Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
- Главная
- Постановление Администрации города Нижний Тагил Свердловской области от 2 июня 2020 г. N 984-ПА "Об утверждении стандарта качества выполнения работ муниципальным бюджетным учреждением "Центр защиты населения и территории города Нижний Тагил" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Стандарт качества выполнения работ муниципальным бюджетным учреждением "Центр защиты населения и территории города Нижний Тагил"
- Раздел 3. Осуществление контроля за соблюдением стандарта качества работ
Раздел 3. Осуществление контроля за соблюдением стандарта качества работ
Раздел 3. Осуществление контроля за соблюдением стандарта качества работ
68. Обеспечение качества и доступности выполнения работ достигается посредством реализации контрольных мероприятий в рамках процедур внутреннего и внешнего контроля.
69. Внутренний контроль проводится руководителем Учреждения посредством:
1) оперативного контроля (анализ возникших проблемных фактов и жалоб на качество выполнения работ и принятие мер реагирования);
2) контроля мероприятий (анализ и оценка проведенного мероприятия и принятие мер реагирования).
70. По результатам анализа делаются выводы и принимаются меры к устранению недостатков и привлечению виновных к ответственности.
71. Внешний контроль за деятельностью Учреждения, в части соблюдения требований к качеству выполнения работ, осуществляется Администрацией города Нижний Тагил (отделом гражданской защиты населения) посредством:
1) проведения мониторинга основных показателей деятельности Учреждения за отчетный период в соответствии с муниципальным заданием на очередной год;
2) анализа обращений и жалоб граждан, проведения по фактам обращений служебных расследований с привлечением виновных к ответственности;
3) проведения контрольных мероприятий в соответствии с положениями постановления Администрации города Нижний Тагил от 19.03.2013 N 500 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за деятельностью казенных, бюджетных и автономных учреждений города Нижний Тагил".