Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе:
председательствующего: Карцевской О.А, судей: Ивановой Т.В, Харитонова А.С, рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-4732/2020 по иску Гордеевой И. Геннадьевны к ООО "Регион Туризм", ООО "Путешествие" о защите прав потребителя
по кассационной жалобе Гордеевой И.Г. на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 20 мая 2021 года
Заслушав доклад судьи Второго кассационного суда общей юрисдикции Харитонова А.С, объяснения представителя Гордеевой И.Г. - Зоркольцева Р.Д, поддержавшего доводы кассационной жалобы
Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции
УСТАНОВИЛА:
Гордеева И.Г. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений) к ООО "Регион Туризм", ООО "Путешествие" о взыскании в солидарном порядке уплаченной по договору о реализации туристического продукта денежной суммы в размере 111 365 руб, неустойку в размере 111 365 руб, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 335 руб. 76 коп, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб, почтовые расходы в размере 2 998 руб. 76 коп, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб, штраф, а также проценты за пользование чужими денежными средствами с 04 августа 2020 года до фактического исполнения обязательства.
Требования мотивированы тем, что 13 февраля 2020 года между стороной истца и ООО "Путешествие" заключен договор о реализации туристского продукта. Стоимость услуг по договору составила 111 365 руб, которые были оплачены истцом в полном объеме. Туроператором является ООО "Регион Туризм". 20 марта 2020 года туроператор на своем сайте опубликовал информацию о том, что в связи со сложившейся ситуацией, а также на основании Постановления Главного государственного санитарного врача Российской федерации от 18 марта 2020 года и рекомендаций Ростуризма им принято решение отменить все завозные рейсы из Российской Федерации с 22 марта 2020 года по 30 апреля 2020 года. 23 марта 2020 года истец обратилась в ООО "Путешествие" с претензией о расторжении договора от 13 февраля 2020 года и возврате оплаченных денежных средств. До настоящего времени денежные средства не возвращены. Полагая права нарушенными сторона истца обратилась в суд с иском.
Решением Савеловского районного суда г. Москвы от 26 октября 2020 года, исковые требования Гордеевой И.Г. удовлетворены частично. С ООО "Регион Туризм" в пользу Гордеевой И.Г. взысканы денежные средства, уплаченные по договору в размере 111 365 руб, неустойку в размере 111 365 руб, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 08 мая 2020 года по 03 августа 2020 года в размере 1 335 руб. 76 коп, компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб, почтовые расходы в общей сумме в размере 2 998 руб. 76 коп, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб, штраф в размере 50 000 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано, как и в удовлетворении исковых требований к ООО "Путешествие". С ООО "Регион Туризм" в бюджет г. Москвы взыскана государственная пошлина в размере 5 477 руб. 30 коп.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 20 мая 2021 года решение Савеловского районного суда г. Москвы от 26 октября 2020 года отменено, по делу принято новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Гордеевой И.Г. к ООО "Регион Туризм", ООО "Путешествие" о защите прав потребителя отказано.
В кассационной жалобе Гордеева И.Г. просит отменить апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 20 мая 2021 года как незаконное, оставить в силе решение суда первой инстанции.
В судебное заседание суда кассационной инстанции, иные участники процесса надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения жалобы не явились.
От ООО "Регион Туризм" поступили письменные возражения на кассационную жалобу.
На основании части 5 статьи 379.5 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия признала возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Согласно ст. 379.7 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
В силу п.1 ч. 1 и ч. 2 ст. 390 ГПК РФ по результатам рассмотрения кассационных жалобы, представления кассационный суд общей юрисдикции вправе оставить постановления судов первой и (или) апелляционной инстанции без изменения, а кассационные жалобу, представление без удовлетворения; отменить постановление суда первой или апелляционной инстанции полностью либо в части и направить дело на новое рассмотрение в соответствующий суд.
Изучив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, проверив по правилам ст. 379.6 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, содержащихся в кассационной жалобе, законность судебного постановления, Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции находит жалобу подлежащей удовлетворению.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 13 февраля 2020 года между Гордеевой И.Г. (клиент) и ООО "Путешествие" (агент) заключен договор о реализации туристского продукта, по условиям которого ООО "Путешествие" осуществляет бронирование туристического продукта, сформированного туроператором. Потребительские свойства туристического продукта, а также перечень отдельных услуг, согласованы истцом и ООО "Путешествие": период поездки - с 07 апреля 2020 года по 19 апреля 2020 года, маршрут: Новосибирск-Паттайя-Новосибирск. В рамках договора ООО "Путешествие" действует по поручению туроператора ООО "Регион Туризм".
Стоимость договора составила 111 365 руб, которые оплачены истцом в полном объеме.
20 марта 2020 года туроператор на своем сайте опубликовал информацию о том, что в связи со сложившейся ситуацией, а также на основании Постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 марта 2020 года и рекомендаций Ростуризма им принято решение отменить все завозные рейсы из Российской Федерации с 22 марта 2020 года по 30 апреля 2020 года.
Решением президиума Координационного совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой короновирусной инфекции на территории РФ от 25 марта 2020 года было прекращено транспортное сообщение с 27 марта 2020 года со всеми иностранными государствами, в том числе и с Таиландом.
23 марта 2020 года Гордеева И.Г. обратилась в адрес ООО "Путешествие" с заявлением о расторжении договора и возврате оплаченных по договору денежных средств в сумме 111 365 руб. В добровольном порядке денежные средства не возвращены.
Согласно ответа ООО "Регион Туризм" на претензию стороны истца Гордеевой И.Г, предложено рассмотреть следующее решение: перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), иные даты в течение года, сохранив денежные средства у ООО "Регион Туризм". При аннуляции или изменении параметров тура туроператором могут удерживаться денежные средства, являющиеся фактическими расходами ответчика.
Также, 07 апреля 2020 года ООО "Регион Туризм" выдано стороне истца гарантийное письмо по исполнению обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку в срок до 31 декабря 2021 года.
Удовлетворяя частично исковые требования суд первой инстанции, руководствуясь положениями, ст. 1101 ГК РФ, Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" исходил из того, что в досудебном порядке вопрос по поводу возврата денежных средств за несостоявшийся тур урегулирован не был, поездка истца не состоялась по причине введения ограничений ввиду распространения коронавирусной инфекции, денежные средства истцу не возвращены, следовательно незаконно удерживаются туроператором, доказательств несения каких-либо расходов по исполнению договора ООО "Регион Туризм" не представлено, признал обоснованными и подлежащими удовлетворению требования о взыскании с туроператора ООО "Регион Туризм" оплаченной стоимости в счет туристского продукта денежной суммы в размере 111 365 руб, а также неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Отменяя решение суда первой инстанции и принимая по делу новое решение об отказе Гордеевой И.Г. в удовлетворении исковых требований, суд апелляционной инстанции, руководствуясь положениями статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных Гордеевой И.Г. исковых требований.
При этом суд апелляционной инстанции исходил из того, что Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
Названное Положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно.
Таким образом, обязательство по возврату денежных средств, уплаченных за туристический продукт, должно быть исполнено туроператором в сроки, определенные вышеуказанным положением, при этом туроператор вправе исполнить такое обязательство в любой момент в пределах установленных периодов в рассматриваемом случае не позднее 31 декабря 2021 года.
Учитывая то обстоятельство, что судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы или законные интересы, суд апелляционной инстанции пришел к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных исковых требований не имеется, так как срок, установленный вышеуказанным Постановлением Правительства РФ, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств по договору, не наступил (не истек).
Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции считает, что выводы суда апелляционной инстанций сделаны с нарушением норм права и согласится с ним нельзя по следующим основаниям.
Из содержания статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует, что предмет доказывания по делу составляют факты материально-правового характера, подтверждающие обоснованность требований и возражений сторон и имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Согласно части 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Именно на суд возлагается обязанность по определению предмета доказывания как совокупности обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения дела. Предмет доказывания определяется судом на основании требований и возражения сторон, а также норм материального права, регулирующих спорные отношения.
Положения части первой статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, предоставляющие суду полномочие оказывать содействие сторонам и другим лицам, участвующим в деле, в собирании и истребовании доказательств в случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, направлены на полное и всестороннее изучение обстоятельств конкретного дела и вынесение законного и обоснованного судебного решения.
Исходя из положений статей 59, 60, 148, 149 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судья обязан создать условия для всестороннего и полного исследования обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения дела. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, но с учетом характера правоотношений сторон и нормы материального права, регулирующей спорные правоотношения. Судья разъясняет, на ком лежит обязанность доказывания тех или иных обстоятельств, а также последствия непредставления доказательств. При этом судья должен выяснить, какими доказательствами стороны могут подтвердить свои утверждения, какие трудности имеются для представления доказательств, разъяснить, что по ходатайству сторон и других лиц, участвующих в деле, суд оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее - Положение), согласно которому в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 данного положения (пункт 5 Положения).
Как указал суд апелляционной инстанции, названное положение применяется к договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 года включительно, а следовательно, и к заключенному между сторонами договору от 13 февраля 2020 года.
В связи с этим судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда пришла к выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании денежных средств по договору о реализации туристского продукта, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов у суда первой инстанции не имелось, так как срок, установленный Правительством Российской Федерации для возврата туроператором истцу денежных средств по договору, не истек.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Из содержания пункта 2 указанной выше статьи Гражданского кодекса Российской Федерации следует также, что правила главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмездное оказание услуг" применяются и к договорам возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которыми исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.
Как следует из части первой статьи 10 Федерального закона N 132-ФЗ, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.
К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей, на что также указывает и пункт 1 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В силу пункта 3 статьи 3 названного кодекса к правовым актам, содержащим нормы гражданского права, отнесены также и указы Президента Российской Федерации, не противоречащие законам.
На основании и во исполнение Гражданского кодекса Российской Федерации и иных законов, указов Президента Российской Федерации Правительство Российской Федерации вправе принимать постановления, содержащие нормы гражданского права (пункт 4).
Действие и применение норм гражданского права, содержащихся в указах Президента Российской Федерации и постановлениях Правительства Российской Федерации, определяются правилами главы 1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гражданское законодательство" (пункт 6).
Статьей 4 указанной главы установлено, что акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.
Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом (пункт 1).
По отношениям, возникшим до введения в действие акта гражданского законодательства, он применяется к правам и обязанностям, возникшим после введения его в действие. Отношения сторон по договору, заключенному до введения в действие акта гражданского законодательства, регулируются в соответствии со статьей 422 указанного кодекса (пункт 2).
Пунктом 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что закон, принятый после заключения договора и устанавливающий обязательные для сторон правила, иные, чем те, которые действовали при заключении договора, распространяет свое действие на отношения сторон по такому договору в случае, когда в законе прямо установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" (в редакции Федерального закона от 08 июня 2020 года N 166-ФЗ) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона N 132-ФЗ.
Во исполнение полномочий, предоставленных федеральным законодателем, постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 утверждено указанное выше положение, вступившее в действие с 24 июля 2020 года.
В соответствии с пунктом 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
Согласно решению Верховного Суда Российской Федерации от 30 сентября 2020 г. N АКПИ20-521 данное положение принято в пределах полномочий Правительства Российской Федерации и не противоречит Гражданскому кодексу Российской Федерации, Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также Федеральному закону N 132-ФЗ.
Установив, что действие данного положения распространено на договоры о реализации туристского продукта, заключенные до 31 марта 2020 года, в том числе и на заключенный между сторонами договор, суд апелляционной инстанции не усмотрел оснований для удовлетворения иска, поскольку исходил из того, что срок возврата туроператором уплаченных истцом за туристский продукт денежных средств не истек.
Вместе с тем, судом апелляционной инстанции остались без внимания и оценки, следующие обстоятельства, имеющие юридическое значение применительно к рассмотрению настоящего спора.
Согласно разъяснениям Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 3 (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.02.2021г.), в соответствии с пунктом 5 вышеуказанного Положения, вступившего в действие с 24 июля 2020 года, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
Пунктом 6 Положения установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.
Исходя из изложенного инвалидность, временная нетрудоспособность заказчика либо регистрация заказчика в качестве безработного гражданина должны иметь место полностью или частично в период действия Положения независимо от дня наступления соответствующего обстоятельства. Так, например, для возврата денежной суммы за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования достаточно факта превышения двухмесячного срока временной нетрудоспособности, одна часть которого, в том числе и один день, имела место с 24 июля 2020 года.
Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных п. п. 5 - 7 Положения об особенностях расторжения туристических договоров в 2020 и 2021 годах, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Банка России, действующей на дату вступления в силу указанного Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы (п. 8 Положения об особенностях расторжения туристических договоров в 2020 и 2021 годах).
Как следует из материалов дела, в процессе рассмотрения дела Гордеевой И.Г. было указано, что обращаясь к ответчикам о расторжении договора и возврате денежных средств, ей было указано в направленной претензии и переписке сторон, что она находится в трудной жизненной ситуации (является зарегистрированной безработной), а также является матерью-одиночкой, до настоящего времени не трудоустроена.
Так, в ходе рассмотрения дела Гордеевой И.Г. указывалось, что ДД.ММ.ГГГГ она в адрес ответчика направила повторную претензию с требованием о возврате денежных средств с приложением документов относительно того, что является безработной матерью-одиночкой, зарегистрирована в качестве безработной, самостоятельного заработка не имеет, признана малоимущей, поездка на море была запланирована в соответствии с рекомендациями лечащего врача ее дочери в связи с неоднократными заболеваниями ребенка. В апреле 2020 года в переписке сторон Гордеева И.Г. сообщала ответчикам относительно трудной жизненной ситуации (л.д. 77-89).
Однако, указанным обстоятельствам с учетом фактических обстоятельств рассматриваемого спора и требований п. п. 5, 6, 7 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 судом апелляционной инстанции при отмене решения суда первой инстанции и принятии по делу нового решения, соответствующая оценка не дана, с учетом того, что в силу вышеуказанных положений материального права, пунктом 5 Положения, вступившего в действие с 24 июля 2020 года, указано, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 Положения.
Вместе с тем, указанным исключениям, о которых указывалось стороной истца и как следствие основания для возврата уплаченной денежной суммы за туристический продукт в иные сроки, судом апелляционной инстанции та или иная оценка не дана, не приведены какие-либо конкретные мотивы, обосновывающие несостоятельность вышеуказанных стороной истца доводов, указанные стороной истца доводы остались без оценки и проверки.
Исходя из изложенного, Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции приходит к выводу, что при рассмотрении дела судом апелляционной инстанции с учетом вышеизложенного допущены нарушения норм материального и процессуального права, которые являются существенными и которые не могут быть устранены без нового рассмотрения дела, в связи, с чем находит нужным отменить апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 20 мая 2021 года и направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции в ином составе судей.
При новом рассмотрении дела суду второй инстанции следует учесть изложенное и разрешить заявленные требования с учетом фактических обстоятельств дела и соблюдением требований законодательства применительно к настоящему спору.
Руководствуясь статьями 379.6, 390, 390.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции
ОПРЕДЕЛИЛА:
апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 20 мая 2021 года отменить, дело направить на новое апелляционное рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Московского городского суда в ином составе судей.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.