Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Администрации города Зеи Амурской области от 13 февраля 2017 г. N 119 "О стандартах качества оказания муниципальных услуг (выполнения работ)" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Положение о стандартах качества оказания муниципальных услуг (выполнения работ)
- Приложение. Примерная форма стандарта качества оказания муниципальной услуги (выполнения работы)
- Приложение. Показатели оценки качества оказания муниципальной услуги (выполнения работы)
Приложение. Показатели оценки качества оказания муниципальной услуги (выполнения работы)
Приложение
к стандарту
Показатели оценки качества
оказания муниципальной услуги (выполнения работы)
"___________________________________________________"
|
Наименование показателя качества, единицы измерения |
Нормативное значение показателя качества |
Методика расчета |
Источник информации получения данных для определения фактического значения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Показатели качества, характеризующие результат оказания муниципальной услуги (выполнения работы) |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|
|
Показатели качества, характеризующие условия, влияющие на качество процесса оказания (выполнения) муниципальной услуги (работы) |
|
|
|
|
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги (выполнения работы) |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|
|
2. Требования к законности и безопасности оказания (выполнения) муниципальной услуги (работы) |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|
|
3. Требования к доступности муниципальной услуги (работы) для потребителей |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|
|
4. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания (выполнения) муниципальной услуги (работы) |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|
|
5. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей муниципальной услуги (работы) |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|
|
6. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве оказания (выполнения) муниципальной услуги (работы) |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|
|
7. Иные требования |
|
|
|
|
Наименование требования 1 |
|
|
|
|
Наименование требования 2 |
|
|
|
|
... |
|
|
|
|
Наименование требования n |
|
|
|