3. Нормативная часть

3. Нормативная часть

3.1. С учетом перечня социальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 26.12.2014 N 829-ПП, установлены следующие нормы времени (затраты рабочего времени социального работника) на оказание социальных услуг, в форме социального обслуживания на дому:

N	Код и наименование социальной услуги	Норма времени* (минут)	Трудоемкость* (единиц трудоемкости)
1.	0111. Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых организаций	45 мин.	1,5 ет
2.	0112. Помощь в приготовлении пищи	15	0,5 ет
3.	0113. Помощь в приеме пищи	30	1 ет
4.	0114. Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом промышленных товаров первой необходимости	30	1 ет
5.	0115. Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений	30	1 ет
6.	0116. Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения)	60	2 ет
7.	0117. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг	30	1 ет
8.	0118. Содействие в организации ремонта жилого помещения и последующей комплексной уборки	60	2 ет
9.	0119. Содействие в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи (в том числе снятие показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа, заполнение квитанций и оплата по счетам)	60	2 ет
10.	1110. Содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, организациями, оказывающими коммунальные услуги и услуги связи, а также другими организациями, оказывающими услуги населению	15	0,5 ет
11.	1111. Доставка книг, покупка газет и журналов за счет средств получателей социальных услуг	15	0,5 ет
12.	1112. Оформление подписки на газеты и журналы за счет средств получателей социальных услуг	30	1 ет
13.	1113. Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий	45	1,5 ет
14.	1115. Оказание помощи в оформлении документов на погребение	120	4 ет
15.	0122. Наблюдение за состоянием здоровья	15	0,5 ет
16.	0123. Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи в экстренной форме	30	1 ет
17.	0124. Выполнение медицинский процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача	30	1 ет
18.	0125. Оказание санитарно-гигиенических услуг	90	3 ет
19.	0126. Содействие в оказании медицинской помощи	60	2 ет
20.	0127. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	60	2 ет
21.	0128. Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации	30	1 ет
22.	0129. Содействие в обеспечении по заключению медицинской организации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями	60	2 ет
23.	1210. Содействие в госпитализации в медицинские организации, сопровождение в медицинские организации	60	2 ет
24.	1211. Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях	60	2 ет
25.	1212. Содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение	60	2ет
26.	0014. Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей	30	1 ет
27.	0015. Содействие в трудоустройстве	30	1 ет
28.	0161. Помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем	30	1 ет
29.	0162. Содействие в получении мер социальной поддержки, в том числе льгот	45	1,5 ет
30.	0163. Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат	45	1,5 ет
31.	0164. Содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством	30	1 ет

* - для получателей социальных услуг, проживающих в сельской местности, норма времени и трудоемкость предоставляемых социальных услуг увеличивается в 2 раза.

3.2. На основании норм времени определяются нормы обслуживания. В целях определения норм обслуживания устанавливается единица трудоемкости социальных услуг (ЕТ). Одна единица трудоемкости приравнивается к 30 минутам нормы времени на оказание социальных услуг:

1 ет = 30 мин.

3.3. Норма обслуживания для социальных работников устанавливается, исходя из производственного календаря при 40 часовой рабочей неделе, и составляет 300 ет ежемесячно.

3.4. При контроле выполнения нормы обслуживания в первую очередь учитываются социальные услуги, указанные в индивидуальных программах предоставления социальных услуг, которые имеют периодичность в пределах стандартов социальных услуг (далее - услуги первого уровня). Социальные услуги, предоставляемые гражданам с превышением периодичности, определенной стандартами, предоставляемые по факту их обращения и обусловленные их индивидуальной нуждаемостью (далее - услуги второго уровня), а также дополнительные социальные услуги, предоставляемые за плату, учитываются для определения размера выплат стимулирующего характера.

3.4.1. Социальные услуги, учитываемые при контроле выполнения норм обслуживания (услуги первого уровня):

- покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых организаций;

- помощь в приготовлении пищи;

- помощь в приеме пищи;

- покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом промышленных товаров первой необходимости;

- оказание помощи в проведении уборки жилых помещений;

- выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача;

- оказание санитарно-гигиенических услуг;

- доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);

- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг;

- содействие в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи (в том числе снятие показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа, заполнение квитанций и оплата по счетам);

- доставка книг, покупка газет и журналов за счет средств получателей социальных услуг;

- оформление подписки на газеты и журналы за счет средств получателей социальных услуг;

- содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение.

3.4.2. Социальные услуги, не учитываемые при контроле выполнения норм обслуживания, используемые только для определения размера выплат стимулирующего характера (услуги второго уровня):

- содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, организациями, оказывающими коммунальные услуги и услуги связи, а также другими организациями, оказывающими услуги населению;

- содействие в организации ремонта жилого помещения и последующей комплексной уборки;

- содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

- оказание помощи в оформлении документов на погребение;

- наблюдение за состоянием здоровья;

- оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи в экстренной форме;

- содействие в оказании медицинской помощи;

- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

- содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации;

- содействие в обеспечении по заключению медицинской организации лекарственными препаратами и медицинскими изделиями;

- содействие в госпитализации в медицинские организации, сопровождение в медицинские организации;

- посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях;

- содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей;

- содействие в трудоустройстве;

- помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем;

- содействие в получении мер социальной поддержки, в том числе льгот;

- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;

- содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством.

3.5. При перевыполнении установленных норм обслуживания, в том числе за счет оказания социальных услуг, предоставляемых гражданам по факту их обращения и обусловленных их индивидуальной нуждаемостью, в целях повышения мотивации социальных работников к качественному труду и поощрения за результаты его труда, руководители ТЦСО и ЦСО устанавливают работникам выплаты стимулирующего характера с учетом мнения выборного органа профсоюзной организации.

3.6. При не выработке установленных норм обслуживания по количеству услуг первого уровня по объективным причинам, не зависящим от социального работника, и выполненных услугах второго уровня, данные услуги идут в зачет не достающей части норм обслуживания. При этом пропорционально сокращается количество услуг второго уровня, используемое для расчета размера выплат стимулирующего характера.

3.7. При оказании дополнительных социальных услуг, не входящих в ИППСУ, и предоставляемых за плату по установленным тарифам, руководители ТЦСО и ЦСО устанавливают работникам выплаты стимулирующего характера в размере 60% от тарифа на услуги.