Постановление Администрации Коломенского муниципального района Московской области от 31 августа 2016 г. N 2317 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по информированию граждан о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории Коломенского района Московской области"

В соответствии с Федеральными законами от 27.02.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением администрации Коломенского муниципального района от 25.05.2011 г. N 868 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в Коломенском районе", Уставом Коломенского муниципального района,

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Дату названного Федерального закона N 210-ФЗ вместо "от 27.02.2010" следует читать "от 27.07.2010"

постановляю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "По информированию граждан о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории Коломенского района Московской области.

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Оптимальный выбор" и на официальном сайте Коломенского муниципального района.

3. Контроль исполнения настоящего постановления возлагаю на себя.

И.о. Руководителя администрации Коломенского муниципального района

А.В. Фатеев

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по информированию граждан о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории Коломенского района Московской области
(утв. постановлением администрации Коломенского муниципального района Московской области
от 31 августа 2016 г. N 2317)

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

Настоящий административный регламент (далее - Регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по информированию граждан о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории Коломенского муниципального района Московской области (далее - Услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах (далее - МФЦ), формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Муниципальным казенным учреждением "Специализированная похоронная служба Коломенского муниципального района" (далее - МКУ "СПС Коломенского муниципального района"), должностных лиц МКУ "СПС Коломенского муниципального района".

Термины и определения, используемые в настоящем административном Регламенте, указаны в Приложении 1 к Регламенту.

2. Лица, имеющие право на получение Услуги

2.1. Услуга предоставляется физическим лицам, в том числе гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства (далее - Заявитель).

3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

3.1. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги приведены в Приложении 2 к Регламенту.

II. Стандарт предоставления Услуги

4. Наименование муниципальной услуги

4.1. Муниципальная услуга по информированию граждан о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории муниципального образования Коломенского района Московской области.

5. Правовые основания предоставления Услуги

5.1. Список муниципальных нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Услуги, указан в Приложении 3 к Регламенту.

6. Органы и организации, участвующие в оказании Услуги

6.1. Органом, ответственным за предоставление Услуги, является Муниципальное казенное учреждение "Специализированная похоронная служба Коломенского муниципального района" (далее - МКУ "СПС Коломенского муниципального района").

6.2. МКУ "СПС Коломенского муниципального района" обеспечивает предоставление Услуги, в том числе и на базе МКУ "МФЦ Коломенского муниципального района" (далее - МФЦ).

6.3. МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в другие государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом муниципального образования.

6.4. МКУ "СПС Коломенского муниципального района" осуществляет взаимодействие с другими Органами и организациями в целях предоставления Услуги (Приложение 4 к регламенту).

7. Основания для обращения и результаты предоставления Услуги

7.1. Лица, указанные в пункте 2 Регламента, обращаются в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ для предоставления Услуги с целью информирования о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории Коломенского муниципального района Московской области.

7.2. Результатом предоставления Услуги, указанной в пункте 7.1 Регламента являются:

1) предоставление в устной форме информации о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории муниципального образования Коломенского муниципального Московской области (при обращении заявителя в МКУ "СПС Коломенского муниципального района");

2) выдача заявителю письма с информацией о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории Коломенского муниципального Московской области МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ (при письменном обращении заявителя);

3) выдача заявителю письма об отказе в предоставлении информации, оформленного на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства (Приложение 13 к регламенту).

8. Срок предоставления муниципальной услуги

8.1. Срок предоставления Услуги при обращении заявителя в устной форме не может превышать 1 рабочего дня с даты поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ, в случае, если изложенные в устном информировании факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки.

8.2. Срок предоставления Услуги при направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе или в электронной форме не может превышать 30 календарных дней с даты регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ;

8.3. Выдача результата предоставления Услуги в виде письма МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ осуществляется в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты подписания письма директором МКУ "СПС Коломенского муниципального района".

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги

9.1. Документы, предоставляемые заявителем при личном обращении (Приложение 5 к Регламенту):

1) Заявление об информировании о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории муниципального образования Коломенского района Московской области (Приложение 12 к Регламенту);

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя, (с представлением подлинника для сверки).

9.2. Для получения Услуги при личном приеме, Заявитель представляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. При обращении в устной форме (в том числе посредством телефонного звонка), при направлении заявления посредством почтового отправления или в электронной форме документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти

10.1. Отсутствуют документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении Услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе.

11. Стоимость предоставления Услуги для Заявителя

11.1. Услуга предоставляется бесплатно.

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги

12.1. Отсутствуют основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Услуги

13.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

13.1.1. Наличие противоречивых/недостоверных сведений в Заявлении и приложенных к нему документах.

13.2. Заявитель вправе отказаться от получения Услуги на основании личного письменного заявления, написанного в произвольной форме. Письменный отказ не препятствует повторному обращению за предоставлением Услуги.

14. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Услуги

14.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

15. Способы обращения и предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Услуги

15.1. Личное обращение Заявителя в МКУ "СПС Коломенского муниципального района";

15.2. Личное обращение Заявителя в МФЦ;

15.3. Обращение Заявителя по почте в МКУ "СПС Коломенского муниципального района";

15.4. Обращение Заявителя посредством РПГУ;

15.5. Обращение Заявителя по электронной почте МКУ "СПС Коломенского муниципального района", указанной в Приложении 7 к Регламенту.

16. Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги

16.1. В зависимости от способа получения результата, Заявитель уведомляется о готовности результата предоставления Услуги.

16.2. Способы получения Заявителем результатов предоставления Услуги:

а) устно при обращении в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ;

б) результат предоставления Услуги выдается Заявителю на бумажном носителе в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ;

в) результат предоставления Услуги направляется Заявителю заказным письмом по почте в течение 1 рабочего дня с момента подготовки результата предоставления Услуги;

г) результат предоставления Услуги направляется Заявителю электронным письмом на адрес электронной почты, указанной Заявителем в Заявлении;

д) результат предоставления Услуги направляется Заявителю через РПГУ в Личный кабинет.

17. Срок регистрации заявления

17.1. Заявление регистрируется в день его подачи в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или МФЦ и в случае обращения по почте, электронной почте.

18. Максимальный срок ожидания в очереди

18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче Заявления и при получении результата предоставления Услуги не должен превышать 15 минут.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга

19.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, приведены в Приложении 8 к Регламенту.

20. Показатели доступности и качества Услуги

20.1. Показатели доступности и качества Услуги приведены в Приложении 9 и Приложении 10 к Регламенту.

21. Требования к организации предоставления Услуги в электронной форме

21.1. В электронной форме документы, указанные в пункте 9 Регламента (за исключением документа, удостоверяющего личность и удостоверения и захоронении) предоставляются посредством РПГУ.

21.2. При подаче документы, указанные в пункте 9 Регламента, прилагаются к электронной форме Заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.

21.3. Все документы должны быть отсканированы в распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования - не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.

21.4. Заявление подписывается Заявителем его усиленной квалифицированной электронной подписью ЭЦП в случае направления Заявления посредством РГТУ.

21.5. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.

22. Требования к организации предоставления Услуги в МФЦ

22.1. Организация предоставления Услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией Коломенского муниципального района и Муниципальным казенным учреждением "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг Коломенского муниципального района". Перечень удаленных рабочих мест (далее - УРМ) МКУ "МФЦ Коломенского муниципального района", в которых организуется предоставление Услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии, приводится в Приложении 7 к Регламенту.

22.2. Заявитель может осуществить предварительную запись на подачу Заявления в МФЦ следующими способами по своему выбору:

а) почтовой связью;

б) при личном обращении Заявителя в МФЦ;

в) по телефону МФЦ;

22.3. При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:

1) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

2) контактный номер телефона;

3) адрес электронной почты (при наличии);

4) желаемые дату и время представления документов.

22.4. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи Заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

22.5. Согласование с Заявителями даты и времени обращения в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации обращения.

22.6. Заявителю сообщаются дата и время приема документов. При личном обращении Заявителю выдается талон-подтверждение.

22.7. Запись Заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.

22.8. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

22.9. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

В отсутствии Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении Услуги

23.1. Перечень административных процедур

1) Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги;

2) Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги;

3) Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю;

4) Выдача результата предоставления Услуги Заявителю.

23.2. Блок-схема предоставления Услуги приведена в Приложении 11 к Регламенту.

23.3. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведен в Приложении 14 к Регламенту.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента

24. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами и работниками муниципальных казенных учреждений положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений

24.1. Контроль за соблюдением должностными лицами, и работниками МКУ "СПС Коломенского муниципального района", положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, осуществляется в форме:

1) текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Услуги (далее - Текущий контроль);

2) контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги.

24.2. Текущий контроль осуществляет директор МКУ "СПС Коломенского муниципального района и уполномоченные им должностные лица.

24.3. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном директором МКУ "СПС Коломенского муниципального района" для контроля за исполнением правовых актов МКУ "СПС Коломенского муниципального района".

24.4. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области на основании Закона Московской области N 198/2014-ОЗ "Об административной ответственности за нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги на территории Московской области" и в соответствии с порядком, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16.04.2015 N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области".

25. Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества предоставления Услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги

25.1. Текущий контроль осуществляется в форме постоянного мониторинга решений и действий участвующих в предоставлении Услуг должностных лиц, муниципальных гражданских служащих (в случае оказания Услуги органом местного самоуправления муниципального образования Московской области), работников МКУ "СПС Коломенского муниципального района", а также в форме внутренних проверок в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" по заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействия) должностных лиц и работников МКУ "СПС Коломенского муниципального района", участвующих в предоставлении Услуги.

25.2. Порядок осуществления Текущего контроля утверждается руководителем МКУ "СПС Коломенского муниципального района".

25.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения плановых и внеплановых проверок, систематического наблюдения за исполнением ответственными должностными лицами МКУ "СПС Коломенского муниципального района" положений Регламента в части соблюдения порядка предоставления Услуги.

25.4.Плановые проверки МКУ "СПС Коломенского муниципального района" проводятся не чаще одного раза в год в соответствии с ежегодным планом проверок, утверждаемым Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

25.5. Внеплановые проверки МКУ "СПС Коломенского муниципального района" проводятся по истечению срока исполнения ранее выданного уполномоченного должностного лица Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области предписания об устранении ранее выявленных нарушений, поступления в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обращений, заявлений и жалоб физических лиц, информации от органов государственной власти и органов местного самоуправления, из средств массовой информации о фактах нарушений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, на основании требований прокурора.

26. Ответственность должностных лиц и работников МКУ "СПС Коломенского муниципального района" Московской области за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги

26.1. Должностные лица и работники МКУ "СПС Коломенского муниципального района", ответственные за предоставление Услуги и участвующие в предоставлении Услуги несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

26.2. Неполное или некачественное предоставление услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26.3. Нарушение порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление Услуги с нарушением срока, установленного Регламентом, предусматривает административную ответственность должностного лица МКУ "СПС Коломенского муниципального района", ответственного за соблюдение порядка предоставления Услуги, установленную Законом Московской области N 198/2014-ОЗ "Об административной ответственности за нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги на территории Московской области".

26.4. Должностным лицом МКУ "СПС Коломенского муниципального района", ответственным за соблюдение порядка предоставления Услуги является директор МКУ "СПС Коломенского муниципального района".

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Услуги являются:

1) независимость;

2) тщательность.

27.2. Независимость текущего контроля заключается в том, должностное лицо, уполномоченное на его осуществление, независимо от должностного лица, работника МКУ "СПС Коломенского муниципального района", участвующего в предоставлении Услуги, в том числе не имеет родства с ним.

27.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Услуги.

27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.

27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги имеют право направлять в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействия) должностных лиц МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и принятые ими решения, связанные с предоставлением Услуги.

27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами МКУ "СПС Коломенского муниципального района" порядка предоставления Услуги, повлекшее ее не предоставление или предоставление с нарушением срока, установленного Регламентом.

27.8. Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности МКУ "СПС Коломенского муниципального района" при предоставлении Услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги.

27.9. Заявители могут контролировать предоставление Услуги путем получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, путем письменного обращения, в том числе по электронной почте.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников МКУ "СПС Коломенского муниципального района" а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Услуги

28. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников МКУ "СПС Коломенского муниципального района", а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Услуги

28.1. Заявитель имеет право обратиться в МКУ "СПС Коломенского муниципального района", а также Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении Услуги, установленного Регламентом;

б) нарушение срока предоставления Услуги, установленного Регламентом;

в) требование у Заявителя документов, не предусмотренных Регламентом для предоставления Услуги;

г) отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены Регламентом;

д) отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены Регламентом;

е) требование с Заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной Регламентом;

ж) отказ должностного лица МКУ "СПС Коломенского муниципального района" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

28.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

28.3. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Коломенского муниципального района, порталы uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru, vmeste.mosreg.ru, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

28.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего Услугу, либо организации, участвующей в предоставлении Услуги; фамилию, имя, отчество должностного лица, муниципального служащего, работника органа местного самоуправления/ муниципального казенного учреждения, предоставляющего Услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

28.5. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.

28.6. Жалоба, поступившая в МКУ "СПС Коломенского муниципального района", подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, которое обеспечивает:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1. прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2. информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.

28.7. Жалоба, поступившая в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

28.8. Жалоба подлежит рассмотрению:

а) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

б) в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

28.9. В случае если Заявителем в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" подана жалоба, рассмотрение которой не входит в его компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

28.10. По результатам рассмотрения жалобы МКУ "СПС Коломенского муниципального района" принимает одно из следующих решений:

1. удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

2. отказывает в удовлетворении жалобы.

28.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

ГАРАНТ:

По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте не содержится пункт 5.9

28.12. При удовлетворении жалобы МКУ "СПС Коломенского муниципального района" принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Услуги, не позднее 2 рабочих дней со дня принятия решения.

28.13. МКУ "СПС Коломенского муниципального района" отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1. наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2. подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;

3. наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

признания жалобы необоснованной.

28.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков события административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области или органы прокуратуры соответственно.

28.15. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1. должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица МКУ "СПС Коломенского муниципального района", принявшего решение по жалобе;

2. номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3. фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

4. основания для принятия решения по жалобе;

5. принятое по жалобе решение;

6. в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Услуги;

7. в случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;

8. сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

28.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом МКУ "СПС Коломенского муниципального района".

28.17. МКУ "СПС Коломенского муниципального района" вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1. отсутствия в жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

2. наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается без ответа, при этом заявителю сообщается о недопустимости употребления подобных выражений);

3. отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

28.18. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

28.19. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области".

Раздел VI. Правила обработки персональных данных при оказании Услуги

29. Правила обработки персональных данных при оказании Услуги

29.1. Обработка персональных данных при оказании Услуги осуществляется на законной и справедливой основе с учетом требований законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.

29.2. Обработка персональных данных при оказании Услуги ограничивается достижением конкретных, определенных настоящим Регламентом целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

29.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

29.4. Целью обработки персональных данных является исполнение должностных обязанностей и полномочий сотрудниками МКУ "СПС Коломенского муниципального района" в процессе предоставления Услуги, а также осуществления установленных законодательством Российской Федерации государственных функций по обработке результатов предоставленной Услуги.

29.5. При обработке персональных данных в целях оказания Услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

29.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.

29.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица МКУ "СПС Коломенского муниципального района" должны принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

29.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законодательством, законодательством Московской области, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.

29.9. В соответствии с целью обработки персональных данных в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" обрабатываются персональные данные:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1. фамилия, имя, отчество;

2. адрес места жительства;

3. домашний, сотовый телефоны;

4. паспортные данные

29.10. В соответствии с целью обработки персональных данных, к категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются в МКУ "СПС Коломенского муниципального района", относятся заявители, обратившиеся в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" за предоставлением Услуги.

29.11. Сроки обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом, а также иными требованиями законодательства и нормативными документами. По истечению сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.

29.12. В случае достижения цели обработки персональных данных, МКУ "СПС Коломенского муниципального района" обязано прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению, в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если МКУ "СПС Коломенского муниципального района" не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.

29.13. В случае отзыва субъектом персональных данных, согласия на обработку его персональных данных, МКУ "СПС Коломенского муниципального района" должно прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению МКУ "СПС Коломенского муниципального района", в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если МКУ "СПС Коломенского муниципального района" не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.

29.14. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта уничтожения персональных данных.

29.15. Уполномоченные лица на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных обязаны:

1. знать и выполнять требования законодательства в области обеспечения защиты персональных данных, настоящего Регламента;

2. хранить в тайне известные им персональные данные, информировать о фактах нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного доступа к ним;

1. соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета и хранения, исключить доступ к ним посторонних лиц;

2. обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу исполнения служебных обязанностей.

29.16. При обработке персональных данных лицам, уполномоченным на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных запрещается:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

1. использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а также в служебных целях - при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой переписке, статьях и выступлениях;

2. передавать персональные данные по незащищенным каналам связи (телетайп, факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств криптографической защиты информации;

3. выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных, выносить документы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из места их хранения.

29.17. Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований законодательства о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение персональных данных, несут персональную гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством ответственность.

29.18. МКУ "СПС Коломенского муниципального района" для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, принимает меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к Регламенту

Термины и определения

В Регламенте используются следующие термины и определения:

Услуга	-	муниципальная услуга по перерегистрации захоронений на других лиц;
Регламент	-	административный регламент предоставления муниципальной услуги по перерегистрации захоронений на других лиц;
Заявитель	-	лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении Услуги
МФЦ	-	многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
Сеть Интернет	-	информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет";
РПГУ	-	государственная информационная система Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг Московской области", расположенная в сети Интернет по адресу http://uslugi.mosreg.ru;
ЕПГУ	-	федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", расположенная в сети Интернет по адресу http://www.gosuslugi.ru;
Органы власти	-	государственные органы, органы местного самоуправления, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг;
Заявление	-	запрос о предоставлении Услуги, представленный любым предусмотренным Регламентом способом;
ИС	-	информационная система;
ЕИС ОУ	-	единая информационная система оказания государственных и муниципальных услуг Московской области;
ЕСИА	-	федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме";
АИС МФЦ	-	Автоматизированная информационная система управления деятельностью многофункционального центра;
РГИС	-	Региональная географическая информационная система для обеспечения деятельности органов государственной власти и местного самоуправления Московской области;
ЭЦП	-	Электронная цифровая подпись, выданная Удостоверяющим центром;
Файл документа	-	Электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме;

Приложение 2

к Регламенту

Требования
к порядку информирования о порядке предоставления Услуги

1. График работы МФЦ, и их контактные телефоны приведены в Приложении 7 к Регламенту.

2. Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде:

1) на официальном сайте Администрации Коломенского муниципального района

2) на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Услуге.

3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна включать в себя:

а) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ;

б) график работы МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ;

в) требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

г) выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;

д) текст Регламента;

е) краткое описание порядка предоставления Услуги;

ж) образцы оформления документов, необходимых для получения Услуги, и требования к ним;

з) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге, и ответы на них.

4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего Приложения к Регламенту предоставляется сотрудниками МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ при обращении Заявителей:

а) лично;

б) по почте, в том числе электронной;

в) по телефонам, указанным в приложении 7 к Регламенту.

5. Консультирование по вопросам предоставления Услуги сотрудниками МФЦ и МКУ "СПС Коломенского муниципального района" осуществляется бесплатно.

6. Информирование Заявителей о порядке оказания Услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30.

7. Информация об оказании услуги размещается в помещениях МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей.

8. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10.06.2015 N 10-36/П.

Приложение 3

к Регламенту

Список
нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги

Предоставление Услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием, 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

Федеральным законом от 12.01.1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (Собрание законодательства Российской Федерации, 15.01.1996, N 3, ст. 146, Российская газета, N 12, 20.01.1996);

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Российская газета N 20 от 08.10.2003, Собрание законодательства Российской Федерации N 40 от 06.10.2003, ст. 3822, Парламентская газета N 186 от 08.10.2003);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета N 95 от 05.05.2006, Собрание законодательства Российской Федерации N 19 от 08.05.2006, ст. 2060, Парламентская газета N 70-71 от 11.05.2006);

Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Российская газета, N 165, 29.07.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, Парламентская газета, N 126 - 127, 03.08.2006);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета N 168 от 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, N 31 от 02.08.2010, ст. 4179), (далее - Федеральный закон N 210-ФЗ);

Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" Парламентская газета, N 17, 08 - 14.04.2011, Российская газета, N 75, 08.04.2011, Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2011, N 15, ст. 2036;

Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных муниципальных услуг по принципу "одного окна" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.07.2012, N 31, ст. 4322, Российская газета, N 172, 30.07.2012);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации от 30.05.2011 N 22, ст. 3169);

Законом Московской области N 115/2007-ОЗ "О погребении и похоронном деле в Московской области" (принят постановлением Московской областной Думы от 04.07.2007 N 15/13-П), (Ежедневные Новости. Подмосковье, N 133, 26.07.2007);

Постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области" (Ежедневные Новости. Подмосковье, N 77, 05.05.2011, Информационный вестник Правительства Московской области, N 5, 31.05.2011);

Распоряжением Министерства потребительского рынка и услуг Московской области от 29.11.2012 N 29-Р "О реализации отдельных положений Закона Московской области N 115/2007-ОЗ "О погребении и похоронном деле в Московской области", (Ежедневные Новости. Подмосковье, N 9, 22.01.2013);

Уставом МКУ "СПС Коломенского муниципального района"; настоящим Регламентом.

Приложение 4

к Регламенту

Перечень
Органов и организаций, с которыми осуществляет взаимодействие МКУ "СПС Коломенского муниципального района" в ходе предоставления Услуги

В целях предоставления Услуги, МКУ "СПС Коломенского муниципального района" взаимодействует с МФЦ (в рамках приемки документов и выдачи результатов предоставления Услуги).

Приложение 5

к Регламенту

Документы, предоставляемые заявителем при личном обращении:

1) Заявление об информировании о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории муниципального образования Коломенского района Московской области;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность Заявителя, (с представлением подлинника для сверки). Перечень документов для всех случаев и категорий заявителей.

Основание для обращения	Категория заявителя	Класс документа	Обязательность документа (если обязательно только при личной подаче, необходимо отразить)
Информирование о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории муниципального образования Коломенского района Московской области	Физические лица	а) Заявление об информировании о свободных земельных участках на кладбищах, расположенных на территории муниципального образования Коломенского района Московской области;	+
		б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.	Обязательно только при личной подаче заявления

Приложение 6

к Регламенту

Требования
к документам, необходимым для оказания Услуги

Категория документа	Виды документов	Требования к документу (в том числе должна быть указана ссылка на форму документа, если присутствует в Регламенте, или устанавливающий НПА)
Документы, предоставляемые Заявителем (его представителем)
Заявление о предоставлении Услуги	заявление	Заявление о предоставлении Услуги должно соответствовать образцу заявления согласно Приложению 12 к Регламенту
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, на которое оформлено захоронение, лица, на которое перерегистрируется захоронение, представителя	Паспорт гражданина Российской Федерации	Паспорт оформляется на русском языке, на бланке паспорта, едином для всей Российской Федерации. Обязательно: - наличие личной фотографии; - наличие сведений о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения. Наличие отметок: - о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета; - об отношении к воинской обязанности граждан, достигших 18-летнего возраста; - о регистрации и расторжении брака; - о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста); - о ранее выданных основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации; - о выдаче основных документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации. Могут быть отметки: - о группе крови и резус-факторе гражданина; - об идентификационном номере налогоплательщика. Паспорт, в который внесены другие сведения, отметки или записи, является недействительным. По достижении гражданином (за исключением военнослужащих, проходящих службу по призыву) 20-летнего и 45-летнего возраста паспорт подлежит замене. (Положение о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации, утв. Постановлением правительства РФ от 08.07.1997 N 828)
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, на которое оформлено захоронение, лица, на которое перерегистрируется захоронение, представителя Документ, удостоверяющий полномочия представителя	Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации	Форма временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации утверждена приказом ФМС России от 30.11.2012 N 391 "Об утверждении Административного регламента ФМС по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ"
	Военный билет	Форма военного билета установлена приказом Минобороны РФ от 18.07.2014 N 495 "Об утверждении инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан РФ и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета"
	Временное удостоверение, выданное взамен военного билета	Форма временного удостоверения, выданного взамен военного билета, установлена приказом Минобороны РФ от 18.07.2014 N 495 "Об утверждении инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан РФ и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета"
	Паспорт иностранного гражданина	Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в РФ"
	свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу	Образец бланка удостоверения беженца и требования к нему установлены в приказе ФМС РФ от 05.04.2011 N 87 "О свидетельстве о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу"
	Вид на жительство в Российской Федерации	Форма вида на жительство утверждена приказом ФМС России от 28.07.2014 N 450 "Об утверждении форм и порядка подачи уведомлений о наличии у граждан РФ иного гражданства либо вида на жительство или иного действительного документа, подтверждающего право на его постоянное проживание в иностранном государстве"
	Удостоверение беженца	Образец бланка удостоверения беженца и требования к нему установлены в постановлении Правительства РФ от 10.05.2011 N 356 "Об удостоверении беженца"
	Разрешение на временное проживание в Российской Федерации	Требования к разрешению на временное проживание в Российской Федерации установлены в Федеральном законе от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"
	Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации	Образец бланка свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации и требования к нему утверждены постановлением Правительства РФ от 09.04.2001 N 274 "О предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации"

Приложение 7

к Регламенту

Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты МКУ "СПС Коломенского муниципального района", администрации Коломенского муниципального района и МФЦ участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Услуги

1. Администрация Коломенского муниципального района:

График работы администрации:

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Среда	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Пятница:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Суббота	выходной день.
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявителей в администрации

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Среда	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Пятница:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Суббота	выходной день.
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес администрации 140407, Московская область, город Коломна, площадь Советская, дом 1.

Контактный телефон: 612-21-06.

Официальный сайт Администрации Коломенского муниципального района в сети Интернет: адрес официального сайта akr@kolomna-region.ru

2. МКУ "СПС Коломенского муниципального района"

График работы МКУ "СПС Коломенского муниципального района":

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Среда	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Пятница:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Суббота	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Воскресенье:	выходной день.

График приема заявителей в МКУ "СПС Коломенского муниципального района":

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Среда	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Пятница:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Суббота	9.00 - 16.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Воскресенье:	выходной день.

Почтовый адрес Муниципального казенного учреждения "Специализированная похоронная служба Коломенского муниципального района": 140480, Московская обл., Коломенский район, село Нижнее Хорошово, ул. Центральная д. 1А

Контактный телефон: +7-926-143-83-30; 8-496-612-10-08.

Официальный сайт администрации Коломенского муниципального района в сети Интернет: адрес официального сайта akr@kolomna-region.ru

Адрес электронной почты Муниципального казенного учреждения "Специализированная похоронная служба Коломенского муниципального района" в сети Интернет: 1438330@mail.ru

3. Муниципальное казенное учреждение МКУ "МФЦ Коломенского муниципального района"

График работы УРМ по адресу: Московская область, Коломенский район, п. Радужный, д. 34, здание администрации:

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Среда	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Пятница:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Суббота	выходной день.
Воскресенье:	выходной день.

Контактный телефон: 8-496-615-60-30

График работы УРМ по адресу: 140473 Московская область, Коломенский район, с. Непецино, д. 30, здание администрации сельского поселения:

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Среда	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-74-11

График работы УРМ по адресу: 140490 Московская область, Коломенский район, с. Пестриково, здание Сергиевской библиотеки:

Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Пятница:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-67-85

График работы УРМ по адресу: 140477, Московская область, Коломенский район, п. Пески, ул. Советская, д. 2, здание администрации сельского поселения:

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Среда	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-44-52

График работы УРМ по адресу: 140480 Московская область, Коломенский район, с. Нижнее Хорошово, ул. Центральная, д. 1а, здание администрации сельского поселения:

Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-27-30

График работы УРМ по адресу: 140478 Московская область, Коломенский район, с. Акатьево, ул. Юбилейная, д. 19а, здание администрации сельского поселения:

Пятница:

8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-12-97

График работы УРМ по адресу: 140452 Московская область, Коломенский район, п/о Биорки, п. Биорки, д. 26, здание администрации сельского поселения:

Понедельник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-93-12

График работы УРМ по адресу: 140471 Московская область, Коломенский район, п. Проводник, ул. Новая, д. 3, кв. 43, помещение администрации сельского поселения:

Вторник:

8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-67-85

График работы УРМ по адресу: 140492 Московская область, Коломенский район, д. Зарудня, д. 39, кв. 1, помещение администрации сельского поселения:

Вторник:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Четверг:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.
Пятница:	8.00 - 17.00 час. перерыв на обед 12.00 - 13.00 час.

Контактный телефон: 8-496-617-17-16

4. Государственное казенное учреждение Московской области "Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

График работы:

Понедельник:	с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Вторник:	с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Среда:	с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Четверг:	с 09.00 до 18.00 (перерыв 13.00 - 13.45)
Пятница:	с 09.00 до 16.45 (перерыв 13.00 - 13.45)
Суббота:	выходной день
Воскресенье:	выходной день

Место нахождения: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, Бизнес центр "Кубик", секция А, этаж 4.

Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.

Телефон Call-центра: 8 (495) 794-86-41.

Официальный сайт в сети Интернет: mfc.mosreg.ru.

Адрес электронной почты в сети Интернет: MFC@mosreg.ru

Приложение 8

к Регламенту

Требования
к помещениям, в которых предоставляется Услуга

1. Помещения, в которых предоставляется Услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения Услуги маломобильными группами населения.

4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.

7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).

8. Кабинеты для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление Услуги.

9. Рабочие места государственных или муниципальных служащих и/или сотрудников МФЦ, предоставляющих Услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление Услуги в полном объеме.

Приложение 9

к Регламенту

Показатели
доступности и качества Услуги

Показателями доступности предоставления Услуги являются:

1. Предоставление возможности получения Услуги в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" или в МФЦ;

2. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

3. Транспортная доступность к местам предоставления Услуги;

4. Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется Услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);

5. Соблюдение требований Регламента о порядке информирования об оказании Услуги

Показателями качества предоставления Услуги являются:

1. Соблюдение сроков предоставления Услуги;

2. Соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги;

3. Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Услуги;

4. Своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Услуги;

5. Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления Услуги к общему количеству жалоб.

Приложение 10

к Регламенту

Требования
к обеспечению доступности Услуги для инвалидов

1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения Услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.

2. При оказании Услуги Заявителю - инвалиду с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса предоставления Услуги, либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.

3. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.

4. В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника.

5. По желанию Заявителя заявление подготавливается сотрудником органа, предоставляющего Услугу или МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.

6. Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида.

7. Здание (помещение) МКУ "СПС Коломенского муниципального района", МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.

8. Вход в здание (помещение) МКУ "СПС Коломенского муниципального района", МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".

9. Помещения МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.

10. В МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.

11. Специалистами МКУ "СПС Коломенского муниципального района" и МФЦ организуется работа по сопровождению инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за Услугой и получения результата предоставления Услуги; оказанию помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.

Приложение 11

к Регламенту

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги

Приложение 12

        Образец заявления о предоставлении муниципальной услуги

                                  В Уполномоченный орган администрации

                                  Коломенского муниципального района

                                  в сфере погребения и похоронного дела

                                  от ____________________________________

                                           (фамилия, имя, отчество)

                                  _______________________________________

                                  проживающего (ей) по адресу: __________

                                  _______________________________________

                                  паспорт: серия __________ N ___________

                                  кем выдан _____________________________

                                  _______________________________________

                                  дата выдачи ___________________________

                                  контактный телефон ____________________

                                Заявление

     Прошу предоставить информацию  о  свободных  земельных  участках  на

кладбищах, расположенных на территории __________________________________

Коломенского муниципального района Московской области.

     Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

 /-\

 \-/ посредством    личного    обращения    в    МКУ   "СПС  Коломенского

муниципального района":

 /-\

 \-/ в форме электронного документа;

 /-\

 \-/ в форме документа на бумажном носителе;

 /-\

 \-/ почтовым  отправлением  на  адрес,  указанный в заявлении (только на

бумажном носителе);

 /-\

 \-/ отправлением  по электронной почте (в форме электронного документа и

только    в  случаях  прямо  предусмотренных  в  действующих  нормативных

правовых актах);

 /-\

 \-/ посредством  личного  обращения  в многофункциональный центр (только

на бумажном носителе);

 /-\

 \-/ посредством   направления  через  Единый  портал  государственных  и

муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

 /-\

 \-/ посредством    направления    через    Портал    государственных   и

муниципальных услуг (только в форме электронного документа).

<<Обратная сторона заявления>>

Прилагаются копии следующих документов:

1.______________________________________________________

2.______________________________________________________

     Отметка  о  комплекте  документов (проставляется в случае отсутствия

одного  или  более  из документов, не находящихся в распоряжении органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные  услуги,  либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в предоставлении муниципальной

услуги):

     О  представлении  не  полного  комплекта документов, требующихся для

предоставления  муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как

сведения  по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов, предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги, либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден

___________________            __________________________________________

(подпись заявителя)                    (Ф.И.О. заявителя, полностью)

Приложение 13

к Регламенту

             Форма решения об отказе в приеме документов,

                необходимых для предоставления Услуги

                               Решение

                    об отказе в приеме документов,

              необходимых для предоставления муниципальной

           услуги по перерегистрации захоронения на другое лицо

"____" ____________ 20__г.

     МКУ   "СПС   Коломенского   муниципального    района",    рассмотрев

представленное "___" __________ 20___г. заявление и  прилагаемые  к  нему

документы о перерегистрации захоронения (родственное, воинское, почетное,

семейное (родовое), в стене скорби), зарегистрированное на ______________

_________________________________________________________ (указать ф.и.о.

лица, на которое зарегистрировано захоронение), на ______________________

___________ (указать ф.и.о. лица, на которого Заявитель  изъявил  желание

перерегистрировать захоронение),  принял  решение   отказать   в   приеме

указанных документов по следующим основаниям: ___________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

        (указывается мотивированное обоснование причин отказа со

            ссылкой на положения нормативных правовых актов)

__________________________                       ________________________

 (наименование должности                                 (подпись)

    должностного лица)

     С решением ознакомлен(а), причины отказа разъяснены

     Один экз. решения получил (а) ______________________________________

                                (дата, ФИО заявителя, его представителя)

Приложение 14

к Регламенту

Перечень
и содержание административных действий, составляющих административные процедуры

1. Прием Заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МКУ "СПС Коломенского муниципального района"

1. Личное обращение Заявителя в МКУ "СПС Коломенского муниципального района".

2. Предварительное обращение Заявителя в МКУ "СПС Коломенского муниципального района" по почте, электронной почте

Место выполнения процедуры/используемая ИС	Административные действия	Средний срок выполнения	Содержание действия
Подразделение ОМС муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ЕИС ОУ	Установление предмета обращения; проверка Заявления и комплектность прилагаемых к нему документов. Проверка Заявления и прилагаемых к нему документов на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание	15 минут	Документы проверяются на соответствие пункта 9 Регламента и Приложения 6 к Регламенту.
	Направление расписки о получении Заявления и прилагаемых к нему документов	В день регистрации Заявления	Заявителю направляется расписка о получении Заявления и прилагаемых к нему документов. В уведомлении указывается перечень поступивших документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления Услуги
	При поступлении документов в электронной форме проводит процедуру проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ о предоставлении услуги	В день регистрации Заявления	В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, работник подразделения принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению Заявления и направляет по адресу электронной почты Заявителя уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.
	Регистрация Заявления с прилагаемыми к нему документами	15 минут	Производится регистрация Заявления и прилагаемых к нему документов

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ

Место выполнения процедуры/ используемая ИС	Административные действия	Средний срок выполнения	Содержание действия
МФЦ / АИС МФЦ	Установление соответствия личности Заявителя документам удостоверяющим личность	15 минут	Документы проверяются на соответствие пункта 9 Регламента и Приложения 6 к Регламенту. Доверенность (в случае обращения представителя), а также другие документы, представленные Заявителем, проверяются на соответствие оригиналам, оригиналы возвращаются Заявителю. На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке копии документа и подпись работника, удостоверившего копию. При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является оригинальным (не является копией, изготовленной с использованием цветной печати). Признаками оригинала документа являются в частности следы давления на месте нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом В случаях, указанных в пункте 13 Регламента, информирование Заявителя/представителя Заявителя о причинах отказа в приеме документов, с предложением обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями Оформление письменного решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, по требованию Заявителя
	Сверка копий представленных документов с оригиналами
	Внесение Заявления с прилагаемыми к нему документами в АИС МФЦ
	Подготовка и направление расписки о получении Заявления и прилагаемых к нему документов		В АИС МФЦ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям, в соответствии с инструкцией оператора АИС МФЦ, сканируются и прилагаются представленные Заявителем документы
	Передача пакета документов в омс муниципального образования Московской области/муниципальное казенное учреждение	В день поступления Заявления в МФЦ	Заявителю выдается расписка о получении заявления и прилагаемых к нему документов. В расписке указывается перечень поступивших документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления Услуги
		До истечения дня поступления Заявления в МФЦ	Полученное Заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием входящего номера и даты поступления. Документы передаются в соответствующий орган местного самоуправления муниципального образования Московской области/ муниципальное казенное учреждение.

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя посредством РПГУ

Место выполнения процедуры/используемая ИС	Административные действия	Средний срок выполнения	Содержание действия
Подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ ЕИС ОУ	Устанавливается предмет обращения; проверяется заявление и комплектность прилагаемых к нему документов; заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание	1 рабочий день со дня регистрации обращения	Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в пункте 9 Регламента и в приложении 6 к Регламенту;
	Направление расписки о получении заявления и прилагаемых к нему документов, а также уведомления о необходимости предоставления оригиналов документов согласно пункта 9 Регламента		Заявителю направляется сообщение о получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения органом местного самоуправления муниципального образования МО/ муниципального казенного учреждения органом заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема
	проводится процедура проверки действительности квалифицированной подписи, с использованием которой подписан электронный документ о предоставлении услуги.	1 рабочий день со дня регистрации обращения	В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, в течение 2 дней со дня завершения проведения такой проверки принимается решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления и направляется по адресу электронной почты
	Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов	1 рабочий день со дня регистрации обращения	Производится регистрация заявления и прилагаемых к нему документов

Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Услуги

Место выполнения процедуры/используемая ИС	Административные действия	Средний срок выполнения	Содержание действия
подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ ЕИС ОУ	Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления Услуги	В день регистрации заявления и прилагаемых к нему документов	Представленные документы проверяются на соответствие перечню документов, необходимых для оказания конкретного результата предоставления Услуги, а также требованиям, установленным для конкретного вида документа. В случае отсутствия какого-либо документа, подлежащего представлению Заявителем, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю.
	Проверка соответствия представленных документов обязательным требованиям к ним определение перечня документов (информации), необходимых для получения в порядке межведомственного взаимодействия.

Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Услуги и оформление результата предоставления Услуги Заявителю

Место выполнения процедуры/используемая ИС	Административные действия	Средний срок выполнения	Содержание действия
подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения	Рассмотрение заявления и прилагаемых документов, принятие решения	1 рабочий день	Рассматривается заявление и документы Заявителя, определяется наличие или отсутствие оснований для предоставления Услуги, принимается решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении Услуги.
	подготовка решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Услуги		Осуществляется подготовка решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении Услуги, обеспечивается подписание решения руководителем подразделения ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения/ В случае принятия решения о предоставлении услуги - внесение изменений в книгу регистрации захоронений (захоронений урн с прахом) и в удостоверение о захоронении.

Выдача результата предоставления Услуги Заявителю

Место выполнения процедуры/используемая ИС	Административные действия	Средний срок выполнения	Содержание действия
подразделение ОМС администрации муниципального образования Московской области/ муниципального казенного учреждения//ЕИС ОУ	Выдача или направление результата оказания Услуги Заявителю	1 рабочий день	Решение о предоставлении Услуги либо об отказе в предоставлении Услуги с указанием причин отказа направляется Заявителю в течение рабочего дня, следующего за днем принятия решения по Заявлению Заявителя, способом, указанным в Заявлении. При личном получении результата предоставления услуги Заявителю выдается решение о предоставлении (отказе в предоставлении) Услуги. Заявитель ставит личную подпись на копии результата Услуги. Результат предоставления Услуги сканируется и вносится информация о выдаче результата оказания Услуги в ЕИС ОУ. При получении документов Заявителем в МФЦ результат предоставления Услуги для выдачи направляется в МФЦ. Работник МФЦ выдает Заявителю результат предоставления услуги и изымает у Заявителя расписку о получении заявления и прилагаемых к нему документов. Сотрудник МФЦ делает отметку о выдаче результата оказания Услуги в АИС МФЦ. При получении результата предоставления Услуги по почте - формируется конверт с результатом предоставления Услуги, который направляется заказным письмом по адресу, указанному в Заявлении. При получении результата предоставления Услуги через личный кабинет на РПГУ сканируется результат предоставления Услуги и вносится информация о выдаче результата предоставления Услуги в ЕИС ОУ.