Распоряжение Администрации Ярковского муниципального района Тюменской области от 8 августа 2024 г. N 947 "О назначении ответственных должностных лиц, осуществляющих ежедневное, а в течение отопительного периода - круглосуточное, принятие и рассмотрение обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Ярковского муниципального района"

Руководствуясь пунктом 125 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012 N 808 "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", в целях оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Ярковского муниципального района,

1. Назначить должностным лицом, ответственным за оперативность рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Ярковского муниципального района заместителя главы района, курирующего вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

2. Начальнику управления капитального строительства администрации Ярковского муниципального района обеспечить своевременную подготовку ответов на обращения потребителей по вопросам надежности теплоснабжения (далее - обращения), поступившие в администрацию Ярковского муниципального района.

3. Уполномочить Единую дежурно-диспетчерскую службу Ярковского муниципального района (далее - ЕДДС) на прием и регистрацию устных (по телефону) обращений.

4. Начальнику ЕДДС:

4.1 обеспечить организацию работы диспетчеров ЕДДС на прием и регистрацию устных обращений;

4.2 организовать ежедневное предоставление заместителю главы района, курирующего вопросы жилищно-коммунального хозяйства, оперативных сведений о количестве и характере устных обращений за истекшие сутки и о принятых в отношении обращений мерах.

5. Установить, что нарушения температуры воздуха в жилых, нежилых помещениях, связанные с регулированием и отключениями на инженерных сетях, расположенных внутри зданий, не относятся к надежности теплоснабжения и рассматриваются в общем порядке в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

6. Рекомендовать директору ООО "Тюменский коммунальный сервис", обеспечить взаимодействие между администрацией Ярковского муниципального района и ЕДДС с целью своевременного, оперативного и объективного предоставления информации (сведений) о всех происшествиях.

7. Утвердить прилагаемый Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Ярковского муниципального района.

8. Отделу информационных технологий и защиты информации администрации Ярковского муниципального района разместить настоящее постановление на официальном сайте Ярковского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

9. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя главы района, курирующего вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

Глава района

Е.М. Золотухин