Приложение. Порядок предоставления услуги "Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях"

Приложение
к приказу
Департамента здравоохранения
Томской области
от 26 мая 2014 г. N 39

Порядок
предоставления услуги "Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях"

1. Порядок предоставления услуги "Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях" (далее - Порядок) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности услуги и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи (далее - СМП) в медицинских организациях Томской области, оказывающих СМП (далее - медицинские организации), подведомственных Департаменту здравоохранения Томской области (далее - Департамент).

2. Получателями услуги являются граждане Российской Федерации, нуждающиеся в оказании СМП, проживающие на территории Томской области, обратившиеся (лично или от их лица - их представители) в медицинскую организацию в целях получения СМП (далее - заявитель).

3. Предоставление услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания специализированной медицинской помощи в специализированных медицинских учреждениях осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации (принятой всенародным голосованием 12.12.1993);

2) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

3) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, N 19, ст. 2060);

4) Федеральным законом от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Ведомости СНД и ВС РФ", 09.04.1992, N 15, ст. 766);

5) Федеральным законом от 30 марта 1995 года N 38-ФЗ "О предупреждении распространения в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ-инфекции)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.04.1995, N 14, ст. 1212; Российская газета, 12.04.1995 N 72);

6) Федеральным законом от 18 июня 2001 года N 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации" (Парламентская газета, 23.06.2001, N 114 - 115; Российская газета, 23.06.2001, N 118 - 119; Собрание законодательства Российской Федерации, 25.06.2001, N 26, ст. 2581);

7) Федеральным законом от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 18.10.1999, N 42, ст. 5005; Российская газета, 19.10.1999, N 206);

8) Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации, 20.08.1992, N 33, ст. 1913);

9) Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.1994 N 522 "О мерах по обеспечению психиатрической помощью и социальной защите лиц, страдающих психическими расстройствами" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.06.1994, N 6, ст. 606);

10) Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.1993 N 377 "О реализации Закона Российской Федерации "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 03.05.1993, N 18, ст. 1602; Российские вести, 18.05.1993, N 93);

11) Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1997 N 260 "О мерах по предупреждению распространения туберкулеза в Российской Федерации" (Российская газета, 26.03.1997, N 59 - 60, Собрание законодательства Российской Федерации, 17.03.1997, N 11, ст. 1316);

12) Постановлением Правительства Российской Федерации 01.12.2004 N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.12.2004, N 49, ст. 4916, Российская газета 07.12.2004, N 271);

13) Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.12.2001 N 892 "О реализации Федерального закона "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации" (Российская газета, 30.12.2001, N 255, Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2001, N 53 (ч. 2), ст. 5185);

14) Приказом Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 16.08.1994 N 170 "О мерах по совершенствованию профилактики и лечения ВИЧ-инфекции в Российской Федерации";

15) Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 06.10.1998 N 290 "О медицинской помощи больным наркоманией с ВИЧ-инфекцией и вирусными гепатитами" (Здравоохранение, N 1, 1999);

16) Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 30.05.2005 N 375 "Об утверждении стандарта профилактики передачи ВИЧ-инфекции от матери ребенку" (Здравоохранение, 2005, N 10);

17) Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.07.2001 N 291 "О мерах по предупреждению распространения инфекций, передаваемых половым путем";

18) Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.07.2001 N 267 "О развитии диабетологической помощи населению Российской Федерации" (Здравоохранение, 2001, N 9; Главная медицинская сестра, 2001, N 11);

19) Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13.10.2006 N 706 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным диабетической ретинопатией" (Здравоохранение, 2007, N 4);

20) Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 20.11.2006 N 767 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с синдромом диабетической стопы (при оказании специализированной помощи)";

21) Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11.12.2007 N 748 "Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с инсулинонезависимым сахарным диабетом" (Здравоохранение, 2008, N 4);

22) Приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 05.10.2005 N 617 "О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний" (Бюллетень нормативных актов N 45, 07.11.2005, Российская газета, N 249, 08.11.2005);

23) Законом Томской области от 4 марта 1999 года N 9-ОЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Томской области" (Официальные ведомости Администрации Томской области (сборник нормативных правовых актов, февраль 1999, N 4);

24) Постановление Губернатора Томской области от 13.09.2010 N 56 "Об утверждении Положения о Департаменте здравоохранения Томской области" (Собрание законодательства Томской области, 30.09.2010, N 9/2(62);

25) Приказом Департамента здравоохранения Томской области от 31.10.2008 N 368 "О централизации специализированной медицинской помощи в ОГБУЗ "Областная детская больница";

26) Приказом Департамента здравоохранения Томской области от 31.10.2008 N 369 "О направлении детей для оказания специализированной педиатрической помощи в ОГБУЗ "Областная детская больница";

4. Органом, осуществляющим контроль за предоставлением услуги на территории Томской области, является Департамент.

5. Информация об организации оказания СМП предоставляется в медицинских организациях, а также на официальных сайтах медицинских организаций.

6. Публикация сведений, касающихся видов оказания СМП, осуществляется Департаментом на официальном интернет-сайте - http://www.zdrav.tomsk.ru/ в порядке и объеме, определяемых начальником Департамента, портале государственных и муниципальных услуг Томской области - http://pgs.tomsk.gov.ru, федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - http://www.gosusligi.ru.

7. Для получения информации о порядке исполнения услуги заявители или их представители обращаются:

1) в медицинскую организацию лично, по телефону, на официальный сайт медицинской организации или в письменном виде почтовым отправлением;

2) лично в Департамент (режим работы: с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:30 до13:30), по телефону (3822) 513057, в письменном виде почтовым отправлением в Департамент: 634041, г. Томск, пр-т Кирова, 41; или электронной почтой: ozo@dzato.tomsk.ru; а также на интернет-сайт: www.zdrav.tomsk.ru.

8. Непосредственное предоставление услуги на территории Томской области осуществляется медицинскими организациями, подведомственными Департаменту: областное государственное автономное учреждение здравоохранения (далее - ОГАУЗ) "Томская областная клиническая больница", ОГАУЗ "Томский областной онкологический диспансер", ОГАУЗ "Областной перинатальный центр", областное государственное бюджетное учреждение здравоохранения (далее - ОГБУЗ) "Томский областной наркологический диспансер", ОГБУЗ "Томский областной кожно-венерологический диспансер", ОГБУЗ "Томская клиническая психиатрическая больница", ОГБУЗ "Томский фтизиопульмонологический медицинский центр", ОГБУЗ "Томский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и другими инфекционными заболеваниями", ОГБУЗ "Областная детская больница".

9. Результатом предоставления услуги является:

1) прием заявлений об организации оказания СМП в медицинской организации;

2) постановка на учет для организации оказания СМП в медицинской организации;

3) предоставление информации об организации оказания СМП в медицинской организации.

10. Срок предоставления услуги с даты обращения заявителя в медицинскую организацию не должен превышать 30 календарных дней.

11. Для предоставления заявителю информации об организации оказания СМП в медицинских организациях документов не требуется.

Для приема заявлений и постановки на учет заявитель обращается в медицинскую организацию, имея при себе:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий;

2) при подаче заявления об организации оказания СМП лицам в возрасте до 14 лет - свидетельство о рождении лица, в отношении которого рассматривается вопрос об организации оказания СМП.

Заявитель вправе представить следующие документы:

а) выписка из карты амбулаторного больного и (или) истории болезни с приложением результатов исследований, соответствующих профилю заболевания, со сроком давности не более 1 месяца;

б) полис обязательного медицинского страхования заявителя (далее - полис ОМС), в отношении которого решается вопрос об организации оказания СМП.

12. Основанием для отказа в предоставлении услуги является отсутствие медицинских показаний для оказания гражданину СМП.

13. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Предоставление услуги включает в себя следующие процедуры:

1) обращение заявителя за оказанием СМП в медицинскую организацию;

2) прием врача-специалиста;

3) постановка заявителя на учет в медицинскую организацию для оказания СМП;

4) предоставление информации об организации оказания СМП.

15. Заявитель обращается за оказанием СМП в медицинскую организацию по месту жительства и прикрепления по полису ОМС заявителя в устной форме.

В соответствии с графиком работы врача-специалиста медицинской организации заявитель обращается с устным заявлением, имея при себе документы, указанные абзацах третьем или четвертом пункта 11 Порядка.

16. Основанием для приема заявителя врачом-специалистом является наличие талона амбулаторного больного, выданного ему в регистратуре медицинской организации.

Врач-специалист при исполнении процедуры:

1) проводит осмотр заявителя, устанавливает (подтверждает) ему клинический диагноз;

2) при наличии или отсутствии медицинских показаний делает вывод о необходимости или отсутствии необходимости организации оказания СМП.

17. В случае подтверждения медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания СМП, врач-специалист осуществляет постановку заявителя на учет (врач-специалист производит запись в журнал организации оказания СМП). Максимальный срок постановки на учет не должен превышать 30 календарных дней с даты приема врачом-специалистом заявителя.

18. Предоставление информации об организации оказания СМП осуществляется по результатам изучения документов и данных осмотра заявителя, при этом врач-специалист делает одно из следующих заключений:

1) нуждается в предоставлении СМП при наличии медицинских показаний (выдается плановое направление на оказание СМП с указанием названия медицинской организации и даты госпитализации или очной консультации);

2) не нуждается в предоставлении СМП в случае отсутствия медицинских показаний (при отсутствии данных объективного осмотра пациента, результатов лабораторного и инструментального исследования, свидетельствующих о необходимости оказания СМП);

3) нуждается в проведении дообследования (с указанием объема обследования и названия медицинской организации, где оно будет проводиться), в случае если имеющиеся в заключении врача-специалиста данные не позволяют сделать однозначного вывода о наличии либо отсутствии медицинских показаний, свидетельствующих о необходимости оказания СМП.

Информация об организации оказания СМП при обращении заявителя лично в медицинскую организацию предоставляется в день обращения. Срок предоставления информации об организации оказания СМП при обращении заявителя письменно не должен превышать 10 календарных дней с даты регистрации заявления.

19. В случае подачи заявления об организации оказания СМП в медицинскую организацию в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" заявитель заполняет следующие поля электронной формы заявления:

"Фамилия";

"Имя";

"Отчество" (в случае отсутствия отчества вносится символ "----");

"Число, месяц, год рождения" в формате: "ДД.ММ.ГГГГ";

"Пол" с использованием следующих сокращений: "муж", "жен";

"При наличии регистрации - адрес места жительства (пребывания)";

"Адрес фактического проживания";

контактные данные заявителя (телефон, адрес электронной почты - при наличии);

согласие на передачу в медицинскую организацию, оказывающую СМП, сведений, содержащих персональные данные заявителя, по открытым каналам информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Информация о том, какие поля формы электронного документа заявления об организации оказания СМП в медицинских организациях подлежат обязательному заполнению, содержится в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

В случае пропуска обязательного для заполнения поля электронной формы заявления об организации оказания СМП в медицинскую организацию заявитель информируется в автоматическом режиме о невозможности направления заявления в медицинскую организацию с указанием причины и поля, которое необходимо заполнить.