Приказ Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания от 6 апреля 2018 г. N 295 о/д "Об утверждении регламента по предоставлению услуги "Запись на прием к врачу медицинской организации, участвующей в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи"

В целях реализации положений приоритетного проекта "Совершенствование процессов организации медицинской помощи на основе внедрения информационных технологий" ("Электронное здравоохранение"), утвержденного Председателем Правительства Российской Федерации Д.А. Медведевым по результатам заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам (протокол от 25.10.2016 г. N 9), распоряжения Правительства Российской Федерации от 15.11.2017 г. N 2521-р "Об утверждении перечня услуг в сфере здравоохранения, возможность предоставления которых гражданам в электронной форме посредством единого портала государственных и муниципальных услуг обеспечивает единая государственная информационная система в сфере здравоохранения", приказов Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания от 24.08.2017 г. N 720 о/д "Об организации работы по ведению записи на прием к врачу в электронном виде", от 28.12.2017 г. N 1159 о/д "О реализации приоритетного проекта "Совершенствование процессов организации медицинской помощи на основе внедрения информационных технологий" в Республике Северная Осетия-Алания" приказываю:

1. Утвердить Регламент предоставления услуги "Запись на прием к врачу медицинской организации, участвующей в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" (далее - Регламент) в соответствии с Приложением N 1 к настоящему приказу.

2. Руководителям государственных медицинских организаций Республики Северная Осетия-Алания, имеющих прикрепленное население и оказывающих первичную медико-санитарную помощь: ГБУЗ "Поликлиника N 1" МЗ РСО-Алания (Магаев К.А.), ГБУЗ "Поликлиника N 4" МЗ РСО-Алания (Мзокова Л.A.), ГБУЗ "Поликлиника N 7" МЗ РСО-Алания (Албегов Б.А.), ГБУЗ "Детская поликлиника N 1" МЗ РСО-Алания (Баскаева Л.Г.), ГБУЗ "Детская поликлиника N 2" МЗ РСО-Алания (Сидиропуло Н.П.), ГБУЗ "Детская поликлиника N 3" МЗ РСО-Алания (Дидарова З.В.), ГБУЗ "Детская поликлиника N 4" МЗ РСО-Алания (Туриашвили К.С.), ГБУЗ РЦПП МЗ РСО-А (Хаматов Б.А.), ГБУЗ "Алагирская ЦРБ" МЗ РСО-Алания (Айдаров А.Т.), ГБУЗ "Ардонская ЦРБ" МЗ РСО-Алания (Дидаров В.В.), ГБУЗ "Дигорская ЦРБ" МЗ РСО-Алания (Хасигов З.В.), ГБУЗ "Ирафская ЦРБ" МЗ РСО-Алания (Бесолов Т.Р.), ГБУЗ "Кировская ЦРБ" МЗ РСО-Алания (Моргоев Т.И.), ГБУЗ "Моздокская ЦРБ" МЗ РСО-Алания (Арутюнян А.Т.), ГБУЗ "Правобережная ЦРКБ" МЗ РСО-Алания (Гутнов Б.М.), ГБУЗ "Пригородная ЦРБ" МЗ РСО-Алания (Кучиев Т.А.), ГБУЗ РСО-Алания "Республиканский консультативно-диагностический центр" (Галаова И.Н.), ГБУЗ РОД МЗ РСО-Алания (Бесаев А.А.), ГБУЗ РЭД МЗ РСО-Алания (Фидарова М.Ю.), ГБУЗ РКВД МЗ РСО-Алания (Джелиева Д.Р.), ГАУЗ РОЦ МЗ РСО-Алания (Дзгоева И.С.):

2.1. Обеспечить организацию работы регистратуры и врачей амбулаторно-поликлинических подразделений в соответствии с Регламентом;

2.2. Вести электронную запись на прием к врачу:

2.2.1. Поддерживать постоянный защищенный доступ Единой медицинской информационно-аналитической системы Республики Северная Осетия-Алания к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

2.2.2. Поддерживать бесперебойное функционирование информационно-сенсорных терминалов (инфоматов);

2.2.3. Оснастить стойки информации и картохранилища автоматизированным рабочим местом оператора;

2.2.4. Обеспечивать актуализацию расписания приема врачей в постоянном режиме (и не реже 1 раза в две недели);

2.3. Проводить активное информирование населения о возможности предварительной записи на прием к врачу за счет всех источников получения услуги;

2.4. Обеспечить доведение Регламента, утвержденного настоящим приказом, до обслуживаемого населения путем размещения на информационных стендах поликлиник (поликлинических отделений), официальных сайтах государственных медицинских организаций;

2.5. В срок не позднее одного календарного месяца с даты утверждения настоящего приказа утвердить внутренние регламенты предоставления услуги "Запись на прием к врачу медицинской организации, участвующей в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи", который не должен противоречить Регламенту, утвержденному настоящим приказом.

3. Руководителю ГБУЗ РМИАЦ РСО-А (Майрамукаев А.А.):

3.1. Поддерживать работу Call-центра ГБУЗ РМИАЦ РСО-А по приему заявок (записи) на прием к врачу в соответствии с Регламентом, утвержденным настоящим приказом;

3.2. Обеспечивать информационное взаимодействие Единой медицинской информационно-аналитической системы Республики Северная Осетия-Алания с Единым порталом государственных услуг по предоставлению услуги "Запись на прием к врачу медицинской организации, участвующей в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи";

3.3. Разместить Регламент, утвержденный настоящим приказом, на портале Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания.

4. Ответственность за реализацию настоящего приказа возлагаю:

4.1. В части организации работы регистратуры, врачей амбулаторно-поликлинических подразделений в соответствии с настоящим Регламентом, ведения электронной записи на прием к врачу, проведения активного информирования населения о возможности предварительной записи на прием к врачу за счет всех источников получения услуги, доведения Регламента до сведения прикрепленного населения, утверждения внутреннего регламента предоставления услуги "Запись на прием к врачу медицинской организации, участвующей в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" - на главных врачей медицинских организаций, указанных в п. 2 настоящего приказа;

4.2. За организацию работы Call-центра ГБУЗ РМИАЦ РСО-А по приему заявок (записи) на прием к врачу в соответствии с Регламентом, утвержденным настоящим приказом, обеспечение информационного взаимодействия Единой медицинской информационно-аналитической системы Республики Северная Осетия-Алания с Единым порталом государственных услуг по предоставлению услуги "Запись на прием к врачу медицинской организации, участвующей в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" - на руководителя ГБУЗ РМИАЦ РСО-А (Майрамукаев А.А.).

5. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр

М. Ратманов