Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 2
к Порядку оценки соответствия качества фактически
оказываемых муниципальных услуг (выполняемых работ)
утвержденным стандартам
Оценка
соответствия качества на основании проводимых
контрольных мероприятий
1. Контрольные мероприятия проводятся структурными подразделениями администрации района на основе ежегодно составляемых ими планов либо на основании поступивших жалоб на качество муниципальных услуг (работ). Планы по проведению контрольных мероприятий формируются на очередной год (при необходимости - и на плановый период) и утверждаются руководителем структурного подразделения администрации района не позднее 20 декабря текущего года.
2. Контрольные мероприятия проводятся по месту фактического оказания муниципальных услуг (выполнения работ) в часы работы проверяемой организации и в установленные рабочие дни.
3. Продолжительность контрольного мероприятия должна быть достаточной для выявления нарушений требований стандартов качества муниципальных услуг, соответствовать целям этого мероприятия и не должна превышать 10 календарных дней. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения специальных исследований, экспертиз со значительным объемом контрольных мероприятий, на основании мотивированного предложения должностного лица, осуществляющего контрольное мероприятие, руководителем отраслевого органа срок проведения контрольного мероприятия продлевается, но не более чем на двадцать календарных дней.
4. О проведении каждого контрольного мероприятия в соответствии с планом контрольных мероприятий издается приказ руководителя структурного подразделения администрации района, курирующего проверяемую организацию.
5. В приказе о проведении контрольного мероприятия указываются:
фамилия, имя, отчество должностного лица (лиц), осуществляющего контрольное мероприятие (далее - должностное лицо);
правовые основания проведения контрольного мероприятия;
вид контрольного мероприятия (плановое, внеплановое);
наименование организации, в отношении которой проводится контрольное мероприятие;
объект проверки;
цели, задачи и предмет контрольного мероприятия;
дата начала и окончания контрольного мероприятия.
6. Контрольное мероприятие может проводиться без предварительного уведомления либо с предварительным уведомлением проверяемого учреждения в письменной или устной форме. Предварительное уведомление может содержать требования о заблаговременной (к началу проверки) подготовке необходимых для контрольного мероприятия материалов и документов, а также о проведении других подготовительных мероприятий.
7. Контрольное мероприятие проводится должностным лицом на основании предъявленного им руководителю проверяемой организации (или лицу, его замещающему) приказа одновременно с предъявлением служебного удостоверения.
8. В период проведения контрольного мероприятия должностное лицо (лица) вправе:
8.1. Посещать территорию и помещения проверяемого учреждения.
8.2. Требовать от руководителя проверяемого учреждения:
присутствия работников этого учреждения для своевременного ответа на поставленные вопросы и представления соответствующих документов;
необходимые по существу контрольного мероприятия справки в письменной форме, в том числе справки, составленные на основании имеющихся документов, устные разъяснения, а также письменные объяснения;
необходимые оригиналы документов или их копии, делать копии документов;
проверять документы, относящиеся к предмету контрольного мероприятия.
9. В случае отказа руководителя проверяемой организации предоставлять необходимые для проведения контрольного мероприятия документы либо установления им других препятствий должностное лицо должно направить письменный запрос указанному руководителю с установлением сроков представления запрашиваемой информации (документов) и устранения этих препятствий.
10. В период осуществления контрольного мероприятия должностное лицо (лица) обязано:
своевременно и в полном объеме исполнять предоставленные ему полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений требований стандартов качества муниципальных услуг (работ);
соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы проверяемого учреждения;
проводить контрольные мероприятия на основании и в строгом соответствии с приказом о проведении контрольных мероприятий;
не препятствовать руководителю проверяемой организации и уполномоченным им лицам присутствовать при проведении контрольного мероприятия, давать разъяснения по вопросам, относящимся к предмету контрольного мероприятия;
не препятствовать осуществлению деятельности проверяемого учреждения;
обеспечить сохранность и возврат оригиналов документов, полученных в ходе контрольного мероприятия;
составить акт (в 2-х экземплярах) по результатам контрольного мероприятия;
ознакомить руководителя проверяемой организации с актом, составленным по результатам контрольного мероприятия.
11. Информация о выполнении плана контрольных мероприятий по проведенным проверкам и их результатах направляется в комитет экономики администрации района в срок, установленный пунктом 7 приложения к постановлению.
12. По итогам проведенных контрольных мероприятий осуществляется расчет весовой оценки (ОЦ2) соответствия качества согласно приложению 3 к Порядку.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.