Постановление Главы городского округа Фрязино Московской области
от 24 июля 2019 г. N 437
"Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом городского округа Фрязино Московской области
постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области" (прилагается).
2. Признать утратившими силу:
2.1. Пункт 1 постановления администрации города от 15.05.2014 N 299 "Об утверждении административного регламента администрации города Фрязино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области";
2.2. Постановление администрации города от 11.08.2014 N 516 "О внесении изменений в постановление администрации города от 15.05.2014 N 299 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области";
2.3. Постановление администрации города от 02.07.2015 N 387 "О внесении изменений в постановление администрации города от 15.05.2014 N 299 "Об утверждении административного регламента администрации города Фрязино по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области";
2.4. Постановление администрации города от 11.11.2015 N 606 "О внесении изменений в постановление администрации города от 15.05.2014 N 299 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области".
3. Опубликовать настоящее постановление в печатном средстве массовой информации, распространяемом на территории городского округа Фрязино Московской области и разместить на официальном сайте городского округа Фрязино в сети Интернет.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Фрязино М.Н. Гаврикова.
Глава городского округа |
К.В. Бочаров |
Утвержден
постановлением Главы
городского округа
от 24.07.2019 N 437
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области"
Термины и определения
Термины и определения, используемые в Административном регламенте по предоставлению Муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области" (далее - Административный регламент), указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
Общие положения
1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления Муниципальной услуги
1.1. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления Муниципальной услуги по приему документов на получение жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области, включающего в себя служебные жилые помещения, жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда (далее - Муниципальная услуга), и выдаче результатов ее рассмотрения, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в Муниципальном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Фрязино Московской области" (далее - МФЦ), формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Администрации городского округа Фрязино Московской области (далее - Администрация), должностных лиц, муниципальных служащих, сотрудников отдела жилищной политики Администрации городского округа Фрязино (далее - отдел жилищной политики), работников МФЦ.
1.2. Административный регламент определяет порядок взаимодействия между Администрацией, МФЦ и физическими лицами при предоставлении Муниципальной услуги.
2. Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги
2.1. Лицами, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются граждане (далее - Заявитель):
1) получателями служебных жилых помещений являются граждане, не имеющие жилого помещения на территории городского округа Фрязино Московской области, но осуществляющие свою трудовую деятельность в казенном, бюджетном учреждениях, в муниципальном унитарном предприятии, расположенных на территории городского округа Фрязино, и обратившиеся в Администрацию с заявлением на имя Главы городского округа Фрязино о предоставлении Муниципальной услуги. Служебное жилое помещение предоставляется Заявителю на период трудовых отношений;
2) получателями жилых помещений в общежитиях являются граждане, не имеющие жилого помещения на территории городского округа Фрязино Московской области, но осуществляющие свою трудовую деятельность в казенном, бюджетном учреждениях, в муниципальном унитарном предприятии, расположенных на территории городского округа Фрязино Московской области, и обратившиеся в Администрацию с заявлением на имя Главы городского округа Фрязино Московской области о предоставлении Муниципальной услуги. Общежитие предоставляется Заявителю на период трудовых отношений;
3) получателями жилых помещений маневренного фонда являются граждане, обратившиеся в Администрацию с заявлением на имя Главы городского округа Фрязино Московской области о предоставлении Муниципальной услуги, в следующих случаях:
- в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма, до завершения капитального ремонта или реконструкции дома;
- утратившие жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными, на период до завершения расчетов с гражданами, утратившими жилые помещения в результате обращения взыскания на них, после продажи жилых помещений, на которые было обращено взыскание;
- у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, до завершения расчетов с гражданами, единственное жилое помещение которых стало непригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств, в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством.
2.2. Интересы лиц, указанных в пункте 2.1. настоящего Административного регламента, могут представлять иные лица, действующие в интересах Заявителя на основании документа, удостоверяющего их полномочия, либо в соответствии с законодательством (законные представители) (далее - представитель Заявителя).
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги
3.1. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет Администрации и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги, приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
Стандарт предоставления Муниципальной услуги
4. Наименование Муниципальной услуги
4.1. Муниципальная услуга "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области".
5. Органы и организации, участвующие в предоставлении Муниципальной услуги
5.1. Органом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является структурное подразделение Администрации - отдел жилищной политики Администрации городского округа Фрязино.
5.2. Администрация обеспечивает предоставление Муниципальной услуги на базе МФЦ и регионального портала государственных и муниципальных услуг Московской области (далее - РПГУ).
5.3. В любом МФЦ Московской области Заявителю обеспечен бесплатный доступ к РПГУ для получения Муниципальной услуги в электронной форме, а также выдача результата предоставления Муниципальной услуги в форме экземпляра электронного документа на бумажном носителе.
5.4. Администрация, отдел жилищной политики и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги.
5.5. Отдел жилищной политики в целях предоставления Муниципальной услуги взаимодействует с:
- Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии в целях получения выписки из Единого государственного реестра недвижимости о правах Заявителя и (или) членов его семьи на имеющиеся у него (них) объекты недвижимого имущества для установления уровня обеспеченности Заявителя жилыми помещениями (сведения с 1998 года);
- МФЦ - для приема, передачи документов и выдачи результата, а также получения выписки из домовой книги, если указанный документ находится в распоряжении МФЦ;
- органом местного самоуправления - для получения решений органа местного самоуправления о признании жилого помещения непригодным для проживания и/или жилого дома не подлежащим ремонту или реконструкции, для получения копий договора социального, коммерческого или иного найма жилого помещения муниципального жилищного фонда.
6. Основания для обращения и результат предоставления Муниципальной услуги
6.1. Заявитель обращается в Администрацию, МФЦ одним из способов, указанных в разделе 16 настоящего Административного регламента, для получения Муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области.
6.2. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
6.2.1. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, результат представляет собой:
1) при отсутствии очередников, принятых на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда, и при наличии свободных жилых помещений специализированного жилищного фонда - решение жилищной комиссии при Администрации городского округа Фрязино о заключении договора найма жилых помещений специализированного жилищного фонда;
2) при наличии очередников, принятых на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда, и при отсутствии свободных жилых помещений специализированного жилищного фонда - решение жилищной комиссии при Администрации городского округа Фрязино о постановке на учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях специализированного жилищного фонда.
6.2.2. Отказ в предоставлении Муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
6.2.3. Результат предоставления Муниципальной услуги в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации, направляется специалистом отдела жилищной политики Заявителю способом, указанным в заявлении на оказание услуги, посредством Модуля оказания услуг единой информационной системы оказания государственных и муниципальных услуг Московской области (далее - Модуль оказания услуг ЕИС ОУ). Оригинал результата предоставления Муниципальной услуги хранится в отделе жилищной политики.
6.2.4. В случае необходимости Заявитель (представитель Заявителя) может получить результат предоставления Муниципальной услуги в МФЦ при условии указания соответствующего способа получения результата в заявлении. В этом случае специалистом МФЦ распечатывается из Модуля МФЦ ЕИС ОУ экземпляр электронного документа на бумажном носителе, подписанный ЭП уполномоченного должностного лица Администрации, заверяется подписью уполномоченного специалиста МФЦ и печатью МФЦ.
6.2.5. Факт предоставления Муниципальной услуги фиксируется в Модуле оказания услуг ЕИС ОУ с указанием результата предоставления Муниципальной услуги.
7. Срок регистрации заявления на предоставление Муниципальной услуги
7.1. Заявление, поданное в Администрацию, МФЦ на предоставление Муниципальной услуги, регистрируется в отделе жилищной политики на следующий рабочий день.
7.2. Заявление, поданное в электронной форме через РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в отдел жилищной политики в день его подачи. При подаче заявления через РПГУ после 16:00, рабочего дня либо в нерабочий день, оно регистрируется в отделе жилищной политики на следующий рабочий день.
8. Срок предоставления Муниципальной услуги
8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги составляет не более 30 (тридцати) рабочих дней с даты регистрации заявления в Администрации.
8.2. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
9. Правовые основания предоставления Муниципальной услуги
9.1. Основным нормативным правовым актом, регулирующим предоставление Муниципальной услуги, является Жилищный кодекс Российской Федерации.
9.2. Список нормативных правовых актов, применяемых при предоставлении Муниципальной услуги, приведен в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем
10.1. При обращении за получением Муниципальной услуги Заявитель представляет:
- для административных процедур по предоставлению служебного жилого помещения по договору найма специализированного жилого помещения:
1) ходатайство организации, в которой работает гражданин, о предоставлении служебного жилого помещения;
2) личное заявление, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи (образец представлен в приложении 5 к Административному регламенту);
3) копии документов, удостоверяющих личность Заявителя и личность каждого из членов семьи (представляются с подлинниками для сверки);
4) копии документов, подтверждающих семейные отношения Заявителя (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении (представляются с подлинниками для сверки);
5) выписку из домовой книги;
6) копию финансового лицевого счета;
7) копию документа, послужившего основанием для вселения в жилое помещение, по месту постоянной регистрации;
8) выписка из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости (на всех членов семьи) (по собственной инициативе);
9) согласие на обработку персональных данных гражданина и членов семьи, оформленное согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту;
10) копии трудовой книжки и трудового договора (контракта), заключенного между гражданином и работодателем, заверенные по месту работы;
- для административных процедур по предоставлению жилого помещения в общежитии:
1) заявление (образец представлен в приложении 5 к Административному регламенту);
2) документы, удостоверяющие личность Заявителя и членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);
3) документы, подтверждающие семейные отношения Заявителя (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении);
4) документы, подтверждающие трудовые отношения с организацией, расположенной на территории городского округа Фрязино Московской области;
5) ходатайство организации, в которой работает гражданин, о предоставлении жилого помещения в общежитии.
Документы, указанные в пунктах 2, 3, представляются в копиях с предъявлением оригиналов.
- для административных процедур по предоставлению жилого помещения маневренного фонда:
1) заявление (образец представлен в приложении 5 к Административному регламенту);
2) документы, удостоверяющие личность Заявителя и членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);
3) документы, подтверждающие семейные отношения Заявителя (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении);
4) выписка из домовой книги;
5) копия финансового лицевого счета;
6) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о наличии в собственности Заявителя и членов его семьи жилого помещения в городском округе Фрязино Московской области;
7) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым Заявителем и членами его семьи;
8) документы, подтверждающие факт утраты жилого помещения в результате обращения взыскания на это жилое помещение;
9) документы, подтверждающие факт нахождения жилого помещения в непригодном для проживания состоянии в результате чрезвычайных обстоятельств (по собственной инициативе).
Документы, указанные в пунктах 2, 3, представляются в копиях с предъявлением оригиналов.
10.2. В бумажном виде форма заявления может быть получена Заявителем непосредственно в МФЦ.
10.3. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Порталах государственных и муниципальных услуг, на официальном сайте Администрации в сети Интернет (www.fryazino.org), на официальном сайте МФЦ в сети Интернет.
10.4. При обращении за получением Муниципальной услуги представителя Заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата предоставления Муниципальной услуги, в дополнение к документам, указанным в пункте 10.1, представляются следующие обязательные документы:
1) документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя.
3) заявление, подписанное Представителем Заявителя.
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций
11.1. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые запрашиваются в порядке межведомственного информационного взаимодействия:
1) выписка из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости (на всех членов семьи);
2) копия договора социального, коммерческого или иного найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда;
3) справка о пожаре;
4) заключение о том, что жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания и ремонту или реконструкции не подлежит, выданное Администрацией.
11.2. Администрации, отделу жилищной политики, МФЦ запрещено требовать у Заявителя представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных муниципальных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациям, участвующих в предоставлении Муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
12.1. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являются:
- Обращение за Муниципальной услугой, предоставление которой не предусматривается настоящим Административным регламентом.
- Представление заявления, подписанного неуполномоченным лицом.
- Представление заявления, оформленного не в соответствии с требованиями Административного регламента.
- Непредставление необходимых документов или представление документов, не соответствующих установленным настоящим Административным регламентом требованиям.
- Представление документов, содержащих исправления, не заверенные в установленном законодательством порядке, подчистки, исправления текста.
- Представление документов, текст которых не позволяет однозначно истолковать содержание.
- Представление документов, у которых истек срок действия.
12.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, при направлении обращения через РПГУ являются:
- Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом).
- Представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа.
- Несоблюдение требований, предусмотренных пунктом 21.4. настоящего Административного регламента.
12.3. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, оформляется по форме согласно Приложению 7 к настоящему Административному регламенту. В случае, если отказ оформляется при подаче заявления через МФЦ, специалист МФЦ по требованию Заявителя оформляет отказ в течение 30 минут с момента получения от Заявителя документов.
Решение об отказе в приеме электронного заявления и документов подписывается электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации и направляется в личный кабинет Заявителя не позднее трех рабочих дней после получения заявления отделом жилищной политики.
13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги
13.1. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
1) выявление в заявлении на предоставление Муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации о Заявителе и (или) членах его семьи;
2) текст в заявлении на предоставление Муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует;
3) Заявитель не относится ни к одной из категорий граждан, имеющих право на получение Муниципальной услуги, указанных в пункте 2.1. настоящего Административного регламента.
13.2. Письменное решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги подписывается уполномоченным должностным лицом Администрации, и направляется в личный кабинет Заявителя на РПГУ или в МФЦ с указанием причин отказа (приложение 3 Административного регламента).
13.3. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.
13.4. Заявитель (Представитель заявителя) вправе отказаться от получения Муниципальной услуги на основании личного письменного заявления в свободной форме, направленного в адрес Администрации или по адресу электронной почты, указанному в приложении 2 к настоящему Административному регламенту. Письменный отказ не препятствует повторному обращению за предоставлением Муниципальной услуги.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление Муниципальной услуги
14.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
15.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.
16. Способы представления Заявителем документов, необходимых для получения Муниципальной услуги
16.1. Личное обращение Заявителя (Представителя заявителя) в МФЦ, Администрацию, отдел жилищной политики.
16.1.1. При обращении через МФЦ для получения услуги Заявитель представляет необходимые документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, за исключением заявления. Копии документов, их изготовление и заверение обеспечивается специалистом МФЦ бесплатно. Специалист МФЦ выдает Заявителю расписку о получении документов с указанием их перечня и даты получения. В МФЦ Заявителю предоставляется бесплатный доступ к РПГУ для обеспечения возможности подачи документов в электронном виде.
16.1.2. При обращении в Администрацию, отдел жилищной политики для предоставления Муниципальной услуги Заявитель представляет необходимые документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, заявление по форме, приведенной в Приложении 5 к настоящему Административному регламенту, предъявляет оригиналы документов для сверки.
16.1.3. В МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) обеспечен бесплатный доступ к РПГУ для предоставления Муниципальной услуги в порядке, предусмотренном в пункте 16.2. настоящего Административного регламента.
16.2. Обращение за оказанием Муниципальной услуги посредством РПГУ.
16.2.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель формирует заявление в электронном виде с использованием РПГУ с приложением файлов необходимых документов.
16.2.2. В рамках подачи заявления возможно осуществления предварительной записи в МФЦ. Оригиналы необходимых документов Заявитель приносит в МФЦ в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде. В случае обращения представителя Заявителя дополнительно представляется документ, удостоверяющей личность представителя Заявителя, документ, подтверждающий полномочия на получение результата предоставления Муниципальной услуги.
16.2.3. В случае совпадения представленных оригиналов документов с их копиями, представленными в электронном виде, Заявитель в присутствии сотрудника МФЦ подписывает заявление о предоставлении Муниципальной услуги собственноручной подписью (заполненное заявление распечатывает сотрудник МФЦ).
16.2.4. Представленные документы поступают в отдел жилищной политики и проходят предварительную проверку. О результатах предварительного рассмотрения Заявитель уведомляется изменением статуса заявления в личном кабинете Заявителя на РПГУ.
16.2.5. Отдел жилищной политики осуществляет административные процедуры, предусмотренные в рамках оказания Муниципальной услуги.
16.2.6. Результат оказания Муниципальной услуги направляется Заявителю в личный кабинет на РПГУ по истечении срока, установленного для подготовки результата.
16.2.7. В случае необходимости специалист МФЦ распечатывает результат предоставления услуги, подписанный электронной цифровой подписью уполномоченного лица Администрации, ставит на ней подпись и печать МФЦ, выдает Заявителю результат предоставления Муниципальной услуги.
17. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги
17.1. Заявитель (представитель Заявителя) уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления Муниципальной услуги следующими способами:
1) через личный кабинет на РПГУ;
2) посредством сервиса РПГУ "Узнать статус заявления".
Кроме того, Заявитель (представитель Заявителя) может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Муниципальной услуги по телефону центра телефонного обслуживания населения Московской области 8 (800) 550 50 30 или посредством сервиса РПГУ "Узнать статус заявления".
17.2. Результат предоставления Муниципальной услуги может быть получен следующими способами:
17.2.1. Через личный кабинет на РПГУ в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной цифровой подписью уполномоченного должностного лица Администрации.
17.2.2. Через МФЦ на бумажном носителе. Дополнительно Заявителю обеспечена возможность получения результата предоставления Муниципальной услуги в любом МФЦ Московской области в форме экземпляра электронного документа на бумажном носителе. В этом случае специалистом МФЦ распечатывается из Модуля Единой информационной системы оказания услуг, установленный в МФЦ (далее - Модуль МФЦ ЕИС ОУ) экземпляр электронного документа на бумажном носителе, подписанный ЭП уполномоченного должностного лица Администрации, заверяется подписью уполномоченного работника МФЦ и печатью МФЦ.
17.2.3. Результат предоставления Муниципальной услуги направляется Заявителю (представителю Заявителя) в личный кабинет РПГУ, а в случае выбора Заявителем (представителем Заявителя) способа получения результата в бумажном виде, он может быть получен в МФЦ.
17.4. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги - 1 рабочий день;
2) обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги - 2 рабочих дня;
3) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги, подготовка договора передачи жилого помещения и пакета документов, оформление результата предоставления Муниципальной услуги - 25 рабочих дней;
17.5. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
17.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является обращение Заявителя (его представителя) с заявлением по установленной форме и приложением необходимых документов:
а) в Администрацию:
посредством личного обращения Заявителя;
посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) в МФЦ посредством личного обращения Заявителя.
17.5.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являются специалисты Администрации и МФЦ.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Фрязино и уполномоченным МФЦ, если исполнение данной процедуры предусмотрено соглашением.
17.5.3. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения Заявителя (представителя заявителя) специалист Администрации или МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливает соответствие личности Заявителя документу, удостоверяющему личность;
2) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя Заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель Заявителя);
3) осуществляет сверку копий представленных документов с оригиналами, заверяет их подписью и печатью. В случае если представлены подлинники документов, снимает с них копии, заверяет подписью и печатью. Подлинники документов возвращает Заявителю (за исключением документов, представление которых предусмотрено только в подлинниках);
4) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 10.1. настоящего Административного регламента;
5) осуществляет прием заявления и документов и вручает расписку о приеме документов для выдачи договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
6) специалист Администрации осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в Администрации.
При отсутствии у Заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист отдела жилищной политики или МФЦ, ответственный за прием документов, консультирует Заявителя по вопросам заполнения заявления.
В случае поступления заявления о предоставлении Муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, специалист отдела жилищной политики, ответственный за прием и регистрацию документов в электронном виде, осуществляет следующую последовательность действий:
1) просматривает электронные образы заявления и прилагаемых к нему документов, присваивает им статус "подано";
2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;
3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) в случае если заявление и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет Заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить указанные документы, подписанные электронной подписью, а также представить в отдел жилищной политики оригиналы документов (либо копии, заверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке), указанных в пункте 10.1. настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий 3 календарных дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;
5) в случае, если заявление о предоставлении Муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью, направляет Заявителю через личный кабинет уведомление о получении заявления и прилагаемых к нему документов.
17.5.4. Максимальный срок осуществления административной процедуры приема и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, не может превышать 1 рабочего дня со дня их поступления в Администрацию.
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, лично представленных Заявителем, осуществляется в течение дня обращения.
Прием и регистрация документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в течение дня обращения.
Прием и регистрация документов, полученных отделом жилищной политики из МФЦ, осуществляется в течение 1 рабочего дня после их поступления в Администрацию.
17.5.5. Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедуры является наличие (отсутствие) заявления.
17.5.6. Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрации документов является:
1) в Администрации - передача заявления и прилагаемых к нему документов специалисту, ответственному за обработку и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
2) в МФЦ - передача заявления и прилагаемых к нему документов специалисту МФЦ, ответственному за обработку и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
17.5.7. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры по приему и регистрации документов является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии заявления и прилагаемых документов.
При обращении Заявителя за получением Муниципальной услуги в электронной форме специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи оповещение о завершении исполнения административной процедуры приема и регистрации документов с указанием результата осуществления указанной административной процедуры.
После приема и регистрации в отделе жилищной политики заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение муниципальному служащему, специалисту отдела жилищной политики, ответственному за подготовку документов по Муниципальной услуге.
17.6. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
17.6.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры обработки и предварительного рассмотрения документов является поступление заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, муниципальному служащему, специалисту отдела жилищной политики, ответственному за предоставление Муниципальной услуги, или специалисту МФЦ.
17.6.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение обработки и предварительного рассмотрения документов являются специалисты отдела жилищной политики и МФЦ.
17.6.3. Специалист отдела жилищной политики, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктом 10.1. настоящего Административного регламента.
Специалист МФЦ проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктом 10.1. Административного регламента, при наличии всех документов и сведений, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.
17.6.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры обработки и предварительного рассмотрения документов не может превышать 2 рабочих дней.
17.6.5. Критериями принятия решений ответственным специалистом является представление всех необходимых для принятия решения документов в соответствии с пунктом 10.1. настоящего Административного регламента.
17.6.6. Результатом исполнения административной процедуры обработки и предварительному рассмотрению документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги являются:
1) в отделе жилищной политики подготовка проекта решения об отказе в предоставлении либо, при наличии всех документов и сведений, необходимых для предоставления Муниципальной услуги - переход к осуществлению административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлению результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю.
2) в МФЦ при наличии всех документов и сведений, необходимых для предоставления Муниципальной услуги - передача заявления и документов, представленных Заявителем, в Администрацию.
17.6.7. Способом фиксации административной процедуры обработки и предварительного рассмотрения документов является сформированное личное дело Заявителя.
При обращении Заявителя за получением Муниципальной услуги в электронной форме специалист направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи оповещение о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
17.8. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформление результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю.
17.8.1. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформлению результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю является передача специалисту отдела жилищной политики, ответственному за предоставление Муниципальной услуги, пакета документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
17.8.2. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 13 Административного регламента.
17.8.3. Специалист отдела жилищной политики, ответственный за предоставление Муниципальной услуги, проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований, указанных в пункте 13 Административного регламента.
По результатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, а также, заключения об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги принимается решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги.
17.8.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформлению результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю не может превышать 25 рабочих дней со дня формирования специалистом отдела жилищной политики, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, пакета документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
17.8.5. При обращении Заявителя за получением Муниципальной услуги в электронной форме специалист отдела жилищной политики направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.
17.9. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги приведена в Приложении 8 к Административному регламенту.
18. Максимальный срок ожидания в очереди
18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 12,5 минут.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляются Муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности указанных объектов для инвалидов, маломобильных групп населения
19.1. Администрация, отдел жилищной политики, МФЦ при предоставлении Муниципальной услуги создает условия инвалидам и другим маломобильным группам населения для беспрепятственного доступа к помещениям, где предоставляется Муниципальная услуга, и беспрепятственного их передвижения в указанных помещениях в соответствии с Законом Московской области от 22.10.2009 N 121/2009-ОЗ "Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур в Московской области".
19.2. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этой цели помещениях, которые располагаются, по возможности, на нижних этажах зданий и имеют отдельный вход.
19.3. Помещения, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услуги должны обеспечивать свободный доступ к ним и к предоставляемым в них услугам инвалидам и другим маломобильным группам населения, удовлетворять их потребность в беспрепятственном самостоятельном передвижении по территории, на которой расположены помещения Администрации, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, а также соответствовать нормам и правилам, установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
19.4. Здания, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услуги должны быть оснащены следующими специальными приспособлениями и оборудованием:
1) средствами визуальной и звуковой информации;
2) специальными указателями около строящихся и ремонтируемых объектов;
3) звуковой сигнализацией у светофоров;
4) телефонами-автоматами или иными средствами связи, доступными для инвалидов;
5) санитарно-гигиеническими помещениями;
6) пандусами и поручнями у лестниц при входах в здание;
7) пандусами при входах в здания или электроподъемниками.
19.5. На автостоянках и в местах парковки транспортных средств должно выделяться до 10 процентов мест (но не менее одного места), наиболее удобных для въезда и выезда, для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Места парковки должны быть оснащены специальными указателями. Инвалиды, а также лица, их перевозящие, пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.
19.6. Помещения, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услуги, должны быть оснащены следующими специальными приспособлениями и оборудованием:
а) электронной системой управления очередью (при наличии);
б) информационными стендами, содержащими визуальную и текстовую информацию;
в) стульями, столами, писчей бумагой, бланками, образцами заявлений и письменными принадлежностями в количестве, достаточном для заявителей;
г) средствами визуальной и звуковой информации.
19.7. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
19.8. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
19.9. В помещениях, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услуги, созданы условия для обслуживания инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):
а) беспрепятственный доступ к помещениям Администрации, где предоставляется Муниципальная услуга;
б) возможность самостоятельного или с помощью работников Администрации или МФЦ, передвижения по территории, на которой расположены помещения;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников Администрации или МФЦ;
г) оснащение специальным оборудованием для удобства и комфорта инвалидов помещения для возможного кратковременного отдыха в сидячем положении при нахождении в помещении;
д) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях;
е) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;
ж) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации допуск сурдопереводчика и тифлосудопереводчика;
з) допуск в помещение организации, где предоставляется Муниципальная услуга собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемое по форме и в порядке, которые определяются федеральными органами исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
и) оказание работниками Администрации или МФЦ помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг.
20. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
20.1. Оценка доступности и качества предоставления Муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
а) степень информированности граждан о порядке предоставления Муниципальной услуги (доступность информации о Муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
б) возможность обращения за получением Муниципальной услуги в электронной форме посредством РПГУ в любое МФЦ Московской области;
в) доступность обращения за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;
г) соблюдения установленного времени ожидания в очереди при получении результата предоставления Муниципальной услуги в любом МФЦ Московской области;
д) соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении Муниципальной услуги;
е) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления Муниципальной услуги;
ж) предоставление возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в форме электронного документа;
з) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги, в том числе с использованием РПГУ.
21. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме
21.1. В целях предоставления Муниципальной услуги в электронной форме с использованием РПГУ основанием для начала предоставления Муниципальной услуги является направление Заявителем с использованием РПГУ сведений из документов, указанных в пункте 10 Административного регламента.
21.2. При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в порядке, установленном настоящим Административным регламентом, информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о Муниципальной услуге;
2) подача запроса о предоставлении Муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и прием запроса о предоставлении Муниципальной услуги и документов Администрацией использованием РПГУ;
3) получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении Муниципальной услуги;
4) взаимодействие Администрации и иных органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных Муниципальных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги;
5) получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги посредством информационного сервиса "Узнать статус заявления";
21.3. Документы, указанные в пункте 10 Административного регламента, прилагаются к электронной форме в виде отдельных файлов. Количество файлов соответствует количеству документов, а наименование файла позволяет идентифицировать документ и количество листов в документе.
21.4. Требования к форматам заявлений и иных документов, представляемых в форме электронных документов, необходимых для предоставления Муниципальных и муниципальных услуг на территории Московской области, утверждены постановлением Правительства Московской области от 31.10.2018 N 792/37.
21.4.1. Электронные документы представляются в следующих форматах:
xml - для формализованных документов;
doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. В настоящем пункте не содержится подпункт "в"
xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчеты;
pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием;
21.4.2. Допускается формирование электронного документа путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
"черно-белый" (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
"оттенки серого" (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
"цветной" или "режим полной цветопередачи" (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
21.4.3. Электронные документы должны обеспечивать:
возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
возможность поиска по текстовому содержанию документа и возможность копирования текста (за исключением случаев, когда текст является частью графического изображения);
содержать оглавление, соответствующее их смыслу и содержанию;
для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
21.4.4. Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного электронного документа.
21.4.5. Максимально допустимый размер прикрепленного пакета документов не должен превышать 10 ГБ.
22. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ
22.1. Организация предоставления Муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в порядке, установленном действующим законодательством.
22.2. Заявитель (представитель Заявителя) может осуществить предварительную запись на подачу заявления в МФЦ следующими способами по своему выбору:
- при личном обращении Заявителя (представителя Заявителя) в МФЦ;
- по телефону МФЦ;
- посредством РПГУ.
22.3. При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- желаемые дату и время представления документов.
22.4. Заявителю (представителю Заявителя) сообщаются дата и время приема документов.
22.5. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
22.6. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
22.7. В отсутствие Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.
Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента предоставления Муниципальной услуги
23. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, муниципальными служащими, работниками Администрации, МФЦ положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги
23.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, муниципальными служащими, работниками Администрации, работниками МФЦ положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется в включает выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации.
23.2. Контроль за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области "Об утверждении Положения об осуществлении контроля за порядком предоставления Муниципальных и муниципальных услуг на территории Московской области" от 30.10.2018 N 10-121/РВ.
24. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги
24.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги устанавливается организационно-распорядительным актом Администрации.
24.2. Должностным лицом Администрации, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является руководитель подразделения Администрации, непосредственно предоставляющего Муниципальную услугу.
25. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации, работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги
25.1. Должностное лицо, муниципальный служащий, специалист Администрации, работник МФЦ, непосредственно предоставляющие Муниципальную услугу или участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, несут ответственность за соблюдение порядка предоставления Муниципальной услуги, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
26. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
26.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги являются:
- независимость;
- тщательность.
26.2. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо Администрации, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной зависимости от должностного лица, муниципального служащего, специалиста Администрации, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.
26.3. Должностные лица, осуществляющие текущий контроль за предоставлением Муниципальной услуги, обязаны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Муниципальной услуги.
26.4. Тщательность осуществления текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.
26.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, муниципальными служащими Администрации порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного Административным регламентом.
26.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги имеют право направлять в Администрацию индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Муниципальной услуги, а также жалобы и Заявления на действия (бездействие) должностных лиц Администрации и принятые ими решения, связанные с предоставлением Муниципальной услуги.
26.7. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Муниципальной услуги.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
27. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, МФЦ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
27.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении Муниципальной услуги, указанного в статье 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
2) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом, для предоставления Муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом для предоставления Муниципальной услуги;
6) затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом;
7) отказ Администрации, должностного лица Администрации, предоставляющего Муниципальную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления Муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления Муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административным регламентом.
10) требование у Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении Муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении Муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Администрации, предоставляющего Муниципальную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
27.2. Жалоба подается в Администрацию, отдел жилищной политики, МФЦ, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, в письменной форме, в том числе при личном приеме Заявителя, или в электронном виде.
Жалобу на решения и действия (бездействие) Администрации можно подать Губернатору Московской области в письменной форме, в том числе при личном приеме Заявителя, или в электронном виде.
Жалобу на решения и действия (бездействие) МФЦ также можно подать учредителю МФЦ или в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, в письменной форме, в том числе при личном приеме Заявителя, или в электронном виде.
27.3. Жалоба должна содержать:
а) Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностное лицо органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника МФЦ;
г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
27.4. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
27.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Администрацией, отделом жилищной политики, МФЦ в месте предоставления Муниципальной услуги (в месте, где Заявитель подавал запрос на получение Муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где Заявителем получен результат Муниципальной услуги). Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления Муниципальных услуг. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учредителем МФЦ в месте фактического нахождения учредителя. Время приема жалоб учредителем МФЦ должно совпадать со временем работы учредителя.
27.6. В электронном виде жалоба может быть подана Заявителем посредством:
а) официального сайта Администрации, МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал Муниципальных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) привлекаемых организаций, многофункциональных центров и их должностных лиц, и работников);
в) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) привлекаемых организаций, многофункциональных центров и их должностных лиц и работников).
27.7. Жалоба рассматривается должностными лицами либо муниципальными служащими Администрации, отдела жилищной политики, МФЦ.
В случае если обжалуются решения руководителя Администрации, предоставляющего Муниципальную услугу, жалоба подается вышестоящий орган (в порядке подчиненности), а также Губернатору Московской области и рассматривается ими в порядке, предусмотренного постановлением Правительства Московской области от 08.08.2013 N 601/33.
При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю Администрации, предоставляющей Муниципальную услугу, и рассматривается им в соответствии с порядком, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 08.08.2013 N 601/33.
Жалоба рассматривается МФЦ, предоставившими Муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) МФЦ, его должностного лица и (или) работника. В случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ жалоба может быть подана учредителю МФЦ или в Министерство государственного управления информационных технологий и связи Московской области, и подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном постановлением Правительства Московской области от 08.08.2013 N 601/33.
27.8. В случае если Заявителем подана в Администрацию жалоба, решение по которой не входит в компетенцию Администрации, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации такой жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе, предоставляющем государственные услуги, МФЦ, у уполномоченного на ее рассмотрение учредителя МФЦ. В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, Заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.
27.9. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации и их должностных лиц, муниципальных служащих может быть подана Заявителем через МФЦ. При поступлении такой жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченные на ее рассмотрение структурные подразделения Администрации в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией (далее - соглашение о взаимодействии). При этом такая передача осуществляется не позднее следующего за днем поступления жалобы рабочего дня. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение Администрации.
27.10. Администрация, МФЦ определяют уполномоченных на рассмотрение жалоб должностных лиц и (или) работников, которые обеспечивают:
а) Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Московской области от 08.08.2013 N 601/33;
б) направление жалоб в уполномоченные на их рассмотрение орган и (или) организацию в соответствии с пунктом 27.9 настоящего Административного регламента.
27.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, Администрации, МФЦ, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного главой 15 Закона Московской области от 04.05.2016 N 37/2016-ОЗ "Кодекса Московской области об административных правонарушениях" должностное лицо, работник, Администрации, МФЦ, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в Администрация государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
27.12. Администрация, МФЦ обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих Муниципальную услугу, Администрации, отдела жилищной политики, МФЦ, посредством размещения информации на стендах в местах предоставления Муниципальных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале, РПГУ;
в) консультирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих Муниципальную услугу, Администрации, отдела жилищной политики, МФЦ, по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи Заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган (при его наличии), учредителю МФЦ отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
27.13. Жалоба, поступившая в Администрацию, отдел жилищной политики, МФЦ, привлекаемую организацию подлежит регистрации не позднее следующего за днем ее поступления рабочего дня. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администрацией, МФЦ, уполномоченными на ее рассмотрение. В случае обжалования отказа Администрации, отдела жилищной политики, его должностного лица, МФЦ, его должностного лица, работника в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования Заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
27.14. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с пунктом 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченное на ее рассмотрение должностное лицо Администрации, отдела жилищной политики, МФЦ, принимают одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
27.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
27.16. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в пункте 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим Муниципальную услугу, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения Муниципальной услуги.
27.16.1. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в пункте 8 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
27.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, МФЦ. По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалоб может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Администрации, МФЦ.
27.18. Администрация, отдел жилищной политики, МФЦ вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) отсутствия в жалобе фамилии Заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
2) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом Заявителю (представителю Заявителя) сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
3) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю (представителю Заявителя), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
27.19. Заявитель (представитель Заявителя) вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
27.20. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей (представителей Заявителей) Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16.04.2015 N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области".
Приложение 1
к Административному регламенту
Термины и определения
В Административном регламенте используются следующие термины и определения:
Административный регламент |
|
административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области" |
Администрация |
|
администрация городского округа Фрязино Московской области |
ЕСИА |
|
федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" |
Заявитель |
|
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги |
Заявитель, зарегистрированный в ЕСИА |
|
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Муниципальной услуги, имеющее учетную запись в ЕСИА, прошедшую проверку, а личность пользователя подтверждена надлежащим образом (в любом из центров обслуживания Российской Федерации или МФЦ Московской области) |
Заявление |
|
запрос о предоставлении Муниципальной услуги, представленный любым предусмотренным Административным регламентом способом |
ИС |
|
информационная система |
Личный кабинет |
|
сервис РПГУ, позволяющий Заявителю получать информацию о ходе обработки заявлений, поданных посредством РПГУ |
МФЦ |
|
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
Модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
|
Модуль оказания услуг единой информационной системы оказания услуг, установленный в Администрации |
Модуль МФЦ ЕИС ОУ |
|
Модуль МФЦ единой информационной системы оказания услуг, установленный в МФЦ |
Муниципальная услуга |
|
муниципальная услуга "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области" |
Простая электронная подпись |
|
электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом |
РПГУ |
|
государственная информационная система Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг Московской области", расположенная в сети Интернет по адресу: http://uslugi.mosreg.ru |
Сеть Интернет |
|
информационно-телекоммуникационная сеть Интернет |
Удостоверяющий центр |
|
удостоверяющий центр, аккредитованный Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации |
Файл документа |
|
электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме |
ЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись) |
|
электронная подпись, выданная удостоверяющим центром, полученная в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ, обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания, ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате |
Электронный образ документа |
|
документ на бумажном носителе, преобразованный в электронную форму путем сканирования с сохранением его реквизитов |
Электронный документ |
|
документ, информация которого представлена в электронной форме и подписана усиленной квалифицированной электронной подписью |
Приложение 2
к Административному регламенту
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Администрации городского округа Фрязино и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги
1. Администрация городского округа Фрязино.
Место нахождения администрации городского округа Фрязино: 141195, Московская область, г. Фрязино, пр. Мира, д. 5 а.
График работы администрации городского округа Фрязино:
Понедельник |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Вторник |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Среда |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Четверг |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Пятница |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
График приема заявителей в администрации городского округа Фрязино:
Понедельник |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Вторник |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Среда |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Четверг |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Пятница |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
Почтовый адрес администрации городского округа Фрязино: Московская обл., г. Фрязино, проспект Мира, д. 15 а.
Контактный телефон: 8 (496) 566-90-60.
Официальный сайт муниципального образования городской округ Фрязино Московской области: www.fryazino.org.
Адрес электронной почты администрации городского округа Фрязино в сети Интернет: fryazino@mosreg.ru.
2. Отдел жилищной политики администрации городского округа Фрязино.
Место нахождения: Московская обл., г. Фрязино, ул. Октябрьская, д. 7.
График работы:
Понедельник |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Вторник |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Среда |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Четверг |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Пятница |
9.00 - 18.00; обед 13.00 - 14.00 |
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
График приема заявителей:
Понедельник |
с 10.00 - 13.00 14.00-17.00 |
Вторник |
|
Среда |
|
Четверг |
с 10.00 - 13.00 14.00-17.00 |
Пятница |
|
Суббота |
выходной день |
Воскресенье |
выходной день |
Почтовый адрес: 141195, Московская обл., г. Фрязино, ул. Октябрьская, д. 7.
Контактный телефон: 8(496) 25 5-51-25.
Адрес электронной почты kui@fryazino.org.
3. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты.
Информация приведена на сайтах:
- РПГУ: uslugi.mosreg.ru
- МФЦ: mfc.mosreg.ru
Приложение 3
к Административному регламенту
Форма уведомления
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
_________________________________
(Ф.И.О., адрес Заявителя
(Представителя заявителя)
_________________________________
(регистрационный номер заявления)
Уведомление
об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального
специализированного жилищного фонда Ногинского
муниципального района
от __________________ N _________________
На основании ____________________________________________________________
(наименование правового акта муниципального образования)
______________________________ от "___" ____________ 20__ года N ________
(реквизиты правового акта муниципального образования)
принято решение об отказе в предоставлении Вам (Вашей семье) жилого
помещения муниципального специализированного жилищного фонда Ногинского
муниципального района по следующему основанию:
/-\
\-/ выявление в заявлении на предоставление Муниципальной услуги или в
представленных документах недостоверной, искаженной или неполной
информации о Заявителе и (или) членах его семьи;
/-\
\-/ текст в заявлении на предоставление Муниципальной услуги не поддается
прочтению либо отсутствует;
/-\
\-/ Заявитель не относится ни к одной из категорий граждан, имеющих право
на получение Муниципальной услуги, указанных в пункте 2.1
Административного регламента.
_________________________________________________________________________
(выбрать и отметить одно или несколько оснований)
Председатель Комитета
_____________________________________________ _______________________
(Ф.И.О.) (подпись)
М.П.
Приложение 4
к Административному регламенту
Список
нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание муниципальной услуги
1) Жилищный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", N 1, 12.01.2005);
2) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
4) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, N 19, ст. 2060);
5) Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448);
6) постановление Правительства Российской Федерации от 26.01.2006 N 42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений" (Собрание законодательства РФ, 06.02.2006, N 6, ст. 697);
7) Закон Московской области от 28.12.2006 N 257/2006-ОЗ "О порядке предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Московской области";
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма заявления
о предоставлении муниципальной услуги
Главе городского округа Фрязино
Московской области
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, _____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество Заявителя)
паспорт серия ____ N ___________ выдан __________________________________
дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):
1) служебное жилое помещение;
2) жилое помещение в общежитии;
3) жилое помещение маневренного фонда.
Состав моей семьи _________ человек:
1. ______________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
2. ______________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
3. ______________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
4. ______________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
5. ______________________________________________________________________
(родственные отношения, Ф.И.О., число, месяц, год рождения)
К заявлению прилагаю:
/-\
\-/ ходатайство организации, в которой работает гражданин, о
предоставлении служебного жилого помещения;
/-\
\-/ документы, удостоверяющие личность гражданина и личность членов семьи
(паспорт или иной документ, его заменяющий), а также для малолетних
членов семьи - свидетельство о рождении;
/-\
\-/ копии документов, подтверждающих семейные отношения Заявителя
(свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,
свидетельство о рождении);
/-\
\-/ выписку из домовой книги;
/-\
\-/ копию финансового лицевого счета;
/-\
\-/ копию документа, послужившего основанием для вселения в жилое
помещение, по месту постоянной регистрации;
/-\
\-/ выписку из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у
него объекты недвижимости (на всех членов семьи) (по собственной
инициативе);
/-\
\-/ согласие на обработку персональных данных гражданина и членов семьи;
/-\
\-/ копии трудовой книжки и трудового договора (контракта), заключенного
между гражданином и работодателем, заверенные по месту работы;
/-\
\-/ документы, подтверждающие право пользования жилым помещением,
занимаемым Заявителем и членами его семьи;
/-\
\-/ документы, подтверждающие факт утраты жилого помещения в результате
обращения взыскания на это жилое помещение;
/-\
\-/ документы, подтверждающие факт нахождения жилого помещения в
непригодном для проживания состоянии в результате чрезвычайных
обстоятельств (по собственной инициативе).
Информацию о результате Муниципальной услуги прошу выдать следующим
способом:
/-\
\-/ через МФЦ;
/-\
\-/ посредством направления через Портал государственных и муниципальных
услуг (только в форме электронного документа).
Дата принятия заявления и документов "___" _________ 20____ года.
Всего принято _________________ документов на __________________ листах.
____________________________ ____________ _______________________________
(должность) (подпись) (фамилия и инициалы)
Я, _____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
и члены моей семьи даем согласие в соответствии со статьей 9
Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" на
автоматизированную, а также без использования средств автоматизации
обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в
настоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, с целью получения
жилого помещения муниципального специализированного жилищного фонда
Городского округа Фрязино Московской области.
Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения
соответствующей информации или документов, содержащих указанную
информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
"____" ____________ 20___ г. Подпись Заявителя __________________
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия
одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов,
предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо
подведомственных органам государственной власти или органам местного
самоуправления организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной
услуги):
о представлении неполного комплекта документов, требующихся для
предоставления Муниципальной услуги и представляемых Заявителем, так как
сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих
государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам
государственной власти или органам местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, предупрежден(а).
___________________ _____________________________________________________
(подпись Заявителя) (Ф.И.О. Заявителя, полностью)
Приложение 6
к Административному регламенту
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
О СОГЛАСИИ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, _____________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающий(ая) по адресу _______________________________________________
(адрес места жительства)
_________________________________________________________________________
паспорт _________________________, выданный "____" ___________________ г.
(серия, номер) (дата выдачи)
________________________________________________________________________,
(место выдачи паспорта)
и являясь законным представителем _______________________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего(ей) по адресу ______________________________________________
(адрес места жительства)
_________________________________________________________________________
паспорт (свидетельство о рождении) ____________, выданный "___" ______ г.
(серия, номер)
________________________________________________________________________,
(место выдачи паспорта/свидетельства о рождении)
на основании ____________________________________________________________
(реквизиты доверенности, иного документа
или нормативного правового акта)
даю согласие оператору - ________________________________________________
(уполномоченный орган)
(юридический адрес - ___________________________________________________)
на обработку своих персональных данных с правом совершения
следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том
числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение,
в том числе с использованием средств автоматизации в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в
целях получения жилого помещения муниципального специализированного
жилищного фонда Городского округа Фрязино Московской области:
1) фамилия, имя, отчество;
2) дата и место рождения;
3) адрес регистрации и места жительства;
4) данные документа, удостоверяющего личность;
5) данные семейного положения;
6) фамилия, имя, отчество ребенка (детей);
7) данные документа(ов), удостоверяющего(их) личность ребенка (детей);
8) данные жилищного положения;
9) контактная информация.
Данное мною согласие на обработку вышеуказанных персональных данных
действует бессрочно и может быть отозвано в письменной форме.
Я уведомлен(а) о том, что мой отказ в предоставлении согласия на
обработку вышеобозначенных персональных данных влечет за собой
невозможность предоставления мне муниципальной услуги по постановке на
учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по
договорам социального найма.
____________ _________________________________ __________________________
(подпись) (расшифровка подписи) (дата подписи)
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма уведомления
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Кому __________________________________________________
(Ф.И.О., адрес Заявителя (Представителя заявителя)
_______________________________________________________
(почтовый индекс, адрес Заявителя)
_______________________________________________________
(регистрационный номер заявления)
Уведомление
об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги
от __________ N ____________
_________________________________________________________________________
(наименование органа местного самоуправления муниципального образования,
МФЦ)
уведомляет Вас об отказе в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений
специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской
области", по следующим причинам (нужное подчеркнуть):
- обращение за Муниципальной услугой, предоставление которой не
предусматривается настоящим Административным регламентом;
- представление заявления, подписанного неуполномоченным лицом;
- представление заявления, оформленного не в соответствии с
требованиями Регламента;
- непредставление необходимых документов или представление
документов, не соответствующих установленным настоящим Административным
регламентом требованиям;
- представление документов, содержащих исправления, не заверенные в
установленном законодательством порядке, подчистки, исправления текста;
- представление документов, текст которых не позволяет однозначно
истолковать содержание;
- представление документов, у которых истек срок действия;
- некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного
запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо
неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим
Административным регламентом);
- представление электронных копий (электронных образов) документов,
не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или
распознать реквизиты документа;
- несоблюдение требований, предусмотренных пунктом 21
Административного регламента.
_______________________________________________ _________________________
(должность уполномоченного сотрудника МФЦ / (подпись)
Председателя Комитета)
М.П.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Главы городского округа Фрязино Московской области от 24 июля 2019 г. N 437 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Фрязино Московской области"
Вступает в силу после официального опубликования
Текст постановления опубликован не был
Постановлением Администрации городского округа Фрязино Московской области от 6 декабря 2024 г. N 1227 настоящий документ признан утратившим силу