Вход
- Главная
- Распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 30 октября 2023 г. N 10Р-25 "О внесении изменений в распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 12.02.2019 N 10Р-22 "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Министерстве благоустройства Московской области"
Распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 30 октября 2023 г. N 10Р-25 "О внесении изменений в распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 12.02.2019 N 10Р-22 "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Министерстве благоустройства Московской области"
1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 12.02.2019 N 10Р-22 "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Министерстве благоустройства Московской области" (с изменениями, внесенными распоряжением Министерства благоустройства Московской области от 15.02.2021 N 10Р-7)
2. Управлению организационной и кадровой работы Министерства благоустройства Московской области:
1) обеспечить официальное размещение настоящего распоряжения на официальном сайте Министерства благоустройства Московской области на Интернет-портале Правительства Московской области (www.mosreg.ru);
2) направить копию настоящего распоряжения:
в 7-дневный срок после дня первого официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области с соблюдением требований, установленных распоряжением Губернатора Московской области от 21.05.2021 N 163-РГ "Об организации предоставления нормативных правовых актов Московской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации";
в течение 5 рабочих дней со дня его регистрации в Прокуратуру Московской области в соответствии с распоряжением Губернатора Московской области от 30.07.2018 N 255-РГ "О направлении в Прокуратуру Московской области нормативных правовых актов Московской области и их проектов".
|
Министр благоустройства |
М.В. Хайкин |
УТВЕРЖДЕНЫ
распоряжением
Министерства благоустройства
Московской области
от 30.10.2023 N 10Р-25
Изменения,
которые вносятся в распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 12.02.2019 N 10Р-22 "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Министерстве благоустройства Московской области" (далее - Распоряжение)
1. В преамбуле Распоряжения слова "и Законом Московской области N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" заменить словами", Законом Московской области N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" и Регламентом рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области, утвержденным постановлением Губернатора Московской области от 18.12.2014 N 287-ПГ "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Правительстве Московской области:".
2. В Регламенте рассмотрения обращений граждан в Министерстве благоустройства Московской области, утвержденном Распоряжением:
1) пункт 28 изложить в следующей редакции:
"28. Основанием для начала работы по рассмотрению обращений граждан является обращение гражданина в Министерство или поступление обращения гражданина с сопроводительным документом из других государственных органов для рассмотрения по принадлежности.
Обращение может быть доставлено непосредственно гражданином либо его представителем, поступить по почте, фельдъегерской связью, по факсу, по телеграфу, через Интернет-портал Правительства Московской области (http://www.mosreg.ru).
Прием от граждан обращений в форме электронных документов осуществляется исключительно с использованием Интернет-портала Правительства Московской области (http://www.mosreg.ru).":
2) в подпункте 2 пункта 35 слова "электронная почта" заменить словами "Интернет-портал Правительства Московской области";
3) в пункте 68 слова "по электронной почте" заменить словами "с использованием Интернет-портала Правительства Московской области";
4) Приложение 1 к Регламенту рассмотрения обращений граждан в Министерстве благоустройства Московской области изложить в новой редакции (прилагается).
Приложение 1
к Регламенту рассмотрения обращений граждан
в Министерстве благоустройства Московской области
Блок-схема
рассмотрения обращения гражданина
+-------------------------------------------------------------------------------+
| Обращение гражданина |
+-------------------------+-----------------------------------------------------+
|
+---------------------------------------------------+ +--------------------+
| Письменное обращение | | Устное обращение |
+----+--------------------+--------------------+-----+ +---------+----------+
| | | |
+---------+ +--------------------------+ +--------+ +-------------------+
| Почтой | | С использованием Интернет-| | Лично | | Рассмотрение |
| | | Портала Правительства | | | | обращения |
| | | Московской области | | | | гражданина в ходе |
+----------+ +------------+--------------+ +---------+ | личного приема |
| | с оформлением |
+--------------------------------------------------+ | карточки личного |
| Прием, первичная обработка, регистрация и ------+ приема |
| аннотирование в отделе обеспечения деятельности, | +---------+----------+
| делопроизводства, контроля и работы с обращениями | |
| граждан | +-------------------+
+-------------------------+-------------------------+ | Разъяснение, |
| | устный ответ |
+--------------------------------------------------+ | гражданину |
| Направление обращения на рассмотрение | | с проставлением |
| руководству, передача на исполнение в | | отметок и подписи |
| структурное подразделение Министерства | | гражданина в |
+-------------------------+-------------------------+ | карточке личного |
| | приема |
+--------------------------------------------------+ +--------+-----------+
| Рассмотрение | |
+-------------------------+-------------------------+ |
| |
| +-------------------+
| Регистрационная |
+-----------------+-----------+----+----------------------+ | карточка учета |
| | | | | личного приема |
| | | | | хранится в деле |
+-----------+ +----------------+ +-------------+ +--------------+ | структурного |
| Подготовка | | Подготовка | | Подготовка | | Подготовка | | подразделения, |
| ответа | | перенаправления | | уведомления | | уведомления | | согласно |
| гражданину | | обращения по | | гражданину | | гражданину | | номенклатуре дел |
| | | принадлежности | | об оставлении| | в случае | +--------------------+
| | | с уведомлением | | обращения | | продления |
| | | гражданина | | без ответа | | срока |
| | | | | | | |
+-----+------+ +---------+-------+ +------+-------+ +-------+-------+
| | | |
| | | |
--------------------------+------------------------
|
|
+----------------------------------------------------------------------------+
| Направление уведомления, ответа гражданину по почте, и/или |
| электронной почте или передача исполнителю для отправки нарочным |
+-----------------------------------------------------------------------------+
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 30 октября 2023 г. N 10Р-25 "О внесении изменений в распоряжение Министерства благоустройства Московской области от 12.02.2019 N 10Р-22 "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в Министерстве благоустройства Московской области"
Вступает в силу с 10 ноября 2023 г.
Опубликование:
сайт Министерства благоустройства Московской области (minblag.mosreg.ru) 30 октября 2023 г.