Постановление Главы Орехово-Зуевского муниципального района Московской области от 17 апреля 2015 г. N 626 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов"

В соответствии с Федеральным законом N 210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 г. N 1221 "Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов", Законом Московской области от 24.07.2014 г. N 107/2014-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области отдельными государственными полномочиями Московской области",

постановляю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов" (приложение).

2. Отделу организационно-информационной работы разместить Административный регламент "Присвоение адресов объектам адресации, изменение, аннулирование адресов" на официальном сайте Орехово-Зуевского муниципального района.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Орехово-Зуевского муниципального района Волкова А.В.

Глава Орехово-Зуевского муниципального района

Б.В. Егоров

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по присвоению адресов объектам адресации, изменению, аннулированию адресов
(утв. постановлением Главы Орехово-Зуевского муниципального района Московской области
от 17 апреля 2015 г. N 626)

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по присвоению адресов объектам адресации, изменению, аннулированию адресов (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по присвоению адресов объектам адресации, изменению, аннулированию адресов администрацией Орехово-Зуевского муниципального района Московской области (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям администрации Орехово-Зуевского муниципального района (далее - Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям), должностных лиц администрации Орехово-Зуевского муниципального района, либо муниципальных служащих.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Управлением по строительству, архитектуре и земельным отношениям.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

3. Муниципальная услуга представляется физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее - заявители).

При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с Управлением по строительству, архитектуре и земельным отношениям вправе осуществлять их уполномоченные представители.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги

4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудниками Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям и сотрудниками муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр" Орехово-Зуевского муниципального района (далее - многофункциональный центр).

5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.

6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

1) наименование и почтовые адреса администрации Орехово-Зуевского муниципального района, Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункционального центра;

2) справочные номера телефонов администрации Орехово-Зуевского муниципального района, Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункционального центра;

3) адреса официальных сайтов Орехово-Зуевского муниципального района и многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет);

4) графики работы администрации Орехово-Зуевского муниципального района, Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункционального центра;

5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

6) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

7) текст административного регламента с приложениями;

8) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;

11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункционального центра, и ответы на них.

7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях администрации Орехово-Зуевского муниципального района и многофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте Орехово-Зуевского муниципального района и официальном сайте многофункционального центра в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению Заявителя.

8. Справочная информация о месте нахождения администрации Орехово-Зуевского муниципального района, Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, многофункционального центра, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении 1 к административному регламенту.

9. При общении с гражданами сотрудники администрации Орехово-Зуевского муниципального района, Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункционального центра обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

10. Муниципальная услуга по присвоению адресов объектам адресации, изменению, аннулированию адресов.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Орехово-Зуевского муниципального района.

12. Администрация Орехово-Зуевского муниципального района организует предоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункционального центра.

13. В предоставлении муниципальной услуги участвуют следующие органы и организации:

- Федеральная служба государственной регистрации кадастра и картографии;

- Федеральное государственное бюджетное учреждение "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии";

- Федеральная налоговая служба Российской Федерации.

14. В целях получения информации и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:

- Федеральной налоговой службой Российской Федерации;

- Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии;

- Федеральным государственным бюджетным учреждением "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии".

15. Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункциональный центр, на базе которого организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Решением совета депутатов Орехово-Зуевского муниципального района N 35 от 27.04.2012 г.

Результат предоставления муниципальной услуги

16. Результат предоставления муниципальной услуги оформляется:

1) постановлением о присвоении адреса для вновь возведенных объектов адресации;

2) отказом в выдаче постановления о присвоении адреса для вновь возведенных объектов адресации, оформленным на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

3) постановлением об изменении адреса объекта адресации;

4) отказом в выдаче постановления о переадресации объекта недвижимости, оформленным на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

5) постановлением об аннулировании адреса объекта адресации;

6) отказом в выдаче постановления об аннулировании адреса объекта адресации, оформленным на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

7) справкой о построенных объектах недвижимости с присвоенными им адресами;

8) отказом в выдаче справки о построенных объектах адресации с присвоенными им адресами, оформленным на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

9) справкой о резервировании адреса объекту адресации;

10) отказом в выдаче справки о резервировании адреса объекту адресации, оформленным на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства;

Справки об объектах адресации и присвоенных им адресам не выдаются, если испрашиваемый объект адресации (адрес объекта адресации) отсутствует в адресном реестре Орехово-Зуевского муниципального района.

Срок регистрации запроса заявителя

17. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в Управлении по общим вопросам и кадровой работе администрации Орехово-Зуевского муниципального района (далее - Управление по общим вопросам и кадровой работе) в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района.

18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в Управление по общим вопросам и кадровой работе, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района.

19. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района.

Срок предоставления муниципальной услуги

20. Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней с даты регистрации заявления в администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

21. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

22. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центра в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, передачи результата предоставления муниципальной услуги из администрации Орехово-Зуевского муниципального района в многофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.

23. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из многофункционального центра в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, а также передачи результата муниципальной услуги из администрации Орехово-Зуевского муниципального района в многофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией Орехово-Зуевского муниципального района и многофункциональным центром.

24. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 5 календарных дней.

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

25. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 // "Российская газета", 25.12.1993, N 237 РФ;

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" // "Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 38224;

- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ // "Российская газета", N 290, 30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 16, "Парламентская газета", N 5 - 6, 14.01.2005;

- Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации от 14.11.2002 г. N 138-ФЗ;

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" // "Российская газета", N 95, 05.05.2006;

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" // "Российская газета", N 168, 30.07.2010;

- Федеральным законом от 6.04.2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи";

- Федеральным законом от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" // "Собрание законодательства Российской Федерации", 30.05.2011, N 22, ст. 3169;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 г. N 1221 "Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов";

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" // "Российская газета", N 247, 23.12.2009;

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" // "Российская газета", N 93, 29.04.2011;

- приказом ФНС РФ от 31.08.2011 N ММВ-7-6/529 "Об утверждении Порядка ведения адресной системы и предоставления содержащейся в ней адресной информации" // "Российская газета", N 231, 14.10.2011;

- приказом ФНС РФ от 31.08.2011 N ММВ-7-1/525 "Об утверждении Единых требований к описанию адресов при ведении ведомственных информационных ресурсов" // Документ опубликован не был;

- законом Московской области от 05.10.2006 N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" // "Ежедневные Новости. Подмосковье", N 189, 11.10.2006;

- постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 26.02.2013 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области" // "Ежедневные Новости. Подмосковье", N 77, 05.05.2011;

- постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг" // "Ежедневные Новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013;

- Уставом муниципального образования Орехово-Зуевский муниципальный район Московской области.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления

26. Для получения муниципальной услуги, заявитель представляет заявление по одной из форм согласно приложениям N 2, 3, 4, 5, 6 к административному регламенту.

27. К заявлению о присвоении адреса для вновь возведенных объектов адресации (образец представлен в Приложении 2 административного регламента) прикладываются следующие документы:

а) копии документов, удостоверяющих личность заявителя - физического лица;

б) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

в) правоустанавливающие документы на объект адресации, права на который не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

28. К заявлению об изменении адреса объекта адресации (образец представлен в Приложении 3 административного регламента) прикладываются следующие документы:

а) копии документов, удостоверяющих личность заявителя - физического лица;

б) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

в) правоустанавливающие документы на объект адресации, права на который не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

29. К заявлению об аннулировании адреса объекта адресации (образец представлен в Приложении 4 административного регламента) прикладываются следующие документы

а) копии документов, удостоверяющих личность заявителя - физического лица;

б) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

в) правоустанавливающие документы на объект адресации, права на который не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

30. К заявлению о выдаче справки об объектах адресации и присвоенных им адресах (образец представлен в Приложении 5 административного регламента) прикладываются следующие документы:

а) копии документов, удостоверяющих личность заявителя - физического лица;

б) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя, если с заявлением обращается представитель заявителя.

31. К заявлению о выдаче справки о резервировании адреса объекту адресации (образец представлен в Приложении 6 административного регламента) прикладываются следующие документы:

а) копии документов, удостоверяющих личность заявителя - физического лица;

б) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя, если с заявлением обращается представитель заявителя;

в) правоустанавливающие документы на объект адресации, права на который не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

32. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в Управлении по строительству, архитектуре и земельным отношениям или многофункциональном центре.

33. Формы заявлений доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Орехово-Зуевского муниципального района в сети Интернет www.oz-rayon.ru, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

34. Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы.

35. Для присвоения адреса для вновь возведенных объектов адресации:

а) правоустанавливающие документы на объект адресации, права на который зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

б) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (если заявитель является юридическим лицом);

в) выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (если заявитель является индивидуальным предпринимателем);

г) разрешение на ввод объекта в эксплуатацию;

д) кадастровый паспорт объекта адресации.

36. Для изменения адреса объекта адресации:

а) правоустанавливающие документы на объект адресации, права на который зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

б) выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (если заявитель является индивидуальным предпринимателем);

в) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (если заявитель является юридическим лицом);

г) постановление о присвоении адреса объекту адресации;

д) кадастровый паспорт объекта адресации.

37. Для аннулирования адреса объекта адресации:

а) правоустанавливающие документы на объект адресации, права на который зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

б) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (если заявитель является юридическим лицом);

в) выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (если заявитель является индивидуальным предпринимателем);

г) кадастровая выписка об объекте адресации, содержащая сведения о прекращении существования такого объекта учета.

38. Для справки об объектах адресации и присвоенных им адресам:

а) выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (если заявитель является индивидуальным предпринимателем);

б) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (если заявитель является юридическим лицом).

39. Для справки о резервировании адреса объекту адресации:

а) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (если заявитель является юридическим лицом);

б) выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (если заявитель является индивидуальным предпринимателем);

в) разрешение на строительство, либо утвержденная документация по планировке территории.

40. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

41. Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

42. Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

43. Основания для отказа заявителю Управлением по общим вопросам и кадровой работе или многофункциональным центром в приеме документов отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

44. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района в соответствии с действующим законодательством истек;

2) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;

3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пунктах 27 - 31 настоящего административного регламента;

4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует.

45. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается заместителем Главы администрации Орехово-Зуевского муниципального района и выдается заявителю с указанием причин отказа.

По требованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через многофункциональные центры.

46. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

47. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

48. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги

49. Предоставление муниципальной услуги в администрации Орехово-Зуевского муниципального района осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

50. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

51. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

52. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях приема и выдачи документов администрации Орехово-Зуевского муниципального района и многофункционального центра.

53. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

54. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

55. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

56. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

57. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

58. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

59. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

60. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающем потребности граждан.

61. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

62. Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

63. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток "электронной очереди". Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

64. Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц.

65. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг.

66. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Управления по общим вопросам и кадровой работе, Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, многофункционального центра, должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.

67. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов.

68. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги, и выдача документов, при наличии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

69. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах

70. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются

достоверность предоставляемой гражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом;

соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации Орехово-Зуевского муниципального района и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;

полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

71. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра.

72. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с сотрудниками администрации Орехово-Зуевского муниципального района, многофункционального центра.

- при подаче заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, многофункциональный центр;

- при получении результата предоставления муниципальной услуги в администрации Орехово-Зуевского муниципального района, многофункциональном центре.

73. Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать 15 минут.

74. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров и в электронной форме

75. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией Орехово-Зуевского муниципального района осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией Орехово-Зуевского муниципального района и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

76. Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией Орехово-Зуевского муниципального района и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

77. При предоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункционального центра исполняются следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

78. Административные процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистами многофункционального центра по принципу экстерриториальности.

79. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством.

80. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона РФ от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

81. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пунктах 27 - 31 и 35 - 39 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

82. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

83. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям документы, указанные в пунктах 27 - 31 административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пунктах 35 - 39 административного регламента.

84. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" не требуется.

85. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

при личном обращении заявителя в Управление по общим вопросам и кадровой работе или многофункциональный центр;

по телефону Управления по общим вопросам и кадровой работе или многофункционального центра;

через официальный сайт Орехово-Зуевского муниципального района Московской области или многофункционального центра.

86. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

для юридического лица: наименование юридического лица;

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (при наличии);

желаемые дату и время представления документов.

87. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

88. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт Орехово-Зуевского муниципального района или многофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.

89. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт Орехово-Зуевского муниципального района или многофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

90. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

91. В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

92. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем Управления по общим вопросам и кадровой работе или многофункционального центра в зависимости от интенсивности обращений.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и многофункциональных центрах

93. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;

6) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

94. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 7 к административному регламенту.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

95. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в Управление по общим вопросам и кадровой работе или многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) в Управление по общим вопросам и кадровой работе:

посредством личного обращения заявителя,

посредством почтового отправления;

посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

96. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники Управления по общим вопросам и кадровой работе или сотрудники многофункционального центра.

97. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией Орехово-Зуевского муниципального района и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.

98. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в Управление по общим вопросам и кадровой работе или многофункциональный центр, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;

5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктами 27 - 31 административного регламента.

6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание;

8) вручает копию описи заявителю.

99. Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 98 административного регламента, осуществляет следующие действия:

1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктами 35 - 39 административного регламента;

2) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

3) направляет специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктами 35 - 39 административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района.

Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в Управление по общим вопросам и кадровой работе в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.

100. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

101. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении, специалист Управления по общим вопросам и кадровой работе или многофункционального центра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

102. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Управление по общим вопросам и кадровой работе посредством почтового отправления специалист Управления по общим вопросам и кадровой работе, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 98 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 98 административного регламента.

Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.

103. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалист Управления по общим вопросам и кадровой работе, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;

3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) в случае если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пунктах 27 - 31 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

5) в случае если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

104. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в Управление по общим вопросам и кадровой работе или многофункциональный центр.

105. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

1) в Управлении по общим вопросам и кадровой работе - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Управления по общим вопросам и кадровой работе, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;

2) в многофункциональном центре:

а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктами 35 - 39 административного регламента, - передача перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;

б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктами 35 - 39 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Управление по общим вопросам и кадровой работе.

106. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

107. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту Управления по общим вопросам и кадровой работе, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

108. Специалист Управления по общим вопросам и кадровой работе осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией Орехово-Зуевского муниципального района, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

109. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в Управление по общим вопросам и кадровой работе.

110. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Управление по общим вопросам и кадровой работе.

111. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Управлением по общим вопросам и кадровой работе из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района.

112. После регистрации в Управлении по общим вопросам и кадровой работе заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение специалисту Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

113. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.

114. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

115. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Управление по общим вопросам и кадровой работе направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

116. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов

117. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

118. Сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктами 27 - 31 и 35 - 39 административного регламента;

2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктами 27 - 31 административного регламента, а также при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его должностному лицу администрации Орехово-Зуевского муниципального района, ответственному за принятие решения;

4) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

5) направляет сотруднику Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 27 - 31 и 35 - 39 административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

119. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня.

120. Результатом административной процедуры является:

1) передача сотруднику Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2) передача должностному лицу администрации Орехово-Зуевского муниципального района, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

121. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме, Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

122. Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов:

1) перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

2) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

123. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям или многофункциональный центр документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

124. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется сотрудником Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям или многофункционального центра, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. Многофункциональный центр осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через многофункциональный центр.

125. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.

126. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона РФ от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона РФ от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона РФ от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

127. При подготовке межведомственного запроса сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

128. Для предоставления муниципальной услуги Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям, многофункциональный центр направляют межведомственные запросы в:

а) Федеральной налоговой службой Российской Федерации;

б) Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии;

в) Федеральным государственным бюджетным учреждением "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии".

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

Сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

129. В случае направления запроса сотрудником Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

130. В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра, ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

131. В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

132. В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центре, сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.

133. Результатом административной процедуры является:

1) в многофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренных пунктами 35 - 39 административного регламента - передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района;

2) в Управлении по строительству, архитектуре и земельным отношениям - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

134. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

135. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги

136. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовке результата является сформированный сотрудником Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственным за подготовку документов по муниципальной услуге, пакет документов, указанных в пунктах 27 - 31 и 35 - 39 административного регламента.

137. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 44 административного регламента.

138. Основанием для начала административной процедуры является получение полного комплекта документов в соответствии с пунктами 27 - 31 и 35 - 39 настоящего регламента.

139. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется Заместителем Главы администрации Орехово-Зуевского муниципального района, курирующим вопросы по строительству, архитектуре и земельным отношениям.

140. Сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям проверяет заявление и приложенные к нему документы на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 44 настоящего регламента.

141. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям готовит один из документов, указанных в подпунктах 2, 4, 6, 8, 10 пункта 16 административного регламента.

142. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям в соответствии с заявлением готовит:

а) постановление Главы Орехово-Зуевского муниципального района о присвоении адреса адресации;

б) постановление Главы Орехово-Зуевского муниципального района об изменении адреса объекта адресации;

в) постановление Главы Орехово-Зуевского муниципального района об аннулировании адреса объекта адресации;

г) справку об объектах адресации и присвоенных им адресах;

д) справку о резервировании адреса объекту адресации.

143. Один из указанных выше результатов предоставления муниципальной услуги:

1) в случае подготовки соответствующего постановления сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям подготавливает проект постановления. Проект постановления подлежит обязательному согласованию в следующей последовательности с:

- начальником Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям;

- заместителем главы администрации Орехово-Зуевского муниципального района;

- сотрудником правового отдела.

Если в ходе согласования проекта постановления в него вносятся изменения (замечания), то оно подлежит доработке, перепечатке и повторному согласованию. При направлении доработанного проекта постановления на повторное согласование к нему прилагается проект постановления с замечаниями.

Контроль за согласованием проекта постановления несет начальник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям.

Согласование проекта постановления структурными подразделениями и должностными лицами администрации Орехово-Зуевского муниципального района в срок не более 10 рабочих дней.

Согласованное постановление подписывается Главой Орехово-Зуевского муниципального района.

2) в случае подготовки соответствующей справки сотрудник Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям подготавливает ее в течение 5 рабочих дней со дня получения пакета документов.

Справка подписывается начальником Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям.

144. Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовке результата является выдача (направление) одного из вариантов результата муниципальной услуги, указанных в пункте 16 административного регламента.

145. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

146. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является внесение сведений о сопроводительном письме или сведений о номере справки в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги

147. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту, ответственному за выдачу результатов предоставления муниципальной услуги, одного из документов, указанных в пункте 16 административного регламента, являющихся результатами муниципальной услуги, или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

148. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

при личном обращении в Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям;

при личном обращении в многофункциональный центр;

посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

149. В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре, Управление по общим вопросам и кадровой работе направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией Орехово-Зуевского муниципального района и многофункциональным центром.

150. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.

151. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Управление по общим вопросам и кадровой работе направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

152. Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не превышает 2 календарных дней со дня утверждения постановления/справки или регистрации письма об отказе.

153. Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача) заявителю сопроводительного письма о направлении копии постановления с приложением заверенной копии такого постановления/справки или письма об отказе.

154. Факт выдачи результата предоставления муниципальной услуги фиксируется в порядке, установленном в администрации Орехово-Зуевского муниципального района, в том числе в электронной форме в информационной системе администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

155. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами администрации Орехово-Зуевского муниципального района, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

156. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами администрации Орехово-Зуевского муниципального района, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

157. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации Орехово-Зуевского муниципального района, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

158. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы администрации Орехово-Зуевского муниципального района. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

159. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации Орехово-Зуевского муниципального района и сотрудников Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

160. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновные должностные лица администрации Орехово-Зуевского муниципального района несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

161. Персональная ответственность должностных лиц администрации Орехово-Зуевского муниципального района закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

162. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности администрации Орехово-Зуевского муниципального района, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

163. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации Орехово-Зуевского муниципального района, должностных лиц администрации Орехово-Зуевского муниципального района, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

Предмет жалобы

164. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ администрации Орехово-Зуевского муниципального района, предоставляющей муниципальную услугу, должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

165. Жалоба на действия (бездействие) администрации Орехово-Зуевского муниципального района, ее муниципальных служащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена на имя Главы Орехово-Зуевского муниципального района.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

166. Жалоба подается в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые должностным лицом администрации Орехово-Зуевского муниципального района подаются в вышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно должностным лицом администрации Орехово-Зуевского муниципального района.

167. Жалоба может быть направлена в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района посредством личного обращения, по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт Орехово-Зуевского муниципального района, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.

168. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации Орехово-Зуевского муниципального района, должностного лица администрации Орехово-Зуевского муниципального района, либо муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации Орехово-Зуевского муниципального района, должностного лица администрации Орехово-Зуевского муниципального района, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

169. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

170. Жалоба, поступившая в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

171. Жалоба, поступившая в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией Орехово-Зуевского муниципального района в срок не более 5 рабочих дней.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

172. Администрация Орехово-Зуевского муниципального района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

173. Администрация Орехово-Зуевского муниципального района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации Орехово-Зуевского муниципального района либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Орехово-Зуевского муниципального района или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

174. По результатам рассмотрения обращения жалобы администрация Орехово-Зуевского муниципального района принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

175. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

176. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

177. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение администрации Орехово-Зуевского муниципального района, Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

178. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации Орехово-Зуевского муниципального района копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

179. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в администрации Орехово-Зуевского муниципального района и многофункциональном центре, на официальном сайте Орехово-Зуевского муниципального района и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме

Порядок обжалования решения по жалобе

180. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принимаемое должностным лицом, в судебном порядке в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. N 138-ФЗ.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

181. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации Орехово-Зуевского муниципального района, должностных лиц администрации Орехово-Зуевского муниципального района, муниципальных служащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации Орехово-Зуевского муниципального района и многофункциональном центре, на официальном сайте Орехово-Зуевского муниципального района и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также информация может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты администрации Орехово-Зуевского муниципального района, ее структурных подразделений и многофункционального центра, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

1. Администрация Орехово-Зуевского муниципального района

Место нахождения администрации Орехово-Зуевского муниципального района: Московская область, г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д. 2.

График работы администрации Орехово-Зуевского муниципального района:

Понедельник:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Вторник:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Среда	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Четверг:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Пятница:	с 8.30 до 16.15, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявлений в администрации Орехово-Зуевского муниципального района:

Понедельник:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Вторник:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Среда	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Четверг:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Пятница:	с 8.30 до 16.15, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес администрации Орехово-Зуевского муниципального района: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д. 2.

Контактный телефон: 8-496-412-78-77.

Официальный сайт Орехово-Зуевского муниципального района в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет): www.oz-rayon.ru.

Адрес электронной почты администрации Орехово-Зуевского муниципального района в сети Интернет: ozraion@mosreg.ru.

2. Управление по строительству, архитектуре и земельным отношениям администрации Орехово-Зуевского муниципального района

Место нахождения Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д. 2.

График работы Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям:

Понедельник:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Вторник:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Среда	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Четверг:	с 8.30 до 17.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Пятница:	с 8.30 до 16.15, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявителей в Управлении по строительству, архитектуре и земельным отношениям:

Понедельник:	с 9.30 до 16.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Вторник:	с 9.30 до 16.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Среда	с 9.30 до 16.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Четверг:	с 9.30 до 16.30, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Пятница:	с 9.30 до 15.15, обеденный перерыв с 12.30 до 13.15
Суббота	выходной день
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д. 2.

Контактный телефон: 8-496-415-11-50, 8-496-415-12-50.

Адрес электронной почты Управления по строительству, архитектуре и земельным отношениям в сети Интернет: stroiotdel@mail.ru.

3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" Орехово-Зуевского муниципального района

Место нахождения 142670 Московская область, Орехово-Зуевский район, г. Ликино-Дулево, ул. Ленина, д. 15.

Почтовый адрес "МАУ "МФЦ" Орехово-Зуевского муниципального района 142670 Московская область, Орехово-Зуевский район, г. Ликино-Дулево, ул. Ленина, д. 15.

Юридический адрес "МАУ "МФЦ" Орехово-Зуевского муниципального района 142671 Московская область, Орехово-Зуевский район, г. Ликино-Дулево, ул. 1 Мая, д. 14а

График работы, адрес официального сайта, адрес электронной почты, а также телефон Call-центра "МАУ "МФЦ" Орехово-Зуевского муниципального района можно узнать на официальном сайте Орехово-Зуевского муниципального района в сети Интернет: www.oz-rayon.ru

Приложение 2

     Типовая форма заявления о присвоении адреса объекту адресации

                            Главе Орехово-Зуевского муниципального района

                            _________________________________

                            _________________________________

                            (фамилия, имя, отчество заявителя

                                  в именительном падеже)

                            _________________________________

                            (домашний адрес, индекс, субъект)

                            _________________________________

                               (город/село, улица, дом, кв.)

                            __________________________________

                            (телефон, адрес электронной почты)

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу    присвоить  адрес  объекту  адресации  (земельному  участку,

объекту капитального строительства)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

    (указываются сведения о земельном участке, объекте капитального

                             строительства)

_________________________________________________________________________

              (место нахождения, кадастровый номер и т.д.)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________                                   __________________

     Дата                                                Подпись

Приложение: _____________________________________________________________

                     (документы, которые представил заявитель)

Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

 /-\  посредством  личного  обращения  в  администрацию Орехово-Зуевского

 | | муниципального района;

 \-/

 /-\ в форме электронного документа;

 | |

 \-/

 /-\ в форме документа на бумажном носителе;

 | |

 \-/

 /-\  почтовым  отправлением  на  адрес, указанный в заявлении (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и

 | |  только  в  случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных

 \-/ правовых актах);

 /-\ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  посредством  направления  через  Единый  портал  государственных  и

 | | муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

 \-/

 /-\ посредством направления через Портал государственных и муниципальных

 | | услуг (только в форме электронного документа).

 \-/

     <<Обратная сторона заявления>>

     Отметка  о  комплекте  документов (проставляется в случае отсутствия

одного  или  более  из документов, не находящихся в распоряжении органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные  услуги,  либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в предоставлении муниципальной

услуги):

     О  представлении  не  полного  комплекта документов, требующихся для

предоставления  муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как

сведения  по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов, предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

     ___________________   __________________________________________

     (подпись заявителя)         (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Приложение 3

     Типовая форма заявления об изменении адреса объекта адресации

                            Главе Орехово-Зуевского муниципального района

                            _________________________________

                            _________________________________

                            (фамилия, имя, отчество заявителя

                                  в именительном падеже)

                            _________________________________

                            (домашний адрес, индекс, субъект)

                            _________________________________

                               (город/село, улица, дом, кв.)

                            __________________________________

                            (телефон, адрес электронной почты)

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу  изменить адрес объекта адресации (земельного участка, объекта

капитального строительства)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

    (указываются сведения о земельном участке, объекте капитального

                             строительства)

_________________________________________________________________________

              (место нахождения, кадастровый номер и т.д.)

_______________________________________________________________ в связи с

___________________________________________________ (указывается причина)

_________________________________________________________________________

_________________                                   __________________

     Дата                                                Подпись

Приложение: _____________________________________________________________

                     (документы, которые представил заявитель)

     Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

 /-\  посредством  личного  обращения  в  администрацию Орехово-Зуевского

 | | муниципального района;

 \-/

 /-\ в форме электронного документа;

 | |

 \-/

 /-\ в форме документа на бумажном носителе;

 | |

 \-/

 /-\  почтовым  отправлением  на  адрес, указанный в заявлении (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и

 | |  только  в  случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных

 \-/ правовых актах);

 /-\ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  посредством  направления  через  Единый  портал  государственных  и

 | | муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

 \-/

 /-\ посредством направления через Портал государственных и муниципальных

 | | услуг (только в форме электронного документа).

 \-/

     <<Обратная сторона заявления>>

     Отметка  о  комплекте  документов (проставляется в случае отсутствия

одного  или  более  из документов, не находящихся в распоряжении органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные  услуги,  либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в предоставлении муниципальной

услуги):

     О  представлении  не  полного  комплекта документов, требующихся для

предоставления  муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как

сведения  по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов, предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

     ___________________   __________________________________________

     (подпись заявителя)         (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Приложение 4

   Типовая форма заявления об аннулировании адреса объекта адресации

                            Главе Орехово-Зуевского муниципального района

                            _________________________________

                            _________________________________

                            (фамилия, имя, отчество заявителя

                                  в именительном падеже)

                            _________________________________

                            (домашний адрес, индекс, субъект)

                            _________________________________

                               (город/село, улица, дом, кв.)

                            __________________________________

                            (телефон, адрес электронной почты)

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу    аннулировать  ранее  присвоенный  адрес  объекта  адресации

(земельного участка, объекта капитального строительства)

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

    (указываются сведения о земельном участке, объекте капитального

                             строительства)

_________________________________________________________________________

              (место нахождения, кадастровый номер и т.д.)

______________________________________________________________ в связи с

___________________________________________________ (указывается причина)

_________________________________________________________________________

_________________                                   __________________

     Дата                                                Подпись

Приложение: _____________________________________________________________

                     (документы, которые представил заявитель)

     Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

 /-\  посредством  личного  обращения  в  администрацию Орехово-Зуевского

 | | муниципального района;

 \-/

 /-\ в форме электронного документа;

 | |

 \-/

 /-\ в форме документа на бумажном носителе;

 | |

 \-/

 /-\  почтовым  отправлением  на  адрес, указанный в заявлении (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и

 | |  только  в  случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных

 \-/ правовых актах);

 /-\ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  посредством  направления  через  Единый  портал  государственных  и

 | | муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

 \-/

 /-\ посредством направления через Портал государственных и муниципальных

 | | услуг (только в форме электронного документа).

 \-/

     <<Обратная сторона заявления>>

     Отметка  о  комплекте  документов (проставляется в случае отсутствия

одного  или  более  из документов, не находящихся в распоряжении органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные  услуги,  либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в предоставлении муниципальной

услуги):

     О  представлении  не  полного  комплекта документов, требующихся для

предоставления  муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как

сведения  по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов, предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

     ___________________   __________________________________________

     (подпись заявителя)         (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Приложение 5

          Типовая форма заявления о выдаче справки об объектах

                   адресации и присвоенных им адресах

                            Главе Орехово-Зуевского муниципального района

                            _________________________________

                            _________________________________

                            (фамилия, имя, отчество заявителя

                                  в именительном падеже)

                            _________________________________

                            (домашний адрес, индекс, субъект)

                            _________________________________

                               (город/село, улица, дом, кв.)

                            __________________________________

                            (телефон, адрес электронной почты)

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу выдать справку об объектах адресации и присвоенных им адресах,

расположенных: __________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

 (указываются сведения о месте нахождения земельных участков, объектов

    капитального строительства, информация о которых запрашивается)

_________________                                   __________________

     Дата                                                Подпись

Приложение: _____________________________________________________________

                     (документы, которые представил заявитель)

     Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

 /-\  посредством  личного  обращения  в  администрацию Орехово-Зуевского

 | | муниципального района;

 \-/

 /-\ в форме электронного документа;

 | |

 \-/

 /-\ в форме документа на бумажном носителе;

 | |

 \-/

 /-\  почтовым  отправлением  на  адрес, указанный в заявлении (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и

 | |  только  в  случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных

 \-/ правовых актах);

 /-\ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  посредством  направления  через  Единый  портал  государственных  и

 | | муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

 \-/

 /-\ посредством направления через Портал государственных и муниципальных

 | | услуг (только в форме электронного документа).

 \-/

     <<Обратная сторона заявления>>

     Отметка  о  комплекте  документов (проставляется в случае отсутствия

одного  или  более  из документов, не находящихся в распоряжении органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные  услуги,  либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в предоставлении муниципальной

услуги):

     О  представлении  не  полного  комплекта документов, требующихся для

предоставления  муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как

сведения  по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов, предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

     ___________________   __________________________________________

     (подпись заявителя)         (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Приложение 6

  Типовая форма заявления о резервировании адреса объекту недвижимости

                            Главе Орехово-Зуевского муниципального района

                            _________________________________

                            _________________________________

                            (фамилия, имя, отчество заявителя

                                  в именительном падеже)

                            _________________________________

                            (домашний адрес, индекс, субъект)

                            _________________________________

                               (город/село, улица, дом, кв.)

                            __________________________________

                            (телефон, адрес электронной почты)

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

     Прошу зарезервировать адрес объекту адресации ______________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

      (указываются сведения об объекте капитального строительства)

_________________________________________________________________________

              (место нахождения, кадастровый номер и т.д.)

_________________________________________________________________________

_________________                                   __________________

     Дата                                                Подпись

Приложение: _____________________________________________________________

                     (документы, которые представил заявитель)

     Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

 /-\  посредством  личного  обращения  в  администрацию Орехово-Зуевского

 | | муниципального района;

 \-/

 /-\ в форме электронного документа;

 | |

 \-/

 /-\ в форме документа на бумажном носителе;

 | |

 \-/

 /-\  почтовым  отправлением  на  адрес, указанный в заявлении (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и

 | |  только  в  случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных

 \-/ правовых актах);

 /-\ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на

 | | бумажном носителе);

 \-/

 /-\  посредством  направления  через  Единый  портал  государственных  и

 | | муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

 \-/

 /-\ посредством направления через Портал государственных и муниципальных

 | | услуг (только в форме электронного документа).

 \-/

     <<Обратная сторона заявления>>

     Отметка  о  комплекте  документов (проставляется в случае отсутствия

одного  или  более  из документов, не находящихся в распоряжении органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные  услуги,  либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в предоставлении муниципальной

услуги):

     О  представлении  не  полного  комплекта документов, требующихся для

предоставления  муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как

сведения  по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов, предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

     ___________________   __________________________________________

     (подпись заявителя)         (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Приложение 7

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги по присвоению адреса объектам адресации