Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к приказу
руководителя комитета труда
и социальной защиты населения
администрации города Ставрополя
от 15 января 2024 г. N 26-од
Административный регламент
предоставления комитетом труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя государственной услуги "Осуществление назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты нуждающимся в поддержке семьям в соответствии с постановлением Губернатора Ставропольского края от 17 августа 2012 г. N 571 "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации"
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент предоставления комитетом труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя государственной услуги "Осуществление назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты нуждающимся в поддержке семьям в соответствии с постановлением Губернатора Ставропольского края от 17 августа 2012 г. N 571 "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга, ежемесячная денежная выплата) определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги гражданам, указанным в пункте 2 Административного регламента.
Круг заявителей
2. Заявителями являются:
мать, родившая троих и более детей (далее - мать детей);
отец троих и более детей - в случае смерти матери детей либо объявления ее умершей или признания ее судом безвестно отсутствующей, лишения матери детей родительских прав или ограничения ее в родительских правах,
(далее совместно именуемые - заявитель).
От имени заявителя запрос о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) и документы, предусмотренные пунктами 17 и 18 Административного регламента, может подавать представитель заявителя, уполномоченный в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - доверенное лицо).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Информация о месте нахождения и графике работы органа, предоставляющего государственную услугу, государственного казенного учреждения Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" и муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе"
3. Комитет труда и социальной защиты населения администрации города Ставрополя (далее - Комитет) расположен по адресу: г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 415-б.
График работы:
понедельник - четверг с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 13.00;
перерыв: с 13.00 до 14.00;
выходные дни - суббота, воскресенье.
4. Государственное казенное учреждение Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" расположено по адресу:
г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 359.
График работы:
понедельник - четверг с 08.00 до 18.00;
пятница с 08.00 до 20.00;
суббота с 09.00 до 13.00;
без перерыва;
выходной день - воскресенье.
5. Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе" расположено по адресам: г. Ставрополь, ул. Мира, д. 282-а, ул. Голенева, д. 21, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 8а/1-2, ул. Васильева, д. 49, просп. Кулакова, д. 10-м.
График работы:
понедельник с 8.00 до 20.00;
вторник - пятница с 08.00 до 18.00;
суббота с 08.00 до 13.00;
без перерыва;
выходной день - воскресенье.
Справочные телефоны органа, предоставляющего государственную услугу, государственного казенного учреждения Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" и муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе"
6. Телефоны Комитета (8652) 56-08-51, 56-19-97.
Телефон государственного казенного учреждения Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае": (8800) 200-40-10.
Телефон муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе": (8652) 24-77-52.
Адреса официальных сайтов органа, предоставляющего государственную услугу, государственного казенного учреждения Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" и муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты
7. Информация о предоставлении государственной услуги Комитетом размещена на официальном сайте администрации города Ставрополя в разделе Комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: www.ставрополь.рф.
Официальный сайт государственного казенного учреждения Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.umfc26.ru.
Официальный сайт муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.mfc26.ru.
Электронная почта Комитета: ktszn@stavadm.ru.
Электронная почта государственного казенного учреждения Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае": mfc@umfc26.ru.
Электронная почта муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе": mfc.stv@mfc26.ru.
Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе их предоставления, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края"
8. Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги в Комитете, государственном казенном учреждении Ставропольского края "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае" и муниципальном казенном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе" (далее - МФЦ) осуществляется:
при личном обращении;
при обращении посредством телефонной связи по телефонам, указанным в пункте 6 Административного регламента;
при письменном обращении по адресам, указанным в пунктах 3-5 Административного регламента;
при обращении в электронной форме:
через официальный сайт администрации города Ставрополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальные сайты МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронную почту, указанные в пункте 7 Административного регламента;
с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - единый портал) и государственной информационной системы Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru) (далее - региональный портал).
Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальных сайтах органа, предоставляющего государственную услугу, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
9. Размещается на информационных стендах в зданиях Комитета и МФЦ, на официальном сайте администрации города Ставрополя и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
текст Административного регламента;
блок-схема (приложение 1 к Административному регламенту);
график работы Комитета, почтовый адрес, номера телефонов, адрес электронной почты, адрес официального сайта администрации города Ставрополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также график работы МФЦ, почтовый адрес, номера телефонов, адреса официального сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и адреса электронной почты, по которым заявители могут получать необходимую информацию и документы;
сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) Комитета, МФЦ, должностного лица, муниципального служащего Комитета, специалиста Комитета, МФЦ.
Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и государственной информационной системе Ставропольского края "Региональный реестр государственных услуг (функций)", размещенная на едином портале, региональном портале, на официальном сайте администрации города Ставрополя и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", представляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги, размещенной на едином портале, региональном портале, на официальном сайте администрации города Ставрополя и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
10. Государственная услуга - осуществление назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты нуждающимся в поддержке семьям в соответствии с постановлением Губернатора Ставропольского края от 17 августа 2012 г. N 571 "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации".
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
11. Государственная услуга предоставляется Комитетом.
12. Органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются:
МФЦ;
Федеральная налоговая служба;
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее - Социальный фонд России);
Федеральная служба по труду и занятости;
Министерство внутренних дел Российской Федерации;
Федеральная служба судебных приставов;
Федеральная служба исполнения наказаний;
министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края;
органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации;
органы социальной защиты Ставропольского края.
13. Требования к взаимодействию с заявителем при предоставлении государственной услуги, установленные частью 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", указаны в пунктах 20 и 21 Административного регламента.
Описание результата предоставления государственной услуги
14. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты и уведомление заявителя о назначении ежемесячной денежной выплаты;
2) отказ в назначении ежемесячной денежной выплаты и уведомление заявителя об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты с указанием причин отказа.
Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
15. Срок предоставления государственной услуги в части принятия решения о назначении и выплате (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты и уведомления заявителя о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты составляет 10 рабочих дней со дня приема (регистрации) Комитетом либо МФЦ заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента.
Срок предоставления государственной услуги в части принятия решения о назначении и выплате (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты и уведомления заявителя о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты продлевается на 20 рабочих дней в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
При обращении за предоставлением государственной услуги в Комитет, МФЦ либо почтовой связью и представлении заявителем документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента, не в полном объеме, исчисление срока принятия решения в части назначения (отказа в назначении) ежемесячной денежной выплаты приостанавливается со дня направления заявителю уведомления о перечне недостающих документов и возобновляется со дня представления заявителем последнего документа.
При обращении за предоставлением государственной услуги с использованием единого портала, регионального портала, исчисление срока принятия решения в части назначения (отказа в назначении) ежемесячной денежной выплаты приостанавливается со дня поступления заявления и возобновляется со дня представления заявителем последнего документа.
В случае непоступления ответов на межведомственные запросы в установленный законодательством срок, исчисление срока принятия решения в части назначения (отказа в назначении) ежемесячной денежной выплаты приостанавливается со дня истечения указанного срока и возобновляется со дня поступления в Комитет последнего ответа.
Выплата ежемесячной денежной выплаты осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента.
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
16. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте администрации города Ставрополя в разделе Комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на едином портале, и в региональном реестре.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
17. В целях получения государственной услуги заявителем подается заявление по форме, приведенной в приложении 2 к Административному регламенту.
Одновременно с заявлением заявителем (его доверенным лицом) представляются:
1) один или несколько из нижеперечисленных документов (в зависимости от сложившейся у заявителя жизненной ситуации):
а) документ, подтверждающий факт регистрации рождения ребенка (детей), выданный компетентным органом иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык - в случае регистрации акта гражданского состояния компетентным органом иностранного государства по законам соответствующего иностранного государства (при наличии);
б) документ, подтверждающий факт регистрации смерти ребенка (члена семьи), а также смерти матери детей (при возникновении права на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты у отца детей), выданный компетентным органом иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык - в случае регистрации акта гражданского состояния компетентным органом иностранного государства по законам соответствующего иностранного государства (при наличии);
в) документ, подтверждающий факт регистрации заключения (расторжения) брака, выданный компетентным органом иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык - в случае регистрации акта гражданского состояния компетентным органом иностранного государства по законам соответствующего иностранного государства (при наличии);
г) свидетельство о перемене имени (фамилии, отчества);
д) копия вступившего в законную силу решения суда, заверенная в установленном порядке, о признании матери детей безвестно отсутствующей или об ограничении ее в родительских правах, или о лишении ее родительских прав - при возникновении права на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты у отца детей;
е) копия вступившего в законную силу решения суда, заверенная в установленном порядке, об отмене судебного решения, которым мать детей была признана безвестно отсутствующей, - в случае возникновения права на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты у матери детей, ранее признанной безвестно отсутствующей;
ж) копия вступившего в законную силу решения суда, заверенная в установленном порядке, о восстановлении в родительских правах матери детей, - в случае возникновения права на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты у матери детей, ранее ограниченной в родительских правах или лишенной родительских прав;
з) документ (документы) (сведения), подтверждающий (подтверждающие) факт призыва на военную службу по мобилизации члена (членов) семьи заявителя в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 года N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации";
2) один из документов (документы), подтверждающих (подтверждающие) основания для невключения в состав семьи заявителя членов его семьи:
а) справка о призыве на военную службу члена семьи заявителя, выданная военным комиссариатом, либо справка о прохождении военной службы по призыву члена семьи заявителя, выданная войсковой частью, либо справка из военной профессиональной организации или военной образовательной организации высшего образования об обучении в ней члена семьи заявителя, в случае если член (члены) семьи, проходят военную службу по призыву или являются военнослужащими, обучающимися в военной профессиональной образовательной организации или военной образовательной организации высшего образования, и не заключили контракт о прохождении военной службы;
б) справка о нахождении члена семьи заявителя под стражей или справка об отбывании им наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором член семьи заявителя находится под стражей или отбывает наказание в виде лишения свободы, в случае если член (члены) семьи, отбывают наказание в виде лишения свободы или содержатся под стражей;
в) копия вступившего в законную силу решения суда, заверенная в установленном порядке, о нахождении на принудительном лечении члена семьи заявителя, в случае если член (члены) семьи находятся на принудительном лечении по решению суда, в связи с прохождением судебно-медицинской экспертизы на основании постановления следственных органов или решения суда;
г) документ, подтверждающий нахождение члена семьи заявителя на полном государственном обеспечении, выданный органом опеки и попечительства либо соответствующим учреждением, в котором член семьи находится на полном государственном обеспечении, в случае если член (члены) семьи, находятся на полном государственном обеспечении;
д) соглашение родителей об определении места жительства ребенка (детей) или решение суда об определении места жительства ребенка (детей) - в случае раздельного проживания родителей ребенка (детей);
3) документ (документы), подтверждающий (подтверждающие) доход (доходы) заявителя и (или) членов семьи заявителя для исчисления размера среднедушевого дохода семьи заявителя за последние 12 календарных месяцев, предшествующих одному календарному месяцу перед месяцем подачи заявления:
а) справка о размере стипендии и иных денежных выплат, предусмотренных законодательством Российской Федерации, выплачиваемых лицам, обучающимся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования, лицам, обучающимся по очной форме обучения по программам подготовки научных и научно-педагогических кадров, лицам, обучающимся в духовных образовательных организациях, а также о размере компенсационных выплат указанным категориям граждан в период их нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям;
б) справка о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку;
в) справка о размере единовременного пособия при увольнении с военной службы, службы в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах внутренних дел Российской Федерации, таможенных органах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации, а также из иных органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью;
г) справка о размере пенсии, получаемой лицами, проходящими (проходившими) военную службу, службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах внутренних дел Российской Федерации, таможенных органах Российской Федерации, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, Главном управлении специальных программ Президента Российской Федерации, а также в иных органах, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение федеральной государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью;
д) справка о размере вознаграждения за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты стимулирующего характера, вознаграждения за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия в рамках гражданско-правового договора (в случае если заявитель и (или) члены его семьи являются (являлись) сотрудниками учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Российской Федерации, органов федеральной службы безопасности, органов государственной охраны, органов внутренних дел Российской Федерации);
е) справка о размере денежного довольствия (денежного содержания) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации и других органов, в которых законодательством Российской Федерации предусмотрено прохождение государственной службы, связанной с правоохранительной деятельностью, а также дополнительных выплат, имеющих постоянный характер, и продовольственного обеспечения (денежной компенсации взамен продовольственного пайка), установленных законодательством Российской Федерации (при наличии);
ж) справка о размере полученной компенсации, выплачиваемой государственным органом или общественным объединением за время исполнения государственных или общественных обязанностей;
з) справка (справки) о размере доходов, полученных заявителем и (или) членами семьи заявителя за пределами Российской Федерации (представляется (представляются) с нотариально удостоверенным переводом на русский язык);
и) документ (документы), подтверждающий (подтверждающие) доходы от осуществления предпринимательской деятельности, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе созданного без образования юридического лица, и доходы от осуществления частной практики (за исключением грантов, субсидий и других поступлений, имеющих целевой характер расходования и предоставляемых в рамках поддержки предпринимательства);
к) справка о размере доходов, полученных в рамках применения специального налогового режима "Налог на профессиональный доход";
л) сведения о размере доходов по договорам авторского заказа, договорам об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности;
м) справка о размере алиментов (за исключением алиментов, которые перечислены взыскателю со счета по учету средств, поступающих во временное распоряжение отдела судебных приставов, по исполнительному производству о взыскании алиментов);
4) письменное согласие на обработку персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, в порядке, установленном Федеральным законом "О персональных данных", - для лиц, не являющихся заявителем, в случае, если для предоставления ежемесячной денежной выплаты необходима обработка персональных данных таких лиц по форме, приведенной в приложении 10 к Административному регламенту;
5) документ, подтверждающий полномочия доверенного лица заявителя, - в случае подачи заявления доверенным лицом заявителя.
18. В случае отсутствия у заявителя документов о регистрационном учете по месту жительства на территории Ставропольского края, подтверждающих факт постоянного проживания заявителя на дату рождения в семье третьего ребенка и последующих детей на территории Ставропольского края, для подтверждения данного факта заявителем представляются следующие документы (один из документов):
1) копия вступившего в законную силу решения суда, заверенная в установленном порядке, об установлении факта постоянного проживания на территории Ставропольского края заявителя на дату рождения в семье третьего ребенка и последующих детей, родившегося (родившихся) начиная с 01 января 2020 года по 31 декабря 2022 года;
2) адресная справка, подтверждающая факт постоянного проживания заявителя на территории Ставропольского края на дату рождения в семье третьего ребенка и последующих детей, родившегося (родившихся) начиная с 01 января 2020 года по 31 декабря 2022 года, выданная подразделением по вопросам миграции территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации на региональном и районном уровнях (в том числе подразделений по вопросам миграции отделов (отделений, пунктов) полиции территориальных органов МВД России на районном уровне);
3) сведения о трудовой деятельности заявителя на территории Ставропольского края, оформленные в соответствии со статьей 66 Трудового кодекса Российской Федерации, и (или) трудовая книжка заявителя или копия его трудовой книжки на бумажном носителе, заверенная кадровой службой по месту работы (службы) заявителя, содержащие (содержащая) сведения о трудовой деятельности заявителя на территории Ставропольского края на дату рождения в семье третьего и последующего ребенка;
4) документы, подтверждающие осуществление заявителем на дату рождения в семье третьего ребенка и последующих детей предпринимательской деятельности, в том числе деятельности с применением им специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" на территории Ставропольского края;
5) справка профессиональной образовательной организации или образовательной организации высшего образования, расположенной на территории Ставропольского края, подтверждающая обучение заявителя на дату рождения в семье третьего и последующего ребенка в данной образовательной организации по очной форме обучения;
6) справка медицинской организации государственной системы здравоохранения Ставропольского края (ее структурного подразделения), подтверждающая прикрепление к ней заявителя в качестве застрахованного в рамках обязательного медицинского страхования на дату рождения в семье третьего ребенка и последующих детей к такой медицинской организации по месту жительства.
Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме
19. Форма заявления может быть получена заявителем при личном обращении в Комитет либо в МФЦ, на официальном сайте администрации города Ставрополя и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на едином портале, на региональном портале.
Подача заявления и документов, указанных в пунктах 17 и 18 Административного регламента, осуществляется заявителем по его выбору лично, посредством почтовой связи, в форме электронных документов с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через единый портал, региональный портал.
Заявление и документы, направленные в форме электронных документов, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за государственной услугой, предполагающей направление совместного заявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на едином портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное, подписанное заявление направляется в Комитет посредством единого портала, регионального портала.
Комитет обеспечивает прием и регистрацию заявления без необходимости его повторного представления заявителем.
Уведомление о приеме и регистрации заявления направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа посредством единого портала, регионального портала или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Заявление и документы могут быть направлены посредством почтовой связи способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
В этом случае подлинники документов не направляются и установление личности, свидетельствование подлинности подписи заявителя на заявлении о назначении выплат, удостоверение верности копий приложенных документов осуществляются нотариусом или иным лицом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
20. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые запрашиваются в рамках межведомственного информационного взаимодействия в течение 2 рабочих дней со дня поступления в Комитет заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента:
1) сведения единого государственного реестра записей актов гражданского состояния Федеральной налоговой службы Российской Федерации о рождении ребенка (детей), о смерти ребенка (детей), о смерти члена семьи заявителя, о заключении (расторжении) брака (за исключением регистрации записи соответствующего акта компетентным органом иностранного государства);
2) сведения единой информационной системы Социального фонда России, содержащиеся в решении органа опеки и попечительства об установлении опеки над ребенком (детьми);
3) сведения единого государственного реестра Федеральной налоговой службы Российской Федерации о родителях ребенка;
4) сведения единой информационной системы Социального фонда России о лишении (ограничении, восстановлении) родительских прав, сведения об отмене ограничения в родительских правах, сведения об отобрании ребенка при угрозе его жизни или здоровью;
5) сведения единой информационной системы Социального фонда России об опекуне ребенка (детей), в отношении которого (которых) подано заявление;
6) сведения единой информационной системы Социального фонда России об ограничении дееспособности или признании родителя либо иного законного представителя ребенка недееспособным;
7) сведения автоматизированной информационной системы "Налог-3" Федеральной налоговой службы Российской Федерации о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия в рамках гражданско-правового договора (в том числе о налоговых вычетах);
8) сведения Федеральной налоговой службы (по запросу в Министерство обороны Российской Федерации, Федеральная служба судебных приставов, Федеральную таможенную службу Российской Федерации, Главное управление специальных программ Президента Российской Федерации) о доходах военнослужащих, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, органов принудительного исполнения Российской Федерации, таможенных органов Российской Федерации, Главного управления специальных программ Президента Российской Федерации;
9) сведения единой информационной системы Социального фонда России о суммах пенсий, пособий и иных аналогичных выплат, в том числе по обязательному социальному страхованию и выплат компенсационного характера, полученных в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации;
10) сведения единой информационной системы Социального фонда России об осуществлении ухода за нетрудоспособными лицами в период расчета размера среднедушевого дохода семьи;
11) сведения единой цифровой платформы в сфере занятости и трудовых отношений "Работа в России" Федеральной службы по труду и занятости о наличии статуса безработного или ищущего работу на момент подачи заявления и (или) в период, за который рассчитывается размер среднедушевого дохода семьи;
12) сведения автоматизированной информационной системы "Налог-3" Федеральной налоговой службы Российской Федерации о дивидендах, процентах и иных доходах, полученных по операциям с ценными бумагами и операциям с производными финансовыми инструментами (с учетом понесенных расходов), а также в связи с участием в управлении собственностью организации;
13) сведения автоматизированной информационной системы "Налог-3" Федеральной налоговой службы Российской Федерации о доходах от осуществления предпринимательской деятельности, доходах, полученных в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образования юридического лица, и доходах от осуществления частной практики. В случае если в информации, представленной в рамках межведомственного электронного взаимодействия, отсутствуют сведения о доходах от осуществления предпринимательской деятельности, включая доходы, полученные заявителем (членами его семьи) в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе созданного без образования юридического лица, и доходах от осуществления частной практики, полученных заявителем (членами его семьи) в течение налогового периода, учитываются доходы, сведения о которых представлены заявителем (его доверенным лицом) за расчетный период;
14) сведения автоматизированной информационной системы "Налог-3" Федеральной налоговой службы Российской Федерации о доходах по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности;
15) сведения автоматизированной информационной системы "Налог-3" Федеральной налоговой службы Российской Федерации о доходах от реализации недвижимого имущества, находящегося в собственности менее срока владения, указанного в статье 217.1 Налогового кодекса Российской Федерации, а также сдачи в аренду (наем, поднаем) имущества;
16) сведения ведомственной информационной системы Министерства внутренних дел Российской Федерации, единого федерального информационного регистра, содержащего сведения о населении Российской Федерации Федеральной налоговой службы Российской Федерации о регистрации по месту жительства и месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации;
17) сведения ведомственной информационной системы Министерства внутренних дел Российской Федерации, единого федерального информационного регистра, содержащего сведения о населении Российской Федерации Федеральной налоговой службы Российской Федерации о ранее выданных паспортах гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
18) сведения ведомственной информационной системы о получаемых алиментах (в случае если средства перечислены взыскателю со счета по учету средств, поступающих во временное распоряжение отдела судебных приставов, по исполнительному производству о взыскании алиментов);
19) сведения ведомственной информационной системы Федеральной службы исполнения наказаний о применении в отношении заявителя и (или) членов его семьи меры пресечения в виде заключения под стражу;
20) сведения ведомственной информационной системы Федеральной службы исполнения наказаний о пребывании в местах лишения свободы членов семьи заявителя;
21) сведения ведомственной информационной системы Федеральной службы исполнения наказаний об освобождении из мест лишения свободы заявителя или членов его семьи в период, за который рассчитывается среднедушевой доход семьи;
22) сведения автоматизированной информационной системы "Налог-3" Федеральной налоговой службы Российской Федерации о процентах, полученных по вкладам в кредитных учреждениях;
23) сведения министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о суммах единовременной материальной помощи, выплачиваемой за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и иных источников в связи со стихийным бедствием или другими чрезвычайными обстоятельствами, а также в связи с террористическим актом;
24) сведения автоматизированной информационной системы "Налог-3" Федеральной налоговой службы Российской Федерации о доходах, полученных в результате выигрышей, выплачиваемых организаторами лотерей, тотализаторов и других основанных на риске игр;
25) сведения органа социальной защиты Ставропольского края, уполномоченного органа субъекта Российской Федерации о получении (о неполучении) ежемесячной денежной выплаты;
26) сведения единого государственного реестра Федеральной налоговой службы Российской Федерации об установлении отцовства.
21. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Ставропольского края от 24 июня 2011 г. N 250-п;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного или муниципального служащего, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
22. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
23. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
1) отсутствие (прекращение) гражданства Российской Федерации у заявителя и (или) несовершеннолетнего ребенка (несовершеннолетних детей), в отношении которого (которых) подано заявление;
2) неподтверждение факта постоянного проживания на территории Ставропольского края:
заявителя - на дату рождения в семье третьего и последующего ребенка, родившихся в период с 01 января 2020 года по 31 декабря 2022 года (за исключением заявителя, прибывшего на постоянное место жительства в Ставропольский край из другого субъекта Российской Федерации);
заявителя и несовершеннолетнего ребенка (несовершеннолетних детей), в отношении которого (которых) подано заявление и (или) с учетом которого (которых) определяется право на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты, - на дату подачи заявления;
3) неподтверждение факта совместного проживания заявителя с несовершеннолетним ребенком (несовершеннолетними детьми), в отношении которого (которых) подано заявление и (или) с учетом которого (которых) определяется право на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты;
4) неподтверждение факта постоянного проживания или пребывания заявителя на территории города Ставрополя;
5) смерть ребенка (детей), в отношении которого (которых) подано заявление;
6) превышение размера среднедушевого дохода семьи заявителя двукратной величины прожиточного минимума за последние 12 календарных месяцев, предшествовавших календарному месяцу перед месяцем подачи заявления;
7) подача заявления до истечения 12 месяцев (либо до истечения 6 месяцев в случае назначения ежемесячной денежной выплаты заявителю, член (члены) семьи которого призван (призваны) на военную службу по мобилизации) с месяца предыдущего обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты;
8) подача заявления после достижения третьим ребенком и последующими детьми, с рождением которого (которых) возникло право на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты, возраста трех лет;
9) лишение заявителя родительских прав или ограничение в родительских правах в отношении ребенка (детей), в отношении которого (которых) подано заявление и (или) с учетом которых определяется право на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты;
10) пребывание несовершеннолетнего ребенка (несовершеннолетних детей), в отношении которого (которых) подано заявление и (или) с учетом которого (которых) определяется право на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты, под опекой (попечительством);
11) пребывание несовершеннолетнего ребенка (детей), в отношении которого (которых) подано заявление и (или) с учетом которых определяется право на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты, под опекой (попечительством), на полном государственном обеспечении;
12) установление факта назначения и получения в органе социальной защиты края либо в уполномоченном органе субъекта ежемесячной денежной выплаты на того же ребенка (тех же детей), в отношении которого (которых) заявителем подано заявление;
13) установление факта назначения ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка на того же ребенка (тех же детей), в отношении которого (которых) заявителем подано заявление;
14) установление в ходе проведенной органом социальной защиты края проверки факта указания заявителем (его доверенным лицом) в заявлении недостоверных сведений и (или) сведений не в полном объеме, которые влияют на право заявителя на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты;
15) несоответствие семьи условию, предусмотренному пунктом 1 Постановления Губернатора Ставропольского края от 17 августа 2012 года N 571 "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 606 "О мерах по реализации демографической политики Российской Федерации";
16) обращение за назначением ежемесячной денежной выплаты лица, не относящегося к кругу заявителей, определенному пунктом 2 Административного регламента.
24. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:
1) представление заявителем документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента, не в полном объеме при обращении за предоставлением государственной услуги в Комитет, МФЦ либо почтовой связью;
2) обращение за предоставлением государственной услуги с использованием единого портала, регионального портала;
3) непоступление ответов на межведомственные запросы в установленный законодательством срок.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
25. Основанием для отказа в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является отсутствие опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги
26. К услугам, необходимым и обязательным для предоставления государственной услуги, относится:
1) удостоверение верности заявления и копий документов, указанных в пунктах 17 и 18 Административного регламента, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации (при направлении заявления и документов посредством почтовой связи);
2) открытие счета в российской кредитной организации (в случае выплаты ежемесячной денежной выплаты через российскую кредитную организацию).
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
27. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы
28. Удостоверение верности копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и открытие счета в российской кредитной организации осуществляется за счет средств заявителя.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
29. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут.
Срок и порядок регистрации заявления, в том числе в электронной форме
30. Заявление регистрируется в течение 15 минут с момента обращения заявителя:
ответственным за прием и регистрацию заявлений лицом Комитета, посредством внесения соответствующей записи в журнал регистрации заявлений о назначении ежемесячной денежной выплаты (далее - журнал регистрации заявлений) по форме, указанной в приложении 3 к Административному регламенту;
ответственным за прием и регистрацию заявлений лицом МФЦ посредством внесения данных в автоматизированную информационную систему "МФЦ".
В случае поступления заявления и документов посредством почтовой связи заявление регистрируется в журнале регистрации заявлений в день его получения.
Заявление, направленное в электронной форме, распечатывается на бумажный носитель ответственным за прием и регистрацию заявлений лицом Комитета и регистрируется в журнале регистрации заявлений в день его поступления, если заявление поступило в период рабочего времени. В случае поступления заявления в электронной форме в нерабочее время, выходные или праздничные дни заявление регистрируется в течение первого рабочего дня, следующего за днем его поступления.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
31. Здание, в котором расположен Комитет, должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе заявителей с ограниченными возможностями здоровья (пандус с поручнями, кнопка вызова). Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям, в целях обеспечения возможности реализации прав лиц с ограниченными возможностями здоровья на получение государственной услуги.
Вход в здание Комитета оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о Комитете:
наименование;
место нахождения;
график работы.
Места ожидания в очереди оборудуются стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 5 мест.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных, для данных целей, помещениях, оборудованных информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва, технического перерыва.
Каждое рабочее место специалистов Комитета оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным ресурсам, печатающим и копирующим устройствами.
Помещения должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации в Комитете:
на информационных стендах в местах ожидания размещается информация, указанная в пункте 9 Административного регламента.
Помещения МФЦ должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям государственной услуги.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов", а также принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами.
Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в МФЦ (в том числе в полном объеме), в любом структурном подразделении органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статья 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - комплексный запрос)
32. К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:
1) своевременность (Св):
Св = установленный Административным регламентом срок / время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги x 100%.
Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям Административного регламента;
2) доступность (Дос):
Дос = Дтел + Дврем + Дб/бс + Дэл + Динф + Джит + Дмфц,
где:
Дтел - наличие возможности записаться на прием по телефону:
Дтел = 5% - можно записаться на прием по телефону;
Дтел = 0% - нельзя записаться на прием по телефону.
Дврем - возможность прийти на прием в нерабочее время:
Дврем = 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).
Дб/бс - наличие безбарьерной среды:
Дб/бс = 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске:
Дб/бс = 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
Дб/бс = 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
Дэл - наличие возможности подать заявление в электронной форме:
Дэл = 20% - можно подать заявление в электронной форме;
Дэл = 0% - нельзя подать заявление в электронной форме.
Динф - доступность информации о предоставлении государственной услуги:
Динф = 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставления государственной услуги размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация о государственной услуге размещается в средствах массовой информации (5%);
Динф = 0% - для получения информации о предоставлении государственной услуги необходимо пользоваться услугами, изучать нормативные документы.
Джит - возможность подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства:
Джит = 5% - можно подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;
Джит = 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат государственной услуги по месту жительства.
Дмфц - возможность подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МФЦ:
Дмфц = 20% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МФЦ, в том числе посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг (далее - комплексный запрос);
Дмфц = 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги в МФЦ;
Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения государственной услуги;
3) качество (Кач):
Кач = Кдокум + Кобслуж + Кобмен + Кфакт + Квзаим + Кпрод,
где:
Кдокум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе соцзащиты) / количество предусмотренных Административным регламентом документов x 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
Кобслуж - качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:
Кобслуж = 20%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;
Кобслуж = 0%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;
Кобмен = количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных Административным регламентом документов, имеющихся в Комитете x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Кфакт = (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%;
Квзаим - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
Квзаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу;
Квзаим = 40% при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу;
Квзаим = 20% при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу;
Кпрод - продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
Кпрод = 30% при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, в течение срока, предусмотренного пунктом 15 Административного регламента;
Кпрод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, сверх срока, предусмотренного пунктом 15 Административного регламента.
Значение показателя 100% говорит о том, что государственная услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;
4) удовлетворенность (Уд):
Уд = 100% - Кобж / Кзаявл x 100%,
где:
Кобж - количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
Кзаяв - количество заявителей.
Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственной услуги.
В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в Комитет за получением информации о ходе предоставления государственной услуги лично, посредством почтовой связи или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
33. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
34. При предоставлении государственной услуги заявителю обеспечивается возможность с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала, регионального портала представлять заявление для предоставления государственной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов".
При обращении заявителя в форме электронного документа посредством единого портала, регионального портала в целях получения государственной услуги используется простая электронная подпись при условии, что личность заявителя установлена при личном приеме при выдаче ключа простой электронной подписи.
При обращении заявителя посредством единого портала, регионального портала в целях получения государственной услуги электронные носители не требуются. Уведомление о приеме документов направляется в личный кабинет заявителя автоматически.
В случае обращения заявителя в МФЦ с комплексным запросом, в Комитет направляется заявление, подписанное уполномоченным специалистом МФЦ и скрепленное печатью МФЦ, а также документы, указанные в пунктах 17 и 18 Административного регламента, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ
Исчерпывающий перечень административных процедур
35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) информирование и консультирование по вопросу предоставления государственной услуги;
2) прием и регистрация заявления и документов;
3) формирование и направление уведомления о недостающих документах и межведомственных запросов;
4) проверка права и принятие решения о назначении и выплате (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты, оставлении заявления без рассмотрения, уведомление заявителя о принятом решении;
5) формирование выплатных документов и осуществление выплаты;
6) порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
7) прекращение выплаты ежемесячной денежной выплаты.
Описание административных процедур
Информирование и консультирование по вопросу предоставления государственной услуги
36. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в Комитет, МФЦ или обращение заявителя в письменной форме, посредством телефонной связи, в форме электронного документа через официальный сайт администрации города Ставрополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронную почту, через единый портал, региональный портал.
37. Содержание административной процедуры включает в себя информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги.
Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги при личном обращении или обращении посредством телефонной связи осуществляется в день обращения заявителя.
Срок выполнения административной процедуры:
при обращении посредством телефонной связи - 5 минут с момента обращения заявителя;
при личном обращении заявителя - 15 минут с момента обращения заявителя.
Максимальный срок подготовки ответа при поступлении обращения заявителя в письменном, электронном виде по адресу электронной почты Комитета, МФЦ, через официальный сайт администрации города Ставрополя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" составляет 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
Информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в письменном или электронном виде по почтовому или электронному адресу заявителя.
При обращении заявителя через единый портал, региональный портал информация по вопросу предоставления государственной услуги отображается на странице единого портала, регионального портала в режиме реального времени.
Указанная административная процедура выполняется ответственным за информирование и консультирование специалистом Комитета либо МФЦ.
38. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления государственной услуги в устной, письменной или электронной форме.
Прием и регистрация заявления и документов
39. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комитет либо в МФЦ заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента.
40. Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию заявления, оформление и выдачу (направление) расписки-уведомления о приеме документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 15 минут с момента обращения заявителя.
Указанная административная процедура выполняется ответственным за прием и регистрацию заявлений специалистом Комитета либо МФЦ.
41. Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) заявления и документов являются основания, указанные в пункте 22 Административного регламента.
Специалист Комитета, МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявлений, регистрирует заявление и оформляет расписку-уведомление о приеме документов, являющуюся отрывной частью заявления.
С подлинников документов, указанных в подпунктах "а" - "г" и "з" подпункта 1, подпункте "д" подпункта 2, подпункте 5 пункта 17, трудовой книжки, указанной в подпункте 3 пункта 18 Административного регламента специалистом Комитета либо МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявлений, снимаются копии, которые им заверяются, а подлинники документов возвращаются заявителю.
Ответственный за прием и регистрацию заявлений специалист Комитета в течение одного рабочего дня передает в порядке делопроизводства заявление и документы, предусмотренные пунктами 17 и 18 Административного регламента, ответственному за истребование документов в порядке межведомственного информационного взаимодействия специалисту Комитета.
Передача заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента, в Комитет осуществляется МФЦ не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявителем заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента.
42. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю расписки-уведомления о приеме документов. Расписка-уведомление о приеме документов выдается лично заявителю в ходе приема заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента, после их регистрации или направляется посредством почтовой связи, в случае если заявление и документы, предусмотренные пунктами 17 и 18 Административного регламента, направлены почтовой связью.
Формирование и направление уведомления о недостающих документах и межведомственных запросов
43. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента, от ответственного за прием и регистрацию заявлений специалиста Комитета либо МФЦ.
44. Содержание административной процедуры включает в себя подготовку и направление уведомления о недостающих документов и межведомственных запросов в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся сведения, указанные в пункте 19 Административного регламента, контроль за своевременным поступлением ответов на направленные запросы, получение ответов.
45. При обращении за предоставлением государственной услуги в Комитет, МФЦ либо почтовой связью и представлении заявителем документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента, не в полном объеме, ответственный за формирование и направление уведомления о недостающих документах и межведомственных запросов специалист Комитета в течение 2 рабочих дней со дня их представления в Комитет выдает (направляет) заявителю уведомление о перечне недостающих документов и сроке их представления, по форме, указанной в приложении 4 к Административному регламенту.
Для заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги в Комитет либо почтовой связью, уведомление о перечне недостающих документов направляется почтовой связью.
Для заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги в МФЦ, передача уведомления о перечне недостающих документов из Комитета в МФЦ осуществляется в электронной форме.
Специалист МФЦ осуществляет распечатку уведомления о перечне недостающих документов и передает его заявителю.
46. При обращении за предоставлением государственной услуги с использованием единого портала, регионального портала, заявитель (его доверенное лицо) в течение 10 рабочих дней со дня регистрации Комитетом заявления представляет в Комитет документы, указанные в пунктах 17 и 18 Административного регламента.
47. Максимальный срок подготовки и направления запросов о предоставлении сведений, указанных в пункте 19 Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия составляет 2 рабочих дня со дня поступления заявления и документов, предусмотренных пунктами 17 и 18 Административного регламента.
48. Указанная административная процедура выполняется ответственным за формирование и направление уведомления о недостающих документах и межведомственных запросов специалистом Комитета.
49. Направление межведомственных запросов в рамках межведомственного информационного взаимодействия осуществляется в электронном виде с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки с применением средств криптографической защиты информации и электронной подписи.
При отсутствии технической возможности направления межведомственных запросов с использованием системы электронного почтового сервиса гарантированной доставки межведомственные запросы формируются на бумажном носителе в соответствии с требованиями части 1 ст. 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и направляются в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся указанные сведения, по почте или курьером.
50. В случае если заявитель и ребенок (дети), в отношении которого (которых) подано заявление, имеют разную регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Ставропольского края, но проживают фактически вместе, то факт их совместного проживания подтверждается актом обследования условий проживания семьи заявителя по месту жительства или по месту пребывания заявителя на территории города Ставрополя (далее - акт обследования), составляемым ответственный за формирование и направление уведомления о недостающих документах и межведомственных запросов специалист Комитета, по форме, указанной в приложении 5 к Административному регламенту.
51. Результатом административной процедуры является получение Комитетом ответов на межведомственные (ведомственные) запросы, недостающих документов, указанных в уведомлении, составление акта обследования.
52. Ответственный за формирование и направление уведомления о недостающих документах и межведомственных запросов специалист Комитета при поступлении ответов на запросы и недостающих документов, составлении акта обследовании приобщает их к заявлению и документам, предусмотренным пунктами 17 и 18 Административного регламента, и передает в порядке делопроизводства ответственному за подготовку проекта решения о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты либо оставлении заявления без рассмотрения специалисту Комитета.
Проверка права и принятие решения о назначении и выплате (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты, либо оставления заявления без рассмотрения, уведомление заявителя о принятом решении
53. Основанием для начала процедуры является поступление заявления, документов, предусмотренных пунктами 17 и 18, сведений, предусмотренных пунктом 19 Административного регламента, недостающих документов, акта обследования.
54. Содержание административной процедуры включает в себя проверк
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.