Заказать
Чтобы приобрести систему ГАРАНТ, оставьте заявку и мы подберем для Вас индивидуальное решение
Если вы являетесь пользователем системы ГАРАНТ, то Вы можете открыть этот документ прямо сейчас, или запросить его через Горячую линию в системе.
Фролова О.Е., Сохранов С.С., Шепс Р.А. Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг: как отстоять свое право на комфортное проживание в многоквартирном доме. - М.: "Редакция "Российской газеты", 2018. Вып. 11. - 176 с.
Книга посвящена вопросам, связанным с защитой прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Прочитав ее, вы, в частности, узнаете, какими правами наделен собственник (наниматель) жилого помещения, что входит в обязанности организаций, управляющих многоквартирными домами, как действовать при предоставлении некачественных жилищно-коммунальных услуг.
Издание предназначено для граждан, желающих научиться эффективно реализовывать свои права и отстаивать интересы в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Сведения об авторах
Фролова О.Е. - эксперт в сфере управления многоквартирными домами. Председатель правления некоммерческого партнерства "Воронежское содружество ТСЖ".
Сохранов С.С. - первый заместитель исполнительного директора некоммерческого партнерства "Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства "ЖКХ Контроль". Соавтор проекта по популяризации знаний в сфере ЖКХ и повышению правовой грамотности потребителей жилищно-коммунальных услуг "Всероссийский диктант ЖКХ". Один из разработчиков проекта по повышению правовой грамотности населения "Дистанционная школа ЖКХ".
Шепс Р.А. - ассистент кафедры жилищно-коммунального хозяйства федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Воронежский государственный технический университет".
Указатель сокращений
Нормативные правовые акты и судебная практика
ГК РФ |
Гражданский кодекс Российской Федерации |
ГПК РФ |
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации |
ЖК РФ |
Жилищный кодекс Российской Федерации |
КоАП РФ |
Кодекс Российской Федерации об административных нарушениях |
НК РФ |
Налоговый кодекс Российской Федерации |
Закон о внесении изменений в ЖК РФ |
Федеральный закон от 03.04.2018 N 59-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации" |
Закон о ГИС ЖКХ |
Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" |
Закон о защите прав потребителей |
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" |
Закон об обращениях граждан |
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" |
Минимальный перечень услуг и работ |
Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 |
Правила изменения размера платы |
Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 |
Правила оказания услуг |
Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 |
Правила осуществления деятельности по управлению МКД |
Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 |
Правила пользования газом |
Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденные постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 |
Правила пользования жилыми помещениями |
Правила пользования жилыми помещениями, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 N 25 |
Правила предоставления коммунальных услуг |
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 |
Правила содержания общего имущества |
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 |
Стандарт раскрытия информации |
Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденный постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 |
Инструкция по безопасному использованию газа |
Инструкция по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, утвержденная приказом Минстроя России от 05.12.2017 N 1614/пр |
Правила и нормы технической эксплуатации МДК 2-04.2004 |
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170 Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 2-04.2004, утвержденное Госстроем России |
Постановление Пленума Верховного Суда РФ N 22 |
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" |
Прочие сокращения
АДС |
аварийно-диспетчерская служба |
ВДГО |
внутридомовое газовое оборудование |
ВКГО |
внутриквартирное газовое оборудование |
ГВС |
горячее водоснабжение |
ГЖИ |
государственная жилищная инспекция |
ГЖН |
государственный жилищный надзор |
ГИС ЖКХ |
государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства |
ЕГРН |
Единый государственный реестр недвижимости |
ЕГРЮЛ |
Единый государственный реестр юридических лиц |
ЕСИА |
Единая система идентификации и аутентификации |
ЖК |
жилищный кооператив |
ЖКУ |
жилищно-коммунальные услуги |
ЖСК |
жилищно-строительный кооператив |
ЖУ |
жилищные услуги |
ИП |
индивидуальный предприниматель |
ИПУ |
индивидуальный (квартирный) прибор учета |
КР на СОИ |
коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества |
КУ |
коммунальные услуги |
МКД |
многоквартирный дом |
ОДН |
общедомовые нужды |
ОДПУ |
общедомовые приборы учета |
ОИ |
общее имущество |
ОМСУ |
орган местного самоуправления |
ОСС |
общее собрание собственников |
РО |
региональный оператор |
РСО |
ресурсоснабжающая организация |
ТКО |
твердые коммунальные отходы |
ТСЖ |
товарищество собственников жилья |
ТСН |
товарищество собственников недвижимости (организационно-правовая форма ТСЖ) |
УО |
управляющая организация |
ХВС |
холодное водоснабжение |
Издание: "Библиотечка "Российской газеты", выпуск 11, июнь 2018 г.
"Библиотечка "Российской газеты" - сборники разъяснений специалистов-юристов по какой-либо актуальной правовой проблеме.