Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист административно-хозяйственной деятельности" (подготовлен Минтрудом России 19.01.2017)

Проект Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист административно-хозяйственной деятельности"
(подготовлен Минтрудом России 19.01.2017 г.)

Досье на проект

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:

Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист административно-хозяйственной деятельности".

Министр

М.А. Топилин

Приложение
к Приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от "____" __________20___г. N____

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист административно-хозяйственной деятельности

Регистрационный номер

I. Общие сведения

Административно-хозяйственная поддержка и сопровождение деятельности организации
(наименование вида профессиональной деятельности)		Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Административное, хозяйственное, документационное и операционное обеспечение, поддержка и сопровождение работы всех служб и работников организации (предприятия)

Группа занятий:

1219	Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группы	1324	Руководители служб по снабжению, распространению товаров и аналогичным видам деятельности
1325	Руководители подразделений (управляющие) на транспорте	3323	Закупщики
3332	Организаторы конференций и других мероприятий	3334	Агенты по операциям с недвижимостью и другой собственностью
3341	Офис-менеджеры	3343	Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал
4321	Служащие, занятые учетом, приемом и выдачей товаров на складе	4323	Служащие по транспортным перевозка
(код ОКЗ*(1))	(наименование)	(код ОКЗ)	(наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
49.39.3	Перевозки пассажиров сухопутным транспортом нерегулярные
68.10	Покупка и продажа собственного недвижимого имущества
68.10.1	Подготовка к продаже собственного недвижимого имущества
68.10.2	Покупка и продажа собственного недвижимого имущества
68.20.2	Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом
70.10	Деятельность головных офисов
70.22	Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
81.10	Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
81.21	Деятельность по общей уборке зданий
81.22	Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
82.11	Деятельность административно-хозяйственная комплексная по обеспечению работы организации
82.30	Деятельность по организации конференций и выставок
(код ОКВЭД*(2))	(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции			Трудовые функции
код	наименование	уровень квалификации	наименование	код	уровень (подуровень) квалификации
А	Обеспечение работников расходными материалами, товарами, оборудованием и услугами для создания оптимальных условий труда	5	Определение потребностей в товарах и услугах для создания оптимальных условий труда	А/01.5	5
			Организация процесса закупки и приобретение товаров и услуг для создания оптимальных условий труда	А/02.5	5
			Контроль исполнения условий договоров на поставку товаров и услуг для создания оптимальных условий труда	А/03.5	5
			Организация работы складского хозяйства организации и учёт товарно-материальных ценностей (ТМЦ), используемых для создания оптимальных условий труда	А/04.5	5
			Обеспечение технического и сервисного обслуживания приобретенного офисного оборудования (кроме оргтехники), контроль состояния ТМЦ	А/05.5	5
B	Организация деловых поездок работников, обеспечение корпоративных и деловых мероприятий	5	Приобретение для работников билетов на все виды транспорта, а также организация трансферов	B/01.5	5
			Организация проживания работников во время деловых поездок и проживания деловых гостей организации	B/02.5	5
			Организация процедуры получения виз и разрешительных документов для выезда за границу и въезда в Российскую Федерацию, документационное сопровождение поездок работников	B/03.5	5
			Выбор поставщиков для организации деловых поездок, обеспечения корпоративных и деловых мероприятий	B/04.5	5
			Организация сопровождения деловых гостей и обеспечение мероприятий для работников и деловых гостей	B/05.5	5
C	Материально-техническое и документационное сопровождение работы транспорта организации в целях обеспечения её деятельности	5	Организация перевозки работников, документов и грузов организации	C/01.5	5
			Сопровождение и обеспечение процесса организации безопасности дорожного движения при эксплуатации транспорта организации	C/02.5	5
			Сопровождение и обеспечение процесса эксплуатации, обслуживания и ремонта транспорта организации	C/03.5	5
			Организация закупки и приобретения товаров и услуг для эксплуатации и обслуживания транспорта организации	C/04.5	5
D	Материально-техническое и документационное сопровождение процесса управления недвижимостью организации	5	Сопровождение и обеспечение процесса эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости организации	D/01.5	5
			Подбор объектов недвижимости в целях размещения организации и ведения её хозяйственной деятельности	D/02.5	5
			Документационное обеспечение различных форм правообладания и сопровождение процессов использования, эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации	D/03.5	5
			Организация закупки и приобретения товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации	D/04.5	5
E	Организация рабочего пространства, создание и обеспечение оптимальных условий выполнения трудовых функций работниками организации	6	Организация размещения работников, зонирование и обеспечение эффективного использования помещений	E/01.6	6
			Организация и контроль материально-технического обеспечения деятельности работников организации	E/02.6	6
			Организация работы службы приёма посетителей	E/03.6	6
			Организация корпоративных и деловых мероприятий	E/04.6	6
F	Организация процессов перевозки работников, доставки грузов и управление корпоративным транспортом организации	6	Управление перевозками корпоративным транспортом и доставкой грузов организации	F/01.6	6
			Построение процесса обеспечения организации транспортом и материально-технического обеспечения корпоративного транспорта	F/02.6	6
			Организация и разработка мероприятий по обеспечению безопасности перевозок корпоративным транспортом организации	F/03.6	6
G	Управление объектами недвижимости, находящимися в собственности организации или используемых на основании других вещных прав	6	Организация и обеспечение управления собственной недвижимостью и недвижимостью используемой на основании других вещных прав	G/01.6	6
			Построение процесса выбора объекта недвижимости в целях покупки или аренды	G/02.6	6
			Управление документационным сопровождением объектов недвижимости	G/03.6	6
H	Операционное и стратегическое управление процессами административного, хозяйственного, документационного и организационного сопровождения и обеспечения деятельности организации	7	Управление административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации	H/01.7	7
			Определение и реализация стратегического развития административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки	H/02.7	7
			Финансовый анализ, бюджетирование и управление денежными потоками на административную, хозяйственную, документационную и организационную деятельность	H/03.7	7
			Управление персоналом структурных подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку	H/04.7	7

III.Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Обеспечение работников расходными материалами, товарами, оборудованием и услугами для создания оптимальных условий труда

Код

A

Уровень квалификации

5

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Специалист по административно-хозяйственному обеспечению Офис-менеджер

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программа подготовки специалистов среднего звена Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

-

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области в области материально-технического обеспечения, закупок, складского учёта; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области материально-технического обеспечения, закупок, складского учёта (не реже чем раз в три года)

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

3323

Закупщики

3341

Офис-менеджеры

3343

Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал

4321

Служащие, занятые учетом, приемом и выдачей товаров на складе

ЕКС*(3)

-

Заведующий складом

-

Экономист по договорной и претензионной работе

-

Экономист по материально-техническому снабжению

-

Заведующий хозяйством

ОКПДТР*(4)

22953

Инспектор по инвентаризации

23011

Инспектор по эксплуатационным, производственно-техническим и организационным вопросам

26541

Специалист

27743

Экономист по договорной и претензионной работе

27744

Экономист по материально-техническому снабжению

3.1.1.Трудовая функция

Наименование

Определение потребностей в товарах и услугах для создания оптимальных условий труда

Код

А/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Приём заявок на товары и услуги для создания оптимальных условий труда

Определение качественных и количественных потребностей работников в канцелярских, хозяйственных и сопутствующих товарах и услугах, мебели и иного офисного оборудования

Проведение анализа соответствия поступивших заявок внутренним нормам и регламентам, а также запланированному бюджету

Подготовка данных для выбора поставщика товаров и услуг

Подготовка плана поставки по заявкам на товары и услуги

Формирование заказа поставщику товаров и услуг

Отправка заявки поставщику товаров и услуг

Составление сводных учётных и отчётных документов о фактах хозяйственной деятельности организации в части поставки и использования товаров и услуг

Необходимые умения

Работать с заявками, формировать единый заказ на базе нескольких заявок, формировать заказы в соответствии с категорией товаров и услуг

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых товаров и услуг

Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме

Работать с заключёнными договорами на поставку товаров и оказание услуг

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Необходимые знания

Внутренние организационно-распорядительные документы организации, в том числе регламентирующие нормы, правила и условия обеспечения потребностей работников и рабочих процессов

Рынок поставщиков товаров и услуг

Ценовая политика рынка на определённые категории товаров и услуг

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг

Основные условия заключённых договоров на поставку товаров и предоставление услуг в части процедуры оформления заказа на их получение

Структура и принципы организации документооборота

Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Практика применения законодательства Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Структура организации

Другие характеристики

-

3.1.2.Трудовая функция Наименование Организация процесса закупки и приобретение товаров и услуг для создания оптимальных условий труда Код А/02.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Проведение анализа рынка товаров и услуг, соответствующих потребностям организации Организация отбора поставщиков с применением конкурентных способов закупки Подготовка документации для проведения процедур выбора поставщиков и закупки Сопровождение процедуры заключения контрактов на поставку товаров и предоставление услуг Систематизация и обобщение информации о заключённых договорах Ведение реестра договоров на поставку товаров и оказание услуг Ведение базы поставщиков товаров и услуг Мониторинг цен на приобретаемые товары и услуги Работа с поставщиками товаров и услуг с целью улучшения качества и снижения затрат Составление сводных учётных и отчётных документов о фактах хозяйственной деятельности организации в части поставки и использования товаров и услуг, состояния рынка товаров и услуг Необходимые умения Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых товаров и услуг Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации Организовывать процедуру закупки товаров или услуг Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме Составлять и оформлять договоры Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации Необходимые знания Рынок поставщиков товаров и услуг в рамках выполнения задач по созданию оптимальных условий труда Ценовая политика рынка на определённые категории товаров и услуг Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок Основы договорной работы Порядок заключения договоров Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка Практика применения законодательства Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка Внутренние организационно-распорядительные документы организации Структура и принципы организации документооборота Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура организации Другие характеристики - 3.1.3.Трудовая функция Наименование Контроль исполнения условий договоров на поставку товаров и услуг для создания оптимальных условий труда Код А/03.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Отслеживание сроков проведения оплаты в соответствии с заключёнными договорами, в том числе оферты Контроль соблюдения и исполнения условий договоров поставки товаров или предоставления услуги Контроль соблюдения условий предоставления первичной документации Приёмка поставляемых товаров и услуг в соответствии с действующими договорами, нормами и правилами Проверка соответствия поставляемых товаров заявленным маркировкам и характеристикам, а также их количественное и качественное соответствие Оценка качества оказываемых услуг Оформление принятых товаров и услуг в соответствии с действующими договорами, нормами и правилами первичной отчётной документации Оформление отчётных документов в соответствии с требованиями для контрагентов и подразделений бухгалтерского учёта Ведение работы с поставщиками по устранению допущенных нарушений условий договоров Взаимодействие с претензионными подразделениями организации в случае нарушения контрагентами условий договоров Актуализация базы поставщиков товаров и услуг с точки зрения их благонадёжности Необходимые умения Работать с заключёнными договорами на поставку товаров и оказание услуг Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора Вести переговоры по устранению нарушений условий договоров Вести деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации Необходимые знания Рынок поставщиков товаров и услуг Условия заключённых договоров на поставку товаров и предоставление услуг Основы договорной работы Порядок заключения договоров Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, защиты прав потребителя, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка Практика применения законодательства Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка Санитарные нормы и правила, касающиеся определения качества приобретаемых товаров и услуг Стандарты и технические условия, касающиеся определения качества приобретаемых товаров и услуг Внутренние организационно-распорядительные документы организации Структура и принципы организации документооборота Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура организации Другие характеристики - 3.1.4.Трудовая функция Наименование Организация работы складского хозяйства организации и учёт товарно-материальных ценностей (ТМЦ), используемых для создания оптимальных условий труда Код А/04.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Организация разгрузки и доставки товаров на места хранения Организация хранения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) Создание условий для безопасного хранения и сохранности складируемых ТМЦ Составление базы складского учёта Внесение в базу складского учёта данных на основании оформленных в установленном порядке и исполненных первичных, отчётных и учётных документов Определение качественного состояния поступающих на склад и хранящихся на складе ТМЦ, их годности или негодности к использованию Ведение учёта остатков хранящихся на складе ТМЦ Ведение учёта движения ТМЦ Проверка фактического наличия ТМЦ Списание пришедших в негодность хранящихся ресурсов в соответствии с действующими нормами Подготовка к утилизации пришедших в негодность или не требующих дальнейшего использования ТМЦ Организация выдачи ТМЦ в соответствии с действующими нормами и регламентами, внесение соответствующих записей в систему учёта Контроль расходования и использования ТМЦ Оформление материальных отчётов, отражающих движение ТМЦ Представление в бухгалтерию организации материальных отчётов, отражающих движение ТМЦ Проведение инвентаризаций ТМЦ Составление сводных учётных и отчётных документов о ТМЦ, их движения, использования и состояния Необходимые умения Оценивать состояние ТМЦ Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов Оформлять первичные документы бухгалтерского учёта Формировать и поддерживать систему учётно-отчётной документации по движению (приходу, расходу) ТМЦ Применять правила проведения инвентаризации Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных по движению ТМЦ Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Необходимые знания Правила складского учёта Правила составления материальных отчётов движения ТМЦ и первичных документов Структура и принципы организации документооборота с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт Правила хранения исходной и текущей документации на поставку, учёт и выдачу ТМЦ Порядок учёта, приемки, выдачи и списания ТМЦ Стандарты и технические условия на хранение ТМЦ Правила проведения инвентаризации Порядок действий при возникновении возгорания, заливов и других чрезвычайных ситуаций Внутренние организационно-распорядительные документы организации Основы законодательства Российской Федерации в вопросах оформления первичных учётных документов, ведения складского учёта, проведения инвентаризаций Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, ведения складского учёта, проведения инвентаризаций Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Структура организации Другие характеристики - 3.1.5.Трудовая функция Наименование Обеспечение технического и сервисного обслуживания приобретенного офисного оборудования (кроме оргтехники), контроль состояния ТМЦ Код А/05.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Оценка технического состояния мебели, офисного (кроме оргтехники) и бытового оборудования Приём от работников заявок на сервисное обслуживание или устранение неисправностей мебели, офисного (кроме оргтехники) и бытового оборудования Определение качественных и количественных затрат необходимых в рамках сервисного обслуживания или для устранения неисправностей мебели, офисного и бытового оборудования Определение целесообразности проведения сервисного обслуживания или ремонта мебели, офисного и бытового оборудования Оформление технического заключения о состоянии мебели или оборудования для определения их дальнейшего использования или принятия решения о списании с баланса организации Контроль сроков гарантии и сервисного обслуживания на мебель и оборудование Организация сервисного обслуживания или ремонта мебели, офисного и бытового оборудования Приёмка выполненных работ по ремонту или сервисному обслуживанию мебели, офисного и бытового оборудования Необходимые умения Оценивать состояние ТМЦ Работать с заявками, формировать единый заказ на базе нескольких заявок, формировать заказы в соответствии с категорией товаров и услуг Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки Работать с заключёнными договорами на поставку товаров и оказание услуг, а также сопроводительной и технической документацией к мебели и оборудованию Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации Необходимые знания Стандарты и технические условия на хранение, использование и эксплуатацию ТМЦ Рынок поставщиков товаров и услуг Ценовая политика рынка на определённые категории товаров и услуг Порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг Внутренние организационно-распорядительные документы организации Основы законодательства Российской Федерации в вопросах материально-технического обеспечения, оформления первичных учётных документов, гарантийного и сервисного обслуживания, защиты прав потребителя Практика применения законодательства Российской Федерации в вопросах материально-технического обеспечения, оформления первичных учётных документов, гарантийного и сервисного обслуживания, защиты прав потребителя Базовые основы информатики Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура организации Другие характеристики - 3.2. Обобщенная трудовая функция Наименование Организация деловых поездок работников, обеспечение корпоративных и деловых мероприятий Код B Уровень квалификации 5 Происхождение обобщенной трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессий Специалист по обеспечению деловых поездок и мероприятий Офис-менеджер Требования к образованию и обучению Среднее профессиональное образование - программа подготовки специалистов среднего звена Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации Требования к опыту практической работы - Особые условия допуска к работе - Другие характеристики Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области в области материально-технического обеспечения, закупок, организации деловых поездок, организации развлекательных мероприятий; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области материально-технического обеспечения, закупок, организации деловых поездок, организации развлекательных мероприятий (не реже чем раз в три года) Дополнительные характеристики Наименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности ОКЗ 3332 Организаторы конференций и других мероприятий 3341 Офис-менеджеры 3343 Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал ЕКС - Менеджер по бронированию и продажам - Менеджер по оформлению выездных виз ОКПДТР 22998 Инспектор по туризму 26541 Специалист 3.2.1.Трудовая функция Наименование Приобретение для работников билетов на все виды транспорта, а также организация трансферов Код B/01.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Приём заявок на заказ билетов в соответствии с заявленным маршрутом работника Проведение анализа соответствия поступивших заявок внутренним нормам и регламентам, а также запланированному бюджету Построение оптимального маршрута, с учётом времени на доставку до перевозчика, пересадку между маршрутами и иных дорожных факторов Выбор наиболее выгодного поставщика услуги перевозки с учётом требований организации к перевозчикам Оформление заказа на приобретение билетов, возврат билетов, обмен билетов Подбор альтернативных вариантов маршрутов и перевозчиков в случае отсутствия билетов по первоначальному заказу, а также в случае невозможности воспользоваться уже оплаченным транспортом Контроль оплаты заказанных билетов Организация получения билетов и сопроводительных документов от контрагента Подготовка для передачи работникам информации, касающейся поездки: маршрут следования, места регистрации, точки пересадок, условия и правила перевозки багажа, а также иная информация о поездке Организация перевозки в аэропорт, на вокзал или другое условленное место из гостиницы или другого согласованного места, а также в обратном направлении Реализация мер по сохранению и не распространению персональных данных Необходимые умения Работать с заявками, формировать единый заказ на базе нескольких заявок Оформлять покупку, обмен и возврат билетов, в том числе в он-лайн сервисах Определять наиболее выгодные ценовые предложения Разрабатывать оптимальные маршруты от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах Работать с заключёнными договорами на оказание услуг перевозки и продажи билетов Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов Составлять, систематизировать и актуализировать базу перевозчиков и поставщиков услуг по бронированию и продаже билетов Формулировать потребности в тех или иных и услугах по перевозке работников чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка услуг по перевозке пассажиров Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации Необходимые знания Правила организации пассажирских перевозок Рынок перевозчиков и поставщиков услуг по бронированию и продаже билетов Порядок оформления заказов у перевозчиков и поставщиков услуг по бронированию и продаже билетов Основные условия заключённых договоров по организации перевозок работников Санитарные нормы и правила, касающиеся определения качества приобретаемых товаров и услуг Стандарты и технические условия, касающиеся определения качества приобретаемых товаров и услуг Структура и принципы организации документооборота Внутренние организационно-распорядительные документы организации, регламентирующие нормы, правила и условия организации поездок работников Законодательство Российской Федерации в области закупочной деятельности, делопроизводства, организации пассажирских перевозок и оказания услуг пассажирских перевозок, защиты прав потребителя, сохранения персональных данных в рамках выполняемых трудовых функций Практика применения законодательства Российской Федерации в вопросах закупочной деятельности, делопроизводства, организации пассажирских перевозок и оказания услуг пассажирских перевозок, защиты прав потребителя сохранения персональных данных в рамках выполняемых трудовых функций Базовые основы информатики Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура организации Другие характеристики - 3.2.2.Трудовая функция Наименование Организация проживания работников во время деловых поездок и проживания деловых гостей организации Код B/02.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Приём заявок на бронирование проживания от работников организации Проведение анализа соответствия поступивших заявок внутренним нормам и регламентам, а также запланированному бюджету Выбор наиболее выгодного поставщика услуги для размещения и проживания с учётом требований организации к гостиницам, хостелам и иным местам размещения во время поездок Оформление заказа на бронирование мест проживания, отказ от бронирования или организации замены номеров Подбор альтернативных вариантов размещения в случае невозможности использовать ранее забронированный вариант Оформление заказа на предоставление питания в местах проживания и контроль его исполнения Контроль соответствия заявленных поставщиком условий проживания фактическому состоянию Контроль оплаты услуг проживания Подготовка для передачи работникам или прибывающей стороне информации, касающейся проживания: место проживания, расположение, условия проживания Организация получения первичных отчётных документов Реализация мер по сохранению и не распространению персональных данных Необходимые умения Работать с заявками на приобретение товаров и оказание услуг Формировать единый заказ на базе нескольких заявок Оформлять запросы на бронирование, отказ от брони и замену гостиничных номеров и мест проживания, в том числе в он-лайн сервисах Определять наиболее выгодные ценовые предложения Работать с заключёнными договорами на оказание услуг проживания Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов Составлять, систематизировать и актуализировать базу гостиниц, хостелов и иных поставщиков услуг проживания Формулировать потребности в тех или иных и услугах по проживанию работников чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка гостиничных услуг и иных услуг проживания Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации Необходимые знания Системы классификации гостиниц Рынок гостиничных услуг Порядок и алгоритм оформления заказов на проживание Основные условия заключённых договоров на предоставление услуг проживания Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура и принципы организации документооборота Внутренние организационно-распорядительные документы организации, регламентирующие нормы, правила и условия организации поездок работников Законодательство Российской Федерации в области организации пассажирских перевозок и оказания услуг пассажирских перевозок, закупочной деятельности, делопроизводства, защиты прав потребителя, сохранения персональных данных в рамках выполняемых трудовых функций Практика применения законодательства Российской Федерации в вопросах закупочной деятельности, делопроизводства, организации пассажирских перевозок и оказания услуг пассажирских перевозок, защиты прав потребителя сохранения персональных данных в рамках выполняемых трудовых функций Базовые основы информатики Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Структура организации Другие характеристики - 3.2.3.Трудовая функция Наименование Организация процедуры получения виз и разрешительных документов для выезда за границу и въезда в Российскую Федерацию, документационное сопровождение поездок работников Код B/03.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Получение от работников данных, документов и фотографий, необходимых для оформления визы Подготовка и оформление пакета документов в соответствии с требованиями страны посещения для получения визы Подача документов в соответствии с требованиями на получение визы в визовые центры, отделы посольств и специальные службы стран Отслеживание процедуры оформления виз, контроль срока выдачи паспортов с визой Оказание содействия в оформлении заграничного паспорта работникам для поездки в интересах организации Оформление страховых полисов для выезжающих за рубеж Взаимодействие со страховыми организациями при наступлении страхового случая Организация оплаты сборов и иных обязательных платежей для получения виз и приглашений Подготовка для передачи работникам или прибывающей стороне информации, касающейся нахождения в стране пребывания: сроках действия визы, условий прохождения таможенного контроля, действий в случае нарушения визового режима, а также иная информация об особых условиях пребывания в посещаемой стране Оформление командировочных и иных документов, подтверждающих, разрешающих или сопровождающих поездку Проверка правильности заполнения и оформления документов по прибытии работника Реализация мер по сохранению и не распространению персональных данных Необходимые умения Оформлять заявления и анкеты на получение визы Работать с заключёнными договорами на оказание услуг по оформлению виз Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов Составлять и оформлять командировочные и иные документы, подтверждающие, разрешающие или сопровождающие поездку Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков услуг по оформлению виз Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации Необходимые знания Нормы и правила оформления документов на получение визы, оформление заграничного паспорта, приглашений, командировочных документов и иных документов, подтверждающих, разрешающих или сопровождающих поездку Рынок услуг по оформлению и оказанию содействия в получении виз и туристических услуг Основные условия заключённых договоров на оказание услуг по оформлению виз Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура и принципы организации документооборота Внутренние организационно-распорядительные документы организации, регламентирующие нормы, правила и условия организации поездок работников Законодательство Российской Федерации в области защиты персональных данных, организации выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, оформления заграничных паспортов, консульские соглашения и иные документы, регламентирующие выдачу виз, делопроизводства, защиты прав потребителя, сохранения персональных данных в рамках выполняемых трудовых функций Практика применения законодательства Российской Федерации в вопросах защиты персональных данных, организации выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, оформления заграничных паспортов, консульские соглашения и иные документы, регламентирующие выдачу виз, делопроизводства, защиты прав потребителя, сохранения персональных данных в рамках выполняемых трудовых функций Базовые основы информатики Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Структура организации Другие характеристики - 3.2.4.Трудовая функция Наименование Выбор поставщиков для организации деловых поездок, обеспечения корпоративных и деловых мероприятий Код B/04.5 Уровень (подуровень) квалификации 5 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Мониторинг рынка товаров и услуг, обеспечивающих деловые поездки, корпоративные и деловые мероприятия Подготовка пакета документов для процедуры выбора контрагента Заключение договоров на поставку товаров и услуг, обеспечивающих деловые поездки, корпоративные и деловые мероприятия Ведение реестра договоров на поставку товаров и оказание услуг Ведение базы поставщиков товаров и услуг, обеспечивающих деловые поездки, корпоративные и деловые мероприятия Взаимодействие с поставщиками товаров и услуг целью улучшения качества и снижения затрат Ведение работы с поставщиками по устранению допущенных нарушений условий договоров Оформление отчётных документов в соответствии с требованиями для контрагентов и подразделений бухгалтерского учёта Взаимодействие с претензионными подразделениями организации в случае нарушения контрагентами условий договоров Составление планов поездок, сводных учётных и отчётных документов о поездках и деловых мероприятиях Необходимые умения Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых товаров и услуг Организовывать процедуру закупки товаров или услуг Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки Составлять и оформлять договоры Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных сводных учётных и отчётных документов о поездках и деловых мероприятиях, состояния рынка товаров и услуг Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику Использовать различные средства коммуникации Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации Необходимые знания Рынок поставщиков товаров и услуг, обеспечивающих деловые поездки Ценовая политика поставщиков товаров и услуг, обеспечивающих деловые поездки Рынок поставщиков товаров и услуг по организации корпоративных мероприятий и их сопровождение Ценовая политика поставщиков товаров и услуг по организации корпоративных мероприятий и их сопровождение Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок Основы договорной работы Порядок заключения договоров Правила и требования проведения культурно-массовых мероприятий Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования, регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка, организации выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, оформления заграничных паспортов, консульские соглашения и иные документы, регламентирующие выдачу виз, защиты прав потребителя, сохранения персональных данных, проведения культурно-массовых мероприятий в рамках выполняемых трудовых функций Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования, регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка, организации выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, оформления заграничных паспортов, консульские соглашения и иные документы, регламентирующие выдачу виз, сохранения персональных данных, проведения культурно-массовых мероприятий в рамках выполняемых трудовых функций Санитарные нормы и правила, касающиеся определения качества приобретаемых товаров и услуг Стандарты и технические условия, касающиеся определения качества приобретаемых товаров и услуг Внутренние организационно-распорядительные документы организации Структура и принципы организации документооборота Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств Правила деловой переписки Правила делового этикета Структура организации Другие характеристики - 3.2.5.Трудовая функция

Наименование

Организация сопровождения деловых гостей и обеспечение мероприятий для работников и деловых гостей

Код

B/05.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Бронирование мест проведения мероприятий

Контроль качества декорирования и оформления мест проведения мероприятий

Комплектация мебелью и оборудованием мест проведения мероприятий

Организация технического сопровождения мероприятий в соответствии с выбранной концепцией

Оформление заказа на переводчика для иностранных гостей организации

Составление плана прибытия и отъезда гостей в соответствии с планом проведения мероприятий

Бронирование парковочных мест в соответствии с техническими возможностями места проведения мероприятий

Организация питания во время проведения мероприятия

Организация изготовления раздаточных материалов, информационных табло, навигационных указателей

Формирование заявки для изготовления и закупки сувенирной и подарочной продукции, в том числе с атрибутами товарной марки организации

Проведение анализа соответствия планируемого мероприятия внутренним нормам и регламентам, а также запланированному бюджету

Необходимые умения

Оценивать возможные места проведения мероприятий с учётом их целей и состава участников

Обеспечивать и сопровождать корпоративные, деловые и торжественные мероприятия

Выбирать сувенирную и подарочную продукцию в соответствии с категорией мероприятия и особенностей получателей

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых товаров и услуг

Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных сводных учётных и отчётных документов о поездках и деловых мероприятиях, состояния рынка товаров и услуг

Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Рынок поставщиков товаров и услуг, обеспечивающих деловые и корпоративные мероприятия

Ценовая политика поставщиков товаров и услуг, обеспечивающих деловые и корпоративные мероприятия

Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Правила организации корпоративных мероприятий

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик предъявляемых к организации корпоративных мероприятий

Правила и требования проведения культурно-массовых мероприятий

Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка, защиты прав потребителя, проведения культурно-массовых мероприятий, закупочной деятельности, делопроизводства, в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования, регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка, проведения культурно-массовых мероприятий в рамках выполняемых трудовых функций

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Базовые основы информатики

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Даты и события, имеющие значение для организации

Другие характеристики

-

3.3. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Материально-техническое и документационное сопровождение работы транспорта организации в целях обеспечения её деятельности

Код

C

Уровень квалификации

5

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Специалист административно-хозяйственной деятельности Специалист по управлению корпоративным транспортом

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программа подготовки специалистов среднего звена Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

-

Особые условия допуска к работе

Удостоверение по безопасности дорожного движения оформленного как сотруднику организации, удостоверение профессиональной компетентности в области перевозок автомобильным транспортом в пределах Российской Федерации

Другие характеристики

Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области в области материально-технического обеспечения, закупок, управления транспортом, безопасности дорожного движения; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области материально-технического обеспечения, закупок, управления транспортом, безопасности дорожного движения (не реже чем раз в три года)

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

3323

Закупщики

3343

Административный и иной исполнительный среднетехнический персонал

4323

Служащие по транспортным перевозкам

ЕКС

-

Начальник гаража

-

Экономист по материально-техническому снабжению

ОКПДТР

22530

Инженер по безопасности движения

22770

Инженер по транспорту

26541

Специалист

42517

Инженер отдела эксплуатации автохозяйства

ОКСО*(5)

080501

Менеджмент (по отраслям)

190500

Эксплуатация транспортных средств

190701

Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)

3.3.1.Трудовая функция

Наименование

Организация перевозки работников, документов и грузов организации

Код

C/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Приём заявок на перевозку и доставку до места назначения работников, документов и грузов

Определение и построение оптимальных и наиболее эффективных маршрутов движения

Оформление путевой документации (путевые листы, журналы по учёту движения), а также транспортно-сопроводительных документов

Ведение путевой документации (путевые листы, журналы по учёту движения), а также транспортно-сопроводительных документов

Информирование водителей перед выездом на линию о гидрометеорологических и дорожных условиях на маршрутах движения транспортных средств

Оперативный контроль передвижения транспорта организации

Дистанционное управление передвижением транспорта организации

Контроль соответствия показаний проборов учёта движения и расхода топлива с пройденными и зафиксированными маршрутами движения

Подготовка курьерского задания для доставки грузов и корреспонденции

Контроль доставки грузов и корреспонденции

Формирование заказа контрагенту на перевозку работников организации

Направление заказа контрагенту на перевозку работников организации

Контроль исполнения условий договора на предоставление услуги по перевозке работников контрагентом

Необходимые умения

Распределять транспортные ресурсы организации в соответствии с установленными нормами

Работать с заявками

Разрабатывать оптимальные схемы прохождения автотранспорта от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах

Оформлять документы в рамках выполняемых трудовых функций в полном соответствии с правилами, нормами и порядком оформления

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных об использовании и эксплуатации транспортных средств

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов

Правила диспетчеризации автотранспорта

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт

Базовые основы информатики

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.3.2.Трудовая функция

Наименование

Сопровождение и обеспечение процесса организации безопасности дорожного движения при эксплуатации транспорта организации

Код

C/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Ведение учётной и отчётной документации по безопасности дорожного движения

Контроль проведения предрейсового и послерейсового медицинских осмотров водителей

Контроль проверки технического состояния автотранспорта перед выездом на линию и по возвращении с линии

Отслеживание времени начала и окончания работы водителей организации, времени непрерывного нахождения за рулем

Анализ данных, полученных посредством навигационных систем мониторинга транспорта, систем видеофиксации данных и иных систем и оборудования, позволяющих контролировать работу транспорта

Систематизация данных, полученных посредством навигационных систем мониторинга транспорта, систем видеофиксации данных и иных систем и оборудования, позволяющих контролировать работу транспорта

Проведение мероприятий по организации безопасности дорожного движения

Проведение инструктажей по безопасности дорожного движения

Проведение мероприятий по предупреждению дорожно-транспортных происшествий

Подготовка документов по запросу государственных органов по безопасности движения

Контроль соблюдения контрагентами, оказывающими услуги по перевозке работников норм и правил безопасности дорожного движения

Необходимые умения

Разрабатывать проекты организационных и распорядительных документов по обеспечению безопасности дорожного движения

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных об использовании и эксплуатации транспортных средств

Оформлять документы в рамках выполняемых трудовых функций в полном соответствии с правилами, нормами и порядком оформления

Получать данные навигационных систем мониторинга транспорта, систем видеофиксации данных и иных систем и оборудования, позволяющих контролировать работу транспорта и переносить её на различные информационные носители, в том числе компьютер

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов

Нормативно-техническую документацию, регламентирующую эксплуатацию и ремонт автотранспорта

Устройство и конструктивные особенности автотранспортных средств

Технико-эксплуатационные данные автотранспортных средств

Правила технической эксплуатации автотранспортных средств

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов

Наименования и структура органов и организаций, ответственных и контролирующих организацию безопасности дорожного движения

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт

Базовые основы информатики

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.3.3.Трудовая функция

Наименование

Сопровождение и обеспечение процесса эксплуатации, обслуживания и ремонта транспорта организации

Код

C/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Ведение учёта транспортных средств организации, их состояния и проводимых технических операций с ними

Проведение мероприятий по увеличению срока эксплуатации транспорта организации

Контроль текущего состояния транспортных средств, узлов и уровня технических жидкостей, сроков эксплуатации

Определение качественных и количественных потребностей необходимых в рамках сервисного, технического обслуживания или проведения ремонта транспортных средств

Определение целесообразности проведения сервисного обслуживания или ремонта транспортных средств

Контроль сроков гарантии, интервалов сервисного обслуживания и технических осмотров

Организация сервисного обслуживания, технического обслуживания или ремонта транспортных средств

Приёмка выполненных работ по ремонту, сервисному обслуживанию и техническому обслуживанию транспортных средств

Приёмка товаров и услуг, обеспечивающих и поддерживающих работу транспортных средств

Контроль качества поставляемых товаров и услуг для сервисного и технического обслуживания транспортных средств

Подготовка транспортных средств для проведения технического осмотра с целью постановки (снятия) на государственный учёт или страхования

Организация установки дополнительного оборудования с целью повышения работоспособности или контроля работы транспортных средств

Составление сводных учётных и отчётных документов об использовании транспорта, его состояния, обслуживания и содержания

Подготовка рекламаций по выявленным конструктивным и иным дефектам транспортных средств для извещения заводов-изготовителей

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживанию и ремонту транспортных средств

Оценивать состояние транспортных средств и их комплектующих с целью замены, направления на техническую диагностику на станцию технического обслуживания автомобилей или ремонта

Работать с заявками, формировать единый заказ на базе нескольких заявок, формировать заказы в соответствии с категорией товаров и услуг

Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме

Работать с заключёнными договорами на поставку товаров и оказание услуг

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных об использовании и эксплуатации транспортных средств, состояния рынка товаров и услуг

Оформлять документы в рамках выполняемых трудовых функций в полном соответствии с правилами, нормами и порядком оформления, в том числе о вводе в эксплуатацию и передачу в пользование транспортных средств

Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Нормативно-техническую документацию, регламентирующую эксплуатацию и ремонт автотранспорта

Устройство и конструктивные особенности автотранспортных средств

Технико-эксплуатационные данные автотранспортных средств

Правила технической эксплуатации автотранспортных средств

Основные марки транспортных средств

Основные производители транспортных средств

Порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг

Основные условия заключённых договоров на поставку товаров и предоставление услуг в части процедуры оформления заказа на их получение

Законодательство Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, в области безопасности дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Другие характеристики

-

3.3.4.Трудовая функция

Наименование

Организация закупки и приобретения товаров и услуг для эксплуатации и обслуживания транспорта организации

Код

C/04.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Проведение анализа рынка товаров и услуг для обеспечения транспорта, в том числе выбор станций технического обслуживания автомобилей

Организация отбора поставщиков с применением конкурентных способов закупки

Подготовка документации для проведения процедур выбора поставщиков и закупки

Сопровождение процедуры заключения контрактов на поставку товаров и предоставление услуг с целью обеспечения эксплуатации и обслуживания транспорта организации

Систематизация и обобщение информации о заключённых договорах

Ведение реестра договоров на поставку товаров и оказание услуг

Ведение базы поставщиков товаров и услуг

Мониторинг цен на приобретаемые товары и услуги

Работа с поставщиками товаров и услуг с целью улучшения качества и снижения затрат

Контроль сроков проведения оплаты в соответствии с заключёнными договорами, в том числе оферты

Контроль соблюдения и исполнения условий договоров поставки товаров или предоставления услуги, а также предоставления первичной документации

Формирование заявок на поставку товаров и услуг, необходимых для обслуживания транспорта организации и поддержания его в исправном состоянии

Подготовка документов для процедуры страхования транспортных средств

Сопровождение процедуры страхования транспортных средств

Подготовка документов для процедуры оформления страхового случая при его наступлении

Сопровождение процедуры оформления страхового случая при его наступлении

Сопровождение процедуры закупки или продажи транспорта

Оформление отчётных документов в соответствии с требованиями для контрагентов и подразделений бухгалтерского учёта

Постановка на государственный учёт транспортных средств организации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации

Составление сводных учётных и отчётных документов о фактах хозяйственной деятельности организации в части поставки и использования товаров и услуг, состояния рынка товаров и услуг

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых товаров и услуг

Организовывать процедуру закупки товаров или услуг

Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

Составлять и оформлять договоры

Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме

Оформлять документы в рамках выполняемых трудовых функций в полном соответствии с правилами, нормами и порядком оформления

Классифицировать первичные отчётные документы, оценивать их соответствие требованиям законодательства и условиям договора

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных об использовании и эксплуатации транспортных средств, состояния рынка товаров и услуг

Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Рынок поставщиков автотранспортных средств

Рынок поставщиков товаров и услуг для обеспечения эксплуатации и обслуживания автотранспортных средств

Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Нормативно-техническую документацию, регламентирующую эксплуатацию и ремонт автотранспорта

Устройство и конструктивные особенности автотранспортных средств

Технико-эксплуатационные данные автотранспортных средств

Правила технической эксплуатации автотранспортных средств

Основные марки транспортных средств

Основные производители транспортных средств

Законодательство Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, в области безопасности дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Другие характеристики

-

3.4. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Материально-техническое и документационное сопровождение процесса управления недвижимостью организации

Код

D

Уровень квалификации

5

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Специалист административно-хозяйственной деятельности Специалист по управлению корпоративной недвижимостью

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программа подготовки специалистов среднего звена Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

-

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области в области материально-технического обеспечения, закупок, управления недвижимостью; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области материально-технического обеспечения, закупок, управления недвижимостью (не реже чем раз в три года)

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

3323

Закупщики

3334

Агенты по операциям с недвижимостью и другой собственностью

ЕКС

-

Инженер по ремонту

-

Экономист по договорной и претензионной работе

ОКПДТР

22647

Инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений

22968

Инспектор по контролю за техническим содержанием зданий

26541

Специалист

27743

Экономист по договорной и претензионной работе

ОКСО

080501

Менеджмент (по отраслям)

080114

Земельно-имущественные отношения

270115

Экспертиза и управление недвижимостью

3.4.1.Трудовая функция

Наименование

Сопровождение и обеспечение процесса эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости организации

Код

D/01.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Проверка условий и качества эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации

Сопровождение эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением слаботочных систем телекоммуникаций и связи, охраны) согласно правилам технической эксплуатации

Контроль исправности и работоспособности оборудования и систем жизнеобеспечения

Контроль сроков гарантии и сервисного обслуживания оборудования и систем жизнеобеспечения

Организация работы сервисных служб для устранения технических неисправностей какой-либо из систем жизнеобеспечения помещения, здания

Вызов аварийных служб при аварийных ситуациях

Организация устранения последствий аварий

Сопровождение ремонтно-строительных работ на территории организации

Контроль качества проводимых ремонтно-строительных работ на территории организации

Оценка качества работы сервисных организаций и работников, обеспечивающих уборку и обслуживание помещений организации

Организация сбора и вывоза отходов, а также передача их на утилизацию или переработку в соответствии с экологическими нормами и правилами

Выполнение мероприятий по пожарной, экологической безопасности объектов, гражданской обороне и защите от чрезвычайных ситуаций

Необходимые умения

Выстраивать и организовывать работу с эксплуатационными, сервисными и аварийными службами

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости

Использовать проектно-сметную и исполнительную документацию в рамках выполняемых трудовых функций

Оценивать визуально состояние объекта недвижимости и систем жизнеобеспечения с целью организации проведения технической диагностики или ремонта

Оценивать качество оказываемых услуг по уборке и обслуживанию помещений организации

Оценивать качество выполненных работ по ремонту, эксплуатации и обслуживанию объектов недвижимости

Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме

Работать с заключёнными договорами на поставку товаров и оказание услуг

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, состояния рынка товаров и услуг по обслуживанию недвижимости

Оформлять документы в рамках выполняемых трудовых функций в полном соответствии с правилами, нормами и порядком оформления, в том числе о вводе в эксплуатацию

Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов, в том числе отчётных документов за проведенные ремонтно-строительные работы

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации, регулирующее обеспечение и эксплуатацию зданий и сооружений

Нормативно-правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие обеспечение и эксплуатацию зданий и сооружений

Особенности ухода за различными поверхностями и покрытиями

Стандарты клининговых услуг

Нормы и правила по обеспечению пожарной безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

Нормы и правила по обеспечению гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в рамках выполняемых трудовых функций

Нормы и правила по обеспечению экологической безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

Технология и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ в рамках выполняемых трудовых функций

Строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций

Общие технические характеристики систем жизнеобеспечения

Конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик предъявляемых к объектам недвижимости

Методы и правила приёма-передачи, хранения и архивирования технической и иной документации

Основы и принципы классификации зданий и сооружений

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации

Порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг

Основные условия заключённых договоров на поставку товаров, предоставление услуг, аренды помещений в части обслуживания и эксплуатации

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, пожарной и экологической безопасности, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданского законодательства в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структуру и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Другие характеристики

-

3.4.2.Трудовая функция

Наименование

Подбор объектов недвижимости в целях размещения организации и ведения её хозяйственной деятельности

Код

D/02.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Анализ потребностей организации в обеспечении недвижимостью

Анализ эффективности использования помещений

Анализ поступивших заявок на подбор объектов недвижимости

Проведение осмотров объектов недвижимости с целью предварительной оценки соответствия потребностям организации

Проведение анализа соответствия поступивших заявок внутренним нормам и регламентам, а также запланированному бюджету

Сопровождение процесса подбора объектов недвижимости для размещения организации

Анализ имеющихся предложений на рынке на предмет соответствия потребностям организации

Подготовка аналитических справок и сводных отчётов о состоянии рынка недвижимости

Подготовка итоговых перечней и презентаций наиболее подходящих предложений объектов недвижимости с отражением ключевых характеристик

Мониторинг арендных ставок и цен на недвижимость

Необходимые умения

Проводить осмотры и использовать методы оценки объектов недвижимости

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, а также ситуации на рынке недвижимости

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости

Основы и принципы классификации зданий и сооружений

Агентства и организации, работающие на рынке недвижимости

Виды оказываемых услуг агентствами и организациями, работающих на рынке недвижимости

Конъюнктура рынка недвижимости

Методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости

Порядок проведения осмотров объектов недвижимости

Методы оценки объектов недвижимости

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Нормативно-правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью, а также иных нормативно-правовых актов, методических материалов, положений, инструкций, других руководящих материалов и документов, регулирующих операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структуру организации

Другие характеристики

-

3.4.3.Трудовая функция

Наименование

Документационное обеспечение различных форм правообладания и сопровождение процессов использования, эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации

Код

D/03.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Подготовка документов к регистрации прав на недвижимость и регистрации долгосрочной аренды

Подготовка документов для процедур покупки и продажи объектов недвижимости

Сопровождение процедур покупки и продажи объектов недвижимости

Определение перечня технической и иной документации на объекты недвижимости

Проверка и анализ состава и содержания технической и иной документации на недвижимость, выявление отсутствующих документов, либо документов не соответствующих состоянию объекта недвижимости

Подготовка документов для процедур заключения договоров аренды (субаренды) помещений

Сопровождение процедур заключения договоров аренды (субаренды) помещений

Подготовка документов для процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, её эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость

Сопровождение процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, её эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию права на недвижимость

Взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам недвижимости, землепользования и иным вопросам

Подготовка и передача на хранение документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость

Ведение реестра документов, подтверждающих права на недвижимость, техническую и иную документацию на недвижимость

Ведение реестра заключённых договоров аренды, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации

Отслеживание своевременности оплаты аренды помещений и коммунальных платежей

Контроль соблюдения и исполнения условий договоров аренды, договоров на обеспечение обслуживания и эксплуатации, а также предоставления первичной документации

Взаимодействие с арендодателями по вопросам аренды помещений и условий договоров аренды

Ведение реестра объектов недвижимости, контроль его актуальности

Ведение пообъектного аналитического учёта в целях анализа экономической эффективности при использовании объектов недвижимости

Необходимые умения

Оформлять документы на недвижимость в соответствии с действующими нормами и правилами

Составлять и оформлять договоры аренды (субаренды)

Работать с заключёнными договорами аренды (субаренды)

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации

Использовать приемами комплексной проверки первичных учётных документов

Использовать компьютерные программы Использовать для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Нормативно-правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью, а также иных нормативно-правовых актов, методических материалов, положений, инструкций, других руководящих материалов и документов, регулирующих операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Процедуры регистрации и оформления сделок с недвижимостью, технического состояния и иных документов на недвижимость

Порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости

Порядок заключения договоров и оформления необходимых документов в части эксплуатации, обслуживания и ремонта (строительства) объектов недвижимости

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости

Основы и принципы классификации зданий и сооружений

Правила приема-передачи, хранения и архивирования технической и иной документации

Правила хранения и архивирования технической и иной документации

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структуру организации

Другие характеристики

-

3.4.4.Трудовая функция

Наименование

Организация закупки и приобретения товаров, оборудования и услуг в целях эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости организации

Код

D/04.5

Уровень (подуровень) квалификации

5

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Анализ рынка услуг и работ по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

Подготовка пакета документов для процедуры выбора контрагента на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

Заключение договоров на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

Ведение реестра договоров на поставку услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

Ведение базы поставщиков услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

Взаимодействие с контрагентами и поставщиками с целью улучшения качества и снижения затрат

Ведение работы с поставщиками по устранению допущенных нарушений условий договоров на оказание услуг по страхованию, оценке, содержанию, техническому обслуживанию и ремонту объектов недвижимости

Подготовка документов для процедуры страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а так же процедуры оформления страхового случая при наступлении такового

Сопровождение процедуры страхования, связанного с владением и использованием недвижимости, а так же процедуры оформления страхового случая при наступлении такового

Организация проведения оценки объектов недвижимости

Заключение договоров о предоставлении коммунальных услуг, эксплуатации и обслуживании объектов недвижимости

Оформление отчётных документов в соответствии с требованиями для контрагентов и подразделений бухгалтерского учёта

Взаимодействие с претензионными подразделениями организации в случае нарушения контрагентами условий договоров

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости

Организовывать процедуру закупки товаров или услуг

Составлять и оформлять документы для процедур выбора поставщиков и процедур закупки

Составлять и оформлять договоры

Работать с заключёнными договорами

Формулировать потребности в тех или иных товарах и услугах чётко, полно и развернуто, а также излагать их описание в письменной форме

Составлять, систематизировать и актуализировать базу поставщиков товаров и услуг

Использовать приёмы комплексной проверки первичных учётных документов, в том числе отчётных документов за проведенные ремонтно-строительные работы

Использовать сметную документацию на содержание и ремонт объектов недвижимости

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о недвижимости организации, а также ситуации на рынке недвижимости

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Рынок услуг по страхованию объектов недвижимости

Рынок услуг по оценке объектов недвижимости

Рынок услуг по содержанию и техническому обслуживанию объектов недвижимости

Рынок услуг по ремонту объектов недвижимости

Ценовая политика рынка на определённые категории услуг, в том числе предоставление коммунальных услуг

Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Нормы и правила по обеспечению пожарной безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

Нормы и правила по обеспечению экологической безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

Технология и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ

Строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций

Общие технические характеристики систем жизнеобеспечения

Конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик предъявляемых к объектам недвижимости

Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Нормативно-правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам закупочной деятельности, гражданско-правовых отношений участников рынка товаров и услуг, а также земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью и иных нормативно-правовых актов, методических материалов, положений, инструкций, других руководящих материалов и документов, регулирующих операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Другие характеристики

-

3.5. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Организация рабочего пространства, создание и обеспечение оптимальных условий выполнения трудовых функций работниками организации

Код

E

Уровень квалификации

6

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Руководитель административно-хозяйственного подразделения

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее трёх лет в области материально-технического обеспечения

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области в области управления материально-техническим обеспечением; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области управления материально-техническим обеспечением (не реже чем раз в пять лет)

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

1324

Руководители служб по снабжению, распространению товаров и аналогичным видам деятельности

3332

Организаторы конференций и других мероприятий

ЕКС

-

Менеджер

-

Заведующий складом

-

Заведующий хозяйством

-

Начальник административно-хозяйственного отдела

-

Начальник отдела материально-технического снабжения

-

Начальник хозяйственного отдела

ОКПДТР

22052

Заведующий отделом (материально-технического снабжения)

22181

Заведующий хозяйством

24062

Менеджер (в финансово-экономических и административных подразделениях (службах))

24505

Начальник дирекции международных и туристских перевозок

24701

Начальник отдела (материально-технического снабжения)

24926

Начальник службы (материально-технического снабжения)

25042

Начальник управления (специализированного в прочих отраслях)

44913

Начальник складского хозяйства

ОКСО

080500

Менеджмент

3.5.1.Трудовая функция

Наименование

Организация размещения работников, зонирование и обеспечение эффективного использования помещений

Код

E/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Определение потребностей организации в формировании рабочего пространства с учётом сферы деятельности организации, численности персонала и структуры организации

Организация процесса устройства рабочего пространства

Контроль реализации планировочных решений, зонирования, комплектации мебелью, офисным и бытовым оборудованием рабочего пространства

Разработка планов реализации проведения ремонтных работ, перепланировок, переоснащения мебелью и оборудованием, внутренних перемещений и внешних переездов

Организация и контроль реализации внутренних перемещений и внешних переездов подразделений организации

Определение необходимых ресурсов для реализации проектов ремонтных работ, перепланировок, переоснащения мебелью и оборудованием, внутренних перемещений и внешних переездов

Проведение регулярного анализа эффективности использования помещений

Проведение мероприятий в рамках обеспечения пожарной безопасности, гражданской обороны и защите от чрезвычайных ситуаций

Представление интересов организации в надзорных и контролирующих органах по вопросам гражданской обороны и защите от чрезвычайных ситуаций

Разработка и внедрение норм размещения и оборудования рабочего пространства

Необходимые умения

Планировать количество рабочих мест с учётом сферы деятельности организации, численности персонала и структуры организации

Планировать рабочее пространство с учётом санитарных, противопожарных и иных правил и норм, обеспечивающих безопасные и благоприятные условия работы

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Использовать и применять технологии бережливого производства

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Проводить анализ на основе сводных учётных и отчётных документов

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик предъявляемых размещению работников и организации рабочего пространства

Основы эргономики

Общие принципы зонирования помещений

Законодательство Российской Федерации по вопросам пожарной безопасности, охраны труда, экологической безопасности, гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций, а также санитарные и иные правила и нормы, обеспечивающие безопасные и благоприятные условия работы

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам пожарной, экологической безопасности, охраны труда, гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданского законодательства в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций, а также санитарных и иных правил и норм, обеспечивающих безопасные и благоприятные условия работы

Основные принципы и технологии бережливого производства

Структура организации

Основы и принципы классификации зданий и сооружений

Принципы выбора поставщиков мебели и офисного оборудования

Принципы выбора поставщиков услуг по разработке дизайн-проектов и планировочных решений

Принципы выбора поставщиков услуг по организации переездов

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Праивла делового этикета

Другие характеристики

-

3.5.2.Трудовая функция

Наименование

Организация и контроль материально-технического обеспечения деятельности работников организации

Код

E/02.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация процесса материально-технического обеспечения работников, определение процедуры, сроков реализации и периодичности

Контроль процессов материально-технического обеспечения

Оценка эффективности процессов и результатов материально-технического обеспечения

Построение работы склада по хранению ТМЦ, используемых для создания оптимальных условий труда

Контроль работы склада по хранению ТМЦ, используемых для создания оптимальных условий труда

Организация и контроль работы по обслуживанию мебели, офисного и бытового оборудования

Контроль перемещения ТМЦ, в том числе за пределы организации

Организация работы по озеленению территории организации и уходу за зелеными насаждениями

Организация питания работников путем оборудования мест приёма пищи и привлечения поставщика услуг корпоративного питания

Построение и контроль процесса организации деловых поездок работников

Построение системы взаимодействия и коммуникации между сотрудниками подразделения и представителями обслуживающих сервисных организаций

Разработка и внедрение норм, регламентирующих материально-техническое и хозяйственное обеспечение

Организация проведения инвентаризаций ТМЦ, используемых для создания оптимальных условий труда

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых товаров и услуг

Организовывать процесс закупки товаров или услуг

Проводить анализ на основе сводных учётных и отчётных документов

Использовать методы финансовых вычислений и анализа

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Рынок поставщиков товаров и услуг

Ценовая политика рынка на определённые категории товаров и услуг

Порядок оформления заказов у поставщиков товаров и услуг

Основные условия заключённых договоров на поставку товаров и предоставление услуг

Правила проведения инвентаризации

Правила складского учёта

Правила составления материальных отчётов движения ТМЦ и первичных документов

Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Праивла делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.5.3.Трудовая функция

Наименование

Организация работы службы приёма посетителей

Код

E/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Определение целей и задач работников службы приёма посетителей

Определение стандартов и внедрение норм, регламентирующих принципы организации и работы службы приёма посетителей

Организация работы службы приёма посетителей

Контроль работы службы приёма посетителей

Построение взаимодействия работников службы приёма посетителей с подразделениями и посетителями организации

Контроль состояния помещений для приёма посетителей

Контроль качества сервиса и уровня обслуживания посетителей организации

Необходимые умения

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Проводить анализ на основе сводных учётных и отчётных документов

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Порядок организации приёма посетителей

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к организации приёма посетителей

Правила оборудования мест приёма гостей и посетителей

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, делопроизводства, пожарной безопасности, экологической безопасности, гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций, санитарно-технические нормы в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам материально-технического обеспечения, делопроизводства, обеспечения санитарно-технических условий, пожарной безопасности, экологической безопасности, гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в рамках выполняемых трудовых функций

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Базовые основы информатики

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.5.4.Трудовая функция

Наименование

Организация корпоративных и деловых мероприятий

Код

E/04.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Определение условий и концепции проведения мероприятий в соответствии с их целями

Организация подготовки и обеспечения корпоративных и деловых мероприятий

Контроль подготовки и проведения корпоративных и деловых мероприятий

Оценка выбранных условий, качественных и количественных характеристик для обеспечения и сопровождения мероприятий

Определение качественных и количественных характеристик выбора сувенирной и подарочной продукции

Организация изготовления и закупки сувенирной и подарочной продукции в категории люкс для важных персон

Определение стандартов, разработка и внедрение норм, регламентирующих принципы организации и проведения мероприятий

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых товаров и услуг

Организовывать процесс закупки товаров или услуг

Проводить анализ на основе сводных учётных и отчётных документов

Использовать методы финансовых вычислений и анализа

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации, состояния рынка товаров и услуг

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Принципы организации корпоративных и деловых мероприятий

Правила организации корпоративных и деловых мероприятий

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к организации корпоративных и деловых мероприятий

Правила приёма гостей и посетителей

Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Законодательство Российской Федерации в области материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, пожарной безопасности, экологической безопасности, гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций, санитарно-технические нормы в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, обеспечения санитарно-технических условий, пожарной безопасности, экологической безопасности, гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданского законодательства в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.6. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Организация процессов перевозки работников, доставки грузов и управление корпоративным транспортом организации

Код

F

Уровень квалификации

6

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Руководитель административно-хозяйственного подразделения Руководитель транспортного подразделения

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее трёх лет в области материально-технического обеспечения, управления корпоративным транспортом

Особые условия допуска к работе

Удостоверение по безопасности дорожного движения оформленного как сотруднику организации, удостоверение профессиональной компетентности в области перевозок автомобильным транспортом в пределах Российской Федерации

Другие характеристики

Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области в области управления материально-техническим обеспечением, управления транспортом, безопасности дорожного движения; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области управления материально-техническим обеспечением, управления транспортом, безопасности дорожного движения (не реже чем раз в пять лет)

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

1325

Руководители подразделений (управляющие) на транспорте

ЕКС

-

Менеджер

-

Начальник автоколонны

-

Начальник отдела эксплуатации автохозяйства

-

Начальник административно-хозяйственного отдела

-

Начальник хозяйственного отдела

ОКПДТР

22052

Заведующий отделом (материально-технического снабжения)

22530

Инженер по безопасности движения

24686

Начальник отдела (на транспорте, в связи, материально-техническом снабжении и сбыте)

24921

Начальник службы (на транспорте, в связи, материально-техническом снабжении и сбыте)

45007

Начальник транспортного отдела

ОКСО

080500

Менеджмент

190500

Эксплуатация транспортных средств

190701

Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)

3.6.1.Трудовая функция

Наименование

Управление перевозками корпоративным транспортом и доставкой грузов организации

Код

F/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Определение качественных и количественных потребностей организации в транспорте с учётом сферы деятельности организации, численности персонала и структуры организации

Организация доставки корреспонденции и грузов организации в рамках обеспечения её операционной деятельности

Организация выбора поставщика услуг по перевозке работников организации, доставки корреспонденции и грузов

Организация выбора поставщика услуг по доставке грузов в рамках обеспечения её операционной деятельности

Определение целей и задач работников службы курьерской доставки организации

Определение стандартов, разработка и внедрение норм, регламентирующих принципы организации и работы службы курьерской доставки организации

Организация работы службы курьерской доставки организации

Контроль работы службы курьерской доставки организации

Организация процесса выпуска корпоративного транспорта на линию

Контроль ведения документооборота и первичной учётной документации в части учёта движения транспорта и перевозки пассажиров и грузов

Контроль рационального использования транспорта организации

Разработка и внедрение норм, регламентирующих порядок пользования корпоративным транспортом, перевозки работников и доставки грузов

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в перевозках, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации

Проводить анализ и выявлять нерациональное использование транспортных средств на основе сводных учётных и отчётных документов

Использовать и применять технологии бережливого производства

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации и использования корпоративного транспорта

Использовать методы финансовых вычислений и анализа

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Необходимые знания

Правила диспетчеризации автотранспорта

Законодательство Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, а также гражданского законодательства в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Основные принципы и технологии бережливого производства

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.6.2.Трудовая функция

Наименование

Построение процесса обеспечения организации транспортом и материально-технического обеспечения корпоративного транспорта

Код

F/02.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация и контроль приобретения и продажи транспортных средств, в том числе на условиях лизинга и аренды

Организация условий содержания и эксплуатации транспортных средств

Контроль своевременности проведения технического обслуживания и ремонта транспортных средств

Определение качественных и количественных потребностей для обеспечения эксплуатации и обслуживания транспортных средств

Организация процессов регистрации, технического осмотра, страхования транспортных средств

Определение и выбор наиболее эффективных систем и средств контроля работы транспорта и его передвижения

Разработка и внедрение норм, регламентирующих порядок материально-технического обеспечения и оснащения, эксплуатации, обслуживания и проведения ремонтов

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживания и ремонта транспортных средств

Проводить анализ и определять качество эксплуатации транспортных средств, а также целесообразность, эффективность и уровень качества их обслуживания на основе сводных учётных и отчётных документов

Определять наиболее эффективные и качественные показатели необходимых услуг и комплектующих для обеспечения работы корпоративного транспорта

Использовать методы финансовых вычислений и анализа

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации в части эксплуатации, обеспечения и обслуживания транспортных средств

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Рынок поставщиков автотранспортных средств

Рынок поставщиков товаров и услуг для обеспечения эксплуатации и обслуживания автотранспортных средств

Нормативно-техническая документация, регламентирующая эксплуатацию автотранспорта

Нормативно-техническая документация, регламентирующая ремонт автотранспорта

Устройство и конструктивные особенности автотранспортных средств

Технико-эксплуатационные данные автотранспортных средств

Правила технической эксплуатации автотранспортных средств

Основные марки транспортных средств

Основные производители транспортных средств

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Законодательство Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, в области безопасности дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, складского учёта, делопроизводства и архивирования в рамках выполняемых трудовых функций, а также гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота, в том числе с подразделениями организации, ведущими бухгалтерский учёт

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.6.3.Трудовая функция

Наименование

Организация и разработка мероприятий по обеспечению безопасности перевозок корпоративным транспортом организации

Код

F/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Контроль ведения учёта и документооборота по безопасности дорожного движения

Организация процесса проверки технического состояния автотранспорта перед выездом на линию и по возвращении с линии

Организация процесса проведения предрейсового и послерейсового медицинских осмотров водителей, а также регулярных медицинских осмотров и освидетельствований

Организация и контроль проведения мероприятий по обеспечению безопасности дорожного движения транспортом организации

Контроль актуальности удостоверений, допускающих управление транспортными средствами, обеспечения безопасности и профессиональной компетентности в области перевозок

Взаимодействие с государственными органами по вопросам безопасности движения

Составление перечня и планов мероприятий по предупреждению дорожно-транспортных происшествий

Проведение мероприятий по предупреждению дорожно-транспортных происшествий

Проведение работы по повышению квалификации водителей и уровня культуры вождения

Разработка и внедрение норм и правил, регламентирующих организацию безопасности дорожного движения корпоративного транспорта и требования к работникам, обеспечивающим безопасность дорожного движения

Необходимые умения

Проводить анализ и определять уровень безопасности и риски при эксплуатации транспортных средств на основе сводных учётных и отчётных документов

Проводить анализ и определять уровень безопасности и риски при эксплуатации транспортных средств на основе данных навигационных систем мониторинга транспорта, систем видеофиксации данных и иных систем и оборудования, фиксирующих работу транспорта

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных об обеспечении и соблюдении безопасности дорожного движения

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, в том числе правила дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов

Правила и регламенты проведения проверок надзорными органами контроля безопасности дорожного движения

Нормативно-техническая документация, регламентирующая эксплуатацию автотранспорта

Нормативно-техническая документация, регламентирующая ремонт автотранспорта

Устройство и конструктивные особенности автотранспортных средств

Технико-эксплуатационные данные автотранспортных средств

Правила технической эксплуатации автотранспортных средств

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам оформления первичных учётных документов, в области безопасности дорожного движения, в том числе правил дорожного движения, эксплуатации и обслуживания автотранспорта, перевозки пассажиров и грузов

Наименования и структура органов и организаций, ответственных и контролирующих организацию безопасности дорожного движения

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.7. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Управление объектами недвижимости, находящимися в собственности организации или используемых на основании других вещных прав

Код

G

Уровень квалификации

6

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Руководитель административно-хозяйственного подразделения Руководитель подразделения по управлению корпоративной недвижимостью

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - бакалавриат Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее трёх лет в области материально-технического обеспечения, управления недвижимостью

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области в области управления материально-техническим обеспечением, управления недвижимостью; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области управления материально-техническим обеспечением, управления недвижимостью (не реже чем раз в пять лет)

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

1219

Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группы

ЕКС

-

Менеджер

-

Начальник административно-хозяйственного отдела

-

Начальник хозяйственного отдела

-

Инженер по ремонту

ОКПДТР

24047

Менеджер

22052

Заведующий отделом (материально-технического снабжения)

24705

Начальник отдела (функционального в прочих областях деятельности)

24927

Начальник службы (функциональной в прочих областях деятельности)

25042

Начальник управления (специализированного в прочих отраслях)

ОКСО

080500

Менеджмент

080114

Земельно-имущественные отношения

270115

Экспертиза и управление недвижимостью

3.7.1.Трудовая функция

Наименование

Организация и обеспечение управления собственной недвижимостью и используемой на основании других вещных прав

Код

G/01.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация эксплуатации и технического обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения (за исключением систем телекоммуникаций и связи, охраны) объектов недвижимости

Контроль своевременности проведения технического и сервисного обслуживания оборудования, инженерных сетей и систем жизнеобеспечения объектов недвижимости

Оценка состояния объектов недвижимости и определение целесообразности проведения ремонтно-строительных работ

Организация и контроль проведения ремонтных работ оборудования, инженерных сетей, систем жизнеобеспечения и ремонтно-строительных работ зданий и сооружений

Разработка планов реализации проведения ремонтных работ оборудования, инженерных сетей, систем жизнеобеспечения и ремонтно-строительных работ зданий и сооружений

Проведение мероприятий в рамках обеспечения пожарной и экологической безопасности объектов

Организация и контроль санитарно-сервисного и клинингового обслуживания территории организации

Определение качественных и количественных потребностей для обеспечения процессов управления недвижимостью организации

Построение системы взаимодействия и коммуникации между сотрудниками подразделения и представителями организаций, обеспечивающих эксплуатацию и обслуживание зданий и сооружений и сопровождающих арендные отношения

Представление интересов организации в надзорных и контролирующих органах по вопросам эксплуатации недвижимости и обеспечения пожарной, экологической безопасности

Разработка и внедрение норм и правил, регламентирующих процедуры управления объектами недвижимости и их обслуживания

Необходимые умения

Определять объём необходимых потребностей в материально-технических, финансовых и иных ресурсах, в соответствии с действующими нормами и бюджетом организации для эксплуатации, обслуживания и ремонта объектов недвижимости

Оценивать состояние объекта недвижимости и систем жизнеобеспечения на основании заключений технических осмотров и обследований

Использовать проектно-сметную и исполнительную документацию в рамках выполняемых трудовых функций

Оценивать качество выполненных работ по ремонту, эксплуатации и обслуживанию объектов недвижимости

Определять критерии и требования по клинингу и санитарному обслуживанию

Проводить анализ и определять эффективность и качество управления объектами недвижимости на основе сводных учётных и отчётных документов

Использовать методы финансовых вычислений и анализа

Использовать и применять технологии бережливого производства

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации в части управления недвижимостью

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации по вопросам пожарной и экологической безопасности, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданское законодательство в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения законодательства Российской Федерации по вопросам пожарной и экологической безопасности, эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений, материально-технического обеспечения, закупочной деятельности, делопроизводства, гражданского законодательства в части регулирования договорных отношений и сделок между участниками рынка в рамках выполняемых трудовых функций

Требования законодательных и иных нормативных правовых актов в области охраны труда, пожарной безопасности, охраны окружающей среды, а также правила и регламенты проведения проверок надзорными органами в области эксплуатации и обслуживания объектов недвижимости, пожарной безопасности, экологической безопасности, гражданской обороны и защите от чрезвычайных ситуаций

Требования к санитарному обслуживанию зданий, сооружений и прилегающей территории

Особенности ухода за различными поверхностями и покрытиями

Стандарты клининговых услуг

Технология и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ в рамках выполняемых трудовых функций

Строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций

Общие технические характеристики систем жизнеобеспечения

Конструктивные особенности оборудования систем жизнеобеспечения

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик предъявляемых к объектам недвижимости

Основы и принципы классификации зданий и сооружений

Основные принципы и технологии бережливого производства

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.7.2.Трудовая функция

Наименование

Построение процесса выбора объекта недвижимости в целях покупки или аренды

Код

G/02.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Оценка и определение потребностей организации в обеспечении недвижимостью, с учётом сферы деятельности организации, численности персонала и структуры организации

Организация процесса подбора объектов недвижимости

Организация работы и взаимодействия с поставщиками риэлтерских услуг и коммерческой оценки объектов недвижимости

Формирование перечня оценочных характеристик объектов недвижимости в соответствии с планируемой целью использования

Оценка характеристик объектов недвижимости по совокупности требований

Анализ и оценка стоимости недвижимости, арендных ставок в соотношении с действующими ставками на арендуемые организацией помещения

Разработка и внедрение норм и правил, регламентирующих процедуры подбора объектов недвижимости с целью аренды или покупки, а также требования к объектам недвижимости в соответствии с их использованием

Необходимые умения

Проводить осмотры и использовать методы оценки объектов недвижимости

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Проводить анализ общей ситуации на рынке недвижимости и определять наиболее приемлемые ценовые и качественные предложения на основе сводных учётных и отчётных документов

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о состоянии рынка недвижимости и рассматриваемых объектов недвижимости

Использовать методы финансовых вычислений и анализа

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Основы и принципы классификации зданий и сооружений

Агентства и организации, работающие на рынке недвижимости

Виды оказываемых услуг агентствами и организациями, работающих на рынке недвижимости

Конъюнктура рынка недвижимости

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости

Основы эргономики

Общие принципы зонирования помещений

Методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости

Порядок проведения осмотров объектов недвижимости

Методы оценки объектов недвижимости

Внутренние организационно-распорядительные документы организации

Структура и принципы организации документооборота

Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Нормативно-правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью, а также иных нормативно-правовые актов, методических материалов, положений, инструкций, других руководящих материалов и документов, регулирующих операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Требования законодательных и иных нормативных правовых актов в области охраны труда, пожарной безопасности, охраны окружающей среды

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.7.3.Трудовая функция

Наименование

Управление документационным сопровождением объектов недвижимости

Код

G/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Организация и контроль покупки и продажи объектов недвижимости

Организация процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, её эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию прав на недвижимость и договоров долгосрочной аренды

Контроль процедур оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, её эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию прав на недвижимость и договоров долгосрочной аренды

Организация заключения и исполнения договоров аренды (субаренды), оказания коммунальных услуг, услуг по эксплуатации и обслуживанию объектов недвижимости, ремонтно-строительных работ, страхованию и оценке

Контроль заключения и исполнения договоров аренды (субаренды), оказания коммунальных услуг, услуг по эксплуатации и обслуживанию объектов недвижимости, ремонтно-строительных работ, страхованию и оценке

Построение системы хранения и учёта регистрационных и технических документов на недвижимость

Организация учёта объектов недвижимости организации

Контроль исполнения указаний, предписаний и рекомендаций органов государственной власти и местного самоуправления по вопросам недвижимости и землепользования

Разработка и внедрение норм и правил, регламентирующих процедуры оформления, регистрации и исполнения документов на недвижимость, её эксплуатацию и управление, техническое состояние, регистрацию прав на недвижимость, заключение и регистрацию договоров аренды

Необходимые умения

Взаимодействовать с представителями органов государственной власти и местного самоуправления, а также надзорными органами

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Проводить анализ эффективности использования арендованных помещений и состояния документов на объекты недвижимости на основе сводных учётных и отчётных документов

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Составлять сводные учётные и отчётные документы в целях осуществления контроля и анализа данных о фактах хозяйственной деятельности организации в части управления недвижимостью и документационного сопровождения

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, составления баз данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Рынок услуг по страхованию объектов недвижимости

Рынок услуг по оценке объектов недвижимости

Рынок услуг по содержанию и техническому обслуживанию объектов недвижимости

Рынок услуг по ремонту объектов недвижимости

Ценовая политика рынка на определённые категории услуг, в том числе предоставление коммунальных услуг

Принцип, алгоритм и этапы проведения закупок

Основы договорной работы

Порядок заключения договоров

Основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости

Основы и принципы классификации зданий и сооружений

Процедуры регистрации и оформления сделок с недвижимостью, технического состояния и иных документов на недвижимость

Нормы и правила по обеспечению пожарной безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

Нормы и правила по обеспечению экологической безопасности в рамках выполняемых трудовых функций

Требования к санитарному обслуживанию зданий, сооружений и прилегающей территории

Особенности ухода за различными поверхностями и покрытиями

Стандарты клининговых услуг

Технология и способы ведения строительных, ремонтных и монтажных работ в рамках выполняемых трудовых функций

Строительные нормы и правила в рамках выполняемых трудовых функций

Порядок заключения договоров и оформления необходимых документов, связанных с куплей-продажей и арендой недвижимости

Порядок заключения договоров и оформления необходимых документов в части эксплуатации, обслуживания и ремонта (строительства) объектов недвижимости

Структура и принципы организации документооборота

Законодательство Российской Федерации в области земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Нормативно-правовые акты, методические материалы, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, регулирующие операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Практика применения земельного, жилищного, экологического, налогового, гражданского права в части регулирования отношений с недвижимостью, а также иных нормативно-правовые актов, методических материалов, положений, инструкций, других руководящих материалов и документов, регулирующих операции с недвижимостью в рамках выполняемых трудовых функций

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.8. Обобщенная трудовая функция

Наименование

Операционное и стратегическое управление процессами административного, хозяйственного, документационного и организационного сопровождения и обеспечения деятельности организации

Код

H

Уровень квалификации

7

Происхождение обобщенной трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий

Административный директор Управляющий делами Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса Вице-президент по поддержке бизнеса

Требования к образованию и обучению

Высшее образование - специалитет, магистратура Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации

Требования к опыту практической работы

Не менее пяти лет в области административного, хозяйственного, документационного или организационного сопровождения

Особые условия допуска к работе

-

Другие характеристики

Для непрофильного образования дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки в области административно-хозяйственной поддержки и сопровождения; Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области стратегического и операционного управления, менеджмента

Дополнительные характеристики

Наименование документа

Код

Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности

ОКЗ

1219

Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группы

ЕКС

-

Заместитель директора по общим вопросам

-

Заместитель директора по капитальному строительству

-

Директор архива, центра хранения документации

ОКПДТР

21571

Директор технический

27206

Управляющий делами

ОКСО

032000

Документоведение и архивоведение

080114

Земельно-имущественные отношения

080500

Менеджмент

190701

Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)

270115

Экспертиза и управление недвижимостью

3.8.1.Трудовая функция

Наименование

Управление административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации

Код

H/01.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Постановка операционных целей и задач подразделениям поддержки организации

Оценка рисков в рамках реализации операционной деятельности подразделений административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Принятие и выполнение управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата в рамках реализации операционной деятельности подразделений административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности и выявление резервов её повышения

Оценка эффективности внедрения инновационных технологий и решений в бизнес-процессы административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Определение методов контроля бизнес-процессов

Проведение встреч и переговоров с крупными поставщиками и заинтересованными сторонами

Определение и внедрение административной, хозяйственной, документационной и организационной политики организации

Необходимые умения

Контролировать и организовывать процессы управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой

Использовать методики внедрения корпоративных норм и правил по управлению административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации

Выстраивать бизнес-процессы

Проводить анализ и определять эффективность работы подразделений поддержки на основе сводных учётных и отчётных документов

Применять навыки преодоления сопротивления работников внедрению изменений

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Выявлять и оценивать риски, в том числе риски от злоупотреблений, и определять процедуры, направленные на минимизацию этих рисков

Распределять между работниками полномочия, обязанности и ответственность за выполнение соответствующих задач, осуществлять проверку их выполнения

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Основы управления организацией

Методы контроля и анализа бизнес-процессов

Основы риск-менеджмента

Основы управления проектами и изменениями

Структура и принципы организации административной поддержки

Структура и принципы организации хозяйственной поддержки

Структура и принципы организации документационной поддержки

Структура и принципы организации организационной поддержки

Передовой отечественный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Основы конфликтологии

Основы психологии делового общения

Понятие о сегменте рынка, в котором работает организация

Стратегия развития организации

Бизнес-план организации

Методика разработки локальных нормативных актов

Методика внедрения локальных нормативных актов

Законодательство и нормативно-правовая база, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Практика применения законодательства и нормативно-правовой базы, регулирующих деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.8.2.Трудовая функция

Наименование

Определение и реализация стратегического развития административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Код

H/02.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Определение миссии и целей административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Постановка стратегических целей подразделениям административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки в соответствии с миссией и планами стратегического развития организации

Внедрение инновационных технологий и решений в бизнес-процессы административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Оценка потенциальных рисков

Разработка и принятие управленческих решений по улучшению качества сервиса и повышению эффективности административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Проведение мониторинга бизнес-процессов организации

Подготовка предложений по совершенствованию и повышению эффективности административных, хозяйственных, документационных и организационных бизнес-процессов

Необходимые умения

Контролировать и организовывать процессы управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой

Использовать методики анализа основных факторов, определяющих необходимость изменений в стратегии управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой

Определять и внедрять способы достижения целей и реализации поставленных задач в долгосрочной и краткосрочной перспективе развития организации

Использовать методики внедрения корпоративных норм и правил по управлению административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации

Выстраивать бизнес-процессы, осуществлять бизнес-планирование

Проводить анализ и определять эффективность работы подразделений поддержки на основе сводных учётных и отчётных документов

Применять навыки преодоления сопротивления работников внедрению изменений

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Выявлять и оценивать риски, в том числе риски от злоупотреблений, и определять процедуры, направленные на минимизацию этих рисков

Распределять между работниками полномочия, обязанности и ответственность за выполнение соответствующих задач, осуществлять проверку их выполнения

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Основы управления организацией

Основы бизнес-планирования

Методы контроля бизнес-процессов

Методы анализа бизнес-процессов

Методы построения бизнес-планов

Основы риск-менеджмента

Основы управления проектами и изменениями

Структура и принципы организации административной поддержки

Структура и принципы организации хозяйственной поддержки

Структура и принципы организации документационной поддержки

Структура и принципы организации организационной поддержки

Передовой отечественный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Основы конфликтологии

Основы психологии делового общения

Понятие о сегменте рынка, в котором работает организация

Стратегия развития организации

Бизнес-план организации

Методика разработки локальных нормативных актов

Методика внедрения локальных нормативных актов

Законодательство и нормативно-правовая база, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Практика применения законодательства и нормативно-правовой базы, регулирующих деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.8.3.Трудовая функция

Наименование

Финансовый анализ, бюджетирование и управление денежными потоками на административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку

Код

H/03.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Постановка финансовых целей подразделениям

Оценка соответствия финансовых целей подразделений текущему финансовому состоянию организации

Формирование бюджета на административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку

Управление денежными потоками на административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку в рамках утвержденного бюджета

Участие в бюджетной кампании, формирование планов операционных и капитальных расходов

Доведение утвержденного бюджета до непосредственных исполнителей

Анализ и оценка финансовых рисков в рамках выполнения поставленных задач и деятельности организации

Контроль исполнения бюджета на административную, хозяйственную, документационную и организационную деятельность

Разработка стратегии и тактики в области финансовой политики экономического субъекта

Внесение изменений в финансовые планы

Необходимые умения

Планировать использование финансовых ресурсов в краткосрочной и долгосрочной перспективе

Планировать и разрабатывать бюджеты

Проверять качество информации, полученной в процессе бюджетирования деятельности подразделения

Использовать методы финансовых вычислений и анализа

Разрабатывать новые решения реализации проектов и бизнес-процессов в случае их изменения или изменения финансовых потребностей на их реализацию в рамках утверждённого бюджета

Контролировать и организовывать процессы управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой

Использовать методики анализа основных факторов, определяющих необходимость изменений в стратегии управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой

Определять способы достижения целей и реализации поставленных задач в долгосрочной и краткосрочной перспективе развития организации

Использовать методики внедрения корпоративных норм и правил по управлению административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации

Выстраивать бизнес-процессы, осуществлять бизнес-планирование

Проводить анализ и определять эффективность работы подразделений поддержки на основе сводных учётных и отчётных документов

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Выявлять и оценивать риски, в том числе риски от злоупотреблений, и определять процедуры, направленные на минимизацию этих рисков

Распределять между работниками полномочия, обязанности и ответственность за выполнение соответствующих задач, осуществлять проверку их выполнения

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Основы финансового менеджмента

Методические документы по финансовому анализу

Методические документы по бюджетированию и управлению денежными потоками

Основы управления организацией

Основы бизнес-планирования

Методы контроля бизнес-процессов

Методы анализа бизнес-процессов

Методы построения бизнес-планов

Основы риск-менеджмента

Основы управления проектами и изменениями

Структура и принципы организации административной поддержки

Структура и принципы организации хозяйственной поддержки

Структура и принципы организации документационной поддержки

Структура и принципы организации организационной поддержки

Передовой отечественный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Понятие о сегменте рынка, в котором работает организация

Стратегия развития организации

Бизнес-план организации

Методика разработки локальных нормативных актов

Методика внедрения локальных нормативных актов

Законодательство и нормативно-правовая база, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Практика применения законодательства и нормативно-правовой базы, регулирующих деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

3.8.4.Трудовая функция

Наименование

Контроль и оценка эффективности деятельности подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку

Код

H/04.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Контроль и оценка эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку

Определение критериев для оценки эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку

Формирование и построение структуры подразделений

Определение норм и процедур управления персоналом подразделений поддержки

Организация контроля исполнения персоналом принятых решений

Оценка уровня профессиональных знаний и умений работников подразделений поддержки

Инициация проведения мероприятий с целью развития персонала и повышения его профессионального уровня

Определение критериев подбора персонала и приёма в подразделения административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Необходимые умения

Определять показатели эффективности работы персонала подразделений

Управлять мотивацией персонала, его вовлеченностью и дисциплиной

Контролировать и организовывать процессы управления административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой

Координировать взаимодействие и коммуникации между сотрудниками подразделений, а также с представителями внешней среды организации

Использовать методики внедрения корпоративных норм и правил по управлению административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации

Выстраивать бизнес-процессы, осуществлять бизнес-планирование

Проводить анализ и определять эффективность работы подразделений поддержки на основе сводных учётных и отчётных документов

Применять навыки преодоления сопротивления работников внедрению изменений

Разрабатывать и внедрять нормативные и регламентирующие документы

Выявлять и оценивать риски, в том числе риски от злоупотреблений, и определять процедуры, направленные на минимизацию этих рисков

Распределять между работниками полномочия, обязанности и ответственность за выполнение соответствующих задач, осуществлять проверку их выполнения

Вести переговоры и деловую переписку, соблюдая нормы делового этикета

Обобщать и систематизировать различную информацию, на её основании находить наиболее эффективные решения для реализации поставленных задач

Организовывать и консолидировать различные процессы, разных исполнителей и работников с целью достижения одного результата

Работать с большим объёмом информации

Использовать компьютерные программы для ведения учёта, систематизации и анализа данных, ведения документооборота, справочно-правовые системы, ресурсы всемирной информационной системы, оргтехнику

Использовать различные средства коммуникации

Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности её конечных результатов

Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

Находить решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов

Необходимые знания

Основы управления персоналом и его мотивации

Методы оценки персонала и результатов труда

Основы конфликтологии

Основы психологии делового общения

Политика управления персоналом организации

Социальная политика организации

Стратегия развития организации

Бизнес-план организации

Основы управления организацией

Основы бизнес-планирования

Методы анализа бизнес-процессов

Методы построения бизнес-планов

Основы риск-менеджмента

Основы управления проектами и изменениями

Структура и принципы организации административной поддержки

Структура и принципы организации хозяйственной поддержки

Структура и принципы организации документационной поддержки

Структура и принципы организации организационной поддержки

Передовой отечественный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Понятие о сегменте рынка, в котором работает организация

Методика разработки локальных нормативных актов

Методика внедрения локальных нормативных актов

Законодательство и нормативно-правовая база, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Практика применения законодательства и нормативно-правовой базы, регулирующих деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки

Базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними

Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

Правила деловой переписки

Правила делового этикета

Структура организации

Другие характеристики

-

IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта

4.1. Ответственная организация-разработчик

Ассоциация "Объединение административно-хозяйственных профессионалов", город Москва
Президент профессионального сообщества	Багманян Олеся Валерьевна

4.2. Наименования организаций-разработчиков

1	Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования "Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации", город Москва
2	ЗАО "Сибирская Сервисная Компания", город Москва
3	ПАО "Совкомбанк", город Москва
4	ЗАО "Сбербанк-КИБ", город Москва
5	АО "МегаЛабс", город Москва
6	ПАО "Открытие Холдинг", город Москва
7	ООО "САП СНГ", город Москва
8	ОА "АРМО", город Москва
9	Компания с ограниченной ответственностью "Парагон Констракшн Лимитед", город Москва
10	ООО "АНКОР Офис Лайн", город Москва
11	Представительство корпорации "Гоулинг ВЛГ (Интернэшнл) Инк.", г. Москва
12	ООО "Мицубиси Электрик (РУС)", город Москва
13	ООО "АФИ РУС", город Москва

-------------------------------------------

*(1) Общероссийский классификатор занятий.

*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.

*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

*(4) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

*(5) Общероссийский классификатор специальностей по образованию