Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по банковскому делу"
(подготовлен Минтрудом России 26.11.2014 г.)
Об утверждении профессионального стандарта
"Специалист по банковскому делу""
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), п р и к а з ы в а ю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по банковскому делу".
Министр М.А. Топилин
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты Российской Федерации
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по банковскому делу
|
Регистрационный номер |
I. Общие сведения
Оказание банковских услуг |
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности) |
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Оказание банковских услуг клиентам в организациях кредитной системы посредством осуществления, учета и контроля банковских операций по привлечению и размещению денежных средств. |
Группа занятий:
2411 |
Бухгалтеры и специалисты по финансам и кредиту |
|
|
(код ОКЗ*(1)) |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
64.19 |
Денежное посредничество прочее |
64.92 |
Предоставление займов и прочих видов кредита |
66.19 |
Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения |
(код ОКВЭД*(2)) |
(наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида трудовой деятельности)
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции |
||||
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
A |
Операционное обслуживание клиентов банка |
5 |
Консультирование клиента по вопросам банковского обслуживания |
A/01.5 |
5 |
Осуществление операция по привлечению, размещению и переводу денежных средств клиентов |
A/02.5 |
5 |
|||
Выполнение операций с ценными бумагами и драгоценными металлами |
A/03.5 |
5 |
|||
B |
Выполнение операций по обеспечению функционирования кредитной организации |
6 |
Совершение внутрибанковских операций |
B/01.6 |
6 |
Осуществление операций, связанных с выполнением учреждениями - регуляторами банковского сектора контрольно-надзорных функций. |
B/02.6 |
6 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Операционное обслуживание клиентов банка |
Код |
A |
Уровень квалификации |
5 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей |
Специалист по обслуживанию физических и юридических лиц Специалист операционного зала банка |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы |
- |
Особые условия допуска к работе |
- |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2411 |
Бухгалтеры и специалисты по финансам и кредиту |
ОКСО*(3) |
080105 |
Финансы и кредит |
080106 |
Финансы (по отраслям) |
|
080108 |
Банковское дело |
3.1.1. Трудовая функция
Наименование |
Консультирование клиента по вопросам банковского обслуживания |
Код |
A/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Встреча клиента в отделениях банка |
Консультирование клиентов по использования банкоматов, платежных терминалов и аппаратов с электронной очередью (аппараты банковского самообслуживания) | |
Получение документов, подтверждающих личность клиента | |
Идентификация подлинности предоставленных документов | |
Первичная регистрация клиентов в специализированных банковских программах | |
Идентификация действующих клиентов в специализированных банковских программах | |
Информирование клиентов по банковским продуктам и услугам, их условиям и требованиям к оформлению | |
Выявление потребностей клиента в финансовых продуктах и услугах | |
Подбор оптимального варианта банковской услуги | |
Информирование клиента по перечню необходимых справок и документов для совершения банковских операций, оформления банковских продуктов | |
Информирование клиента об условиях договора, процентах, комиссиях, штрафах, пени, сборах | |
Оказание помощи в претензионной работе, предоставление информации о правилах банка в написание претензии, проверка правильности заполнения клиентов претензии, передача претензий в соответствующее подразделение банка | |
Необходимые умения |
Пользоваться техническими средствами проверки подлинности документов |
Оценивать надежность и платежеспособность клиента | |
Проверять правильность заполнения клиентом документов | |
Создавать комфортные условия для клиента в процессе оформления документов | |
Работать с оргтехникой | |
Заинтересовать клиента продуктами банка | |
Разрешать конфликтные ситуации | |
Необходимые знания |
Стандартов и нормативов, установленных Банком |
Основ деловой этики и деловой коммуникации | |
Техник продаж банковских продуктов | |
Принципов работы аппаратов банковского самообслуживания | |
Структуры банковской деятельности | |
Нормативов и требований по оформлению документов, установленных банком | |
Условий договора, процентах, комиссиях, штрафах, пени сборах и др. | |
Необходимого перечня справок и документов для получения продуктов банка | |
Психологические характеристики различных типов клиентов и их признаки | |
Типологию, особенности и модели поведения с клиентами различных типов | |
Стандарт поведения, принятый в банке | |
Правил идентификации подлинности документов | |
Специализированных программные комплекты кредитной организации | |
Основ урегулирования конфликтных ситуаций | |
Правила подачи претензии в банк | |
Сроки обработки претензии | |
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование |
Осуществление операция по привлечению, размещению и переводу денежных средств клиентов |
Код |
A/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Проведение расчетно-кассовых операций по обслуживанию клиентов |
Осуществление безналичных платежей с использованием различных форм расчетов в национальной и иностранной валютах | |
Выполнение расчетного обслуживания счетов бюджетов различных уровней | |
Проведение межбанковских расчетов | |
Осуществление международных расчетов по экспортно- импортным операциям | |
Обслуживание расчетных операций с использованием различных видов платежных карт | |
Оформление документов на выдачу кредитов физическим и юридическим лицам | |
Оформление документов на открытие депозитов физическим и юридическим лицам | |
Оформление документов на выпуск пластиковых карт | |
Оценка платежеспособности банкнот и монет | |
Необходимые умения |
Открывать, вести и закрывать различные счета физических и юридических лиц в валюте Российской Федерации и иностранной валюте |
Проводить конверсионные операции по счетам клиентов | |
Рассчитывать и взыскивать суммы вознаграждения за расчетное обслуживание | |
Устанавливать лимит остатков денежной наличности в кассах клиентов, проводить проверки соблюдения клиентами кассовой дисциплины | |
Контролировать и выверять расчеты по корреспондентским счетам клиентов | |
Проводить расчеты между кредитными организациями | |
Вести учет расчетных документов, отражать в учете межбанковские расчеты | |
Консультировать клиентов по вопросам проведения операций с использованием различных видов платежных карт | |
Консультировать заемщиков по условиям предоставления и порядку погашения кредитов | |
Анализировать финансовое положение заемщика - юридического лица и технико-экономическое обоснование кредита | |
Определять платежеспособность физического лица | |
Формировать и вести кредитные дела | |
Оформлять и вести учет по выданным кредитам, просроченным кредитам и просроченным процентам | |
Необходимые знания |
Нормативные правовые документы, регулирующие организацию безналичных расчетов, организацию обслуживания счетов бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, совершение операций с использованием платежных карт, операции по международным расчетам, связанным с экспортом и импортом товаров и услуг |
Нормы международного права, определяющие правила проведения международных расчетов | |
Правила совершения операций по расчетным счетам, очередность списания денежных средств | |
Порядок составления договора банковского счета | |
Порядок планирования операций с наличностью, в том числе составление календаря выдачи и установление лимита остатков | |
Формы расчетов и порядок заполнения расчетных документов | |
Формы международных расчетов: аккредитивы, инкассо, переводы, чеки | |
Порядок выполнения уполномоченным банком функций агента валютного контроля, меры, направленные на предотвращение использования транснациональных операций для преступных целей | |
Условия и порядок выдачи различных платежных карт | |
Технологии и порядок учета расчетов с использованием платежных карт, документальное оформление операций с платежными картами | |
Нормативные правовые документы, регулирующие осуществление кредитных операций и обеспечение кредитных обязательств | |
Условий кредитного договора, заключения, расторжения, процентах, комиссиях, штрафах, пени сборах, графиках платежей | |
Необходимого перечня справок и документов для получения продуктов банка | |
Способы и порядок предоставления и погашения различных видов кредитов | |
Способы обеспечения возвратности кредита, виды залога | |
Специализированное программное обеспечение для совершения операций по кредитованию и для расчетного обслуживания клиентов | |
Другие характеристики |
- |
3.1.3. Трудовая функция
Наименование |
Выполнение операций с ценными бумагами и драгоценными металлами |
Код |
A/03.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Совершение операций с акциями, облигациями, сберегательными и депозитными сертификатами |
Совершение операций с долговыми обязательствами | |
Совершение операций с векселями | |
Совершение операций с обезличенными металлическими счетами | |
Необходимые умения |
Консультировать клиентов по условиям обращения и погашения собственных ценных бумаг, о видах и условиях предоставления посреднических услуг на рынке ценных бумаг, о рисках вложений денежных средств в ценные бумаги |
Отражать в учете выпуск и выкуп ценных бумаг банка, также операции по приобретению и выбытию ценных бумаг сторонних эмитентов | |
Рассчитывать, оформлять и отражать в учете все действия и операции, проводимые с ценными бумагами, с векселями, с брокерскими операциями, операциями по доверительному управлению, депозитарные операции | |
Проводить и отражать в учете переоценку приобретенных ценных бумаг | |
Рассчитывать и взыскивать суммы вознаграждения за посреднические операции с ценными бумагами | |
Необходимые знания |
Нормативные правовые документы, регулирующие выпуск и обращение ценных бумаг, деятельность кредитных организаций на рынке ценных бумаг в качестве эмитентов, инвесторов и профессиональных участников |
Нормы международного права в области вексельного обращения; принципы отражения вложений в ценные бумаги на счетах бухгалтерского учета, классификацию ценных бумаг в целях их бухгалтерского учета | |
Порядок регистрации, выпуск в обращение и выплат доходов долевых и долговых эмиссионных ценных бумаг | |
Порядок оформления операций по продаже и погашению сберегательных и депозитных сертификатов, и выплате дохода по ним | |
Порядок выпуска и обращения собственных векселей банка | |
Порядок расчета и выплаты доходов по собственным ценным бумагам банка (дивидендов, процентов, дисконта) | |
Порядок оценки доходности и ликвидности различных видов ценных бумаг | |
Информационные системы, обслуживающие рынок ценных бумаг | |
Виды операций, осуществляемых банками на организованном рынке ценных бумаг и их документальное оформление, порядок проведения торгов на организованном рынке ценных бумаг | |
Порядок переоценки ценных бумаг | |
Порядок предоставления депозитарных услуг | |
Порядок бухгалтерского учета депозитарных операций | |
Специализированное программное обеспечение для совершения операций с ценными бумагами | |
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Выполнение операций по обеспечению функционирования кредитной организации |
Код |
B |
Уровень квалификации |
6 |
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Возможные наименования должностей |
Операционист - кассир Кассир операционного зала банка |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - магистратура |
Требования к опыту практической работы |
- |
Особые условия допуска к работе |
- |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2411 |
Бухгалтеры и специалисты по финансам и кредиту |
ЕКС |
|
Кассир |
ОКСО |
080105 |
Финансы и кредит |
080106 |
Финансы (по отраслям) |
|
080108 |
Банковское дело |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование |
Совершение внутрибанковских операций |
Код |
B/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Осуществление операции по учету имущества кредитных организаций |
Осуществление операции по учету доходов, расходов и результатов деятельности | |
Осуществление операции по уплате налогов, плательщиками которых являются кредитные организации | |
Осуществление операции по удержанию и уплате налога на доходы физических лиц | |
Составление бухгалтерской отчетности | |
Составление отчетности по кассовым операциям и резервным фондам | |
Анализ состояние корреспондентских счетов (субсчетов) кредитных организаций (филиалов) | |
Ведение картотеки неоплаченных расчетных документов из-за отсутствия средств на корреспондентском счете | |
Необходимые умения |
Оформлять и отражать в учете операции по поступлению основных средств |
Оформлять и отражать в учете операции по аренде основных средств | |
Оформлять и отражать в учете операции по приобретению и созданию нематериальных активов | |
Оформлять и отражать в учете операции по поступлению и отпуску материальных запасов | |
Оформлять и отражать в учете операции по начислению амортизации основных средств и нематериальных активов | |
Оформлять и отражать в учете операции по переоценке основных средств | |
Оформлять и отражать в учете операции по выбытию имущества | |
Проводить инвентаризацию имущества, оформлять и отражать в учете ее результаты | |
Вести аналитический учет доходов и расходов, оформлять и отражать в учете доходы и расходы от банковских операций, операционные доходы и расходы, прочие доходы и расходы | |
Оформлять и отражать в учете закрытие счетов по учету доходов и расходов и формированию финансового результата | |
Оформлять и отражать в учете операции по распределению и использованию прибыли, начислению дивидендов акционерам | |
Рассчитывать суммы и заполнять налоговые декларации по налогам, по которым кредитные организации являются налогоплательщиками | |
Оформлять и отражать в учете операции по начислению и уплате налогов, по которым кредитные организации являются налогоплательщиками | |
Заполнять формы бухгалтерской отчетности кредитной организации: баланс, оборотную ведомость, отчет о прибылях и убытках | |
Использовать специализированное программное обеспечение для формирования бухгалтерской отчетности | |
Использовать специализированное программное обеспечение для совершения внутрибанковских операций | |
Необходимые знания |
Организацию учета основных средств, нематериальных активов и материальных запасов |
Порядок начисления амортизации основных средств и нематериальных активов | |
Содержание и порядок заполнения первичных документов, используемых для оформления операций по поступлению и выбытию имущества | |
Порядок проведения переоценки основных средств | |
Порядок проведения инвентаризации имущества и оформления ее результатов | |
Классификацию доходов и расходов, номенклатуру статей доходов и расходов банка | |
Порядок учета доходов и расходов от банковских операций, операционных доходов и расходов, прочих доходов и расходов | |
Сроки и периодичность отражения в учете начисленных доходов и расходов | |
Особенности учета доходов и расходов будущих периодов | |
Состав выплат, входящих в фонд оплаты труда | |
Виды и порядок расчетов удержаний из заработной платы | |
Порядок закрытия счетов по учету доходов и расходов, и формирования финансового результата | |
Порядок и сроки распределения прибыли | |
Порядок использования прибыли, начисления и выплаты дивидендов акционерам | |
Права и обязанности налогоплательщиков, их ответственность за нарушения налогового законодательства | |
Порядок исчисления и уплаты налогов, по которым кредитные организации являются налогоплательщиками или налоговыми агентами | |
Содержание и порядок заполнения налоговых деклараций по налогам, по которым кредитные организации являются налогоплательщиками | |
Содержание и порядок заполнения налоговых карточек по учету | |
Доходов и налога на доходы физических лиц, справок о доходах физических лиц | |
Состав ежедневной, месячной, квартальной и годовой бухгалтерской отчетности, и требования, предъявляемые к ней | |
Нормативные акты, регулирующие порядок составления бухгалтерской отчетности кредитных организаций: баланс, оборотную ведомость, отчет о прибылях и убытках | |
Содержание и порядок заполнения форм бухгалтерской отчетности | |
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование |
Осуществление операций, связанных с выполнением учреждениями - регуляторами банковского сектора контрольно-надзорных функций. |
Код |
B/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
|
|
|
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
Трудовые действия |
Совершение эмиссионно-кассовых операций |
Оформление операций по рефинансированию кредитных организаций | |
Выполнение и оформление депозитных операций с кредитными организациями | |
Контроль выполнения кредитными организациями резервных требований регулятора | |
Открытие корреспондентского счета (субсчета) кредитным организациям (филиалам) в учреждениях - регуляторах и ведение лицевых счетов | |
Отражение в учете операции по предоставлению и погашению кредитов | |
Учет просроченной задолженности и просроченных процентов по кредитам | |
Расчет суммы обязательных резервов кредитных организаций, подлежащих депонированию в учреждении - регуляторе | |
Контроль правильность представленного кредитной организацией в учреждение-регулятор расчета регулирования обязательных резервов | |
Выполнение операций по зачислению, возврату, а также регулированию обязательных резервов кредитных организаций | |
Необходимые умения |
Оформлять и отражать в учете кассовые и эмиссионные операции |
Составлять отчетность по кассовым операциям и резервным фондам | |
Проводить экспертизу платежеспособности банкнот и монет | |
Оформлять и отражать в учете работу с неплатежными, поддельными и сомнительными денежными знаками | |
Анализировать статистическую отчетность о кассовых оборотах кредитных организаций | |
Составлять прогнозы кассовых оборотов | |
Открывать корреспондентские счета (субсчета) кредитным организациям (филиалам) и вести лицевые счета | |
Выполнять учет операций по межбанковским расчетам с применением авизо | |
Анализировать состояние корреспондентских счетов (субсчетов) кредитных организаций (филиалов) | |
Вести картотеку неоплаченных расчетных документов из-за отсутствия средств на корреспондентском счете | |
Определять достаточность обеспечения кредитов | |
Оформлять операции по предоставлению кредитов, обеспеченных залогом ценных бумаг, закладом векселей, залогом прав требований по кредитным договорам и поручительствами банков | |
Отражать в учете операции по предоставлению и погашению кредитов | |
Отражать в учете операции по начислению и взысканию процентов | |
Вести учет просроченной задолженности и просроченных процентов по кредитам | |
Оформлять и отражать в учете операции по привлечению от кредитных организаций денежных средств в депозиты | |
Рассчитывать, отражать в учете начисление и уплату процентов по депозитным операциям | |
Рассчитывать суммы обязательных резервов кредитных организаций, подлежащих депонированию | |
Определять суммы недовнесенных или излишне внесенных кредитными организациями средств | |
Отражать в бухгалтерском учете операции по зачислению, возврату, а также регулированию обязательных резервов кредитных организаций | |
Рассчитывать суммы штрафных санкций за нарушение порядка резервирования | |
Использовать специализированное программное обеспечение для совершения операций | |
Необходимые знания |
Нормативные правовые документы, регулирующие межбанковские расчеты в расчетной сети учреждения - регулятора, предоставление кредитов рефинансирования, осуществление депозитных операций, обязательное резервирование |
Теоретические основы эмиссионного регулирования | |
Функции учреждений-регуляторов в сфере организации налично-денежного обращения, механизм эмиссионно-кассового регулирования | |
Организационную структуру подразделений и требования к персоналу кредитной организации, занятому кассовым обслуживанием клиентов и обработкой денежной наличности | |
Порядок совершения и учет кассовых и эмиссионных операций | |
Организацию работы касс пересчета, приходных, расходных, приходно-расходных и разменных касс | |
Признаки платежеспособности банкнот и монеты | |
Порядок открытия корреспондентских счетов (субсчетов) кредитным организациям (филиалам) | |
Организацию расчетов в пределах одного учреждения | |
Систему расчетов с применением авизо | |
Основы организации системы банковских электронных срочных платежей | |
Формы и механизм рефинансирования кредитных организаций | |
Виды кредитов | |
Условия, порядок предоставления и документального оформления кредитов, обеспеченных залогом ценных бумаг, активами и поручительствами банков | |
Депозитарный учет ценных бумаг, принимаемых в обеспечение кредитов | |
Порядок погашения кредитов в случае исполнения/неисполнения банками своих обязательств перед | |
Виды депозитных операций с банками- резидентами | |
Порядок проведения и учет депозитных операций в форме депозитных аукционов, по фиксированной процентной ставке с использованием электронных технологий | |
Порядок и учет выплаты процентов по депозитам | |
Меры воздействия, применяемые учреждением - регулятором при нарушении условий депозитных сделок | |
Порядок расчета и перечисления обязательных резервов | |
Регулирование размера обязательных резервов | |
Порядок контроля за выполнением кредитными организациями обязательных резервных требований | |
Меры воздействия, применяемые к кредитным организациям за нарушение порядка резервирования | |
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Общероссийское объединение работодателей "Российский союз промышленников и предпринимателей" (РСПП), город Москва |
Исполнительный вице-президент Кузьмин Дмитрий Владимирович |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 |
Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (Финансовый университет), город Москва |
2 |
Национальная Ассоциация Кредитных Брокеров и Финансовых Консультантов, город Москва |
-------------------------------------------
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Общероссийский классификатор специальностей об образованию.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.