Постановление Правительства Республики Башкортостан от 15 сентября 2023 г. N 550 "О реализации пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, на территории Республики Башкортостан в 2023 году"

В соответствии с Планом мероприятий ("дорожной картой") по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, на территории Республики Башкортостан в 2023 году, утвержденным распоряжением Правительства Республики Башкортостан от 18 августа 2023 года N 1089-р, в целях реализации пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, на территории Республики Башкортостан в 2023 году Правительство Республики Башкортостан постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:

Порядок реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в долговременном уходе, в Республике Башкортостан в 2023 году;

перечень социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода;

ключевые показатели внедрения системы долговременного ухода в Республике Башкортостан на 2023 год;

Порядок предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, в форме социального обслуживания на дому;

Примерное положение о региональном координационном центре;

Примерное положение о территориальном координационном центре.

2. Установить, что настоящее постановление распространяется на правоотношения, возникшие с 1 сентября 2023 года.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан - министра финансов Республики Башкортостан Игтисамову Л.З.

Премьер-министр Правительства
Республики Башкортостан

А.Г. Назаров

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Башкортостан
от 15 сентября 2023 года N 550

Порядок
реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в долговременном уходе, в Республике Башкортостан в 2023 году

1. Основные положения

1.1. Настоящий Порядок разработан во исполнение плана мероприятий ("дорожной карты") по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, на территории Республики Башкортостан в 2023 году, утвержденного распоряжением Правительства Республики Башкортостан от 21 февраля 2023 года N 114-р.

1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Порядке:

1) система долговременного ухода - система организации и предоставления органами и организациями социальных, медицинских, реабилитационных и абилитационных услуг гражданам, нуждающимся в уходе, основанная на межведомственном взаимодействии;

2) уход - совокупность действий в отношении граждан, нуждающихся в уходе, обеспечивающих безопасные условия их проживания и способствующих поддержанию оптимального уровня физического, психического и эмоционального благополучия, облегчению болезненных состояний и предотвращению возможных осложнений;

3) социальные услуги по уходу - услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан, нуждающихся в уходе, сохранение их жизни и здоровья посредством осуществления ухода и систематического наблюдения за их состоянием;

4) социальный пакет долговременного ухода - гарантированные перечень и объем социальных услуг по уходу, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому гражданину, нуждающемуся в уходе, на основании определения его индивидуальной потребности в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

5) граждане, нуждающиеся в уходе - лица старше трудоспособного возраста и инвалиды, полностью или частично утратившие способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

6) граждане, осуществляющие уход - лица из числа ближайшего окружения, осуществляющие уход за гражданами, нуждающимися в уходе, на основе родственных, соседских или дружеских связей;

7) региональный координационный центр - центр, осуществляющий мониторинг, анализ и обобщение информации территориальных координационных центров;

8) территориальный координационный центр - центр, осуществляющий мониторинг и выявление потенциальных получателей социальных услуг.

1.3. Участниками системы долговременного ухода в Республике Башкортостан являются:

Министерство семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ);

государственное казенное учреждение Республиканский центр социального обслуживания населения Республики Башкортостан (далее - ГКУ РЦСОН);

государственные поставщики социальных услуг;

негосударственные поставщики социальных услуг;

юридические лица;

индивидуальные предприниматели;

граждане, осуществляющие уход, - лица из числа ближайшего окружения, осуществляющие уход за гражданами, нуждающимися в уходе, на основе родственных, соседских или дружеских связей;

граждане, нуждающиеся в уходе;

медицинские организации.

1.4. Деятельность работников организаций, являющихся участниками системы долговременного ухода, осуществляется с согласия граждан, нуждающихся в уходе, и основывается на следующих принципах:

ответственность;

компетентность;

индивидуальность;

добровольность;

конфиденциальность.

1.5. В рамках системы долговременного ухода в Республике Башкортостан применяются следующие стационарозамещающие технологии: "Школа ухода", услуга "Сиделка", "Приемная семья для пожилого человека", социальная технология "Пункт проката технических средств реабилитации".

1.6. Принципы работы в системе долговременного ухода:

1) единство общей цели, которая одинаково значима для всех участников системы долговременного ухода;

2) приоритет интересов, мнения и потребностей гражданина, нуждающегося в уходе;

3) разграничение компетенций, которые определяют полномочия участников системы долговременного ухода;

4) синхронизация действий, которые согласованы всеми участниками системы долговременного ухода, не дублируются и не противоречат друг другу;

5) коллегиальность решений, которые прорабатываются и принимаются участниками системы долговременного ухода совместно;

6) коллективная ответственность за результат, который достигается общими усилиями участников системы долговременного ухода;

7) конфиденциальность информации, получаемой и передаваемой в процессе межведомственного взаимодействия.

1.7. Медицинские организации предоставляют информацию, содержащую сведения, составляющие врачебную тайну, при наличии письменного согласия гражданина (его законного представителя) на разглашение таких сведений.

2. Включение граждан, нуждающихся в уходе, в систему долговременного ухода

2.1. Выявление граждан, нуждающихся в уходе, - процесс получения и обработки информации о потенциальных получателях социальных услуг, поступившей в региональный или территориальный координационный центр, посредством:

1) ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия в рамках информационного обмена сведениями о гражданах, нуждающихся в уходе, выявленных:

при проведении медицинских осмотров, диспансеризации и диспансерного наблюдения, осуществляемых в отношении определенных групп населения в соответствии с законодательством Российской Федерации;

при посещении гражданином участкового врача или иного врача, проведении диагностических исследований и лечебных процедур в медицинских организациях;

при взаимодействии с федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, территориальными органами Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации и иными органами государственной власти Республики Башкортостан, органами местного самоуправления Республики Башкортостан;

2) обращений граждан, их законных представителей или иных лиц, действующих в их интересах, на:

"горячую линию" или "телефон доверия" уполномоченных органов и организаций;

единый портал государственных и муниципальных услуг или региональные порталы государственных и муниципальных услуг;

3) проведения опросов (анкетирования), поквартирных (подомовых) обходов, осуществляемых органом государственной власти Республики Башкортостан, органами местного самоуправления Республики Башкортостан, поставщиками социальных услуг, общественными организациями, добровольческими (волонтерскими) организациями, добровольцами (волонтерами).

2.2. Основанием для рассмотрения вопроса о включении гражданина в систему долговременного ухода является поданное в письменной или электронной форме заявление данного гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания, либо обращение в его интересах иных граждан, органов государственной власти Республики Башкортостан, органов местного самоуправления Республики Башкортостан, общественных объединений непосредственно в государственное казенное учреждение Республиканский центр социального обслуживания населения, либо в государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Республиканский геронтологический центр "Именлек", государственные автономные учреждения социального обслуживания населения дома-интернаты для престарелых и инвалидов, государственные бюджетные стационарные учреждения социального обслуживания системы социальной защиты населения психоневрологические интернаты, подведомственные Министерству семьи и труда РБ и наделенные полномочиями на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, на составление индивидуальной программы, на включение граждан в систему долговременного ухода в соответствии с приказом Министерства семьи и труда РБ от 29 декабря 2015 года N 884-о "О наделении государственных учреждений Республики Башкортостан, находящихся в ведении Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан, полномочиями на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, на составление индивидуальной программы, на включение граждан в систему долговременного ухода" (далее - организация, уполномоченная на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании), либо заявление или обращение, переданное в рамках межведомственного электронного взаимодействия.

Заявление о предоставлении социального обслуживания подается по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг".

2.3. Основанием для включения гражданина в систему долговременного ухода является признание его нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе по уходу, в связи с полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

2.4. Включение гражданина, нуждающегося в уходе, в систему долговременного ухода осуществляется на основании договора о предоставлении социального обслуживания, заключенного по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг".

2.5. Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, и его включение в систему долговременного ухода предполагают проведение следующих мероприятий:

1) определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, с учетом структуры и степени ограничений его жизнедеятельности, состояния здоровья, особенностей поведения, предпочтений;

2) установление при определении индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, уровня нуждаемости в уходе;

3) подбор гражданину, нуждающемуся в уходе, социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода;

4) подбор гражданину, нуждающемуся в уходе, иных социальных услуг и социального сопровождения (с его согласия);

5) составление территориальным координационным центром проектов индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) и дополнения к ней;

6) утверждение индивидуальной программы и дополнения к ней организацией, уполномоченной на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании.

2.6. Основанием для исключения гражданина из системы долговременного ухода является утрата данным гражданином права на социальное обслуживание либо отказ от социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода.

2.7. Решение о включении гражданина в систему долговременного ухода, об отказе от социальных услуг по уходу или исключении гражданина из системы долговременного ухода принимается организацией, уполномоченной на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в срок не позднее 3 рабочих дней с даты подачи соответствующего заявления (обращения).

3. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу

3.1. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, осуществляется экспертами по оценке нуждаемости, которые являются работниками организаций, уполномоченных на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании (далее - эксперт по оценке нуждаемости), с учетом сведений, полученных в том числе в рамках межведомственного информационного взаимодействия в системе долговременного ухода.

3.1.1. Эксперт по оценке нуждаемости обязан:

1) соответствовать требованиям одного из профессиональных стандартов "Специалист по социальной работе" или "Психолог в социальной сфере";

2) пройти профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки (переподготовки) или повышение квалификации в целях осуществления экспертной деятельности по определению индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

3) соблюдать принципы и правила корпоративной этики в системе социального обслуживания, предусмотренные приложением N 1 к настоящему Порядку.

3.1.2. Алгоритм действий экспертов по оценке нуждаемости при определении индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, предусмотрен приложением N 2 к настоящему Порядку.

3.2. При определении индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, экспертом по оценке нуждаемости используются анкета-опросник для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, рекомендуемая форма, которой предусмотрена приложением N 3 к настоящему Порядку (далее - анкета-опросник), а также алгоритм действий экспертов по оценке нуждаемости при определении индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу.

В анкете-опроснике содержатся вопросы о жизнедеятельности гражданина, об условиях его проживания, о финансовом положении, ближайшем окружении, состоянии здоровья и способности самостоятельно выполнять наиболее значимые действия повседневной жизни, оценочная шкала индивидуальной потребности в уходе, а также перечень рекомендуемых социальных услуг, в том числе по уходу. Правила заполнения анкеты-опросника предусмотрены приложением N 4 к настоящему Порядку.

3.3. При определении индивидуальных потребностей гражданина в социальном обслуживании учитываются:

1) заключения врачебных комиссий медицинских организаций, содержащие клинико-функциональные данные о гражданине, нуждающемся в уходе;

2) результаты медицинских осмотров, диспансеризации и диспансерного наблюдения гражданина, нуждающегося в уходе;

3) результаты дополнительных обследований гражданина, нуждающегося в уходе, проведенных в медицинских организациях;

4) результаты медико-социальной экспертизы гражданина, нуждающегося в уходе (при наличии у него инвалидности);

5) результаты обследования условий жизнедеятельности гражданина, нуждающегося в уходе, определения причин, влияющих на ухудшение этих условий, наличие граждан, осуществляющих уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами;

6) информация, полученная от лиц, которые находятся в постоянном общении с гражданином, нуждающимся в уходе (членов семьи, родственников, друзей, соседей и других лиц);

7) иная информация, полученная в том числе от участников системы долговременного ухода в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

3.4. Результатами определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, являются признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, а также установление ему уровня нуждаемости в уходе с последующим подбором социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, и иных социальных услуг.

3.5. При признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, исходя из индивидуальной потребности ему устанавливается первый, второй или третий уровень нуждаемости в уходе.

3.6. В случае возникновения обстоятельств, которые улучшили либо ухудшили или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, нуждающегося в уходе, пересматривается его индивидуальная потребность в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, с последующим подбором социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода (не реже одного раза в год).

4. Подбор гражданину, нуждающемуся в уходе, социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода

4.1. Подбор гражданину, нуждающемуся в уходе, социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, осуществляется экспертами по оценке нуждаемости в соответствии с индивидуальной потребностью гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, и с уровнем его нуждаемости в уходе.

4.2. При подборе социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, и определении условий их предоставления учитываются следующие параметры:

1) характер ухода - потребность в замещающих действиях (действиях за гражданина, нуждающегося в уходе, не способного полностью или частично осуществлять самообслуживание, удовлетворять основные жизненные потребности), или в ассистирующих действиях (действиях, обеспечивающих поддержку действий и решений гражданина, нуждающегося в уходе, по самообслуживанию и удовлетворению основных жизненных потребностей, в том числе посредством мотивирования, инструктирования), или в их сочетании;

2) периодичность ухода - потребность в социальных услугах по уходу в течение недели (от одного раза до нескольких раз);

3) интенсивность ухода - потребность в социальных услугах по уходу в течение дня (от одного раза до нескольких раз);

4) продолжительность ухода - объем часов, требуемый для предоставления социальных услуг по уходу в день и в неделю;

5) время предоставления ухода - потребность в социальных услугах по уходу в течение суток (в дневное время, в ночное время);

6) график предоставления социальных услуг по уходу (с учетом возможностей граждан, осуществляющих уход, из числа ближайшего окружения).

4.3. Предоставление социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, осуществляется по месту жительства или месту пребывания гражданина, нуждающегося в уходе.

4.4. В случае, если при предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, в форме социального обслуживания на дому не достигаются цели социального обслуживания, поскольку потребность гражданина, нуждающегося в уходе, превышает максимальный объем социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода (28 часов в неделю), и при этом гражданин отказывается от иных социальных услуг, предоставление которых будет способствовать его дальнейшему проживанию дома, гражданину предлагается стационарная форма социального обслуживания.

5. Социальный пакет долговременного ухода

5.1. Социальный пакет долговременного ухода предоставляется в форме социального обслуживания на дому гражданам, которым установлен первый, второй или третий уровень нуждаемости в уходе.

5.2. К социальным услугам по уходу, включаемым в социальный пакет долговременного ухода, направленным на поддержание жизнедеятельности граждан, нуждающихся в уходе, на сохранение их жизни и здоровья посредством осуществления ухода и систематического наблюдения за их состоянием, относятся:

1) социальные услуги по уходу, обеспечивающие поддержку питания, включая приготовление или помощь при приготовлении и приеме пищи, кормление, соблюдение диеты, питьевого режима и так далее;

2) социальные услуги по уходу, обеспечивающие поддержку личной гигиены, включая утренний и вечерний туалет, купание, переодевание, смену абсорбирующего белья и другие гигиенические процедуры по уходу за телом;

3) социальные услуги по уходу, обеспечивающие поддержку мобильности, включая позиционирование, вертикализацию, передвижение и так далее;

4) социальные услуги по уходу, обеспечивающие поддержку состояния здоровья, включая наблюдение за общим состоянием здоровья, выполнение медицинских рекомендаций, помощь при подготовке лекарственных препаратов и их приеме, ведение дневника ухода;

5) социальные услуги по уходу, обеспечивающие поддержку социального функционирования гражданина, включая поддержку потребности в движении и общении, а также навыков, способствующих сохранению памяти, внимания, мышления и так далее.

5.3. Социальные услуги по уходу предоставляются в соответствии со стандартами социальных услуг по уходу, включенными в социальный пакет долговременного ухода.

5.4. Объем социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода (далее - объем социального пакета долговременного ухода), определяется в соответствии с уровнем нуждаемости гражданина в уходе и измеряется в часах (минутах) в неделю.

5.5. При установлении гражданину первого уровня нуждаемости в уходе социальный пакет долговременного ухода предоставляется в объеме до 14 часов в неделю (840 минут).

5.6. При установлении гражданину второго уровня нуждаемости в уходе социальный пакет долговременного ухода предоставляется в объеме от 14 часов до 21 часа в неделю (1260 минут).

5.7. При установлении гражданину третьего уровня нуждаемости в уходе социальный пакет долговременного ухода предоставляется в объеме до 28 часов в неделю (1680 минут).

5.8. Суммарное время, требуемое для предоставления всех социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода (далее - суммарное время), не может превышать предельный объем социального пакета долговременного ухода, установленный для каждого уровня нуждаемости в уходе.

5.9. В случае, если суммарное время меньше объема социального пакета долговременного ухода, назначенного гражданину, то избыток времени используют для увеличения объема и периодичности предоставления наиболее трудоемких социальных услуг по уходу.

5.10. График предоставления социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, определяется по согласованию с гражданином, нуждающимся в уходе, или с его законным представителем, а также с гражданином, осуществляющим уход (при наличии), и может составлять:

до 2 раз в день 3-7 дней в неделю - при наличии у гражданина второго уровня нуждаемости в уходе;

до 3 раз в день 5-7 дней в неделю - при наличии у гражданина второго или третьего уровня нуждаемости в уходе.

5.11. Предоставление социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, осуществляется в соответствии с настоящим Порядком.

5.12. Социальные услуги по уходу, включенные в социальный пакет долговременного ухода, гражданину, нуждающемуся в уходе, предоставляются сиделкой (помощником по уходу), которая (который) является работником поставщика социальных услуг.

5.13. Сиделка (помощник по уходу) обязана (обязан):

1) соответствовать требованиям профессионального стандарта "Сиделка (помощник по уходу)" по программам профессиональной подготовки (переподготовки) или повышения квалификации в целях осуществления деятельности по предоставлению социальных услуг по уходу;

2) соблюдать принципы и правила корпоративной этики, предусмотренные приложением N 1 к настоящему Порядку.

5.14. Сиделка (помощник по уходу) заполняет отчет о предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, предоставляемых гражданину бесплатно в форме социального обслуживания на дому (далее - отчет), форма которого предусмотрена приложением N 5 к настоящему Порядку.

5.15. Отчет составляется по каждому гражданину, получающему социальный пакет долговременного ухода, один раз в месяц, его заполнение осуществляют все сиделки (помощники по уходу), обеспечивающие предоставление социальных услуг по уходу.

5.16. Предоставление гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в том числе социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, осуществляется в соответствии с индивидуальными потребностями этих граждан на условиях, установленных статьей 7 Закона Республики Башкортостан "О социальном обслуживании граждан в Республике Башкортостан".

6. Составление гражданам, нуждающимся в уходе, индивидуальной программы и дополнения к ней

6.1. При определении индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании и в социальных услугах по уходу экспертом по оценке нуждаемости в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня подачи заявления гражданина (его законного представителя) о предоставлении социальных услуг или обращения в его интересах иных граждан, представителей государственных органов Республики Башкортостан, органов местного самоуправления Республики Башкортостан, общественных объединений, формируется индивидуальная программа и дополнение к ней.

6.2. Индивидуальная программа составляется в соответствии с формой, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг".

6.3. Дополнение к индивидуальной программе - документ, составляемый для гражданина, которому при определении индивидуальной потребности в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, установлен второй или третий уровень нуждаемости в уходе.

6.4. В дополнении к индивидуальной программе указываются уровень нуждаемости гражданина в уходе, объем социального пакета долговременного ухода, условия его предоставления и перечень включенных в него социальных услуг по уходу. Форма дополнения к индивидуальной программе предусмотрена приложением N 6 к настоящему Порядку.

6.5. Граждане, нуждающиеся в уходе, их законные представители имеют право на участие в составлении индивидуальной программы и дополнения к ней.

6.6. Индивидуальная программа и дополнение к ней для гражданина или его законного представителя имеют рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательный характер.

6.7. Индивидуальная программа и дополнение к ней пересматриваются в зависимости от изменения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, но не реже одного раза в год.

6.8. Данные о дополнении к индивидуальной программе (дата оформления и номер, наименование поставщика социальных услуг по уходу, реализующего дополнение к индивидуальной программе) вносятся в государственную информационную систему "Социальное обслуживание населения".

6.9. Индивидуальная программа и дополнение к ней являются приложениями к договору о социальном обслуживании, заключаемому между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем.

Форма договора о предоставлении социальных услуг утверждена приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг".

6.10. Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социального обслуживания, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Контроль качества предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет, долговременного ухода, и мониторинг функционирования системы долговременного ухода

7.1. Контроль качества предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, осуществляется региональным и территориальными координационными центрами посредством:

мониторинга исполнения поставщиком социальных услуг индивидуальной программы и дополнений к ней гражданина, нуждающегося в уходе;

опроса получателей услуг и (или) членов их семей.

7.2. Мониторинг исполнения поставщиком социальных услуг индивидуальной программы и дополнений к ней гражданина, нуждающегося в уходе, в течение календарного года осуществляется в отношении всех граждан, получающих социальные услуги по уходу.

7.3. Опрос получателей услуг и (или) членов их семей осуществляется ежеквартально. Вопросы для опроса составляются экспертами по оценке нуждаемости и содержат вопросы о полноте и достаточности социальных услуг, об удовлетворенности граждан социальными услугами, а также об оценке соблюдения сиделкой (помощником по уходу) корпоративной этики.

7.4. Мониторинг функционирования системы долговременного ухода осуществляется с использованием:

государственной информационной системы "Социальное обслуживание населения";

анализа отчета о предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода.

Приложение N 1
к Порядку реализации системы
долговременного ухода за
гражданами пожилого возраста
и инвалидами, нуждающимися
в долговременном уходе, в
Республике Башкортостан в 2023 году

Принципы и правила
корпоративной этики в системе социального обслуживания

1. Корпоративная этика - это совокупность ценностных представлений, ограничений, принципов и этических норм поведения, реализуемых в системе социального обслуживания, которые влияют на ее эффективность и обеспечивают согласованность действий всех ее участников в интересах общей цели.

2. Принципы корпоративной этики:

1) дело, которому служим, - значимое для общества;

2) польза, которую приносим, - конкретная и необходимая для людей;

3) помощь, которую предлагаем, - доступная и реальная для всех нуждающихся;

4) среда, в которой работаем, - благоприятная для профессионального и личностного развития.

3. В практической деятельности участники системы социального обслуживания следуют правилам корпоративной этики:

1) уважать веру, традиции, ценности и чувства человека, соблюдать этические нормы;

2) хранить в тайне сведения о заболеваниях и проблемах человека, а также иную информацию, полученную в процессе взаимодействия с ним или его ближайшим окружением;

3) проявлять доброжелательность, вежливость, пунктуальность, учитывать мнение людей;

4) быть корректными, объективными, терпимыми, не создавать конфликтных ситуаций и не вовлекаться в них;

5) быть внимательными и предупредительными, не отвлекаться на посторонние дела и разговоры во время исполнения должностных обязанностей;

6) уметь слушать собеседника, интересоваться им, выбирать для коммуникации наилучшие способы, используя:

вербальные средства коммуникации (устная речь) - слова, фразы, содержание, контекст, смысл;

паравербальные средства коммуникации (голос) - тон, громкость, скорость, дикция, интонация (мелодика, ритм, интенсивность, темп, тембр, ударение);

невербальные средства коммуникации (тело) - походка, позы, жесты, движения, дистанция, мимика (взгляд, улыбка и т.д.);

7) формировать позитивный настрой людей, создавать атмосферу доверия, открытости, сопереживания, комфорта и надежности.

Приложение N 2
к Порядку реализации системы
долговременного ухода за
гражданами пожилого возраста
и инвалидами, нуждающимися
в долговременном уходе,
в Республике Башкортостан
в 2023 году

Алгоритм
действий экспертов по оценке нуждаемости, которые являются работниками организаций, уполномоченных на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, при определении индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу

1. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, - экспертная деятельность, состоящая из:

1) оценки (беседы, опроса, наблюдения, анализа документов) нужд и потребностей, обстоятельств и состояния гражданина (далее - оценка);

2) заключения о наличии или об отсутствии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, в целях признания его нуждающимся в социальном обслуживании;

3) заключения о нуждаемости гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, и о форме социального обслуживания;

4) заключения об уровне нуждаемости гражданина в уходе, рекомендуемом объеме социального пакета долговременного ухода и об условиях его предоставления;

5) подбора гражданину социальных услуг по уходу и иных социальных услуг;

6) формирования проектов индивидуальной программы предоставления социальных услуг и дополнения к ней (далее - индивидуальная программа).

2. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, осуществляется одновременно двумя экспертами по оценке нуждаемости, которые являются работниками организаций, уполномоченных на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании (далее - эксперт по оценке нуждаемости).

3. Эксперт по оценке нуждаемости - работник регионального, территориального координационных центров, уполномоченный на определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, и на формирование проектов индивидуальной программы и дополнения к ней, обладающий знаниями и навыками, необходимыми для исполнения должностных обязанностей, а также личными качествами, обеспечивающими способность выполнять возложенные на него задачи.

4. Анкета-опросник по определению индивидуальной потребности в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу (далее - анкета-опросник), - основной инструмент для проведения оценки нужд и потребностей, обстоятельств и состояния гражданина, нуждающегося в уходе, включающий оценочную шкалу индивидуальной потребности в уходе, а также назначение социальных услуг по уходу и иных социальных услуг.

5. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, осуществляется поэтапно.

5.1. Подготовительный этап.

5.1.1. Место проведения - региональный, территориальный координационные центры.

5.1.2. Цель - обеспечить сбор сведений о гражданине - потенциальном получателе социальных услуг, его ограничениях, потребностях и нуждах, предварительное заполнение анкеты-опросника.

5.1.3. Задачи:

1) распределение между экспертами по оценке нуждаемости обязанностей по сбору и обработке информации, взаимодействию с гражданином и его ближайшим окружением (родственниками, соседями, друзьями или иными лицами, осуществляющими уход);

2) получение, обработка и анализ информации из ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия, подготовка и направление запросов, ведение телефонных переговоров в указанных целях;

3) получение, обработка и анализ информации от гражданина и его ближайшего окружения в ходе телефонных переговоров на основании их устного согласия, обмен контактными данными;

4) внесение полученной от гражданина и (или) его ближайшего окружения информации в анкету-опросник (разделы 1-3 бланка "Блок А", разделы 1-2 бланка "Блок Б", разделы 1-3 бланка "Блок В" анкеты-опросника), в том числе в электронном виде;

5) подготовка предварительных выводов о нуждах и потребностях, об обстоятельствах и о состоянии гражданина;

6) формирование заключения об отсутствии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (бланк "Блок А" анкеты-опросника);

7) разработка плана визита к гражданину (согласование даты, времени, условий и цели визита, состава участников), у которого выявлены обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (бланк "Блок А" анкеты-опросника);

8) техническая подготовка к визиту.

5.1.4. Срок исполнения - не более 2 рабочих дней со дня поступления первичной информации о потенциальном получателе социальных услуг.

5.1.5. Ожидаемые результаты:

1) сведения о гражданине - потенциальном получателе социальных услуг внесены в анкету-опросник;

2) сделан предварительный вывод о его ограничениях, потребностях и нуждах;

3) выявлено наличие или отсутствие у гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (в случае, если у гражданина отсутствуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, готовится проект решения об отказе в социальном обслуживании).

5.2. Основной этап.

5.2.1. Место проведения - место жительства или место пребывания гражданина, нуждающегося в уходе.

5.2.2. Цели - провести оценку индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, сделать вывод об ограничениях, о потребностях и нуждах гражданина.

5.2.3. Задачи:

1) знакомство экспертов по оценке нуждаемости с гражданином и его ближайшим окружением (из числа присутствующих), объяснение цели визита (продолжительность визита не может превышать 60 минут);

2) уведомление гражданина и его ближайшего окружения (из числа присутствующих) о наличии предварительных выводов о его нуждах и потребностях, сформированных на основании информации, полученной от гражданина и его ближайшего окружения;

3) принятие заявления гражданина (его законного представителя) о предоставлении социального обслуживания, получение письменного согласия на обработку персональных данных, в том числе получаемых посредством проведения оценки;

4) установление доверительного контакта с гражданином и его ближайшим окружением (из числа присутствующих), распределение между экспертами по оценке нуждаемости обязанностей по организации и проведению оценки;

5) проведение оценки осуществляется посредством беседы, опроса, наблюдения, анализа документов гражданина в целях выявления его нужд и потребностей, обстоятельств и состояния с учетом мнения ближайшего окружения (из числа присутствующих);

6) актуализация (подтверждение, опровержение, корректировка) информации о гражданине, внесенной на предварительном этапе в анкету-опросник, заполнение бланков "Блок А", "Блок Б", "Блок В" анкеты-опросника;

7) формирование заключения о наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, в целях признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу (бланк "Блок А" анкеты-опросника);

8) формирование заключения о нуждаемости гражданина в социальном обслуживании и форме социального обслуживания (бланк "Блок "Б" анкеты-опросника);

9) проведение оценки индивидуальной потребности гражданина в уходе, формирование заключения об уровне нуждаемости гражданина в уходе (бланк "Блок "В" анкеты-опросника);

10) формирование рекомендуемого гражданину перечня социальных услуг (бланк "Блок "Г" анкеты-опросника);

11) информирование гражданина и его ближайшего окружения (из числа присутствующих) о результатах визита, предварительных выводах об индивидуальной потребности в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, о рекомендуемой форме социального обслуживания, об условиях предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, и иных социальных услуг, о возможных поставщиках социальных услуг;

12) определение прав и обязанностей по обеспечению ухода за гражданином между сиделкой (помощником по уходу) (работником поставщика социальных услуг) и иными лицами (представителями ближайшего окружения гражданина, нуждающегося в уходе);

13) согласование с гражданином (его законным представителем) и его ближайшим окружением (из числа присутствующих) формы социального обслуживания, условий предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, и иных социальных услуг;

14) завершение общения с гражданином и его ближайшим окружением (из числа присутствующих), объяснение дальнейших действий со стороны экспертов по оценке нуждаемости и поставщика социальных услуг и его работников, необходимых для организации социального обслуживания гражданина, нуждающегося в уходе.

5.2.4. Срок исполнения - не более 3 рабочих дней со дня поступления первичной информации о потенциальном получателе социальных услуг.

5.2.5. Ожидаемые результаты - проведена оценка индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, сделан вывод об ограничениях, потребностях и нуждах гражданина на базе заполненной анкеты-опросника.

5.3. Завершающий этап.

5.3.1. Место проведения - территориальный координационный центр.

5.3.2. Цели:

1) определить индивидуальную потребность гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

2) определить уровень нуждаемости гражданина в уходе;

3) сформировать проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, либо об отказе гражданину в социальном обслуживании;

4) подобрать гражданину оптимальную форму социального обслуживания;

5) сформировать проекты индивидуальной программы и дополнения к ней.

5.3.3. Задачи:

1) распределение между экспертами по оценке нуждаемости следующих обязанностей по:

итоговому заполнению анкеты-опросника;

переносу сведений, содержащихся в анкете-опроснике, в ведомственную информационную систему;

подготовке проекта решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, проектов индивидуальной программы и дополнения к ней, проекта решения об отказе гражданину в социальном обслуживании;

подготовке копии анкеты-опросника для поставщика социальных услуг;

формированию личного дела гражданина;

2) обсуждение и внесение следующих согласованных сведений в анкету-опросник:

заключения об индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

заключения об уровне нуждаемости гражданина в уходе;

заключения о форме социального обслуживания;

перечня социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода;

условий предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода;

перечня иных социальных услуг;

3) итоговое заполнение анкеты-опросника;

4) разработка на основании анкеты-опросника проекта решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, либо об отказе гражданину в социальном обслуживании;

5) формирование перечня и объема социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, на основании рекомендуемого гражданину перечня социальных услуг по уходу, внесенных в бланк "Блок Г" анкеты-опросника;

6) разработка проектов индивидуальной программы и дополнения к ней на основании рекомендуемого гражданину перечня социальных услуг, внесенных в бланк "Блок Г" анкеты-опросника.

5.3.4. Срок исполнения - не более 4 рабочих дней со дня поступления первичной информации о потенциальном получателе социальных услуг.

5.3.5. Ожидаемые результаты:

1) подготовлен проект решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

2) подготовлен проект индивидуальной программы;

3) подготовлен проект дополнения к индивидуальной программе;

4) подготовлен проект решения об отказе гражданину в социальных услугах по уходу в случае, если гражданину не установлен уровень нуждаемости в уходе, и он отказался от социального обслуживания;

5) подготовленные проекты решений направлены в уполномоченную организацию, не являющуюся поставщиком социальных услуг.

6. После принятия уполномоченной организацией, не являющейся поставщиком социальных услуг, решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу (решения об отказе гражданину в социальном обслуживании), и надлежащего его оформления эксперт по оценке нуждаемости в срок не более 5 рабочих дней со дня поступления первичной информации о потенциальном получателе социальных услуг:

1) информирует гражданина (его законного представителя) о принятом решении и передает ему оригиналы индивидуальной программы и дополнения к ней;

2) информирует поставщика социальных услуг о новом получателе социальных услуг и передает ему копию анкеты-опросника, копии индивидуальной программы и дополнения к ней, заверенные в установленном порядке;

3) вносит в ведомственную информационную систему сведения, сформированные при определении индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу.

7. При сборе сведений о гражданине и проведении оценки экспертами по оценке нуждаемости соблюдаются следующие правила:

1) вести непринужденный диалог, не говорить одновременно, не отвлекаться от цели визита;

2) не вызывать у гражданина и его ближайшего окружения (из числа присутствующих) излишнего эмоционального напряжения, при получении ответов на вопросы соблюдать принцип добровольности;

3) не использовать недопустимые способы и методы получения информации, внимательно выслушивать мнение гражданина и его ближайшего окружения (из числа присутствующих);

4) задавать гражданину закрытые (предполагают короткий ответ "да" либо "нет") и открытые (предполагают развернутый ответ) вопросы, уточнять и конкретизировать детали ответов (последовательность вопросов из анкеты-опросника может быть различной);

5) не додумывать и не досказывать ответы за гражданина и его ближайшее окружение (из числа присутствующих);

6) уточнять у гражданина сведения, содержащиеся в его документах (при необходимости);

7) просить ближайшее окружение гражданина (из числа присутствующих) подтверждать, опровергать или дополнять его ответы;

8) просить гражданина (при его согласии) продемонстрировать навыки самообслуживания, если их выполнение не представляет опасности для его жизни и здоровья;

9) вносить в анкету-опросник сведения с учетом всей информации, полученной от гражданина и его ближайшего окружения;

10) обеспечивать объективность и достоверность результатов своей деятельности;

11) помнить, что анкета-опросник является документом, в котором содержатся персональные данные гражданина, распространение которых влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, а сведения, внесенные в анкету-опросник, являются в том числе основанием для проведения проверок и судебных разбирательств.

8. При подготовке к повторному (очередному) определению индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, используются анкеты-опросники, заполненные в предыдущие периоды, хранящиеся в региональном, территориальном координационных центрах в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложение N 3
к Порядку реализации системы
долговременного ухода за
гражданами пожилого возраста
и инвалидами, нуждающимися
в долговременном уходе,
в Республике Башкортостан
в 2023 году

АНКЕТА-ОПРОСНИК
для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу

Литера _________ N _____       Год _________                       Блок А

1. Сведения о гражданине

1.1. Общие сведения

внесено на основании документов (согласовано)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Место рождения

Пол

___.__._______

муж.

жен.

Серия и номер паспорта гражданина Российской Федерации

Номер СНИЛС

Номер полиса ОМС

1.2. Адрес места жительства (пребывания)

внесено на основании документов (согласовано)

Субъект Российской федерации

Муниципальный район

Населенный пункт

Улица (квартал)

Дом

Строение

Корпус

Квартира

1.3. Гражданство

внесено на основании документов (согласовано)

Гражданин Российской Федерации

Лицо без гражданства

Гражданин иного государства

да

1.4. Язык

записано со слов с устного согласия

Родной язык

Предпочитает общаться на языке

Говорит на русском языке

да

1.5. Образование

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

Не обучался

Имеет начальное общее образование

Имеет основное общее образование

Имеет среднее общее образование

да

Имеет начальное профессиональное образование

Имеет среднее профессиональное образование

Имеет высшее образование

Имеет ученую степень

да

Получает образование (указать)

1.6. Трудовая деятельность

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

Прекратил

Не осуществлял

Осуществляет

да

1.7. Правовой статус

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

Дееспособный

Ограниченно дееспособный

Недееспособный

Дата решения суда

да

__.___._________

Безработный

Дата решения органа службы занятости

да

__.___._________

1.8. Социальный статус

внесено на основании документов (согласовано)

Инвалид I группы

Инвалид II группы

Инвалид III группы

да

Инвалид Великой Отечественной войны

Инвалид боевых действий

Ветеран Великой Отечественной войны

да

Ветеран боевых действий

Ветеран военной службы

Ветеран труда

да

Лицо, пострадавшее в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов

Лицо из их числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

да

Иной социальный статус (указать)

1.8.1. Справка об инвалидности

Дата выдачи

Номер

Срок действия

Не выдавалась

__.___._______

До __.___ ______.

да

1.8.2. Причина инвалидности

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

Общее заболевание

Инвалидность с детства

Иные причины (указать)

да

1.8.3. Индивидуальная программа реабилитации (абилитации) инвалида/индивидуальная программа реабилитации инвалида

Дата выдачи

Номер

Срок действия

Не выдавалась

__.__.________

До __.___.______

да

1.8.4. Степень выраженности ограничений основных категорий жизнедеятельности человека

внесено на основании документов (согласовано)

Способность к:

1 степень

2 степень

3 степень

самообслуживанию

да

передвижению

да

ориентации

да

общению

да

обучению

да

трудовой деятельности

да

Способность к:

1 степень

2 степень

3 степень

контролю за своим поведением

да

1.9. Семейное положение

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

Холост (не замужем)

Женат (замужем)

Разведен (разведена)

Вдовец (вдова)

да

1.10. Проживание

записано со слов с устного согласия

Один (одна)

С супругом (супругой)

С детьми (с одним ребенком)

С родителями (с одним родителем)

да

С опекуном (в семье опекуна)

С родственником (в семье родственника)

С иным человеком (в семье иного человека)

В приемной семье

да

2. Место жительства (проживания)

2.1. Вид жилого помещения

записано со слов с устного согласия

Жилой дом

Часть жилого дома

Квартира

Часть квартиры

Комната

да

2.2. Специфика жилого помещения

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

Ветхое (имеющее высокую степень износа)

Аварийное (подлежащее реконструкции или сносу)

Наличие трещин, проломов

да

Подтверждающий документ (указать)

2.3. Доступность жилого помещения

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

Наличие домофона при входе на территорию

Наличие охраны на территории

Наличие собаки на территории

да

Наличие пандуса у подъезда

Наличие домофона при входе в подъезд

Наличие охраны (консьержа) в подъезде

да

Наличие пандуса в подъезде

Наличие лифта

Наличие запорных устройств на этаже

да

Подъезд (указать)

Этаж (указать)

2.4. Удаленность жилого помещения от социальных объектов (км)

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

От поликлиники

От аптеки

От магазина

От остановки общественного транспорта

От центра социального обслуживания

От почтового отделения

От банка

От организации бытового обслуживания

3. Среднедушевой доход

внесено на основании соответствующего запроса

Размер среднедушевого дохода (руб.)

4. Наличие оснований для предоставления социальных услуг бесплатно

Основания имеются

Оснований не имеется

да

Заключение
о наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, нуждающегося в уходе

Установлено наличие обстоятельств

Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

да

Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающегося (нуждающихся) в постоянном постороннем уходе

да

Наличие ребенка или детей (в том числе находящегося (находящихся) под опекой, попечительством), испытывающего (испытывающих) трудности в социальной адаптации

да

Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними

да

Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье

да

Отсутствие работы и средств к существованию

да

Отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

да

Наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан

да

Имеются иные обстоятельства (указать)

Литера _________ N _____       Год _________                       Блок Б

1. Обследование жилищно-бытовых условий

внесено на основании наблюдения (согласовано)

1.1. Наличие доступной среды

Пандус

Подъемник

Поручни

да

Пассажирский лифт

Пассажирско-грузовой лифт

Расширенные дверные проемы

да

Иное (указать)

1.2. Коммунальное хозяйство

Вид

Центральное

Автономное

Исправное состояние

Неисправное состояние

Отсутствует

Отопление

да

Электроснабжение

да

Газоснабжение

да

Водоснабжение

да

Водоотведение

да

Да

да

1.3. Особенности жилого помещения

1.3.1. Наличие туалета

В жилом помещении (стационарный)

В жилом помещении (переносной)

Вне жилого помещения

Отсутствует

да

1.3.2. Наличие места для купания

Душ

Ванна

Баня

Иное место

Отсутствует

да

1.3.3. Наличие кухонной плиты

Вид

Исправное состояние

Неисправное состояние

Отсутствует

Газовая

да

Электрическая

да

Индукционная

да

Вид

Исправное состояние

Неисправное состояние

Отсутствует

Чугунная печная

да

На чем готовится горячая пища (указать)

1.3.4. Наличие бытовых электроприборов

Вид

Исправное состояние

Неисправное состояние

Отсутствует

Стиральная машина автоматическая

да

Стиральная машина полуавтоматическая

да

Телевизор

да

Пылесос

да

Холодильник

да

Микроволновая печь

да

Мультиварка/ пароварка

да

Электроплитка

да

Электрический чайник

да

1.3.5. Наличие необходимых предметов мебели и быта, иных вещей

Вид

Исправное состояние

Неисправное состояние

Отсутствует

Посуда для приготовления пищи

да

Посуда и столовые приборы для приема пищи

да

Кровать

да

Вид

Исправное состояние

Неисправное состояние

Отсутствует

(иное спальное место)

да

Шкаф

да

Стол

да

Стул

да

Компьютер

да

Планшет (смартфон)

да

Доступ в сеть Интернет

да

1.3.6. Пожароопасность, травмоопасность, санитарное состояние жилого помещения

Неисправная (пожароопасная) электропроводка

Неисправные (пожароопасные) электроприборы

Неисправная (пожароопасная) кухонная плита

да

Травмоопасное потолочное покрытие

Травмоопасное напольное покрытие

Травмоопасные ступени

да

Незакрывающиеся двери

Незакрывающиеся (разбитые) окна

Травмоопасная (протекающая) крыша

да

Влажность

Грибок

Неприятный запах

да

Захламленность

Замусоренность

Загрязненность

да

Наличие насекомых

Наличие грызунов

Наличие домашних животных

да

Иные особенности (указать)

1.4. Дополнительные сведения о жилом помещении

Наличие балкона (лоджии)

Наличие двора в частном секторе

Общее число проживающих (указать)

да

Общее количество комнат (указать)

Наличие личной комнаты

Площадь личной комнаты (указать)

да

2. Ближайшее окружение

записано со слов с устного согласия

внесено на основании документов (согласовано)

2.1. Сведения о членах семьи и других родственниках, участвующих в жизни гражданина

Степень родства

Фамилия

Имя

Отчество

Контактный телефон

2.2. Сведения об иных гражданах, участвующих в жизни гражданина

Категория

Фамилия

Имя

Отчество

Контактный телефон

2.3. Сведения об организациях, оказывающих помощь гражданину

Категория

Наименование организации

Фамилия

Имя

Отчество

Контактный телефон

Виды помощи (указать)

2.4. Основное контактное лицо (из указанных выше)

Отсутствует

Фамилия, имя, отчество

Контактный телефон

Электронная почта

да

Заключение
о нуждаемости в социальном обслуживании и форме социального обслуживания

Установлено наличие потребности в получении

Социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

да

Социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

да

Социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания

да

Социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

да

Срочных социальных услуг

да

Социального сопровождения

да

Литера _________ N _____       Год _________                       Блок В

1. Основные показатели состояния здоровья

внесено на основании наблюдения (согласовано)

1.1. Дыхание

Дышит самостоятельно

Нуждается в ингаляциях

Требуется кислород

Трахеостомия

да

1.2. Кожные покровы

В норме

Сыпь, покраснение

Гематомы, раны

Пролежни

да

Местоположение пролежней (указать)

1.3. Зрение

В норме

В норме с очками (линзами)

Снижено

Потеряно

да

Очки (линзы) используются

Очки (линзы) не используются

да

1.4. Слух

В норме

Снижен

Потерян

со слуховым аппаратом

да

Слуховой аппарат используется

Слуховой аппарат не используется

да

1.5. Полость рта (зубы)

Имеются зубы

Имеются протезы

Отсутствуют зубы

да

1.6. Масса тела

В норме

Избыточная

Недостаточная

да

1.7. Наличие падений за последние 3 месяца

Не было

Были редко (1-2 раза)

Были часто (3-6 раз)

да

1.8. Наличие болей

Постоянные

Периодические

Редкие

Отсутствуют

да

Локализация (указать)

1.9. Наличие нарушений речи

Не препятствуют общению

Препятствуют общению

Отсутствуют

да

Владение навыками альтернативной или дополнительной коммуникации (указать)

1.10. Наличие аллергических реакций

Частые

Периодические

Редкие

Отсутствуют

да

Что вызывает (указать)

1.11. Наличие протезов

Верхних конечностей

Нижних конечностей

Иные (указать)

Отсутствуют

да

1.12. Наличие зондов (катетеров), стом

В желудке

В кишечнике

В мочевом пузыре

В ином месте (указать)

Отсутствуют

да

2. Дополнительные показатели состояния здоровья

2.1. Информация о медицинских осмотрах

записано со слов с устного согласия

Вид

Дата проведения (указать)

Последняя консультация участкового врача или врача общей практики

Последняя консультация врача - специалиста (указать)

Последняя диспансеризация

Последний профилактический осмотр

Последняя госпитализация (указать причину)

Последний приезд скорой помощи (указать причину)

Медицинская организация, осуществляющая первичную медико-санитарную помощь, в которой обслуживается гражданин (указать)

2.2. Информация о медицинских статусах

записано со слов с устного согласия

Вид

Подтверждение

С какого времени (указать)

Находится на диспансерном наблюдении

да

Имеет статус паллиативного пациента

да

Группа здоровья (указать)

Группа диспансерного наблюдения (указать)

3. Обеспеченность техническими средствами реабилитации

записано со слов устного согласия (согласовано)

внесено на основании наблюдения

Вид

Имеется в наличии

Получено по индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида

Не используется

Неисправно

Кровать функциональная механическая

да

Кровать функциональная электрическая

да

Боковое ограждение для кровати (совместимое с кроватью)

да

Противопролежневый матрац трубчатый

да

Противопролежневый матрац ячеистый

да

Противопролежневая подушка для сидения

да

Подушка для позиционирования/ валик

да

Лестница для подъема больного с жесткими перекладинами, четырехступенчатая

да

Диск поворотный для пересаживания

да

Опора под спину/ опора для сиденья

да

Скользящая простынь/скользящий рукав

да

Скользящая доска для пересаживания

да

Прикроватный столик

да

Поручень прикроватный

да

Пояс вспомогательный для перемещения/ пояс-ремень

да

Ходунки-опоры/ходунки шагающие

да

Поднос с фиксатором для установки на ходунки (совместимый с ходунками)

да

Трость опорная/трость многоопорная

да

Костыли подмышечные с устройством противоскольжения

да

Костыли с опорой под локоть с устройством противоскольжения

да

Кресло-коляска с ручным приводом комнатная

да

Кресло-коляска с ручным приводом прогулочная

да

Кресло-коляска с ручным приводом для лиц с большим весом, комнатная

да

Кресло-стул с санитарным оснащением/ кресло-туалет

да

Насадка на унитаз с поручнем

да

Опора для туалета/поручень для туалета

да

Ступеньки с поручнем/ ступеньки без поручня

да

Сиденье для ванной/ сиденье для ванной поворотное

да

Стул/табурет для мытья в ванне (душе)

да

Ванна-простыня для мытья в постели

да

Ванна для мытья в постели каркасная

да

Ванна для мытья в постели надувная

да

Ванночка для мытья головы/ванночка для мытья головы надувная

да

Иное (указать)

4. Определение уровня нуждаемости в уходе

Оцениваемые действия

Оценочная шкала (баллы)

Выполняет действия, соблюдая условия: правильно (адекватно); регулярно (привычно); полностью; нормативно (по времени)

Выполняет действия или неправильно (неадекватно), или нерегулярно, или, не полностью, (частично), или за ненормативное время (не выполняются три из четырех условий)

Не выполняет действия (все четыре условия не выполняются)

Готовить горячую пищу

1,5

Открывать упаковки, нарезать на куски, разогревать готовую еду, раскладывать на тарелки, подавать

Есть, пользуясь столовыми приборами

Пить, удерживая стакан (чашку) рукой (руками)

Надевать и снимать одежду и обувь

Осуществлять утренний и вечерний туалет

Пользоваться туалетом (абсорбирующим бельем)

Осуществлять гигиену после опорожнения

Менять положение тела, ложиться, садиться, вставать с кровати на ноги

1,5

Пересаживаться с кровати на стул (кресло, кресло-коляску, диван) и обратно, сидеть

1,5

Передвигаться по дому без или с помощью технических средств реабилитации (иных вспомогательных приспособлений)

1,5

Понимать обращенную речь, понятно излагать мысли в доступной форме, используя речь, жесты, мимику, письмо, картинки

Ориентироваться во времени и окружающей обстановке (месте)

Обеспечивать личную безопасность, поддерживать здоровье, избегать потенциальных угроз

Обеспечивать свой досуг, заниматься любым ручным трудом

Обеспечивать чистоту и порядок в доме, стирать

1,5

Совершать покупки

1,5

Итоговая сумма баллов

Заключение об уровне нуждаемости в уходе

От 35,6 до 55,0 балла

установлен III-й уровень нуждаемости в уходе

да

От 26,1 до 35,5 балла

установлен II-й уровень нуждаемости в уходе

да

От 15,1 до 26,0 балла

установлен I-й уровень нуждаемости в уходе

да

От 0 до 15,0 балла

не установлен уровень нуждаемости в уходе

да

Литера _________ N _____       Год _________                       Блок Г

1. Рекомендуемые социальные услуги
1.1. Социально-бытовые услуги
	1.1.1. По поддержке домашнего хозяйства
1	Расчистка дорожек от снега и мусора (для обеспечения доступа к жилому дому и надворным постройкам)	да
2	Топка печей (в жилых помещениях без газового или центрального отопления)	да
3	Доставка воды (в жилых помещениях без водоснабжения)	да
4	Подогрев воды (в жилых помещениях без горячего водоснабжения)	да
5	Уборка жилого помещения (комплексная)	да
6	Уборка жилого помещения (поддерживающая)	да
7	Уборка жилого помещения (выборочная)	да
8	Чистка бытовой техники	да
9	Чистка мягкой мебели	да
10	Вынос бытовых отходов (твердых, жидких)	да
11	Стирка в автоматической стиральной машине	да
12	Стирка в полуавтоматической стиральной машине	да
13	Ручная стирка (при отсутствии стиральной машины)	да
14	Глажка мягкого инвентаря (одежды, постельного белья, покрывал, штор)	да
15	Мелкий ремонт мягкого инвентаря (одежды, постельного белья, покрывал, штор)	да
16	Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без газового или центрального отопления)	да
17	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка продовольственных товаров	да
18	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка готовых блюд и напитков	да
19	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка непродовольственных товаров, включая книги и периодические печатные издания	да
20	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, включая средства по уходу	да
21	Получение и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, выписанных по рецептам врача (фельдшера) гражданам, имеющим право на бесплатное их получение или получение с 50-процентной скидкой	да
22	Получение и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, которые при амбулаторном лечении отпускаются по рецептам врачей (фельдшеров) бесплатно	да
23	Получение книг и периодических изданий в библиотеке и их возврат	да
24	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, ее получение и доставка	да
25	Доставка за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку или ремонт и их доставка обратно	да
26	Снятие показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа, внесение показаний на портал государственных услуг, оформление квитанций	да
27	Оплата за счет средств получателя социальных услуг счетов за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи	да
28	Оплата за счет средств получателя социальных услуг налогов, страховых взносов, госпошлины\|	да
29	Оформление и оплата за счет средств получателя социальных услуг подписки на периодические печатные издания	да
30	Оформление и оплата за счет средств получателя социальных услуг заказов в интернет-магазинах	да
31	Содействие в проведении за счет средств получателя социальных услуг ремонта жилых помещений	да
32	Содействие в проведении за счет средств получателя социальных услуг ремонтных работ по устранению неисправностей в системах газо-, тепло-, электро- и водоснабжения, водоотведения	да
33	Содействие в проведении за счет средств получателя социальных услуг дератизации и дезинсекции	да
34	Помощь в переустройстве и адаптации жилых помещений в целях создания безопасной и комфортной среды	да
1.1.2. По обеспечению пребывания в организациях социального обслуживания или в их структурных подразделениях, предоставляющих социальные услуги в полустационарной или стационарной форме социального обслуживания
35	Предоставление в пользование части жилого помещения в соответствии с утвержденными нормативами	да
36	Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами	да
37	Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с утвержденными нормативами	да
38	Предоставление в пользование мебели в жилом помещении в соответствии с рекомендуемыми нормативами	да
1.2. Социальные услуги по уходу
	1.2.1. Услуги, включаемые в социальный пакет долговременного ухода
1	Приготовление пищи	да
2	Помощь при приготовлении пищи	да
3	Подготовка и подача пищи	да
4	Помощь при подготовке пищи к приему	да
5	Кормление	да
6	Помощь при приеме пищи	да
7	Помощь в соблюдении питьевого режима	да
8	Умывание	да
9	Помощь при умывании	да
10	Купание в кровати, включая мытье головы	да
11	Купание в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы	да
12	Помощь при купании в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы	да
13	Гигиеническое обтирание	да
14	Мытье головы, в том числе в кровати	да
15	Помощь при мытье головы	да
16	Подмывание	да
17	Гигиеническая обработка рук и ногтей	да
18	Помощь при гигиенической обработке рук и ногтей	да
19	Мытье ног	да
20	Помощь при мытье ног	да
21	Гигиеническая обработка ног и ногтей	да
22	Помощь при гигиенической обработке ног и ногтей	да
23	Гигиеническое бритье	да
24	Гигиеническая стрижка	да
25	Смена одежды (обуви)	да
26	Помощь при смене одежды (обуви)	да
27	Смена нательного белья	да
28	Помощь при смене нательного белья	да
29	Смена постельного белья	да
30	Помощь при смене постельного белья	да
31	Смена абсорбирующего белья, включая гигиеническую обработку	да
32	Помощь при смене абсорбирующего белья	да
33	Помощь при пользовании туалетом (иными приспособлениями), включая гигиеническую обработку	да
34	Замена мочеприемника и (или) калоприемника, включая гигиеническую обработку	да
35	Помощь при замене мочеприемника и (или) калоприемника	да
36	Позиционирование	да
37	Помощь при позиционировании	да
38	Пересаживание	да
39	Помощь при пересаживании	да
40	Помощь при передвижении по помещению, пересаживании	да
41	Измерение температуры тела, артериального давления, пульса, сатурации (в соответствии с медицинскими рекомендациями)	да
42	Помощь в соблюдении медицинских рекомендаций	да
43	Подготовка лекарственных препаратов к приему	да
44	Помощь в соблюдении приема лекарственных препаратов	да
45	Помощь в использовании очков и (или) слухового аппарата	да
46	Помощь в использовании протезов или ортезов	да
47	Помощь в поддержании посильной социальной активности	да
48	Помощь в поддержании посильной физической активности, включая прогулки	да
49	Помощь в поддержании носильной бытовой активности	да
50	Помощь в поддержании когнитивных функций	да
1.2.2. Услуги, не включаемые в социальный пакет долговременного ухода
1.2.2.1. По поддержке жизнедеятельности и социального функционирования
1	Обеспечение кратковременного присмотра за ребенком (детьми) в дневное время на дому	да
2	Обеспечение кратковременного присмотра за ребенком (детьми) в дневное время во время прогулки	да
3	Обеспечение кратковременного присмотра за ребенком (детьми) в дневное время в медицинском стационаре	да
4	Обеспечение кратковременного присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в дневное время на дому	да
5	Обеспечение кратковременного присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в дневное время во время прогулки	да
6	Обеспечение кратковременного присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в дневное время в медицинском стационаре	да
7	Обеспечение присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в ночное время на дому	да
8	Обеспечение присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом в ночное время в медицинском стационаре	да
9	Доставка гражданина пожилого возраста или инвалида, не способного по состоянию здоровья самостоятельно посещать организацию социального обслуживания, предоставляющую социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания, от места его жительства или места пребывания до организации и обратно	да
10	Помощь при передвижении вне помещений, в том числе с использованием технических средств реабилитации (с учетом наличия безбарьерной среды для маломобильных групп населения)	да
11	Помощь в освоении навыков пользования техническими средствами реабилитации, средствами ухода	да
12	Помощь в освоении навыков сидения, стояния, перемещения (вертикализация)	да
13	Помощь в поддержании социальных контактов, в том числе с помощью телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети Интернет	да
14	Помощь в организации посильной дневной занятости (для поддержания когнитивных функций, мелкой моторики, двигательной активности, социального функционирования, здорового образа жизни)	да
15	Помощь в проведении оздоровительных мероприятий, занятий по адаптивной физической культуре, мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни	да
1.2.2.2. По обеспечению пребывания в организациях социального обслуживания или в их структурных подразделениях, предоставляющих социальные услуги в полустационарной или стационарной форме социального обслуживания
16	Обеспечение круглосуточного присмотра за ребенком	да
17	Обеспечение круглосуточного присмотра за гражданином пожилого возраста или инвалидом	да
1.3. Социально-психологические услуги
1	Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)	да
2	Социально-психологический патронаж (в том числе по возрастным, гендерным, семейным и иным социально-психологическим проблемам)	да
3	Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)	да
1.4. Социально-педагогические услуги
1	Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами	да
2	Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности	да
3	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	да
4	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)	да
5	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	да
1.5. Социально-трудовые услуги
1	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	да
2	Оказание помощи в трудоустройстве	да
3	Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	да
1.6. Социально-правовые услуги
1	Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг	да
2	Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)	да
3	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	да
1.7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
1	Помощь в освоении навыков общения посредством альтернативной дополнительной коммуникации (жесты, символы, иные вспомогательные средства)	да
2	Помощь в освоении навыков пользования мобильным телефоном, компьютером, информационно-телекоммуникационной сетью Интернет	да
3	Помощь в написании, чтении писем (сообщений), в том числе в электронном виде	да
4	Помощь в освоении навыков самообслуживания, самоконтроля, саморегуляции, общения и поведения в социуме	да
5	Проведение социально-реабилитационных мероприятий	да
1.8. Срочные социальные услуги
1	Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов	да
2	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	да
3	Помощь во временном обеспечении техническими средствами реабилитации	да
4	Помощь в получении временного жилого помещения	да
5	Помощь в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	да
6	Помощь в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и представителей духовенства традиционных религий	да
7	Помощь в получении документа, удостоверяющего личность	да
8	Помощь в получении иных документов	да
9	Помощь в следовании к месту жительства (проживания) гражданину, попавшему в трудную жизненную ситуацию (кража или утеря проездных документов, документов, удостоверяющих личность, денежных средств)	да
10	Помощь в оформлении пенсий, пособий, выплат, льгот	да
11	Помощь в оформлении документов на погребение	да
12	Сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации в целях осуществления ухода за указанными получателями	да
2. Рекомендуемые мероприятия по социальному сопровождению
	2.1. Мероприятия по социальному сопровождению в рамках системы долговременного ухода
1	Содействие в предоставлении первичной медико-санитарной помощи, включая медицинскую реабилитацию	да
2	Содействие в предоставлении специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи	да
3	Содействие в предоставлении скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи	да
4	Содействие в предоставлении паллиативной медицинской помощи	да
5	Содействие в проведении диспансеризации и медицинских осмотров (профилактических, предварительных, периодических)	да
6	Содействие в подготовке к госпитализации в медицинскую организацию, оказывающую специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь в плановой форме	да
7	Содействие в посещении медицинских организаций	да
8	Содействие в проведении противоэпидемических мероприятий, в том числе вакцинации	да
9	Содействие в получении рецепта врача (фельдшера) на лекарственные средства и изделия медицинского назначения, отпускаемые в том числе гражданам, имеющим право на их бесплатное получение	да
10	Содействие в получении направления медицинской организации на медико-социальную экспертизу	да
11	Содействие в прохождении медицинских обследований, необходимых для получения клинико-функциональных данных в зависимости от заболевания в целях проведения медико-социальной экспертизы	да
12	Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы	да
13	Содействие в получении копии акта медико-социальной экспертизы и (или) протокола проведения медико-социальной экспертизы	да
14	Содействие в получении индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида)	да
15	Содействие во внесении изменений в индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида)	да
16	Содействие в получении реабилитационных мероприятий, предусмотренных федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, предоставляемых в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида)	да
17	Содействие в получении технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду (ребенку-инвалиду) за счет средств федерального бюджета	да
18	Содействие в получении технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду (ребенку-инвалиду) за счет средств бюджета Республики Башкортостан	да
2.2. Иные мероприятия по социальному сопровождению
1	Содействие в получении социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, включая меры социальной поддержки для граждан, имеющих право на их получение	да
2	Содействие в получении и оформлении путевки на санаторно-курортное лечение	да
3	Содействие в получении психологической помощи	да
4	Содействие в получении педагогической помощи	да
5	Содействие в получении юридической помощи	да
6	Содействие в посещении театров, выставок и иных мероприятий	да

Эксперты по оценке нуждаемости

Эксперт по оценке

нуждаемости:         _____________________________________    ___________

                            (фамилия, имя, отчество            (подпись)

                           (последнее - при наличии))

Эксперт по оценке

нуждаемости:         _____________________________________    ___________

                            (фамилия, имя, отчество            (подпись)

                           (последнее - при наличии))

"__"_______ 20__ г.

Правильность

внесения данных

подтверждается:      _____________________________________    ___________

                            (фамилия, имя, отчество            (подпись)

                     (последнее - при наличии) руководителя

                    территориального координационного центра)

М.П.

Приложение N 4
к Порядку реализации системы
долговременного ухода за
гражданами пожилого возраста
и инвалидами, нуждающимися
в долговременном уходе,
в Республике Башкортостан
в 2023 году

Правила
заполнения анкеты-опросника для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу

1. Настоящие Правила определяют порядок заполнения анкеты-опросника, применяемой для определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу (далее - анкета-опросник).

2. Основанием для заполнения анкеты-опросника является первичная информация о потенциальном получателе социальных услуг (далее - гражданин), поступившая в уполномоченную организацию на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, на составление индивидуальной программы, а также на включение граждан пожилого возраста и инвалидов в систему долговременного ухода (далее - организация, уполномоченная на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании), в том числе посредством государственной информационной системы "Социальное обслуживание населения" и единой системы межведомственного электронного взаимодействия в рамках информационного обмена сведениями о гражданах, нуждающихся в уходе.

3. Заполнение анкеты-опросника осуществляется экспертами по оценке нуждаемости, которые являются работниками организаций, уполномоченных на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании (далее - эксперт по оценке нуждаемости).

4. Не допускается заполнение анкеты-опросника гражданином (его законным представителем) или лицом из числа его ближайшего окружения, осуществляющим уход за ним на основе родственных, соседских или дружеских связей (далее - ближайшее окружение).

5. Сведения о гражданине вносятся в анкету-опросник с его устного согласия и при его непосредственном участии посредством проведения по месту его жительства или месту пребывания беседы, опроса, изучения отдельных его документов, осуществления наблюдения за способностью гражданина самостоятельно выполнять наиболее значимые действия повседневной жизни.

6. Сведения о гражданине вносятся в анкету-опросник с учетом всей полученной информации, в том числе от его законного представителя либо от ближайшего окружения.

7. Проверка правильности внесения сведений в анкету-опросник возлагается на руководителя регионального или территориального координационного центра.

8. Результатом заполнения анкеты-опросника является определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, включая установление уровня нуждаемости в уходе, в соответствии с которым организация, уполномоченная на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, принимает решение о признании гражданина, подавшего заявление, нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу.

9. Анкета-опросник состоит из четырех блоков, каждый из которых имеет специальный состав сведений и реквизитов, а также схему их расположения в анкете-опроснике (далее - бланк):

1) бланк "Блок А" включает сведения о жизнедеятельности гражданина, его социальных и правовых статусах, составе семьи, месте жительства (пребывания), доходе, учитываемом для расчета величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, а также заключение об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина;

2) бланк "Блок Б" включает сведения о жилищно-бытовых условиях гражданина, его ближайшем окружении, а также заключение о нуждаемости гражданина в социальном обслуживании и форме социального обслуживания;

3) бланк "Блок В" включает сведения о показателях состояния здоровья гражданина, его медицинских статусах, наличии технических средств реабилитации, а также оценочную шкалу индивидуальной потребности в уходе, заключение об уровне нуждаемости в уходе;

4) бланк "Блок Г" включает перечень рекомендуемых социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, а также мероприятия по социальному сопровождению.

10. Реквизиты "Литера", "N", "Год" содержатся в бланках всех блоков и расположены в верхней части каждого листа. В реквизите "Литера" проставляется первая буква фамилии гражданина, которая пишется с прописной буквы, в реквизите "N" проставляется регистрационный номер первичной информации о гражданине, в реквизите "Год" проставляется год, в котором поступила информация о гражданине.

11. Реквизиты "Эксперт по оценке нуждаемости" и "Правильность внесения данных подтверждается" содержатся в бланке "Блок Г" и расположены на последней странице. Реквизиты заполняются экспертами по оценке нуждаемости и руководителем территориального координационного центра с указанием фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии) и даты заполнения анкеты-опросника.

12. Реквизиты "Внесено на основании документов (согласовано)", "Записано со слов с устного согласия", "Внесено на основании соответствующего запроса", "Внесено на основании наблюдения (согласовано)" содержатся в бланках "Блок А", "Блок Б", "Блок В" и расположены в начале разделов сведений. Реквизиты заполняются в соответствии с источником получения информации путем выбора одного из предлагаемых вариантов посредством проставления знака "V" в поле, расположенном напротив соответствующего варианта ответа.

13. Реквизит "Отказано в предоставлении информации", содержащийся в бланках "Блок А" и "Блок Б", заполняется посредством проставления знака "V" в соответствующем поле в случае, если гражданин не хочет или не может по состоянию здоровья либо по иным причинам ответить на поставленный вопрос.

14. Сведения о гражданине, содержащиеся в разделе "Общие сведения" и расположенные в начале бланка "Блок А", заполняются в соответствии с фамилией, именем и отчеством (последнее - при наличии) гражданина, датой и местом рождения, иолом, серией и номером паспорта гражданина Российской Федерации, страховым номером индивидуального лицевого счета, номером полиса обязательного медицинского страхования.

15. Сведения о гражданине, содержащиеся в иных разделах бланков всех блоков, заполняются путем выбора одного или нескольких вариантов ответа посредством проставления знака "V" в поле, расположенном напротив соответствующего варианта ответа.

16. Все поля бланков всех блоков обязательны для заполнения.

17. Анкета-опросник заполняется в письменном или электронном виде, подписывается экспертами по оценке нуждаемости и руководителем территориального координационного центра.

18. Подписанная анкета-опросник является документом, оформление которого не может превышать более четырех рабочих дней с даты поступления первичной информации о гражданине.

19. Хранение оригинала подписанной анкеты-опросника осуществляется территориальным координационным центром, в том числе в государственной информационной системе "Социальное обслуживание населения".

20. Передача территориальным координационным центром копии подписанной анкеты-опросника в электронном виде поставщику социальных услуг осуществляется при условии наличия соответствующих технических возможностей, ее хранение поставщиком социальных услуг осуществляется в находящихся в его ведении информационных системах и (или) базах данных.

21. При отсутствии у поставщика социальных услуг соответствующих технических возможностей ему передается копия подписанной анкеты-опросника, заверенная территориальным координационным центром в установленном порядке, ее хранение поставщиком социальных услуг осуществляется в личном деле гражданина в соответствии с законодательством Российской Федерации.

22. Гражданину или его законному представителю копия подписанной анкеты-опросника, заверенная территориальным координационным центром в установленном порядке, направляется при наличии соответствующего запроса от гражданина.

23. Порядок заполнения бланка "Блок А":

N п/п	Состав сведений	Пояснения к заполнению
1.1	Общие сведения	вносятся в соответствии с документами гражданина
1.2	Адрес места жительства (места пребывания)	вносится в соответствии с документами гражданина
1.3	Гражданство	вносится в соответствии с документами гражданина
1.4	Язык	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.5	Образование	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.6	Трудовая деятельность	вносится один вариант ответа
1.7	Правовой статус	возможно внесение нескольких вариантов ответа; сведения о недееспособности или об ограничении дееспособности
1.8	Социальный статус	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.8.1	Справка об инвалидности	вносится в соответствии с документом; вариант ответа "Не выдавалась" вносится в случае, если гражданин не является инвалидом
1.8.2	Причина инвалидности	вносится один вариант ответа
1.8.3	Индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида/индивидуальная программа реабилитации инвалида	вносится в соответствии с документом; вариант ответа "Не выдавалась" вносится в случае, если гражданин не является инвалидом
1.8.4	Степень выраженности ограничений основных категорий жизнедеятельности человека	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.9	Семейное положение	вносится один вариант ответа
1.10	Проживание	возможно внесение нескольких вариантов ответа; под детьми понимаются несовершеннолетние граждане; в случае совместного проживания гражданина с совершеннолетними детьми выбирается вариант ответа "С родственником (в семье родственника)"
2.1	Вид жилого помещения	вносится один вариант ответа
2.2	Специфика жилого помещения	возможно внесение нескольких вариантов ответа
2.3	Доступность жилого помещения	возможно внесение нескольких вариантов ответа
2.4	Удаленность жилого помещения от социальных объектов	вносятся ответы на все вопросы; сведения об удаленности объектов вносятся на основании информации гражданина или на основании данных, полученных через любой картографический сервис, имеющийся в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
3	Среднедушевой доход	сведения о размере среднедушевого дохода вносятся на основании ответа на соответствующий запрос посредством ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия
4	Наличие оснований для предоставления социальных услуг бесплатно	вносится один вариант ответа; вариант ответа "Основания имеются" вносится в случае, если на дату обращения гражданина его среднедушевой доход ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Республики Башкортостан
5	Заключение о наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина	возможно внесение нескольких обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина

24. Порядок заполнения бланка "Блок Б":

N п/п	Состав сведений	Пояснения к заполнению
1.1	Наличие доступной среды	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.2	Коммунальное хозяйство	вносятся ответы на все вопросы
1.3.1	Наличие туалета	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.3.2	Наличие места для купания	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.3.3	Наличие кухонной плиты	вносится один вариант ответа
1.3.4	Наличие бытовых электроприборов	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.3.5	Наличие необходимых предметов мебели и быта, иных вещей	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.3.6	Пожароопасность, травмоопасность, санитарное состояние жилого помещения	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.4	Дополнительные сведения о жилом помещении	вносятся ответы на все вопросы; сведения о размере площади личной комнаты вносятся на основании информации гражданина или произведенных расчетов
2.1	Сведения о членах семьи и других родственниках, участвующих в жизни гражданина	возможно внесение нескольких вариантов ответа; в случае, если гражданин не может представить информацию, вносится прочерк
2.2	Сведения об иных гражданах, участвующих в жизни гражданина	возможно внесение нескольких вариантов ответа; в случае, если гражданин не может представить информацию, вносится прочерк
2.3	Сведения об организациях, оказывающих помощь гражданину	возможно внесение нескольких вариантов ответа; в случае, если гражданин не может представить информацию, вносится прочерк
2.4	Основное контактное лицо (из указанных выше)	вносится один вариант ответа исходя из данных, содержащихся в пунктах 2.1-2.3 бланка "Блок Б"
2.5	Заключение о нуждаемости в социальном обслуживании и форме социального обслуживания	возможно внесение нескольких вариантов ответа; при выборе ответа учитывается уровень нуждаемости гражданина в уходе, условия проживания, а также наличие или отсутствие инициативной поддержки (помощи) ближайшего окружения; вариант ответа "Установлено наличие потребности в получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому" вносится при выявлении у гражданина безопасных условий его проживания дома и возможности предоставления социальных услуг по уходу и иных социальных услуг на дому; вариант ответа "Установлено наличие потребности в получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания" вносится при наличии в населенном пункте, где проживает или пребывает гражданин, центра дневного пребывания, его досягаемости (с учетом безбарьерной среды), а также при выявлении у гражданина возможности посещать данный центр и отсутствии у него потребности получать социальные услуги по уходу и иные социальные услуги на дому; вариант ответа "Установлено наличие потребности в получении социальных услуг на дому и в полустационарной форме социального обслуживания" вносится при выявлении у гражданина возможности сочетать (чередовать) данные формы социального обслуживания; вариант ответа "Установлено наличие потребности в получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания" вносится при выявлении у гражданина потребности в предоставлении социальных услуг по уходу в ночное время или круглосуточно в объеме более 28 часов в неделю, а также при отсутствии у него безопасных условий его проживания дома и инициативной поддержки (помощи) ближайшего окружения; варианты ответа "Установлено наличие потребности в получении срочных социальных услуг", "Установлено наличие потребности в получении социального сопровождения" вносятся при выявлении у гражданина потребности в их получении

25. Порядок заполнения бланка "Блок В":

N п/п	Состав сведений	Пояснения к заполнению
1.1	Дыхание	вносится один вариант ответа
1.2	Кожные покровы	возможно внесение нескольких вариантов ответа; при наличии пролежней указывается место их нахождения
1.3	Зрение	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.4	Слух	возможно внесение нескольких вариантов ответа
1.5	Полость рта (зубы)	вносится один вариант ответа
1.6	Масса тела	вносится один вариант ответа
1.7	Наличие падений за последние 3 месяца	вносится один вариант ответа
1.8	Наличие болей	вносится один вариант ответа; при наличии болей указывается место их локализации
1.9	Наличие нарушений речи	вносится один вариант ответа; при владении альтернативной коммуникацией указываются имеющиеся навыки (жесты, мимика, движения тела, тактильные ощущения, письмо, символы, пиктограммы, изображения и др.)
1.10	Наличие аллергических реакций	вносится один вариант ответа; при наличии аллергических реакций указываются причины, вызывающие аллергическую реакцию
1.11	Наличие протезов	возможно внесение нескольких вариантов ответа; при наличии иных протезов указывается их вид
1.12	Наличие зондов (катетеров), стом	возможно внесение нескольких вариантов ответа; при наличии зондов (катетеров) и стом в иных местах указывается место их нахождения
2.1	Информация о медицинских осмотрах	вносятся ответы на все вопросы; в случае, если гражданин не может представить информацию, вносится прочерк
2.2	Информация о медицинских статусах	вносятся ответы на все вопросы; в случае, если гражданин не может представить информацию, вносится прочерк
3	Обеспеченность техническими средствами реабилитации	возможно внесение нескольких вариантов ответа
4	Оценка индивидуальной потребности в уходе	вносятся ответы на каждый вопрос, включенный в таблицу, посредством выбора соответствующего количества баллов из оценочной шкалы и обведения их кружком; выбор количества баллов осуществляется на основании проведения опроса гражданина о его способностях самостоятельно выполнять наиболее значимые действия повседневной жизни, а также на основании наблюдения за демонстрацией гражданином способности выполнять те или иные действия (при наличии возможности и соблюдении безопасности); вариант баллов из первой графы оценочной шкалы выбирается в случае, если гражданин способен выполнять действия повседневной жизни регулярно (привычно, спонтанно), полностью, правильно (в соответствии с климатическими и погодными условиями, принятыми в данной местности этническими и культурными традициями) и за обычное (среднее) время, а также если у гражданина не наблюдаются показания для оказания ему помощи в осуществлении действий; вариант баллов из второй графы оценочной шкалы выбирается в случае, если гражданин способен выполнять действия повседневной жизни частично, при наличии хотя бы одного из условий - действие выполняется нерегулярно, не полностью (дробно, частями), неправильно, за излишне продолжительное или излишне короткое время, а также наблюдаются показания для оказания ему помощи (ассистирования) в выполнении действий; вариант баллов из третьей графы оценочной шкалы выбирается в случае, если гражданин не способен выполнять действия повседневной жизни: нерегулярно, не полностью (дробно, частями), неправильно и за излишне продолжительное или излишне короткое время, а также наблюдаются показания для оказания ему помощи в выполнении действий за него (вместо него); в случае, если ответы гражданина на вопросы не соответствуют наблюдениям, то информация уточняется у лиц из числа его ближайшего окружения (из числа присутствующих); итоговая сумма баллов вносится в последнюю строку оценочной шкалы; оценка индивидуальной потребности гражданина в уходе осуществляется без учета вклада лиц, осуществляющих за ним уход, независимо от их совместного проживания или непроживания
4.2	Заключение об уровне нуждаемости в уходе	вносится один вариант ответа, соответствующий итоговой сумме баллов, указанной в последней строке оценочной шкалы

26. Порядок заполнения бланка "Блок Г":

N п/п

Состав сведений

Пояснения к заполнению

Рекомендуемые социальные услуги

перечень рекомендуемых социальных услуг включает социальные услуги, в том числе включенные в социальный пакет долговременного ухода, а также мероприятия по социальному сопровождению;

из перечня рекомендуемых социальных услуг (по видам социальных услуг и формам социального обслуживания) выбираются только те социальные услуги, потребность в которых объективно существует, при этом гражданин выражает свое согласие на их получение;

при выборе социальных услуг учитываются уровень нуждаемости гражданина в уходе, наличие или отсутствие безопасных условий проживания, а также инициативной поддержки (помощи) ближайшего окружения;

при выборе перечня социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, не допускается превышение максимально возможного объема социального пакета долговременного ухода, зависящего от уровня нуждаемости гражданина в уходе

Приложение N 5
к Порядку реализации системы
долговременного ухода за
гражданами пожилого возраста
и инвалидами, нуждающимися
в долговременном уходе,
в Республике Башкортостан
в 2023 году

ОТЧЕТ
о предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, предоставляемых гражданину бесплатно в форме социального обслуживания на дому
за _________________ 20__ г.
(месяц)

_____________________                                            N ______

  (дата составления)

Поставщик социальных услуг: _____________________________________________

                                         (наименование организации)

Получатель социальных услуг по уходу: ___________________________________

                                                      (Ф.И.О.)

     Дополнение к индивидуальной программе от _________ N _______________

1) отчет помощника по уходу: ____________________________________________

                                             (Ф.И.О.)

1.1) общее количество дней за отчетный период, в течение которых гражданину предоставлены социальные услуги по уходу, включенные в социальный пакет долговременного ухода
1.2) общее время, затраченное на предоставление социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, в отчетный период (в минутах)
1.3) перечень предоставленных в отчетный период социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода (в единицах):
Наименование услуги	Общее количество услуг

     2)  отметка  о  затруднениях  при предоставлении социальных услуг по

уходу,  включенных  в  социальный пакет долговременного ухода, в отчетный

период (при наличии) ____________________________________________________

Помощник                           Получатель

по уходу:                          социальных

                                   услуг по уходу:

_________ ____________________     ____________ _________________________

(подпись)       (Ф.И.О.)             (подпись)          (Ф.И.О.)

     3) отчет помощника по уходу: _______________________________________

                                                        (Ф.И.О.)

3.1) общее количество дней за отчетный период, в течение которых гражданину предоставлены социальные услуги по уходу, включенные в социальный пакет долговременного ухода
3.2) общее время, затраченное на предоставление социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, в отчетный период (в минутах)
3.3) перечень предоставленных в отчетный период социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода (в единицах):
Наименование услуг	Общее количество услуг

     4)  отметка  о  затруднениях  при предоставлении социальных услуг по

уходу,  включенных  в  социальный пакет долговременного ухода, в отчетный

период (при наличии) ____________________________________________________

_________________________________________________________________________

Помощник                           Получатель

по уходу:                          социальных

                                   услуг по уходу:

_________ ____________________     ____________ _________________________

(подпись)       (Ф.И.О.)             (подпись)          (Ф.И.О.)

Организатор

ухода:

______________________________    _______________________________________

          (подпись)                               (Ф.И.О)

                                  _______________________________________

                                   (дата составления дополнения к ИППСУ)

М.П.

Приложение N 6
к Порядку реализации системы
долговременного ухода за
гражданами пожилого возраста
и инвалидами, нуждающимися
в долговременном уходе,
в Республике Башкортостан
в 2023 году

ДОПОЛНЕНИЕ
к индивидуальной программе предоставления социальных услуг (ИППСУ)

________________________ N ________ статус ______________________________

(дата составления ИППСУ)   (ИППСУ)            (первичная, повторная,

                                                очередная ИППСУ)

     Фамилия: ___________________________________________________________

     Имя: _______________________________________________________________

     Отчество: __________________________________________________________

     Дата рождения: ____________ пол: ______ СНИЛС: _____________________

Социальный пакет долговременного ухода, предоставляемый гражданину бесплатно в форме социального обслуживания на дому, условия его предоставления

     1. Установлен уровень нуждаемости в уходе: ________________________.

     2.  Объем  социального  пакета  долговременного  ухода  в  неделю  в

соответствии с установленным уровнем   нуждаемости    в уходе  (в часах):

________________________________________________________________________.

     3.  Объем  назначенного  социального  пакета долговременного ухода в

неделю (в минутах/часах): ______________________________________________.

     4.  Условия предоставления социального пакета долговременного ухода:

________________________________________________________________________.

     4.1.   Количество  дней  в  неделю,  в  течение  которых  гражданину

предоставляются социальные услуги по уходу: ____________________________.

     4.2.    Ежедневное  распределение  количества  посещений  гражданина

помощником по уходу по дням недели:

Дни недели	Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница	Суббота	Воскресенье
1 раза в день
2 раза в день
3 раза в день

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Башкортостан
от 15 сентября 2023 года N 550

Перечень
социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода

1. Приготовление пищи.

2. Помощь при приготовлении пищи.

3. Подготовка и подача пищи.

4. Помощь при подготовке пищи к приему.

5. Кормление.

6. Помощь при приеме пищи.

7. Помощь в соблюдении питьевого режима.

8. Умывание.

9. Помощь при умывании.

10. Купание в кровати, включая мытье головы.

11. Купание в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы.

12. Помощь при купании в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы.

13. Гигиеническое обтирание.

14. Мытье головы, в том числе в кровати.

15. Помощь при мытье головы.

16. Подмывание.

17. Гигиеническая обработка рук и ногтей.

18. Помощь при гигиенической обработке рук и ногтей.

19. Мытье ног.

20. Помощь при мытье ног.

21. Гигиеническая обработка ног и ногтей.

22. Помощь при гигиенической обработке ног и ногтей.

23. Гигиеническое бритье.

24. Гигиеническая стрижка.

25. Смена одежды (обуви).

26. Помощь при смене одежды (обуви).

27. Смена нательного белья.

28. Помощь при смене нательного белья.

29. Смена постельного белья.

30. Помощь при смене постельного белья.

31. Смена абсорбирующего белья, включая гигиеническую обработку.

32. Помощь при смене абсорбирующего белья.

33. Помощь при пользовании туалетом (иными приспособлениями), включая гигиеническую обработку.

34. Замена мочеприемника и (или) калоприемника, включая гигиеническую обработку.

35. Помощь при замене мочеприемника и (или) калоприемника.

36. Позиционирование.

37. Помощь при позиционировании.

38. Пересаживание.

39. Помощь при пересаживании.

40. Помощь при передвижении по помещению, пересаживании.

41. Измерение температуры тела, артериального давления, пульса, сатурации (в соответствии с медицинскими рекомендациями).

42. Помощь в соблюдении медицинских рекомендаций.

43. Подготовка лекарственных препаратов к приему.

44. Помощь в соблюдении приема лекарственных препаратов.

45. Помощь в использовании очков и (или) слуховых аппаратов.

46. Помощь в использовании протезов или ортезов.

47. Помощь в поддержании посильной социальной активности.

48. Помощь в поддержании посильной физической активности, включая прогулки.

49. Помощь в поддержании посильной бытовой активности.

50. Помощь в поддержании когнитивных функций.

Утверждены
постановлением Правительства
Республики Башкортостан
от 15 сентября 2023 года N 550

Ключевые показатели
внедрения системы долговременного ухода в Республике Башкортостан на 2023 год

N п/п	Наименование целевых показателей внедрения системы долговременного ухода	Единица изменения показателя	Значение показателя
1	Доля граждан старше трудоспособного возраста и инвалидов, получающих услуги в рамках системы долговременного ухода, в общем числе граждан старше трудоспособного возраста и инвалидов, нуждающихся в долговременном уходе	%	2,3
2	Охват граждан пожилого возраста и инвалидов долговременным уходом по уровням нуждаемости	чел.	1 уровень	80
			2 уровень	400
			3 уровень	320

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Башкортостан
от 15 сентября 2023 года N 550

Порядок
предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, в форме социального обслуживания на дому

1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, в форме социального обслуживания на дому (далее - Порядок) устанавливает правила предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, в форме социального обслуживания на дому гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, которым установлен первый, второй или третий уровень нуждаемости в уходе.

2. Социальные услуги по уходу, включаемые в социальный пакет долговременного ухода, предоставляются в целях обеспечения гражданам, нуждающимся в уходе (далее соответственно - социальные услуги по уходу, граждане), поддержки их жизнедеятельности, а также содействия гражданам, осуществляющим уход на основе родственных, соседских или дружеских связей (далее - лица из числа ближайшего окружения).

3. Предоставление социальных услуг по уходу поставщиком социальных услуг осуществляется по месту жительства или месту пребывания гражданина.

4. Формирование социального пакета долговременного ухода и подбор включаемых в него социальных услуг по уходу осуществляется экспертами по оценке нуждаемости исходя из индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, с учетом структуры и степени ограничений жизнедеятельности гражданина, состояния здоровья, особенностей поведения, предпочтений, а также уровня его нуждаемости в уходе.

5. При формировании социального пакета долговременного ухода и подборе гражданину иных социальных услуг ему не назначаются услуги из перечня социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, утвержденного Законом Республики Башкортостан "О социальном обслуживании граждан в Республике Башкортостан", аналогичные социальным услугам по уходу, включенным в социальный пакет долговременного ухода.

6. Социальные услуги по уходу предоставляются поставщиком социальных услуг гражданам в соответствии с дополнением к индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее - дополнение к индивидуальной программе) и на основании договора, заключенного между гражданином и поставщиком социальных услуг.

7. Дополнение к индивидуальной программе является неотъемлемой частью договора о предоставлении социального обслуживания.

8. Дополнение к индивидуальной программе для гражданина, его законного представителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг - обязательный характер.

9. Сроки, условия и перечень предоставляемых поставщиком социальных услуг гражданину социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, устанавливаются в соответствии со сроками, условиями и перечнем, предусмотренными дополнением к индивидуальной программе.

10. Социальные услуги по уходу предоставляются гражданам в виде ассистирующих действий (действий, обеспечивающих поддержку действий и решений гражданина по самообслуживанию и удовлетворению основных жизненных потребностей, в том числе посредством мотивирования, инструктирования) и (или) замещающих действий (действий за гражданина, не способного полностью или частично осуществлять самообслуживание, удовлетворять основные жизненные потребности).

11. Предоставление социальных услуг по уходу осуществляется сиделкой (помощником по уходу), которая является работником поставщика социальных услуг и обладает знаниями и навыками, необходимыми для исполнения должностных обязанностей, а также личными качествами, обеспечивающими способность выполнять возложенные на него задачи.

12. Социальные услуги по уходу предоставляются сиделкой (помощником по уходу) в соответствии со стандартами социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, согласно приложению к Порядку.

13. Сиделка (помощник по уходу) при предоставлении социальных услуг по уходу:

1) обеспечивает гражданину безопасность, надлежащий уход, поддерживает его жизнедеятельность;

2) использует в общении с гражданином альтернативную и дополнительную коммуникацию (при необходимости);

3) применяет при обеспечении ухода технические средства реабилитации и средства ухода (при необходимости);

4) побуждает гражданина к поддержанию двигательной и социальной активности, посильной занятости;

5) согласовывает с гражданином выполнение предстоящих действий (с учетом его мнения);

6) информирует об ухудшении состояния здоровья гражданина и других экстренных ситуациях организатора ухода, социального координатора, лиц из числа ближайшего окружения, профильные экстренные службы;

7) соблюдает личную гигиену и санитарную безопасность, несет личную ответственность за результаты своей деятельности;

8) осуществляет заполнение дневника ухода, в том числе с использованием специализированного мобильного приложения для обмена информацией (при наличии).

14. Заполнение дневника ухода осуществляется всеми сиделками (помощниками по уходу), задействованными в предоставлении социальных услуг. Форма дневника ухода предусмотрена в приложении N 8 к типовой модели системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 15 декабря 2022 года N 781.

15. Дневник ухода включает:

1) основные цели ухода за гражданином;

2) перечень медицинских рекомендаций, получаемых в медицинских организациях, в том числе посредством ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия;

3) индивидуальные особенности гражданина (отношения, предпочтения, привычки);

4) график работы сиделок (помощников по уходу);

5) план-отчет предоставления социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода;

6) формы листов наблюдения за состоянием гражданина.

16. При заполнении дневника ухода сиделка (помощник по уходу) осуществляет ежедневный учет предоставленных социальных услуг по уходу, в том числе в части наблюдения за общим состоянием гражданина и выполнения медицинских рекомендаций.

17. Помощник по уходу заполняет отчет о предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, предоставляемых гражданину бесплатно в форме социального обслуживания на дому (далее - отчет). Форма отчета предусмотрена приложением N 5 к Порядку реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в долговременном уходе, в Республике Башкортостан в 2023 году.

18. Отчет заполняется ежемесячно. данные о предоставлении гражданину социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, вносятся в отчет всеми сиделками (помощниками по уходу), задействованными в предоставлении данных услуг.

19. Подбор сиделок (помощников по уходу), инструктаж, координация и контроль их деятельности осуществляются организатором по уходу, который является руководителем структурного подразделения поставщика социальных услуг и обладает знаниями и навыками, необходимыми для исполнения должностных обязанностей, а также личными качествами, обеспечивающими способность выполнять возложенные на него задачи.

20. Организатор ухода (руководитель структурного подразделения поставщика социальных услуг) осуществляет обеспечение сиделок (помощников по уходу):

1) средствами индивидуальной защиты (лицевая маска для защиты дыхательных путей, медицинские перчатки, бахилы, специальная одежда и обувь), дезинфицирующими средствами, антисептиками (при необходимости);

2) вспомогательными средствами, облегчающими осуществление ухода за гражданином (пояс вспомогательный для перемещения/пояс-ремень, скользящая простынь/ скользящий рукав, диск поворотный для пересаживания и другое).

21. Организатор ухода осуществляет прием и рассмотрение жалоб и заявлений гражданина, его законного представителя, лиц из числа ближайшего окружения, принимает меры к разрешению конфликтных ситуаций и устранению выявленных нарушений.

22. При поступлении от сиделки (помощника по уходу) информации о возникновении у обслуживаемого им гражданина обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, организатор ухода инициирует обращение в региональный координационный центр для рассмотрения вопроса о пересмотре дополнения к индивидуальной программе и индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

23. Поставщик социальных услуг:

1) организует подготовку сиделок (помощников по уходу) и организаторов ухода, совершенствует технологии работы;

2) обеспечивает качество предоставляемых гражданину социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, в соответствии со стандартами и настоящим Порядком;

3) осуществляет контроль за предоставлением социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, контроль за деятельностью организаторов ухода;

4) взаимодействует с медицинскими организациями в целях получения и выполнения медицинских рекомендаций, необходимых для предоставления социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода;

5) взаимодействует с гражданином и его ближайшим окружением в целях совершенствования условий предоставления гражданам социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода.

Приложение
к Порядку предоставления
социальных услуг по уходу,
включаемых в социальный
пакет долговременного ухода,
в форме социального
обслуживания на дому

Рекомендуемые стандарты
социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, в форме социального обслуживания на дому

N п/п	Наименование социальной услуги по уходу, ее описание	Алгоритм предоставления социальной услуги по уходу	Условия предоставления социальной услуги по уходу	Периодичность оказания услуги	Время, затрачиваемое на оказание услуги один раз (мин.)
1	2	3	4	5	6
1	Приготовление пищи (процесс кулинарной обработки продуктов)	1) подготовка. Обсудить меню с учетом особенностей питания (при наличии). Подготовить место приготовления пищи, инвентарь, посуду, продукты питания; 2) выполнение. Приготовить в соответствии с меню от 1 до 3 блюд, в том числе горячих (без учета напитков); 3) завершение. Убрать приготовленную пищу в места хранения (при необходимости). Навести порядок в месте приготовления пищи	1) наличие исправной кухонной плиты, бытовой техники, инвентаря, посуды; 2) наличие воды и продуктов питания в необходимом ассортименте и количестве, надлежащего качества и срока годности	до 3 раз в неделю	60
2	Помощь при приготовлении пищи (поддержание навыков приготовления пищи и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать меню с учетом особенностей питания (при наличии), последовательность действий, вид, объем помощи при приготовлении пищи; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при приготовлении пищи в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте приготовления пищи в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие исправной кухонной плиты, бытовой техники, инвентаря, посуды; 2) наличие воды и продуктов питания в необходимом ассортименте и количестве, надлежащего качества и срока годности	до 3 раз в неделю	45
3	Подготовка и подача пищи (процесс подготовки пищи к приему)	1) подготовка. Обсудить место приема пищи, последовательность подачи, объем порций, консистенцию, температуру подаваемой пищи, включая напитки. Подготовить место приема пищи; 2) выполнение. Подобрать посуду и столовые приборы (с учетом способа приема пищи). Подготовить пищу к приему. Разогреть порции пищи, подаваемой горячей. Подать пищу; 3) завершение. Вымыть и убрать использованные инвентарь, столовые приборы, посуду. Навести порядок в месте приема пищи	1) наличие готовых блюд, продуктов, напитков; 2) наличие исправной кухонной плиты, бытовой техники, посуды, столовых приборов; 3) наличие места для приема пищи (стационарного или переносного)	до 3 раз в день	10
4	Помощь при подготовке пищи к приему (поддержание навыков подготовки пищи к приему и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при подготовке пищи к приему выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при подготовке пищи к приему в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте подготовки пищи к приему в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие готовых блюд, продуктов, напитков; 2) наличие исправной кухонной плиты, бытовой техники, посуды, столовых приборов; 3) наличие места для приема пищи	до 3 раз в день	7
5	Кормление (процесс приема пищи)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий и темп приема пищи; 2) выполнение. Осуществить кормление с учетом медицинских рекомендаций (при наличии). Помочь принять безопасную и удобную позу сидя, подготовиться к приему пищи. Отслеживать процессы пережевывания и глотания, обеспечивать дополнительный прием жидкости во время кормления (при необходимости); 3) завершение. Прополоскать рот, промыть зубные протезы проточной водой, вымыть лицо и руки (при необходимости). Предложить сохранить положение сидя или принять иную безопасную и удобную позу. Навести порядок в месте проведения кормления	1) наличие готовых блюд, продуктов, напитков; 2) наличие посуды, столовых приборов; 3) наличие места для приема пищи	до 3 раз в день	30
6	Помощь при приеме пищи (поддержание навыков приема пищи и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи и помогать (при необходимости) в выполнении данных действий; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при подготовке пищи к приему в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполнения данных действий; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте подготовки пищи к приему в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие готовых блюд, продуктов, напитков; 2) наличие посуды, столовых приборов; 3) наличие места для приема пищи	до 3 раз в день	21
7	Помощь в соблюдении питьевого режима (профилактика обезвоживания, поддержание навыков регулярного приема воды)	1) подготовка. Обсудить периодичность и темп приема воды; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу сидя. Отслеживать процессы глотания (при необходимости). Записать объем принятой воды; 3) завершение. Провести гигиену (при необходимости). Предложить сохранить положение сидя или принять иную безопасную и удобную позу. Навести порядок в месте приема воды	1) наличие медицинских рекомендаций по соблюдению питьевого режима; 2) наличие питьевой воды; 3) наличие посуды, инвентаря для приема воды	до 4 раз в день	3
8	Умывание (процесс очищения рук и лица водой с гигиеническими средствами, расчесывание волос)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при умывании и расчесывании волос. Согласовать место проведения умывания и расчесывания волос. Подготовить инвентарь, предметы личной гигиены, воду для осуществления умывания и расчесывания волос, полотенце, расходные материалы для обработки глаз, носа, полости рта, ушей; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу сидя (придать максимально возможное вертикальное положение). Осуществить умывание, включая гигиену глаз, носа, полости рта, ушей. Осуществить обработку зубных протезов (при необходимости). Расчесать волосы; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения умывания	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения умывания и расчесывания волос; 2) наличие предметов личной гигиены, полотенца; 3) наличие расходных материалов для обработки глаз, носа, полости рта, ушей	1 раз в день	15
9	Помощь при умывании, (сохранение навыков умывания и расчесывания волос и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при умывании и расчесывании волос; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при умывании и расчесывании волос в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения умывания и расчесывания волос в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения умывания и расчесывания волос; 2) наличие предметов личной гигиены, полотенца; 3) наличие расходных материалов для обработки глаз, носа, полости рта, ушей	1 раз в день	10
10	Купание в кровати, включая мытье головы (процесс очищения тела с водой и гигиеническими средствами)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при купании. Подготовить место проведения купания, исключив сквозняки и обеспечив комфортную температуру воздуха. Подготовить чистые полотенца (простыни), одежду, инвентарь, предметы личной гигиены, воду комфортной температуры. Подготовить к использованию ванну-простыню, надувную либо каркасную ванну для лежачих больных или клеенку; 2) выполнение. Расположить в ванной или на клеенке, придав безопасную и удобную позу. Осуществить купание. Осуществить мытье головы. Просушить кожу и волосы; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения купания	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения купания, включая ванну-простыню, надувную либо каркасную ванну для лежачих больных; 2) надлежащая температура воздуха в месте проведения купания; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец (простыней)	1 раз в неделю	50
11	Купание (в приспособленном помещении/месте), включая мытье головы (процесс очищения тела с водой и гигиеническими средствами)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при купании. Согласовать и подготовить место проведения купания, исключив сквозняки и обеспечив комфортную температуру воздуха. Подготовить инвентарь, чистые полотенца (простыни), одежду, предметы личной гигиены, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить купание. Осуществить мытье головы. Просушить кожу и волосы; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения купания	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения купания; 2) надлежащая температура воздуха в месте купания; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец (простыней)	1 раз в неделю	40
12	Помощь при купании в приспособленном помещении (месте), включая мытье головы (сохранение навыков купания и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем при помощи при купании; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при купании в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте купания в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения купания; 2) надлежащая температура воздуха в месте купания; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец (простыней)	1 раз в неделю	27
13	Гигиеническое обтирание (процесс очищения кожных покровов водой)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при гигиеническом обтирании. Подготовить место проведения гигиенического обтирания, исключив сквозняки и обеспечив комфортную температуру воздуха. Подготовить инвентарь, чистые полотенца (простыни), одежду, предметы личной гигиены, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу, осуществить гигиеническое обтирание, просушить кожу; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения гигиенического обтирания	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения гигиенического обтирания; 2) надлежащая температура воздуха в месте проведения гигиенического обтирания; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец (простыней)	1 раз в день	12

14	Мытье головы, в том числе в кровати	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при мытье головы. Согласовать и подготовить место проведения мытья головы, исключив сквозняки и обеспечив комфортную температуру воздуха. Подготовить инвентарь, чистые полотенца, предметы личной гигиены, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить мытье головы, просушить волосы; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения мытья головы	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения мытья головы; 2) надлежащая температура воздуха в месте проведения мытья головы; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец (простыней)	1 раза в неделю	10
15	Помощь при мытье головы (сохранение навыков мытья головы и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при мытье головы; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при мытье головы в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения мытья головы в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения мытья головы; 2) надлежащая температура воздуха в месте проведения мытья головы; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец	1 раза в неделю	7
16	Подмывание (процесс очищения кожи с водой и гигиеническими средствами после опорожнения)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при подмывании. Согласовать и подготовить место проведения подмывания, исключив сквозняки и обеспечив комфортную температуру воздуха. Подготовить инвентарь, чистые полотенца, предметы личной гиены, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить подмывание, присушить кожу; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения подмывания	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения подмывания; 2) надлежащая температура воздуха в месте проведения подмывания; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец	1 раз в день	15
17	Гигиеническая обработка рук и ногтей (процесс обработки ногтей на руках с водой и гигиеническими средствами, включая стрижку или подпиливание ногтей)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при гигиенической обработке ногтей на руках. Согласовать и подготовить место для гигиенической обработки ногтей на руках. Подготовить инвентарь, предметы личной гигиены, чистые полотенца, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить гигиеническую обработку ногтей на руках; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения гигиенической обработки ногтей на руках	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения гигиенической обработки ногтей на руках; 2) наличие предметов личной гигиены; 3) наличие чистых одежды, полотенец	2 раза в месяц	10
18	Помощь при гигиенической обработке рук и ногтей (сохранение навыков гигиенической обработки ногтей на руках и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при гигиенической обработке ногтей на руках; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при гигиенической обработке ногтей на руках в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения гигиенической обработки ногтей на руках в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения гигиенической обработки ногтей на ногах; 2) наличие предметов личной гигиены; 3) наличие чистых одежды, полотенец	2 раза в месяц	7
19	Мытье ног (процесс очищения ног с водой и гигиеническими средствами)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при мытье ног. Согласовать и подготовить место проведения мытья ног, исключив сквозняки и обеспечив комфортную температуру воздуха. Подготовить инвентарь, предметы личной гигиены, чистые полотенца, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить мытье ног, просушить кожу; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения мытья ног	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения мытья ног; 2) надлежащая температура воздуха в месте проведения мытья ног; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец	1 раз в день	10
20	Помощь при мытье ног (сохранение навыков мытья ног и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при мытье ног; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при мытье ног в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения мытья ног в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения мытья ног; 2) надлежащая температура воздуха в месте проведения мытья ног; 3) наличие предметов личной гигиены; 4) наличие чистых одежды, полотенец	1 раз в день	7
21	Гигиеническая обработка ног и ногтей (процесс обработки ногтей на ногах с водой и гигиеническими средствами, включая стрижку или подпиливание ногтей)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при гигиенической обработке ногтей на руках. Согласовать и подготовить место для гигиенической обработки ногтей на ногах. Подготовить инвентарь, предметы личной гигиены, чистые полотенца, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить гигиеническую обработку ногтей на ногах; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения гигиенической обработки ногтей на ногах	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения гигиенической обработки ногтей на руках; 2) наличие предметов личной гигиены; 3) наличие чистых одежды, полотенец	1 раз в месяц	40
22	Помощь при гигиенической обработке ног и ногтей на ногах (сохранение навыков гигиенической обработки ногтей на ногах и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при гигиенической обработке ногтей на ногах; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при гигиенической обработке ногтей на ногах в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения гигиенической обработки ногтей на ногах в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения гигиенической обработки ногтей на ногах; 2) наличие предметов личной гигиены; 3) наличие чистых одежды, полотенец	1 раз в месяц	27
23	Гигиеническое бритье (процесс удаления волос на лице)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при бритье. Согласовать и подготовить место проведения бритья. Подготовить инвентарь, предметы личной гигиены, чистые полотенца, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить бритье; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения бритья	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения бритье; 2) наличие предметов личной гигиены; 3) наличие чистых одежды, полотенец	до 2 раз в неделю	10
24	Гигиеническая стрижка (процесс укорачивания волос на голове)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при гигиенической стрижке. Согласовать и подготовить место проведения гигиенической стрижки. Подготовить инвентарь, предметы личной гигиены, чистые полотенца, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить гигиеническую стрижку; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения гигиенической стрижки	1) наличие места, воды, инвентаря для проведения гигиенической стрижки; 2) наличие чистых одежды, полотенец	1 раз в месяц	20
25	Смена одежды (обуви) (процессы одевания, раздевания)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при смене одежды (обуви) исходя из потребности и ситуации. Подготовить сменную одежду (обувь); 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить смену одежды (обуви); 3) завершение. Навести порядок в месте проведения смене одежды (обуви)	1) наличие одежды, соответствующей полу, размеру, сезону; 2) наличие обуви, соответствующей полу, размеру, сезону	до 2 раз в день	10
26	Помощь при смене одежды (обуви) (сохранение навыков одевания, раздевания и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при смене одежды (обуви); 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при смене одежды (обуви) в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения смены одежды (обуви) в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие одежды, соответствующей полу, размеру, сезону; 2) наличие обуви, соответствующей полу, размеру, сезону	до 2 раз в день	7
27	Смена нательного белья (процессы снятия, надевания нательного белья)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при смене нательного белья исходя из потребности и ситуации. Подготовить сменное нательное белье; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить смену нательного белья; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения смены нательного белья	наличие нательного белья, соответствующего полу, размеру	до 2 раз в день	15
28	Помощь при смене нательного белья (сохранение навыков снятия, надевания нательного белья и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при смене нательного белья; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при смене нательного белья в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения смены нательного белья в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие нательного белья, соответствующего полу, размеру	до 2 раз в день	10
29	Смена постельного белья (процессы снятия, надевания предметов постельного белья)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при смене постельного белья исходя из потребности и ситуации. Подготовить сменное постельное белье; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу исходя из способа смены постельного белья. Осуществить смену постельного белья; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения смены постельного белья	наличие не менее одного комплекта чистого постельного белья	1 раз в неделю	15
30	Помощь при смене постельного белья (сохранение навыков снятия, надевания предметов постельного белья и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при смене постельного белья; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при смене постельного белья в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения смены постельного белья в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие не менее одного комплекта чистого постельного белья	1 раз в неделю	10
31	Смена абсорбирующего белья, включая гигиеническую обработку (процессы снятия и надевания абсорбирующего белья с последующим очищением тела водой и (или) гигиеническими средствами)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при смене абсорбирующего белья. Согласовать и подготовить место проведения смены абсорбирующего белья, исключив сквозняки и обеспечив комфортную температуру воздуха. Подготовить абсорбирующее белье, чистые полотенца, инвентарь, предметы личной гигиены, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Осуществить смену абсорбирующего белья, обеспечить необходимое очищение водой и (или) гигиеническими средствами; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения смены абсорбирующего белья	1) наличие абсорбирующего белья; 2) наличие места, воды, инвентаря для проведения смены абсорбирующего белья; 3) надлежащая температура воздуха в месте смены абсорбирующего белья; 4) наличие предметов личной гигиены и чистых полотенец	до 3 раз в день	10
32	Помощь при смене абсорбирующего белья (сохранение навыков снятия и надевания абсорбирующего белья и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при смене постельного белья; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при смене постельного белья в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения смены постельного белья в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие абсорбирующего белья; 2) наличие места, воды, инвентаря для проведения смены абсорбирующего белья; 3) наличие предметов личной гигиены и чистых полотенец	до 3 раз в день	7
33	Помощь при пользовании туалетом (иными приспособлениями, включая гигиеническую обработку (поддержание способности и сохранение навыков пользования туалетом и (или) иными приспособлениями и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при пользовании туалетом и (или) иными приспособлениями, включая гигиену после опорожнения; 2) выполнение. Помочь уединиться (при необходимости). Осуществить необходимые действия при пользовании туалетом и (или) иными приспособлениями в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в туалете и (или) месте пользования иными приспособлениями в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие предметов личной гигиены; 2) наличие чистых полотенец; 3) наличие туалета или иных приспособлений (судно и (или) иные технические средства реабилитации)	до 3 раз в день	10
34	Замена мочеприемника и (или) калоприемника (процесс замены мочеприемника и (или) калоприемника и ухода за прилегающими кожными покровами)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при замене мочеприемника и (или) калоприемника. Согласовать и подготовить место проведения замены мочеприемника и (или) калоприемника. Подготовить мочеприемник и (или) калоприемник, чистые полотенца, инвентарь, предметы личной гигиены, воду комфортной температуры; 2) выполнение. Помочь принять безопасную и удобную позу. Снять использованный мочеприемник и (или) калоприемник, обеспечить необходимое очищение кожных покровов водой и (или) гигиеническими средствами; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения замены мочеприемника и (или) калоприемника	1) наличие места, воды, инвентаря, расходных материалов для проведения замены мочеприемника и (или) калоприемника; 2) наличие предметов личной гигиены; 3) наличие чистых полотенец	до 2 раз в день	10
35	Помощь при замене мочеприемника и (или) калоприемника (сохранение навыков замены мочеприемника и (или) калоприемника, ухода за прилегающими кожными покровами и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при замене мочеприемника и (или) калоприемника; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при замене мочеприемника и (или) калоприемника в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения замены мочеприемника и (или) калоприемника в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие места, воды, инвентаря, расходных материалов для проведения замены мочеприемника и (или) калоприемника; 2) наличие предметов личной гигиены; 3) наличие чистых полотенец	до 2 раз в день	7
36	Позиционирование (процессы изменения позы в кровати в целях профилактики аспирации, пролежней, контрактур, тромбозов, застойных явлений)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при позиционировании. Убрать посторонние предметы с места проведения позиционирования. Подготовить инвентарь и оборудование; 2) выполнение. Осуществить позиционирование в кровати в положении лежа или сидя, в том числе на краю кровати. Обеспечить безопасную и удобную позу; 3) завершение. Навести порядок в месте позиционирования	наличие инвентаря для проведения позиционирования (валики, укладки, подушки, иные приспособления)	до 3 раз в день	7
37	Помощь при позиционировании (поддержании двигательных навыков в целях профилактики аспирации, пролежней, контрактур, тромбозов, застойных явлений и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при позиционировании; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при позиционировании в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения позиционирования в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие инвентаря для проведения позиционирования (валики, укладки, подушки, иные приспособления)	до 3 раз в день	5
38	Пересаживание (процессы перемещения)	1) подготовка. Обсудить последовательность действий при пересаживании. Согласовать и подготовить место проведения пересаживания (убрать посторонние предметы); 2) выполнение. Осуществить пересаживание. Обеспечить безопасную и удобную позу; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения пересаживания	наличие инвентаря для пересаживания (валики, укладки, подушки, иные приспособления)	до 3 раз в день	7
39	Помощь при пересаживании (поддержание двигательных навыков и (или) облегчение данного процесса)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при пересаживании; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при пересаживании в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте пересаживания в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие инвентаря для пересаживания (валики, укладки, подушки, иные приспособления)	до 3 раз в день	5
40	Помощь при передвижении по помещению, пересаживании (поддержание способности к передвижению)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при передвижении по помещению. Убрать посторонние предметы, препятствующие передвижению; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при передвижении по помещению в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте передвижения в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие технических средств реабилитации для передвижения; 2) наличие возможности для перемещения, в том числе на кресле-коляске (при необходимости)	до 3 раз в день	15
41	Измерение температуры тела, артериального давления, пульса, сатурации (в соответствии с медицинскими рекомендациями) (процесс наблюдения за состоянием здоровья)	1) подготовка. Обсудить последовательность измерений. Согласовать место проведения измерений. Подготовить приборы и инвентарь; 2) выполнение. Осуществить измерения. Проинформировать о результатах, исключив их оценку. Записать результаты; 3) завершение. Навести порядок в месте проведения измерений	1) наличие приборов для проведения измерений температуры тела, артериального давления, пульса, сатурации; 2) наличие инвентаря	1 раз в день	10
42	Помощь в соблюдении медицинских рекомендаций (поддержание способности следовать медицинским назначениям и рекомендациям)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при выполнении медицинских назначений и рекомендаций; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при выполнении медицинских назначений и рекомендаций в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте выполнения медицинских назначений и рекомендаций в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие медицинских назначений и рекомендаций; 2) наличие инвентаря для выполнения медицинских назначений и рекомендаций	1 раз в день	10
43	Подготовка лекарственных препаратов к приему (процесс подготовки порций лекарственных препаратов к приему)	1) подготовка. Определить лекарственные препараты (сверить с листом назначений лекарственных препаратов); 2) выполнение. Подготовить лекарственные препараты (положить в приспособление для хранения порций лекарственных препаратов); 3) завершение. Навести порядок в месте подготовки лекарственных препаратов	1) наличие лекарственных препаратов согласно медицинскому назначению; 2) наличие листа назначений лекарственных препаратов; 3) наличие приспособления для хранения порций лекарственных препаратов	до 3 раз в день	5
44	Помощь в соблюдении приема лекарственных препаратов (поддержание способности принимать лекарственные препараты)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при приеме лекарственных препаратов; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при приеме лекарственных препаратов в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте приема лекарственных препаратов в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие лекарственных препаратов согласно медицинскому назначению; 2) наличие листа назначений лекарственных препаратов.	до 3 раз в день	5
45	Помощь в использовании очков и (или) слуховых аппаратов (поддержание способности пользоваться очками и (или) слуховым аппаратом или обеспечение их использования)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при использовании очков и (или) слухового аппарата; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при уходе за линзами очков и (или) обеспечение функционирования слухового аппарата в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте ухода за линзами очков и (или) обеспечение функционирования слухового аппарата в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	1) наличие очков и инвентаря для поддержания чистоты линз; 2) наличие слухового аппарата и комплектующих	до 2 раз в день	3
46	Помощь в использовании протезов или ортезов (сохранение навыков надевания и снятия протезов или ортезов)	1) подготовка. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при использовании протезов или ортезов; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при надевании и снятии протезов или ортезов в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте проведения надевания и снятия протезов или ортезов в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие протеза или ортеза	до 2 раз в день	5
47	Помощь в поддержании посильной социальной активности (поддержание потребности в осуществлении социальных желаний, стремлений)	1) подготовка. Выявить наличие социальных желаний, стремлений. Использовать разные виды мотивации для определения и реализации социальных желаний, стремлений. Помочь с выбором видов деятельности, выполнение которых позволит реализовать социальные желания, стремления. Согласовать последовательность действий, объем помощи для поддержания посильной социальной активности; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия для поддержания посильной социальной активности в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия после завершения деятельности по реализации социальных желаний, стремлений в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие возможностей, обстоятельств и условий для реализации посильной социальной активности	1 раз в день	15
48	Помощь в поддержании посильной физической активности, включая прогулки (поддержание потребности в движении)	1) подготовка. Выявить наличие желаний, стремлений вести посильный физически активный образ жизни. Мотивировать двигаться, вести посильный физически активный образ жизни. Помочь с выбором посильной физической активности. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при осуществлении посильной физической активности; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при осуществлении посильной физической активности в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия по завершению физической активности в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие возможностей, обстоятельств и условий для осуществления посильной физической активности	2 раз в день	45
49	Помощь в поддержании посильной бытовой активности (поддержание навыков ведения домашнего хозяйства)	1) подготовка. Выявить наличие желаний, стремлений к посильному участию в ведении домашнего хозяйства. Мотивировать посильно участвовать в ведении домашнего хозяйства. Помочь с выбором посильной бытовой активности. Согласовать последовательность действий, вид, объем помощи при осуществлении посильной бытовой активности; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при посильном участии в ведении домашнего хозяйства в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия после завершения оказания услуги в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие возможностей, обстоятельств и условий для осуществления посильной бытовой активности	1 раз в день	15
50	Помощь в поддержании когнитивных функций (поддержание навыков, способствующих сохранению памяти, внимания, мышления и другое)-	1) подготовка. Выявить наличие интересов (занятий), позволяющих поддерживать и сохранять когнитивные функции. Мотивировать посильно участвовать в реализации интересов (занятий), способствующих поддержанию и сохранению когнитивных функций. Помочь с выбором посильной деятельности, способствующей поддержанию и сохранению когнитивных функций. Согласовать; последовательность действий, вид, объем помощи при организации деятельности, способствующей поддержанию и сохранению когнитивных функций; 2) выполнение. Осуществить необходимые действия при организации деятельности, способствующей поддержанию и сохранению когнитивных функций, в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении; 3) завершение. Осуществить необходимые действия при наведении порядка в месте организации деятельности, способствующей поддержанию и сохранению когнитивных функций, в соответствии с достигнутой договоренностью. Наблюдать за правильностью выполняемых действий и помогать (при необходимости) в их выполнении	наличие возможностей, обстоятельств и условий для осуществления деятельности, способствующей поддержанию и сохранению когнитивных функций	1 раз в день	15

Утверждено
постановлением Правительства
Республики Башкортостан
от 15 сентября 2023 года N 550

Примерное положение
о региональном координационном центре

1. Настоящее Примерное положение устанавливает порядок деятельности регионального координационного центра, который создается на основании решения Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ) на базе организации, находящейся в ведении Министерства семьи и труда РБ, не являющейся поставщиком социальных услуг (далее соответственно - Положение, организация).

2. Основной целью создания регионального координационного центра является обеспечение функционирования системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в Республике Башкортостан.

3. Функционирование регионального координационного центра обеспечивается работниками, которые обладают знаниями и навыками, необходимыми для исполнения должностных обязанностей, а также личными качествами, обеспечивающими способность выполнять возложенные на них задачи, в том числе социальными участковыми, уполномоченными на взаимодействие с работниками территориальных координационных центров, медицинских и иных организаций, поставщиков социальных услуг, которые соответствуют требованиям профессиональных стандартов "Специалист по социальной работе" или "Психолог в социальной сфере", прошли и (или) готовы пройти профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки (переподготовки) или повышение квалификации по вопросам управления в социальной сфере, построения эффективного общения, разрешения конфликтных ситуаций, изучения психологических особенностей граждан пожилого возраста и инвалидов.

4. Контроль за деятельностью работников регионального координационного центра осуществляется руководителем организации, в структуре которой создан региональный координационный центр.

5. Региональный координационный центр обеспечивает информирование граждан о системе долговременного ухода в части:

1) порядка включения граждан, нуждающихся в уходе, в систему долговременного ухода;

2) порядка определения индивидуальной потребности гражданина, нуждающегося в уходе, в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

3) порядка и условий предоставления социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу;

4) условий обучения в школе ухода лиц, осуществляющих уход за гражданами, нуждающимися в уходе, на основе родственных, соседских или дружеских связей (далее - лица из числа ближайшего окружения);

5) условий получения технических средств реабилитации в пункте проката технических средств реабилитации;

6) условий посещения гражданами, нуждающимися в уходе, центров дневного пребывания;

7) возможности поддержки лиц из числа ближайшего окружения.

6. Информирование о системе долговременного ухода осуществляется:

1) путем размещения информации на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в иных средствах массовой информации;

2) путем размещения информации на информационных стендах, оборудованных в помещениях регионального координационного центра, организаций социального обслуживания, медицинских организаций, органов местного самоуправления, территориальных органов Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации и иных организаций;

3) путем размещения информации на сайтах Министерства семьи и труда РБ, поставщиков социальных услуг;

4) путем издания и размещения информационных материалов (брошюр, листовок, буклетов);

5) при письменных или устных обращениях граждан в региональный координационный центр, в том числе на телефон "горячей линии", организованный в региональном координационном центре.

7. Региональный координационный центр осуществляет прием и первичную обработку информации о потенциальных получателях социальных услуг, поступившей посредством ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия или на телефон "горячей линии", организованный в региональном координационном центре.

8. Региональный координационный центр осуществляет мониторинг, анализ и обобщение информации, поступившей из территориальных координационных центров, в том числе посредством государственной информационной системы "Социальное обслуживание населения" (далее - ГИС СОН), готовит статистические отчеты по:

1) выявлению граждан, потенциально нуждающихся в уходе;

2) определению индивидуальной потребности граждан в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

3) предоставлению гражданам социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода;

4) обслуживанию граждан в пунктах проката технических средств реабилитации, школах ухода, центрах дневного пребывания;

5) поддержке лиц из числа ближайшего окружения.

9. Информационно-аналитические материалы о результатах мониторинга региональный координационный центр направляет Министерству семьи и труда РБ.

10. Региональный координационный центр обеспечивает ведение модуля "Система долговременного ухода" в ГИС СОН, работает в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

11. Работа в ГИС СОН и единой системе межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в соответствии с федеральными законами от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" и от 8 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Вместо "от 8 июля 2006 года N 149-ФЗ" имеется в виду "от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ"

Утверждено
постановлением Правительства
Республики Башкортостан
от 15 сентября 2023 года N 550

Примерное положение
о территориальном координационном центре

1. Настоящее Примерное положение устанавливает порядок деятельности территориального координационного центра, который создается на основании решения Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Министерство семьи и труда РБ) на базе организации, находящейся в ведении Министерства семьи и труда РБ, не являющейся поставщиком социальных услуг (далее соответственно - Положение, организация).

2. Основной целью создания территориального координационного центра является обеспечение функционирования системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, в Республике Башкортостан.

3. Деятельность территориального координационного центра осуществляется во взаимодействии с региональным координационным центром.

4. Основными задачами территориального координационного центра являются:

1) выявление граждан, нуждающихся в уходе;

2) определение индивидуальной потребности граждан в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, включая:

установление уровня нуждаемости в уходе;

подготовку проекта решения о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, или об отказе гражданам в социальном обслуживании;

формирование перечня и объема социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, а также подбор гражданам иных социальных услуг и мероприятий по социальному сопровождению;

подготовку проектов индивидуальной программы предоставления социальных услуг и дополнения к индивидуальной программе предоставления социальных услуг (далее соответственно - индивидуальная программа, дополнение к индивидуальной программе);

3) формирование базы данных о гражданах, включенных в систему долговременного ухода, обеспечение информационного обмена с медицинскими и иными организациями, поставщиками социальных услуг;

4) организация контроля качества предоставления гражданам социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода;

5) проведение мониторинга функционирования системы долговременного ухода;

6) оказание содействия гражданам в разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих при предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода;

7) осуществление консультирования поставщиков социальных услуг, а также граждан, осуществляющих уход за гражданами на основе родственных, соседских или дружеских связей (далее - лица из числа ближайшего окружения), по вопросам получения социальных услуг в системе долговременного ухода;

8) организация информирования граждан о системе долговременного ухода.

5. Функционирование территориального координационного центра обеспечивается работниками, которые обладают знаниями и навыками, необходимыми для исполнения должностных обязанностей, а также личными качествами, обеспечивающими способность выполнять возложенные на них задачи, в том числе:

1) экспертами по оценке нуждаемости, которые уполномочены на определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу (далее - определение индивидуальной потребности), соответствуют требованиям профессиональных стандартов "Специалист по социальной работе" или "Психолог в социальной сфере", прошли и (или) готовы пройти профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки (переподготовки) или повышение квалификации в целях осуществления экспертной деятельности по определению индивидуальной потребности гражданина, нуждающегося в уходе;

2) социальными участковыми, которые уполномочены на взаимодействие с работниками регионального координационного центра, медицинских и иных организаций, поставщиков социальных услуг, соответствуют требованиям профессиональных стандартов "Специалист по социальной работе" или "Психолог в социальной сфере", прошли и (или) готовы пройти профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки (переподготовки) или повышение квалификации по вопросам управления в социальной сфере, построения эффективного общения, разрешения конфликтных ситуаций, изучения психологических особенностей граждан пожилого возраста и инвалидов.

6. Контроль за деятельностью работников территориального координационного центра осуществляется руководителем организации социального обслуживания, в структуре которой создан территориальный координационный центр.

7. В целях выявления потенциальных получателей социальных услуг территориальным координационным центром осуществляется обработка информации о гражданах, поступившей посредством:

1) ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия в рамках информационного обмена сведениями о гражданах, выявленных:

2) обращения граждан, их законных представителей или иных лиц, действующих в их интересах:

на "горячую линию" или телефоны доверия уполномоченных органов и организаций;

на единый портал государственных и муниципальных услуг или региональные порталы государственных и муниципальных услуг;

3) проведения опросов (анкетирования), поквартирных (подомовых) обходов, осуществляемых органами местного самоуправления, поставщиками социальных услуг, общественными организациями, добровольческими (волонтерскими) организациями, добровольцами (волонтерами).

8. В целях принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании или решения об отказе гражданину в социальном обслуживании территориальным координационным центром осуществляется определение индивидуальной потребности гражданина, нуждающегося в уходе.

9. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании - это экспертная деятельность, которая осуществляется территориальным координационным центром, состоящая из:

1) оценки (беседа, опрос, наблюдение, анализ документов) нужд и потребностей, обстоятельств и состояния гражданина;

2) составления заключения о наличии или об отсутствии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, в целях признания его нуждающимся в социальном обслуживании;

3) составления заключения о нуждаемости гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, и форме социального обслуживания;

4) составления заключения об уровне нуждаемости гражданина в уходе, рекомендуемом объеме социального пакета долговременного ухода и условиях его предоставления;

5) подбора гражданину социальных услуг по уходу и иных социальных услуг;

6) формирования проектов индивидуальной программы и дополнения к индивидуальной программе.

10. Определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании осуществляется экспертами по оценке нуждаемости в соответствии с рекомендуемым алгоритмом действий экспертов по оценке нуждаемости при определении индивидуальной потребности, предусмотренным приложением N 2 к Порядку реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в долговременном уходе, в Республике Башкортостан в 2023 году.

11. В целях формирования базы данных о гражданах, включенных в систему долговременного ухода, территориальный координационный центр обеспечивает ведение модуля "Система долговременного ухода" в государственной информационной системе "Социальное обслуживание населения" (далее - ГИС СОН), обеспечивая введение сведений, содержащихся:

1) в анкете-опроснике по определению индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу, форма которой предусмотрена приложением N 3 к Порядку реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в долговременном уходе, в Республике Башкортостан в 2023 году (далее - анкета-опросник);

2) в индивидуальной программе;

3) в дополнении к индивидуальной программе, форма которая предусмотрена приложением N 6 к Порядку реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в долговременном уходе, в Республике Башкортостан в 2023 году;

4) в отчете о предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, предоставляемых гражданину бесплатно в форме социального обслуживания на дому (далее - отчет), форма которого предусмотрена приложением N 5 к Порядку реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в долговременном уходе, в Республике Башкортостан в 2023 году;

5) в иных документах, формируемых при предоставлении социальных услуг по уходу.

12. В целях обмена сведениями о гражданах территориальный координационный центр осуществляет информационное взаимодействие с медицинскими и иными организациями посредством ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия с поставщиками социальных услуг, включая пункты проката технических средств реабилитации.

13. Работа в ГИС СОН и единой системе межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в соответствии с федеральными законами от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" и от 8 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

ГАРАНТ:

14. В целях организации контроля качества предоставления гражданам социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, территориальный координационный центр осуществляет:

1) анализ информации о предоставлении гражданину социальных услуг по уходу на основании сведений, содержащихся в ведомственных информационных системах;

2) оценку соответствия оказываемых социальных услуг по уходу рекомендуемым стандартам социальных услуг по уходу, включаемым в социальный пакет долговременного ухода, указанных в приложении к Порядку предоставления социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, в форме социального обслуживания на дому, посредством наблюдения и выборочного опроса граждан, их законных представителей, лиц из числа ближайшего окружения;

3) анализ документов, подтверждающих предоставление гражданину социальных услуг по уходу:

дополнения к индивидуальной программе;

отчета;

договора о предоставлении социальных услуг;

актов о предоставлении социальных услуг;

графиков работы сиделок (помощников по уходу);

иных документов, формируемых при предоставлении социальных услуг по уходу;

4) подготовку отчетов о результатах информационно-аналитической работы.

15. В целях проведения мониторинга функционирования системы долговременного ухода территориальный координационный центр осуществляет сбор, обобщение, анализ и систематизацию информации:

1) по выявлению потенциальных получателей социальных услуг;

2) по определению экспертом по оценке нуждаемости индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

3) по исполнению поставщиком социальных услуг;

4) по получению территориальным координационным центром и исполнению сиделкой (помощником по уходу) медицинских рекомендаций при организации ухода за гражданином, нуждающимся в уходе;

5) по обеспеченности техническими средствами реабилитации пунктов проката;

6) по организации в школах ухода обучения лиц из числа ближайшего окружения гражданина.

16. Мониторинг осуществляется с использованием ведомственных информационных систем и единой системы межведомственного электронного взаимодействия, в том числе с использованием специализированного мобильного приложения для обмена информацией (при наличии).

17. По результатам проведения мониторинга территориальный координационный центр готовит информационно-аналитические материалы и направляет их в Министерство семьи и труда РБ.

18. В целях оказания содействия гражданам, их законным представителям или лицам из числа ближайшего окружения гражданин в разрешении проблемных и конфликтных ситуаций, возникающих при предоставлении социальных услуг по уходу, включенных в социальный пакет долговременного ухода, территориальный координационный центр:

1) осуществляет анализ проблемной или конфликтной ситуации;

2) организует взаимодействие со всеми участниками ситуации для урегулирования проблемы или конфликта, при необходимости к работе подключаются социальные координаторы регионального координационного центра;

3) подбирает варианты решения проблемной или конфликтной ситуации;

4) осуществляет контроль за исполнением принятого решения;

5) организует консультативную поддержку поставщиков социальных услуг.

19. В целях обеспечения консультирования поставщиков социальных услуг, а также лиц из числа ближайшего окружения гражданина по вопросам получения социальных услуг в системе долговременного ухода и другим вопросам работники территориального координационного центра:

1) повышают квалификацию по вопросам управления в социальной сфере, построения эффективного общения, разрешения конфликтных ситуаций, изучения психологических особенностей граждан пожилого возраста и инвалидов;

2) организуют проведение обучающих семинаров, тематических мастер-классов, мероприятий по обмену опытом, ознакомлению с лучшими практиками поставщиков социальных услуг.

20. Территориальный координационный центр обеспечивает информирование граждан о системе долговременного ухода в части:

1) порядка включения в систему долговременного ухода;

2) порядка определения индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу;

3) порядка и условий предоставления социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу;

4) условий обучения в школе ухода;

5) условий получения технических средств реабилитации в пункте проката технических средств реабилитации;

6) условий посещения центров дневного пребывания;

7) возможности поддержки лиц из числа ближайшего окружения.

21. Информирование о системе долговременного ухода осуществляется:

а) путем размещения информации на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в иных средствах массовой информации;

б) путем размещения информации на информационных стендах, оборудованных в помещениях территориального координационного центра, организаций социального обслуживания, медицинских организаций, органов местного самоуправления, территориальных органов Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации и иных организаций;

в) путем размещения информации на сайте Министерства семьи и труда РБ, поставщиков социальных услуг;

г) путем распространения брошюр, листовок, буклетов;

д) при письменных или устных обращениях граждан в территориальный координационный центр.

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Открыть документ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.