Распоряжение Департамента информационных технологий г. Москвы от 16 апреля 2021 г. N 64-16-150/21 "Об утверждении Положения об общегородском контакт-центре, Регламента информационного взаимодействия с использованием общегородского контакт-центра" (с изменениями и дополнениями)

Распоряжение Департамента информационных технологий г. Москвы
от 16 апреля 2021 г. N 64-16-150/21
"Об утверждении Положения об общегородском контакт-центре, Регламента информационного взаимодействия с использованием общегородского контакт-центра"

В целях обеспечения информирования граждан о деятельности органов государственной власти и организаций, осуществляющих деятельность в городе Москве, и о предоставляемых ими услугах, а также эффективного информационно-технологического взаимодействия с жителями города Москвы:

1. Утвердить:

1.1. Положение об общегородском контакт-центре согласно приложению 1 к настоящему распоряжению.

1.2. Регламент информационного взаимодействия при использовании общегородского контакт-центра согласно приложению 2 к настоящему распоряжению.

2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя руководителя Департамента Горбатько А.В.

Руководитель Департамента

Э.А. Лысенко