Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Новосибирской области от 23 октября 2023 г. N 1262-НПА "О внесении изменений в приказ министерства природных ресурсов и экологии Новосибирской области от 12.01.2018 N 5"

Приказываю:

Внести в приказ министерства природных ресурсов и экологии Новосибирской области от 12.01.2018 N 5 "Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве природных ресурсов и экологии Новосибирской области" следующие изменения:

В Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве природных ресурсов и экологии Новосибирской области:

1. Пункт 4 изложить в следующей редакции:

"4. Письменные обращения, поступившие в министерство, подлежат обязательному рассмотрению.

Обращения граждан могут быть направлены:

1) в письменной форме:

по почтовому адресу: Красный проспект, 18, г. Новосибирск, 630007;

2) в форме электронного документа:

через унифицированную форму официального сайта министерства: www.mpr.nso.ru;

на адрес электронной почты министерства: dlh@nso.ru;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): https://esia.gosuslugi.ru.".

2. В пункте 8 слова "письменные обращения граждан" заменить словами "обращения в письменной форме (далее - письменное обращение)".

3. В пункте 10:

1) в абзаце первом после слов "в форме электронного документа" дополнить словами "на электронную почту министерства, через официальный сайт министерства, в том числе через Единый портал";

2) абзац третий изложить в следующей редакции:

"2) адрес электронной почты либо адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;".

4. В абзаце третьем пункта 26 после слов "на сайт министерства" дополнить словами "или по адресу (уникальному идентификатору) личного кабинета гражданина на Едином портале при его использовании".

5. Пункт 41 изложить в следующей редакции:

"41. Министр или заместители министра (в соответствии с распределением полномочий между ними) ведут личный прием граждан по предварительной записи в своем служебном помещении (кабинете).".

Исполняющий обязанности министра

Е.А. Шестернин