если заявление было получено в электронной форме, направляет справку по адресу электронной почты, указанному в заявлении, в форме электронного документа или письмом почтовым отправлением по адресу, указанному заявителем;

- направляет второй экземпляр справки в архив сектора для подшивания в дело.

Результатом исполнения данной административной процедуры является направление заявителю справки с указанием номера очередности в списках молодых семей-участников основного мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" либо справки об отсутствии заявителя в очередности, либо справки об отказе в выдаче информации по очередности.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 3 дней со дня подписания справки.

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного Регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении муниципальной услуги осуществляется заместителем главы администрации муниципального образования "Красноярский район" по социальной политике и директором МФЦ, ответственными за соответствующую административную процедуру.

Ответственность сотрудников МФЦ закрепляется в их должностных инструкциях.

Сотрудники МФЦ, ответственные за прием и регистрацию документов, несут ответственность за прием и регистрацию документов, а также за выдачу (направление) заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Ответственность должностных лиц сектора закреплена в их должностных инструкциях.

Должностное лицо сектора, ответственное за прием и регистрацию документов, несет ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

- за прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- за проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые к нему документы, в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме;

- за своевременную выдачу (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

Должностное лицо сектора, ответственное за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

- за рассмотрение заявления и документов;

- за подготовку справки.

4.2. Текущий контроль в администрации осуществляется путем проведения заместителем главы администрации муниципального образования "Красноярский район" по социальной политике образования проверок соблюдения и исполнения должностными лицами сектора, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента.

4.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем главы администрации муниципального образования "Красноярский район" по социальной политике и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц отдела.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица администрации обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в администрацию предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) сектора, должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) отдела и (или) его должностных лиц, при предоставлении муниципальной услуги.

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) отдела и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги (далее - жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц администрации района, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте администрации http://www.krasniyar.ru), на региональном и на едином порталах (http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru);

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении администрации района.

5.3. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативно-правовыми актами Российской Федерации, для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;

- требование внесения с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;

- отказ сектора, должностного лица сектора в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

5.4.1. Жалобы на действия (бездействия) должностного лица отдела рассматриваются начальником отдела. Жалобы на решения, принятые заведующим сектора, рассматриваются вышестоящим должностным лицом.

5.4.2. В случае если в компетенцию сектора не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации отдел направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.5.1. Жалоба может быть подана лично, направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования "Красноярский район", единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации.

5.5.2. Почтовый адрес администрации района: 416150, Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская, 1.

Телефон для справок и консультаций отдела: 8 (85146) 91-5-18, факс: 8 (8512) 39-07-57.

Адрес электронной почты администрации: adm@krasniyar.ru.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Адрес официального сайта МФЦ в сети "Интернет": www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

Почтовый адрес и номера телефонов филиалов МФЦ указаны в приложении N 5 к административному регламенту.

5.5.3. Должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обеспечивают:

- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;

- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган или уполномоченному на ее рассмотрение должностному лицу, в случае если принятие решения по жалобе не входит в их компетенцию.

5.5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование сектора администрации района, должностного лица администрации района, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица сектора администрации района;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) сектора администрации района, должностного лица сектора администрации района.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.

5.5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы сектора, указанным в подпункте 1.4.1 пункта 1.4 административного регламента.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.7. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта отдела администрации района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- единого портала либо регионального портала.

5.5.8. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в подпункте 5.5.5 пункта 5.5 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо сектора администрации района, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5.10. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.5.11. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.5.12. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, отдел или должностному лицу отдела в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.5.13. Сектор или должностное лицо администрации района, при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в сектор администрации района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа сектора, должностного лица сектора в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен сокращенный срок рассмотрения жалобы.

5.7. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" сектор принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы сектор принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме (по желанию заявителя в электронной форме).

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом сектора администрации района, ответственным на рассмотрение жалоб, или вышестоящим должностным лицом администрации района.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица сектора администрации района.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в администрацию района дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Сектор администрации района или должностное лицо администрации района, по направленному в установленном порядке запросу заявителя, рассматривающего жалобу, обязаны в течение 15 дней представлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.10. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.

Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Сектор администрации района в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщает заявителю, направившему жалобу, об оставлении ее без ответа, если фамилия и почтовый адрес не поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем третьим настоящего пункта, - с указанием о недопустимости злоупотребления правом.

5.11. Перечень случаев, в которых сектор администрации отказывает в удовлетворении жалобы.

Сектор администрации района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Приложение N 1
к административному Регламенту
администрации муниципального образования
"Красноярский муниципальный район
Астраханской области" по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об очередности в списках
молодых семей-участников основного
мероприятия по обеспечению жильем молодых
семей федерального проекта "Содействие
субъектам Российской Федерации в реализации
полномочий по оказанию государственной
поддержки гражданам в обеспечении жильем и
оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной
программы Российской Федерации "Обеспечение
доступным и комфортным жильем и коммунальными
услугами граждан Российской Федерации"

Блок-схема
последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги

                          +----------------------+

                          |      Заявитель       |

                          +----------+-----------+

                      +---------------------------+

                      |   Направление заявления   |

                      +--------------+------------+

                                     |

        +--------+-------------+-----+----------+-----------------+

  +--------+ +-------+ +-------------+ +--------------+ +---------------+

  | Почтой | | Лично | | Электронной | | Официальный  | | Единый портал |

  |        | |       | |   почтой    | | сайт органа  | |государственных|

  |        | |       | |администрации| |   местного   | |и муниципальных|

  |        | |       | |             | |самоуправления| |     услуг     |

  +-----+--+ +---+---+ +-------+-----+ +--------+-----+ +---------+-----+

   +-------------------------------------------------------------------+

   |         Прием и регистрация заявления не более 2 дней             |

   +----------------------------------+--------------------------------+

   +-------------------------------------------------------------------+

   | Рассмотрение заявления - проверка сведений о нахождении заявителя |

   |     списках молодых семей-участников основного мероприятия по     |

   | обеспечению жильем молодых семей федерального проекта "Содействие |

   |     субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по     |

   | оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем |

   |  и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной  программы  |

   |  Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем  |

   |  и коммунальными услугами граждан Российской Федерации", не более |

   |       22 дней со дня регистрации заявления подготовка справки     |

   +----------------------------------+--------------------------------+

   +-------------------------------------------------------------------+

   |Подписание справки с указанием номера очередности в списках молодых|

   |       семей-участников основного мероприятия по обеспечению       |

   |  жильем молодых семей федерального проекта "Содействие субъектам  |

   |     Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию      |

   | государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате |

   |  жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской |

   |       Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и      |

   | коммунальными услугами граждан Российской Федерации" либо справки |

   |   об отказе в выдаче  информации по очередности либо справки об   |

   |     отсутствии заявителя в очередности не более 27 дней со дня    |

   |                        регистрации заявления                      |

   +----------------------------------+--------------------------------+

   +-------------------------------------------------------------------+

   |  Регистрация и направление заявителю справки, с указанием номера  |

   |      очередности в списках молодых семей-участников основного     |

   |          мероприятия по обеспечению жильем молодых семей          |

   |       федерального проекта "Содействие субъектам Российской       |

   |   Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной   |

   |          поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате        |

   | жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской  |

   |          Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и   |

   | коммунальными услугами граждан Российской Федерации" либо справки |

   |   об отказе в выдаче  информации по очередности либо справки об   |

   |     отсутствии заявителя в очередности не более 3 дней со дня     |

   |                        подписания справки                         |

   +----+------------------------+-----------------------------+-------+

   +--------+               +-------+                 +---------------+

   | Почтой |               | Лично |                 |  Электронной  |

   |        |               |       |                 |     почтой    |

   |        |               |       |                 | администрации |

   +--------+               +-------+                 +---------------+

Приложение N 2
к административному Регламенту
администрации муниципального образования
"Красноярский муниципальный район
Астраханской области" по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об очередности в списках
молодых семей-участников основного
мероприятия по обеспечению жильем молодых
семей федерального проекта "Содействие
субъектам Российской Федерации в реализации
полномочий по оказанию государственной
поддержки гражданам в обеспечении жильем и
оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной
программы Российской Федерации "Обеспечение
доступным и комфортным жильем и коммунальными
услугами граждан Российской Федерации"

                            ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ

                     ____________________________________________________

                      (должностному лицу органа местного самоуправления

                     ____________________________________________________

                       муниципального образования Астраханской области,

                     ____________________________________________________

                      осуществляющего принятие на учет граждан в качестве

                                нуждающихся в жилых помещениях)

                     от _________________________________________________

                        (фамилия, имя, отчество (при наличии заявителя)

                     ____________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество уполномоченного лица,

                            наименование, номер и дата документа,

                         удостоверяющего полномочия лица, представляющего

                       интересы заявителя в установленном законом порядке

                       (в случае, если заявителем является уполномоченное

                                             лицо)

                     ___________________________________________________,

                     проживающего (ей) по адресу: _______________________

                     ____________________________________________________

                     ____________________________________________________

                      (контактный телефон, факс, адрес электронной почты)

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

      Прошу предоставить муниципальную услугу посредством  предоставления

 информации об очередности в списках молодых  семей-участников  основного

 мероприятия по обеспечению жильем  молодых  семей  федерального  проекта

 "Содействие субъектам Российской Федерации в  реализации  полномочий  по

 оказанию государственной поддержки  гражданам  в  обеспечении   жильем и

 оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы  Российской

 Федерации "Обеспечение доступным и  комфортным  жильем  и  коммунальными

 услугами  граждан   Российской   Федерации"   Результат   предоставления

 муниципальной услуги прошу (нужное указать):

      - выдать на руки;

      - направить почтовой связью;

      - направить по адресу электронной почты;

      - направить в электронной  форме  через  личный  кабинет  в  едином

 портале или региональном портале (в случае подачи заявления через личный

 кабинет)

  "___" _____________ 20 ___ г. _________________________________________

   (дата направления заявления) (подпись заявителя или его представителя)

                СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

      Я,_________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

      Документ, удостоверяющий личность _________________________________

 Серия, номер ___________________________________________________________

 Выдан __________________________________________________________________

 Проживающий (ая) по адресу _____________________________________________

 даю свое согласие отделу  по  обеспечению  межнационального   согласия и

 взаимодействию    с    общественными     объединениями     администрации

 муниципального образования  "Красноярский  район",  (Юридический  адрес:

 416150, Астраханская область, с.  Красный  Яр,  ул.  Советская,   1), на

 распространение  (в  том  числе  передачу)  с   использованием   средств

 автоматизации и/или без использования таких  средств  моих  персональных

 данных, а также на систематизацию, накопление, хранение,  использование,

 обезличивание, блокирование, уничтожение с использованием автоматических

 средств и/или без использования таких  средств  полученных  персональных

 данных.

      Обработка персональных данных осуществляется с целью предоставления

 муниципальной услуги "Предоставление информации об очередности в списках

 основного мероприятия по обеспечению жильем молодых  семей  федерального

 проекта  "Содействие  субъектам  Российской   Федерации   в   реализации

 полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении

 жильем и оплате жилищно-коммунальных  услуг"  государственной  программы

 Российской  Федерации  "Обеспечение  доступным  и  комфортным   жильем и

 коммунальными услугами граждан Российской Федерации".

      Согласие действует на период выполнения вышеуказанной муниципальной

 услуги и период дальнейшего хранения документов на срок, предусмотренный

 действующим законодательством.

 ___________________________ /  _______________ "__" ___________ 20 __ г.

         (Ф.И.О.)                  (подпись)

Приложение N 3
к административному Регламенту
администрации муниципального образования
"Красноярский муниципальный район
Астраханской области" по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об очередности в списках
молодых семей-участников основного
мероприятия по обеспечению жильем молодых
семей федерального проекта "Содействие
субъектам Российской Федерации в реализации
полномочий по оказанию государственной
поддержки гражданам в обеспечении жильем и
оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной
программы Российской Федерации "Обеспечение
доступным и комфортным жильем и коммунальными
услугами граждан Российской Федерации"

                                 ОБРАЗЕЦ

   справки об очередности в списках молодых семей-участников основного

   мероприятия по обеспечению жильем молодых семей федерального проекта

  "Содействие субъектам Российской Федерации в реализации полномочий по

   оказанию государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и

 оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы Российской

   Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными

                  услугами граждан Российской Федерации"

                                               Ф.И.О. ___________________

                                                          (заявителя)

                                               Адрес: ___________________

                Уважаемый (ая) _________________________!

      Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем,   что Вы с составом   семьи из

 ________________________________________________________________________

                              (указать, кто)

 человек (а) в соответствии  с  датой  Вашего  письменного   заявления (с

 ___________) являетесь участником основного мероприятия  по  обеспечению

 жильем  молодых  семей  федерального   проекта   "Содействие   субъектам

 Российской Федерации в реализации полномочий по оказанию государственной

 поддержки гражданам в обеспечении жильем и  оплате  жилищно-коммунальных

 услуг"  государственной  программы  Российской  Федерации   "Обеспечение

 доступным  и  комфортным  жильем  и   коммунальными     услугами граждан

 Российской  Федерации",  Ваш  номер   очередности   в     списке молодых

 семей-участников  основного  мероприятия,  изъявивших  желание  получить

 социальную выплату в 20__ году  N __________  (утвержден  постановлением

 администрации муниципального района от ___________ N ____).

 Заведующий сектора по социальной

 и жилищной политике                                               Ф.И.О.

 Ф.И.О. исполнителя

 Тел.

Приложение N 4
к административному Регламенту
администрации муниципального образования
"Красноярский муниципальный район
Астраханской области" по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об очередности в списках
молодых семей-участников основного
мероприятия по обеспечению жильем молодых
семей федерального проекта "Содействие
субъектам Российской Федерации в реализации
полномочий по оказанию государственной
поддержки гражданам в обеспечении жильем и
оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной
программы Российской Федерации "Обеспечение
доступным и комфортным жильем и коммунальными
услугами граждан Российской Федерации"

                                 ОБРАЗЕЦ

          справки об отказе в выдаче информации по очередности,

                  об отсутствии заявителя в очередности

                                             Ф.И.О. _____________________

                                                        (заявителя)

                                             Адрес: _____________________

                 Уважаемый (ая) _______________________!

      Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что представить Вам информацию

 об очередности в списках молодых семей-участников основного  мероприятия

 по обеспечению жильем молодых  семей  федерального  проекта  "Содействие

 субъектам Российской  Федерации  в  реализации  полномочий  по  оказанию

 государственной  поддержки  гражданам  в  обеспечении  жильем  и  оплате

 жилищно-коммунальных   услуг"   государственной   программы   Российской

 Федерации "Обеспечение доступным и  комфортным  жильем  и  коммунальными

 услугами граждан Российской Федерации"  не  представляется   возможным в

 связи: с отсутствием Вас в списках  молодых  семей-участников  основного

 мероприятия "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы

 Российской  Федерации  "Обеспечение  доступным  и  комфортным   жильем и

 коммунальными  услугами  граждан  Российской  Федерации";  с    тем, что

 подготовлен  проект  решения  об  исключения  Вас  из  списков   молодых

 семей-участников основного мероприятия  по  обеспечению  жильем  молодых

 семей федерального проекта "Содействие субъектам Российской Федерации  в

 реализации полномочий по оказанию государственной поддержки гражданам  в

 обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг"  государственной

 программы  Российской  Федерации  "Обеспечение  доступным  и  комфортным

 жильем  и  коммунальными   услугами   граждан   Российской   Федерации".

 ____________________________ (нужное указать).

 Заведующий сектором по социальной

 и жилищной политике                                               Ф.И.О.

 Ф.И.О. исполнителя

 Тел

Приложение N 5
к административному Регламенту
администрации муниципального образования
"Красноярский муниципальный район
Астраханской области" по предоставлению
муниципальной услуги "Предоставление
информации об очередности в списках
молодых семей-участников основного
мероприятия по обеспечению жильем молодых
семей федерального проекта "Содействие
субъектам Российской Федерации в реализации
полномочий по оказанию государственной
поддержки гражданам в обеспечении жильем и
оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной
программы Российской Федерации "Обеспечение
доступным и комфортным жильем и коммунальными
услугами граждан Российской Федерации"

Перечень
филиалов АУ АО "МФЦ"

N п/п	Наименование филиала МФЦ	Местонахождение филиала МФЦ
1	Центральный филиал	г. Астрахань, ул. Бабефа, 8 тел. 8 (8512) 66-88-07, 66-88-09
2	Филиал в Ленинском районе	г. Астрахань, ул. Адмиралтейская, д. 46, литер Е тел. 8 (8512) 66-88-30
3	Филиал в Ленинском районе	г. Астрахань, пл. Вокзальная, д. 1 тел. 8 (8512) 54-10-05, 8 (8512) 54-10-03
4	Филиал в Советском районе	г. Астрахань, ул. Адмирала Нахимова, д. 235 д тел. 8 (8512) 66-88-14, 8 (8512) 66-88-15
5	Филиал в Советском районе	г. Астрахань, ул. Боевая, д. 57 а тел. 8 (8512) 66-88-19, 8 (8512) 66-88-20
6	Филиал в Трусовском районе	г. Астрахань, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1 тел. 8 (8512) 26-68-01, 8 (8512) 26-68-02

7	Ахтубинский филиал	Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81, тел. 8 (85141) 5-25-36, 8 (85141) 5-27-41
8	Енотаевский филиал	Астраханская область, Енотаевский район, с Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, 59а/22в тел. 8 (8512) 66-88-12, факс 8 (8512) 66-88-13
9	Володарский филиал	Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, д. 19 "б", литер "А" тел. 8 (8512) 48-70-52, 8 (8512) 48-70-53
10	Икрянинский филиал	Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение N 038 тел. 8 (85144) 2-10-54
11	Филиал в г. Знаменск	Астраханская область, ЗАТО Знаменск, ул. Ленина, 26, помещение 019, тел. 8 (85140) 60-881, 8 (85140) 60-882
12	Камызякский филиал	Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Молодежная, д. 32, тел. 8 (8512) 66-88-17, 8 (851-45) 7-00-43
13	Красноярский филиал	Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская, д. 62, литер "А" тел. 8 (8512) 26-68-03, 8 (8512) 26-68-04
14	Лиманский филиал	Астраханская область, Лиманский район, р. п. Лиман, ул. Электрическая, д. 1 тел. 8 (8512) 266-740, 8 (8512) 266-741
15	Наримановский филиал	Астраханская область, Наримановский район, г. Нариманов, проспект Строителей, д. 7, тел.: 8 (8512) 668-832
16	Приволжский филиал	Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, 47, помещение N 24 тел. 8 (8512) 66-88-21
17	Харабалинский филиал	Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1 тел. 8 (85148) 400-80, 8 (85148) 400-81
18	Черноярский филиал	Астраханская область, Черноярский район, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 2, литер стр. А, тел.: 8 (8512) 668-829