Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области
от 16 декабря 2016 г. N 5604
"Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Организация ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы"
21 апреля, 4 сентября 2017 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", законом Белгородской области от 28.12.2004 N 165 "Социальный кодекс Белгородской области", постановлениями Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп "Об утверждении порядка осуществления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, ветеранам военной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, с учетом права на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (социальной услуги)", от 10.08.2015 N 293-пп "Об утверждении перечней государственных и муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава Старооскольского городского округа Белгородской области администрация городского округа постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Организация ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы" (прилагается).
2. Отменить:
2.1. Постановления главы администрации Старооскольского городского округа:
- от 16.05.2011 N 1880 "Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, ветеранам военной службы";
- от 07.06.2012 N 1919 "О внесении изменений в постановление главы администрации Старооскольского городского округа от 16.05.2011 N 1880";
- от 09.07.2013 N 2520 "О внесении изменений в постановление главы администрации Старооскольского городского округа от 16.05.2011 N 1880";
- от 08.11.2013 N 4000 "О внесении изменений в постановление главы администрации Старооскольского городского округа от 16.05.2011 N 1880";
2.2. Постановление администрации Старооскольского городского округа от 19.02.2016 N 594 "О внесении изменений в административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, ветеранам военной службы", утвержденный постановлением главы администрации Старооскольского городского округа от 16.05.2011 N 1880".
Постановлением администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 21 апреля 2017 г. N 1568 пункт 3 изложен в новой редакции
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа по социальному развитию С.Н. Востокову.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации |
А.В. Гнедых |
Административный регламент
предоставления государственной услуги "Организация ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы"
(утв. постановлением администрации Старооскольского городского округа Белгородской области
от 16 декабря 2016 г. N 5604)
21 апреля, 4 сентября 2017 г.
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Предметом регулирования административного регламента являются отношения, возникающие между физическими лицами или их уполномоченными представителями и управлением социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа (далее - УСЗН), связанные с предоставлением государственной услуги "Организация ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы" (далее - государственная услуга).
1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги "Организация ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы" (далее - Регламент) определяет порядок предоставления государственной услуги ветеранам труда, ветеранам военной службы, сроки и последовательность административных процедур, порядок взаимодействия с физическими или юридическими лицами, иными органами государственной власти.
Пункт 1.3 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
1.3. Круг заявителей.
Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации со среднемесячным доходом ниже среднедушевого денежного дохода гражданина, сложившегося в Белгородской области, относящиеся к категории ветеранов труда, ветеранов военной службы, при достижении возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральными законами от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" и от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ "О страховых пенсиях", постоянно проживающие на территории Старооскольского городского округа Белгородской области на основании регистрации по месту жительства.
От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации (далее - законные представители).
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
Постановлением администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 21 апреля 2017 г. N 1568 в подпункт 1.4.1 внесены изменения
1.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы, справочных телефонах, адрес официального сайта, адрес электронной почты.
Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявители обращаются в УСЗН или муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Старооскольского городского округа.
Почтовый адрес УСЗН: 309504, Белгородская область, г. Старый Оскол, м-н Интернациональный, д. 15.
Справочный телефон УСЗН: (4725) 24-40-27, тел./факс: 24-53-28.
Адрес электронной почты УСЗН: usznstosk@mail.ru.
Адрес официального сайта УСЗН: www.sznoskol.ru.
Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг).
Региональная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области" www.gosuslugi31.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области).
Информацию о месте нахождения и часах работы муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Старооскольского городского округа (далее - МФЦ) можно получить на сайте www.mfcoskol.ru или по телефону (4725) 22-43-96.
УСЗН предоставляет государственную услугу по следующему графику:
понедельник: 08.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
вторник: 08.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
среда: 08.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.45);
четверг - неприемный день;
пятница - неприемный день;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Подпункт 1.4.2 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
1.4.2. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведений о ходе предоставления государственной услуги.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистом УСЗН (далее - специалист).
Основными требованиями при информировании являются:
а) актуальность;
б) компетентность;
в) своевременность;
г) четкость в изложении информации;
д) полнота информирования;
е) наглядность форм подачи материала;
ж) удобство и доступность получения информации о процедурах. Информирование заявителей организуется путем:
а) индивидуального информирования;
б) публичного информирования.
Информирование проводится в устной и письменной форме.
Доступ заявителя к информации о порядке предоставления государственной услуги не может быть обусловлен выполнением заявителем каких-либо дополнительных требований, в том числе взиманием с заявителя платы, использованием заявителем программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с заявителя платы, регистрацией или авторизацией заявителя или предоставлением им персональных данных.
1.4.3. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом при обращении заявителя за консультацией лично либо по телефону.
Специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам в рамках предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
В случае если специалист, принявший звонок, самостоятельно не может ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Время получения консультации по телефону - в пределах 10 минут.
Во время разговора речь специалиста должна быть четкой, не допускаются параллельные разговоры с окружающими людьми.
Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
Одновременное информирование по телефону и на личном приеме не допускается.
1.4.4. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в УСЗН путем:
а) личного вручения;
б) направления почтой, в том числе электронной;
в) направления по факсу.
Письменные разъяснения о предоставлении государственной услуги осуществляются при наличии письменного обращения заявителя.
Письменный ответ подписывается начальником УСЗН или лицом, его замещающим, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом в зависимости от способа обращения заявителя за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заявителя.
При индивидуальном письменном информировании, как и при информировании посредством электронной почты, ответ направляется заявителю в течение тридцати дней со дня регистрации обращения.
Информация о гражданине, желающем получить консультацию, отражается в журнале регистрации личного приема граждан.
1.4.5. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в СМИ, на официальных сайтах УСЗН, МФЦ, на Портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области.
1.4.6. Заявители информируются должностными лицами:
а) об основаниях для предоставления государственной услуги;
б) об основаниях для прекращения, приостановления предоставления государственной услуги;
в) об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги.
Пункт 1.5 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
1.5. Порядок, форма и место размещения информации.
На информационных стендах УСЗН размещается следующая информация:
а) сведения о месте нахождения организаций и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги (почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса официальных сайтов, режимы работы, графики приема граждан);
б) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
в) текст Регламента с приложениями;
г) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
д) перечень документов, предоставляемых с заявлением, и требования, предъявляемые к этим документам;
е) порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица или муниципального служащего;
ж) наименование, адрес и телефон вышестоящего органа, предоставляющего государственную услугу.
Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать дату размещения, подпись начальника УСЗН (лица, его замещающего).
Стенды, содержащие информацию о графике приема граждан, размещаются в фойе УСЗН.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, рекомендуется оборудовать информационные стенды карманами формата A4, в которых размещать информационные листки.
На официальном сайте УСЗН размещается следующая информация:
месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);
порядок обжалования решений, действий (бездействия) органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих;
порядок рассмотрения обращений получателей государственной услуги;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
бланки заявлений для предоставления государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: "Организация ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы".
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Государственную услугу предоставляет УСЗН.
2.2.1. При предоставлении государственной услуги для принятия решения об установлении ежемесячной денежной выплаты (об отказе в установлении ежемесячной денежной выплаты) УСЗН осуществляет взаимодействие с:
а) МФЦ;
б) территориальными органами социальной защиты населения;
в) территориальными отделениями Пенсионного Фонда Российской Федерации;
г) отделом по вопросам миграции УМВД России по г. Старый Оскол;
д) управлением записи актов гражданского состояния администрации Старооскольского городского округа Белгородской области (далее - управление ЗАГС);
е) кредитными организациями;
ж) предприятием почтовой связи (далее - УФПС);
з) управлением социальной защиты населения Белгородской области (далее - Управление).
2.2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) принятие решения об установлении ежемесячной денежной выплаты (далее - ЕДВ);
б) принятие решения об отказе в установлении ЕДВ;
в) принятие решения о перерасчете размера ЕДВ.
Пункт 2.3 дополнен подпунктом 2.3.1 с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.3.1. Возможность получения результата предоставления государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления государственной услуги (в случае если такой срок установлен нормативными правовыми актами Российской Федерации).
Заявителю обеспечивается доступ к результату предоставления государственной услуги, полученному в форме электронного документа, на Портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
2.4.1. ЕДВ назначается со дня приема заявления со всеми необходимыми документами, но не ранее возникновения права на указанную выплату.
2.4.2. ЕДВ назначается на срок, в течение которого гражданин относится к данной категории лиц, имеющих право на ЕДВ, в соответствии с законом Белгородской области от 28.12.2004 N 165 "Социальный кодекс Белгородской области" (далее - Социальный кодекс).
2.4.3. Заявление о назначении ЕДВ рассматривается не позднее чем через десять дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами.
2.4.4. Решение о перерасчете размера ЕДВ принимается УСЗН не позднее чем через пять дней со дня поступления заявления о назначении ЕДВ.
Пункт 2.4 дополнен подпунктом 2.4.5 с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.4.5. Уведомление о завершении выполнения каждой административной процедуры (действия) направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующей административной процедуры (действия), на адрес электронной почты или с использованием средств Портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Белгородской области в личный кабинет по выбору заявителя.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования:
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993, с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) (Официальный Интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014);
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1) от 30.11.1994 N 51-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 2) от 26.01.1996 N 14-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, N 5, ст. 410);
Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства РФ", 19.07.1999, N 29, ст. 3699);
Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 30.08.2004, N 35, ст. 3607);
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006);
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);
Закон Российской Федерации от 25.06.1993 N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" ("Российская газета", N 152, 10.08.1993);
постановление Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 24.07.1995, N 30, ст. 2939);
закон Белгородской области от 28.12.2004 N 165 "Социальный кодекс Белгородской области" (далее - Социальный кодекс) ("Белгородские известия", N 226 - 227, 29.12.2004);
постановление Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп "Об утверждении порядка осуществления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, ветеранам военной службы, труженикам тыла, реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий, с учетом права на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (социальной услуги)" (далее - постановление Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп) ("Белгородские известия", N 6, 18.01.2005);
постановление Правительства Белгородской области от 10.08.2015 N 293-пп "Об утверждении перечней государственных и муниципальных услуг, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг" (сайт "Вестник нормативных правовых актов Белгородской области" www.zakon.belregion.ru, 11.08.2015).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.
2.6.1. При обращении за получением государственной услуги заявитель (законный представитель) предоставляет:
а) заявление о назначении, выплате и доставке ежемесячной денежной выплаты (далее - заявление) по форме, утвержденной постановлением Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп;
б) паспорт (либо иной документ, удостоверяющий личность);
в) документ, удостоверяющий полномочия законного представителя;
г) копии удостоверений, дающих право на установление ЕДВ, в том числе при наличии права на несколько видов ЕДВ;
Подпункт 2.6.1 дополнен подпунктом "д" с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
д) документы, подтверждающие доходы заявителя за три месяца, предшествующие месяцу обращения за ЕДВ;
Подпункт 2.6.1 дополнен подпунктом "е" с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
е) документ, подтверждающий прекращение трудовых отношений заявителем.
В случае если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно предоставляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть предоставлены, в том числе в форме электронного документа.
В тех случаях, когда заявитель является недееспособным, заявление подается в УСЗН либо направляется в электронном виде, заверенное электронной подписью (далее - ЭП), законным представителем.
Если законным представителем недееспособного лица является соответствующее учреждение, в котором оно пребывает, заявление указанного лица подается администрацией данного учреждения в УСЗН либо направляется в электронном виде, заверенное ЭП.
Подпункт 2.6.2 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.6.2. Заявление заполняется от руки или машинописным способом либо направляется в электронном виде, заверенное ЭП.
Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом ЭП, использование которой допускается при обращении за получением государственных услуг законодательством Российской Федерации. В заявлении заявитель может указать просьбу о направлении ему информации по вопросу оказания государственной услуги в электронной форме или по почте.
Электронные документы, подписанные ЭП и поданные заявителем, признаются равнозначными документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе.
В заявлении заявитель вправе указать способ направления ему результата предоставления государственной услуги в электронной форме или в форме документа на бумажном носителе.
2.6.3. Заявление и документы могут быть представлены заявителем (законным представителем) в УСЗН следующими способами:
а) лично;
б) в письменном виде через МФЦ;
в) в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области.
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке.
Пункт 2.6 дополнен подпунктом 2.6.4 с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.6.4. Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.
Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.
Подпункт 2.7.1 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.7.1. Для предоставления государственной услуги заявителю УСЗН в рамках межведомственного взаимодействия запрашивает:
а) сведения территориального отделения Пенсионного фонда Российской Федерации с указанием, что ЕДВ по другим основаниям (кроме Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 года N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (в редакции Закона Российской Федерации от 18 июня 1992 года N 3061-1), Федерального закона от 10 января 2002 года N 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне") заявитель не получает;
б) копию страхового свидетельства государственного пенсионного страхования или сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС), полученных из Пенсионного фонда Российской Федерации.
Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации в УСЗН не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
2.7.2. Заявитель вправе представить сведения, указанные в пункте 2.7.1 Регламента, по собственной инициативе.
2.7.3. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, представляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и(или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7.4. Документы, предоставленные заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
а) документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
б) тексты документов написаны разборчиво;
в) фамилии, имена и отчества (при наличии) физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
г) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
д) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
е) не истек срок действия представленных документов (если таковой имеется).
2.7.5. Ответственность за достоверность и полноту представляемых сведений и документов, являющихся основанием для предоставления государственной услуги, возлагается на заявителя.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
а) предоставление документов в нечитабельном виде, содержащих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;
б) документы имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
в) документы по форме и содержанию не соответствуют требованиям Регламента и действующего законодательства;
г) предоставление заведомо недостоверных сведений и документов, содержащих недостоверные сведения;
д) предоставление неполного перечня документов, предусмотренного пунктом 2.6.1 Регламента.
Если причины отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, могут быть устранены в ходе приема документов, то они устраняются.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления, отказа или прекращения предоставления государственной услуги.
2.9.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- статус заявителя не соответствует требованию пункта 1.3 Регламента;
- отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации;
- отсутствие регистрации по месту постоянного жительства на территории Старооскольского городского округа.
Подпункт 2.9.3 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.9.3. Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги являются:
- смерть гражданина, имеющего право на ЕДВ, а также признание его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя, либо вступило в силу решение об объявлении его умершим или решение о признании его безвестно отсутствующим;
- утрата гражданином права на ЕДВ с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства;
- снятие гражданина с регистрации по постоянному месту жительства на территории Старооскольского городского округа в связи со сменой места жительства;
- ЕДВ, установленная с 1 апреля 2017 года, прекращается в случае превышения среднемесячного дохода гражданина, определенного в соответствии с постановлением Правительства Белгородской области от 3 апреля 2017 года N 116-пп "О Порядке учета и исчисления величины среднемесячного дохода гражданина, дающего право на получение мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
- при наступлении обстоятельств, влекущих прекращение или возобновление ЕДВ, выплата прекращается или возобновляется, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги.
Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрено.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении заявителя о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, не должен превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
2.13.1. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги производится в течение рабочего дня с момента обращения заявителя путем записи в Журнале учета заявлений и решений об установлении ежемесячной денежной выплаты по форме, утвержденной постановлением Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп (далее - Журнал учета заявлений) и выдачи заявителю расписки-уведомления.
Подпункт 2.13.2 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.13.2. При направлении заявления в УСЗН через МФЦ, Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области заявление и документы регистрируются в Журнале регистрации заявлений, поступивших через МФЦ, Портал государственных и муниципальных услуг (далее - Журнал регистрации) в день их поступления.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания, информирования и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.
Здание (строение), в котором расположено УСЗН, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы учреждения, предоставляющего государственную услугу.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
Места предоставления государственной услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудуются стульями (креслами) и столами, и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации, написания заявлений).
У входа в каждое помещение размещаются информационные таблички с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием.
Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Помещение оборудуется противопожарной системой, а также средствами пожаротушения.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя.
Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Визуальная текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале, который устанавливается в удобном для граждан месте, а также на Портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области, на официальном сайте органов местного самоуправления Старооскольского городского округа, официальном сайте МФЦ.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
2.15. Требования к обеспечению доступности для инвалидов объектов с учетом имеющихся у них стойких расстройств функций организма и ограничений жизнедеятельности.
Обеспечение инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Белгородской области:
а) возможность беспрепятственного входа и выхода из УСЗН;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории УСЗН в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью специалистов УСЗН, предоставляющих государственную услугу, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в УСЗН, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью специалистов УСЗН;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории УСЗН;
д) содействие инвалиду при входе в УСЗН и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного допуска инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска в УСЗН собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н;
з) оказание иных видов посторонней помощи.
2.16. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в МФЦ, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
1) время ожидания при предоставлении государственной услуги;
2) расположенность в зоне доступности к основным транспортным дорогам;
3) возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе предоставления государственной услуги;
4) своевременное полное информирование о государственной услуге и о ходе ее предоставления посредством различных форм информирования, предусмотренных настоящим Регламентом;
5) четкость, простота и ясность в изложении информации;
6) обеспечение инвалидам условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Белгородской области:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения государственной услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска в УСЗН сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание специалистами УСЗН иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в регистратуре.
2.16.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
а) предоставление государственной услуги в установленные настоящим Регламентом сроки;
б) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
в) обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;
г) наличие полной, актуальной и достоверной информации о предоставлении государственной услуги;
д) отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих.
2.16.3. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность.
При направлении заявления через Портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области непосредственного взаимодействия заявителя со специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, не требуется.
При личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие со специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, при подаче заявления и получении подготовленного в ходе исполнения государственной услуги документа. При предоставлении государственной услуги количество взаимодействий заявителей со специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, не должно превышать двух раз.
Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать 15 минут.
Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется после обращения заявителя, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственную услугу (УСЗН), выполняется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о предоставлении услуг на базе МФЦ, заключенным между МФЦ и УСЗН.
Пункт 2.17 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.17.1. Заявитель вправе обратиться за предоставлением государственной услуги через МФЦ и выбрать удобные для него дату и время приема на официальном сайте МФЦ либо через центр телефонного обслуживания МФЦ.
При осуществлении записи на прием МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения процедуры идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и указания цели приема.
МФЦ в течение одного рабочего дня со дня получения заявления о предоставлении государственной услуги и необходимых документов передает их курьерской службой в УСЗН.
В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги через МФЦ решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается УСЗН не позднее чем через десять дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами МФЦ.
2.17.2. Граждане имеют право на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством использования Портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Белгородской области, определяемой дополнительно в соответствии с техническим регламентом функционирования.
При наличии интерактивного сервиса на Портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Белгородской области заявителю может быть предоставлена возможность осуществить запись на прием в УСЗН в удобные для него дату и время в пределах установленного диапазона.
2.17.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Белгородской области заявителю обеспечивается:
а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
б) запись на прием в МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;
в) формирование запроса;
г) прием и регистрация УСЗН запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) получение результата предоставления государственной услуги;
е) получение сведений о ходе выполнения запроса;
ж) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) УСЗН, должностного лица УСЗН или муниципального служащего.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием, регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
в) принятие решения об установлении (отказе в установлении) ЕДВ;
г) принятие решения о перерасчете размера ЕДВ;
д) информирование заявителя (законного представителя) о принятом решении.
Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показана на блок-схемах (приложение N 1 к Регламенту).
3.2. Прием, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (законного представителя) в УСЗН.
3.2.2. Должностное лицо, ответственное за прием, регистрацию заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги (далее - специалист), определяется должностной инструкцией.
3.2.3. Специалист:
а) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;
б) проверяет полномочия представителя заявителя, действующего от его имени;
в) проверяет соответствие документов перечню, установленному пунктом 2.6.1 и требованиям пункта 2.7.4 Регламента;
г) сличает подлинники представленных документов с их копиями, фиксирует выявленные расхождения и возвращает оригинал заявителю (законному представителю).
3.2.4. При наличии оснований, указанных в пункте 2.8 Регламента, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию документов, возвращает документы, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
3.2.5. При отсутствии заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист помогает заявителю (законному представителю) заполнить заявление.
3.2.6. В случае отсутствия оснований, указанных в пункте 2.8 Регламента, специалист вносит запись о приеме заявления и документов в Журнал учета заявлений и оформляет расписку-уведомление в двух экземплярах, один из которых передается заявителю (законному представителю), другой остается в личном деле заявителя.
3.2.7. Критерии принятия решения: отсутствие (наличие) оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 Регламента.
3.2.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение рабочего дня с момента обращения заявителя в УСЗН.
3.2.9. Результатом административной процедуры является:
регистрация заявления в Журнале учета заявлений, направление/выдача расписки - уведомления заявителю (законному представителю).
3.2.10. Способ фиксации: на бумажном носителе.
3.2.11. Контроль осуществляет начальник отдела по назначению и выплате пособий и компенсаций управления социальной защиты населения администрации Старооскольского округа (далее - начальник отдела).
Пункт 3.3 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
3.3. Прием, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством направления их заявителем (законным представителем) через МФЦ, Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является направление в УСЗН заявителем (законным представителем) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги через МФЦ, Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области.
3.3.2. Должностное лицо, ответственное за прием, регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством направления их заявителем (законным представителем) через МФЦ, Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области (далее - специалист), определяется должностной инструкцией.
3.3.3. В случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги через МФЦ специалист регистрирует заявление и прилагаемые документы в Журнале регистрации и передает их специалисту, указанному в пункте 3.2.2 Регламента.
Специалист, указанный в пункте 3.2.2 Регламента проверяет документы на наличие (отсутствие) оснований, указанных в пункте 2.8 Регламента.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов возвращает документы заявителю с указанием причин отказа и предложением принять меры по их устранению.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов специалист, указанный в пункте 3.2.2 Регламента регистрирует заявление и документы в Журнале учета заявлений.
3.3.4. При обращении заявителя (законного представителя) через Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области электронное заявление передается в автоматизированную информационную систему исполнения электронных регламентов государственных и муниципальных услуг (далее - АИС) с использованием Единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.3.5. АИС автоматически формирует подтверждение регистрации заявления и направляет уведомление о регистрации заявления в личный кабинет заявителя (законного представителя) на Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области.
3.3.6. Специалист осуществляет прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса в Журнале регистрации без повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами Белгородской области и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Белгородской области.
3.3.7. При выявлении оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.8 Регламента, уведомление об отказе в приеме документов заявителю (законному представителю) направляется в электронной форме с указанием причин отказа и предложением принять меры по их устранению.
3.3.8. В случае отсутствия оснований, указанных в пункте 2.8 Регламента, специалист регистрирует документы в Журнале регистрации, направляет заявителю в электронной форме уведомление о приеме и регистрации документов в личный кабинет на Портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Белгородской области или электронную почту, по выбору заявителя (законного представителя).
Специалист передает зарегистрированные в Журнале регистрации документы специалисту, указанному в пункте 3.2.2 Регламента, для внесения записи о приеме документов в Журнал учета заявлений.
3.3.9. Критерий принятия решения: отсутствие (наличие) оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 Регламента.
3.3.10. Максимальный срок выполнения административной процедуры - в день поступления в УСЗН.
3.3.11. Результатами административной процедуры являются:
- регистрация заявления и документов в Журнале учета заявлений/направление электронного уведомления о приеме и регистрации документов;
- возврат документов/направление электронного уведомления об отказе в приеме документов.
3.3.12. Способ фиксации: на бумажном носителе.
3.3.13. Контроль осуществляет начальник отдела.
3.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем (законным представителем) по собственной инициативе документов, указанных в пункте 2.7.1 Регламента.
Запрос о предоставлении документов и (или) информации, необходимой для предоставления государственной услуги, осуществляется в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Межведомственные запросы о предоставлении документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляются в соответствии с требованиями соответствующих сервисов систем межведомственного взаимодействия.
3.4.2. В случае непредоставления заявителем документов и (или) информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных услуг, специалист в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления от гражданина формирует и направляет межведомственный запрос на получение необходимых сведений в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подпункт 3.4.3 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
3.4.3. При отсутствии технической возможности использования системы межведомственного электронного взаимодействия межведомственное информационное взаимодействие может осуществляться почтовым отправлением, курьером или в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.
Специалист направляет заявителю (законному представителю) электронное уведомление о направлении межведомственных запросов, содержании сведений о составе межведомственных запросов, наименовании органов или организаций, в которые направлены запросы.
3.4.4. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документы и информацию.
Подпункт 3.4.5 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
3.4.5. В день поступления ответа на межведомственный запрос специалист, указанный в пункте 3.2.2 Регламента, регистрирует его в установленном порядке и направляет заявителю электронное уведомление о факте получения (неполучения) ответа на межведомственный запрос.
3.4.6. Документы, полученные в результате межведомственного взаимодействия, специалист приобщает к документам, предоставленным заявителем.
3.4.7. Критерии принятия решения: отсутствие (наличие) оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 Регламента.
3.4.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры - семь рабочих дней с учетом срока получения ответа на межведомственный запрос.
3.4.9. Результатом административной процедуры является получение ответов на межведомственные запросы от органов или организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
3.4.10. Способ фиксации: на бумажном носителе.
3.4.11. Контроль осуществляет начальник отдела.
3.5. Принятие решения об установлении (отказе в установлении) ЕДВ.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов в Журнале учета заявлений.
3.5.2. Должностное лицо, ответственное за принятие решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ (далее - специалист), определяется должностной инструкцией.
3.5.3. Специалист:
а) проводит проверку предоставленных заявителем документов на соответствие установленным требованиям и на наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
б) вносит информацию о заявителе в базу данных используемого программного комплекса;
в) посредством используемого программного комплекса подготавливает проект протокола решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ по форме, утвержденной постановлением Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп;
г) приобщает проект решения об установлении (об отказе в установлении ЕДВ к заявлению и предоставленным заявителем (законным представителем) документам (далее - комплект документов);
д) формирует личное дело заявителя.
3.5.4. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 2.9.2 Регламента, проект протокола решения об установлении ЕДВ оформляется в одном экземпляре, заверяется подписью специалиста, приобщается к личному делу заявителя и передается на подпись начальнику отдела.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных в пункте 2.9.2 Регламента, проект протокола решения об отказе в установлении ЕДВ, заверенный подписью специалиста, начальника отдела, оформляется в двух экземплярах, один из которых приобщается к личному делу заявителя, а другой направляется в адрес заявителя.
3.5.5. По результатам рассмотрения специалист, указанный в пункте 3.2.2, на основании решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ вносит соответствующую запись в Журнал учета заявлений.
3.5.6. Критерии принятия решения:
- наличие у заявителя права на получение государственной услуги и отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 2.9.2 Регламента;
- отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги и (или) наличие оснований, предусмотренных пунктом 2.9.2 Регламента.
3.5.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не позднее чем через десять дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами.
3.5.8. Результатом административной процедуры является принятие решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ.
3.5.9. Способ фиксации: на бумажном и электронном носителях.
3.5.10. Контроль осуществляет начальник отдела.
3.6. Принятие решения о перерасчете размера ЕДВ.
3.6.1. Основаниями для начала административной процедуры являются заявление на получение в очередном году ЕДВ в полном размере или за вычетом стоимости набора социальных услуг (услуги), поданное в письменном или электронном виде, или индексация размера ЕДВ.
3.6.2. Должностное лицо, ответственное за принятие решения о перерасчете размера ЕДВ (далее - специалист), определяется должностной инструкцией.
3.6.3. Специалист, указанный в пункте 3.2.2 Регламента, регистрирует в Журнале учета заявлений принятое заявление по форме, утвержденной постановлением Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп и на его основании или на основании закона Белгородской области об областном бюджете на очередной финансовый год готовит распоряжение о перерасчете размера ЕДВ, подписывает его и передает начальнику отдела на утверждение.
3.6.4. Распоряжение о перерасчете размера ЕДВ имеет установленную форму, соответствующую программному обеспечению, используемому УСЗН.
3.6.5. Распоряжение о перерасчете размера ЕДВ издается в одном экземпляре и приобщается к личному делу получателя ЕДВ.
3.6.6. Критерии принятия решения:
- наличие у заявителя права на получение государственной услуги и отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 2.9.2 Регламента;
- отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги и (или) наличие оснований, предусмотренных, пунктом 2.9.2 Регламента.
3.6.7. Результатом административной процедуры является принятие решения о перерасчете размера ЕДВ.
3.6.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры - не позднее чем через пять дней со дня поступления заявления.
3.6.9. Способ фиксации - на электронном и бумажном носителе.
3.6.10. Контроль осуществляет начальник отдела.
3.7. Информирование заявителя (законного представителя) о принятом решении (об установлении (об отказе в установлении)) ЕДВ.
3.7.1 Основанием для начала административной процедуры является принятое решение об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ.
3.7.2. Должностное лицо, ответственное за подготовку и отправку уведомления о принятом решении (далее - специалист), определяется должностной инструкцией.
3.7.3. Специалист подготавливает уведомление о принятом решении (далее - уведомление).
3.7.4. Уведомление заверяется подписью начальника отдела (лица, его замещающего) и скрепляется печатью отдела.
3.7.5. Уведомление направляется заявителю в письменном либо электронном виде не позднее чем через пять дней со дня вынесения соответствующего решения. В уведомлении об отказе в установлении ЕДВ указываются причины отказа и порядок обжалования вынесенного решения, а также одновременно заявителю возвращаются все документы.
3.7.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение пяти дней со дня вынесения соответствующего решения.
3.7.7. Результатом административной процедуры является направление уведомления о принятом решении (об установлении (об отказе в установлении)) ЕДВ.
3.7.8. Способ фиксации - на электронном и бумажном носителе.
3.7.9. Контроль осуществляет начальник отдела.
3.8. Особенности выполнения административных процедур в МФЦ.
3.8.1. При обращении заявителя (законного представителя) в МФЦ специалист:
а) устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;
б) проверяет полномочия законного представителя, действующего от его имени;
в) выдает заявителю бланк заявления для заполнения, оказывает помощь по его заполнению, проверяет правильность заполнения заявления. Заявление заполняется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем (законным представителем);
г) проверяет соответствие документов перечню, установленному пунктом 2.6.1 Регламента и требованиям пункта 2.7.4 Регламента;
д) сличает копии и оригиналы документов, представленных заявителем. Если представленные копии документов не заверены надлежащим образом, специалист делает соответствующую отметку (ставит штамп "копия верна" и заверяет своей подписью) и возвращает оригинал заявителю (законному представителю);
е) принимает заявление, консультирует заявителя (законного представителя) по перечню и качеству предоставленных документов.
3.8.2. В случае несоответствия заявления и (или) документов требованиям Регламента специалист, осуществляющий прием документов, уведомляет заявителя (законного представителя) о наличии выявленных обстоятельств, препятствующих приему представленных документов, возвращает их заявителю (законному представителю) для устранения выявленных недостатков.
3.8.3. Специалист предоставляет заявителю (законному представителю) расписку в получении документов и делает об этом отметку в бланке заявления с подписью заявителя (законному представителю).
3.8.4. Специалист регистрирует заявление и делает об этом отметку в бланке заявления.
3.8.5. Специалист информирует заявителя (законному представителю) о сроках рассмотрения заявления.
3.8.6. Специалист в день получения заявления и документов формирует комплект документов и в течение одного рабочего дня передает их курьерской службой в УСЗН.
3.8.7. УСЗН рассматривает заявление, представленные документы и принимает решение по существу заявления в соответствии с Регламентом и направляет в МФЦ уведомление о принятом решении.
3.8.8. МФЦ в день получения уведомления о принятом решении, являющегося результатом предоставления государственной услуги, информирует заявителя посредством телефонной связи или по адресу электронной почты (при наличии) об исполнении услуги по его заявлению.
3.8.9. При посещении заявителем МФЦ специалист выдает заявителю под роспись уведомление о принятом решении (результат предоставления государственной услуги).
3.8.10. Результатом административной процедуры является направление уведомления о принятом решении (об установлении (об отказе в установлении)) ЕДВ.
4. Формы контроля за исполнением Регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет начальник УСЗН.
4.1.2. В ходе текущего контроля начальником УСЗН проверяется:
а) соблюдение сроков выполнения административных процедур;
б) последовательность, полнота, результативность действий в рамках осуществления административных процедур;
в) правильность принятых решений при предоставлении государственной услуги.
4.1.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистами УСЗН Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
4.1.4. По результатам текущего контроля, в случае выявления нарушений начальник УСЗН дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их устранение.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проводятся в случае необходимости проверки устранения выявленных ранее нарушений, а также при поступлении обращений граждан и организаций, связанных с нарушениями при предоставлении государственной услуги). В ходе проведения проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.2. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия.
4.2.3. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.4. Акт подписывается председателем комиссии и утверждается начальником УСЗН.
4.2.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.2.6. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
4.3.1. Должностные лица несут персональную ответственность за своевременное рассмотрение вопроса о предоставлении государственной услуги, правильность оформления результата предоставления государственной услуги.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны:
а) начальника УСЗН - должен быть постоянным, всесторонним и объективным;
б) граждан, их объединений и организаций - осуществляется путем запроса информации о ходе предоставления государственной услуги в установленном Регламентом порядке.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица или муниципального служащего
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые УСЗН, а также должностными лицами.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушения срока предоставления государственной услуги;
в) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
г) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
е) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
ж) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Пункт 5.4 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в УСЗН.
В случае если обжалуются решения начальника УСЗН жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности).
5.4.1. Жалоба может быть направлена по почте (электронной почте), в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.2. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органов местного самоуправления Старооскольского городского округа;
б) Портала государственных и муниципальных услуг (Портала государственных и муниципальных услуг Белгородской области);
в) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
5.4.3. Информация о месте, днях и часах приема заявителей начальником УСЗН доводится до сведения заявителей посредством размещения на информационных стендах.
5.5. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
Подпункт "б" изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии), и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте "в" пункта 5.4.2 Регламента);
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Пункт 5.6 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
5.6. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
Пункт 5.8 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Пункт 5.10 изменен с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, направляет имеющиеся материалы в органы, уполномоченные на рассмотрение соответствующих правонарушений.
5.11. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, в соответствии с действующим законодательством.
5.12. Заявитель (получатель государственной услуги) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в судебном порядке.
Приложение N 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги "Организация
ежемесячных денежных выплат ветеранам труда,
ветеранам военной службы"
(с изменениями от 4 сентября 2017 г.)
Блок-схема изменена с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
Блок-схема
административной процедуры "Прием, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги"
/--------------------------------\ /--------------------------------------\
| Личное обращение заявителя | | Направление заявителем заявления |
| в УСЗН | | и документов через МФЦ, Портал |
\--------------------------------/ |государственных и муниципальных услуг |
| (Портал государственных и |
/--------------------------------\ | муниципальных услуг |
| Специалист проверяет документ, | | Белгородской области) |
| удостоверяющий личность | \--------------------------------------/
| заявителя; проверяет | | |
| полномочия законного |
| представителя заявителя, | /-----------------\ /------------------\
| действующего от его имени | | В случае | | При получении |
\--------------------------------/ | обращения | | заявления и |
| заявителя за | | документов через |
/--------------------------------\ | предоставлением | | Портал |
| Специалист проверяет | | государственной | |государственных и |
|соответствие документов перечню,| | услуги через | | муниципальных |
| установленному пунктом 2.6.1 | | МФЦ специалист | | услуг (Портал |
|Регламента, и требованиям пункта| | регистрирует | | государственных |
| 2.7.4 Регламента; сличает | | заявление и | | и муниципальных |
| подлинники представленных | | прилагаемые | |услуг Белгородской|
| документов с их копиями, | | документы в | | области) |
|фиксирует выявленные расхождения| | Журнале | | специалист |
|и возвращает оригинал заявителю | | регистрации и | | осуществляет |
| (законному представителю) | | передает их | | прием документов,|
\--------------------------------/ | специалисту, | | необходимых для |
| указанному в | | предоставления |
/---------------\ | пункте 3.2.2 | | государственной |
| Все документы | | Регламента, для | | услуги, для |
Нет |представлены и | Да | проверки | | проверки |
/---| соответствуют |----\ | документов на | | документов на |
| | требованиям | | | наличие | | наличие |
| \---------------/ | | (отсутствие) | | (отсутствие) |
| | оснований, | | оснований, |
/------------------------\ | | указанных в | |указанных в пункте|
| Специалист уведомляет | | | пункте 2.8 | | 2.8 Регламента |
| заявителя (законного | | | Регламента | \------------------/
|представителя) о наличии| | \-----------------/ |
| препятствий к принятию | | | |
| документов, объясняет | | | |
| содержание выявленных | | | |
|недостатков, возвращает | | | |
| документы и предлагает | | | |
| принять меры по их | | | |
| устранению | |
\------------------------/ | /----------------\
| Все документы |
/--------------------------------\ Нет | представлены и | Да
| Специалист вносит запись о | /---| соответствуют |-----\
| приеме заявления и документов | | | требованиям | |
| в Журнал учета заявлений и | | \----------------/ |
| оформляет расписку-уведомление | |
| в двух экземплярах, один из | /-----------------------------\ |
| которых передается заявителю | | Специалист направляет | |
| (законному представителю), | | заявителю (законному | |
| другой остается в личном | |представителю) уведомление об| |
| деле заявителя | | отказе в приеме документов | |
\--------------------------------/ | с указанием причин отказа | |
| | и предложением принять | |
| | меры по ее устранению | |
| \-----------------------------/
| /--------------------------------------\
| | Специалист регистрирует документы в |
| | Журнале регистрации, направляет |
| | заявителю в электронной форме |
| | уведомление о приеме и регистрации |
| |документов в личный кабинет на Портал |
| |государственных и муниципальных услуг |
| | или Портал государственных и |
| | муниципальных услуг Белгородской |
| | области или электронную почту, по |
| | выбору заявителя (законного |
| | представителя). Специалист передает |
| | зарегистрированные в Журнале |
| | регистрации документы специалисту, |
| |указанному в пункте 3.2.2 Регламента, |
| | для внесения записи о приеме |
| | документов в Журнал учета заявлений |
| \--------------------------------------/
Регистрация заявления и документов в Журнале учета заявлений и выдача расписки-уведомления/направление электронного уведомления о приеме документов |
Блок-схема изменена с 30 сентября 2017 г. - Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
Блок-схема
административной процедуры "Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги"
Непредоставление заявителем (законным представителем) по собственной инициативе документов, указанных в пункте 2.7.1 Регламента |
В случае непредоставления заявителем документов и (или) информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, специалист в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления от гражданина формирует и направляет межведомственный запрос на получение необходимых сведений |
Специалист направляет заявителю (законному представителю) электронное уведомление о направлении межведомственных запросов, содержании сведений о составе межведомственных запросов, наименовании органов или организаций, в которые направлены запросы |
В день поступления ответа на межведомственный запрос специалист, указанный в пункте 3.2.2 Регламента, регистрирует его в установленном порядке и направляет заявителю электронное уведомление о факте получения (неполучения) ответа на межведомственный запрос |
Получение ответов на межведомственные запросы в органы или организации, участвующие в предоставлении государственной услуги |
Блок-схема
административной процедуры "Принятие решения об установлении (отказе в установлении) ЕДВ"
Регистрация заявления и документов в Журнале учета заявлений |
Специалист проводит проверку предоставленных заявителем документов на соответствие установленным требованиям и на наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги; вносит информацию о заявителе в базу данных используемого программного комплекса; посредством используемого программного комплекса подготавливает проект протокола решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ по форме, утвержденной постановлением Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп; приобщает проект решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ к заявлению и предоставленным заявителем (законным представителем) документам (далее - комплект документов); формирует личное дело заявителя |
/--------------------------------\ /------------------------------\
| В случае отсутствия оснований | |В случае наличия оснований для|
| для отказа в предоставлении | | отказа в предоставлении |
| государственной услуги, | | государственной услуги, |
| установленных пунктом 2.9.2 | | установленных в пункте 2.9.2 |
| Регламента, проект протокола | | Регламента, проект протокола |
| решения об установлении ЕДВ | | решения об отказе в |
|оформляется в одном экземпляре, | | установлении ЕДВ, заверенный |
|заверяется подписью специалиста,| | подписью специалиста, |
| приобщается к личному делу | |начальника отдела, оформляется|
| заявителя и передается на | | в двух экземплярах, один из |
| подпись начальнику отдела | |которых приобщается к личному |
\--------------------------------/ | делу заявителя, а другой |
| |направляется в адрес заявителя|
| \------------------------------/
Принятие решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ |
Блок-схема
административной процедуры "Принятие решения о перерасчете размера ЕДВ"
Заявление на получение в очередном году ЕДВ в полном размере или за вычетом стоимости набора социальных услуг (услуги), поданное в письменном или электронном виде, или индексация размера ЕДВ |
Специалист, указанный в пункте 3.2.2 Регламента, регистрирует в Журнале учета заявлений принятое заявление по форме, утвержденной постановлением Правительства Белгородской области от 14.12.2004 N 199-пп и на его основании или на основании закона Белгородской области об областном бюджете на очередной финансовый год готовит распоряжение о перерасчете размера ЕДВ, подписывает его и передает начальнику отдела на утверждение |
Начальник отдела подписывает распоряжение о перерасчете размера ЕДВ и скрепляет его печатью отдела. Распоряжение о перерасчете размера ЕДВ издается в одном экземпляре и приобщается к личному делу получателя ЕДВ |
Принятие решения о перерасчете размера ЕДВ |
Блок-схема
административной процедуры "Информирование заявителя о принятом решении"
Принятие решения об установлении (об отказе в установлении) ЕДВ |
Специалист подготавливает уведомление, которое заверяется подписью начальника отдела (лица, его замещающего) и скрепляется печатью отдела |
Уведомление направляется заявителю в письменном либо электронном виде не позднее чем через пять дней со дня вынесения соответствующего решения. В уведомлении об отказе в установлении ЕДВ указываются причины отказа и порядок обжалования вынесенного решения, а также одновременно заявителю возвращаются все документы |
Направление заявителю (законному представителю) уведомления о принятом решении |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 16 декабря 2016 г. N 5604 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Организация ежемесячных денежных выплат ветеранам труда, ветеранам военной службы"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Оскольский край" от 30 декабря 2016 г. N 595 - 604
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 19 июня 2019 г. N 1663
Изменения вступают в силу с 25 июня 2019 г.
Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 8 октября 2018 г. N 2247
Изменения вступают в силу с 12 октября 2018 г.
Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 4 сентября 2017 г. N 3703
Изменения вступают в силу с 30 сентября 2017 г.
Постановление администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 21 апреля 2017 г. N 1568