В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края от 15.12.2021 N 2632 "Об утверждении Перечней муниципальных услуг Минераловодского городского округа", администрация Минераловодского городского округа постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Управлением труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан".
2. Признать утратившим силу постановление администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края от 9 ноября 2017 г. N 2973 "Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан" (с изменениями, внесенными постановлениями администрации Минераловодского городского округа от 25.01.2018 N 72, от 03.10.2018 N 2349, от 30.09.2019 N 2063, от 24.12.2020 N 2849).
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Минераловодского городского округа, исполняющего обязанности заместителя главы администрации Минераловодского городского округа Батина Г.Г.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования (обнародования) и подлежит размещению на официальном сайте администрации Минераловодского городского округа www.min-vodi.ru.
Глава Минераловодского городского округа |
В. С. Сергиенко |
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
Минераловодского городского округа
от 29.03.2023 N 693
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан" (далее соответственно - Административный регламент, муниципальная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги гражданам, указанным в пункте 1.2. Административного регламента.
1.2. Круг заявителей
Получателями муниципальной услуги являются заявители - граждане Российской Федерации, проживающие на территории Минераловодского городского округа Ставропольского края, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для соответствующих социально-демографических групп населения и действующего на момент обращения за муниципальной услугой, либо их законные представители.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы Управления труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края (далее - Управление труда и социальной защиты населения) и муниципального бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Минераловодского городского округа Ставропольского края" (далее - МФЦ), их справочных телефонах, адресах официальных сайтов, электронной почты размещена в сети "Интернет" на официальном сайте администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края на странице http://min-vodi.ru/, на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (далее - министерство) (www.minsoc26.ru) и на Портале многофункциональных центров Ставропольского края (www.umfc26.ru).
Справочная информация размещена и поддерживается в актуальном состоянии в сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный реестр) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
1.3.2. Порядок получение информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе их предоставления
Получение информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:
личного обращения заявителя в Управление труда и социальной защиты населения либо МФЦ;
письменного обращения заявителя в Управление труда и социальной защиты населения либо МФЦ;
обращения по телефону Управления труда и социальной защиты населения +7 (879 22) 5-83-23;
по телефонам МФЦ, размещенным в сети "Интернет" на Портале многофункциональных центров Ставропольского края (www.umfc26.ru);
обращения в форме электронного документа с использованием электронной почты Управления труда и социальной защиты населения по адресу: min-vody@mail.ru;
использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал) (www.gosuslugi.ru) и государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (далее - региональный портал) (www.26.gosuslugi.ru).
1.3.3. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, а также в сети "Интернет" на официальном сайте администрации Минераловодского городского округа (далее - администрация МГО)
На информационных стендах в зданиях Управления труда и социальной защиты населения, а также на официальном сайте администрации МГО (www.min-vodi.ru.), и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
текст Административного регламента (полная версия текста Административного регламента размещена также в сети "Интернет"на официальном сайте администрация МГО);
график работы Управления труда и социальной защиты населения, номера телефонов, адрес официального сайта администрации МГО и электронной почты, по которым заявитель может получить необходимую информацию и документы;
сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
На региональном портале (www.26gosuslugi.ru) следующие информационные материалы:
полное наименование, почтовый адрес и график работы Управления труда и социальной защиты;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
адрес электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о результатах предоставления муниципальной услуги.
Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системе Ставропольского края "Региональный реестр государственных услуг (функций)", размещенная на едином портале, региональном портале и официальном сайте администрации МГО, представляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, размещенной на едином портале, региональном портале и официальном сайте администрации МГО, осуществляется без выполнения заявителем каких - либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставления им персональных данных.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги - признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан.
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также наименования всех иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется Управлением труда и социальной защиты населения и осуществляется от имени администрации Минераловодского городского округа по месту жительства (пребывания) заявителя.
Органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, являются:
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации;
Министерство внутренних дел Российской Федерации;
Федеральная служба судебных приставов;
Федеральная налоговая служба;
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии;
органы государственной службы занятости населения;
органы записи актов гражданского состояния;
органы социальной защиты Ставропольского края, субъектов Российской Федерации;
органы местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края;
государственные органы, на которые возложено исполнение полномочий по опеке и попечительству в соответствии со статьей 6 Федерального закона от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве".
Запрещено требовать от заявителя (доверенного лица) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг, утверждаемый правовым актом Правительства Ставропольского края.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан;
- отказ в признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами Минераловодского городского округа, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 10 рабочих дней со дня принятия Управлением труда и социальной защиты населения либо МФЦ заявления со всеми необходимыми документами, за исключением случаев проведения дополнительной проверки представленных заявителем сведений.
Срок предоставления муниципальной услуги в части принятия решения о признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан (отказе в признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан) и уведомления заявителя о признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан (отказе в признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан) продлевается на 10 рабочих дней в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Основания для проведения дополнительной проверки:
наличие в заявлении и (или) в представленных документах противоречивых сведений о совместно проживающих с заявителем членах семьи и (или) его (их) доходах;
ненадлежащее оформление представленных документов.
Управление труда и социальной защиты населения проводит дополнительную проверку достоверности и полноты сведений, указанных заявителем в заявлении и (или) в представленных им документах, на основании имеющихся у него сведений (документов), а также путем направления запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в распоряжении которых имеется необходимая информация.
При проведении дополнительной проверки решение о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина либо об отказе в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, должен быть вынесено не позднее чем через 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является предоставление заявителем документов не в полном объеме и (или) ненадлежаще оформленных.
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги - 15 рабочих дней.
2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные правовые акты Ставропольского края, муниципальные нормативные правовые акты Минераловодского городского округа, регулирующие предоставление муниципальной услуги
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Ставропольского края, муниципальных нормативных правовых актов Минераловодского городского округа, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте администрации Минераловодского городского округ, а также в федеральном реестре и на региональном портале.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами Минераловодского городского округа для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в Управление труда и социальной защиты населения по месту жительства (месту пребывания) либо в МФЦ заявление о признании семьи малоимущей или малоимущим одиноко проживающим гражданином (далее - заявление) по форме, указанной в приложении 3 к Административному регламенту.
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документы, подтверждающие сведения о рождении ребенка (детей), в случае регистрации записи акта о рождении ребенка (детей) за пределами Российской Федерации (при наличии);
2) свидетельство о заключении (расторжении) брака, в случае регистрации записи акта о заключении (расторжении) брака за пределами Российской Федерации (при наличии);
3) вступившее в законную силу решение суда об установлении факта семейных или родственных отношений (при наличии);
4) документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи заявителя за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения за получением муниципальной услуги, предусмотренные абзацами третьим, четвертым, девятым, десятым, двенадцатым (за исключением иных социальных выплат, установленных законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления) подпункта "д", абзацем третьим подпункта "е" и абзацами вторым, третьим, шестым, девятым (в случае получения алиментов заявителем и (или) членом семьи по месту работы (службы) плательщика алиментов либо заключения заявителем (членами семьи) нотариально удостоверенного соглашения об уплате алиментов, документ, подтверждающий почтовый (телеграфный) перевод, или выписка из кредитной организации, подтверждающие поступление денежных средств в счет уплаты алиментов на несовершеннолетних детей, и в случае их отсутствия в распоряжении государственных органов), десятым, одиннадцатым подпункта "ж" пункта 1 Перечня видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им муниципальной услуги, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (далее - Перечень видов доходов);
5) документы, подтверждающие наличие независящих причин, предусмотренных статьей 1 Закона Ставропольского края от 19 ноября 2007 г. N 56-кз "О государственной социальной помощи населению в Ставропольском крае", при наличии в семье обучающихся или члена семьи, нуждающегося в длительном лечении, либо женщины, срок беременности которой составляет свыше 30 недель:
справка общеобразовательной организации об обучении в общеобразовательной организации;
справка профессиональной образовательной организации и (или) образовательной организации высшего образования об обучении в них по очной форме обучения;
документ, выданный медицинской организацией, подтверждающий факт заболевания заявителя (члена семьи), его длительное лечение (лечение продолжительностью более 2 месяцев подряд) или беременность женщины сроком свыше 30 недель;
6) документы, подтверждающие основание для исключения из состава семьи членов семьи заявителя, указанных в статье 14 Федерального закона от 05 апреля 2003 г. N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи":
справка о призыве на военную службу члена семьи, исключенного из ее состава, выданная военным комиссариатом, либо справка о прохождении военной службы по призыву члена семьи, исключенного из ее состава, выданная войсковой частью, либо справка из военной профессиональной организации или военной образовательной организации высшего образования об обучении в ней члена семьи;
справка о нахождении под стражей или об отбывании наказания в виде лишения свободы члена семьи, исключенного из ее состава, выданная соответствующим учреждением, в котором член семьи находится под стражей или отбывает наказание в виде лишения свободы;
вступившее в законную силу решение суда о нахождении на принудительном лечении члена семьи, исключенного из ее состава;
документ, подтверждающий нахождение члена семьи, исключенного из ее состава, на полном государственном обеспечении, выданный органом опеки и попечительства либо соответствующим учреждением, в котором член семьи, исключенный из ее состава, находится на полном государственном обеспечении.
В случае если заявление подано с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, заявитель или его доверенное лицо в течение 10 рабочих дней со дня регистрации Управлением труда и социальной защиты населения заявления представляет в Управление труда и социальной защиты населения документы (сведения), предусмотренные настоящим пунктом.
В случае если при личном обращении заявителя за получением муниципальной услуги им представлен неполный комплект документов (сведений), необходимых для признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан, заявитель или его доверенное лицо вправе представить недостающие документы (сведения) в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления Управлением труда и социальной защиты населения.
В случае подачи заявления и вышеуказанных документов доверенным лицом он представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность, а также документ, подтверждающий его полномочия.
Копии документа, удостоверяющего личность заявителя, иных документов, представленных лично заявителем (доверенным лицом), заверяются специалистом Управления труда и социальной защиты населения, после чего оригиналы документов возвращаются заявителю (доверенному лицу).
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем (доверенным лицом), в том числе в электронной форме
Форма заявления может быть получена:
непосредственно в Управлении труда и социальной защиты населения по адресу: г. Минеральные Воды, ул. Пушкина, д. 22;
на официальном сайте администрации Минераловодского городского округа (www.min-vodi.ru) в сети "Интернет", на едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru);
в информационно-правовых системах "КонсультантПлюс" и "Гарант".
Заявитель (доверенное лицо) имеет право представить документы:
лично в Управление труда и социальной защиты населения по адресу: г. Минеральные Воды, ул. Пушкина, д. 22;
путем направления почтовых отправлений (заказным почтовым отправлением) в Управление труда и социальной защиты населения по адресу: 357202, г. Минеральные Воды, ул. Пушкина, д. 22;
в форме электронных документов с использованием сети "Интернет" на единый портал (www.gosuslugi.ru) и региональный портал (www.26gosuslugi.ru).
Заявление и документы, предоставляемые в форме электронных документов, направляются в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на едином портале или региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
В заявлении также указывается один из следующих способов направления результата предоставления муниципальной услуги:
в форме электронного документа в личном кабинете на едином портале, региональном портале;
дополнительно на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в Управлении труда и социальной защиты населения;
на бумажном носителе в Управлении труда и социальной защиты населения.
В случае направления заявления посредством единого портала, регионального портала сведения из документа, удостоверяющего личность заявителя проверяются при подтверждении учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме (далее - ЕСИА).
Если на едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на едином портале в порядке, определяемом Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на региональном портале.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за муниципальной услугой, предполагающей направление совместного заявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе ЕСИА, и сведений, опубликованных на едином портале или региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на едином портале или региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное, подписанное заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляются в Управление труда и социальной защиты населения посредством единого портала или регионального портала.
Управление труда и социальной защиты населения обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем (доверенным лицом) таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами субъектов Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации.
Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации Управлением труда и социальной защиты населения заявления и документов, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поступивших в электронной форме, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Уведомление о приеме и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги, поступивших в Управление труда и социальной защиты населения в электронной форме, направляется заявителю не позднее следующего рабочего дня со дня получения заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
В случае направления заявления и документов для получения муниципальной услуги посредством почтовой связи (заказным почтовым отправлением) документы должны быть удостоверены в установленном порядке, за исключением документов, представляемых в подлинниках.
В случае подачи заявления в форме электронного документа посредством единого портала, регионального портала уведомление о принятом решении в форме электронного документа в течение 3 рабочих дней после принятия решения направляется заявителю посредством единого портала и регионального портала.
Ответственность за достоверность и полноту предоставляемых сведений и документов, являющихся необходимыми для предоставления муниципальной услуги, возлагается на заявителя.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными нормативными правовыми актами Минераловодского городского округа для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
Должностное лицо Управления труда и социальной защиты населения либо МФЦ, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, запрашивает в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявителем заявления, в том числе в электронной форме, следующие документы, которые находятся в распоряжении иных органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
1) сведения из Единого государственного реестра записи актов гражданского состояния (за исключением сведений о регистрации записи акта о рождении ребенка (детей) за пределами Российской Федерации), подтверждающие родство и (или) свойство заявителя с членами семьи (при отсутствии указанных сведений в Едином государственном реестре записи актов гражданского состояния либо расхождении сведений, полученных из Единого государственного реестра записи актов гражданского состояния, со сведениями, указанными в заявлении, заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет документы, подтверждающие родство и (или) свойство заявителя с членами семьи);
2) сведения из базового государственного информационного ресурса регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации о регистрации по месту пребывания и по месту жительства заявителя и (или) членов семьи, подтверждающие факт совместного проживания заявителя с членами семьи (при отсутствии указанных сведений, содержащихся в базовом государственном информационном ресурсе регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет документы, подтверждающие факт совместного проживания заявителя с членами семьи);
3) сведения в Фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации:
о размере выплат заявителю и (или) членам семьи по обязательному социальному страхованию, указанных в абзацах шестом, восьмом и одиннадцатом подпункта "д" пункта 1 Перечня видов доходов;
о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования заявителя и членов семьи (при отсутствии указанных сведений в Фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования);
об осуществлении (неосуществлении) заявителем и (или) членами семьи трудовой деятельности;
об установлении заявителю и (или) членам семьи ежемесячной компенсационной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26 декабря 2006 года N 1455 "О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами" и (или) об установлении заявителю (членам семьи) ежемесячной выплаты в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26 февраля 2013 года N 175 "О ежемесячных выплатах лицам, осуществляющим уход за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы" (для лиц, осуществляющих уход за ребенком-инвалидом, или инвалидом I группы, или членом семьи, нуждающимся по заключению медицинской организации в постоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет);
4) сведения в учреждении занятости населения:
о признании заявителя и (или) членов семьи безработным (безработными);
о размере пособия по безработице, материальной помощи и иных выплат безработным гражданам, подтверждающие доходы, предусмотренные абзацем пятым подпункта "д" пункта 1 Перечня видов доходов;
5) сведения из Единой государственной информационной системы социального обеспечения:
о суммах пенсии, компенсационных выплат, пособий и иных мер социальной поддержки в виде выплат, полученных заявителем и (или) членами семьи в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Ставропольского края (законодательством иных субъектов Российской Федерации), муниципальными правовыми актами, предусмотренных абзацами вторым, шестым - восьмым, двенадцатым (за исключением надбавок и доплат ко всем видам выплат) подпункта "д", а также о суммах выплат, предусмотренных абзацем двенадцатым подпункта "ж" пункта 1 Перечня видов доходов;
о подтверждении факта установления над ребенком (детьми) опеки (попечительства);
о рождении ребенка (детей);
о смерти члена (членов) семьи;
о государственной регистрации заключения (расторжения) брака заявителя и (или) членов семьи;
об ограничении дееспособности или признании заявителя либо члена семьи недееспособным;
6) сведения в Федеральной налоговой службе:
об идентификационном номере налогоплательщика;
о регистрации (отсутствии регистрации) заявителя (членов семьи) в качестве индивидуального (индивидуальных) предпринимателя (предпринимателей), самозанятого, главы крестьянского (фермерского) хозяйства;
о доходах (отсутствии доходов) заявителя (членов семьи) от занятий предпринимательской деятельностью (самозанятости, частной практики), включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образования юридического лица, за последний отчетный период, предусмотренных абзацем седьмым подпункта "ж" пункта 1 Перечня видов доходов (при отсутствии указанных сведений о доходах в Федеральной налоговой службе заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет сведения (документы), подтверждающие доходы от занятий предпринимательской деятельностью (самозанятости, частной практики), включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образования юридического лица);
о доходах от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю (членам семьи), указанных в абзаце втором подпункта "е" пункта 1 Перечня видов доходов (при отсутствии указанных сведений в Федеральной налоговой службе заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет сведения (документы), подтверждающие доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю (членам семьи);
о доходах заявителя и (или) членов семьи от трудовой деятельности, указанных в подпунктах "а" - "г" пункта 1 Перечня видов доходов (при отсутствии указанных сведений в Федеральной налоговой службе заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет сведения (документы), подтверждающие доходы от трудовой деятельности);
о других доходах заявителя и (или) членов семьи, указанных в абзацах четвертом, пятом и восьмом подпункта "ж" пункта 1 Перечня видов доходов;
7) сведения из федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов" (далее - Федеральный реестр инвалидов), подтверждающие факт установления заявителю и (или) членам семьи инвалидности (при отсутствии указанных сведений в Федеральном реестре инвалидов заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет документ, подтверждающий факт установления инвалидности);
8) сведения в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии о наличии (отсутствии) недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности заявителю (членам семьи) (при отсутствии указанных сведений в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет правоустанавливающие документы на объекты недвижимого имущества);
9) сведения органа соцзащиты по прежнему месту жительства заявителя о неполучении социальных выплат (при перемене места жительства в пределах Ставропольского края);
10) сведения в Федеральной службе судебных приставов о получении (неполучении) заявителем (членами семьи) алиментов, указанных в абзаце девятом подпункта "ж" пункта 1 Перечня видов доходов, на содержание ребенка (детей) (при отсутствии указанных сведений в Федеральной службе судебных приставов заявитель (доверенное лицо) самостоятельно представляет сведения (документы), подтверждающие получение (неполучение) заявителем (членами семьи) алиментов);
11) сведения ведомственной информационной системы Министерства внутренних дел Российской Федерации о регистрации по месту жительства и месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации, о ранее выданных паспортах гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации.
Заявитель (доверенное лицо) вправе представить документы, подтверждающие сведения, предусмотренные настоящим пунктом, по собственной инициативе самостоятельно.
Запрещается требовать от заявителя (доверенного лица) представления:
документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем (доверенным лицом) после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Управления труда и социальной защиты населения при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Управления труда и социальной защиты населения уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
документов и информации на бумажном носителе, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при личном обращении заявителя:
отсутствие документа, подтверждающего личность и полномочия заявителя (доверенного лица);
документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;
документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом;
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
в документах фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя указаны не полностью (фамилия, инициалы).
2.8.2. Не допускается отказ в приеме заявления и документов, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в случае, если заявление и документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на едином портале, региональном портале, в региональном реестре и на официальном сайте администрации Минераловодского городского округа.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является представление заявителем (доверенным лицом) документов не в полном объеме и (или) неправильно оформленных.
2.9.2. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
у заявителя отсутствует регистрация по месту жительства или пребывания на территории Минераловодского городского округа;
среднедушевой доход семьи или доход одиноко проживающего гражданина превышает величину прожиточного минимума, установленного в Ставропольском крае для соответствующих социально-демографических групп населения на момент обращения;
представление неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи и (или) доходах;
неподтверждение представленными документами права заявителя на признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
Получения услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе получения документов, выдаваемых иными организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не требуется.
2.11. Порядок, размер и основания для взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги
Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине Управления труда и социальной защиты населения и (или) должностного лица, плата с заявителя (доверенного лица) не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи - 10 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день подачи заявления в течение 15 минут должностным лицом Управления труда и социальной защиты населения посредством внесения записи в Журнал регистрации заявлений о признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан по форме, указанной в приложении 6 к Административному регламенту (далее - Журнал регистрации заявлений).
Заявление о предоставлении муниципальной услуги, направленное в электронной форме, распечатывается на бумажном носителе должностным лицом Управления труда и социальной защиты населения и регистрируется в Журнале регистрации заявлений в день его поступления.
В случае представления заявителем (доверенным лицом) документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 Административного регламента, не в полном объеме и (или) неправильно оформленных, Управление труда и социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня их представления направляет заявителю (доверенному лицу) уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, неправильно оформленных и сроке их представления для признания малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан по форме, указанной в приложении 8 к Административному регламенту (далее - уведомление о перечне недостающих документов).
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания, в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей (доверенных лиц). За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей (доверенных лиц) плата не взимается.
Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
Здание, в котором осуществляется прием заявителей (доверенных лиц), должно находиться для заявителей (доверенных лиц) в пределах пешей доступности от остановок общественного транспорта.
Центральный вход в здание Управления труда и социальной защиты населения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об органе соцзащиты, осуществляющем предоставление муниципальной услуги: наименование, местонахождение, режим работы.
Вход и выход из здания (помещения) оборудуются соответствующими указателями.
Вход в здание (помещение), предназначенное для предоставления муниципальной услуги, помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям муниципальной услуги. С этой целью вход в здание (помещение) Управления труда и социальной защиты населения оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 г. N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.
Места для ожидания, места для заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей (доверенных лиц), могут быть оборудованы "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную дистанционную запись заявителей (доверенных лиц) по телефону и при наличии возможности, оборудуются системой звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан.
Места, предназначенные для ознакомления заявителей (доверенных лиц) с информацией о порядке предоставления муниципальной услуги, оборудуются информационными стендами с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и образцами их заполнения.
Информационные стенды снабжаются карманами с информационными листками и памятками, которые граждане могут взять с собой.
Информационные стенды располагаются на уровне, доступном для чтения, и оборудуются подсветкой в случае необходимости. Шрифт размещенной на стенде информации должен быть легко читаемым. В дополнение к информационным стендам допускается организация иных мест распространения информационных листков и памяток.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями (доверенными лицами).
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей (доверенных лиц), ежедневно обращающихся в Управление труда и социальной защиты населения за предоставлением муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Прием заявителей (доверенных лиц) осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения для приема заявителей (доверенных лиц) должны быть оборудованы табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы. Таблички (вывески) на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери они были видны и читаемы.
Помещения для приема заявителей (должностных лиц) должны соответствовать комфортным условиям для заявителей (должностных лиц) и оптимальным условиям работы должностного лица Управления труда и социальной защиты населения с заявителями (должностными лицами).
Помещения для приема заявителей (должностных лиц) должны соответствовать санитарным правилам СП 2.2.3670.20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда" и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Каждое рабочее место должностного лица Управления труда и социальной защиты населения должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствами, а также офисным креслом для персонала.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя (доверенного лица) с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий
К показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
1) своевременность (Св):
Св = установленный Административным регламентом срок/время, фактически затраченное на предоставление муниципальной услуги x 100%.
Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента;
2) доступность (Дос):
Дос = Д тел + Д врем + Д б/б с + Д эл + Д инф + Д жит,
где
Д тел - наличие возможности записаться на прием по телефону:
Д тел = 10% - можно записаться на прием по телефону;
Д тел = 0% - нельзя записаться на прием по телефону.
Д. врем - возможность прийти на прием в нерабочее время:
Д. врем = 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).
Д б/б с - наличие безбарьерной среды:
Д б/б с = 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;
Д б/б с = 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
Д б/б с = 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
Д эл - наличие возможности подать заявление в электронной форме:
Д эл = 20% - можно подать заявление в электронной форме;
Д эл = 0% - нельзя подать заявление в электронной форме.
Д инф - доступность информации о предоставлении муниципальной услуги:
Д инф = 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставления муниципальной услуги размещена в сети "Интернет" (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей (доверенных лиц) раздаточный материал (5%), периодически информация о муниципальной услуге размещается в СМИ (5%);
Д инф = 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.
Д жит - возможность подать заявление, документы и получить результат муниципальной услуги по месту жительства:
Д жит = 20% - можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;
Д жит = 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.
Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения муниципальной услуги;
3) качество (Кач):
Кач = К докум + К обслуж + К обмен + К факт+ К взаим + К прод,
где
К докум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе соцзащиты)/количество предусмотренных Административным регламентом документов x 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
К обслуж - качество обслуживания при предоставлении муниципальной услуги:
К обслуж = 20%, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные, доступные разъяснения;
К обслуж = 0%, если должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные, доступные разъяснения.
К обмен = количество документов, полученных без участия заявителя (доверенного лица)/количество предусмотренных Административным регламентом документов, имеющихся в ОИВ x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
К факт = (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%.
К взаим - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:
К взаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления муниципальной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу;
К взаим = 40% при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу;
К взаим = 20% при наличии в ходе предоставления муниципальной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу;
К прод - продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу:
К прод = 30% при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в течение сроков, предусмотренных Административным регламентом;
К прод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, сверх сроков, предусмотренных Административным регламентом.
Значение показателя 100% говорит о том, что муниципальная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;
4) удовлетворенность (Уд):
Уд = 100% - К обж/К заяв x 100%,
где
К обж - количество обжалований при предоставлении муниципальной услуги;
К заяв - количество заявителей.
Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальной услуги.
В процессе предоставления муниципальной услуги заявитель (доверенное лицо) вправе обращаться в Управление труда и социальной защиты населения за получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги лично, посредством почтовой связи или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ
Муниципальная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
2.17.1. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме
При предоставлении муниципальной услуги заявителю (доверенному лицу) обеспечивается возможность с использованием сети "Интернет" через официальный сайт администрации Минераловодского городского округа, единый портал, региональный портал:
получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;
представлять заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
2.17.2. Заявителям (доверенным лицам) обеспечивается возможность представления заявления и прилагаемых документов, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в форме электронных документов посредством единого портала, регионального портала.
В этом случае заявитель (доверенное лицо) авторизуется на едином портале, региональном портале посредством подтвержденной учетной записи в ЕСИА, заполняет заявление о предоставлении муниципальной услуги с использованием интерактивной формы в электронном виде.
Заполненное заявление о предоставлении муниципальной услуги отправляется заявителем (доверенным лицом) вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, в Управление труда и социальной защиты населения. При авторизации в ЕСИА заявление о предоставлении муниципальной услуги считается подписанным простой электронной подписью заявителя (доверенного лица).
При обращении заявителя (доверенного лица) посредством единого портала и регионального портала в целях получения информации о порядке муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, представленные в форме электронного документа, должны быть представлены в формате *.rtf, *.doc, *.odt, *.jpg, *.pdf.
При обращении заявителя (доверенного лица) в форме электронного документа посредством единого портала и регионального портала в целях получения муниципальной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю (доверенному лицу) необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
В случае если при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.
При поступлении заявления и документов, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме Управлением труда и социальной защиты населения с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляется проверка используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, на предмет ее соответствия следующим требованиям:
квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).
При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю (доверенному лицу) направляется одно из следующих уведомлений:
а) о записи на прием в Управление труда и социальной защиты населения, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) о приеме и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги;
в) о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащих сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Уведомление о принятии заявления, поступившего в Управление труда и социальной защиты населения, предоставляющий муниципальную услугу, в электронной форме посредством единого портала и регионального портала, направляется заявителю (доверенному лицу) не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, или посредством единого портала и регионального портала.
Возможность получения результата муниципальной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления муниципальной услуги.
2.17.3. Сроком начала предоставления муниципальной услуги в электронном виде считается дата поступления в Управление электронного пакета документов, содержащего заявление о предоставлении такой услуги.
Невостребованный заявителем документ, свидетельствующий о результате предоставленной (отказе в предоставлении муниципальной услуги) муниципальной услуге хранится в МФЦ в течение одного месяца со дня его получения МФЦ. Далее документ передается обратно в Управление.
Невостребованный заявителем результат предоставления муниципальной услуги, переданный из МФЦ хранится в Управлении не менее 5 лет. Срок хранения документов в электронном носителе не менее 5 лет. После истечения срока хранения документы подлежат уничтожению в соответствии с инструкцией по делопроизводству администрации Минераловодского городского округа.
МФЦ передает в Управление труда и социальной защиты населения документы, полученные от заявителя, не позднее следующего рабочего дня с момента получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.17.4. При организации записи на прием Управлением труда и социальной защиты населения заявителю (доверенному лицу) обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы Управления труда и социальной защиты населения либо уполномоченного должностного лица Управления труда и социальной защиты населения, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в Управлении труда и социальной защиты населения графика приема заявителей.
При осуществлении записи на прием Управление труда и социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя (доверенного лица) совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы Управления труда и социальной защиты населения, которая обеспечивает возможность интеграции с единым порталом и региональным порталом.
2.18. Случаи и порядок предоставления муниципальной услуги в упреждающем (проактивном) режиме в соответствии с частью 1 статьи 7.3 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
Предоставление муниципальной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления муниципальной услуги;
2) прием и регистрация заявления и документов на предоставление муниципальной услуги;
3) порядок осуществления административной процедуры в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также в МФЦ;
4) межведомственное взаимодействие Управления труда и социальной защиты населения с организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
5) проверка права заявителя на предоставление муниципальной услуги и формирование личного дела;
6) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
7) принятие решения и истребование документов, в случае проведения дополнительной проверки представленных сведений;
8) уведомление заявителя о принятом решении;
9) принятие решения о прекращении предоставления муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур
3.2.1 Информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в Управление труда и социальной защиты населения либо МФЦ.
Содержание административной процедуры включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления муниципальной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления муниципальной услуги;
выдача формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним.
Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления труда и социальной защиты населения либо МФЦ, ответственным за консультирование заявителя.
Результатом административной процедуры является, в зависимости от способа обращения, предоставление заявителю информации о порядке предоставления муниципальной услуги и (или) выдача заявителю перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Должностное лицо Управления труда и социальной защиты населения либо МФЦ, ответственное за консультирование заявителя, регистрирует факт обращения заявителя путем внесения информации об обращении заявителя в журнале по устанавливаемой ими форме.
Критериями принятия решения является обращение заявителя.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация факта обращения путем внесения информации об обращении в журнал.
3.2.2. Прием и регистрация заявления и документов на предоставление муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в Управление труда и социальной защиты населения с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с пунктом 2.6.1. Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию документов, оформление копий документов, оформление и выдачу расписки о приеме и регистрации заявления и документов.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры-15 минут.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления труда и социальной защиты населения либо МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.
В случае представления заявителем документов не в полном объеме специалист, ответственный за прием документов, в течение 2 рабочих дней со дня их представления направляет заявителю уведомление о перечне недостающих документов и (или) документов, неправильно оформленных, по форме, указанной в приложении 9 к Административному регламенту.
Если в течение 15 рабочих дней со дня направления указанного уведомления заявитель не представит в Управление труда и социальной защиты населения либо МФЦ указанные в уведомлении документы, Управление труда и социальной защиты населения либо МФЦ оставляет заявление без рассмотрения. При этом заявитель имеет право повторно обратиться за признанием малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в пункте 2.8 Административного регламента.
В случае представления заявителем документов в полном объеме заявителю выдается расписка о приеме и регистрации заявления и документов или уведомления о перечне недостающих.
Расписка-уведомление о приеме документов передается лично заявителю в ходе приема документов или направляется посредством почтовой связи, в электронном виде, в случае если документы направлены по почте или в электронной форме.
Специалист, ответственный за признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан, присваивает пакету документов номер, проводит проверку права заявителя, делает в журнале учета отметку о дате поступления пакета документов.
В случае подачи заявления и документов в электронной форме указанная административная процедура дополнительно включает проверку действительности используемой заявителем усиленной квалифицированной электронной подписи.
3.2.3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), отдельных административных процедур, а также в МФЦ.
3.2.4. Особенности выполнения административной процедуры в электронной форме.
При поступлении заявления в электронной форме через единый портал, региональный портал должностное лицо Управления труда и социальной защиты населения, ответственное за прием и регистрацию документов:
формирует комплект документов, поступивших в электронной форме;
осуществляет проверку действительности используемой заявителем простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи;
осуществляет проверку поступившего для предоставления муниципальной услуги заявления на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.8 Административного регламента;
при наличии оснований для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, или в случае если направленное заявление не заверено простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме заявления;
в случае если направленное заявление соответствует требованиям, предусмотренным Административным регламентом, регистрирует представленное заявление и направляет заявителю уведомление об его приеме.
Должностное лицо Управления труда и социальной защиты населения по итогам завершения выполнения административных процедур, предусмотренных Административным регламентом, направляет заявителю уведомление о завершении выполнения Управлением труда и социальной защиты населения действий в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием единого портала, регионального портала в единый личный кабинет по выбору заявителя.
3.2.5. Формирование и направление межведомственных запросов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления от должностного лица Управления труда и социальной защиты населения, ответственного за прием и регистрацию документов.
Содержание административной процедуры включает в себя подготовку и направление межведомственного запроса в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные документы, контроль за своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа.
Общий максимальный срок подготовки и направления запроса о представлении документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия не должен превышать 2 рабочих дней со дня поступления заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1 Административного регламента.
Направление межведомственного запроса в рамках межведомственного информационного взаимодействия осуществляется в электронном виде с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки с применением средств криптографической защиты информации и электронной подписи.
При отсутствии технической возможности направления межведомственного запроса с использованием системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки межведомственный запрос формируется на бумажном носителе в соответствии с требованиями пунктов 1 - 6 и 8 части 1 статьи 7.2. Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и направляется в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные документы, по почте или курьером.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом Управления труда и социальной защиты населения, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия.
Критерием принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного информационного взаимодействия является поступление заявления.
Результатом административной процедуры является получение Управлением труда и социальной защиты населения ответа на межведомственный запрос.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - приобщение к пакету документов для предоставления муниципальной услуги документа, полученного в порядке межведомственного взаимодействия, и передача пакета документов должностному лицу, с проставлением отметки в журнале учета.
Должностное лицо Управления труда и социальной защиты населения, ответственное за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия, при поступлении ответа на запрос приобщает его к пакету документов, который передает в порядке делопроизводства должностному лицу Управления труда и социальной защиты населения, ответственному за признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан.
Передача должностным лицом МФЦ пакета документов в Управление труда и социальной защиты населения осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между МФЦ и Управлением труда и социальной защиты населения.
3.2.6. Проверка права заявителя на предоставление муниципальной услуги и формирование личного дела
Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление труда и социальной защиты населения либо МФЦ полного пакета документов.
Ответственность за проверку права заявителя на признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина несет специалист, ответственный за признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан.
Содержание административной процедуры включает в себя проверку права заявителя на предоставление муниципальной услуги, формирование личного дела и подготовку проекта решения о признании (отказе в признании) малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 рабочих дня.
Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан.
Критериями принятия решения о наличии права (отсутствия права) заявителя на признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина являются основания, указанные в п. 2.6 и 2.7 Административного регламента.
Специалист Управления труда и социальной защиты населения, ответственный за признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан, при соблюдении условий п.п. 2.6 - 2.7 Административного регламента готовит автоматизированным путем, по установленной форме проект решения о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (приложение 10 к Административному регламенту) и проект справки о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (приложение 1 к Административному регламенту) и приобщает их в личное дело.
При нарушении условий, указанных в п. 2.6 Административного регламента, либо при наличии обстоятельств, указанных в п. 2.9 Административного регламента, специалист, ответственный за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, готовит автоматизированным путем, по установленной форме проект решения об отказе в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (с указанием правовых оснований отказа) (приложение 4 к Административному регламенту) и приобщает его к пакету документов.
Специалист, ответственный за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, передает сформированный пакет документов руководителю отдела социальной помощи и поддержки населения Управления труда и социальной поддержки населения (далее - отдел), который их визирует и передает на утверждение начальнику Управления труда и социальной защиты населения или его заместителю.
3.2.7. Принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление пакета документов заявителя и проекта соответствующего решения начальнику Управления труда и социальной защиты населения или его заместителю.
Содержание административной процедуры включает в себя утверждение справки о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (решения об отказе в признании) путем заверения соответствующего решения подписью начальника Управления труда и социальной защиты населения или его заместителя и гербовой печатью Управления труда и социальной защиты населения.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.
Указанная административная процедура выполняется начальником Управления труда и социальной защиты населения или его заместителем.
Критериями принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги являются основания, указанные в п. 2.6 и 2.7 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является передача пакета документов и заверенной справки о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (решения об отказе в признании) специалисту, ответственному за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Специалист, ответственный за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, на основании принятого решения о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (об отказе в признании) осуществляет подготовку проекта уведомления о принятом решении заявителю.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня
3.2.8. Принятие решения и истребование документов, в случае проведения дополнительной проверки представленных сведений
Основанием для начала административной процедуры являются обстоятельства, указанные в п. 2.4 Административного регламента.
Основанием для истребования документов является поступление полного пакета документов от должностного лица Управления труда и социальной защиты населения либо МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов, и решение начальника Управления труда и социальной защиты населения о проведении дополнительной проверки представленных сведений.
Содержание административной процедуры включает в себя в 7-дневный срок принятие решения о проведении дополнительной проверки представленных сведений и направление заявителю уведомления о проведении дополнительной проверки представленных сведений в 3-дневный срок со дня принятия такого решения, подготовку и направление запроса в орган и (или) организацию, владеющих такой информацией, контроль над своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа.
Специалист, ответственный за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, осуществляет подготовку проекта решения о проведении дополнительной поверки представленных сведений (приложение 9 к Административному регламенту) и проект уведомления заявителя (приложение 5 к Административному регламенту) о проведении дополнительной проверки представленных сведений и передает его начальнику Управления труда и социальной защиты населения или его заместителю.
Уведомление о проведении дополнительной проверки утверждается начальником Управления труда и социальной защиты населения или его заместителем не позднее 1 рабочего дня со дня поступления проекта уведомления о проведении дополнительной проверки.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления в 3-дневный срок со дня принятия этого решения. Уведомление о принятом решении по заявлению, поступившему в электронном виде, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Должностное лицо Управления труда и социальной защиты населения, ответственное за истребование документов, в случае проведения дополнительной проверки представленных сведений при поступлении ответа на запрос приобщает его к пакету документов и передает в порядке делопроизводства должностному лицу Управления труда и социальной защиты населения, ответственному за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Способ фиксации результата административной процедуры - регистрация документа, полученного в ходе проведения дополнительной проверки сведений, содержащихся и представленных заявителем документах, в журнале регистрации входящих документов и его приобщение к документам для предоставления муниципальной услуги.
3.2.9. Уведомление заявителя о принятом решении
Основанием для начала административной процедуры является поступление пакета документов и подписанной начальником Управления труда и социальной защиты населения или его заместителем справки о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (решения об отказе в признании) специалисту, ответственному за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Содержание административной процедуры включает в себя подготовку и утверждение проекта уведомления:
о проведении дополнительной проверки представленных сведений (приложение 5 к Административному регламенту);
о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (приложение 7 к Административному регламенту);
об отказе в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (приложение 2 к Административному регламенту).
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 рабочих дней с момента подачи заявления со всеми необходимыми документами.
Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, руководителем отдела и начальником Управления труда и социальной защиты населения или его заместителем.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о проведении дополнительной проверки, о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина (отказе в признании).
Специалист, ответственный за признание малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, направляет соответствующее уведомление заявителю и помещает его копию к пакету документов.
3.2.10. Принятие решения о прекращении предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для прекращения статуса малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина служат следующие факты:
- заявитель не известил Управление труда и социальной защиты населения об изменениях, являвшихся основаниями для признания малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина, сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности в течение двух недель со дня наступления указанных изменений;
- установление Управлением труда и социальной защиты населения недостоверности представленных заявителем сведений о составе семьи, доходах его (его семьи);
- смерть заявителя - одиноко проживающего гражданина;
- выезд малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина за пределы Минераловодского городского округа, в котором он проживал, со снятием с регистрационного учета по месту жительства или месту пребывания.
3.2.11. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной (муниципальной) услуги документах
В случае если в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах допущены опечатки и (или) ошибки, то получатель вправе обратиться в Управление труда и социальной защиты населения посредством почтовой связи либо непосредственно при личном обращении с заявлением (письмом) о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением их сути и приложением копии документа, содержащего опечатки и (или) ошибки, а также с указанием способа получения исправленного документа (лично либо почтовым отправлением) (далее - заявление (письмо) об исправлении опечаток и ошибок).
Управление труда и социальной защиты населения при получении заявления (письма) об исправлении опечаток и ошибок, рассматривает необходимость внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги.
Управление труда и социальной защиты населения обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 3 рабочих дней с даты регистрации заявления (письма) об исправлении опечаток и ошибок.
Документ, выдаваемый в результате предоставления муниципальной услуги, в который внесены исправления, направляется получателю выбранным им способом: лично или почтовым отправлением.
3.3. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя (доверенного лица), использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой органом, предоставляющим муниципальной услугу, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги.
При обращении заявителя (доверенного лица) за предоставлением муниципальной услуги в электронном виде заявление подписывается простой электронной подписью, которая проходит проверку посредством единой системы идентификации и аутентификации.
3.4. Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились, не предусмотрены.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за:
полнотой, доступностью и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется начальником отдела Управления труда и социальной защиты населения, в компетенцию которого входит признание семьи малоимущей или малоимущим одиноко проживающего гражданина (далее - начальник отдела), либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления труда и социальной защиты населения положений Административного регламента и опроса мнения заявителей;
соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется начальником отдела постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления труда и социальной защиты населения, предоставляющими муниципальной услугу, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
4.2. Последующий контроль за исполнением положений Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок соблюдения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдения сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления труда и социальной защиты населения.
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.
4.3. Для проведения проверки в Управлении труда и социальной защиты населения формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
4.4. Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы Управления труда и социальной защиты населения.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов (распоряжений) Управления труда и социальной защиты населения при поступлении обращений граждан по данному вопросу. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также проводят по конкретному обращению заинтересованного лица.
4.5. В любое время с момента регистрации документов в Управлении труда и социальной защиты населения заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его вопроса, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
4.6. Управление труда и социальной защиты населения, предоставляющий муниципальную услугу, его должностные лица несут ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Ответственность должностных лиц Управления труда и социальной защиты населения, предоставляющего муниципальную услугу, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения заявлений заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Граждане, которым предоставляется муниципальная услуга, имеют право на любые предусмотренные законодательством Российской Федерации формы контроля за деятельностью Управления труда и социальной защиты населения при предоставлении им муниципальной услуги.
4.8. В случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.2 Административного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в сети "Интернет", единого портала или регионального портала.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа соцзащиты, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, работников
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия), принятых (осуществленных) Управлением труда и социальной защиты населения, его должностными лицами, муниципальными служащими, в ходе предоставления муниципальной услуги, в порядке, предусмотренном главой 2.1. Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - жалоба).
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
5.2. Жалоба может быть подана заявителем или его доверенным лицом:
на имя главы Минераловодского городского округа Ставропольского края, в случае если обжалуются действия (бездействие) руководителя Управления труда и социальной защиты населения;
на имя руководителя Управления труда и социальной защиты населения, в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) Управления труда и социальной защиты населения, его должностных лиц, муниципальных служащих.
В случае подачи жалобы доверенным лицом представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, удостоверяющий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба может быть подана в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением, при личном приеме заявителя или его представителя, а также в электронном виде.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) Управления труда и социальной защиты населения, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих рассматривается в соответствии с действующим законодательством.
5.3. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется по телефону, при личном приеме, с использованием электронной почты Управления труда и социальной защиты населения, на едином портале и региональном портале.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Управления труда и социальной защиты населения, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих:
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников";
постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг";
постановление Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. N 428-п "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников".
5.5. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на едином портале и региональном портале, а также размещается и поддерживается в актуальном состоянии в региональном реестре.
5.6. Заявителю (доверенному лицу) обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие Управления труда и социальной защиты населения, должностного лица Управления труда и социальной защиты населения либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".
6. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
6.1. При предоставлении муниципальной услуги в МФЦ должностными лицами МФЦ могут в соответствии с настоящим Административным регламентом осуществляться:
информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ;
прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления Управлением труда и социальной защиты населения муниципальной услуги;
иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки.
Должностное лицо МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более государственных и (или) муниципальных услуг. В этом случае должностное лицо МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, предоставляемых в том числе органом местного самоуправления, действует в интересах заявителя без доверенности и не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса, направляет в Управление труда и социальной соцзащиты населения заявление, подписанное уполномоченным должностным лицом МФЦ и скрепленное печатью МФЦ. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные и (или) муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
Общий срок выполнения комплексного запроса исчисляется как наибольшая продолжительность муниципальной услуги в составе комплексного запроса для "параллельных" услуг или как сумма наибольших сроков оказания государственных услуг в составе комплексного запроса для "последовательных"услуг.
При приеме комплексного запроса у заявителя должностные лица МФЦ обязаны проинформировать его обо всех государственных и (или) муниципальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, получение которых необходимо для получения государственных и (или) муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Справка
о признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан
Выдана гражданину (гражданке) _____________________________,
(Ф.И.О. полностью)
проживающему по адресу _______________________________________,
(полный почтовый адрес)
в том, что он (его семья) в составе:
1. _______________________________________________________
2. _______________________________________________________
3. _______________________________________________________
(Ф.И.О., степень родства)
признан (признана) в установленном порядке малоимущим (малоимущей).
Справка выдана для предъявления по месту требования "____" _____________ 20___ г. и действительна по "____" ____________ 20___ г.
Руководитель подпись расшифровка подписи
М.П.
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Управление труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края
(наименование органа соцзащиты)
Ф.И.О. заявителя,
адрес
Уведомление
об отказе в признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан
Рассмотрены документы ___________________________________________,
(фамилия, имя, отчество обратившегося гражданина)
зарегистрированного(ой) по адресу: _______________________________________
_____________________________________________________________________.
В результате рассмотрения документов установлено: ____________________
______________________________________________________________________
(указать причины, послужившие основанием для отказа в признании малоимущей
семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина)
_____________________________________________________________________.
Учитывая вышеизложенное, решено: на основании ______________________
______________________________________________________________________
(нормативно-правовой акт)
отказать в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Руководитель подпись расшифровка подписи
Фамилия, имя, отчество специалиста
телефон
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Руководителю ______________________
__________________________________
(наименование органа)
от ________________________________
__________________________________
_________________________________,
проживающего по адресу:
__________________________________
__________________________________
__________________________________
телефон: __________________________
паспорт: серия _______ N ____________
__________________________________
__________________________________
(кем, когда выдан)
пенсионное уд-е N __________________
Заявление
о признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
прошу признать меня (мою семью) малоимущим(ей) в связи со следующей
сложившейся жизненной ситуацией _______________________________________
______________________________________________________________________
О себе и членах моей семьи сообщаю следующее:
N |
Ф.И.О. заявителя и члена его семьи |
Дата рождения |
Степень родства |
Род занятий (работает, учится, пенсионер и т.д.) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
N |
Вид полученного дохода (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи") ПМС = |
Общая сумма доходов всех членов семьи за 3 календарных месяца, предшествующих обращению (руб., коп.) |
1. |
Доход от трудовой деятельности (заработная плата, оплата сезонных и временных работ, дополнительные выплаты, оплата по договору, доходы от предпринимательской деятельности и др.) |
|
2. |
Социальные выплаты (пенсия, стипендия, пособие по безработице, пособие на ребенка, субсидии и др.) |
|
3. |
Доходы от имущества (доходы от реализации или сдачи в аренду имущества, доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства) |
|
4. |
Алименты, получаемые членом семьи |
|
5. |
Доходы по акциям |
|
6. |
Проценты по банковским вкладам |
|
7. |
Наследованные, подаренные денежные средства |
|
8. |
Денежные эквиваленты полученных льгот, социальных гарантий, субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг |
|
9. |
Другие виды доходов |
|
Прожиточный минимум семьи заявителя |
|
|
Общий доход заявителя |
|
|
Среднедушевой доход семьи заявителя |
|
К заявлению-декларации прилагаю следующие документы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
Правильность сообщенных сведений подтверждаю. Об ответственности за предоставление ложной информации предупрежден(а).
Согласен(а) на проведение проверки представленных мною сведений.
Настоящим выражаю согласие на обработку органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными государственными органами или органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, персональных данных моих несовершеннолетних детей в порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" в целях и объеме, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Дата подачи заявления: __.__.20__ Подпись получателя __________________
Дата принятия документов: __.__.20__
Ф.И.О. специалиста ____________________________ Подпись ________________
Уведомление о принятом решении будет направлено посредством (выбрать один из способов):
Способ предоставления (направления) |
Место для отметки |
Примечание (указать почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон и др.) |
В органе, предоставляющем услугу |
|
|
Почтой |
|
|
Электронной почтой |
|
|
В МФЦ |
|
|
Прошу не направлять, а сообщить по телефону |
|
|
"_____" _______________ 20___ г. Подпись заявителя ______________
Линия отреза
______________________________________________________________________
Расписка
Специалистом _________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
приняты от гр. _________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
заявление ____________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Дата приема документов __.__.20__,
Регистрационный номер заявления ___________________
Подпись специалиста _______________________________
Телефон для справок _______________.
Фамилия, имя, отчество специалиста для справок: _______________________
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Управление труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края
Решение
об отказе в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина
"__" _________ 20__ г.
______________________________________________________________________
(фамилии, инициалы, занимаемые должности лиц, принявших решение об отказе
в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина)
рассмотрены документы ________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество обратившегося гражданина)
проживающего по адресу: _______________________________________________.
В результате рассмотрения документов установлено: ____ ___________________.
(указать причины, послужившие основанием для отказа в признании малоимущей
семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина)
Учитывая вышеизложенное, решено: на основании ст. _______________________
(нормативно-правовой акт)
отказать в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко
проживающего гражданина.
Отказ в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина заявитель может обжаловать в администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края.
Семья или одиноко проживающий гражданин могут быть признаны малоимущими при устранении причин, послуживших основанием для отказа в признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Начальник Управления труда
и социальной защиты населения подпись
расшифровка подписи
МП
Приложение 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Управление труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края (наименование органа соцзащиты)
Ф.И.О. заявителя, адрес регистрации
Уведомление
Уважаемый(ая) ___________________________________________! На основании _____________________________________________ (указываются основания проведения дополнительной проверки) решено провести дополнительную проверку следующих сведений, содержащихся в представленных на рассмотрение документах: _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ (сведения, содержащиеся в представленных документах и подлежащие проверке)
Руководитель подпись расшифровка подписи Ф.И.О. специалиста телефон |
Приложение 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Журнал
регистрации заявлений о признании малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан
N |
Дата подачи заявления |
Ф.И.О. заявителя |
Адрес |
Дата выдачи справки |
Подпись |
Примечание |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 7
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Управление труда и социальной защиты населения администрации
Минераловодского городского округа Ставропольского края
Уведомление
о признании малоимущей семьи или малоимущим одиноко проживающего гражданина N _____ от ______________
Уважаемая(ый) __________________________________________,
(Ф.И.О.)
проживающая(ий) по адресу: ____________________________________________________________
Сообщаем, что Вы (Ваша семья) признана малоимущей с __________ по _______.
Начальник Управления труда и социальной защиты населения |
подпись |
расшифровка подписи |
Специалист, фамилия, имя, отчество телефон |
Приложение 8
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Управление труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края
(наименование органа соцзащиты)
Уведомление
N ________ от ___. ___. 20__г.
Уважаемая(ый) __________________________________________!
(фамилия, имя, отчество)
Уведомляем Вас, что Вами не представлены документы:
1 ___________________________________________
2 ___________________________________________
3 ___________________________________________
К сведению сообщаем, что в случае непредставления вышеуказанных документов в срок до __.__.20__ г. Ваше заявление будет оставлено без рассмотрения.
Вы имеет право повторно обратиться за признанием семьи малоимущей или малоимущим одиноко проживающего гражданина.
Начальник Управления труда и
социальной защиты населения
подпись расшифровка подписи
Специалист, фамилия, имя, отчество
Телефон
Приложение 9
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Управление труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края
(наименование органа соцзащиты)
Решение N от "___" _____________
о проведении дополнительной проверки сведений, содержащихся в представленных заявителем документах
Заявление N от 20 г.
(дата обращения 20 г.)
__________________________________ _________________
(фамилия, имя, отчество заявителя) (дата рождения)
На основании ____________________________________________
(указываются основания проведения дополнительной проверки)
решено провести дополнительную проверку следующих сведений, содержащихся в представленных на рассмотрение документах:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
______________________________________________________________
(сведения, содержащиеся в представленных документах и подлежащие проверке)
Руководитель подпись расшифровка подписи
Печать
Ф.И.О. специалиста
телефон
Приложение 10
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Признание малоимущими семей
или малоимущими одиноко
проживающих граждан"
Решение
Управления труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края признать семью заявителя малоимущей.
Справка N _____ от ____ 20__ г., действительна до "__" __________ 20__ г.
Начальник Управления труда и социальной защиты населения |
подпись |
расшифровка подписи |
МП | ||
Специалист, фамилия, имя, отчество |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края от 29 марта 2023 г. N 693 "Об утверждении административного регламента предоставления управлением труда и социальной защиты населения администрации Минераловодского городского округа Ставропольского края муниципальной услуги "Признание малоимущими семей или малоимущими одиноко проживающих граждан"
Вступает в силу с 30 марта 2023 г.
Опубликование:
- на информационных стендах Минераловодского городского округа Ставропольского края 31 марта 2023 г.
- на официальном сайте администрации (www.min-vodi.ru) 30 марта 2023 г.