Энциклопедия судебной практики
Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(Ст. 22 Закона "О защите прав потребителей")
1. Установленный срок исполнения требований потребителя является безусловным и не может быть продлен
Из анализа представленных правовых норм следует, что 10-дневный срок исполнения требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы не поставлен законодателем в зависимость от сроков проведения по делу экспертиз или проверок качества товара. Оплата продавцом неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя также не поставлена в зависимость от даты заключения экспертизы, которой установлен производственный дефект.
Законодательством предусмотрена безусловная обязанность продавца по оплате неустойки за нарушение 10-дневного срока исполнения требования потребителя по возврату уплаченных за товар сумм.
2. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы должны быть удовлетворены продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, а не со дня возврата товара покупателем продавцу
Суд первой инстанции обоснованно отметил, что согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, а не возврата транспортного средства покупателем продавцу. С учетом указанного ответчик несет ответственность в виде уплаты неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы.
В силу положений ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования и не обусловлены выполнением потребителем требования продавца о возврате товара с недостатками.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В "Энциклопедии судебной практики. Закон о защите прав потребителей" собраны и систематизированы правовые позиции судов по вопросам применения статей закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
Каждый материал содержит краткую характеристику позиции суда, наиболее значимые фрагменты судебных актов, а также гиперссылки для перехода к полным текстам.
Материал приводится по состоянию на 1 декабря 2023 г.
См. информацию об обновлениях Энциклопедии судебной практики
См. Содержание материалов Энциклопедии судебной практики
При подготовке "Энциклопедии судебной практики. Закон о защите прав потребителей" использованы авторские материалы, предоставленные кандидатом юридических наук С. Хаванским, С. Кошелевым, М. Михайлевской, С. Рудаковым.