Пояснительная записка к проекту Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)"
(подготовлен Минтрудом России 31.01.2017 г.)
РАЗДЕЛ 1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ТРУДОВЫХ ФУНКЦИЙ
Введение
В рамках Постановления Правительства РФ N 23 от 22 января 2013 г. "О правилах разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов" и Методических рекомендаций по разработке профессиональных стандартов (Приказ Минтруда РФ 29.04.2013 г. N 170н.), была сформирована группа разработчиков проекта профессионального стандарта (далее - ПС) "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" из представителей НП "Межрегиональная Ассоциация "Безопасность труда", город Москва.
Ответственной организацией по разработке проекта ПС является Государственное автономное образовательное учреждение города Москвы дополнительного профессионального образования центр профессиональных квалификаций и содействия трудоустройству "Профессионал" (ГАОУ ДПО Центр "Профессионал") Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Центр "Профессионал" является многопрофильным учебным заведением и имеет 78-летний опыт деятельности в сфере образования, осуществляет многоуровневую профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров, аттестацию руководителей и специалистов организаций промышленности, строительства и непроизводственной сферы города Москвы и Московской области в соответствии с требованиями Ростехнадзора, Инспекции по труду, Роспотребнадзора, МЧС, Мосгостехнадзора (промышленная безопасность, электробезопасность, пожаробезопасность, охрана труда, санитарные правила и др.). Ежегодно в Центре проходят обучение свыше 40 тысяч человек.
В процессе разработки проекта профессионального стандарта исследования проводились на базе организаций, занятых производственной деятельностью, обучением, сертификацией: ОАО "Газпром нефть", город Санкт-Петербург; ОАО "Зарубежнефть", город Москва; ОАО "Татнефть", Республика Татарстан и др.
Обсуждение проекта профессионального стандарта было организовано на круглых столах и семинарах, на сайте ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" и сайте Министерства энергетики РФ.
Проект профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" является принципиально новым для российского рынка труда нормативным документом, инструментом определения квалификаций и компетенций участников профессиональной деятельности.
Проект профессионального стандарта составлен в соответствии с макетом профессионального стандарта и методическими рекомендациями по разработке профессиональных стандартов Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. Уровни квалификаций в проекте ПС установлены в соответствии с "Уровнями квалификации в целях подготовки профессиональных стандартов", разработанными Минтрудом России.
Проект ПС "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" разработан для решения широкого диапазона практических задач, таких как:
- разработка профессиональных стандартов профессиональных объединений и корпоративных профессиональных стандартов (стандарт организации - СТО), должностных инструкций и других документов, обязательных к применению в рамках саморегулируемой организации (СРО) или конкретной организации;
- проведение сертификации и должностной аттестации работников отрасли;
- формирование федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС), разработка основных образовательных программ, программ профессиональной подготовки и переподготовки, повышения квалификации работников отрасли;
- проведение процедур стандартизации, унификации в рамках вида (видов) экономической деятельности (согласование наименований должностей, упорядочивание видов трудовой деятельности).
1.1. Информация о видах профессиональной деятельности и перспективах ее развития
Нефтеперерабатывающая отрасль - важнейшее звено нефтяного комплекса, определяющее эффективность использования углеводородного сырья. От ее надежного функционирования зависит гарантированное обеспечение потребности Российской Федерации в моторном топливе, смазочных маслах и других нефтепродуктах, без которых невозможны существование и развитие транспортной инфраструктуры, экономическая и стратегическая безопасность государства.
В России первые заправочные станции появились в 1911 г., а в 1914 г. уже работало 440 таких предприятий в крупных городах страны.
В довоенные годы автомобильного транспорта было относительно немного, и практически весь он был государственным.
В Советском Союзе сеть автозаправочных станций (АЗС) была слаборазвитой, но вполне удовлетворявшей спрос относительно немногочисленного парка советских автомобилей.
Первые частные АЗС стали появляться в начале 90-х годов ХХ в. В основном это были так называемые контейнерные автозаправочные станции, представляющие собой простейший набор самого необходимого оборудования. Автозаправки нового типа возникали стихийно. Сегодня рынок автозаправочных станций в России продолжает "взрослеть". В Москве и ближайшем Подмосковье сеть заправочных станций в основном сформировалась (сегодня порядка 1600 автозаправочных станций), и ожидается ее техническое совершенствование и расширение функциональности. А в других регионах России процесс создания разветвленной сети станций еще в процессе становления (в настоящее время в России действует около 45 тыс. станций).
Основные тенденции в развитии сети автозаправочных станций в России корреспондируют с мировыми. Как и во всех развитых странах, в России основным направлением в развитии автозаправочного бизнеса стало создание многофункциональных комплексов, обеспечивающих обслуживание клиентов в соответствие с лучшими мировыми стандартами.
Вместе с тем, сегодняшняя ситуация на российском рынке розничных продаж имеет свою специфику, которая, соответственно, отражается и на стратегии автозаправочного бизнеса. Поскольку насыщенность автомобильными заправочными станциями в России недостаточна и отстает от ведущих стран мира, на сегодняшний день существует необходимость размещения новых станций и комплексов для обеспечения розничных продаж топлива и представления сервисных услуг в городах и вдоль дорог различного уровня.
В России за пять-семь лет привычный облик заправки сильно преобразился. Сейчас клиенты ожидают получить не только качественное топливо, но и возможность перекусить, выпить кофе или помыть автомобиль. Кроме обычных видов топлива есть и премиальные марки, на одной и той же станции имеются и бензин, и дизельное топливо, а теперь еще и газ.
Основные изменения заключаются в том, чтобы сделать АЗС более клиентоориентированной, обеспечить наилучший сервис.
Спектр услуг, предоставляемых АЗС, условно делится на топливные и нетопливные. К первым относится выбор типа и марки топлива, наличие на автозаправочной станции, как бензина, так и дизеля, а в связи с политикой правительства, направленной на перевод общественного транспорта на газовое топливо, на АЗС будут добавляться и газовые колонки.
Качество топлива - один из важнейших факторов, обеспечивающих спрос. А это значит, что любое горючее должно обязательно соответствовать техническим требованиям, условиям ГОСТ, а также высоким экологическим нормам. К середине 2015 г. минимально разрешенным классом топлива стало "ЕВРО-5". На сегодняшний день для производства качественного топлива необходимо использование присадок. В промышленных масштабах на НПЗ применяются присадки для улучшения бензина и дизельного топлива
Применение присадок для сжиженного углеводородного газа - это одно из перспективных направлений, учитывая государственную программу по развитию инфраструктуры газозаправочных станций и планы по переводу общественного транспорта на альтернативный вид топлива.
Другое важное направление - активно растущий сегмент премиальных видов топлива. Наличие фирменного горючего помогает выделиться на фоне конкурентов. Имидж многофункциональных автозаправочных комплексов (МАЗК), продающих премиальное топливо, автоматически становится более привлекательным и вызывает повышенный интерес у потребителей.
Нетопливные услуги АЗС - это, прежде всего уникальный сервис. Наличие на автозаправке кафе, магазина, туалета, Wi-Fi, автомойки служит для привлечения внимания потребителей и создает дополнительный источник дохода. Маркетинг играет все более важную роль в продвижении автозаправочного бизнеса. Например, все чаще используются разнообразные программы лояльности, такие как топливные, бонусные или накопительные карты. Возможность оплачивать услуги не только наличными, но и картой - еще один из важных аспектов комфорта. Красочные рекламные материалы - презентации, сувенирная продукция с символикой бренда, номерные рамки, листовки, брошюры, а также продуманный дизайн станции - все это способствует повышению лояльности потребителей, а значит, увеличивает доход АЗС.
Современные АЗС ломают сложившиеся стереотипы, стремятся преодолеть отношение горожан к заправкам только как к месту покупки топлива. Найти в городе АЗС без магазина, пусть даже небольшого, сегодня практически нереально. Как правило, здесь можно и перекусить, и приобрести прессу, сопутствующие товары, и через банкомат оплатить необходимые услуги или снять наличные. Развитие дополнительных услуг становится основным вектором движения топливного рынка России.
Словом, сегодня АЗС - это не просто придорожная колонка с бензином. Это комплексный бизнес, который уже не ограничивается только продажей топлива. Рынок АЗС становится целостной инфраструктурой с постоянно растущим набором услуг.
Повышение конкурентоспособности автозаправочных станций требует повышения уровней квалификации рабочих и специалистов в соответствии с изменяющимися функциональными требованиями.
Работодатели пересматривают требования к работнику с точки зрения его компетентности. Знания, умения и навыки рассматриваются в контексте способности и готовности рабочего и специалиста эффективно применять их на практике, удовлетворять стандартам качества при выполнении работ.
Необходимость разработки профессиональных стандартов в Российской Федерации связана с тем, что сейчас осуществляется переход к новой системе квалификации от системы, которая складывалась в советской экономике и практически не изменилась за последние 25 лет. За это время существенно поменялся производственный аппарат, общественные отношения в экономике. Разрушились старые механизмы взаимодействия сфер труда и образования.
В современных условиях повышаются требования к работникам всех сфер деятельности, становятся востребованными такие качества как способность к самостоятельному системному мышлению, правовая, информационная, коммуникационная культура, способность к анализу своей деятельности, творческая активность. И они в полной мере востребованы в деятельности специалиста по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг многотопливными автозаправочными станциями (комплексами).
Разработка, утверждение и применение профессиональных стандартов были определены в числе приоритетных задач в Указе Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики".
Профессиональные стандарты позволят решать:
- задачи в области управления персоналом (разработка стандартов организации, систем мотивации и стимулирования кадров, должностных инструкций; тарификация должностей, отбор, подбор и аттестация персонала, планирование карьеры);
- задачи стандартизации и унификации профессиональной деятельности работников АЗС, МАЗК (установление и поддержание единых требований к содержанию и качеству профессиональной деятельности, согласование наименований должностей, упорядочивание видов трудовой деятельности и пр.);
- задачи в области формирования системы объективной и независимой оценки и сертификации квалификаций;
- задачи формирования федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС) и программ профессионального образования, а также разработки учебно-методических материалов к этим программам.
Существующая система должностей должна быть подвергнута анализу и пересмотру в соответствии с объективной ситуацией на рынке труда. Это одна из задач модернизации национальной системы квалификаций.
Профессиональные стандарты описывают профессиональную деятельность путем перечисления и описания, необходимых для ее осуществления и развития трудовых функций. Это позволяет определить востребованные в современной ситуации обобщенные трудовые функции.
Профессиональные стандарты позволяют систематически раскрыть профессиональную деятельность специалистов, связанных общей технологической задачей (исследования, производства, проектирования, обслуживания и т.п.). Структура описания деятельности в профессиональных стандартах предусматривает использование более современной конструкции в виде сочетаний требований к знаниям, умениям и компетенциям, профессиональному опыту, что позволяет обеспечить преемственность профессиональных стандартов, национальной рамке квалификаций, с одной стороны, и образовательных стандартов и программ - с другой.
Разработка профессиональных стандартов в отличие от ЕТКС и ЕКС предусматривает их широкое обсуждение работодателями и профессиональным сообществом.
В профессиональных стандартах есть возможность выделить сертифицируемые виды профессиональной деятельности, в которых особенно заинтересован работодатель, и таким образом сфокусировать задачу независимой оценки и сертификации квалификаций на ограниченном поле существенных характеристик.
Разработка профессиональных стандартов в Российской Федерации актуализирует необходимость обращения к зарубежному и международному опыту создания и внедрения аналогичных документов.
Анализ нормативных документов в области технического регулирования, государственных и отраслевых стандартов (ГОСТ и ОСТ), международных стандартов, должностных инструкций специалистов и квалификационных характеристик рабочих профессий, выявил тенденцию расширения функциональных обязанностей, а также появление новых трудовых функций и трудовых действий, связанных с процессом оптимизации труда в рамках внедрения современных производственных систем и технологий, новых качественных материалов и оборудования. Так, например, назрела необходимость ввести оператору заправочных станций обобщенные трудовые функции (ОТФ): "Учет, хранение и контроль качества топлива, эксплуатация и содержание резервуаров, предназначенных для приема и хранения топлива" и "Прием топлива и заправка транспортных средств, обслуживание и расчет клиентов на заправочных станциях (комплексах)", а специалисту по обслуживанию автомобильных газонаполнительных компрессорных станций - "Прием и заправка транспортных средств газомоторным топливом и обслуживание оборудования газонаполнительных компрессорных станциях".
Проведенный анализ позволяет утверждать, что профессиональные стандарты должны стать почвой и основой создания новых механизмов взаимодействия сфер труда и образования.
1.2. Описание обобщенных трудовых функций, входящих в вид профессиональной деятельности, и обоснование их отнесения к конкретным уровням квалификации
Разработка проектов профессиональных стандартов является новой формой определения квалификации работника по сравнению с единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих.
Формирование проекта профессионального стандарта предусматривает разработку состава трудовых функций и профессиональных компетенций специалиста по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами).
Проект профессионального стандарта базируется на следующих принципах:
- учет возросших требований к адаптивности и профессиональным компетенциям операторов заправочных станций, машинистов компрессорных установок;
- учет опыта организаций, являющихся лидерами в области реализации топлива и ориентированных на будущее;
- учет объективной структуры профессиональной деятельности, сложившейся в отрасли;
- последовательная декомпозиция области профессиональной деятельности на обобщенные трудовые функции, трудовые функции и трудовые действия;
- измеряемость (возможность проверки) обязательных требований к овладению видом трудовой деятельности и соответствующими ему трудовыми функциями;
- использование правил полноты перечня, точности формулировок ОТФ, их относительной автономности, сертифицируемости и удобства применения в управлении персоналом;
- вертикальная интеграция всех квалификационных уровней вида профессиональной деятельности;
- необходимость разработки профессиональных программ всех уровней и направленности, указанных в наименовании профессионального стандарта.
В основу разработки проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" была положена методика функционального анализа деятельности. Выделение трудовых функций по каждой обобщенной трудовой функции проводилось в логике процессуального подхода (представлен цикл деятельности) и с учетом объектов (предметов) профессиональной деятельности. В качестве отправной точки анализа использовался перечень рабочих профессий и должностей в области реализации и заправки транспортных средств.
Эти материалы были дополнены анализом профессиональной деятельности с учетом мнения экспертов.
В результате проведенного анализа действующих тарифно-квалификационных характеристик, должностных инструкций, существующих российских и международных стандартов, государственных стандартов (ГОСТов), инструкций и Правил технической эксплуатации АЗС и АГЗС, АГНКС сформирован вид профессиональной деятельности (ВПД) - Обслуживание заправочного оборудования и оказание услуг заправочными станциями (автозаправочными и газозаправочными станциями, многотопливными автозаправочными комплексами, автомобильными газонаполнительными компрессорными станциями и станциями по заправке авиатранспорта, судов и других транспортных средств).
В настоящее время в транспортной сфере отсутствует отраслевая рамка квалификаций, задающая план формирования профессиональных стандартов. Поэтому при разработке проекта профессионального стандарта уровни квалификации, соответствующие ОТФ, определялись путем сопоставления требований к квалификации работников и характеристик уровней квалификации в национальной рамке.
Установление уровней квалификации для каждой ОТФ осуществлялось на основе документа "Уровни квалификаций в целях разработки проектов профессиональных стандартов" (приложение к приказу министра труда и социальной защиты от 12 апреля 2013 года N 148н), в котором представлена обобщенная характеристика полномочий и степени ответственности, актуальных для той или иной профессиональной деятельности, характера умений и знаний, необходимых для ее выполнения.
Экспертный анализ требований к специалистам по обслуживанию заправочного оборудования позволил сделать вывод, что трудовые функции, необходимые для ее выполнения, относятся к уровням не выше шестого по 9-уровневой шкале, описанной в указанном документе.
Должности специалистов по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами) и их уровни квалификаций определены в соответствие с диапазоном тарифных разрядов отраслевых ЕТКС: Выпуск 1 Раздел "Профессии рабочих, общие для всех отраслей экономики" и Выпуск 51, раздел: "Торговля и общественное питание". Это создает условия для обеспечения сохранения государственных гарантий и льгот, предусмотренных законодательством.
Разработанный проект профессионального стандарта включает 7 ОТФ, каждая из которых является относительно автономной и потенциально может быть выделена в отдельную должность.
Описание обобщенных трудовых функций, входящих в проект ПС "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)", и обоснование их отнесения к конкретным уровням квалификации представлены в таблице 1.
Таблица 1. Обобщенные трудовые функции специалиста по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)
код |
наименование |
уровень квалификации |
обоснование уровня квалификации |
наименования рекомендуемых должностей |
A |
Прием топлива и заправка транспортных средств, обслуживание и расчет клиентов на заправочных станциях (комплексах) |
3 |
Планирование собственной деятельности, исходя из поставленной руководителем задачи |
Заправщик заправочных станций Кассир на станции обслуживания Кассир Оператор заправочных станций Оператор-кассир Оператор заправочной станции-контролер-кассир Продавец-кассир Раздатчик топлива Раздатчик нефтепродуктов Администратор торгового зала |
Индивидуальная ответственность | ||||
Характер умений предполагает выбор способа действия по инструкции и корректировку действий с учетом условий их выполнения | ||||
B |
Прием и заправка транспортных средств газомоторным топливом и обслуживание оборудования газонаполнительных компрессорных станциях |
3 |
Планирование собственной деятельности, исходя из поставленной руководителем задачи |
Наполнитель баллонов Оператор-наполнитель баллонов Оператор автомобильной газонаполнительной компрессорной станции (АГНКС) Машинист компрессорных установок |
Индивидуальная ответственность | ||||
Характер умений предполагает выбор способа действия по инструкции и корректировку действий с учетом условий их выполнения | ||||
С |
Учет, хранение и контроль качества топлива, эксплуатация и содержание резервуаров, предназначенных для приема и хранения топлива |
4 |
Деятельность под руководством с проявлением самостоятельности при решении практических задач, требующих анализа ситуации и ее изменений |
Оператор заправочных станций
Машинист компрессорных установок
Наполнитель баллонов |
Планирование собственной деятельности и/или деятельности группы работников, исходя из поставленных задач | ||||
Ответственность за решение поставленных задач или результат деятельности группы работников | ||||
D |
Заправка транспортных средств и наполнение цистерн топливозаправщиков топливом с помощью полуавтоматических, автоматических и передвижных средств заправки |
4 |
Деятельность под руководством с проявлением самостоятельности при решении практических задач, требующих анализа ситуации и ее изменений |
Водитель - заправщик транспортных средств
Заправщик воздушных судов
Заправщик судов
Оператор заправочных станций
Оператор заправочной станции-контролер-кассир |
Планирование собственной деятельности и/или деятельности группы работников, исходя из поставленных задач | ||||
Ответственность за решение поставленных задач или результат деятельности группы работников | ||||
Е |
Заправка транспортных средств топливом с помощью автоматизированных систем управления и контроль горюче-смазочных материалов |
5 |
Самостоятельная деятельность по решению практических задач, требующих самостоятельного анализа ситуации и ее изменений |
Оператор диспетчерской службы АЗС
Оператор заправочной станции-контролер-кассир
Старший оператор заправочных станций
Техник по горюче-смазочным материалам |
Участие в управлении решением поставленных задач в рамках подразделения | ||||
Ответственность за решение поставленных задач или результат деятельности группы работников или подразделения | ||||
F |
Руководство заправочными станциями (комплексами), персоналом, организация продаж топлива, товаров и услуг |
6 |
Самостоятельная деятельность, предполагающая определение задач собственной работы и/или подчиненных по достижению цели |
Мастер АЗС
Заведующий станцией (автомобильной заправочной)
Менеджер заправочных станций
Начальник заправочной станции
|
Обеспечение взаимодействия сотрудников и смежных подразделений | ||||
Ответственность за результат выполнения работ на уровне подразделения или организации |
Предлагаемый перечень обобщенных трудовых функций обеспечивает самоидентификацию данного вида профессиональной деятельности. Выявленный набор общих трудовых функций, с одной стороны, очерчивает границы вида профессиональной деятельности, с другой - содержит функции, общие с другими видами профессиональной деятельности, описание содержания которых можно заимствовать из других профессиональных стандартов.
1.3 Описание состава трудовых функций и обоснование их отнесения к конкретным уровням (подуровням) квалификации
Целью разработки проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" является выявление всех обобщенных трудовых функций и распределение их по квалификационным уровням, определение трудовых функций и их составляющих, описание знаний и умений, необходимых для эффективного выполнения каждой трудовой функции.
В начале разработки проекта ПС на основе опроса (очного и заочного рабочего интервью с работниками автозаправочных станций и образовательных учреждений, готовящих данных специалистов) были отобраны обобщенные трудовые функции, а в их состав включены трудовые функции и на следующем уровне детализации - трудовые действия, которые должны выполнять специалисты заправочных станций (комплексов).
В результате опроса значительного количества специалистов в области реализации нефтепродуктов и газа и оказания дополнительных услуг МАЗК (АЗС, АГЗС) выявились тенденции изменения квалификационных требований с учетом передового опыта, новых технологий и современных материалов и оборудования в данной отрасли.
Выделение трудовых функций по каждой ОТФ проводилось в логике процессуального подхода и с учетом особенностей профессиональной деятельности. В качестве отправной точки анализа использовался перечень рабочих профессий и должностей, квалификационные характеристики операторов, заправщиков, машинистов компрессорных установок и действующие федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС). Эти материалы были существенно дополнены анализом профессиональной деятельности с учетом мнения экспертов.
В современных условиях повышаются требования к работникам всех сфер деятельности, становятся общеактуальными такие качества как способность к самостоятельному системному мышлению, правовая, информационная, коммуникационная культура, способность к анализу своей деятельности, творческая активность. Эти качества в полной мере востребованы в деятельности специалистов заправочных станций (комплексов).
Рассматривая деятельность работника, обычно выделяют три действия: получение информации, принятие решения, исполнение решения. Функция получения информации осуществляется специалистами заправочных станций (комплексов) с помощью контрольно-измерительных средств. Анализируя функцию принятия решения, необходимо понимать, что выполняемые при этом действия детерминируются и контролируются не только информационной, но, прежде всего, концептуальной моделью. При выполнении функций исполнения решения центр тяжести падает на исполнительные действия. Примером такого рода функции оператора или заправщика может быть выполнение операций регулирования технологических параметров (температуры, давления и т.д.).
Анализ трудовой деятельности специалиста по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами), учет мнений экспертов, изучение требований технологических регламентов и инструкций по эксплуатации оборудования позволили определить круг обязанностей этой группы работников.
Данная область охватывает достаточно широкий круг деятельности - это заправка транспортных средств топливом, наполнение цистерн топливозаправщиков и резервуаров топливом, эксплуатация и содержание резервуаров и цистерн, обслуживание основного и вспомогательного оборудования автомобильных газонаполнительных компрессорных станций, обеспечение соблюдения требований охраны труда, противопожарной, промышленной и экологической безопасности, электробезопасности.
Описание трудовых функций специалиста по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами) приведены в таблице 2.
Таблица 2. Описание трудовых функций
код |
обобщенные трудовые функции |
уровень квалификации |
трудовые функции |
А |
Прием топлива и заправка транспортных средств, обслуживание и расчет клиентов на заправочных станциях (комплексах) |
3 |
Заправка транспортных средств топливом на заправочных станциях вручную |
Прием топлива в резервуары заправочных станций (комплексов) | |||
Прием и оформление платежей на заправочных станциях (комплексах) | |||
Продажа товаров и услуг, обслуживание покупателей магазина | |||
В |
Прием и заправка транспортных средств газомоторным топливом и обслуживание оборудования газонаполнительных компрессорных станциях |
3 |
Прием газомоторного топлива (сжиженного углеводородного газа) в резервуары заправочных станций (комплексов) |
Отпуск газомоторного топлива (сжиженного углеводородного газа) | |||
Заправка транспортных средств газомоторным топливом (компримированным природным газом) на автомобильных газонаполнительных компрессорных станциях | |||
Обслуживание технологического оборудования автомобильных газонаполнительных компрессорных станций | |||
С |
Учет, хранение и контроль качества топлива, эксплуатация и содержание резервуаров, предназначенных для приема и хранения топлива |
4 |
Хранение и контроль качества горюче-смазочных материалов |
Эксплуатация и содержание резервуаров, предназначенных для приема и хранения топлива | |||
Учет топлива, товаров и услуг на заправочной станции | |||
D |
Заправка транспортных средств и наполнение цистерн топливозаправщиков топливом с помощью полуавтоматических, автоматических и передвижных средств заправки |
4 |
Выполнение работ по сливу (наливу) цистерн топливозаправщиков топливом с помощью полуавтоматических и автоматических средств заправки |
Заправка транспортных средств топливом с помощью передвижных средств заправки | |||
Заправка воздушных судов топливом через топливозаправщики или заправочные агрегаты | |||
Заправка судна топливом с автоцистерны или от трубопровода | |||
E |
Заправка транспортных средств топливом с помощью автоматизированных систем управления и контроль качества горюче-смазочных материалов |
5 |
Отпуск топлива с помощью автоматизированных систем управления |
Организация диспетчирования на заправочных станциях | |||
Контроль качества горюче-смазочных материалов и специальных жидкостей | |||
F |
Руководство заправочными станциями (комплексами), персоналом, организация продаж топлива, товаров и услуг |
6 |
Руководство деятельностью заправочных станций (комплексов) |
Руководство персоналом заправочных станций (комплексов) | |||
Организация продаж топлива, товаров и услуг на заправочных станциях |
Выявленные трудовые функции, являются необходимыми и достаточными для обеспечения эффективности и производительности данного вида деятельности, группируются и соотносятся с профессиями /должностями/ позициями работников различных уровней квалификации и должностной иерархии.
Трудовые функции представляют собой отдельные законченные элементы трудовой деятельности, требующие собственных методов, материалов, оборудования и процессов.
Отнесение трудовых функций работника по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами) к указанным выше уровням квалификации обосновано их соответствием документу "Уровни квалификации в целях разработки профессиональных стандартов" (приложение к приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12.04.2013 N148н), характеру знаний и умений, требованиям к уровню образования, широте полномочий и ответственности, а также путям достижения уровня квалификации.
При разработке настоящего проекта профессионального стандарта практически в полном объеме учтены требования к квалификации, образованию, стажу (опыту) практической работы, знаниям, умениям и трудовым действиям операторов, заправщиков, машинистов компрессорных установок, установленные документами "Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих".
В проекте профессионального стандарта предусмотрена необходимость переподготовки и повышения квалификации специалиста по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами), что способствует профессиональному росту и улучшению качества выполняемых работ.
Работа оператора заправочных станций очень напряженная и опасная, выполняемые операции должны быть под постоянным контролем и в центре его внимания, для него важно техническое и пространственное мышление.
РАЗДЕЛ 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
В соответствии с Приказом Минтруда России от 29.04.2013 г. N170н "Об утверждении методических рекомендаций по разработке профессионального стандарта" можно выделить следующие этапы разработки ПС:
I этап - подготовительный: формирование рабочей и экспертной группы, проведение анализа состояния и перспектив развития вида профессиональной деятельности (отечественные и международные тенденции, содержание нормативной, методической, учебной и технологической документации в области данного вида профессиональной деятельности), формирование репрезентативной выборки организаций, проведение опроса работников выбранных организаций, подготовка проекта профессионального стандарта (включающего описание обобщенных трудовых функций, относящихся к 2-6 уровням квалификаций);
II этап - профессионально-общественное обсуждение проекта профессионального стандарта: проведение очных и заочных межрегиональных круглых столов для представителей профессионального сообщества, их объединений, органов исполнительной власти; размещение информации о ходе разработки профессионального стандарта в СМИ, на сайтах организаций-разработчиков и экспертов; сбор, анализ и систематизация замечаний и предложений по совершенствованию проекта профессионального стандарта;
III этап - доработка и согласование проекта профессионального стандарта в соответствии с полученными в ходе профессионально-общественного обсуждения замечаниями и предложениями.
На первом этапе были сформированы рабочая и экспертная группы по разработке проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)", в состав которых вошли руководители и специалисты-эксперты, специалисты в области управления, обучения и развития персонала, охраны труда, и согласован план-график ее деятельности. Сведения об организациях, привлеченных к разработке и согласованию проекта профессионального стандарта, приведены в Приложении 1.
Все привлеченные к разработке профессионального стандарта специалисты имеют достаточную квалификацию.
На первом этапе был проведен предварительный анализ вида профессиональной деятельности "Обслуживание заправочного оборудования и оказание услуг заправочными станциями (автозаправочными и газозаправочными станциями, многотопливными автозаправочными комплексами, автомобильными газонаполнительными компрессорными станциями и станциями по заправке авиатранспорта, судов и других транспортных средств)".
В процессе разработки профессионального стандарта использовались следующие группы методов:
1. Аналитические методы исследования:
1.1. анализ общероссийских классификаторов социально-экономической информации и квалификационных справочников (ОКПДТР, ЕТКС, ЕКС, ОКЗ, ОКВЭД), профессиональных стандартов, квалификационных характеристик по виду профессиональной деятельности, ФГОСов;
1.2. анализ отраслевых и ведомственных инструкций (в том числе определяющих должностные/функциональные обязанности персонала), квалификационных характеристик, описания рабочих мест;
1.3. анализ отраслевых и ведомственных нормативных актов (приказы, постановления, распоряжения), содержащих сведения о характеристиках вида профессиональной деятельности, об определении уровня квалификации при присвоении разрядов/квалификационных категорий и т.п.;
1.4. анализ документации организаций (должностных инструкций, внутрифирменных регламентов взаимодействия работников и др.);
1.5. анализ технической документации (в том числе - компаний-производителей) на оборудование, инструменты (средства труда), технологических регламентов и карт по виду профессиональной деятельности и т.д.;
1.6. моделирование профессиональной деятельности (метод структурно-функционального анализа деятельности).
1.7. составление анкет, вопросников, писем для выявления, обобщения и систематизации предложений по формированию обобщенных трудовых функций, выделению трудовых функций по каждой из обобщенных трудовых функций.
2. Методы экспертных опросов: анкетирование, интервьюирование, метод фокус-групп (групповые экспертные оценки).
Проведение бесед, анкетирования и интервьюирования специалистов работодателей является неотъемлемой частью при разработке проектов профессиональных стандартов.
Задачами анкетирования и интервьюирования являются:
1) выявление обобщенных трудовых функций, трудовых функций (единиц профессионального стандарта) специалистов различного квалификационного уровня в соответствии с национальной рамкой квалификаций. Источниками первоначальной информации послужили должностные инструкции специалистов, программы проведения обучения, ФГОСы, структура предприятия, компании и др.;
2) определение характеристик трудовых функций, а также необходимых для их успешного выполнения на различных квалификационных уровнях знаний и умений в соответствии с требованиями работодателей;
3) определение знаниевых и деятельностных компетенций для трехуровневой модели квалификации специалистов по заправке транспортных средств.
Результаты анкетирования и интервьюирования специалистов, работодателей по реализации и заправке топлива, образовательной сферы являются основной базой для разработки проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)".
Результаты опроса работников профильных организаций и экспертов предприятий Российской Федерации подтвердили, что проведенный структурно-функциональный анализ вида профессиональной деятельности по выделению обобщенных трудовых функций, трудовых функций и трудовых действий является достоверным, как с точки зрения управления и технического обслуживания заправочного оборудования, так и с позиции управления персоналом конкретной организации.
Каждая обобщенная трудовая функция соотносится с одним или несколькими объектами профессиональной деятельности. Выделенные объекты профессиональной деятельности, на которые направлена деятельность оператора (заправщика), существуют в реальной действительности.
Каждая конкретная трудовая функция (ТФ) представляет собой отдельный законченный элемент трудовой деятельности, требующий собственных методов, материалов, оборудования и процессов. ТФ указывает, что реально должен делать оператор (заправщик) на конкретном рабочем месте.
На втором этапе был разработан проект Функциональной карты вида профессиональной деятельности "Обслуживание заправочного оборудования и оказание услуг заправочными станциями (автозаправочными и газозаправочными станциями, многотопливными автозаправочными комплексами, автомобильными газонаполнительными компрессорными станциями и станциями по заправке авиатранспорта, судов и других транспортных средств)".
На этом этапе был организован заочный экспертный опрос на основе анкет, составленных по материалам Функциональной карты вида профессиональной деятельности.
На третьем этапе была проведена доработка проекта функциональной карты ВПД, сформирован "черновой вариант" проекта профессионального стандарта, организовано и проведено общественное обсуждение проекта.
Выбор организаций был обусловлен спецификой вида профессиональной деятельности. Большинство организаций, участвующих в заочном экспертном опросе, относятся к районам Центральной России, Юга, Севера и Сибири. Также к обсуждению были привлечены специалисты ОАО "Зарубежнефть".
К заочному опросу привлекались эксперты различных уровней квалификации и должностей (операторы, инженеры, специалисты в области управления, обучения и развития персонала, специалисты по охране труда). Он проводился в форме неконтактного взаимодействия. По результатам обсуждения были получены замечания и предложения, подготовленные руководителями организаций и ведущими специалистами по данному профилю.
Четвертый этап был посвящен подготовке проекта профессионального стандарта, включающего описание обобщенных трудовых функций.
Подготовка проекта профессионального стандарта осуществлялась в соответствии с макетом.
2.1. Информация об организациях, на базе которых проводились исследования, и обоснование выбора этих организаций
Проект профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" разработан в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22 января 2013 г. N 23 "О Правилах разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов" и Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2014 г. N 970 "О внесении изменений в Правила разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов".
Ответственной организацией-разработчиком проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" является Государственное автономное образовательное учреждение города Москвы дополнительного профессионального образования Центр профессиональных квалификаций и содействия трудоустройству "Профессионал" (ГАОУ ДПО Центр "Профессионал").
Для разработки проекта профессионального стандарта была сформирована рабочая группа из специалистов ГАОУ ДПО Центра "Профессионал" и НП "Межрегиональная Ассоциация "Безопасность труда" под руководством директора Центра "Профессионал", к.т.н., доцента И.В.Цирина.
Состав рабочей группы формировался, исходя из понимания того факта, что для обеспечения качества разработки необходимо участие представителей профессионального сообщества, специалистов в сфере управления персоналом, аттестации и сертификации, руководителей образовательных организаций.
Проект профессионального стандарта (черновой вариант) был направлен на рассмотрение в профильные компании и образовательные организации, размещен для профессионального и общественного обсуждения на официальном сайте ГАОУ ДПО Центра "Профессионал" и на сайте Министерства энергетики РФ.
В состав экспертной группы, участвующей в обсуждении проекта профессионального стандарта, вошли руководители и специалисты-эксперты в области реализации и заправки топлива, обслуживании заправочного оборудования, специалисты в области управления (представители отраслевых министерств, руководители компаний, профессиональных ассоциаций), обучения и развития персонала, нормирования и охраны труда и др.
Сводные данные о поступивших замечаниях и предложениях к проекту профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)", приведены в Приложении 3.
Указанные организации охватывают практически все виды работ, выполняемые специалистами заправочных станций, поэтому их сотрудники, привлеченные к обсуждению, компетентны и имеют опыт разработки нормативных документов.
Также следует отметить, что участники рабочей группы представляют разные регионы Российской Федерации (Республика Татарстан, Краснодар, Самара", Югорск, Москва, Сургут, Томск, Волгоград, Чайковский).
2.2. Описание требований к экспертам (квалификация, категории, количество), привлекаемым к разработке проекта профессионального стандарта, и описание использованных методов исследования
Для обсуждения и доработки проекта профессионального стандарта были привлечены руководители, специалисты-эксперты в транспортной сфере, в области подготовки и переподготовки кадров, представители федеральных и региональных органов исполнительной власти, отраслевых союзов и профессиональных союзов, представители СМИ.
Эксперты отбирались по следующим критериям знаний:
- технологии производства, современных видов оборудования, инструментов, средств и предметов труда в данном виде трудовой деятельности;
- специфики организации работы и трудовых функций специалистов заправочных станций;
- требований действующих отраслевых регламентов, нормативных документов к содержанию и качеству профессиональной деятельности;
- требований по сертификации работников, наименований профессий и должностей, существующих в исследуемом виде профессиональной деятельности;
- требований, предъявляемых к наличию профессиональных знаний и навыков работников, занятых в исследуемом виде профессиональной деятельности в соответствии с квалификационными уровнями.
Кроме того, специалист-эксперт должен уметь:
- выполнять анализ профессиональной деятельности специалистов заправочных станций;
- устанавливать обобщенные трудовые функции и входящие в них трудовые функции;
- определять перечень трудовых действий, необходимых умений и знаний;
- выявлять уровень квалификации, необходимый для выполнения трудовой функции;
- координировать процесс взаимодействия с другими экспертами при разработке проекта стандарта.
Для экспертов-специалистов, в том числе привлекаемых рабочей группой, были разработаны анкеты. С их помощью выявлялись ОТФ, наборы ТФ и трудовых действий, были определены квалификационные уровни: широта полномочий и ответственность (общие компетенции) и сложность деятельности (характер умений и знаний).
Подходы к разработке проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)":
- анализ специфики его профессиональной деятельности, рабочих функций, квалификационных требований, правовых, экономических и социальных аспектов деятельности;
- использование примеров разработки проектов профессиональных стандартов для работников других отраслей российской экономики.
2.3. Общие сведения о нормативных правовых документах, регулирующих вид профессиональной деятельности, для которого разработан проект профессионального стандарта
Перечень нормативных правовых документов, регулирующих вид профессионально деятельности специалиста по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг многотопливными автозаправочными станциями (комплексами), для которого разработан проект профессионального стандарта:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации (ст.195.1).
2. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. Russian classification of economic activities. ОК 029-2014, (КДЕС Ред.2), утвержденный Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст. (Раздел G "Торговля оптовая и розничная; ремонт автотранспортных средств и мотоциклов")
3. Общероссийский классификатор занятий. ОК 010-2014 (МСКЗ-08), утвержденный Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 12.12.2014 N2020 (составная группа 3122, 3322, 5245 и 5230).
4. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. ОК 016-94, утвержденный Постановлением Госстандарта России от 26 декабря 1994 г. N 367 (раздел "Профессии рабочих", коды 12721, 12965, 13775, 15068, 15594, 17610, 24051, 24976).
5. Общероссийский классификатор специальностей по образованию (ОКСО), утв. Постановлением Госстандарта России от 30.09.2003 N 276-ст.
6. ЕТКС Выпуск 1, Раздел "Профессии рабочих, общие для всех отраслей экономики", утв. Постановлением Госкомтруда СССР и ВЦСПС от 31 января 1985 г. N 31/3-30 (§173а).
7. ЕТКС Выпуск 51, раздел: "Торговля и общественное питание", утв. Постановлением Минтруда РФ от 5 марта 2004 г. N 30.
8. Приказ Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (Приложение 2. п.6 Работы, непосредственно связанные с применением легковоспламеняющихся и взрывчатых материалов, работы во взрыво- и пожароопасных производствах).
9. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.02.2000 N 163 (ред. от 20.06.2011) "Об утверждении перечня тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда лиц моложе восемнадцати лет".
10. Должностные инструкции, относящиеся к данному виду профессиональной деятельности.
11. Нормативные правовые акты в области охраны труда.
12. Нормативные материалы, касающиеся производственно-хозяйственной и экономической деятельности предприятия.
13. Инструкции и правила промышленной и экологической безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности и электробезопасности.
РАЗДЕЛ 3. ОБСУЖДЕНИЕ ПРОЕКТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
3.1. Информация о порядке и ходе обсуждения
В соответствии с Приказом Минтруда России от 30.09.2014 N 671н "Об утверждении методических рекомендаций по организации профессионально-общественного обсуждения и экспертизы проектов профессиональных стандартов" ГАОУ ДПО Центром "Профессионал" было организовано обсуждение проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" с заинтересованными организациями и профессиональными сообществами.
Цель профессионально-общественного обсуждения - формирование содержания профессионального стандарта, отвечающего требованиям рынка труда.
В ходе профессионально-общественного обсуждения решались следующие задачи:
1. Выявление полноты выделения и формулировки обобщенных трудовых функций и трудовых функций в профессиональном стандарте.
2. Определение правильности отнесения трудовых функций к уровням квалификации, обоснованности требований к образованию и опыту профессиональной деятельности.
3. Анализ обоснованности и достаточности необходимых умений и знаний для выполнения работником соответствующих трудовых функций и трудовых действий.
4. Проверка корректности отнесения вида профессиональной деятельности и отдельных обобщенных трудовых функций к группам занятий, профессиям, должностям и специальностям общероссийских классификаторов (ОКЗ, ОКВЭД, ОКПДТР, ОКСО).
5. Проверка соответствия профессионального стандарта нормативным правовым актам в данной сфере деятельности.
6. Оценка возможности применения разрабатываемого проекта профессионального стандарта работодателями, а также при разработке или уточнении федеральных образовательных стандартов, основных профессиональных образовательных программ, основных и дополнительных программ профессионального обучения, сертификации квалификаций.
В качестве критериев оценки профессионально-общественного обсуждения рассматривались: количество участников обсуждения, авторитетность мнения участников обсуждения для представителей профессионального сообщества, обоснованность и аргументированность поступивших замечаний и предложений, количество замечаний и предложений.
При формировании настоящего профессионального стандарта профессионально-общественное обсуждение было организовано на стадии разработки профессионального стандарта (разработанные функциональная карта, общие трудовые функции, трудовые функции и действия, а также необходимые умения и знания).
Обсуждение представляемого к утверждению проекта проводилось как заочно, так и в ходе специально организованных мероприятий. Обсуждение среди сотрудников и руководителей организаций, входящих в Рабочую группу по разработке проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)", осуществлялось индивидуально - в процессе проработки разделов и отдельных обобщенных трудовых функций, а также были организованы групповые обсуждения в ходе разработки проекта.
Организация профессионально-общественного обсуждения проекта профессионального стандарта осуществлялась в двух направлениях, что обеспечило достижение основной цели проведения обсуждения.
Во-первых, размещение проекта профессионального стандарта на интернет ресурсах позволило привлечь внимание специалистов и других граждан Российской Федерации к профессиональному стандарту и его обсуждению (поступило более 100 замечаний и предложений).
Во-вторых, обсуждение проекта профессионального стандарта представителями профессионального сообщества, работодателей, их объединений, федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации способствовало совершенствованию и доработке проекта профессионального стандарта.
Для обсуждения проекта профессионального стандарта были использованы следующие инструменты.
1) Анкетирование и интервьюирование
подготовлена анкета, актуализирующая наиболее сложные вопросы, связанные с разработкой профессионального стандарта;
сформирована репрезентативная выборка организаций;
в опросе приняли участие ведущие специалисты.
Анкеты были направлены в профильные организации, отраслевые союзы, высшие учебные заведения и профильные СМИ, такие как ОООР "Российский союз химиков", ЗАО "3М Россия" и др.
Важно, что в опросе участвовали непосредственно профессиональные операторы заправочных станций, заправщики Опросы проводились через рассылку анкеты в организации, распространение их на круглых столах, а также в форме интервьюирования. Кроме этого, анкета была размещена на сайте ГАОУ ДПО Центра "Профессионал" различных материалов по проекту ПС 06 мая 2013 г.(http://www.eduprof.ru/index.php?rbc_id=689). Поступившие анкеты были обработаны.
2) Проведение межрегиональных круглых столов, семинаров и других публичных мероприятий
В целях обсуждения концептуальных оснований и результатов разработки профессионального стандарта проведены следующие мероприятия с участием представителей образовательных организаций и объединений образовательных организаций, профессиональных ассоциаций, представителей профессиональной общественности, средств массовой информации:
- в формате круглого стола в процессе разработки проекта ПС 10.09.2013 (г. Москва) "Обсуждение материалов по проекту",
- в формате круглого стола в процессе разработки проекта ПС 19.09.2013 (г. Санкт-Петербург), "Обсуждение проекта профессионального стандарта"
- в формате круглого стола в процессе разработки проекта ПС 04.10.2013 (Москва) "Обсуждение проекта профессионального стандарта".
В общей сложности в перечисленных мероприятиях приняли участие свыше 90 человек из более 40 организаций. Сводные данные об организациях и экспертах, привлеченных к обсуждению проекта профессионального стандарта, приведены в Приложении 2 к пояснительной записке.
Проведение публичного обсуждения проекта профессионального стандарта в формате семинаров-совещаний предусматривало информирование участников по вопросам нормативно-правового регулирования и методики разработки и применения профессиональных стандартов, в том числе профессиональных стандартов. Такая подготовка позволила обеспечить квалифицированное обсуждение проекта.
3) Размещение проекта профессионального стандарта и информации о мероприятиях по его разработке в сети Интернет, средствах массовой информации и профильных изданиях
Для публичного обсуждения проект профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" публично экспонировался на сайте ответственной организации ГАОУ ДПО Центра "Профессионал" http://www.eduprof.ru/index.php?rbc_id=689 (с 03 марта 2014 года).
Кроме того, в целях привлечения представителей профессионального сообщества к обсуждению проекта профессионального стандарта он был размещен на сайте Министерства энергетики РФ разработанной функциональной карты, общих трудовых функций, трудовых функций и действий, а также необходимых умений и знаний 10 сентября 2013 г. (minenergo.gov.ru).
В результате обсуждения на сайтах были получены замечания и предложения по улучшению профессионального стандарта от ОАО "Газпром", ОАО "Газпромнефть", ОАО "Зарубежнефть", ОАО "Татнефть", ООО "Газпромгазомоторное топливо" и ООО "Газпромтрансгаз Краснодар", ООО "Газпромтрансгаз Самара", ООО "Газпромтрансгаз Югорск", ООО "Газпромтрансгаз Москва", ООО "Газпромтрансгаз Сургут", ООО "Газпромтрансгаз Томск", ООО "Газпромтрансгаз Волгоград", ООО "Газпромтрансгаз Чайковский".
В целях привлечения представителей профессионального сообщества к разработке и обсуждению проекта профессионального стандарта уже на начальном этапе разработки были разосланы информационные письма более в 30 профильных организаций, отраслевых союзов, образовательных организаций: "Союз нефтегазостроителей", ООО "Кронос СПб", ЗАО "ЗМ Россия", ООО "ПК Техпромсинтез", Учебно-консультационный центр "Критерий" и др. Кроме этого были проинформированы РСПП и Московская Конфедерация промышленников и предпринимателей (работодателей).
Выполнен сбор, анализ и систематизация замечаний и предложений по совершенствованию проекта профессионального стандарта.
В настоящее время получено 14 отзывов от организаций (коллективных отзывов), в отзывах содержится более 100 замечаний и предложений, многие из них повторяются. По мере их поступления проводилось обсуждение, готовились аргументированные ответы по каждому замечанию и предложению, на основе принятых или частично принятых замечаний и предложений в текст вносились соответствующие изменения.
Из полученных замечаний и предложений принято - 69, принято частично - 14, отклонено - 21 замечания.
Сводные данные о поступивших замечаниях и предложениях к проекту профессионального стандарта приводятся в Приложении 3 к пояснительной записке.
Экспертиза, опросы работодателей, мероприятия профессионально-общественного обсуждения позволили обеспечить соответствие проекта профессионального стандарта требованиям законодательной и нормативно-правовой базы в сфере противокоррозионной защиты, а также в сфере трудовых отношений.
РАЗДЕЛ 4 СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА И ПРИЛОЖЕНИЯ К ПОЯСНИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСКЕ
Согласование проекта проводилось в рамках его публичного обсуждения. Также проект ПС направлен на согласование в Ассоциацию нефтепереработчиков и нефтехимиков.
Приложения:
1. Сведения об организациях, привлеченных к разработке и согласованию проекта профессионального стандарта на 1 л.
2. Сведения о мероприятиях, на которых обсуждался проект профессионального стандарта на 6 л.
3. Сводные данные о поступивших замечаниях и предложениях на 21 л.
Ответственная организация - разработчик: ГАОУ ДПО Центр "Профессионал"
Директор |
И.В. Цирин |
Приложение 1
Сведения об организациях, привлеченных к разработке и согласованию проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)"
N п/п |
Организация |
Адрес организации |
Должность уполномоченного лица |
ФИО уполномоченного лица |
Подпись уполномоченного лица |
Разработка проекта профессионального стандарта | |||||
1. |
Государственное автономное образовательное учреждение города Москвы дополнительного профессионального образования центр профессиональных квалификаций и содействия трудоустройству "Профессионал" (ГАОУ ДПО Центр "Профессионал") |
г.Москва, ул. Академика Скрябина, д.9, стр.4 |
Заместитель директора |
Украинский Д.Ю. |
|
2. |
Некоммерческое партнерство "Межрегиональная Ассоциация образовательных организаций содействия в повышении качества образовательных услуг "Безопасность труда" (НП "Межрегиональная Ассоциация "Безопасность труда"), город Москва |
г.Москва, Открытое шоссе, д.12, стр.3 |
Исполнительный директор |
Лагунов Сергей Григорьевич |
Согласие на участие в разработке |
Согласование проекта профессионального стандарта | |||||
1. |
Российский союз химиков |
107113, Москва, улица Лобачика,17 |
Президент РСХ |
Иванов Виктор Петрович |
|
2. |
Совет по профессиональным квалификациям в нефтегазовом комплексе |
119415, Москва, пр-т Вернадского, д.41, стр. 1 |
Председатель СПК НГК |
Матлашов Иван Андреевич |
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 2
Сведения об организациях и экспертах, привлеченных к обсуждению
проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)"
Мероприятие |
Дата проведения |
Организации |
Участники |
|
Должность |
ФИО |
|||
Круглый стол (г.Москва) по общественному обсуждению материалов по проектам профессиональных стандартов, разрабатываемых ГАОУ УЦ "Профессионал" |
10.09.2013 |
ЦК профсоюзов общего машиностроения |
|
Богданов Сергей Федорович |
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Директор |
Цирин Игорь Викторович |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Заместитель директора |
Чедлеева Людмила Ивановна |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Заместитель директора |
Украинский Денис Юрьевич |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Начальник основного отдела |
Чижов Виктор Яковлевич |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Начальник основного отдела НИР и оценка профкомпетентности |
Папырина Людмила Павловна |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Документовед основного отдела НИР и оценка профкомпетентности |
Антонова Антонина Васильевна |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Преподаватель |
Кокорев Павел Иванович |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Преподаватель |
Денисов Олег Николаевич |
||
СРО НП "СОПКОР" |
Инженер по сертификации и стандартизации |
Ильина Ольга Александровна |
||
ООО "Компания "Альпспецсервис" |
Технический директор |
Косенков Дмитрий Владиславович |
||
НОУ НПО "Учебный центр СУ-155" |
Руководитель структурного подразделения |
Покатов Александр Васильевич |
||
ЗАО "Моспромстрой" |
Начальник технологического отдела |
Фельтфебелев Олег Петрович |
||
МКПП (р) |
Начальник управления |
Саванов Юрий Борисович |
||
МКПП (р) |
Заместитель начальника управления |
Воробьева Татьяна Александровна |
||
Департамент труда и занятости населения г. Москвы |
Главный специалист |
Несененко Иван Михайлович |
||
Департамент труда и занятости населения г. Москвы |
Главный специалист |
Давыдова Анна Вячеславовна |
||
УМЦ по профессиональному образованию Департамента образования г. Москвы |
Заместитель директора |
Бубнов Михаил Викторович |
||
Союз химиков |
Директор |
Прожерин Олег Михайлович |
||
Департамент труда и занятости населения г. Москвы |
Советник отдела оплаты труда |
Мартынов Дмитрий Владимирович |
||
"Союза коррозионистов Урала" |
Эксперт |
Мохов Олег Владимирович |
||
ЗАО "Мосфундаментстрой-6" |
Администратор модели данных |
Гуров Дмитрий |
||
СРО НП "МОД "СОЮЗДОРСТРОЙ" |
Начальник отдела развития и координации |
Ламаев Александр Сергеевич |
||
НОУ ДиНПО "Учебный комбинат Калинина 22" |
Директор |
Алехина Алина Георгиевна |
||
Bayer |
Руководитель отдела |
Таций Наталья Викторовна |
||
Camelot Chemie AA |
Генеральный директор |
Сидоров Руслан Владимирович |
||
Dow Europe |
Генеральный директор |
Питер де Грут |
||
GfK |
Старший консультант, руководитель направления |
Рыбакова Ирина Олеговна |
||
ООО АГС ГРУПП |
Директор по развитию бизнеса |
Эрдем Онур Савашыр |
||
Айгенманн и Веронелли-Руссо |
Руководитель отдела покрытий |
Кудряшов Максим |
||
ООО Алкид (г. Белгород) |
Генеральный директор |
Ковалев Олег Владимирович |
||
ЗАО Аризона Кемикал |
Генеральный директор |
Шишкин Александр Александрович |
||
ООО Аттика Кемикалс (г. Санкт- Петербург) |
Генеральный директор |
Раммо Матвей Валерьевич |
||
ООО Бечета (Производственное объединение "САЗИ") |
Технический специалист |
Простякова Анна Игоревна |
||
Ярославский Государственный Технический Университет (г. Ярославль) |
Проректор |
Голиков Игорь Витальевич |
||
Ярославский завод металлической тары |
Начальник коммерческого отдела |
Чеснокова Татьяна Алесеевна |
||
ЗАО Ярославский колорит ТД |
Директор |
Тарасов Василий Владимирович |
||
Круглый стол (г.Санкт-Петербург) по общественному обсуждению материалов по проектам профессиональных стандартов, разрабатываемых ГАОУ УЦ "Профессионал" |
19.09.2013 |
Государственная инспекция труда в городе Санкт-Петербурге |
Руководитель Государственной инспекции труда |
Кротов Александр Николаевич |
Федерации профсоюзов СПБ и ЛО |
Председатель |
Дербин Владимир Георгиевич |
||
Техническая инспекция труда |
Главный технический инспектор |
Фадеев Михаил Михайлович |
||
Организация профсоюза работников строительства и промышленности строительных материалов РФ |
Председатель |
Пара Георгий Иванович |
||
НОУ ДиНПО "Учебный комбинат Калинина 22" |
Директор |
Алехина Алина Георгиевна |
||
ГАОУ ДПО Центр "Профессионал" |
Директор |
Цирин Игорь Викторович |
||
ООО Химсвет НПК |
Генеральный директор |
Глазко Ирина Николаевна |
||
ООО Тэлко |
Директор |
Костиков Владимир Викторович |
||
ОАО "Кронос СПб" |
Инженер по ЛКМ |
Шмаков Николай Николаевич |
||
Круглый стол (Москва) по итоговому общественному обсуждению проектов профессиональных стандартов, разрабатываемых ГАОУ УЦ "Профессионал" |
24.09.2013 |
Электродепо "Черкизово" Московского метрополитена |
Электрик |
Герасимов Сергей Владимирович |
Электродепо "Выхино" московского метрополитена |
Слесарь |
Бойков Константин Вячеславович |
||
СРО НП "СОПКОР" |
Инженер по сертификации и стандартизации |
Ильина Ольга Александровна |
||
УПТК ДСК-1 |
Начальник ОТК |
Галенкова Наталья Сергеевна |
||
УПТК ДСК-1 |
Экономист |
Пряхина Евгения Васильевна |
||
УПТК ДСК-1 |
Начальник участка |
Присяжный Анатолий Петрович |
||
ОАО "МВЗ им. М.Л. Миля" |
Начальник бюро |
Горохова Татьяна Юрьевна |
||
Электродепо "Варшавское" московского метрополитена |
Инженер по подготовке кадров |
Борискина Людмила Николаевна |
||
ГАОУ УЦ "Профессионал" |
Специалист |
Антонова Антонина Васильевна |
||
ГАОУ УЦ "Профессионал" |
Заместитель директора |
Плотников Владимир Витальевич |
||
Филиал ОАО "МОЭСК" |
Инженер 1 категории |
Додуева Татьяна Олеговна |
||
ООО Жуковский машиностроительный завод |
Первый заместитель генерального директора |
Емельянова Ольга Александровна |
||
ИД МедиаПро (г. Екатеринбург) |
Директор |
Евсеев Сергей Александрович |
||
ООО ИКП (г. Санкт-Петербург) |
Генеральный директор |
Марахонов Владимир Иванович |
||
ООО Интернейшо спешиэл продактс (г. Санкт-Петербург) |
Директор |
Аганисьян Артур Анатольевич |
||
ООО Интерхим |
Коммерческий директор |
Быков Александр Николаевич |
||
ООО Кальцит КМ (г. Челябинск) |
Директор |
Ковзиков Евгений Николаевич |
||
ФКП КГПЗ |
Заместитель директора |
Гиниятов Наиль Халилович |
||
ООО ПКФ Химтекс (г. Шебекино) |
Генеральный директор |
Мельник Наталья Александровна |
||
ООО Химтон |
Генеральный директор |
Запорожец Виктория |
||
Центрлак Ассоциация |
Директор |
Ермилов Сергей Петрович |
||
ООО Предприятие ВГТ |
Директор |
Штрейс Борис Геннадьевич |
||
Прохим |
Генеральный директор |
Крылова Марина Викторовна |
||
ООО Радиан |
Генеральный директор |
Покидышев Алексей Анатольевич |
||
ООО Радуга Синтез |
Управляющий |
Руцкий Игорь Васильевич |
||
ООО РИФ-Микромрамор (г. Магнитогорск) |
Исполнительный директор |
Прохоров Николай Сергеевич |
||
СИ ПИ ЭС Колор |
Генеральный директор |
Нуров Тимур Ахмедович |
||
ООО Сиблес (г. Санкт-Петербург) |
Генеральный директор |
Мироненко Виктория |
||
ООО СИБУР |
Главный эксперт |
Данько Евгения Вячеславовна |
||
ЗАО Стройкомплект-Эмаль (г. Смоленск) |
Генеральный директор |
Изюмский Валерий Николаевич |
||
ЗАО ЛАКРА |
Генеральный директор |
Собко Геннадий Эдуардович |
||
Круглый стол (Москва) по итоговому общественному обсуждению проектов профессиональных стандартов, разрабатываемых ГАОУ УЦ "Профессионал" |
04.10.2013 |
ЗАО Фирма "Вектор+" |
Инженер по охране труда |
Власкина Наиля Наилевна |
Российская Ассоциация специалистов лакокрасочников "Центрлак" |
Исполнительный директор |
Ермилов Сергей Петрович |
||
ООО Элгад Мост |
Ведущий инженер по охране труда |
Картавых Лидия Николаевна |
||
ЗАО "Мосфундаментстрой-6" |
Начальник отдела кадров |
Герасименко Григорий Филиппович |
||
Московская Федерация профсоюзов |
Консультант |
Лебедева Светлана Васильевна |
||
Московская Федерация профсоюзов |
Главный специалист |
Грибанова Марина Сергеевна |
||
Московская Федерация профсоюзов |
Главный специалист |
Ефременко Татьяна Михайловна |
||
ЗАО Мосстроймеханизация-5 |
Руководитель службы кадров труда и заработной платы |
Алтухова Татьяна Михайловна |
||
ООО "Компания "Альпспецсервис" |
Технический директор |
Косенков Дмитрий Владиславович |
Приложение 3
Сводные данные о поступивших замечаниях и предложениях
к проекту профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)"
N п/п |
ФИО эксперта |
Организация, должность |
Замечания, предложения |
Принято, отклонено, частично принято (с обоснованием принятия или отклонения) |
1. |
Шакиров И.Ф. |
ОАО "Татнефть"
Начальник Отдела АЗС Управление по реализации нефти и нефтепродуктов ОАО "Татнефть" |
В ТФ функциональной карты (Код А/06.1, В/06.2, С/04.1, D/05.1, E/07.1, F/10.1, G/08.2, H/06.3, I/03.1, Y/05.5) "Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро- и пожарной безопасности" включить экологическую безопасность. |
Замечание отклонено, т.к. данная трудовая функция - знаниевая, то она исключена |
2. |
В ТФ А/01.1 "Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливораздаточных колонок" добавить необходимое умение - "Контролировать расположение транспортных средств в ожидании заправки". |
Принято. Стр.8. Указанное умение добавлено в ТФ А/01.2 "Выполнение работ по заправке транспортных средств нефтепродуктами вручную и с помощью топливно-раздаточных колонок" |
||
3. |
В ТФ В/01.2 "Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением" и В/03.2 "Обеспечение бесперебойной работы автозаправочных станций" по тексту заменить: слово "кредитным" на слово "банковским" или "пластиковым". |
Принято, стр. 10, 37-38. В ТФ А/03. и Е/02.4 кредитные карты по тексту заменены на банковские карты. |
||
4. |
В ТФ В/03.2 "Обеспечение бесперебойной работы автозаправочных станций" по тексту упоминание о "перфоленте" возможно, является устаревшим и требует исключения |
Принято, стр. 37-38по тексту упоминание о "перфоленте" исключено |
||
5. |
В ТФ A/01.1 "Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок" заменить умение "Производить заправку транспортных и самоходных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок" на "Осуществлять отпуск нефтепродуктов через топливно-раздаточные колонки", а знание "Правила эксплуатации топливно-раздаточного оборудования" на "Правила технической эксплуатации автозаправочных станций (РД 153-39.2-080-01)". |
Принято, стр. 7-8. Предложенные изменения произведены в ТФ А/01.2 "Заправка транспортных средств нефтепродуктами вручную и с помощью топливно-раздаточных колонок" |
||
6. |
В ТФ A/04.1 "Участие в ремонте заправочного оборудования" заменить действие "Производить чистку и смазку обслуживаемого оборудования" на "Производить текущий ремонт обслуживаемого оборудования" |
Принято, стр. 37 изменена на редакцию "Ревизия и контроль технического состояния обслуживаемого оборудования" |
||
7. |
В ТФ D/03.1 "Принятие и оформление платежей" добавить знания "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением" |
Принято, стр. 10. знание включено в ТФ А/03.2 |
||
8 |
Коваленко А.П. |
ОАО "Зарубежнефть"
Заместитель Генерального директора по общим вопросам и управлению персоналом |
В трудовых функциях А/01.1, В/01.2, Е/01.1, Е/04.1, F/05.1, F/07.1, G/02.2, G/05.2, G/06.2, H/04.3 по тексту "автотранспортные средства" заменить на "транспортные средства" в соответствии со статьей 2 ФЗ от10.12.1995 N196-ФЗ "О безопасности дорожного движения. |
Принято, по тексту в ОТФ А, В, С, D, E автотранспортные средства заменены транспортные средства |
9. |
ТФ А/02.1 "Заправлять летательные аппараты с помощью передвижных средств заправки" и В/02.2 "Выполнение работ по заправке летательных аппаратов и со стационарных систем централизованной заправки самолетов топливом", соответственно знания и умения предлагается удалить, т.к. противоречит смыслу ПС. |
Отклонено, т.к. оператор заправочных станций осуществляет заправку всех транспортных средств (по действующей квалификационной характеристики). Указанные трудовые функции объединены в одну Е/03.4 "Заправка воздушных судов и контроль качества авиационного топлива". |
||
10. |
Умение ТФ А/03.1 "Проверять давление воздуха в шинах" и соответственно знания предлагается перенести в ТФ касающиеся обслуживания транспортных средств. |
Принято, стр. 9. Указанные умения и знания перенесены в ТФ А/02.2 |
||
11. |
В ТФ В/03.2 "Проверять исправность обслуживаемого оборудования средств автоматики управления и электрораспределительных щитов", Е/02.2 "Выполнение работ по разделке, сращиванию, изоляции и пайке электропроводов" и Е/07.1 "Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро- и пожарной безопасности" не указаны соответствующие группы электробезопасности. |
Принято, стр. 6, 11, 21, 30, 37 в ОТФА, В, С, D, Е указаны группы электробезопасности ниже II. |
||
12. |
Краснова С. С. |
Дирекции региональных продаж ОАО "Газпром нефть"
Руководитель Секретариата правления |
ТФ A/04.1 "Участие в ремонте заправочного оборудования" данный функционал реализуется силами отдельного подразделения - служба технического обслуживания и ремонтов оборудования (далее - СТОРО) внутри ДЗО, либо передается на аутсорсинг. |
Принято, указанная ТФ исключена |
13. |
ТФ A/03.1 "Обслуживание заправочного оборудования" функционал не реализуется сотрудниками сети АЗС ГПН, за исключением последнего абзаца по ТРК (Контролировать сроки государственной проверки топливораздаточных колонок, измерительной аппаратуры и приборов). |
Принято, указанная ТФ исключена |
||
14. |
ТФ B/02.2 "Выполнение работ по заправке летательных аппаратов с помощью передвижных средств заправки и со стационарных систем централизованной заправки самолетов топливом" функционал не реализуется сотрудниками сети АЗС ГПН. |
Отклонено, т.к. оператор заправочных станций осуществляет заправку всех транспортных средств (по действующей квалификационной характеристики). |
||
15. |
ТФ B/04.2 "Выполнение работ по наладке и устранению мелких неисправностей в автоматике дистанционного управление средств заправки" не выполняются рабочими и специалистами МАЗК, данный функционал реализуется силами отдельного подразделения - СТОРО внутри ДЗО, либо передается на аутсорсинг |
Принято, указанная ТФ исключена |
||
16. |
ТФ Е/01.1 "Выполнение работ по мойке, полировке и химической чистки автотранспортных средств" сотрудники сети АЗС ГПН не выполняют химчистку салонов ТС |
Принято, указанная ТФ исключена. |
||
17. |
ТФ Е/04.1 2-й абзац "Устранять неполадки в работе обслуживаемого оборудования" не выполняется рабочими и специалистами МАЗК, данный функционал реализуется силами отдельного подразделения - СТОРО внутри ДЗО, либо передается на аутсорсинг |
Принято, данный абзац исключен на стр.22,24,35 |
||
18. |
ОТФ F "Выполнение работ по разборке, ремонту, сборке и установке агрегатов и узлов под руководством слесаря более высокой квалификации" не выполняется рабочими и специалистами МАЗК, данный функционал реализуется силами отдельного подразделения - СТОРО внутри ДЗО, либо передается на аутсорсинг |
Принято, указанная ТФ исключена |
||
19. |
ОТФ G "Разборка, сборка, регулировка и испытание на стенде и шасси узлов и агрегатов автомобилей, различных марок" функционал не реализуется сотрудниками сети АЗС ГПН |
Принято, данная ОТФ исключена |
||
20. |
ОТФ H. "Диагностирование и регулировка всех систем и агрегатов автомобилей, различных марок", не выполняется рабочими и специалистами МАЗК, данный функционал реализуется силами отдельного подразделения - СТОРО внутри ДЗО, либо передается на аутсорсинг. |
Принято, указанная ТФ исключена. |
||
21. |
Ряд позиций не относятся к деятельности АЗС ГПН: формирование мотивации, аттестация и организация проф. обучения, формирование ассортимента, обеспечение финансовыми ресурсами и пр. Этот функционал реализуется сервисными службами внутри розничных ДЗО. Сеть АЗС является заказчиком и согласующим. |
Принято, указанное действие исключено. |
||
22. |
В функции по помывке транспортных средств необходимо предусмотреть пункты по частичной помывке транспортных средств и подкачке шин вне помещения мойки. |
Данная ТФ исключена |
||
23. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и ООО "Газпромтрансгаз Югорск" |
В Трудовую функцию А/01.1 "Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок" необходимые знания дополнить "Наименование и условия применения контрольно-измерительных приборов". |
Принято стр. 8, данное знание включено в ТФ А/01.02 |
24. | ||||
25. |
В ТФ А/01.1 необходимые знания "Сроки хранения нефтепродуктов и смазочных материалов" изложить в редакции "Наименования, марки, сорта и сроки хранения нефтепродуктов и смазочных материалов". |
Принято стр. 8, учтено в ТФ А/01.02 |
||
26. |
В ТФ В/01.2 необходимые знания "Конструкция и правила эксплуатации автоматизированной системы отпуска нефтепродуктов, в т.ч. по кредитным картам" изложить в следующей редакции "Конструкция и правила эксплуатации резервуаров, технологических трубопроводов, автоматизированной системы отпуска нефтепродуктов, в т.ч. по кредитным картам" |
Принято частично стр. 38, учтено в ТФ Е/02.4 и изменена редакция на "Конструкция и правила эксплуатации резервуаров, технологических трубопроводов, автоматизированной системы отпуска нефтепродуктов, в т.ч. по банковским картам" |
||
27. |
В ТФ В/02.2 необходимые знания "Правила проведения оперативно-аэродромного контроля качества авиационных горюче-смазочных материалов" изложить в следующей редакции "Правила проведения оперативно-аэродромного контроля качества авиационных горюче-смазочных материалов на содержание воды и механических примесей с помощью автоматических и химических методов" |
Принято частично стр.40, учтено в ТФ Е/03.4 и изменена редакция на "Правила проведения оперативно-аэродромного контроля качества авиационных нефтепродуктов на содержание воды и механических примесей с помощью автоматических и химических методов" |
||
28. |
В ТФ В/03.2 необходимые знания "Контроль за правильностью информации на табло, индикаторных лампах устройства ввода.." изложить в следующей редакции "Методы контроля за правильностью информации на табло, индикаторных лампах устройства ввода.." |
Принято стр. 42, учтено в ТФЕ/04.4 "Руководство операторами АЗС, АГЗС" |
||
29. |
Добавить ТФ "Выполнение работ по заправке автотранспортных средств газомоторным топливом с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением" |
Принято, включена ТФ D/01.4, изменена редакция "Заправка транспортных средств газомоторным топливом с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением" |
||
30. |
В ТФ В/03.02 дополнить необходимое умение "Осуществлять контроль сроков представления к поверке ТРК и измерительных устройств госповерителям". |
Принято, учтено на стр.8, 22, 24, 31, 38, 40 в ТФ А/01.2, С/01.3, С/02.3, D/01.4, Е/01.4, Е/02.4 |
||
31. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и
ООО "Газпромгазомоторное топливо", |
В ТФ А/03.1 "Обслуживание заправочного оборудования" добавить "Обслуживание технологического оборудования автомобильной газонаполнительной компрессорной станции (АГНКС)" |
Принято стр.35, включена ТФ D/03.4 |
32. |
В ТФ В/03.2 необходимые знания "Правила безопасности при выполнении работ и охраны труда" изменить редакцию на "Основная нормативная документация по промышленной и пожарной безопасности" |
Принято частично, ТФ В/03.2 "Правила безопасности при выполнении работ" изъята, т.к. это знаниевая функция. Во все ТФ включены "Правила и инструкции по охране труда, противопожарной, промышленной_" |
||
33. |
В А05.1 функциональной карты включить в ТФ "Ведение эксплуатационных журналов технологического оборудования" |
Отклонено, т.к. в каждой ТФ содержится ТД по оформлению документации_ |
||
34. |
В А05.1 функциональной карты выделить отдельно ТФ "Оформление документов на проведение ремонтных работ" |
Отклонено, т.к. в ТФ D/02.4 и D/03.4 есть ТД "Оформление документации по техническому обслуживанию и ремонту оборудования" |
||
35. |
Включить "Использование компримированного и сжиженного природного газа (КПГ и СПГ) в качестве топлива" |
Отклонено, эти названия не включены в функциональную карту и ТФ ПС |
||
36. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и
ООО "Газпромтрансгаз Сургут" |
В Трудовую функцию А/01.1 "Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок" добавить трудовое действие "Производить работу по замеру уровня нефтепродуктов" |
Принято частично стр.7, 12, 14, изменена редакция на "Замер уровня нефтепродуктов _" |
37. |
В ТФ А/01.1 добавить необходимое умение "(уметь) выполнять и иметь навыки выполнения работ по замеру уровня нефтепродуктов" и "Пользоваться средствами индивидуальной защиты" |
Принято частично стр. 7, 13 15, изменена редакция на "Производить замеры уровня нефтепродуктов ..." и "Использовать при работе КИП и СИЗ" |
||
38. |
В ТФ А/01.1 добавить необходимое знания "Правила выполнения газоопасных работ" |
Принято стр. 8, учтено в ТФ А/0.02 |
||
39. |
В ТФ А/03.1 добавить ТФ "Выполнение работ по сливу/наливу цистерн топливозаправщиков горюче-смазочными материалами с помощью механических и полуавтоматических средств заправки". |
Принято частично стр.4 и 24 изменена редакция ТФ С/03.3 на "Выполнение работ по сливу (наливу) нефтепродуктов в цистерны топливозаправщиков с помощью механических и полуавтоматических средств заправки". |
||
40. |
Включить трудовые действия (ТД): - "Подготавливать рабочее место для слива/налива горюче-смазочных материалов"; - "Заправлять цистерны топливозаправщиков горюче-смазочными материалами с помощью механических и полуавтоматических средств измерения" |
Принято частично стр. 25, изменена редакция на "Подготовка рабочего места, инструмента, оборудования и СИЗ к работе" и "Наполнение цистерны топливом до полной вместимости цистерны, указанной в паспорте, или по показаниям счетчика наливного пункта" |
||
41. |
Добавить необходимые умения: - "Подготавливать рабочее место для слива/налива горюче-смазочных материалов с учетом требований безопасности"; - "Осуществлять слив, налив цистерн топливозаправщиков горюче-смазочными материалами с помощью механических и полуавтоматических средств измерения" |
Принято частично, стр.25, изменена редакция на "Подготавливать рабочую зону, инструмент, оборудование и СИЗ к работе в соответствии с инструкциями по эксплуатации, промышленной и экологической безопасности и охране труда"; - учтено |
||
42. |
Включить необходимые знания "Приемы и методы подготовки рабочего места" и "Требования к качеству подготовки рабочего места". |
Принято частично, стр. 26, изменена редакция на "Приемы и методы подготовки рабочего места, используемого оборудования и СИЗ к работе, требования к качеству подготовки" |
||
43 |
В ТФ А/04.1 трудовое действие "Участвовать в ремонте заправочного оборудования" заменить на "Выявлять отклонения в работе заправочного оборудования" и "Производить замену резиновых уплотнительных колец на заправочных штуцерах газозаправочных колонок". |
Принято частично стр. 37-38, изменена редакция на "Выявление отклонений в работе заправочного оборудования от параметров, регламентированных в инструкциях и их регулировка", второе действие учтено в умениях |
||
44. |
В ТФ А/04.1 необходимое умение "Участвовать в ремонте" заменить на "Осуществлять ревизию и контроль технического состояния обслуживаемого оборудования" |
Принято, стр. 37, учтено в трудовых действиях ТФ E/02.4 |
||
45. |
В ТФ А/04.1 необходимые знания "Технология ремонта оборудования изменить редакцию на "Устройство обслуживаемого оборудования" |
Принято стр. 38, изменена редакция на "Устройство и правила эксплуатации обслуживаемого оборудования АЗС (АГЗС)" |
||
46. |
В ТФ А/04.1 включить трудовую функцию "Выполнение работ по эксплуатации и содержанию резервуаров, предназначенных для приема и хранения горюче-смазочных материалов" |
Принято частично стр. 5 и 13, изменена редакция ТФ В/01.3 "Эксплуатация и содержание резервуаров, предназначенных для приема и хранения нефтепродуктов" |
||
47. |
В ТФ А/04.1 включить трудовые действия и необходимые умения: - "Осуществлять профилактические осмотры резервуаров, предназначенные для приема и хранения горюче-смазочных материалов"; - "Оформлять отчетную документацию по текущему обслуживанию, по проведению зачистки резервуаров"; - "Выполнять работы по защите резервуаров от коррозии" |
Принято, стр.12-13 ТФ В/01.3 |
||
48. |
В ТФ А/04.1 включить необходимые знания: - "Приемы и методы профилактических осмотров резервуаров, предназначенных для приема и хранения горюче-смазочных материалов"; - "Правила оформления отчетной документации по текущему обслуживанию, по проведению зачистки резервуаров"; - "Приемы и методы работ по защите резервуаров от коррозии" |
Принято, стр.13, ТФ В/01.3, изменена редакция на "Перечень необходимой документации, правила и требования к ее оформлению" |
||
49. |
В ТФ А/06.1 включить ТД "Своевременно производить контроль загазованности во всех помещениях автомобильной газонаполнительной компрессорной станции (АГНКС) |
Принято стр. 34, в ТФ D/03.4 изменена редакция на "Контроль загазованности во всех помещениях АГНКС" |
||
50. |
В ТФ А/06.1 включить необходимые умения "Умение пользоваться переносными газоанализаторами" |
Принято стр. 35, учтено в ТФ D/03.4, изменена редакция на "Использовать переносной газоанализатор для определения загазованности" |
||
51. |
В ТФ А/06.1 включить необходимые знания "Знать физические свойства газа, принцип работы и устройство переносного газоанализатора" |
Принято стр. 35, учтено в ТФ D/03.4 |
||
52. |
В ТФ А/06.1 исключить необходимые умения "Принимать и сдавать смену" |
Принято |
||
53. |
В ТФ В/03.2 дополнить ТД и необходимые умения "Докладывать руководителю о выявленных неисправностях оборудования, приборов, электрических сетей и устройств" |
Принято, учтено во всех ТФ и изменена редакция на "Информирование руководителя неисправностях, обнаруженных во время работы |
||
54. |
В ТФ В/03.2 дополнить необходимые знания "Правила выявления неисправностей оборудования, приборов, электрических сетей и устройств" |
Принято стр. 35, учтено в ТФ D/03.4 и изменена редакция "Правила выявления неисправностей оборудования АГНКС" |
||
55. |
В ТФ В/04.2 исключить необходимое умение "Проводить текущий ремонт счетных устройств, счетчиков жидкостей и насоса топливно-раздаточных колонок" |
Принято, умение исключено |
||
56. |
В функциональной карте А/03.1 не предусмотрена ТФ "Выполнение работ по сливу (наливу) цистерн топливозаправщиков нефтепродуктами с помощью механических и полуавтоматических средств заправки" |
Принято, включена в функциональную карту ТФ С/03.3 на стр. 4 |
||
57. |
В функциональной карте А/04.1не предусмотрена ТФ "Выполнение работ по эксплуатации и содержанию резервуаров, предназначенных для приема и хранения горючих и смазочных материалов" |
Принято, включена в функциональную карту ТФ В/01.3 на стр. 4 и изменена редакция на "Эксплуатация и содержание резервуаров, предназначенных для приема и хранения нефтепродуктов |
||
58. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и ООО "Газпромтрансгаз Томск" |
В ПС не отражены ряд функций заправщиков: помывка стекол, фар и номерных знаков, а так же, помощь в подкачке шин транспортных средств клиентов. |
Принято стр. 9, учтено в ТФ С/02.2 |
59. |
В ТФ D/01.1 добавить трудовое действие "Протирка лобового стекла, наружных зеркал" |
Принято, стр.9. учтено в ТФ А/02.2 |
||
60. |
ТФ D/02.1, 2-й абзац "Выполнять мелкий ремонт контрольно-кассовых машин" не относится к функционалу специалистов и рабочих МАЗК |
Принято, данное действие, умения и знания исключены, стр.10. |
||
61. |
В ТФ D/02.1 исключить трудовое действие "Выполнять мелкий ремонт контрольно-кассовых машин" |
Принято, исключено, стр. 10. |
||
62. |
Из ТФ А/03.1 трудовое действие "Проверять давление воздуха в шинах" перенести в ТФ D/01.1 "Обслуживание клиентов МАЗК". |
Принято, перенесена в ТФ А/02.2 и изменена редакция "Осуществлять проверку давления воздуха в шинах и подкачку шин" |
||
63. |
В ТФ В/03.02 необходимые умения "Выполнение работы по обслуживанию автоматизированной системы заправки горюче-смазочными материалами по кредитным картам с электронным устройством ввода и отображения информации, аппаратного блока и перфоратора" изложить в редакции "Выполнять работы по обслуживанию автоматизированной системы заправки нефтепродуктами по банковским картам с электронным устройством ввода и отображения информации" |
Принято, учтено на стр.38 в ТФ Е/01.4 |
||
64. |
В ТФ В/03.02 необходимые умения "Снимать перфоленты с информацией, заменять кассеты и осуществлять записи в блоке памяти исключить. |
Отклонено, т.к. данное умение исключено |
||
65. |
В ТФ В/03.02 необходимые знания "Правила и последовательность обслуживания автоматизированных систем заправки по кредитным картам с электронным устройством ввода и отображения информации аппаратного блока и перфоратора" изложить в следующей редакции "Правила и последовательность обслуживания автоматизированных систем заправки по банковским картам с электронным устройством ввода и отображения информации" |
Принято, учтено на стр.38 в ТФ Е/03.4 |
||
66. |
В ТФ В/03.02 необходимые знания "Основные методы подготовки и ввода информации в блок памяти" изменить редакцию на "Используемое программное обеспечение" |
Принято, учтено на стр.38 в ТФ Е/03.4 |
||
67. |
В ТФ А/03.1 "Обслуживание заправочного оборудования" добавить трудовое действие "Проводить обслуживание заправочных колонок в соответствии с рекомендациями заводов изготовителей колонок" |
Принято, учтено на стр. 7 в ТФ А/01.2, изменена редакция на "Обслуживание заправочных колонок в соответствии с рекомендациями заводов-изготовителей колонок" |
||
68. |
В ТФ I/01.1 добавить трудовое действие "Скашивание травы на газонах, прилегающих к МАЗК |
Отклонено, т.к. данная ТФ удалена |
||
69. |
В ТФ Е/03.1 исключить трудовое действие "Утилизация отходов" |
Принято, исключено. |
||
70. |
В ТФ А/06.1, В/06.1, С/04.1 и т.д. добавить необходимые умения "Действовать в аварийных ситуациях в соответствии с положениями плана ликвидации аварийных ситуаций (ПЛАС)" |
Принято, учтено во всех трудовых функциях, стр. 7, 13, 15, 17, 19, 22, 24, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40 |
||
71. |
В ТФ А/06.1, В/06.1, С/04.1 и т.д. добавить необходимые знания "Знать положения ПЛАС" |
Принято, учтено во всех ТФ |
||
72. |
Добавить наименование трудовой функции "Обслуживание посетителей магазина по продажи запчастей для ГБО (манометры, РВД, мембраны, вентили, и т.д.) |
Отклонено, т.к. есть аналогичное трудовое действие в ТФ А/02.2 |
||
73. |
Добавить ТФ "Рекламное оформление комплекса с информацией по всем сервисам и его обслуживание (настройка эл. табло, штендеры, вывески, баннеры ит.д.) |
Отклонено, т.к. это ТФ относится к рекламной деятельности |
||
74. |
В ТФ Y/04 не указан уровень квалификации |
Принято. |
||
75. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и ООО "Газпромтрансгаз Чайковский" |
В Трудовую функцию А/01.1 "Выполнение работ по заправке автотранспортных средств горючими и смазочными материалами с помощью топливно-раздаточных колонок" необходимые умения дополнить "Определять свойства нефтепродуктов по маркам" и необходимые знания "Марки и сорта отпускаемых нефтепродуктов" |
Принято стр.7, учтено в ТФ А/01.2, включено ТД и знание |
76. |
В ТФ А/01.1 необходимые знания "Правила приема и хранения нефтепродуктов и смазочных материалов" изложить в редакции "Правила приема, отпуска и хранения нефтепродуктов и смазочных материалов". |
Принято, стр. 17 учтено в ТФ А/03.3 "Прием, хранение и учет нефтепродуктов" |
||
77. |
В ТФ А/06.1 включить необходимые умения: - "Применять методы и средства защиты от опасностей технических систем и технологических процессов"; - "Обеспечивать безопасные условия труда в профессиональной деятельности"; - "Анализировать травмоопасные и вредные факторы в профессиональной деятельности"; - "Оказывать первую помощь пострадавшим" |
Отклонено, т.к. данная ТФ исключена |
||
78. |
В ТФ А/06.1 включить необходимые знания: - "Основные виды потенциальных опасностей и их последствия в профессиональной деятельности, принципы снижения вероятности их реализации"; - "Порядок и правила оказания первой помощи пострадавшим"; - "Порядок действий при авариях и аварийных ситуациях". |
Отклонено, т.к. данная ТФ исключена |
||
79. |
В ТФ F/06.1 дополнить необходимые умения: - "Измерять параметры электрической цепи"; - "Рассчитывать сопротивление заземляющих устройств" |
Отклонено, т.к. данная ТФ исключена |
||
80. |
В ТФ F/06.1 дополнить необходимые знания: - "Методы расчета простых электрических цепей"; - "Принципы работы типовых электрических устройств" |
Отклонено, т.к. данная ТФ исключена |
||
81. |
В ТФ Y/03.5 добавить ТД "Обеспечивать своевременное проведение диагностики, технического обслуживания и ремонта технологического оборудования и ТРК МАЗК (АЗС)" |
Отклонено, т.к. данная ТФ исключена |
||
82. |
В ТФ Y/03.5 добавить ТД: - "Разрабатывать графики планово-предупредительного ремонта оборудования МАЗК (АЗС)"; - "Готовить документы на производство работ кранами при использовании грузоподъемных машин и механизмов на объектах МАЗК (АЗС)"; - "Вести учет обнаруженных дефектов и неисправностей на МАЗК (АЗС, АГЗС)"; - Проводить инструктажи с персоналом МАЗК (АЗС, АГЗС) по промышленной безопасности, охране труда, электро- и пожарной безопасности" |
Принято, учтено на стр. 41 в ТФ Е/03.4 |
||
83. |
В ТФ Y/03.5 добавить необходимое умение "Выявлять отклонения в работе технологического оборудования и топливно-раздаточных колонок МАЗК (АЗС, АГЗС)" |
Принято, учтено на стр. 42 в ТФ Е/03.4 |
||
84. |
В ТФ Y/03.5 добавить необходимое знание "Устройство, назначение, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования МАЗК (АЗС, АГЗС)" |
Принято, учтено на стр. 42 в ТФ Е/03.4 |
||
85. |
В ТФ Y/03.5 добавить необходимое знание: - "Организация ремонтно-технического обслуживания оборудования МАЗК (АЗС)"; - "Правила и последовательность приема оборудования из ремонта"; - "Правила работы на персональном компьютере в объеме пользователя"; - "Используемое программное обеспечение"; - Правила промышленной безопасности, охраны труда, электро- и пожарной безопасности" |
Принято, учтено на стр.42 в ТФ Е/03.4 |
||
86. |
В ОТФ А и В исключить из трудовых функций словосочетание "и смазочными материалами" |
Принято, исключено |
||
87. |
ОТФ С "Обслуживание посетителей кафе (бистро) современного МАЗК" исключить |
Принято, исключено |
||
88. |
ОТФ D "Обслуживание и расчет клиентов МАЗК (АЗС)" исключить |
Принято, исключено |
||
89. |
ОТФ I "Уборка территории и помещений МАЗК" исключить |
Принято, исключено |
||
90. |
Во всех ОТФ в наименованиях трудовых функций, трудовых действиях и необходимых умениях исключить "Выполнение правил промышленной безопасности, охраны труда, электро- и пожарной безопасности" |
Принято, исключено. |
||
91. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и ООО "Газпромтрансгаз Краснодар" |
В ТФ Y/01.5 исключить необходимое умение "Обеспечивать работу не менее десяти МАЗК" |
Принято, исключено |
92. |
В ТФ Y/01.5 дать расшифровку CRM |
Исключено |
||
93. |
Y Руководство (управление) производственной деятельностью МАЗК указать уровень квалификации не ниже 6 |
Отклонено, т.к данная трудовая функция удалена |
||
94. |
Для всех профессий и должностей добавить "Работы по соблюдению и сохранению экологической обстановки, предупреждению загрязнения и уменьшению негативного воздействия на природную среду" |
Принято, включено в каждую ТФ, стр. 8, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 26, 28, 32, 33, 35, 38, 40 |
||
95. |
Добавить функции, выполняемые следующими профессиями, занятыми техническим обслуживанием и ремонтом автомобильной техники, входящих в структуру общества: вулканизаторщик (11495), слесарь топливной аппаратуры (18552), аккумуляторщик (10047) |
Отклонено, т.к. эту функцию выполняет слесарь |
||
96. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и ООО "Газпромтрансгаз Самара" |
Добавить обобщенную трудовую функцию "Установка, техническое обслуживание и ремонт газобаллонного оборудования (ГБО)" |
Отклонено, т.к. эту функцию выполняет слесарь |
97. |
Добавить трудовую функцию "Сопровождение эксплуатации информационно-управляющих систем" |
Отклонено, т.к. эта ТФ предполагает 5- 6 уровень квалификации, которые в ПС отсутствует |
||
98. |
Добавить ОТФ "Обслуживание заправочного оборудования АГНКС" |
Принято частично, данное ТД включено в ТФ D/03.4 |
||
99. |
Добавить функции, выполняемые профессиями, задействованными на АГНКС: наполнитель баллонов (15068), машинист компрессорных установок (13775), слесарь по ремонту технологических установок (18547), электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования (19861), слесарь-электрик по ремонту электрооборудования (18590), Слесарь КИПиА (18494) |
Отклонено, т.к. эти профессии не включены в данный профессиональный стандарт |
||
100. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и ООО "Газпромтрансгаз Москва", |
В ТФ A/03.1 "Обслуживание заправочного оборудования" по тексту внести изменения в необходимые умения и знания: "Государственная проверка" заменить на "государственная поверка" |
Принято стр. 21, 23, 37-38, изменения внесены по тексту в ТФ С/01.3, С/02.3 и E/02.4 |
101. |
В ТФ А/04.1 необходимые знания "Контроль технического состояния обслуживаемого оборудования" изложить в редакции "Методы контроль технического состояния обслуживаемого оборудования" |
Учтено стр. 35, внесено знание в ТФ D/03.4 |
||
102. |
Перевезенцев В.С. |
ОАО "Газпром" Заместитель начальника Департамента по управлению персоналом - начальник Управления кадров и ООО "Газпромтрансгаз Волгоград" |
В ТФ А/06.1 включить необходимые умения "Вести документацию по промышленной, пожарной безопасности, электробезопасности и охране труда" |
Принято стр. 41, учтено в ТФ Е/03.4, изменена редакция "Оформление документации по промышленной и противопожарной безопасности, электробезопасности и охране труда" |
103. |
Станулевич О.Е. |
ГБНУ "МИРО", зав. лабораторией развития среднего профессионального образования, к.п.н. |
В обобщенной трудовой функции Е "Техническое обслуживание и текущий ремонт транспортных средств, заправочного оборудования, электрооборудования и средств измерения" повысить уровень квалификации до 4-го |
Отклонено, т.к. эта функция исключена |
В обобщенной трудовой функции "Е" уточнить требования к образованию и обучению и изменить формулировку "Профессиональное обучение на базе среднего общего образования по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих, программам профессиональной переподготовки по профессиям рабочих или среднее профессиональное образование по программам подготовки квалифицированных рабочих с получением квалификации" |
Принято, уточнены требования к образованию и обучению в ОТФ D и ОТФ Е |
|||
104. |
Царькова Е.А. |
ГБНУ "МИРО", зав лабораторией развития высшего и дополнительного профессионального образования |
Обобщенную трудовую функцию "В" "Наполнение баллонов автомобилей сжатым природным газом, обслуживание газозаправочного и газобаллонного оборудования" и трудовые функции В/01, В/02, В/03, В/04, входящие в нее, отнести к более высокому уровню квалификации |
Принято, изменена редакция ТФ "Заправка транспортных средств газомоторным топливом на газозаправочных колонках газонаполнительной компрессорной станции и их обслуживание" и повышен уровень квалификации до 4-го |
105. |
Рябов В.А. |
Ассоциация нефтепереработчиков и нефтехимиков (АНН), генеральный директор |
1. В пояснительной записке к проекту профессионального стандарта АНН предлагает внести следующие изменения: - на стр. 6 абзац "В промышленных масштабах на НПЗ, или непосредственно в емкостях АЗС, применяются присадки для улучшения бензина и дизельного топлива" изложить в следующей редакции "В промышленных масштабах на НПЗ применяются присадки для улучшения бензина и дизельного топлива". |
Принято, изменена редакция, Стр. 6 |
106. |
Булатников В.В. |
ОАО "ВНИИ НП", Главный технолог
|
2. Трудовая функция 3.2.3 подраздел знание необходимо дополнить: -Знание стандартов, в которых установлены требования к нефтепродуктам, правилам отбора проб, сроки и условия хранения нефтепродуктов, т.к. все правила и требования установлены в стандартах |
Принято, предложенное знание внесено, стр. 16 |
107. |
Матлашов И.А. |
Председатель СПК НГК |
Стр.7. Трудовые действия "Проверка уровней масла и жидкостей в транспортных средствах", "Заливка жидкости в омывательный бачок", "Экспресс-замена масла" "Чистка салона транспортного средства" "Замена шин, электроламп и щеток стеклоочистителей" - для предоставления подобных услуг, оператор АЗС должен обладать навыками и умениями сотрудника СТО. Проведение данных операций сотрудниками АЗС ГПН категорически запрещено |
Принято, данные действия исключены на стр. 13 |
ПАО "Газпром нефть" . | ||||
108. |
стр.7. Необходимые знания "Правила пользования СИЗ" - заменить на "правила оказания первой помощи и использования средств индивидуальной защиты" |
Принято, стр.7 и далее по тексту |
||
109. |
стр. 8. Необходимые знания "Способы подкачки шин и проверки давления воздуха в них, протирки остекления, наружных зеркал, фар и номерных знаков"; "порядок заливки жидкости в омывательный бачок"; "Последовательность замены масла"; "Способы замены шин, электроламп и щеток стеклоочистителей"; "Правила измерения уровня жидкости в транспортных средствах"; "Методы очистки салона транспортного средства" -данные операции не производятся операторами 2 разряда, функционал относится к персоналу СТО |
Принято, данные действия исключены на стр. 13 |
||
110. |
Стр.8 Возможные наименования должностей Необходимо добавить наименование должности - Оператор заправочных станций 3/4 разряда |
Принято, добавлено на стр. 11 |
||
111. |
стр. 9. Трудовые действия Дополнить "Зачисление денежных средств и начисление бонусов на дисконтные и бонусные карты клиентов" |
Принято, внесено дополнение с учетом других предложение на стр. 16 |
||
112. |
стр. 9. Трудовые действия "Осуществление возврата оформленных платежей" - объединить с осуществлением возврата денег по неиспользованному чеку |
Принято, данные действия объединены на стр. 16 |
||
113. |
стр. 9. Трудовые действия Предлагаем исключить конкретное обозначение вида отчетности из формулировки "Составление кассовой отчетности (ежедневный отчет по платежам, оформление кассовой книги)" - поскольку зачастую на АЗС осуществляется ведение журнала кассира-операциониста |
Принято, данное действие изменено на стр. 17 |
||
114. |
Стр.9 "Оформление сторнирования частичных сумм и сторнирования чека" -Требуется уточнение понятия "сторнирования" как "(отмена одной или нескольких позиций в чеке без отмены всего чека)" |
Принято, предложение уточнено на стр. 16 |
||
115. |
стр. 10. Необходимые умения "Подготавливать к сдаче наличные деньги, платежные и кассовые документы в кассу организации" - не применимо для ГПН. АЗС не осуществляет передачу денежных средств в кассу организации. С АЗС в офис (коммерческий / бухгалтерский учет) передаются сменно-суточные отчеты. |
Принято, данное действия исключено на стр. 17 |
||
116. |
стр. 10. Необходимые знания "Правила составления и сдачи ежедневного отчета, оформления кассовой книги" - в практике ГПН кассовая книга на АЗС не ведется. На АЗС ведутся записи в журнале кассира операциониста. Предлагаем обобщить формулировку |
Принято, данные действия объединены на стр. 17 |
||
117. |
Стр. 10 "Порядок принятия платежей при наличии у потребителя дисконтной карты" -Ранее по тексту было упоминание дисконтных и бонусных карт, здесь тоже стоит добавить тогда оба варианта |
Принято, учтено на стр. 17 |
||
118. |
Стр. 10 "Размещение ценников, поддержание чистоты в зале" -Добавить "Туалетной комнате, складах, технических помещениях" |
Принято, добавлено на стр. 18 |
||
119. |
стр. 11. "Отпуск топлива и смазочных материалов, расфасованных в мелкую тару за наличный расчет, по талонам" - Добавить другие виды безналичных расчетов с клиентами (кроме талонов) банковские и бонусные карты |
Принято, добавлено на стр. 18 |
||
120. |
стр. 11. Трудовые действия Добавить возвраты товаров поставщикам, оформление документов по возвратам и т.д. |
Принято, добавлено на стр. 18 |
||
121. |
стр. 11. Трудовые действия "Изучение спроса покупателей" - уточнить, каким именно виды изучения спроса выполняются |
Принято, действие уточнено на стр. 18 |
||
122. |
стр. 11. Необходимые знания "Правила приема и отпуска товаров, топлива и смазочных материалов, расфасованных в мелкую тару" - Добавить "правила хранения товара в торговом зале и на складе" |
Принято, добавлено на стр. 19 |
||
123. |
стр. 11 "Изучение спроса покупателей" "Изучение спроса покупателей" - уточнить, каким именно виды изучения спроса выполняются |
повтор |
||
|
стр. 11. 3.2.2. Трудовая функция. Трудовые действия Добавить: приготовление, разогрев пищевых продуктов |
Принято, добавлено на стр. 18 |
||
124. |
стр. 11. 3.2.2. Трудовая функция. Трудовые действия Изложить: Размещение ценников, поддержание чистоты в зале, на рабочем месте, очистка оборудования зоны кафе |
Принято, добавлено отдельным действием на стр. 18 |
||
125. |
стр. 11. Трудовые действия Исправить. Оформление внутри магазинных и оконных витрин, контроль их состояния на оформление внутри магазинных и оконных витрин, торгового оборудования, контроль их состояния |
Принято, добавлено на стр. 18 |
||
126. |
стр. 12. Особые условия допуска к работе В случае с наполнителем баллонов отсутствуют требования по обучению для работы с сосудами, находящими под давлением |
Принято, добавлено на стр. 11 |
||
127. |
стр. 12. Дополнительные характеристики Ранее в возможных наименования должностей фигурировал оператор 3 разряда, в дополнительных характеристиках фигурирует оператор 4 разряда. |
Принято, стр.12 |
||
128. |
стр.12 "Наименование" Обслуживание резервуаров - уточнить "эксплуатация и содержание резервуаров, предназначенных для приема и хранения топлива" |
Принято, уточнено на стр.25 |
||
129. |
стр. 12. 3.3. Обобщенная трудовая функция Особые условия допуска к работе Дополнить прохождение обучения и проверки знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте |
Принято, добавлено стр.25 |
||
130. |
стр.13. Трудовые действия "Размещение автоцистерны на территории, ее закрепление и заземление, контроль действий водителя" - процесс заземления, согласно РД 153 "правила технической эксплуатации АЗС" выполняет водитель автоцистерны. Изменить формулировку на "контроль за действиями водителя" |
Принято, изменена формулировка стр.7 |
||
131. |
стр.13. Трудовые действия "Присоединение автоцистерны (прицепа) к сливному устройству и перекачка топлива из автоцистерны в резервуар (совместно с водителем)" - изменить формулировку, указать, что присоединение выполняет водитель, оператор контролирует действия водителя. Затем совместно контролируют процесс слива |
Принято, изменена формулировка на стр. 9 |
||
132. |
стр.13. Трудовые действия "Снижение давления паров в цистерне после слива газомоторного топлива" -данную операцию выполняют водители. Исправить |
Принято, изменена формулировка на стр. 10 |
||
133. |
стр.13. Трудовые действия "Обесшламливание резервуаров и контроль стока подтоварной воды (периодически)" - обесшламливанием занимаются специалисты, которые проводят зачистку. Исключить. |
Принято, исключено на стр. 28 |
||
134. |
стр. 13. Трудовые действия "Проверка цистерны на отсутствие повреждений корпуса цистерны, наличия противопожарного оборудования, искрогасительной сетки, вывода выхлопной трубы и глушителя от мотора автоцистерны к переднему бамперу" - вывода выхлопной трубы и глушителя от мотора автоцистерны к переднему бамперу - данное требование избыточно для перевозчиков ГПН, следовательно, накладывает дополнительный ненужный контроль на персонал АЗС при приеме топлива, необходимо удалить данное требование из пункта |
Принято, указанное действие исключено на стр. 7 |
||
135. |
стр. 13. Трудовые действия "Составление дефектного акта при обнаружении течи автоцистерны" - избыточное требование для персонала АЗС. Персонал АЗС контролирует отсутствие течи АЦ при приеме, при выявлении данного факта он обязан проинформировать управляющего АЗС и не принимать АЦ до дальнейших указаний |
Принято, исключено на стр. 7 |
||
136. |
стр. 13. Трудовые действия Описываемая трудовая функция: прием топлива в резервуары заправочных станций (комплексов) и его учет - отсутствуют требования к учету топлива |
Принято, включена трудовая функция на стр. 29-31 |
||
137. |
стр. 13. "Размещение автоцистерны на территории, его закрепление и заземление, контроль действий водителя". Предлагаю конкретизировать: оператор организует процесс, а не сам размещает АЦ и т.д. |
Принято, изменена формулировка на стр. 7 |
||
138. |
стр. 13. "Присоединение автоцистерны (прицепа) к сливному устройству и перекачка топлива из автоцистерны в резервуар (совместно с водителем)" Предлагаю конкретизировать: оператор организует процесс, а не сам присоединяет АЦ и т.д. |
Принято, изменена формулировка на стр. 7 |
||
|
стр. 13. "Снижение давления паров в цистерне после слива газомоторного топлива" -Оператор за АЦ не отвечает, поэтому не может проводить с ней какие-либо манипуляции |
Принято, изменена формулировка на стр. 10 |
||
139. |
стр. 13. "Обесшламливание резервуаров и контроль стока подтоварной воды (периодически)" - На данный момент это делает подрядная организация "Мелстон". Исключить либо изменить формулировки |
Принято, исключена формулировка на стр. 28 |
||
140. |
стр.13. Трудовые действия пункт 19 не относится к работе на АЗС |
Исключен на стр. 28 |
||
141. |
стр. 1 3. Трудовые действия. Добавить в раздел "Проведение качественного анализа топлива в автоцистерне. Проверка на наличие примесей и воды" |
Принято, действие добавлено на стр. 8 |
||
142. |
стр.13. Трудовые действия "Обесшламливание резервуаров и контроль стока подтоварной воды". Убрать этот пункт, это делают другие службы |
Принято, исключено на стр. 28 |
||
143. |
стр.13. Трудовые действия Добавить в пункт "Прекращение заправки транспорта (при необходимости), проверка наличия и исправности средств пожаротушения ... (добавить слова "и исправности") |
Принято, изменена формулировка на стр. 7 |
||
144. |
стр.14. Необходимые условия "Отбирать пробы топлива уровнемерами" - это невозможно. Изменить на: "отбирать пробы топлива пробоотборником" |
Принято, изменена формулировка на стр. 8 |
||
145. |
стр.14. Необходимые знания "Правила пользования сливо-наливным оборудованием, КИП и СИЗ" То же самое стр. 24 - Сформулировать: "Правила пользования сливо-наливным оборудованием, КИП, СИЗ, оказания первой помощи и систем обеспечения безопасности работ на высоте" |
Принято, изменена формулировка на стр. 9 |
||
146. |
стр.14. Необходимые знания Включить знание безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте |
Принято, на стр. 9 |
||
147. |
стр. 15. Необходимые умения Выполнять работы по защите резервуаров от коррозии - исключить. Не входит в зону ответственности персонала АЗС |
Принято, исключено действие на стр. 28 |
||
|
стр.15. Трудовые действия Очистка резервуара от мусора не относится к работе сотрудников АЗС |
Принято, исключено действие на стр. 28 |
||
148. |
стр.16. Необходимые умения Пункт 7 не относится к работе сотрудников АЗС |
Принято, исключено действие на стр. 26 |
||
149. |
стр. 16. 3.3.3. Трудовая функция. Трудовые действия Удалить "Поддержание давления в резервуаре" |
Принято, исключено действие на стр. 26 |
||
150. |
стр. 16. "Замер уровня топлива, определение массы и средней температуры топлива в резервуарах" - Если мы определяем массу НП. Зачем мерить температуру? |
Принято, исключено действие на стр. 26 |
||
151. |
стр.17. Необходимые условия "Определять качество топлива с помощью экспресс-методов" - о каких экспресс-методах идет речь? |
Принято, изменена формулировка умения на стр. 27 |
||
152. |
стр. 17 Слив подтоварной воды из резервуаров Организация данного процесса или его выполнение? На данный момент осуществляет контрольную функцию за оборудованием и формированием в случае потребности заявки в ЕКДС. Самостоятельно не проводит данные работы. Исключить. |
Принято, исключено действие на стр. 26 |
||
153. |
стр. 17. Трудовые действия Пункт 11 (Слив подтоварной воды из резервуаров) не относится к работе сотрудников АЗС |
Принято, исключено действие на стр. 26 |
||
154. |
стр.17. Необходимые умения Пункт 5 (Осуществлять слив подтоварной воды через дренажные устройства) не относится к работе сотрудников АЗС |
Принято, исключено умение на стр. 27 |
||
155. |
стр. 1 7. Трудовые действия Убрать пункт "Слив подтоварной воды из резервуаров". Это выполняют другие службы |
Принято, исключено действие на стр. 26 |
||
156. |
стр. 17. Необходимые умения "Осуществлять отбор проб топлива из резервуара уровнемерами и пробоотборниками, хранить пробы" |
Принято, изменена формулировка на стр. 27 |
||
157. |
стр. 18. Особые условия допуска к работе Необходимо удалить "Прохождение обучения и проверки знаний норм и правил работы в электроустановках", т.к. операторы не имеют права доступа к подобному оборудованию |
Принято, исключено действие на стр. 20 |
||
158. |
стр.20. Необходимые знания "Назначение, устройство, принцип работы, условия и правила эксплуатации заправочного оборудования и КИП, правила пользования СИЗ". То же самое стр. 22. После слов "СИЗ" добавить "оказания первой помощи" |
Принято, изменена формулировка на стр. 13, 16 и т.д. |
||
159. |
стр. 25. Возможные наименования должностей, профессий - Необходимо добавить наименование должности -Наполнитель баллонов 3 разряда |
Принято, исключено действие на стр. 27 |
||
160. |
стр. 36. Возможные наименования должностей, профессий - Необходимо добавить должность "Управляющий АЗС" |
Принято, добавлено на стр. 45 |
||
161. |
стр. 36. 3.7. Обобщенная трудовая функция. Особые условия допуска к работе - Дополнить прохождение обучения и проверки знаний безопасных методов и приемов выполнения работ на высоте |
Принято, добавлено на стр. 31 |
||
162. |
стр. 39. 3.7.2. Трудовая функция. Трудовые действия Добавить контроль прохождения медицинского осмотра сотрудниками АЗС |
Принято, добавлено на стр. 48 |
||
163. |
стр.40. Необходимые умения Добавить: Организовывать проведение работ повышенной опасности (газоопасных, огневых), работ сторонних организаций на объекте |
Принято, добавлено на стр. 48 |
||
164. |
стр.40. Необходимые умения Добавить: Участвовать в комиссии по расследованию аварий, несчастных случаев на объекте |
Принято, добавлено на стр. 49 |
||
165. |
стр. 41. Трудовые действия Исключить "Поиск потенциальных клиентов. Ведение коммерческих переговоров с клиентами. Составление ежемесячного и годового плана продаж" |
Принято, исключена трудовая функция |
||
166. |
стр. 41. Необходимые умения "Формирование и развитие клиентской базы организации. Ведение учета расхода топлива торговыми представителями. Подготовка документации для участия в тендерах. Ведение учета по расчетам между организацией, клиентами и поставщиками" |
Принято, исключена трудовая функция |
||
167. |
стр. 41. Необходимые знания Исключить "Поиск потенциальных клиентов Ведение коммерческих переговоров с клиентами. Составление ежемесячного и годового плана продаж. Формирование и развитие клиентской базы организации. Ведение учета расхода топлива торговыми представителями. Подготовка документации для участия в тендерах. Ведение учета по расчетам между организацией, клиентами и поставщиками. Составлять коммерческие предложения. Заключать договоры. Поддерживать информационную базу клиентов организации. Вести коммерческие переговоры с клиентами в интересах организации. Своевременность оплат по срокам, дебиторская задолженность. Организовывать, планировать и анализировать продажу топлива и услуг" |
Принято, исключена трудовая функция |
||
168. |
стр.41. Необходимые умения Исключить "Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса, ценообразования и маркетинга. Основы налогообложения Порядок разработки бизнес-планов, коммерческих соглашений, договоров". |
Принято, исключена трудовая функция |
||
169. |
стр.42. Необходимые знания пункт 2,3,5,6 не относится к работе сотрудников АЗС |
Принято, исключена трудовая функция |
||
|
Обобщенная трудовая функция С "Прием, хранение и контроль качества топлива в резервуарах, обслуживание резервуаров" уровень квалификации 3 - Данная ОТФ содержит ТФ С/03.3 (стр. 16), предусматривающую трудовое действие "Замер уровня топлива, определение массы и средней температуры топлива в резервуарах". Согласно действующего ГОСТ 8.595-2004 "Масса нефти и нефтепродуктов", а также проекта ГОСТ Р 8.903-2015 "Государственная система обеспечения единства измерений. Масса нефти и нефтепродуктов. Методики (методы) измерений" вступающего в действие01.07.2016 определены требования к квалификации персонала: "К выполнению измерений и обработке их результатов допускают лиц, достигших 18 лет, имеющих квалификацию оператора не ниже 4-го разряда..." |
Принято, ОТФ переформулирована и повышен уровень квалификации до 4, стр. 25 |
||
170. |
Матлашов И.А. |
Председатель СПК НГК |
Стр.3 обобщенная трудовая функция код D изложить в следующей редакции "Заправка транспортных средств и наполнение цистерн топливозаправщиков топливом с помощью механических, полуавтоматических, автоматических и передвижных средств заправки". Добавить автоматические средства заправки. Учесть, что механические не применяются |
Принято, изменена формулировка на стр. 4 |
ОАО "НК "Роснефть" | ||||
171. |
ТФ (код А, уровень квалификации 2, код В уровень квалификации 3) требования к образованию. - Конкретизировать и изложить "Начальное профессиональное обучение, программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, программы переподготовки" |
Отклонено, т.к. в законе об образовании начальное профессиональное образование отсутствует |
||
172. |
ТФ (код А/01.2). трудовые действия "Визуальный контроль места заправки транспортных средств на наличие разливов топлива и их устранению". - Изменить на "Визуальный осмотр места заправки транспортных средств на наличие разливов топлива и принятие мер по их немедленному устранению" |
Принято, изменена формулировка на стр. 6 |
||
173. |
ТФ (код А/01.2). ТФ (код А/01.2) в трудовые действия "Замер уровня топлива и приемка, имеющегося на данный момент топлива в емкостях - Изменить на "Замер уровня топлива и приемка, имеющегося на данный момент топлива в емкостях, прием топлива из автоцистерн" |
Принято, изменена формулировка на стр. 7 |
||
174. |
ТФ (код А/01.2. Необходимые умения "Производить замеры уровня топлива в емкостях и снимать показания счетчиков с фиксацией в сменном отчете". - Скорректировать на "Производить замеры уровня топлива в емкостях и снимать показания счетчиков" |
Принято, изменена формулировка на стр. 8 |
||
175. |
ТФ (код А/01.2). Необходимые умения "Оформлять документы на реализованное топливо, производственн ые журналы". - Исключить.- Заправщики не заполняют документы. Всей документацией занимаются кассиры, менеджеры |
Принято, исключена формулировка на стр. 8 |
||
176. |
ТФ (код А/01.2). Необходимые знания "Способы измерения уровня топлива в емкостях".- Изменить на "Способы измерения уровня топлива в емкостях, автоцистернах" |
Принято, изменена формулировка на стр. 9 |
||
177. |
ТФ (код А/02.2) трудовые действия "Консультирование клиентов по любому профессиональному вопросу". - Изменить на "Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг" |
Принято, изменена формулировка на стр. 18 |
||
178. |
ТФ (код А/02.2; код В/02.3) Необходимые знания "Правила общения с клиентами, особенности обслуживания клиентов".- Изменить на "Правила общения с клиентами, особенности обслуживания клиентов, правила поведения в конфликтных ситуациях" |
Принято, изменена формулировка на стр. 19 |
||
179. |
Матлашов И.А. |
Председатель СПК НГК |
Трудовые функции 3.3.2.; 3.4.1.; 3.5.1. Добавить трудовое действие: "Прием-передача смены в установленном порядке". |
Принято, включено действие на стр. 6, 13, 15 и т.д. |
ООО "НИИ Транснефть" | ||||
180. |
Трудовая функция 3.4.1. Добавить трудовое действие: "Подготовка к сдаче в ремонт и прием из ремонта технологического оборудования заправочной станции" |
Принято, добавлено на стр. 13 |
||
181. |
Трудовые функции 3.5.2.; 3.5.3. Добавить трудовое действие: "Подготовка к сдаче в ремонт и прием из ремонта оборудования" |
Принято, добавлено на стр. 24, 44 |
||
182. |
Обобщенная трудовая функция 3.2. Не соответствует функционалу описанных должностей. Работников, принимающих оплату или продающих товары в магазинах на станциях обслуживания, но не оказывающих такие услуги, как содействие при заправке топливом, смазывании, мойке и техническом обслуживании, в начальную группу 5245 Служащие на станциях обслуживания не включают. Добавить возможные наименования должностей, профессий, наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности. Или исключить обобщенную трудовую функцию |
Принято, ОТФ В сформирована в соответствии с замечанием на стр. 3, 11-19 |
||
183. |
Матлашов И.А. |
Председатель СПК НГК |
В целом к проекту профессионального стандарта: В процессе рассмотрения проекта профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)", представленный ГАОУ ДПО Центр "Профессионал", отмечены значительные расхождения между фактическим функционалом, наименованиями профессий и должностей, требованиями к квалификации операторов заправочных станций, принятыми в ООО "Башнефть-Розница", и требованиями, изложенными в проекте профессионального стандарта. Дальнейший процесс внедрения данного профессионального стандарта на нашем предприятии повлечет за собой кардинальные изменения в сложившемся механизме работы АЗС и приведет к значительному увеличению численности, что в условиях кризиса недопустимо. Считаем целесообразным направить проект профессионального стандарта "Специалист по обслуживанию заправочного оборудования и оказанию услуг заправочными станциями (комплексами)" на доработку для рассмотрения и учета наших замечаний и предложений |
Учтено |
ООО "Башнефть-Розница" | ||||
184. |
ОТФ А, В, С, G. Особые условия допуска к работе - Отсутствует. Дополнить: Проходить обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи, пострадавшим производстве, стажировку на рабочем месте |
Принято, добавлено в ОТФ А.В.С.D.E.F.G |
||
185. |
ТФ(код А/01.2). Трудовые действия Исключить.- Проверка наличия и исправности пломб по схеме. указанной в формуляре данной колонки, при технической возможности. Замер уровня топлива и приемка, имеющегося на данный момент топлива в емкостях. Включение электропитания электрооборудования в операторном блоке |
Принято, исключено на стр.6 |
||
186. |
ТФ (код А/01.2). Необходимые умения Исключить. - Производить замеры уровня топлива в емкостях и снимать показания счетчиков с фиксацией в сменном отчете. Оформлять документы на реализованное топливо, производственные журналы |
Принято, исключено на стр.6 |
||
187. |
ОТФ В. Возможные наименования должностей, профессий: Оператор-кассир 3-го разряда; Кассир на станции обслуживания 3-го разряда; Кассир 3-го разряда; Продавец-кассир 3-го разряда - Дополнить: администратор торгового зала 3 разряда |
Принято, добавлено на стр. 11 |
||
188. |
ТФ(код В/01.3). Трудовые действия Наличный расчет с покупателями за топливо, товары и услуги. и Расчет клиентов по банковским картам.- Изложить: Наличный и безналичный расчет с покупателями за топливо, товары и услуги |
Принято, изменено на стр. 16 |
||
189. |
Осуществление безналичного расчета с клиентами (банковские карты, талоны) и оформление платежей. Изложить: Осуществление безналичного расчета с клиентами (банковские карты, талоны, топливные карты, подарочные карты, подарочные сертификаты и т.п.) и оформление платежей |
Принято, изменено на стр. 17 |
||
190. |
Зачисление денежных средств на фирменные карты клиентов. - Изложить: Зачисление бонусов, баллов, привилегий на клубные, бонусные, дисконтные карты, карты программ лояльности |
Принято, изменено на стр. 16 |
||
|
Учет бонусных карт при принятии оплаты. - Изложить: Учет клубных, бонусных, дисконтных карт, карт программ лояльности при принятии оплаты |
Принято, изменено на стр. 16 |
||
191. |
ТФ(код В/01.3). Необходимые умения Учитывать при принятии оплаты бонусные карты и скидки.- Изложить: Учитывать при принятии оплаты клубные, дисконтные, бонусные карты, карты лояльности и скидки |
Принято, изменено на стр. 17 |
||
192. |
ТФ (код В/02.3). Трудовые действия Отпуск топлива и смазочных материалов, расфасованных в мелкую тару за наличный расчет, по талонам.- Изложить: Отпуск топлива и смазочных материалов расфасованных в мелкую тару, товаров за наличный и безналичный расчет |
Принято, изменено на стр. 18 |
||
193. |
ТФ (кол В/02.3). Трудовые действия - Отсутствует. Дополнить: Эксплуатация торгового оборудования. Содержание в чистоте рабочего места и торгового оборудования. Оформление документации, отчетности по приему, отпуску, перемещению топлива, сопутствующих товаров. Информирование руководства о происшествиях, неисправностях, обнаруженных во время работы |
Принято, дополнено на стр. 18 |
||
194. |
ТФ (код В/02.3). Необходимые знания - Отсутствует. Дополнить: Законодательство в области защиты прав потребителей. Правила эксплуатации торгового оборудования, знание технологических и калькуляционных карт приготовления напитков и выпечки |
Принято, дополнено на стр. 19 |
||
195. |
ОТФ С, D. Требования к опыту практической работы - Не менее одного года по обслуживанию заправочного оборудования.- исключить |
Отклонено, т.к. в ОТФ С эта запись указана для 5-6 разряда, а в ОТФ D для профобучения |
||
196. |
ТФ (код С/01.3). Трудовые действия - Отсутствует. Дополнить: Оформление документации по приему топлива |
Принято |
||
197. |
ТФ(код С/01.3). Трудовые действия Подготовка КИП и ТРК на государственную поверку и ремонт, прием после поверки и ремонта.- Изложить: Участие в подготовке КИП и ТРК на государственную поверку и ремонт, прием после поверки и ремонта |
Отклонено, так как по требованиям Минтруда формулировки трудовых действий, начинающиеся с "Участие" не допускаются |
||
|
ОТФ F. Требования к опыту практической работы Не менее шести месяцев по обслуживанию заправочного оборудования. - Исключить |
Принято, исключено на стр.25 и 31 |
||
198. |
ТФ(код F/01.4). Трудовые действия Информирование руководства заправочных станций о неисправностях, обнаруженных во время работы. - Изложить: Информирование руководства заправочных станций о происшествиях и неисправностях, обнаруженных во время работы |
Принято, изменено на стр. 22,24,33,35,37,42 |
||
199. |
ТФ (код F/02.4). Трудовые действия Профилактические работы на ТРК (замена фильтров, резиновых уплотнительных колец на заправочных штуцерах, калибровка объемомеров).Осмотр и очистка поплавков и сигнализатора уровня воды, вентиляционных отверстий вычислительного устройства. Обслуживание локальной сети, настройка выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", выявление возникших сбоев и их устранение. Подключение к системе внешнего считывающего устройства для банковских карт, обеспечивающей отпуск топлива в автоматизированном режиме. Подключение к системе терминалов системы безналичных расчетов по смарт-картам. Подключение к системе дополнительного внешнего терминала самообслуживания, устанавливаемого снаружи здания заправочной станции. - Исключить. (Исполняют специалисты других служб) |
Принято, исключено на стр.43 |
||
200. |
ТФ (код F/02.4). Трудовые действия Подготавливать ТРК и КИП для представления к поверке госповерителям. - Изложить: Участвовать в подготовке ТРК и КИП для представления к поверке |
Отклонено, так как по требованиям Минтруда формулировка действия, начинающаяся с "Участие" не допускается |
||
201. |
ТФ (код F/02.4). Необходимые умения Осуществлять подготовку рабочей зоны и автоматизированных систем заправки к работе. Осмотр, содержание в чистоте и исправности комплекса средств автоматизации топливораздаточных колонок, резервуаров и средств измерения. Производить замену фильтров, резиновых уплотнительных колец на заправочных штуцерах и калибровку объемомеров. Производить подключение внешних считывающих устройств, терминалов и дополнительных внешних терминалов самообслуживания.- Исключить.( Исполняют специалисты других служб) |
Принято, исключено на стр. 44 |
||
202. |
Отсутствует Ввести дополнительную обобщенную трудовую функцию (уровень квалификации 5), которая совмещает следующие ОТФ с предложений ООО "БНР": "Заправка транспортных средств топливом с помощью заправочного оборудования различных систем заправки и его обслуживание" (код F); "Обслуживание и расчет клиентов заправочных станций (комплексов) (код В); "Прием, хранение и контроль качества топлива в резервуарах, обслуживание резервуаров" (код С). Это позволит оптимизировать количество сотрудников АЗС, обеспечить взаимозаменяемость, повысить эффективность и производительность данного вида деятельности. Учесть в ПС: в ООО "БНР" на АЗС формата киоск с небольшим проливом работает всего 5 операторов, в т.ч. старший оператор ходит в смену, но на него возлагаются функции руководителя (код G) |
Отклонено, зачем выделять отдельно такую трудовую функцию, вы можете использовать все перечисленные трудовые функции для ваших 5 операторов. Это предусмотрено в методических рекомендациях по применению ПС |
||
203. |
Отсутствует Разработать и ввести в ПС должность "Территориального менеджера участка АЗС" (включить часть функций, отраженных в ТФ "Руководство заправочными станциями (комплексами), персоналом, организация продаж топлива, товаров и услуг" код G.) |
Отклонено, т.к для менеджера разработаны стандарты |
||
204. |
ТФ(код G/01.5). Трудовые действия Планирование и выполнение показателей по товарообороту и прибыли. - Изложить: Выполнение показателей по товарообороту |
Принято, исключено на стр.47 |
||
205. |
Анализ финансово-хозяйственной деятельности заправочной станции (комплекса). - исключить |
Принято, исключено на стр.47 |
||
206. |
ТФ(код G/01.5). Необходимые умения Разрабатывать, согласовывать и утверждать планы локализации и ликвидации аварийных ситуаций (включая пожары) на заправочной станции и проводить практическую отработку этих планов.- Исключить |
Принято, исключено на стр.47 |
||
207. |
Планировать и составлять отчеты о проделанных работах, по товарообороту и прибыли, осуществлять контроль документооборота. - Изложить: Составлять отчеты о проделанных работах, по товарообороту, осуществлять контроль документооборота |
Принято, исключено на стр.47 |
||
208. |
ТФ (код G/02.5). Трудовые действия Подбор и прием персонала на работу - исключить |
Принято, исключено на стр.48 |
||
209. |
ТФ (код G/02.5). Необходимые умения Составлять текущие и перспективные планы заправочной станции. - исключить |
Принято, исключено на стр.48 |
||
210. |
ТФ (код G/03.5). Трудовые действия Поиск потенциальных клиентов. Ведение коммерческих переговоров с клиентами. Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов. Составление ежемесячного и годового плана продаж. Формирование и развитие клиентской базы организации. Ведение учета расхода топлива торговыми представителями. Подготовка документации для участия в тендерах. Ведение учета по расчетам между организацией, клиентами и поставщиками. - Исключить |
Принято, исключена ТФ (G/03.5) |
||
211. |
ТФ (код G/03.5). Необходимые умения Составлять коммерческие предложения. Заключать договоры. Поддерживать и информационную базу клиентов организации. Вести коммерческие переговоры с клиентами в интересах организации. Контролировать отпуск топлива и услуг, своевременность оплат по срокам, дебиторскую задолженность. - Исключить |
Принято, исключена ТФ (G/03.5) |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.