Приказ Управления государственного имущества НАО от 27 июня 2013 г. N 15 "Об утверждении Порядка организации приема граждан, рассмотрения устных и письменных обращений граждан"

Приложение. Порядок организации приема граждан, рассмотрения устных и письменных обращений граждан

Приказ Управления государственного имущества НАО
от 27 июня 2013 г. N 15
"Об утверждении Порядка организации приема граждан, рассмотрения устных и письменных обращений граждан"

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в целях повышения результативности и качества рассмотрения обращений граждан в Управлении государственного имущества Ненецкого автономного округа, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации приема граждан, рассмотрения устных и письменных обращений граждан.

2. Признать утратившим силу приказ Управления государственного имущества Ненецкого автономного округа от 17 апреля 2012 года N 8 "Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением государственного имущества Ненецкого автономного округа государственной услуги "Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок".

3. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

Исполняющий обязанности начальника Управления

А.В. Пленокос

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Приложение. Порядок организации приема граждан, рассмотрения устных и письменных обращений граждан

Раздел I. Общие положения (п.п. 1-16)

Раздел II. Результат рассмотрения обращений граждан (п. 17)

Раздел III. Срок рассмотрения обращений граждан (п.п. 18-19)

Раздел V. Срок и порядок предоставления информации о ходе рассмотрения обращений граждан (п.п. 28-31)

Раздел VI. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан (п.п. 32-41)

Раздел VII. Регистрация и направление на рассмотрение поступивших письменных обращений (п.п. 42-49)

Раздел VIII. Рассмотрение письменного обращения (п.п. 50-63)

Раздел IX. Запрос дополнительной информации (п.п. 64-68)

Раздел X. Оформление ответа на письменное обращение (п.п. 69-80)

Раздел XI. Личный прием граждан (п.п. 81-107)

Раздел XII. Предоставление справочной информации о ходе рассмотрения письменного обращения (п.п. 108-114)

Раздел XIII. Ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан (п. 115)

Приложение N 1. Карточка регистрации писем, заявлений и жалоб граждан

Приложение N 2. Карточка регистрации личного приема граждан

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас