Распоряжение Министерства информационных и социальных коммуникаций Московской области от 15 мая 2024 г. N 27Р-31 "Об утверждении пользовательского соглашения государственной информационной системы Московской области "Единая система взаимодействия с добровольцами (волонтерами) Московской области" (документ не действует)

Распоряжение Министерства информационных и социальных коммуникаций Московской области от 15 мая 2024 г. N 27Р-31
"Об утверждении пользовательского соглашения государственной информационной системы Московской области "Единая система взаимодействия с добровольцами (волонтерами) Московской области"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", распоряжением Министерства информационных и социальных коммуникаций Московской области от 22.11.2023 N 27Р-65 "О создании государственной информационной системы Московской области "Единая система взаимодействия с добровольцами (волонтерами) Московской области", Политикой обработки и защиты персональных данных в Министерстве информационных и социальных коммуникаций Московской области, утвержденной распоряжением Министерства информационных и социальных коммуникаций Московской области от 23.11.2023 N 27Р-66:

1. Утвердить прилагаемое пользовательское соглашение государственной информационной системы Московской области "Единая система взаимодействия с добровольцами (волонтерами) Московской области".

2. Управлению координации деятельности СМИ Министерства информационных и социальных коммуникаций Московской области обеспечить официальное опубликование (размещение) настоящего распоряжения на Интернет-портале Правительства Московской области (www.mosreg.ru).

3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя министра информационных и социальных коммуникаций Московской области Дюкову К.В.

Министр информационных и социальных коммуникаций Московской области

К.Г. Швелидзе

Утверждено
распоряжением Министерства
информационных и социальных коммуникаций
Московской области
от 15.05.2024 N 27Р-31

Пользовательское соглашение
(государственной) информационной системы Московской области "Единая система взаимодействия с добровольцами (волонтерами) Московской области"

I. Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) разработано и размещено Министерством информационных и социальных коммуникаций Московской области (далее - Оператор, МИСК Московской области), являющимся уполномоченным центральным исполнительным органом Московской области, осуществляющим полномочия по созданию, развитию, эксплуатации и выполняющим функции оператора в отношении государственной информационной системы Московской области "Единая система взаимодействия с добровольцами (волонтерами) Московской области" (https://volonter.mosreg.ru) (далее - Система), в соответствии с Распоряжением МИСК Московской области от 22.11.2023 N 27Р-65 "О создании государственной информационной системы Московской области "Единая система взаимодействия с добровольцами (волонтерами) Московской области".

Юридический адрес: 143407 Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 (ИНН 5016009103; ОГРН 1025001766096).

1.2. Соглашение размещено на официальном сайте Системы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: https://volonter.mosreg.ru и является официальным документом.

1.3. Регистрируясь и используя функциональные возможности Системы, в том числе приложения на мобильных устройствах с операционной системой iOS или Android, являющихся частью Системы, физическое лицо, пользователь Системы (далее - Пользователь), соглашается с условиями Соглашения в редакции, размещенной на официальном сайте Системы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на момент фактического использования Системы.

1.4. Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке. Соглашение является открытым и общедоступным документом.

1.5. Продолжение использования Системы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

1.6. Использование Системы означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Соглашения, в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.7. Соглашение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Московской области и регулирует взаимодействие между Пользователями, Системой и Оператором.

1.8. Пользователь подтверждает свое согласие со всеми условиями, изложенными в Соглашении.

Акцептом, согласием Пользователя с условиями, определенными Соглашением, считается факт регистрации Пользователя в Системе. Условия, определенные Соглашением, считаются принятыми с момента регистрации Пользователя в Системе. Такие действия считаются конклюдентными и приравниваются к письменному заявлению лица о его согласии с Соглашением.

Условия Соглашения считаются принятыми Пользователем в момент подтверждения им своих действий и принятия условий в веб-интерфейсе Системы.

II. Предмет Соглашения

2.1. По условиям Соглашения Оператор предоставляет Пользователям доступ для использования Системы, ее функциональных возможностей, обеспечивает техническую поддержку Пользователей при использовании Системы.

2.2. Соглашение является публичной офертой.

2.3. Пользователь не может переуступить свои права и обязанности при использовании функциональных возможностей Системы.

2.4. Взаимодействие Оператора и Пользователя осуществляется на русском языке.

2.5. Все права на Систему в целом, права на использование сетевого адреса (доменного имени) принадлежат Оператору.

Оператор предоставляет доступ к Системе всем заинтересованным лицам, в соответствии с Соглашением и законодательством Российской Федерации.

2.6. Соглашением устанавливается, что права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности в составе отдельных разделов Системы принадлежат Оператору.

2.7. Письма, обращения, претензии и пожелания лиц к Оператору, в том числе связанные с вопросами функционирования Системы, нарушениями прав и интересов третьих лиц при ее использовании, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц и (или) органов могут быть направлены в адрес Оператора.

2.8. Предоставление специального права на использование фирменного наименования, товарных знаков, знаков отличия, доменных имен и иных признаков Системы может быть произведено только на основании подписанного сторонами соответствующего соглашения.

2.9. Оператор рекомендует Пользователям воздержаться от совершения действий при наличии сомнений в их законности.

2.10. Использование Системы, помимо Соглашения, требует принятия и/или соблюдения отдельных официальных документов, которые являются неотъемлемой частью Соглашения, а именно:

2.10.1. Согласие с Политикой обработки и защиты персональных данных в Министерстве информационных и социальных коммуникаций Московской области, утвержденной распоряжением МИСК Московской области от 23.11.2023 N 27Р-66 "Об утверждении политики обработки и защиты персональных данных в Министерстве информационных и социальных коммуникаций Московской области" (далее - Политика обработки и защиты персональных данных).

2.10.2. Согласие на обработку персональных данных.

2.11. Создавая аккаунт и пользуясь Системой, Пользователь соглашается с тем, что ознакомился и принял все условия официальных документов Оператора, регулирующих деятельность и использование Системы.

2.12. Оператор вправе вносить изменения и дополнять такие официальные документы без какого-либо специального уведомления.

Оператор рекомендует заинтересованным лицам регулярно проверять условия официальных документов на предмет их изменения и/или дополнения.

III. Создание аккаунта

3.1. Регистрация Пользователя в Системе является бесплатной и добровольной и осуществляется путем заполнения регистрационной формы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: https://volonter.mosreg.ru/auth/login/.

3.2. Регистрируясь в Системе, Пользователь подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для исполнения обязанностей и пользования правами, что его действия не нарушают и не влекут за собой нарушения действующего законодательства Российской Федерации и (или) прав третьих лиц.

3.3. Создание аккаунта в Системе физическим лицом, достигшим возраста 14 лет, доступно путем самостоятельной регистрации, с учетом требований соглашения и иных обязательных документов Системы.

3.4. Создание аккаунта физическим лицом в возрасте от 8 до 14 лет возможно в следующих случаях:

3.4.1. Создание аккаунта с добровольного согласия законных представителей. При этом законные представители заполняют все необходимые данные, необходимые для создания аккаунта, включая предоставление данных документа, подтверждающего полномочия законного представителя (свидетельство о рождении или иное). Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего физического лица в возрасте от 8 до 14 лет дается от имени и с согласия законного представителя.

3.4.2. Самостоятельное создание аккаунта без согласия законных представителей возможно исключительно с целью получения рассылок с информацией о самых интересных событиях в сфере добровольчества, осуществляется без предоставления и обработки персональных данных физического лица и без предоставления доступа ко всем инструментам Системы.

3.5. Создание аккаунта физическими лицами, не достигшими возраста 8 лет, не допускается.

3.6. Создание и/или управление аккаунтом организатора добровольческой (волонтерской) деятельности (организации или общественного объединения граждан) допускается лицами, достигшими 18 лет либо 16 лет, при соблюдении условий в соответствии со статьей 27 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.7. Пользователь при регистрации в Системе обязан предоставить Оператору необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя. Информация о Пользователе будет запрашиваться регистрационной формой Системы при его регистрации. Пользователь представляет уникальный, индивидуальный логин (адрес электронной почты) для входа в Систему, а также пароль доступа. Регистрационная форма может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

В качестве адреса электронной почты не могут быть выбраны слова и наименования, использование которых запрещено в соответствии с настоящим Соглашением, действующим законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами, в том числе нецензурная лексика, наименования, зарегистрированные как товарные знаки, фирменные наименования и коммерческие обозначения, если Пользователю не принадлежат исключительные права на них. В случае обнаружения нарушения данных условий Оператор вправе запретить Пользователю использование присвоенного им адреса электронной почты.

3.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при регистрации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.

3.9. После предоставления информации, указанной в пункте 3.7 настоящего Соглашения, Пользователю необходимо пройти удостоверительную процедуру, а именно подтвердить свою регистрацию путем активации через сообщение, отправленное Оператором на электронную почту Пользователя.

3.10. При регистрации в Системе Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящего Соглашения и принимает на себя установленные права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Системы.

3.11. После прохождения Пользователем регистрации в Системе Оператор принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в Соглашении.

3.12. Обработка персональных данных Пользователя, предоставленных им, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю возможности эксплуатации Системы. Оператор обязуется обеспечить защиту персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных и законодательством Российской Федерации.

3.13. Пользователь самостоятельно несет риски, связанные с передачей логина и пароля третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их защиты и хранения. Логин и пароль Пользователя являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к Системе. Если не доказано иное, любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными им самостоятельно. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю Пользователя или раскрытия логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору в установленном порядке.

IV. Права и обязанности

4.1. Оператор обязан предоставить Пользователям доступ для использования Системы и ее функциональных возможностей, обеспечить техническую поддержку Пользователей при использовании Системы.

4.2. Оператор вправе:

4.2.1. Приостанавливать доступ к Системе при выявлении нарушений, допущенных Пользователем при регистрации в Системе или при использовании его функциональных возможностей, а также на период проведения проверочных мероприятий.

4.2.2. Вносить изменения в условия настоящего Соглашения.

4.2.3. Приостанавливать предоставление доступа к Системе без предварительного уведомления в случае необходимости проведения профилактических работ, наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Системы.

4.2.4. Произвести обезличивание персональных данных после получения отзыва согласия на обработку персональных данных в целях:

передачи персональных данных третьим лицам, на основании мотивированного запроса;

интеграции информационной системы персональных данных с другой информационной системой, с целью передачи обезличенных данных;

прекращения обработки персональных данных при достижении целей обработки персональных данных;

обработки персональных данных в статистических или иных исследовательских целях.

4.3. Пользователь обязан:

4.3.1. Самостоятельно знакомиться со сведениями, размещенными в Системе сведениями о функциональном использовании Системы и условиях обслуживания, в том числе и о вносимых изменениях в Соглашение.

4.3.2. Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, Соглашения и иных документов, размещаемых Оператором и распространяющих свое действие на Пользователей.

4.3.3. Самостоятельно обеспечить режим конфиденциальности логина и пароля и принимать меры по ограничению к ним доступа третьих лиц. Оператор не несет ответственности за убытки и вред, причиненные Пользователю и возникшие в результате того, что логин и пароль стали известны третьим лицам.

4.3.4. Не производить какие-либо несанкционированные действия, в том числе направленные на получение несанкционированного доступа к персональным данным других лиц, к базам данных Оператора, к программному обеспечению Оператора, модифицирование которого может создать угрозу нормального функционирования Системы, не совершать иных действий, которые могут нанести вред Оператору, Системе и (или) другим Пользователям и третьим лицам.

4.3.5. Не злоупотреблять правами, предоставленными настоящим Соглашением, в том числе не использовать Систему для совершения противоправных действий.

4.3.6. Предоставлять достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией.

4.3.7. Не размещать на персональной странице данные, информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц и/или повлечь в будущем их нарушение.

4.3.8. Обеспечивать законность и правомерность использования и/или размещения данных, информации и объектов (включая, но не ограничиваясь изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания и видеоматериалами).

4.3.9. Самостоятельно нести ответственность в случае допущения незаконности и неправомерности использования и/или размещения данных, информации и объектов (включая, но не ограничиваясь изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания, аудиозаписями и видеофильмами).

4.3.10. Обеспечивать конфиденциальность и не предоставлять другим Пользователям и/или третьим лицам персональные данные, ставшие ему известными в результате взаимодействия с другими Пользователями и иного использования Системы, а также информацию о частной жизни других Пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного разрешения указанных Пользователей и лиц.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Создавать аккаунт в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица ("фальшивый аккаунт"), кроме случая создания аккаунта родителями, опекунами или лицами, их заменяющими, для несовершеннолетнего пользователя в возрасте от 8 до 14 лет.

4.4.2. Предоставлять некорректные, искаженные данные.

4.4.3. Использовать (в том числе загружать, хранить, публиковать, использовать, распространять и предоставлять доступ) объекты интеллектуальной собственности Пользователей и (или) третьих лиц без согласия правообладателей интеллектуальной собственности.

4.4.4. Использовать программное обеспечение и осуществлять иные действия, направленные на нарушение нормального функционирования Системы и ее сервисов или персональных страниц Пользователей.

4.4.5. Использовать (в том числе загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ) вирусы и другие вредоносные программы.

4.4.6. Использовать без соответствующего письменного разрешения Оператора автоматизированные программы для сбора информации в Системе и/или взаимодействия с Системой и ее сервисами.

4.4.7. Совершать действия, направленные на получение доступа к логину и паролю другого Пользователя.

4.4.8. Осуществлять сбор и обработку персональных данных других Пользователей и (или) третьих лиц.

4.4.9. Совершать действия, направленные на получение доступа к каким-либо разделам Системы, иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Оператором.

4.5. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или их обновлениями Пользователь обязан отказаться от пользования Системой.

V. Использование Системы

5.1. Пользователи самостоятельно несут ответственность за совершаемые ими действия в связи с использованием Системы и его функциональных возможностей. Нарушение положений Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.

5.2. Оператор предоставляет техническую возможность использования Системы Пользователями и не участвует в формировании содержания персональных страниц Пользователей, не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Системы или формирования и использования содержания персональных страниц Системы .

5.3. В Системе и ее программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматическую цензуру и контроль действий и информационных отношений Пользователей по использованию Системой.

5.4. Оператор сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Системы, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в Системе, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

5.5. Оператор не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Оператору в установленном порядке.

5.6. Оператор не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему усмотрению, а также при получении информации от других лиц о нарушении Пользователем условий Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные Соглашением, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или сервисов Системы в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен любым лицам таким действием. Оператор закрепляет за собой право удалить персональную страницу Пользователя и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из сервисов Системы, если Оператор обнаружит, что Пользователь представляет угрозу для Системы и/или иных Пользователей.

Оператор не несет ответственности за осуществленное, в соответствии с настоящими Правилами, временное блокирование или удаление информации, или удаление персональной страницы Пользователя.

5.7. Удаление персональной страницы Пользователя означает автоматическое удаление всей информации, размещенной на ней, а также всей информации Пользователя, введенной при регистрации в Системе.

После удаления персональной страницы Пользователь теряет права доступа к Системе.

5.8. Оператор обеспечивает функционирование и работоспособность Системы и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Оператор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Системы и вызванную ими потерю информации. Оператор не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру Пользователя и/или Потребителя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов или прохождением по ссылкам, размещенным в Системе Пользователями.

5.9. Пользователи обязаны соблюдать меры предосторожности при скачивании из Системы или по размещенным в ней ссылкам и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Оператор настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное программное обеспечение.

5.10. Пользователь соглашается с тем, что скачивает из Системы или с ее помощью любые материалы на свой собственный риск и несет ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

5.11. Оператор имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Системы, а также информацией Пользователей. Для целей организации функционирования и технической поддержки Системы и исполнения Соглашения Оператор имеет техническую возможность доступа к персональным страницам Пользователей, которую реализует только в случаях, установленных Соглашением.

5.12. Оператор имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Системы и ее сервисов, а также информировать о собственной деятельности. Пользователь Системы соглашается на получение электронных сообщений, sms и иных видов рассылок информационного, в т.ч. рекламно-информационного содержания.

5.13. Система и ее сервисы, включая все скрипты, приложения, информационное содержание (текст, видео и изображения) оформлены в утвержденном Оператором виде. Оператор не несет ответственности за то, что Система или ее сервисы могут не подходить для конкретных целей использования.

5.14. Оператор и/или его представители не несут ответственности перед Пользователем и/или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Системы, содержимого Системы или иных материалов, к которым любое лицо получило доступ с помощью Системы, даже если Оператор предупреждал или указывал на возможность такого вреда.

VI. Прекращение действия аккаунта Пользователя

6.1. Оператор не несет ответственности за нарушение Пользователем условий Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем Соглашения заблокировать/удалить аккаунт Пользователя и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, без возмещения каких-либо затрат или убытков заблокировать/удалить аккаунт Пользователя. Однако Оператор приложит все возможные усилия для исключения подобных ситуаций.

6.2. Пользователь вправе самостоятельно удалить аккаунт в Системе с использованием функциональной возможности "Удалить аккаунт", с возможностью восстановления всех данных и контента, связанных с аккаунтом, без отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователя.

6.3. Пользователь может восстановить свой персональный аккаунт в Системе, создав новый аккаунт в Системе и подав заявку Оператору на объединение нового и старого аккаунтов.

VII. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия, возникшие при соблюдении Соглашения и пользовании Системой, разрешаются путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка.

7.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров все споры, разногласия и требования подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

VIII. Заключительные положения

8.1. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным, или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

8.2. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Оператору в связи с Соглашением и всеми вопросами по функционированию Системы, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены по адресу местонахождения Оператора.