Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 3
к постановлению Правительства
Республики Дагестан
от 3 апреля 2024 г. N 89
Порядок
предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Дагестан
1. Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Дагестан (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде - месте их проживания.
Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому предоставляется поставщиками социальных услуг, входящими в реестр поставщиков социальных услуг Республики Дагестан, по выбору получателя.
Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг в Республике Дагестан осуществляется Министерством труда и социального развития Республики Дагестан через подведомственные ему государственные бюджетные учреждения Республики Дагестан - комплексные центры (центры) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях Республики Дагестан, которым предоставлены полномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы.
3. Определение необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, осуществляется в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2014 г. N 500н "Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг" с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в получении таких услуг, характера обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
4. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является поданное в письменной или электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе обратиться за получением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому лично либо через законного представителя, иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
5. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включает:
5.1. принятие заявления;
5.2. информирование о порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Республике Дагестан, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
5.3. разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
5.4. запрос сведений о регистрации по месту жительства и (или) пребывания лиц, указанных заявителем в заявлении, у Министерства внутренних дел Российской Федерации. Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием Единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия";
5.5. подтверждение информации о родственных связях заявителя с гражданами, зарегистрированными совместно с ним, осуществляется путем декларирования заявителем данных сведений по форме, утвержденной постановлением Правительства Республики Дагестан от 14 декабря 2022 г. N 430 "Об утверждении формы декларирования сведений о составе семьи", и подтверждения их документами, удостоверяющими личность, а также свидетельствами о государственной регистрации актов гражданского состояния;
5.6. анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, и принятие решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателю социальных услуг либо решения об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с частью 2 статьи 15 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 442-ФЗ);
5.7. составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 г. N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг" (далее - индивидуальная программа);
5.8. заключение договора о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 г. N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг" (далее - договор);
5.9. предоставление получателю социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с заключенным договором;
5.10. прекращение предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктами 40 и 41 настоящего Порядка.
6. Сроки выполнения действий, предусмотренных пунктом 5 настоящего Порядка, не могут превышать сроки, установленные законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Дагестан.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 5.4 пункта 5 настоящего Порядка, не должен превышать 2 рабочих дней со дня подачи получателем социальных услуг заявления.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 5.6 пункта 5 Порядка, не должен превышать 5 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 5.7 пункта 5 настоящего Порядка, не должен превышать 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 5.8 пункта 5 настоящего Порядка, не должен превышать 1 суток с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
7. Решение о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается на основании следующих документов:
7.1. документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (представителя);
7.2. документа, подтверждающего полномочия представителя (при обращении представителя);
7.3. документа, подтверждающего место жительства и (или) пребывания получателя социальных услуг (представителя);
7.4. документов (сведений), подтверждающих наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;
7.5. документов об условиях проживания получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимых для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
7.6. сведений о регистрации по месту жительства и (или) пребывания лиц, указанных заявителем в заявлении и подтвержденных Министерством внутренних дел Российской Федерации, в соответствии с запросом органа в сфере социальной защиты населения, а также информации о родственных связях заявителя с гражданами, зарегистрированными совместно с ним, задекларированными заявителем, подтвержденными документами, удостоверяющими личность, а также свидетельствами о государственной регистрации актов гражданского состояния;
7.7. индивидуальной программы (при наличии действующей индивидуальной программы).
8. Документы, необходимые для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, представляются получателем социальных услуг (законным представителем) лично либо подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлений Правительства Республики Дагестан от 26 ноября 2014 г. N 575 "Об утверждении Регламента межведомственного взаимодействия органов исполнительной власти Республики Дагестан в связи с реализацией полномочий Республики Дагестан в сфере социального обслуживания" и от 4 декабря 2014 г. N 592 "Об утверждении Порядка межведомственного взаимодействия органов исполнительной власти Республики Дагестан при предоставлении социальных услуг, а также при содействии в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальном сопровождении)".
9. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
10. При заключении договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
11. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются их получателям поставщиком социальных услуг по месту пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде - месте их жительства.
12. Получателю социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:
12.1. социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
12.2. социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;
12.3. социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
12.4. социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
12.5. социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
12.6. социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
12.7. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
12.8. срочные социальные услуги.
13. В форме социального обслуживания на дому обеспечивается предоставление социальных услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Дагестан", утвержденный Законом Республики Дагестан от 12 января 2015 г. N 4 "Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Дагестан" (далее - Перечень).
14. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, сверх социальных услуг, включенных в Перечень, за плату в соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона N 442-ФЗ. Дополнительные социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются в порядке, установленном Министерством труда и социального развития Республики Дагестан.
15. Подушевой норматив финансирования социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, устанавливается Министерством труда и социального развития Республики Дагестан с учетом методических рекомендаций по расчету подушевых нормативов финансирования социальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2014 г. N 1285 "О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг", в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ.
16. При расчете объема предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому учитываются нормы и нормативы, установленные в соответствии с пунктами 6 и 7 части 2 статьи 7, пунктами 5 и 6 статьи 8 Федерального закона N 442-ФЗ, исходя из которых осуществляется предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в том числе нормы питания.
В случае если соответствующие нормы и нормативы не установлены, объем предоставления социальной услуги в форме, социального обслуживания на дому не может быть меньше объема, предусмотренного получателю социальных услуг в индивидуальной программе и договоре.
17. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых получателям социальных услуг, являются:
17.1. показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;
17.2. обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы);
17.3. численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
17.4. доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности);
17.5. укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
17.6. наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура) помещений поставщика социальных услуг;
17.7. наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;
17.8. повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социальных услуг).
18. При оценке качества социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых получателям социальных услуг, используются следующие критерии:
18.1. полнота предоставления социальной услуги в форме социального обслуживания на дому, в том числе с учетом объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;
18.2. своевременность предоставления социальной услуги, в том числе с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;
18.3. результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
19. Оценка качества оказания социально-бытовых услуг включает в себя оценку:
19.1. содействия в приобретении и доставке на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, приобретении топлива, оплате жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, которое должно удовлетворять потребности получателей социальных услуг в своевременном приобретении необходимых продовольственных и промышленных товаров, а также в решении ими вопросов в сфере коммунально-бытового обслуживания, связи;
19.2. оказания помощи в приготовлении пищи, приеме пищи (кормлении), обеспечении водой, уборке жилых помещений, отправке почтовой корреспонденции, организации помощи в проведении ремонта жилых помещений, которая должна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в решении этих проблем в целях создания им нормальных условий жизнедеятельности;
19.3. обеспечения кратковременного присмотра за детьми получателя социальных услуг, который должен отвечать не только критериям необходимости, своевременности, но и безопасности детей;
19.4. предоставления гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, которое должно обеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств;
19.5. иных социально-бытовых услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.
20. Оценка качества оказания социально-медицинских услуг включает в себя оценку:
20.1. своевременного и в необходимом объеме выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг;
20.2. проведения наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
20.3. проведения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий, которые должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;
20.4. мероприятий по консультированию получателей социальных услуг по социально-медицинским вопросам, которые должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных проблем, связанных с сохранением здоровья;
20.5. оказания помощи в выполнении занятий по адаптивной физической культуре, которая должна обеспечивать овладение получателями социальных услуг доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья;
20.6. иных социально-медицинских услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.
21. Оценка качества социально-психологических услуг включает в себя оценку:
21.1. социально-психологического консультирования, которое должно обеспечить оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления семейных конфликтов;
21.2. психологической помощи, оказание которой должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать, внутренние ресурсы, решить возникшие социально-психологические проблемы;
21.3. социально-психологического патронажа, который должен на основе систематического наблюдения за получателями социальных услуг обеспечивать своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;
21.4. иных социально-психологических услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.
22. Оценка качества социально-педагогических услуг включает в себя оценку:
22.1. обучения практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами;
22.2. организации помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности;
22.3. социально-педагогической коррекции, включая диагностику и консультирование, осуществление которой должно обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг, получающие социальные услуги в форме социального обслуживания на дому;
22.4. формирования позитивных интересов (в том числе и сфере досуга) и организации досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг (как взрослых, так и детей), расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;
22.5. иных социально-педагогических услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.
23. Оценка качества социально-трудовых услуг включает в себя оценку:
23.1. проводимых мероприятий по использованию трудовых возможностей получателей социальных услуг и обучению их доступным профессиональным навыкам, их достаточности и своевременности;
23.2. проводимых мероприятий по оказанию помощи в трудоустройстве;
23.3. проводимых мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования и (или) квалификации инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, которые определяются тем, в какой степени созданные поставщиком социальных услуг условия для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими школьного образования, а также для получения образования взрослыми инвалидами способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению;
23.4. иных социально-трудовых услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.
24. Оценка качества социально-правовых услуг включает в себя оценку:
24.1. оказания помощи в оформлении и восстановлении документов, которая должна обеспечивать разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем;
24.2. эффективности оказания юридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечить своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;
24.3. иных социально-правовых услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг.
25. Оценка качества услуг, оказанных в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включает в себя оценку:
25.1. обучения инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации, которое должно развить у инвалидов (детей-инвалидов) практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами;
25.2. проведения социально-реабилитационных мероприятий, которые должны способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, улучшить взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;
25.3. обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам поведения в быту и общественных местах, которое должно обеспечивать, формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;
25.4. обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам компьютерной грамотности, которое должно развить у получателей социальных услуг практические навыки умения самостоятельно пользоваться компьютером;
25.5. иных услуг, оказанных в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, предоставляемых поставщиком социальных услуг.
26. Оценка качества срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включает в себя оценку своевременности и полноты объема оказанных социальных услуг применительно к потребности получателя социальных услуг в конкретных социальных услугах.
27. Показатели качества предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и оценка результатов их предоставления поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к каждому конкретному получателю социальных услуг.
28. Условия предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому устанавливаются в соответствии с пунктом 5 части 3 статьи 27 Федерального закона N 442-ФЗ, с учетом условий, установленных получателю социальных услуг в индивидуальной программе а договоре.
29. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг имеют право на:
29.1. уважительное и гуманное отношение;
29.2. выбор поставщика социальных услуг;
29.3. получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
29.4. отказ от предоставления социальных услуг;
29.5. конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
29.6. защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
30. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг, об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
31. При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:
31.1. соблюдать права человека и гражданина;
31.2. обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
31.3. обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность;
31.4. обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
31.5. предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет", почтовой связью;
31.6. информировать получателей социальных услуг о правилах пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
31.7. обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
31.8. исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.
32. Результатом предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.
33. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Решение об условиях оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Дагестан, а также тарифов на социальные услуги,
Расчет среднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг, за исключением лиц, указанных в пункте 34 настоящего Порядка, производится на дату обращения и осуществляется на основании документов (сведений), предусмотренных пунктом 7 настоящего Порядка, о составе семьи, наличии (отсутствии) доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности.
34. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
34.1. несовершеннолетним детям;
34.2. лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
34.3. инвалидам Великой Отечественной войны;
34.4. участникам Великой Отечественной войны;
34.5. инвалидам боевых действий;
34.6. лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
34.7. лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя";
34.8. лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Сталинграда";
34.9. лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.
35. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно в случае, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Дагестан от 11 ноября 2014 г. N 83 "Об установлении размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Республике Дагестан".
36. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Республики Дагестан от 11 ноября 2014 г. N 83 "Об установлении размера предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно в Республике Дагестан".
37. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50 процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, определяемой в соответствии с частью 5 статьи 31 Федерального закона N 442-ФЗ.
38. Тарифы на социальные услуги в форме социального обслуживания на дому устанавливаются в соответствии с постановлением Правительства Республики Дагестан от 4 декабря 2014 г. N 591 "О порядке утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг".
39. Плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому производится в соответствии с договором.
40. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются:
40.1. письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
40.2. окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия Договора;
40.3. нарушение получателем социальных услуг условий, предусмотренных договором;
40.4. смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
40.5. решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
40.6. осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
41. Основаниями для отказа получателю социальных услуг в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, в том числе временно, являются:
41.1. непредставление получателем социальных услуг документов, необходимых для предоставления социальных услуг, указанных в пункте 7 Порядка, которые получатель социальной услуги в соответствии с законодательством обязан предоставить лично;
41.2. заключение уполномоченной медицинской организации о наличии у него медицинских противопоказаний, перечень которых утвержден приказом Министерства здравоохранении Российской Федерации от 2 мая 2023 г. N 202н "Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии (об отсутствии) таких противопоказаний".
42. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому возобновляется после получения заключения уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе, временно, в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
43. В случае, если гражданину или получателю социальных услуг отказано в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с наличием медицинских противопоказаний, поставщик социальных услуг информирует медицинскую организацию по месту жительства и (или) пребывания гражданина или получателя социальных услуг о необходимости оказания ему медицинской помощи, в том числе медицинского наблюдения. При развитии жизнеугрожающих состояний поставщик социальных услуг вызывает скорую медицинскую помощь.
44. В соответствии с Законом Республики Дагестан от 2 июня 2023 г. N 54 "О дополнительных мерах социальной поддержки граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, а также граждан Российской Федерации, принимающих участие в специальной военной операции на добровольной основе, и членов их семей" оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому членам семей мобилизованных граждан, добровольцев, признанным в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании, осуществляется в первоочередном порядке.
45. Стандарты предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включают также следующее описание социальных услуг по видам социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, продолжительность и периодичность их предоставления:
45.1. социально-бытовые услуги:
45.1.1. покупка за счет средств получателя социальных ус луг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает составление списка продуктов, лекарственных препаратов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, необходимых получателю социальных услуг; закупку продуктов, товаров, лекарственных препаратов и т.п. в ближайших торговых точках (до 500 м от дома получателя социальных услуг); доставку товаров на дом получателю социальных услуг. Суммарный вес доставляемых продуктов, товаров, лекарственных препаратов и т.п. не должен превышать 7 килограммов за одно посещение |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 35 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю. Одна покупка и доставка продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарственных препаратов и т.п. до 7 килограммов одному получателю услуг - одна услуга; |
45.1.2. помощь в приготовлении пищи
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает согласование с получателем социальных услуг меню, подготовку рабочего места; мытье и чистку овощей, фруктов; нарезку хлебных, колбасных, мясных изделий; кипячение веды, молока и т.п.; доведение блюд до полной готовности; уборку рабочего места |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю. Приготовление пищи за одно посещение - одна услуга; |
45.1.3. помощь в приеме пищи (кормление)
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает кормление получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу; подготовку места приема пищи, помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства приема пищи, при необходимости - помощь в перемещении к месту приема пищи, размещение блюда с пищей, столовых приборов в зоне досягаемости, помощь в удержании ложки и чашки при самостоятельном приеме пищи, при необходимости - кормление получателя социальных услуг с ложки, помощь в питье из чашки или поильника, уборку места приема пищи |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 35 минут 1 кормление |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
помощь в приеме пищи (кормлении) за одно посещение - одна услуга; |
45.1.4. оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает снятие показаний с приборов учета, согласование с получателем социальных услуг порядка, суммы и срока оплаты квитанций, сверку документов по расчетам, оформление квитанций на оплату жилья, коммунальные услуги, услуги связи, посещение ближайшего пункта приема платежей для внесения оплаты |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
1 заказ до 40 минут (при расстоянии до 500 м пункта приема платежей от дома получателя социальных услуг); до 60 минут (при расстоянии более 500 м пункта приема платежей от дома получателя социальных услуг) |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
услуга предоставляется не чаще 2 раз в месяц. Одно посещение - одна услуга; |
45.1.5. сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает сбор вещей получателя социальных услуг, требующих стирки (проверка наличия номерке в на одежде), химчистки, ремонта; доставку вещей в учреждение бытового сервиса, занимающееся стиркой, химчисткой, ремонтом вещей; обратную доставку вещей получателю социальных услуг. Суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 7 килограммов |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
1 заказ до 35 минут (доставка в учреждение бытового сервиса при расстоянии до 500 м от дома получателя социальных услуг); до 60 минут (доставка в учреждение бытового сервиса при расстоянии более 500 м от дома получателя социальных услуг) |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц. Сдача вещей в химчистку и доставка вещей из химчистки на дом получателю услуг - одна услуга; |
45.1.6. покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает доставку топлива (дров - не более одного мешка и угля - не более 2 ведер) от места его нахождения. Услуга предоставляется по мере необходимости с сентября по май; подготовку емкости для доставки воды, наполнение емкости водой, доставку воды из водозаборного устройства (колонка, колодец) в пределах района проживания получателя социальных услуг (до 30 литров за одно посещение) |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
одна доставка топлива в пределах района проживания получателя - до 30 минут; одна доставка 30 литров воды в пределах района проживания получателя - до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
одна топка одной печи - одна услуга; одна доставка 30 литров воды одному клиенту - одна услуга; |
45.1.7. организация помощи в проведении ремонта жилых помещений
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в организации, оказывающие услуги по проведению ремонта жилых помещений, подачу заявки на ремонт жилых помещений, содействие в поиске организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы (по объявлениям в средствах массовой информации и т.д.), содействие в заключении договора, осуществление контроля за выполнением работ качественно и в полном объеме |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут (с учетом времени на сопровождение) |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
услуга предоставляется по мере необходимости. Помощь в организации одного из вышеперечисленных мероприятий - одна услуга; |
45.1.8. обеспечение кратковременного присмотра за детьми (не более 2 часов)
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает присмотр за детьми получателя социальной услуги в домашних условиях (может включать прогулку). Получателем социальной услуги обеспечиваются необходимые санитарно-гигиенические условия для предоставления услуги поставщиком социальной услуги и четкие инструкции по присмотру и прогулке с учетом наличия особенностей, связанных с инвалидностью или заболеванием ребенка |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 60 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Одно посещение - одна услуга; |
45.1.9. уборка жилых помещений, содействие в обработке приусадебных участков
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает подготовку к работе уборочного инвентаря, предоставленного клиентом, оказание содействия в обработке приусадебного участка (прополка, обрезка деревьев, окучивание растений, опрыскивание деревьев, побелка деревьев), уборку пыли с наружной свободной поверхности мебели, подоконников, бытовой техники; подметание пола, влажную уборку свободного от покрытия ковровыми изделиями помещения площадью не более 33 квадратных метров (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет) без передвижения крупногабаритной мебели; уборку инвентаря в установленное место, вынос бытовых отходов весом не более 7 килограммов. Уборка жилого помещения производится санитарно-гигиеническими средствами, предоставленными получателем социальных услуг |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, но не чаще двух раз в неделю. Одна уборка помещения - одна услуга. Содействие в обработке приусадебного участка за одно посещение - одна услуга; |
45.1.10. содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, содействие в решении вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, пользования телефонной связью и почтовыми услугами |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 60 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю. Одно посещение - одна услуга; |
45.1.11. содействие в отправлении религиозных обрядов в дни религиозных праздников
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает оказание помощи в отправлении религиозных обрядов в дни религиозных праздников, при необходимости - сопровождение в культовые учреждения |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 65 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости; |
45.1.12. предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает оказание содействия в проведении лицами, неспособными с учетом состояния здоровья и возраста самостоятельно осуществлять за собой комплекса процедур, включая: 1) приподнимание с постели, укладывание в постель, одевание и раздевание, смену постельного и нательного белья; 2) содействие в пользовании туалетом или судном; 3) содействие в умывании, обтирании, обмывании, мытье головы; 4) стрижку волос, причесывание, бритье, стрижку ногтей |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
1) приподнимание с постели, укладывание в постель, одевание и раздевание, смена постельного и нательного белья - до 20 мин.; 2) содействие в пользовании туалетом или судном - до 20 мин.; 3) содействие в умывании, обтирании, обмывании, мытье головы - до 40 мин.; 4) стрижка волос, причесывание, бритье, стрижка ногтей - до 40 мин. Для благоустроенного сектора - до 90 мин.; для неблагоустроенного сектора - до 120 мин. |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
1) умывание лица, причесывание, содействие в пользовании туалетом или судном - по мере необходимости при каждом посещении; 2) содействие в обтирании, обмывании, мытье головы - по мере необходимости, но не реже одного раза в неделю; 3) приподнимание с постели, укладывание в постель, одевание и раздевание, смена постельного и нательного белья, стрижка (бритье) волос (для мужчин - также бороды и усов) - по мере необходимости; 4) стрижка ногтей - по мере необходимости, но не чаще одного раза в неделю. 5) Проведение получателю социальных услуг в течение одного посещения всего комплекса перечисленных процедур или каких-либо отдельных из них учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга в день; |
45.1.13. организация ритуальных услуг
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает организацию медицинского освидетельствования факта смерти; вызов специальных служб. Предоставляется социальным работником за счет средств получателей социальных услуг по факту наступления смерти получателя социальных услуг |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по факту наступления смерти получателя социальных услуг; |
45.1.14. отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает доставку в организацию, оказывающую почтовые услуги, и отправку за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции. Доставка в организацию, оказывающую почтовые услуги, осуществляется в пределах муниципального образования по месту нахождения организации, предоставляющей социальную услугу |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 15 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
не чаще 2 раз в неделю, за исключением выходных и праздничных дней; |
45.1.15. содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий: 1) заключение договоров с организациями, предприятиями, музеями, театрами о предоставлении услуг (посещение выставок, спектаклей и иных мероприятий); 2) проведение инструктажа с получателями социальных услуг о правилах поведения в общественных местах и при перевозке к месту проведения мероприятия; 3) назначение сопровождающих лиц, закрепление за ними ответственности за жизнь и здоровье получателей социальных услуг; 4) организацию доставки получателей социальных услуг к месту проведения культурно-массового мероприятия |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц, посещение одной организации - одна услуга |
45.1.16. оказание помощи в написании писем
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает помощь в написании письма, включающую запись текста письма под диктовку получателя социальных услуг или набор текста с помощью компьютера, прочтение текста вслух для возможной его корректировки, консультирование получателя социальных услуг по вопросам грамотного и корректного составления письма, оформление письма (подписание конверта и прочее) |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 15 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней. Помощь получателю социальных услуг в написании или прочтении одного письма учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.2. социально-медицинские услуги:
45.2.1. содействие в получении в установленном порядке бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Дагестан на соответствующий год
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателями социальных услуг социально-медицинских проблем: 1) выявление социально-медицинских проблем; разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения 2) разработку рекомендаций по решению стоящих перед получателем социальных услуг социально-медицинских проблем; 3) привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога (при его наличии); 4) составление в случае необходимости графика консультаций индивидуального и группового характера; 5) проведение серии индивидуальных (групповых) консультаций по проблеме в соответствии с разработанным графиком; 6) заполнение индивидуальной программы (плана карты) реабилитации, учетно-отчетной документации. Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в решении стоящих перед ними проблем, в том числе в избавлении от вредных привычек, девиации в поведении и др. |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 80 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, одно проведенное мероприятие - одна услуга; |
45.2.2. содействие в прохождении медико-социальной экспертизы
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает оказание помощи в прохождении медико-социальной экспертизы, обеспечение посещения клиентом соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных освидетельствуемого клиента с использованием квалификаций и критериев, разрабатываемых и утверждаемых в установленном порядке |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 80 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
предоставляется по мере необходимости, одно посещение - одна услуга; |
45.2.3. содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов (детей-инвалидов) на основании индивидуальных программ реабилитации
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов, выполнение оптимального для каждого инвалида набора разработанных мероприятий по социальной реабилитации, состоящей из социально-средовой ориентации и социально-бытовой адаптации, и медицинской реабилитации, состоящей из восстановительной терапии, реконструктивной хирургии, протезирования и ортезирования |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, обращение в одну организацию в интересах получателя социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; посещение одной организации с целью обеспечения проведения реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.2.4. выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает выполнение комплекса процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов, закапывание капель, накладывание горчичников, компрессов, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача, подготовку и уборку места проведения процедуры |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Выполнение получателю социальных услуг в течение дня всего комплекса перечисленных процедур или каких-либо из них учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга в день; |
45.2.5. обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает выполнение комплекса процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов, закапывание капель, накладывание горчичников, компрессов, осуществление перевязок, инъекций по назначению врача, подготовку и уборку места проведения процедуры |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Выполнение получателю социальных услуг в течение дня всего комплекса перечисленных процедур или каких-либо из них учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга в день; |
45.2.6. проведение оздоровительных мероприятий
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает проведение оздоровительных мероприятий с учетом физического и психического состояния получателя социальных услуг, направленных на повышение уровня физической активности и укрепление здоровья: 1) выполнение получателем социальных услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физических упражнений, адекватных физическим возможностям (ходьба, бег, оздоровительная гимнастика и иное); 2) проведение закаливающих процедур; 3) организацию прогулок |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение получателю социальных услуг в течение дня всех перечисленных оздоровительных мероприятий или каких-либо из них учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга в день; |
45.2.7. консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает консультирование получателя социальных услуг по вопросам поддержания и сохранения здоровья, гигиены питания и жилища, избавления от избыточного веса, вредных привычек, профилактики различных заболеваний, выявление беспокоящих получателя социальных услуг социально-медицинских проблем, разъяснение возможных путей их решения в доступной для понимания получателя услуг форме |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней, но не более одного раза в день; |
45.2.8. содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения, медицинскими изделиями
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает: 1) прием заказа от получателя социальной услуги в соответствии с рецептом врача; 2) закупку заказанных лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения в ближайших к месту жительства получателя социальной услуги аптеках; 3) доставку товаров на дом получателю социальной услуги |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц. Одно посещение одной организации - одна услуга; |
45.2.9. сопровождение в медицинские организации
Описание социальной услуги |
|
услуга предусматривает осуществление записи на прием к врачу, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, оказание содействия в получении страхового медицинского полиса, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги, и обратно |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
|
предоставляется по мере необходимости. Одно посещение - одна услуга; |
45.2.10. содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации и их посещение в целях оказания морально-психологической поддержки
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги, и обратно, при необходимости - содействие в госпитализации в медицинские организации, посещение получателя социальной услуги в стационарном учреждении здравоохранения в целях сказания морально-психологической поддержки |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 45 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Все услуги, оказываемые в процессе посещения, учитываются отдельно. Одно мероприятие - одна услуга; |
45.2.11. проведение санитарно-просветительской работы
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни: 1) проведение информационно-просветительской работы; 2) консультирование в целях избавления получателя социальной услуги от вредных привычек; 3) привлечение получателя социальной услуги к занятиям физкультурой; 4) привлечение получателя социальной услуги к содержательному проведению досуга (кружки, клубы, объединения по интересам) |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц. Одно посещение - одна услуга; |
45.2.12. содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает сопровождение в медицинскую организацию и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости - доставку |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
предоставляется по мере необходимости. Одно посещение - одна услуга; |
45.2.13. содействие в оформлении документов для получения путевок на санаторно-курортное лечение
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает информирование получателя социальной услуги о предоставлении услуг отдыха, оздоровления и направлении на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях). За единицу услуги принимают все действия специалистов организации социального обслуживания по предоставлению информации об учреждениях, предоставляющих льготные санаторно-курортные путевки, разъяснение порядка их предоставления, взаимодействие с учреждениями, оказывающими данную помощь, помощь в оформлении необходимых документов до получения конечного результата |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости; |
45.2.14. систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг, осмотр получателя социальных услуг, в том числе при возникновении жалоб на состояние здоровья и самочувствие либо при появлении у получателя услуг внешних признаков недомогания, содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи при возникновении проблем, связанных со здоровьем: в осуществлении его взаимодействия с лечащим врачом, в обращении получателя услуг в медицинские организации; получение направлений на проведение медицинских исследований, рецептов на получение лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, доставку анализов получателя услуг в медицинские организации, получение результатов медицинских исследований, приобретение лекарственных препаратов; оказание при необходимости экстренной доврачебной помощи; вызов врача либо бригады скорой помощи |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
проведение получателю в течение дня всех перечисленных мероприятий или каких-либо из них учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга в день |
45.2.15. проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает проведение в доступной для понимания получателя социальных услуг форме занятий, обучающих здоровому образу жизни (в том числе групповых), выработки санитарно-гигиенических навыков, навыков ведения здорового образа жизни, предупреждения и профилактики заболеваний; предупреждения появления вредных привычек и избавления от них; гигиены питания; подготовки к созданию семьи и рождению ребенка и др. |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
до 4 раз в месяц, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного занятия учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.2.16. проведение занятий по адаптивной физической культуре
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает организацию работы групп здоровья: 1) разработку индивидуальных рекомендаций по адаптивной физической культуре, лечебной физической культуре; 2) составление (корректировку) комплекса упражнений для проведения оздоровительного мероприятия (занятия); 3) проведение оздоровительного мероприятия, занятия по адаптивной физической культуре, в том числе с использованием тренажеров. Мероприятия (занятия) проводятся в соответствии с графиком и планом работы организации, предоставляющей социальную услугу |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, не чаще одного раза в день, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного мероприятия (занятия) с получателем социальных услуг учитывается как одна услуга; |
45.3. социально-психологические услуги:
45.3.1. социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает проведение социально-психологического консультирования. Услуга включает в себя личное знакомство и установление контакта с получателями социальных услуг, выявление психологических проблем, оказание квалифицированной помощи в решении проблем: внутрисемейных отношений, межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем, в том числе путем мобилизации внутренних ресурсов, разъяснения сути проблем и определении возможных путей их решения, определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению, разработку рекомендаций |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, не чаще одного раза в день, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного социально-психологического консультирования получателя социальных услуг учитывается как одна услуга; |
45.3.2. психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает оказание психологической помощи индивидуально или в группе, в том числе беседы, общение, выслушивание, обсуждение проблем получателей социальных услуг и определение уровня мотивации к их преодолению, подбадривание, побуждение к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса, снятие в ходе беседы психологического дискомфорта, повышение самостоятельности и мотивации, оценку положительных результатов самостоятельной работы, расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, раскрытие внутренних ресурсов и потенциала, необходимых для выходе, из кризисных ситуаций, поддержания жизненного тонуса и позитивного настроя |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, не чаще 2 раз в месяц, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного занятия с получателем социальных услуг индивидуально или в группе учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.3.3. социально-психологический патронаж
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию, оказание необходимой социально-психологической помощи |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 60 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного патронажа получателя социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.3.4. оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного консультирования получателя социальных услуг - одна услуга; |
45.4. социально-педагогические услуги:
45.4.1. организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги |
|
услуга предусматривает: 1) выявление интересов и склонностей инвалидов (детей-инвалидов) к различным видам деятельности в соответствии с их способностями; 2) организацию участия инвалидов (детей-инвалидов) в профориентационных мероприятиях; 3) помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями; 4) сбор сведений об образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе по специальным программам, адаптированным основным общеобразовательным программам и программам профессионального образования; 5) содействие в выборе форм и методов образования, выборе образовательной организации; 6) содействие в сборе документов, необходимых для зачисления в образовательную организацию; 7) взаимодействие с образовательными учреждениями для организации обучения получателя социальных услуг; 8) содействие в приеме инвалидов (детей-инвалидов) в организации, осуществляющие образовательную деятельность, в том числе по специальным программам адаптированным основным общеобразовательным программам и программам профессионального образования, создание специальных условий для получения образования указанными обучающимися как совместно с другими обучающимися, так и в отдельных классах, группах; 9) оказание помощи получателю социальных услуг в выполнении учебных заданий; 10) осуществление наблюдения за процессом обучения |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 60 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Одно мероприятие - одна услуга; |
45.4.2. обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает определение существующих проблем в организации ухода и проведение занятий индивидуально или в группе по 2 - 5 человек по обучению родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, основам их реабилитации в домашних условиях |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 25 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, не чаще одного раза в день, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного занятия с получателем социальных услуг индивидуально или в группе учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.4.3. организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает выявление затруднений у родителей или законных представителей в обучении детей-инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, разработку рекомендаций и проведение занятий по развитию у родителей или законных представителей детей-инвалидов умений привития детям навыков самообслуживания, общения и контроля, способствующих развитию их личности |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 40 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение с получателем социальных услуг в течение дня перечисленных мероприятий или каких-либо из них учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга в день; |
45.4.4. социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития: 1) формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений); 2) определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.); 3) разработку направлений педагогической коррекции (в случае необходимости ознакомление с ними получателя социальных услуг); 4) заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
сроки и объем предоставления социальной услуги устанавливаются индивидуально. Продолжительность занятия - до 50 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней. Проведение одного занятия (консультации) с получателем социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.4.5. организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает: 1) организацию работы клубов по интересам, занятий кружковой работой; 2) разработку тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий; 3) информирование получателей услуг о видах, тематике и плане кружковой и клубной работы; 4) подготовку необходимых расходных материалов для организации работы; 5) составление списка получателей услуг, желающих принять участие в кружковой (клубной) работе, комплектование групп; 6) проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; 7) проведение выставок работ получателей услуг; 8) обеспечение книгами и журналами, настольными играми по желанию получателя социальных услуг; 9) организацию соревнований по настольным играм (шахматы, шашки и т.д.). Мероприятия проводятся в соответствии с графиком и планом работы |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 60 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
не чаще двух раз в неделю. Одно посещение получателем социальных услуг кружка (клуба) учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.4.6. формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает проведение занятий, направленных на формирование и развитие позитивных интересов у получателей социальных услуг в соответствии с их возрастными, психологическими и личностными особенностями, в том числе привлечение их к участию в досуговых мероприятиях. Мероприятия проводятся в соответствии с графиком и планом работы организации, предоставляющей социальную услугу |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 60 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
не чаще 2 раз в месяц. Участие получателя социальных услуг в одном занятии (мероприятии) учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.4.7. оказание помощи в оформлении документов для поступления в учебное заведение
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает информирование получателя социальных услуг о перечне необходимых документов для поступления в учебное заведение, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в сборе документов, их оформлении |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней; |
45.4.8. оказание помощи в обеспечении необходимой учебно-методической литературой
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает содействие в обеспечении необходимой учебно-методической литературой за счет средств получателя социальных услуг |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней; |
45.4.9. организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает организацию и проведение праздников, экскурсий, посещение театров, выставок, концертов, праздников, других культурных и спортивных мероприятий в целях проведения педагогической работы с получателем социальных услуг, направленной на повышение социальной компетентности, уровня социального интеллекта, развитие морально-этических норм, повышение общего уровня культуры |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 65 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Участие получателя социальных услуг в одном мероприятии учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.5.1. проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей, обучению доступным профессиональным навыкам и восстановлению личностного и социального статуса
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает выявление трудовых навыков, привлечение получателя социальных услуг к посильной трудовой деятельности в зависимости от состояния его здоровья, направленной на восстановление его личностного и социального статуса, в том числе: 1) организацию и проведение занятий творческим трудом (цветоводство, тканебумагопластика, глинопластика, плетение, шитье, вязание, вышивание, гончарные работы, изготовление предметов по технологиям традиционных художественных промыслов, другое); 2) организацию и проведение занятий физическим трудом (уборка территории и помещений, погрузочно-разгрузочные работы, ремонтные работы, животноводство, садоводство и т.д.) |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 65 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Участие получателя социальных услуг в одном занятии учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.5.2. оказание помощи в трудоустройстве
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает определение в ходе консультирования профессиональных навыков получателя социальных услуг, квалификации, предпочтительных видов трудовой деятельности, информирование о возможностях трудоустройства, а также профессиональной переподготовки через службу занятости, содействие в обращении в службу занятости; приглашение работников службы занятости для разъяснения порядка трудоустройства, а также законодательства по вопросам занятости населения; помощь в сборе и оформлении документов для трудоустройства; содействие в организации прохождения профессиональной переподготовки через службу занятости |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости; |
45.5.3. организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает: 1) выявление интересов и склонностей инвалидов (детей-инвалидов) к различным видам деятельности в соответствии с их способностями; 2) организацию участия инвалидов (детей-инвалидов) в профориентационных мероприятиях; 3) помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями; 4) сбор сведений об образовательных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе по специальным программам, адаптированным основным общеобразовательным программам и программам профессионального образования; 5) содействие в выборе форм и методов образования, выборе образовательной организации; 6) содействие в сборе документов, необходимых для зачисления в образовательную организацию; 7) взаимодействие с образовательными учреждениями для организации обучения получателя социальных услуг; 8) содействие в приеме инвалидов (детей-инвалидов) в организации, осуществляющие образовательную деятельность, в том числе по специальным программам, адаптированным основным общеобразовательным программам и программам профессионального образования, создание специальных условий для получения образования указанными обучающимися как совместно с другими обучающимися, так и в отдельных классах, группах; 9) оказание помощи получателю социальных услуг в выполнении учебных заданий; 10) осуществление наблюдения за процессом обучения |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
время проведения каждого отдельного из перечисленных мероприятий - до 65 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, в течение периода, определенного индивидуальной программой предоставления социальных услуг, в соответствии с графиком (планом) работы организации, предоставляющей социальную услугу, за исключением выходных и праздничных дней; |
45.6. социально-правовые услуги:
45.6.1. оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг (в том числе фотографирование для документов)
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает: 1) содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений в различные организации по вопросам оформления и восстановления документов, в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера; 2) посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в различные организации по вопросам оформления и восстановления документов и обратно. Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращения (заявления) в адрес организации |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
оказание помощи в подготовке обращений в различные организации по вопросам оформления и восстановленная документов, в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера - до 25 минут. Посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в различные организации по вопросам оформления и восстановления документов и обратно - до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одной консультации получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Содействие получателю социальных услуг в подготовке одного обращения (заявления) в адрес организации учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в одну организацию и обратно учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.6.2. оказание помощи в получении юридических услуг
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие юридические, нотариальные и другие услуги правового характера, и обратно; содействие получателю социальных услуг в подготовке обращения (заявления) в адрес организации |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в одну организацию и обратно учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Содействие получателю социальных услуг в подготовке одного обращения (заявления) в адрес организации учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.6.3. оказание услуг по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает деятельность по предупреждению нарушения и ущемления прав и законных интересов получателей социальных услуг, по содействию в обеспечении своевременной полной квалифицированной и эффективной помощи в восстановлении их нарушенных прав и в представлении интересов получателя социальных услуг в отношениях с физическими и юридическими лицами |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одной консультации получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Содействие получателю социальных услуг в подготовке одного обращения (заявления) в адрес организации или физического лица учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в одну организацию или на встречу с физическим лицом и обратно учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.6.4. содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает: 1) консультирование получателя социальных услуг по вопросам, связанным с получением бесплатной помощи адвоката, информирование о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Дагестан; 2) содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений в соответствующие инстанции, составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера, содействие в приглашении юриста, адвоката, нотариуса; 3) посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в соответствующие инстанции и обратно для организации встречи и обеспечения взаимодействия с адвокатами, юристами |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одной консультации получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Содействие получателю социальных услуг в подготовке одного обращения (заявления) в адрес соответствующей инстанции учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в одну инстанцию и обратно учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.6.5. обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и законных интересов
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает: консультирование получателя социальных услуг по вопросам, связанным с обеспечением представительства в суде с целью защиты прав и интересов, получением помощи юриста, адвоката, информирование о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Дагестан; посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в судебные инстанции и обратно для обеспечения участия в судебном процессе, подачи и получения необходимых документов |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 120 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одной консультации получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в одну инстанцию и обратно учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.6.6. содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального жилищных фондов в течение 6 месяцев с момента поступления в стационарную организацию социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает направление в органы местного самоуправления по месту нахождения жилого помещения уведомления о поступлении получателя социальных услуг в организацию, предоставляющую социальную услугу, в целях сохранения занимаемых им ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального жилых фондов в течение 6 месяцев с момента поступления в организацию, предоставляющую социальную услугу, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены его семьи, - в течение всего времени пребывания в учреждении; обращение в интересах получателя социальных услуг в органы местного самоуправления по месту на хождения жилых помещений получателя социальных услуг, занимаемых им ранее по договору найма или аренды жилых помещений, а также к членам его семьи по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Подготовка и направление одного уведомления (обращения) учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.7. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
45.7.1. обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает ознакомление получателей социальных услуг с видами средств ухода и техническими средствами реабилитации, порядком их приобретения, проведение обучения пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, развитие практических навыков умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 25 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одного занятия с получателем социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.7.2. проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает: изучение индивидуальной программы реабилитации инвалида; назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, занятия на тренажерах и иные мероприятия); выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом индивидуальных медицинских показателей, пожеланий получателя социальных услуг; проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 65 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одного обучающего занятия с получателем социальных услуг в группе или индивидуально учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.7.3. обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает проведение мероприятий по овладению получателя социальных услуг навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовления пищи, уборки помещения, стирки, глажения, штопки белья, ухода за одеждой и обувью, правильного расходования имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах, самоконтроля и другими формами общественной деятельности |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 45 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одного занятия с получателем социальных услуг в группе или индивидуально учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.7.4. обучение навыкам компьютерной грамотности
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает оказание помощи получателю социальных услуг с учетом потребности в обучении навыкам компьютерной грамотности, в том числе овладении элементарными операциями: включение и выключение компьютера, выход в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", работа с электронной почтой и другими общераспространенными компьютерными программами |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 45 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одного занятия с получателем социальных услуг в группе или индивидуально учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.8. срочные социальные услуги:
45.8.1. обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает предоставление получателю бесплатного горячего питания или продуктового набора в соответствии с установленными требованиями действующих инструкций |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 35 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости, за исключением выходных и праздничных дней. Обеспечение питанием получателя социальных услуг в течение дня учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Обеспечение получателя социальных услуг одним набором продуктов учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.8.2. обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателя социальных услуг, попавших в сложную жизненную ситуацию и остро нуждающихся в социальной поддержке (обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, в том числе бывшими в употреблении) |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
от 35 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Предоставление одного предмета одежды или пары обуви получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Предоставление одного, набора средств санитарии и гигиены получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.8.3. содействие в предоставлении временного жилого помещения
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает неотложную помощь в получении временного жилого помещения лицам, попавшим в сложную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем, включая консультирование по вопросам предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (дома-интернаты, организации для лиц без определенного места жительства и др.), предоставление временного жилого помещения для получателя социальных услуг |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 50 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Предоставление временного жилого помещения для получателя социальных услуг на одни сутки, в том числе неполные сутки, учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.8.4. содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает организацию, в том числе путем привлечения квалифицированных специалистов, неотложной разовой помощи в форме информирования о путях реализации законных прав получателя социальных услуг, включая разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи; консультирования по вопросам, связанным с реализацией, соблюдением и защитой прав и законных интересов получателя социальных услуг |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 20 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости. Проведение одной консультации получателю социальных услуг учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга. Содействие получателю социальных услуг в подготовке одного обращения (заявления, ходатайства) в адрес соответствующей инстанции учитывается для получателя социальных услуг как одна ус луга. Посещение либо сопровождение получателя социальных услуг в одну инстанцию и обратно учитывается для получателя социальных услуг как одна услуга; |
45.8.5. содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает организацию безотлагательной (экстренной) психологической помощи, в том числе анонимно по телефону, путем привлечения квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей, проведение консультации, беседы с получателем социальных услуг по возникшим у него проблемам в целях содействия в мобилизации психологических, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 60 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
по мере необходимости; |
45.8.6. оказание материальной помощи
Описание социальной услуги |
- |
услуга предусматривает оказание материальной помощи остро нуждающимся малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам, чей доход ниже величины прожиточного минимума, установленной для соответствующей социально-демографической группы |
Продолжительность предоставления социальной услуги |
- |
до 30 минут |
Периодичность (кратность) предоставления социальной услуги |
- |
предоставляется по мере необходимости. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.