Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по автоматизированным банковским системам" (подготовлен Минтрудом России 11.11.2014)

Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по автоматизированным банковским системам"
(подготовлен Минтрудом России 11.11.2014 г.)

Досье на проект

Пояснительная записка

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), п р и к а з ы в а ю:

Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по автоматизированным банковским системам".

Министр

М.А. Топилин

УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по автоматизированным банковским системам

Регистрационный номер

I. Общие сведения

Создание и поддержка информационных систем в экономике
(наименование вида профессиональной деятельности)		Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Создание (модификация) и сопровождение автоматизированных банковских систем (далее - АБС), автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы в кредитных организациях различных форм собственности с целью повышения эффективности деятельности организаций-пользователей АБС

Группа занятий:

1236	Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения	2131	Разработчики и аналитики компьютерных систем
2132	Программисты	2139	Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
(код ОКЗ*(1))	(наименование)	(код ОКЗ)	(наименование)

Отнесение к видам экономической деятельности:

72.60	Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий
(код ОКВЭД*(2))	(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида трудовой деятельности)

Обобщенные трудовые функции			Трудовые функции
код	наименование	уровень квалификации	наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
A	Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения АБС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы	4	Сбор данных для выявления требований к АБС в соответствии с трудовым заданием	A/01.4	4
			Разработка прототипов отдельных модулей и подсистем АБС в соответствии с трудовым заданием	A/02.4	4
			Создание программного кода на языках программирования в соответствии с трудовым заданием	A/03.4	4
			Модульное и интеграционное тестирование АБС (верификация) и исправление выявленных ошибок в соответствии с трудовым заданием	A/04.4	4
			Обеспечение процесса обучения пользователей АБС	A/05.4	4
			Развертывание программного обеспечения и оборудования рабочих мест АБС у заказчика	A/06.4	4
			Интеграция АБС с существующими ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием	A/07.4	4
			Демонстрация заказчику соответствия результата разработки специфицированным требованиям к АБС, ее подсистемам и модулям в соответствии с трудовым заданием	A/08.4	4
			Идентификация и управление конфигурациями АБС в соответствии с трудовым заданием	A/09.
B	Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению АБС, автоматизирующих основные и вспомогательные бизнес-процессы кредитной организации	5	Инженерно-техническая поддержка предконтрактных работ, заключения и исполнения договоров, связанных с созданием, модификацией и сопровождением АБС, в соответствии с трудовым заданием	B/01.5	5
			Адаптация бизнес-процессов заказчика и их реализация в рамках типовой АБС	B/02.5	5
			Модульное и интеграционное тестирование АБС (верификация), исправление и документирование выявленных ошибок	B/03.5	5
			Обучение пользователей АБС	B/04.5	5
			Развертывание серверной части АБС у заказчика	B/05.5	5
			Установка и настройка системного и прикладного ПО, а также оборудования, необходимого для функционирования АБС	B/06.5	5
			Интеграция АБС с существующими АБС заказчика	B/07.5	5
			Определение потребности внесения изменений	B/08.5	5
			Проведение аудитов качества в соответствии с планами проведения аудита	B/09.5	5
			Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) АБС, ее отдельных подсистем и модулей в соответствии с установленными регламентами	B/10.5	5
			Техническая поддержка закупок	B/11.5	5
			Проведение аудита и управление изменением конфигураций АБС в соответствие с заданным планом аудита	B/12.5	5
			Инженерно-техническая поддержка заключения и исполнения договоров на выполняемые работы, связанные с созданием (модификацией) и сопровождением АБС	B/13.5	5
			Инициирование работ по использованию типовой АБС в соответствии с запросом заказчика	B/14.5	5
C	Выполнение работ и управление работами по созданию (модификации) и сопровождению АБС, автоматизирующих основные и вспомогательные бизнес-процессы кредитной организации	6	Выявление первоначальных требований заказчика к АБС и возможности их реализации в АБС на этапе предконтрактных работ	C/01.6	6
			Организационная и техническая поддержка процесса взаимодействия с заказчиком по вопросам создания (модификации) и ввода в эксплуатацию АБС на всех этапах подготовки и реализации проекта	C/02.6	6
			Описание, моделирование и реинжениринг бизнес-процессов заказчика в условиях функционирования АБС	C/03.6	6
			Адаптация бизнес-процессов заказчика и их реализация в рамках типовой АБС	C/04.6	6
			Разработка прототипов АБС	C/05.6	6
			Проектирование и дизайн АБС	C/06.6	6
			Установка и настройка системного и прикладного ПО, а также оборудования, необходимого для функционирования АБС	C/07.6	6
			Организационное и технологическое обеспечение модульного тестирования АБС (верификации)	C/08.6	6
			Организационное и технологическое обеспечение интеграционного тестирования АБС (верификации)	C/09.6	6
			Исправление дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне АБС, подтверждение исправления дефектов и несоответствий в коде АБС и документации к АБС	C/10.6	6
			Создание пользовательской документации к АБС	C/11.6	6
			Методическое обеспечение обучения пользователей АБС	C/12.6	6
			Развертывание АБС у заказчика	C/13.6	6
			Разработка технологий интеграции АБС с существующими ИС заказчика	C/14.6	6
			Оптимизация работы АБС	C/15.6	6
			Управление порядком реализации запросов на внесение изменений в АБС	C/16.6	6
			Управление доступом к данным	C/17.6	6
			Контроль поступления оплаты по договорам за выполненные работы	C/18.6	6
			Реализация процесса обеспечения качества в соответствии с регламентами компании	C/19.6	6
			Реализация процесса контроля качества в соответствии с регламентами компании	C/20.6	6
			Организация приемо-сдаточных испытаний (валидации) АБС	C/21.6	6
			Осуществление закупок	C/22.6	6
			Организация хранения данных о конфигурациях АБС и осуществление аудита конфигураций	C/23.6	6
			Управление заключением и сопровождением договоров на всех этапах жизненного цикла АБС	C/24.6	6
			Определение порядка работы с документацией	C/25.6	6
			Повышение эффективностьи работы персонала	C/26.6	6
D	Управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) АБС, автоматизирующих основные и вспомогательные бизнес-процессы кредитной организации	7	Организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к АБС и возможности их реализации в АБС	D/01.7	7
			Организационно-методическое и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки больших проектов по созданию, модификации, сопровождению АБС на всех этапах жизненного цикла	D/02.7	7
			Разработка инструментов и методов документирования и моделирования существующих и вновь образуемых бизнес-процессов организации заказчика	D/03.7	7
			Организационно-методическое и технологическое обеспечение управления требованиями	D/04.7	7
			Экспертная и организационная поддержка процессов разработки общей архитектуры АБС, проектирования и доработки ее отдельных компонентов и подсистем	D/05.7	7
			Организация и контроль порядка управления изменениями	D/06.7	7
			Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика	D/07.7	7
			Организация и обеспечение контроля качества выполнения работ по разработке, модификации и сопровождению АБС	D/08.7	7
			Организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний АБС	D/09.7	7
			Организационное и технологическое обеспечение закупок	D/10.7	7
			Организация системы управления конфигурациями	D/11.7	7
			Управление выпуском релизов АБС	D/12.7	7
			Организацтионное обеспечение заключения и контроля исполнения договоров на всех этапах предпроектных и проектных работ	D/13.7	7
			Организация и обеспечение функционирования системы регистрации и исполнения запросов заказчика, связанных с сопровождением и использованием АБС	D/14.7	7
			Организация и обеспечение функционирования системы управления проектной документацией	D/15.7	7
			Разработка мер по повышению эффективностьи работы персонала в проекте	D/16.7	7
			Разработка регламентов и предложений по порядку функционирования и дальнейшему развитию офиса управления проектами	D/17.7	7

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Техническая поддержка процессов создания (модификации) и сопровождения АБС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы

Код

A

Уровень квалификации

4

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей

Технический специалист по АБС Кодировщик АБС Техник сервисной службы по АБС

Требования к образованию и обучению	Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена. Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем АБС
Требования к опыту практической работы	-
Особые условия допуска к работе	-

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКСО*(3)	080802	Прикладная информатика (по отраслям)
	230101	Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
	230103	Автоматизированные системы обработки информации и управления (по отраслям)
	230105	Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
	230106	Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей

3.1.1. Трудовая функция

Наименование

Сбор данных для выявления требований к АБС в соответствии с трудовым заданием

Код

A/01.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор в соответствии с трудовым заданием документации заказчика касательно его запросов и потребностей применительно к типовой АБС
	Анкетирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием
	Интервьюирование представителей заказчика в соответствии с трудовым заданием
	Документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации (компании)
Необходимые умения	Проводить анкетирование
	Проводить интервьюирование
	Собирать исходную документацию
Необходимые знания	Возможности типовой АБС
	Функционирование кредитной организации
	Инструменты и методы выявления требований
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.1.2. Трудовая функция

Наименование

Разработка прототипов отдельных модулей и подсистем АБС в соответствии с трудовым заданием

Код

A/02.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка кода прототипа АБС и баз данных прототипа АБС в соответствии с трудовым заданием
	Проведение тестирования в соответствии с трудовым заданием
	Документирование результатов тестов
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты собственной работы
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
	Инструменты и методы модульного тестирования
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.1.3. Трудовая функция

Наименование

Создание программного кода на языках программирования в соответствии с трудовым заданием

Код

A/03.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка кода АБС и баз данных АБС в соответствии с трудовым заданием
	Верификация кода АБС и баз данных АБС относительно дизайна АБС и структуры баз данных АБС в соответствии с трудовым заданием
	Устранение обнаруженных несоответствий согласно трудовому заданию
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты собственной работы
Необходимые знания	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС. Инструменты и методы модульного тестирования
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Другие характеристики	-

3.1.4. Трудовая функция

Наименование

Модульное и интеграционное тестирование АБС (верификация) и исправление выявленных ошибок в соответствии с трудовым заданием

Код

A/04.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение тестирования разрабатываемого модуля АБС в соответствии с трудовым заданием
	Устранение обнаруженных несоответствий
	Фиксирование результатов тестирования в системе учета
	Проведение интеграционного тестирования АБС на основе тест-планов в соответствии с трудовым заданием
	Фиксирование результатов тестирования в системе учета
	Проведение анализа зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде АБС и документации к АБС согласно трудовому заданию
	Установление причин возникновения дефектов и несоответствий
	Устранение дефектов и несоответствий
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты собственной работы
	Тестировать АБС с использованием тест-планов
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты собственной работы
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Современные методики тестирования ИС. Инструменты и методы модульного тестирования
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Основы управления изменениями
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Современные методики тестирования ИС. Основы интеграционного тестирования
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Основы управления качеством
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Основы управления изменениями
	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС. Инструменты и методы модульного тестирования
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Другие характеристики	-

3.1.5. Трудовая функция

Наименование

Обеспечение процесса обучения пользователей АБС

Код

A/05.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление технической подготовки мест обучения пользователей АБС
	Проведение обучения пользователей АБС в рамках рабочего задания
	Фиксирование замечаний и пожеланий пользователей для развития АБС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение
	Проводить презентации
Необходимые знания	Основы системного администрирования
	Возможности АБС
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем АБС
	Инструменты и методы выявления требований
	Устройство и функционирование современных АБС
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.1.6. Трудовая функция

Наименование

Развертывание программного обеспечения и оборудования рабочих мест АБС у заказчика

Код

A/06.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка соответствия рабочих мест требованиям АБС к оборудованию и программному обеспечению
	Инсталляция АБС на рабочих местах заказчика
	Верификация правильности установки АБС на рабочих местах заказчика
	Установка операционных систем в соответствии с трудовым заданием
	Настройка операционных системы для оптимального функционирования АБС в соответствии с трудовым заданием
	Установка СУБД в соответствии с трудовым заданием
	Настройка СУБД для оптимального функционирования АБС в соответствии с трудовым заданием
	Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования АБС, в соответствии с трудовым заданием
	Настройка прикладного ПО, необходимого для функционирования АБС, для оптимального функционирования АБС в соответствии с трудовым заданием
	Установка оборудования в соответствии с трудовым заданием
	Настройка оборудования для оптимального функционирования АБС в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение
	Устанавливать операционные системы
	Устанавливать СУБД
	Устанавливать прикладное ПО
	Устанавливать оборудование
Необходимые знания	Основы системного администрирования
	Основы администрирования баз данных
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы системного администрирования
	Основы администрирования баз данных
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы системного администрирования
	Основы администрирования баз данных
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Другие характеристики	-

3.1.7. Трудовая функция

Наименование

Интеграция АБС с существующими ИС заказчика в соответствии с трудовым заданием

Код

A/07.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проектирование интерфейсов обмена данными в соответствии с трудовым заданием
	Разработка интерфейсов обмена данными в соответствии с трудовым заданием
	Верификация интерфейса обмена данными в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты собственной работы
Необходимые знания	Форматы обмена данными
	Интерфейсы обмена данными
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС. Инструменты и методы модульного тестирования
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
Другие характеристики	-

3.1.8. Трудовая функция

Наименование

Демонстрация заказчику соответствия результата разработки специфицированным требованиям к АБС, ее подсистемам и модулям в соответствии с трудовым заданием

Код

A/08.4

Уровень (подуровень) квалификации

4

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Демонстрация заказчику в соответствии с трудовым заданием результата выполнения работ, связанных с АБС, с целью проверки соответствия результатов работ требованиям заказчика
	Документальное оформление результатов демонстрации в соответствии с установленными регламентами
Необходимые умения	Проводить презентации
	Подготавливать отчетность
Необходимые знания	Возможности АБС
	Основы функционирование кредитной организации
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Основы современных операционных систем
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.1.9. Трудовая функция

Наименование

Идентификация и управление конфигурациями АБС в соответствии с трудовым заданием

Код

A/09.

Уровень (подуровень) квалификации

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение базовых элементов конфигурации АБС в соответствии с трудовым заданием
	Присвоение версий базовым элементам конфигурации АБС в соответствии с трудовым заданием
	Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации АБС в соответствии с трудовым заданием
	Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации в соответствии с трудовым заданием
	Проведение физического аудита конфигурации АБС в соответствии с трудовым заданием
	Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудита
Необходимые умения	Использовать систему контроля версий
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Основы современных операционных систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.2. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Выполнение работ по созданию (модификации) и сопровождению АБС, автоматизирующих основные и вспомогательные бизнес-процессы кредитной организации

Код

B

Уровень квалификации

5

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей

Специалист по внедрению АБС Программист АБС Консультант по АБС Сервис-инженер по АБС

Требования к образованию и обучению	Высшее образование - программы бакалавриата Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем АБС
Требования к опыту практической работы	Не менее полугода на предыдущем квалификационном уровне
Особые условия допуска к работе	-

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	2132	Программисты
	2139	Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
ОКСО	010400	Информационные технологии
	010500	Прикладная математика и информатика
	080700	Бизнес-информатика
	080800	Прикладная информатика
	230100	Информатика и вычислительная техника
	230200	Информационные системы

3.2.1. Трудовая функция

Наименование

Инженерно-техническая поддержка предконтрактных работ, заключения и исполнения договоров, связанных с созданием, модификацией и сопровождением АБС, в соответствии с трудовым заданием

Код

B/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации о предмете договора на выполняемые работы на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием
	Согласование договора на выполняемые работы внутри организации в соответствии с трудовым заданием
	Прием запросов заказчика по различным каналам связи в соответствии с трудовым заданием
	Регистрация запросов заказчика в учетной системе в соответствии с трудовым заданием
	Подготовка технической информации о предмете договора сопровождения АБС на основе имеющейся типовой формы в соответствии с трудовым заданием
	Согласование договора сопровождения АБС внутри организации в соответствии с трудовым заданием
	Организация подписания актов выполненных работ в соответствии с трудовым заданием
	Организация выставления счета за выполненные работы в соответствии с трудовым заданием
	Извещение заинтересованных сторон о выполненном задании
	Подготовка и рассылка отчетов о выполнении задания
	Представление результатов выполнения задания заинтересованным сторонам
	Получение обратной связи по результатам выполненного задания от заинтересованных сторон
	Выявление первоначальных требований заказчика к типовой АБС
	Информирование заказчика о возможностях типовой АБС
	Определение возможности достижения соответствия типовой АБС первоначальным требованиям заказчика
	Составление протокола переговоров с заказчиком
	Подготовка фрагментов коммерческого предложения заказчику касательно объема и сроков выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию типовой АБС
	Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком
	Согласование плана контактов с заказчиком
	Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ
	Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ
	Представление результатов выполнения работы заинтересованным сторонам
	Получение обратной связи по результатам выполненной работы от заинтересованных сторон
	Информирование заказчика о возможностях типовой АБС и типовых технологиях ее создания (модификации) и ввода в эксплуатацию
	Инициирование запросов заказчика на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Разрабатывать документацию
	Осуществлять коммуникации
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Проводить переговоры
	Подготавливать первичные документы
	Проводить презентации
	Подготавливать протоколы мероприятий
	Оценивать объемы работ и сроки их выполнения
Необходимые знания	Функционирование кредитной организации
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Основы управления качеством
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Современные структурные языки программирования
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Виды отчетности
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Возможности типовой АБС
	Методы выявления требований
	Коммуникационное оборудование
	Основы современных систем управления базами данных
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
	Технологии выполнения работ в организации
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные методики тестирования АБС
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления изменениями
	Сетевые протоколы
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
Другие характеристики	-

3.2.2. Трудовая функция

Наименование

Адаптация бизнес-процессов заказчика и их реализация в рамках типовой АБС

Код

B/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Моделирование бизнес-процессов в типовой АБС
	Проведение анализа функциональных разрывов и формулирование предложения заказчику по изменению его бизнес-процессов
	Согласование с заказчиком предлагаемых изменений
	Утверждение у заказчика предлагаемых изменений
	Сбор данных о запросах и потребностях заказчика применительно к типовой АБС
	Анкетирование представителей заказчика
	Интервьюирование представителей заказчика
	Документирование собранных данные в соответствии с регламентами организации (компании)
	Согласование требований к типовой АБС с заинтересованными сторонами
	Запрос дополнительной информации по требованиям к типовой АБС
	Утверждение требований к типовой АБС
	Разработка прототипа АБС на базе типовой АБС в соответствии с требованиями
	Проведение тестов прототипа АБС на корректность архитектурных решений
	Проведение анализа результатов тестирования
	Принятие решения о пригодности архитектуры
	Согласование пользовательского интерфейса с заказчиком
Необходимые умения	Проводить презентации
	Проводить интервью
	Анализировать исходную документацию
	Анализировать функциональные разрывы
	Проводить переговоры
	Проводить анкетирование
	Разрабатывать документы
	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты прототипирования
Необходимые знания	Возможности типовой АБС
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в АБС
	Функционирование кредитной организации
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Основы управления организационными изменениями
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы выявления требований
	Инструменты и методы согласования требований
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Системы классификации и кодирования информации
	Языки программирования и работы с базами данных
	Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик АБС
	Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС
Другие характеристики	-

3.2.3. Трудовая функция

Наименование

Модульное и интеграционное тестирование АБС (верификация), исправление и документирование выявленных ошибок

Код

B/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка кода АБС и баз данных АБС
	Верификация кода АБС и баз данных АБС относительно дизайна АБС и структуры баз данных АБС
	Устранение обнаруженных несоответствий
	Проведение тестирования разрабатываемого модуля АБС
	Проведение интеграционного тестирования АБС на основе тест-планов
	Фиксирование результатов проведенного тестирования в системе учета
	Проведение анализа зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в коде АБС и документации к АБС
	Установление причин возникновения дефектов и несоответствий
	Устранение дефектов и несоответствий
	Разработка фрагментов руководства пользователя к модифицированным элементам типовой АБС
	Разработка фрагментов руководства администратора к модифицированным элементам типовой АБС
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты кодирования
	Тестировать модули АБС
	Тестировать АБС с использованием тест-планов
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Тестировать результатов собственной работы
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Разрабатывать пользовательскую документацию
Необходимые знания	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС. Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик АБС
	Функционирование кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Инструменты и методы модульного тестирования
	Основы современных операционных систем
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные методики тестирования АБС. Инструменты и методы модульного тестирования
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы интеграционного тестирования
	Основы управления изменениями
	Основы управления качеством
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Возможности АБС
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Системы хранения и анализа данных
	Современные методики тестирования АБС. Основы интеграционного тестирования
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Инструменты и методы разработки пользовательской документации
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
Другие характеристики	-

3.2.4. Трудовая функция

Наименование

Обучение пользователей АБС

Код

B/04.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация обучения пользователей
	Проведение обучения пользователей АБС
	Осуществление выходного тестирования пользователей АБС
	Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития АБС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение
	Проводить презентации
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основные принципы обучения
	Инструменты и методы выявления требований
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем АБС
	Основы системного администрирования
	Основы современных операционных систем
	Устройство и функционирование современных АБС
	Системы хранения и анализа данных
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.2.5. Трудовая функция

Наименование

Развертывание серверной части АБС у заказчика

Код

B/05.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проверка соответствия серверов требованиям АБС к оборудованию и программному обеспечению
	Инсталляция серверной части АБС у заказчика; Верификация правильности установки серверной части АБС у заказчика
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение
Необходимые знания	Основы системного администрирования
	Основы администрирования СУБД
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Другие характеристики	-

3.2.6. Трудовая функция

Наименование

Установка и настройка системного и прикладного ПО, а также оборудования, необходимого для функционирования АБС

Код

B/06.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Установка операционных систем
	Настройка операционных систем для оптимального функционирования АБС
	Установка СУБД
	Настройка СУБД для оптимального функционирования АБС
	Установка прикладного ПО, необходимого для функционирования АБС
	Настройка прикладного ПО, необходимого для функционирования АБС, для оптимального функционирования АБС
	Настройка оборудования для оптимального функционирования АБС
	Установка оборудования
Необходимые умения	Устанавливать и настраивать операционные системы
	Устанавливать и настраивать СУБД
	Устанавливать и настраивать прикладное ПО
	Устанавливать и настраивать оборудование
Необходимые знания	Основы системного администрирования
	Основы администрирования СУБД
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Другие характеристики	-

3.2.7. Трудовая функция

Наименование

Интеграция АБС с существующими АБС заказчика

Код

B/07.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка интерфейсов обмена данными
	Разработка форматов обмена данными
	Разработка технологий обмена данными между АБС и существующими системами в соответствии с трудовым заданием
Необходимые умения	Разрабатывать технологии обмена данными
	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты собственной работы
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграции АБС
	Форматы обмена данными
	Интерфейсы обмена данными
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС. Инструменты и методы модульного тестирования
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
Другие характеристики	-
	-

3.2.8. Трудовая функция

Наименование

Определение потребности внесения изменений

Код

B/08.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение необходимых изменений в АБС для реализации запроса на изменение
	Оценка влияния предложенных изменений на функциональные и нефункциональные характеристики АБС
	Оценка влияния предложенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ по созданию (модификации) или сопровождению АБС
Необходимые умения	Анализировать исходные данные
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основы управления изменениями
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.2.9. Трудовая функция

Наименование

Проведение аудитов качества в соответствии с планами проведения аудита

Код

B/09.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение аудитов качества в соответствии с предоставленными планами
	Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) по результатам аудитов
Необходимые умения	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Инструменты и методы проведения аудитов качества
	Основы управления качеством
	Основы современных операционных систем
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-
	-

3.2.10. Трудовая функция

Наименование

Проведение приемо-сдаточных испытаний (валидации) АБС, ее отдельных подсистем и модулей в соответствии с установленными регламентами

Код

B/10.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Проведение приемо-сдаточных испытаний АБС в соответствии с установленными регламентами и планами
	Документальное оформление результата приемо-сдаточных испытаний в соответствии с установленными регламентами
Необходимые умения	Проводить презентации
	Проводить переговоры
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) АБС
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Устройство и функционирование современных АБС
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.2.11. Трудовая функция

Наименование

Техническая поддержка закупок

Код

B/11.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка описания ИТ-продуктов или услуг для поставщиков
	Рассылка подготовленных предложений поставщикам
	Сбор предложений поставщиков
	Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг
	Техническое подтверждение необходимого уровня качества закупленной ИТ-продукции или услуг
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Разрабатывать документацию
	Проводить переговоры
	Осуществлять коммуникации
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.2.12. Трудовая функция

Наименование

Проведение аудита и управление изменением конфигураций АБС в соответствие с заданным планом аудита

Код

B/12.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение базовых элементов конфигурации АБС в соответствии с регламентами компании
	Присвоение версий базовым элементам конфигурации АБС в соответствии с регламентами компании
	Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации АБС в соответствии с регламентами компании
	Представление отчетности о статусе изменяемых базовых элементов конфигурации в соответствии с регламентами компании
	Проведение формального функционального аудита конфигурации АБС
	Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Использовать систему контроля версий
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Основы современных операционных систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
Другие характеристики	-

3.2.13. Трудовая функция

Наименование

Инженерно-техническая поддержка заключения и исполнения договоров на выполняемые работы, связанные с созданием (модификацией) и сопровождением АБС

Код

B/13.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации о предмете договора на выполняемые работы на основе имеющейся типовой формы
	Согласование договора на выполняемые работы внутри организации
	Согласование договора на выполняемые работы с контрагентами
	Формальный контроль договорных обязательств по выполняемым работам по срокам поставок и платежам
	Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе переговоров об изменении условий договоров на выполняемые работы
	Согласование дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы внутри организации
	Согласование дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы с контрагентами
	Согласование дополнительных соглашения к договорам на выполняемые работы с контрагентами
	Получение подтверждения исполнения обязательств по договору на выполняемые работы;
	Организация подписания актов о выполнении работ по договорам
	Прием запросов заказчика к типовой АБС по различным каналам связи
	Регистрация запросов заказчика к типовой АБС в учетной системе в соответствии с регламентами компании
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Разрабатывать документацию
	Проводить переговоры
	Подготавливать отчетность
	Осуществлять коммуникации
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основы делопроизводства
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Системы хранения и анализа данных
	Теория баз данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Системы хранения и анализа данных
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
Другие характеристики	-

3.2.14. Трудовая функция

Наименование

Инициирование работ по использованию типовой АБС в соответствии с запросом заказчика

Код

B/14.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение типа запроса заказчика
	Запрос дополнительной информации по соответствующим каналам связи
	Консультирование заказчика по вопросам использования типовой АБС
	Информирование заказчика о принятии запроса по типовой АБС или об отказе принятия запроса
	Планирование работ по запросу по типовой АБС
	Согласование с заказчиком планов работ по запросу по типовой АБС
	Инициирование рабочих согласований документации
	Инициирование формальных согласований документации
Необходимые умения	Осуществлять коммуникации
	Проводить переговоры
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Планировать работы
	Выполнять рабочие и формальные согласования документации
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы согласования документации
Другие характеристики	-

3.3. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Выполнение работ и управление работами по созданию (модификации) и сопровождению АБС, автоматизирующих основные и вспомогательные бизнес-процессы кредитной организации

Код

C

Уровень квалификации

6

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей

Ведущий специалист по внедрению АБС Программист-проектировщик АБС Ведущий консультант по АБС Банковский бизнес-аналитик Руководитель сервисной службы по АБС

Требования к образованию и обучению	Высшее образование - программы бакалавриата Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем АБС
Требования к опыту практической работы	Не менее полутора лет на предыдущем квалификационном уровне
Особые условия допуска к работе	-

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	1236	Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения
	2131	Разработчики и аналитики компьютерных систем
	2139	Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы
ОКСО	010400	Информационные технологии
	010500	Прикладная математика и информатика
	080700	Бизнес-информатика
	080800	Прикладная информатика
	230100	Информатика и вычислительная техника
	230200	Информационные системы

3.3.1. Трудовая функция

Наименование

Выявление первоначальных требований заказчика к АБС и возможности их реализации в АБС на этапе предконтрактных работ

Код

C/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выявление первоначальных требований заказчика к АБС
	Информирование заказчика о возможностях типовой АБС и вариантах её модификации
	Определение возможности достижения соответствия АБС первоначальным требованиям заказчика
	Составление протокола переговоров с заказчиком
Необходимые умения	Проводить переговоры
	Проводить презентации
	Подготавливать протоколы мероприятий
Необходимые знания	Возможности типовой АБС
	Функционирование кредитной организации
	Методы выявления требований
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, в т. ч. методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.2. Трудовая функция

Наименование

Организационная и техническая поддержка процесса взаимодействия с заказчиком по вопросам создания (модификации) и ввода в эксплуатацию АБС на всех этапах подготовки и реализации проекта

Код

C/02.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка фрагментов коммерческого предложения заказчику об объеме и сроках выполнения работ по созданию (модификации) и вводу в эксплуатацию АБС
	Осуществление инженерно-технологической поддержки в ходе согласования коммерческого предложения с заказчиком
	Разработка плана управления коммуникациями в проекте
	Разработка стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте
	Анализ заинтересованных сторон проекта
	Создание реестра заинтересованных сторон проекта
	Извещение заинтересованных сторон о ходе выполнения работ по проекту
	Подготовка и рассылка отчетов о ходе выполнения работ по проекту
	Представление результатов выполнения работ по проекту заинтересованным сторонам
	Получение обратной связи по результатам выполненных работ по проекту от заинтересованных сторон
	Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта
	Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)
Необходимые умения	Разрабатывать документы
	Оценивать объемы и сроки выполнения работ
	Анализировать входную информацию
	Планировать работы
	Проводить презентации
	Проводить переговоры
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
	Технологии выполнения работ в организации
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Основы теории систем и системного анализа
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении
	Виды отчетности в проектах
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Возможности типовой АБС
	Основы управления изменениями
	Основы управления качеством
Другие характеристики	-

3.3.3. Трудовая функция

Наименование

Описание, моделирование и реинжениринг бизнес-процессов заказчика в условиях функционирования АБС

Код

C/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Сбор исходных данных у заказчика
	Описание бизнес-процессов на основе исходных данных
	Согласование с заказчиком описания бизнес-процессов
	Утверждение у заказчика описания бизнес-процессов
	Разработка модели бизнес-процессов
	Согласование с заказчиком модели бизнес-процессов
	Утверждение у заказчика модели бизнес-процессов
	Моделирование бизнес-процессов в АБС
	Анализ функциональных разрывов и корректировка на его основе существующей модели бизнес-процессов
	Согласование с заказчиком предлагаемых изменений
	Утверждение у заказчика предлагаемых изменений
Необходимые умения	Проводить анкетирование
	Проводить интервьюирование
	Анализировать исходную документацию
	Проводить презентации
	Анализировать функциональные разрывы
Необходимые знания	Возможности типовой АБС
	Функционирование кредитной организации
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Основы управления организационными изменениями
	Технологии подготовки и проведения презентаций
Другие характеристики	-

3.3.4. Трудовая функция

Наименование

Адаптация бизнес-процессов заказчика и их реализация в рамках типовой АБС

Код

C/04.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор технологии управления требованиями
	Представление исходных данных для разработки плана управления требованиями
	Согласование в части инженерно-технологического обеспечения плана управления требованиями с заинтересованными сторонами
	Сбор данных о запросах и потребностях заказчика применительно к АБС
	Анкетирование представителей заказчика
	Интервьюирование представителей заказчика
	Документирование собранных данных в соответствии с регламентами организации (компании)
	Анализ функциональных и нефункциональных требований к АБС
	Спецификация (документирование) требований к АБС
	Проверка (верификация) требований к АБС
	Согласование требований к АБС с заинтересованными сторонами
	Запрос дополнительной информации по требованиям к АБС
	Утверждение требований к АБС у руководства
	Разработка архитектурной спецификации АБС
	Согласование архитектурной спецификации АБС с заинтересованными сторонами
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Планировать работы
	Проводить анкетирование
	Проводить интервьюирование
	Анализировать исходную документацию
	Разрабатывать документы
	Анализировать исходную документацию
	Проводить переговоры
	Проводить презентации
	Проектировать архитектуру АБС
	Проверять (верифицировать) архитектуру АБС
Необходимые знания	Инструменты и методы выявления и управления требованиями
	Функционирование кредитной организации
	Возможности АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Функционирование кредитной организации
	Инструменты и методы анализа требований
	Методы верификации требований к АБС
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Инструменты и методы согласования требований
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Инструменты и методы проектирования архитектуры АБС
	Инструменты и методы верификации архитектуры АБС
	Методология ведения документооборота
Другие характеристики	-

3.3.5. Трудовая функция

Наименование

Разработка прототипов АБС

Код

C/05.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка прототипа АБС в соответствии с требованиями
	Тестирование прототипа АБС на проверку корректности архитектурных решений
	Анализ результатов тестов
	Принятие решения о пригодности архитектуры
	Согласование пользовательского интерфейса с заказчиком
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования
	Тестировать результаты прототипирования
	Проводить презентации
	Проводить переговоры
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
	Инструменты и методы модульного тестирования
	Инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик АБС
	Инструменты и методы прототипирования пользовательского интерфейса
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.6. Трудовая функция

Наименование

Проектирование и дизайн АБС

Код

C/06.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка структуры программного кода АБС
	Верификация структуры программного кода АБС относительно архитектуры АБС и требований заказчика к АБС
	Устранение обнаруженных несоответствий
Необходимые умения	Кодировать на языках программирования
	Верифицировать структуру программного кода
Необходимые знания	Языки программирования и работы с базами данных
	Инструменты и методы проектирования и дизайна АБС
	Инструменты и методы верификации структуры программного кода
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС. Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
Другие характеристики	-

3.3.7. Трудовая функция

Наименование

Установка и настройка системного и прикладного ПО, а также оборудования, необходимого для функционирования АБС

Код

C/07.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка структуры баз данных АБС в соответствии с архитектурной спецификацией
	Верификация структуры баз данных АБС относительно архитектуры АБС и требований заказчика к АБС
	Устранение обнаруженных несоответствий
	Обеспечение соответствия разработанного кода и процесса кодирования на языках программирования принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
Необходимые умения	Разрабатывать структуру баз данных
	Верифицировать структуру баз данных
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать исполнение поручений
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования структур баз данных
	Инструменты и методы верификации структуры базы данных
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС. Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Инструменты и методы верификации структуры программного кода
	Регламенты кодирования на языках программирования
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.8. Трудовая функция

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение модульного тестирования АБС (верификации)

Код

C/08.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процессов модульного тестирования АБС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Обеспечение соответствия процессов модульного тестирования АБС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Контроль исполнения
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать исполнение поручений
Необходимые знания	Инструменты и методы модульного тестирования
	Регламенты модульного тестирования
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.9. Трудовая функция

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение интеграционного тестирования АБС (верификации)

Код

C/09.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение соответствия процессов интеграционного тестирования АБС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
	Анализ результатов тестирования с точки зрения организации процесса тестирования
	Разработка предложений по совершенствованию процесса тестирования
Необходимые умения	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать исполнение поручений
	Анализировать исходные данные
	Разрабатывать регламентные документы
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграционного тестирования
	Основы управления изменениями
	Регламенты интеграционного тестирования
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.10. Трудовая функция

Наименование

Исправление дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне АБС, подтверждение исправления дефектов и несоответствий в коде АБС и документации к АБС

Код

C/10.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Анализ зафиксированных в системе учета дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне АБС
	Установление причин возникновения дефектов и несоответствий
	Устранение дефектов и несоответствий
	Проверка результатов исправления дефектов и несоответствий в коде АБС и документации к АБС
	Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в код и документацию к АБС
Необходимые умения	Проектировать архитектуру и дизайн АБС
	Проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн АБС
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования архитектуры и дизайна АБС
	Инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна АБС
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС. Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик АБС
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
Другие характеристики	-

3.3.11. Трудовая функция

Наименование

Создание пользовательской документации к АБС

Код

C/11.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка руководства пользователя АБС
	Разработка руководства администратора АБС
	Разработка руководства программиста АБС
Необходимые умения	Разрабатывать пользовательскую документацию
Необходимые знания	Инструменты и методы разработки пользовательской документации
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Устройство и функционирование современных АБС
	Системы хранения и анализа данных
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (например, ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM и пр.)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Современные инструменты и методы управления организацией, в т. ч. методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Другие характеристики	-

3.3.12. Трудовая функция

Наименование

Методическое обеспечение обучения пользователей АБС

Код

C/12.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка и выбор программ обучения пользователей АБС
	Проведение обучения пользователей АБС по сложным программам обучения
	Осуществление выходного тестирования пользователей АБС
	Сбор замечаний и пожеланий пользователей для развития АБС
Необходимые умения	Устанавливать программное обеспечение
	Проводить презентации
	Разрабатывать курсы обучения
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основные принципы обучения
	Принципы разработки курсов обучения
	Инструменты и методы выявления требований
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Методики и типовые программы обучения пользователей, рекомендованные производителем АБС
	Основы системного администрирования
	Основы современных операционных систем
	Устройство и функционирование современных АБС
	Системы хранения и анализа данных
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.13. Трудовая функция

Наименование

Развертывание АБС у заказчика

Код

C/13.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта
Трудовые действия	Настройка АБС для оптимального решения задач заказчика
	Параметрическая настройка АБС
Необходимые умения	Выполнять параметрическую настройку АБС
Необходимые знания	Основы системного администрирования
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
Другие характеристики	-

3.3.14. Трудовая функция

Наименование

Разработка технологий интеграции АБС с существующими ИС заказчика

Код

C/14.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление экспертной оценки предложенных решений по реализации интерфейсов и форматов обмена данными
	Проведение технических советов по оценке предложенных решений по реализации интерфейсов и форматов обмена данными
	Выдача экспертных заключений по предложенным решениям по реализации интерфейсов и форматов обмена данными
	Предложение вариантов реализации интерфейсов и форматов обмена данными на основе накопленного опыта
	Разработка технологии обмена данными между АБС и существующими системами
Необходимые умения	Разрабатывать технологии обмена данными
	Осуществлять коммуникации
Необходимые знания	Инструменты и методы интеграции АБС
	Форматы обмена данными
	Интерфейсы обмена данными
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Системы хранения и анализа данных
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Другие характеристики	-

3.3.15. Трудовая функция

Наименование

Оптимизация работы АБС

Код

C/15.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Количественное определение существующих параметров работы АБС
	Определение параметров, которые должны быть улучшены
	Определение новых целевых показателей работы АБС
	Осуществление оптимизации АБС для достижения новых целевых показателей
Необходимые умения	Разрабатывать метрики (количественные показатели) работы АБС
	Анализировать исходные данные
Необходимые знания	Инструменты и методы оценки качества и эффективности АБС
	Инструменты и методы оптимизации АБС
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
Другие характеристики	-

3.3.16. Трудовая функция

Наименование

Управление порядком реализации запросов на внесение изменений в АБС

Код

C/16.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов управления изменениями
	Согласование и утверждение регламентов управления изменениями
	Оценка влияния изменений в АБС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет)
	Анализ "что если" в отношении запрашиваемых изменений
	Представление результатов анализа влияния запрошенных изменений на сроки, стоимость и содержание работ
	Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами
	Проверка фактического внесения изменений в АБС
	Изменение статуса проверенных запросов на изменение в системе учета
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы
	Анализировать исходные данные
	Проводить презентации
	Проводить переговоры
	Работать с записями по качеству (с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Основы управления изменениями в проектах
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Современные методики тестирования АБС
Другие характеристики	-

3.3.17. Трудовая функция

Наименование

Управление доступом к данным

Код

C/17.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение необходимого уровня прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению АБС
	Назначение прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению АБС
	Отмена прав доступа к репозиторию данных о выполнении работ по созданию (модификации) и сопровождению АБС
Необходимые умения	Устанавливать права доступа к файлам и папкам
Необходимые знания	Основы системного администрирования
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.18. Трудовая функция

Наименование

Контроль поступления оплаты по договорам за выполненные работы

Код

C/18.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Обеспечение наличия графика платежей по договорам за выполненные работы
	Контроль фактически выполненных работ и связанных с ними платежей
	Инициирование запросов на изменения (запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий)
Необходимые умения	Работать с расчетно-платежными документами.
Необходимые знания	Основы делопроизводства
	Основы менеджмента проектов
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.19. Трудовая функция

Наименование

Реализация процесса обеспечения качества в соответствии с регламентами компании

Код

C/19.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование и проведение аудитов качества
	Анализ исполнения процессов по результатам аудитов
	Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов
Необходимые умения	Планировать работы
	Анализировать исходные данные
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Основы управления качеством
	Инструменты и методы проведения аудитов качества
	Основы современных операционных систем
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.20. Трудовая функция

Наименование

Реализация процесса контроля качества в соответствии с регламентами компании

Код

C/20.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подтверждение уровня качества исполнения процессов
	Подтверждение уровня качества внесенных изменений
	Инициирование запросов на изменения (в том числе запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) на основе анализа исполнения процессов
Необходимые умения	Верифицировать процессы создания (модификации) и ввода АБС в эксплуатацию
	Анализировать исходные данные
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Инструменты и методы верификации процессов создания (модификации) и ввода АБС в эксплуатацию
	Основы современных операционных систем
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.21. Трудовая функция

Наименование

Организация приемо-сдаточных испытаний (валидации) АБС

Код

C/21.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация проведения приемо-сдаточных испытаний АБС
	Организация подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний
Необходимые умения	Планировать работы
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать исполнение поручений
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) АБС
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Устройство и функционирование современных АБС
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.22. Трудовая функция

Наименование

Осуществление закупок

Код

C/22.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение потребности приобретения товаров или услуг для создания (модификации) и ввода АБС в эксплуатацию
	Принятие решения "производить или покупать"
	Разработка описаний ИТ-продуктов или услуг для поставщиков
	Отбор поставщиков по установленным критериям на основании собранных предложений
	Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг
	Управление несоответствующей продукцией
	Подтверждение (валидация) закупленной ИТ-продукции или услуг
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Разрабатывать документацию
	Работать с записями по качеству (с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Рынок поставщиков товаров и услуг для создания (модификации) и ввода АБС в эксплуатацию
	Критерии выбора поставщиков
	Регламенты выбора поставщиков
	Методы управления несоответствующей продукцией
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования ИС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.3.23. Трудовая функция

Наименование

Организация хранения данных о конфигурациях АБС и осуществление аудита конфигураций

Код

C/23.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение базовых элементов конфигурации АБС
	Присвоение версий базовым элементам конфигурации АБС
	Установление базовых версий конфигурации АБС
	Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации АБС
	Представление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации АБС
	Представление отчетности о записях конфигурационного управления: дефекты, запросы на изменение, проблемы
	Планирование аудитов конфигураций АБС
	Проведение формального квалификационного аудита конфигурации АБС
	Инициирование коррекции (запросов на устранение обнаруженных несоответствий) по результатам аудитов
	Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации АБС
	Определение прав доступа для репозитория хранения данных о создании (модификации) и вводе АБС в эксплуатацию
	Определение версий программных базовых элементов конфигурации АБС, входящих в сборку
	Обеспечение сборки программных базовых элементов конфигурации АБС в соответствии с планом
	Верификация результатов сборки программных базовых элементов конфигурации АБС
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Использовать систему контроля версий
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Устанавливать права доступа к файлам и папкам
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать исполнение поручений
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Основы современных операционных систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Основы системного администрирования
	Сетевые протоколы
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Основы программирования
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы менеджмента проектов
Другие характеристики	-

3.3.24. Трудовая функция

Наименование

Управление заключением и сопровождением договоров на всех этапах жизненного цикла АБС

Код

C/24.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Подготовка технической информации для договоров на выполняемые работы
	Согласование договоров на выполняемые работы внутри организации
	Согласование договоров на выполняемые работы с контрагентами
	Организация подписания договоров на выполняемые работы
	Мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров
	Решение спорных вопросов по договорам на выполняемые работы
	Проведение переговоров об изменении условий договоров на выполняемые работы
	Подготовка дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
	Согласование дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы внутри организации
	Согласование дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы с контрагентами
	Организация подписания дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
	Осуществление аудита выполненных договоров
	Проведение переговоров об урегулировании проблем
	Получение подтверждения исполнения обязательств по договору на выполняемые работы
	Организация подписания актов о выполненных работах по договорам на выполняемые работы
	Прием запросов заказчика по различным каналам связи
	Регистрация запросов заказчика в учетной системе
	Разработка предложений по совершенствованию регламентов компании в части механизмов регистрации запросов заказчика.
	Подготовка технической информации для договоров сопровождения АБС
	Согласование договоров сопровождения АБС внутри организации
	Согласование договоров сопровождения АБС с контрагентами
	Организация подписания договоров сопровождения АБС
	Определение типа запроса заказчика
	Запрос дополнительной информации по соответствующим каналам связи
	Консультирование заказчика по вопросам использования АБС
	Назначение ответственного за работу с запросом
	Информирование заказчика о принятии запроса или об отказе в принятии запроса
	Планирование работы по запросу
	Согласование с заказчиком плана работ по запросу
	Организация подписания актов выполненных работ
	Организация выставления счета за выполненные работы
	Контроль получения оплаты по выставленным счетам
	Присвоение запросу статуса "выполнен" в учетной системе
	Разработка предложений по совершенствованию регламентов компании в части механизмов закрытия запросов заказчика
Необходимые умения	Анализировать входную информацию
	Разрабатывать документацию
	Проводить переговоры
	Подготавливать отчетность
	Проводить переговоры
	Осуществлять коммуникации
	Работать с записями по качеству (с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Планировать работы
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные объектно-ориентированные языки программирования
	Современные структурные языки программирования
	Языки современных бизнес-приложений
	Современные методики тестирования АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Основы управления рисками
	Методы разрешения конфликтов
	Основы менеджмента проектов
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
Другие характеристики	-

3.3.25. Трудовая функция

Наименование

Определение порядка работы с документацией

Код

C/25.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов управления документацией
	Согласование и утверждение регламентов управления документацией
	Рабочие согласования документации по выполняемым работам
	Формальные согласования документации по выполняемым работам
	Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны утвердить документ
	Определение форматов и каналов взаимодействия по утверждению документов
	Организация утверждения договоров выявленными заинтересованными лицами
	Выявление перечня заинтересованных лиц, которые должны получить документацию
	Определение актуальных версий документации для распространения
	Оповещение заинтересованных лиц о выпуске новых и обновлении существующих документов
	Предотвращение распространения устаревшей документации
Необходимые умения	Планировать работы
	Разрабатывать регламентные документы
	Проводить переговоры
	Производить рабочее и формальное согласование документации
	Осуществлять коммуникации
	Анализировать входную информацию
	Проводить презентации
Необходимые знания	Основы управления качеством
	Основы конфигурационного управления
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Методология ведения документооборота на предприятиях
	Основы менеджмента проектов
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы согласования документации
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Технологии подготовки и проведения презентаций
Другие характеристики	-

3.3.26. Трудовая функция

Наименование

Повышение эффективностьи работы персонала

Код

C/26.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Организация обучения персонала
	Сплачивание персонала
	Определение принципов и правил работы персонала
	Урегулирование конфликтов
	Публичное признание заслуг персонала
	Оценка работы персонала
	Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала
Необходимые умения	Управлять персоналом
	Проводить переговоры
	Анализировать входные данные
Необходимые знания	Методы организации обучения
	Методы сплачивания персонала
	Групповая динамика команд
	Методы управления конфликтами
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Основы менеджмента проектов
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Методы оценки эффективности работы персонала
Другие характеристики	-

3.4. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) АБС, автоматизирующих основные и вспомогательные бизнес-процессы кредитной организации

Код

D

Уровень квалификации

7

Происхождение обобщенной трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей

Руководитель группы (отдела) внедрения АБС Руководитель группы (отдела) сопровождения АБС

Требования к образованию и обучению	Высшее образование - программы бакалавриата #Повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем АБС
Требования к опыту практической работы	Не менее полутора лет на предыдущем квалификационном уровне
Особые условия допуска к работе	-

Дополнительные характеристики

Наименование документа	Код	Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ	1236	Руководители подразделений (служб) компьютерного обеспечения
ОКСО	010400	Информационные технологии
	010500	Прикладная математика и информатика
	080800	Прикладная информатика
	230100	Информатика и вычислительная техника

3.4.1. Трудовая функция

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к АБС и возможности их реализации в АБС

Код

D/01.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование работ по определению первоначальных требований заказчика к АБС и возможности их реализации в АБС
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
Необходимые умения	Проводить переговоры
	Планировать работы
	Выдавать поручения и контролировать их выполнение
Необходимые знания	Инструменты и методы управления требованиями
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.4.2. Трудовая функция

Наименование

Организационно-методическое и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки больших проектов по созданию, модификации, сопровождению АБС на всех этапах жизненного цикла

Код

D/02.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Планирование работ по подготовке фрагментов коммерческого предложения касательно объема и сроков выполнения работ по созданию (модификации) и вводу АБС в эксплуатацию и согласованию коммерческого предложения с заказчиком
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
	Выбор и разработка инструментов и методов управления коммуникациями с заказчиками
	Выбор и разработка инструментов и методов разработки стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте
	Анализ заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов
	Создание реестра заинтересованных сторон
	Осуществление экспертной поддержки по вопросам идентификации заинтересованных сторон в проектах и программах проектов
	Разработка типовых инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ
	Разработка рекомендаций по выбору каналов коммуникаций
	Разработка форм отчетности и адаптация их для конкретных проектов
	Разработка типовых инструментов и методов получения обратной связи от заинтересованных сторон
	Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта в больших проектах и программах проектов
	Инициирование запросов на изменения (запросов на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в больших проектах и программах проектов
Необходимые умения	Проводить переговоры
	Планировать работы
	Выдавать поручения и контролировать их выполнение
	Разрабатывать регламентные документы
	Анализировать входную информацию
	Разрабатывать документы
	Проводить презентации
	Работать с записями по качеству (с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Методы оценки объемов и сроков выполнения работ
	Технологии выполнения работ в организации
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Инструменты и методы управления заинтересованными сторонами
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Основы теории систем и системного анализа
	Виды отчетности в проектах
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Ключевые возможности АБС
	Управление изменениями
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
Другие характеристики	-

3.4.3. Трудовая функция

Наименование

Разработка инструментов и методов документирования и моделирования существующих и вновь образуемых бизнес-процессов организации заказчика

Код

D/03.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка инструментов и методов сбора исходных данных у заказчика
	Разработка и выбор инструментов и методов проектирования бизнес-процессов
	Разработка и выбор инструментов и методов анализа функциональных разрывов
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы
	Анализировать исходную документацию
Необходимые знания	Возможности АБС
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Основы теории систем и системного анализа
Другие характеристики	-

3.4.4. Трудовая функция

Наименование

Организационно-методическое и технологическое обеспечение управления требованиями

Код

D/04.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана управления требованиями
	Согласование плана управления требованиями с заинтересованными сторонами
	Утверждение плана управления требованиями
	Организация сбора данных о запросах и потребностях заказчика
	Организация анкетирования представителей заказчика
	Организация интервьюирования представителей заказчика
	Контроль качества документирования собранных данных
	Разработка и выбор инструментов и методов анализа требований
	Осуществление экспертной поддержки анализа требований
	Организация согласования и утверждения требований заказчиком
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
Необходимые умения	Планировать работы
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать исполнение
	Разрабатывать регламентную документацию
	Анализировать исходную документацию
	Проводить переговоры
Необходимые знания	Инструменты и методы управления требованиями
	Функционирование кредитной организации
	Возможности АБС
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Устройство и функционирование современных АБС
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Методы верификации требований к АБС
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Другие характеристики	-

3.4.5. Трудовая функция

Наименование

Экспертная и организационная поддержка процессов разработки общей архитектуры АБС, проектирования и доработки ее отдельных компонентов и подсистем

Код

D/05.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Осуществление экспертной оценки предложенных вариантов архитектуры АБС
	Проведение технических советов по оценке вариантов архитектуры
	Выдача экспертных заключений по вариантам архитектуры АБС
	Выработка вариантов архитектурных решений на основе накопленного опыта
	Проведение экспертной оценки предложенного прототипа АБС
	Проведение технических советов по оценке прототипа АБС
	Выдача экспертных заключений по прототипам АБС
	Выработка вариантов реализации прототипов АБС на основе накопленного опыта
	Обеспечение соответствия проектирования и дизайна АБС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
	Обеспечение соответствия баз данных АБС и процесса их разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Проверка результата внесенных исправлений дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне АБС
	Фиксирование в системе учета факта внесения исправлений в архитектуре и дизайне АБС
	Обеспечение соответствия пользовательской документации к АБС и процесса ее разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
Необходимые умения	Проектировать архитектуры АБС
	Проверять (верифицировать) архитектуру АБС
	Проводить переговоры
	Тестировать результаты прототипирования
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать выполнение поручений
	Работать с записями по качеству (с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Инструменты и методы проектирования архитектуры АБС
	Инструменты и методы верификации архитектуры АБС
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Теория баз данных
	Системы хранения и анализа данных
	Основы программирования
	Современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы бухгалтерского учета и отчетности организаций, включая кредитные организации
	Основы налогового законодательства для банковской деятельности
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы составления отчетности по МСФО для кредитных организаций
	Основы управления хозяйственной деятельностью банка
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Основы менеджмента проектов
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Другие характеристики	-

3.4.6. Трудовая функция

Наименование

Организация и контроль порядка управления изменениями

Код

D/06.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана управления изменениями
	Согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта
	Утверждение плана управления изменениями
	Обеспечение соответствия процесса анализа изменений принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
	Осуществление экспертной поддержки анализа запросов на изменение
	Представление результатов анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта
	Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта
	Проверка фактического внесения изменений в проекте
	Изменение статуса проверенных запросов на изменение в проекте в системе учета
Необходимые умения	Планировать работы
	Проводить переговоры
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать выполнение поручений
	Проводить презентации
	Работать с записями по качеству (с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
Необходимые знания	Основы управления изменениями в проектах
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Устройство и функционирование современных АБС
	Основы теории систем и системного анализа
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
Другие характеристики	-

3.4.7. Трудовая функция

Наименование

Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика

Код

D/07.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка договоров о неразглашении
	Согласование договоров о неразглашении
	Подписание у ответственных лиц договоров о неразглашении
	Разграничение прав доступа к репозиторию проекта
Необходимые умения	Разрабатывать документацию
	Проводить переговоры
	Устанавливать права доступа к файлам и папкам
Необходимые знания	Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
	Основы системного администрирования
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Сетевые протоколы
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.4.8. Трудовая функция

Наименование

Организация и обеспечение контроля качества выполнения работ по разработке, модификации и сопровождению АБС

Код

D/08.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение стандартов в области качества, которым необходимо следовать при выполнении работ
	Разработка регламентов по управлению качеством
	Согласование регламентов по управлению качеством с заинтересованными сторонами
	Утверждение регламентов по управлению качеством
	Разработка планов проведения аудитов
	Разработка регламентов обеспечения качества
	Обеспечение соответствия процесса проведения аудитов принятым стандартам и технологиям
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
	Выбор и разработка инструментов и методов контроля качества исполнения процессов и внесенных изменений
	Внедрение инструментов и методов контроля качества
Необходимые умения	Планировать работы
	Разрабатывать регламентные документы
	Проводить переговоры
	Контролировать выполнения поручений
	Анализировать исходные данные
	Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)
	Распределять работы и выделять ресурсы
Необходимые знания	Стандарты в области качества, применимые к предметной области
	Возможности АБС
	Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению АБС
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Инструменты и методы проведения аудитов качества
	Основы современных операционных систем
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
Другие характеристики	-

3.4.9. Трудовая функция

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний АБС

Код

D/09.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний АБС
	Внедрение инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний АБС
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
Необходимые умения	Разрабатывать регламентные документы
	Планировать работы
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать выполнение поручений
Необходимые знания	Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) АБС
	Стандарты качества, применимые в предметной области
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.4.10. Трудовая функция

Наименование

Организационное и технологическое обеспечение закупок

Код

D/10.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка регламентов планирования закупок для создания (модификации) и ввода АБС в эксплуатацию
	Разработка и согласование перечней предпочитаемых поставщиков ИТ-продуктов
	Разработка критериев выбора поставщиков
	Обеспечение соответствия процесса выбора поставщиков принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Осуществление экспертной поддержки выбора поставщиков
	Обеспечение соответствия процесса исполнения закупок принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Осуществление экспертной поддержки исполнения закупок
	Обеспечение соответствия процесса закрытия закупок принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Осуществление экспертной поддержки закрытия закупок
Необходимые умения	Анализировать входные данные
	Разрабатывать регламентную документацию
	Планировать работы
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать выполнение поручений
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Рынок поставщиков товаров и услуг для создания (модификации) и ввода АБС в эксплуатацию
	Методы управления несоответствующей продукцией
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Коммуникационное оборудование
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.4.11. Трудовая функция

Наименование

Организация системы управления конфигурациями

Код

D/11.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана и регламентов конфигурационного управления
	Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации
	Разработка правил использования репозитория проекта
	Разработка плана резервирования и архивирования репозитория проекта
	Выбор и разработка инструментов и методов идентификации конфигурации
	Внедрение инструментов и методов идентификации конфигурации
	Назначение и распределение ресурсов
	Обеспечение соответствия процессов идентификации конфигурации АБС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Выбор и разработка инструментов и методов отчетности по статусу конфигурации
	Внедрение инструментов и методов представления отчетности по статусу конфигурации АБС
	Назначение и распределение ресурсов
	Обеспечение соответствия процессов представления отчетности о статусе конфигурации АБС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Выбор и разработка инструментов и методов аудитов конфигурации АБС
	Внедрение инструментов и методов аудитов конфигурации АБС
	Назначение и распределение ресурсов
	Контроль исполнения
	Создание репозитория для хранения базовых элементов конфигурации АБС проекта создания (модификации) АБС
	Определение прав доступа для репозитория проекта создания (модификации) АБС
Необходимые умения	Планировать работы
	Разрабатывать регламентные документы
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Разрабатывать регламентные документы
	Контролировать выполнение поручений
	Устанавливать права доступа на файлы и папки
Необходимые знания	Основы конфигурационного управления
	Основы системного администрирования
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Основы информационной безопасности кредитной организации
	Системы классификации и кодирования информации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы менеджмента проектов
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Инструменты и методы идентификации конфигурации
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Основы современных операционных систем
	Сетевые протоколы
Другие характеристики	-
	-

3.4.12. Трудовая функция

Наименование

Управление выпуском релизов АБС

Код

D/12.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение состава релизов АБС и разработка плана выпуска релизов АБС
	Согласование плана выпуска релизов АБС с заказчиком
	Изменение плана выпуска релизов АБС на основе одобренных запросов на изменения
	Обеспечение выполнения плана выпуска релизов АБС
	Контроль состава выпущенных релизов АБС
Необходимые умения	Использовать системы контроля версий
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать выполнение поручений
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Основы современных операционных систем
	Основы современных систем управления базами данных
	Устройство и функционирование современных АБС
	Основы программирования
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Системы классификации и кодирования информации
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы менеджмента проектов
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
Другие характеристики	-

3.4.13. Трудовая функция

Наименование

Организацтионное обеспечение заключения и контроля исполнения договоров на всех этапах предпроектных и проектных работ

Код

D/13.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Определение перечня и типов договоров на выполняемые работы, которые необходимо заключить
	Разработка графика заключения договоров на выполняемые работы
	Планирование денежных потоков, необходимых для выполнения условий договоров на выполняемые работы.
	Разработка типовых форм договоров на выполняемые работы и регламентов заключения договоров на выполняемые работы
	Обеспечение соответствия процессов заключения договоров в организации или проекте принятым формам и регламентам
	Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров на выполняемые работы
	Выбор и разработка инструментов и методов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы
	Внедрение инструментов и методов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы
	Обеспечение соответствия процессов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Разработка регламентов заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
	Обеспечение соответствия процессов заключения дополнительных соглашений к договорам в организации или проекте принятым формам и регламентам
	Осуществление экспертной поддержки работ по заключению дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы
	Обеспечение соответствия процессов закрытия договоров в организации или проекте принятым формам и регламентам
	Осуществление экспертной поддержки в урегулировании проблем
Необходимые умения	Планировать работы
	Разрабатывать регламентную документацию
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Проводить переговоры
	Контролировать выполнение поручений
Необходимые знания	Юридические основы взаимоотношений между контрагентами
	Типы (формы) договоров
	Основы финансового планирования
	Архитектура, устройство и функционирование вычислительных систем
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Методы разрешения конфликтов
	Системы классификации и кодирования информации
Другие характеристики	-
	-

3.4.14. Трудовая функция

Наименование

Организация и обеспечение функционирования системы регистрации и исполнения запросов заказчика, связанных с сопровождением и использованием АБС

Код

D/14.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов регистрации запросов заказчика
	Внедрение инструментов и методов регистрации запросов заказчика
	Обеспечение соответствия процессов регистрации запросов заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
	Разработка типовых форм договоров сопровождения АБС и регламентов заключения договоров сопровождения АБС
	Обеспечение соответствия процессов заключения договоров сопровождения АБС в организации или проекте принятым формам и регламентам
	Осуществление экспертной поддержки работ по заключению договоров сопровождения АБС
	Разработка регламентов обработки запросов заказчика по вопросам использования АБС
	Обеспечение соответствия процессов обработки запросов заказчика в организации или проекте принятым формам и регламентам
	Осуществление экспертной поддержки обработки запросов заказчика по вопросам использования АБС
	Разработка регламентов инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием АБС
	Обеспечение соответствия процессов инициирования работ по реализации запросов в организации или проекте принятым формам и регламентам
	Осуществление экспертной поддержки инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием АБС
	Разработка регламентов закрытия запросов заказчика
	Обеспечение соответствия процессов закрытия запросов заказчика в организации или проекте принятым формам и регламентам
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контроль исполнения выданных поручений.
	Проводить переговоры
	Осуществлять коммуникации
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Устройство и функционирование современных АБС
	Современные стандарты информационного взаимодействия систем
	Программные и аппаратные средства инфраструктуры банковских информационных технологий
	Современные подходы и стандарты автоматизации организаций, включая кредитные организации (ERP, CRM, BPM, ITIL, ITSM)
	Системы классификации и кодирования информации
	Отраслевая нормативная техническая документация
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы теории систем и системного анализа
	Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
Другие характеристики	-

3.4.15. Трудовая функция

Наименование

Организация и обеспечение функционирования системы управления проектной документацией

Код

D/15.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка плана управления документацией
	Согласование плана управления документацией с заинтересованными сторонами проекта
	Утверждение плана управления документацией
	Рабочие согласования документации в проектах
	Формальные согласования документации в проектах
	Утверждение документации в команде проекта
	Утверждение документации у заказчика
	Обеспечение использования актуальных версий документов
	Обеспечение заинтересованных сторон проекта необходимыми документами
	Оповещение о выпуске новых и обновлении существующих документов в проекте
Необходимые умения	Планировать работы в проектах
	Разрабатывать проектную документацию
	Проводить переговоры
	Проводить рабочие и формальные согласования документации в проектах
	Осуществлять коммуникации
	Проводить презентации
Необходимые знания	Основы управления качеством
	Основы конфигурационного управления
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Методология ведения документооборота на предприятиях
	Основы менеджмента проектов
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Инструменты и методы согласования документации в проектах
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Технологии подготовки и проведения презентаций
	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
Другие характеристики	-

3.4.16. Трудовая функция

Наименование

Разработка мер по повышению эффективностьи работы персонала в проекте

Код

D/16.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Выбор и разработка инструментов и методов сплачивания и развития персонала
	Внедрение инструментов и методов сплачивания и развития персонала
	Осуществление экспертной поддержки сплачивания и развития персонала
	Осуществление оценки работы персонала в проекте
	Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала в проекте
	Оценка эффективности мероприятий по развитию персонала в проекте
Необходимые умения	Управлять персоналом
	Разрабатывать регламентную документацию
	Распределять работы и выделять ресурсы
	Контролировать выполнение поручений
	Анализировать входные данные
	Управлять персоналом в проекте
Необходимые знания	Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
	Методы организации обучения
	Методы сплачивания персонала
	Групповая динамика команд
	Методы управления конфликтами
	Методы мотивации персонала
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Современные инструменты и методы управления организацией, в т. ч. методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы менеджмента проектов
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Методы оценки эффективности работы персонала в проекте
	Основные этапы проведения организационных изменений
Другие характеристики	-

3.4.17. Трудовая функция

Наименование

Разработка регламентов и предложений по порядку функционирования и дальнейшему развитию офиса управления проектами

Код

D/17.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции	Оригинал	X	Заимствовано из оригинала
					Код оригинала	Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия	Разработка и согласование процессов и инструкций по выполнению работ в проектах создания (модификации) АБС для офиса управления проектами
	Разработка и согласование шаблонов рабочих документов проектов создания (модификации) АБС для офиса управления проектами
	Разработка и согласование механизмов мониторинга и контроля выполнения работ в проектах для офиса управления проектами
	Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в отношении системы управления компанией
	Разработка предложений по совершенствованию системы управления компанией в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий
Необходимые умения	Разрабатывать регламентную документацию
	Проводить рабочие и формальные согласования
	Осуществлять коммуникации
	Проводить переговоры
Необходимые знания	Возможности АБС
	Функционирование кредитной организации
	Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению АБС
	Основы управления проектами
	Основы общего управления предприятием
	Инструменты и методы коммуникаций
	Каналы коммуникаций
	Модели коммуникаций
	Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
	Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
	Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
	Формирование и механизмы рыночных процессов предприятия
	Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
	Основы управленческого учета в кредитных организациях
	Основы финансового учета и бюджетирования
	Основы организации банковской деятельности
	Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
	Основы управления персоналом и расчетов с персоналом
	Основы теории управления
	Современные инструменты и методы управления организацией, методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
	Методология ведения документооборота
	Методология и инструменты формирования финансовых показателей деятельности кредитных организаций
	Основы организационной диагностики
	Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов предприятия
	Основы реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
	Основы менеджмента проектов
	Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами;
	Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки;
	Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания;
	Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания);
	Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (проведение презентаций, ведение переговоров, публичные выступления);
	Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении;
	Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями.
	Русский язык и культура речи
	Правила деловой переписки
	Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
Другие характеристики	-

IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта

4.1. Ответственная организация-разработчик

Общероссийское объединение работодателей "Российский союз промышленников и предпринимателей" (РСПП), город Москва

Исполнительный вице-президент Кузьмин Дмитрий Владимирович

4.2. Наименования организаций-разработчиков

1	Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий (АП КИТ), город Москва
2	Межрегиональная общественная организация "Союз ИТ-директоров" (СоДИТ), город Екатеринбург
3	ООО "1С: Северо-Запад", город Санкт-Петербург
4	ООО "1С", город Москва
5	ООО "АйТиЛенд-Софт" (ITLand), город Санкт-Петербург
6	ООО "Акселот-М" (AXELOT), город Москва
7	ООО "Бизнес-Софт", город Саранск
8	ООО "ВДГБ", город Москва
9	ООО "Директ проект", город Волгоград
10	ООО "Компания Амбер", город Санкт-Петербург
11	ООО "Компания КОМПЛИТ", город Санкт-Петербург
12	ООО "Научно-производственный центр "1С"
13	ООО "Точный учет Софт", город Смоленск
14	ООО "ТРИА", город Санкт-Петербург
15	ООО Научно-производственная фирма "Форус", город Иркутск
16	ФГБОУ ВПО "Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)", город Москва

-------------------------------------------

*(1) Общероссийский классификатор занятий.

*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.

*(3) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.