Постановление Главы Наро-Фоминского городского округа Московской области
от 13 декабря 2017 г. N 3646
"Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы"
В целях повышения эффективности действий и принятия решений администрации Наро-Фоминского городского округа в сфере управления и распоряжения муниципальным имуществом, актуализации информации, руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы" (прилагается).
2. Отделу по работе со СМИ и интернет-коммуникациям администрации Наро-Фоминского городского округа (Родина И.В.) разместить настоящее постановление на официальном сайте органов местного самоуправления Наро-Фоминского городского округа в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Наро-Фоминского городского округа Янковского М.Р.
Глава Наро-Фоминского городского округа |
Р.Л. Шамнэ |
Утвержден
постановлением Главы
Наро-Фоминского городского округа
Московской области
от 13.12.2017 N 3646
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Выдача свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы"
Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящем административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Выдача свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы" (далее - Административный регламент), указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
I. Общие положения
1. Предмет регулирования Административного регламента
1.1. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы (далее - Муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области (далее - МФЦ), формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Наро-Фоминского городского округа Московской области (далее - Администрация), Комитета по управлению имуществом Администрации Наро-Фоминского городского округа (далее - Комитет), должностных лиц Администрации и Комитета.
1.2. Административный регламент определяет порядок взаимодействия между Администрацией, Комитетом, иными органами власти, МФЦ и физическими лицами при предоставлении Муниципальной услуги.
2. Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги
2.1. Лицами, имеющими право на получение Муниципальной услуги, могут выступать члены молодой семьи, включенной в список молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в текущем году и получившей от Администрации уведомление о необходимости предоставления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома (далее - Заявители).
2.2. Категории лиц, имеющих право на получение Муниципальной услуги:
2.2.1. Молодые семьи, включенные в список молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в планируемом году, изъявившие желание использовать средства социальной выплаты в целях:
1) оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением средств, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения экономического класса на первичном рынке жилья) (далее - договор на жилое помещение);
2) оплаты цены договора строительного подряда на создание объекта индивидуального жилищного строительства;
3) осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере в случае, если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива (далее - кооператив), после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность этой молодой семьи;
4) уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа на приобретение жилого помещения или создание объекта индивидуального жилищного строительства;
5) оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономического класса на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором) и (или) оплату услуг указанной организации.
2.2.2. Молодые семьи, включенные в список молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в планируемом году, изъявившие желание использовать средства социальной выплаты в целях погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство объекта индивидуального жилищного строительства, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, в случае наличия решения органа местного самоуправления Московской области о признании молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях на момент заключения этого кредитного договора (договора займа).
2.3. Интересы лиц, указанных в пункте 2.1 настоящего Административного регламента, могут представлять иные лица, действующие в интересах Заявителя на основании документа, удостоверяющего их полномочия, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (законные представители) (далее - Представитель Заявителя).
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги
3.1. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет Администрации, Комитета и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги, приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги приведен в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
4. Наименование Муниципальной услуги
4.1. Муниципальная услуга "Выдача свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы".
5. Органы и организации, участвующие в предоставлении Муниципальной услуги
5.1. Органом власти, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является Администрация. Непосредственно отвечает за оказание услуги Комитет.
5.2. Комитет обеспечивает предоставление Муниципальной услуги посредством МФЦ и РПГУ. Перечень МФЦ указан в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
5.3. Комитет и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный постановлением Правительства Московской области от 01.04.2015 N 186/12 перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг.
5.4. Комитет в целях предоставления Муниципальной услуги взаимодействует с:
5.4.1. Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области в целях получения выписки из Единого государственного реестра недвижимости о правах Заявителя и (или) членов его семьи на имеющиеся у него (них) объекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома (строения) на территории Московской области (сведения с 1997 года) для установления уровня обеспеченности молодой семьи жилыми помещениями.
5.4.2. Многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) для приема, передачи документов и выдачи результата, а также получения выписки из домовой книги, если указанный документ находится в распоряжении МФЦ.
5.4.3. Органами местного самоуправления для получения решений органа местного самоуправления о признании жилого помещения непригодным для проживания и/или жилого дома не подлежащим ремонту или реконструкции, выписки из домовой книги, если указанный документ не находится в распоряжении МФЦ.
6. Основания для обращения и результаты предоставления Муниципальной услуги
6.1. Заявитель обращается в Администрацию одним из способов, указанных в пункте 17 настоящего Административного регламента, для предоставления Муниципальной услуги в случае получения уведомления Администрации о необходимости предоставления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома.
6.2. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
6.2.1. Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту (далее - Свидетельство). Оригинал Свидетельства, подписанный уполномоченным должностным лицом Администрации, вручается Заявителю сотрудником Администрации. Дата получения Свидетельства подтверждается подписью одного из членов молодой семьи в книге учета выданных Свидетельств.
6.2.2. Решение об отказе в выдаче Свидетельства на бланке Комитета по форме согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту. Решение об отказе в выдаче Свидетельства в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью председателя Комитета, направляется специалистом Комитета Заявителю посредством модуля оказания услуг единой информационной системы оказания государственных и муниципальных услуг Московской области (далее - Модуль оказания услуг ЕИС ОУ). Оригинал решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги хранится в Комитете.
7. Срок регистрации заявления на предоставление Муниципальной услуги
7.1. Заявление, поданное через МФЦ на предоставление Муниципальной услуги, регистрируется в Комитете в день его поступления.
7.2. Заявление, поданное в электронной форме посредством РПГУ до 16.00 рабочего дня, регистрируется в Комитете в день его поступления. Заявление, поданное через РПГУ после 16.00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Комитете на следующий рабочий день.
8. Срок предоставления Муниципальной услуги
8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги:
8.1.1. Не превышает 10 (десяти) рабочих дней с даты регистрации заявления и документов в Комитете.
8.1.2. При подаче заявления и документов посредством РПГУ не превышает 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления в РПГУ.
8.2. Основания для приостановки предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
8.3. Максимальный срок предоставления Муниципальной услуги не может превышать 10 (десяти) рабочих дней с даты регистрации заявления в Комитете.
9. Правовые основания предоставления Муниципальной услуги
9.1. Основным нормативным правовым актом, регулирующим предоставление Муниципальной услуги, является постановление Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2015 - 2020 годы".
9.2. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Муниципальной услуги, приведен в приложении 6 к настоящему Административному регламенту.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
10.1. Документы, предоставляемые Заявителем:
10.1.1. Для всех категорий лиц:
1) заявление по форме приложения 7;
2) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
3) копии документов, подтверждающих семейные отношения Заявителя и членов его семьи;
4) выписка из домовой книги (если она не находится в распоряжении МФЦ или ОМСУ);
5) копия финансового лицевого счета.
10.1.2. Для граждан, относящихся к категории, указанной в пункте 2.2.1 Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1.1 Административного регламента, необходимо представить документы, подтверждающие наличие у молодой семьи достаточных доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств.
10.1.3. Для граждан, относящихся к категории, указанной в пункте 2.2.2 настоящего Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1.1 Административного регламента:
1) копия кредитного договора (договора займа);
2) справка кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).
10.1.4. Представитель Заявителя дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1 настоящего Административного регламента, предоставляет:
1) копию документа, удостоверяющего личность;
2) копию документа, подтверждающего права (полномочия) Представителя Заявителя.
10.2. Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, приведено в приложении 8 к настоящему Административному регламенту.
10.3. Копии документов с оригиналами для сверки предоставляются в МФЦ.
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций
11.1. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении Муниципальных услуг, и которые Комитет запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия:
11.1.1. Выписка из ЕГРН о правах на недвижимое имущество на всех членов семьи (запрашивается в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области).
11.1.2. Решение, подтверждающее признание молодой семьи нуждающейся в жилом помещении, выданное органом местного самоуправления, осуществляющим принятие на учет.
11.1.3. Решение о признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.
11.2. Документы, указанные в пункте 11.1 настоящего Административного регламента, могут быть представлены Заявителем по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении Муниципальной услуги.
11.3. Комитет и МФЦ не вправе требовать от Заявителя представления документов и информации, указанных в настоящем пункте.
11.4. Комитет и МФЦ не вправе требовать от Заявителя предоставления информации и осуществления действий, не предусмотренных Административным регламентом.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
12.1. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являются:
12.1.1. Обращение за Муниципальной услугой, предоставление которой не предусматривается настоящим Административным регламентом.
12.1.2. Предоставление заявления, подписанного неуполномоченным лицом.
12.1.3. Предоставление заявления, оформленного не в соответствии с требованиями Административного регламента.
12.1.4. Непредставление необходимых документов или представление документов, не соответствующих установленным настоящим Административным регламентом требованиям.
12.1.5. Представление документов, содержащих исправления, не заверенные в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке, подчистки, исправления текста.
12.1.6. Представление документов, текст которых не позволяет однозначно истолковать содержание.
12.1.7. Представление документов, утративших силу.
12.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме (регистрации) документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, при направлении обращения через РПГУ являются:
12.2.1. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом).
12.2.2. Представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа.
12.2.3. Несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 22.2 и 22.3 настоящего Административного регламента.
12.3. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, оформляется по требованию Заявителя по форме согласно приложению 9 к настоящему Административному регламенту, подписывается уполномоченным должностным лицом и выдается (направляется) Заявителю с указанием причин отказа не позднее следующего рабочего дня после получения Комитетом документов. В случае если отказ оформляется при подаче заявления через МФЦ, специалист МФЦ по требованию Заявителя оформляет отказ в течение 30 (тридцати) минут с момента получения от Заявителя документов.
Решение об отказе в приеме электронного заявления и документов подписывается электронной подписью председателя Комитета и направляется в личный кабинет Заявителя не позднее следующего рабочего дня после получения заявления.
13. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги
13.1. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
13.1.1. Не представлены или представлены не в полном объеме предусмотренные пунктом 10.1 настоящего Административного регламента документы, обязанность по представлению которых возложена на Заявителя.
13.1.2. Недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
13.1.3. Предоставление документов по истечении 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения уведомления от Комитета о необходимости предоставления документов для получения Свидетельства.
13.1.4. Не подтверждено соответствие молодой семьи требованиям, предъявляемым к участникам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы.
13.2. Заявитель (Представитель Заявителя) вправе отказаться от получения Муниципальной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свободной форме, направив по адресу электронной почты или обратившись в МФЦ.
13.3. Отказ от предоставления Муниципальной услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением Муниципальной услуги.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
14.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
15. Максимальный срок ожидания в очереди
15.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.
16. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
16.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.
17. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Муниципальной услуги
17.1. Личное обращение Заявителя (или Представителя Заявителя) в МФЦ.
17.1.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель предоставляет документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, за исключением заявления. Заявление заполняется и распечатывается оператором МФЦ, подписывается Заявителем.
17.1.2. Совершеннолетние члены молодой семьи ставят свои подписи в МФЦ в заявлении согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту.
17.1.3. Заявитель может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Административному регламенту, или посредством РПГУ.
17.1.4. Сотрудник МФЦ выдает Заявителю или его Представителю расписку в получении документов с указанием их перечня и даты получения, а также с указанием даты выдачи результата.
17.1.5. Заявление и прилагаемые к нему документы с копией расписки направляются из МФЦ в Комитет не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня их получения от Заявителя.
17.2. Обращение за оказанием Муниципальной услуги посредством РПГУ.
17.2.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель формирует заявление в электронном виде с использованием РПГУ с приложением файлов необходимых документов.
17.2.2. В рамках подачи заявления осуществляется предварительная запись в МФЦ. Оригиналы необходимых документов Заявитель приносит в МФЦ в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде.
17.2.3. В случае совпадения представленных оригиналов документов с их копиями, представленными в электронном виде, Заявитель в присутствии сотрудника МФЦ подписывает заявление о предоставлении Муниципальной услуги собственноручной подписью (заполненное заявление распечатывает сотрудник МФЦ).
17.2.4. Совершеннолетние члены молодой семьи ставят свои подписи в МФЦ в заявлении согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту.
17.2.5. Представленные документы поступают в Комитет и проходят предварительную проверку. О результатах предварительного рассмотрения Заявитель уведомляется изменением статуса заявления в личном кабинете Заявителя на РПГУ.
17.2.6. Комитет осуществляет административные процедуры, предусмотренные в рамках оказания Муниципальной услуги.
17.2.7. Результат оказания Муниципальной услуги направляется Заявителю в личный кабинет на РПГУ по истечении срока, установленного для подготовки результата.
18. Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услуги
18.1. В зависимости от способа получения результата Заявитель уведомляется о готовности результата предоставления Муниципальной услуги следующими способами:
18.1.1. Через личный кабинет на РПГУ.
18.1.2. Посредством сервиса РПГУ "Узнать статус заявления".
Кроме того, Заявитель (Представитель Заявителя) может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Муниципальной услуги по телефону центра телефонного обслуживания населения Московской области 8(800) 550-50-30.
18.2. Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома (результат предоставления Муниципальной услуги) может быть получен лично в Комитете по истечении срока, установленного для предоставления Муниципальной услуги.
18.3. Решение об отказе в выдаче Свидетельства направляется Заявителю (Представителю Заявителя) в личный кабинет РПГУ, а в случае выбора Заявителем (Представителем Заявителя) способа получения результата в бумажном виде может быть получен в МФЦ.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга
19.1. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, приведены в приложении 10 к настоящему Административному регламенту.
20. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
20.1. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги приведены в приложении 11 к настоящему Административному регламенту.
20.2. Требования к обеспечению доступности Муниципальной услуги для инвалидов приведены в приложении 12 к настоящему Административному регламенту.
21. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме
21.1. В электронной форме документы, указанные в пункте 10 настоящего Административного регламента, подаются посредством РПГУ.
21.2. При подаче документы, указанные в пункте 10 Административного регламента, прилагаются к электронной форме заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.
21.3. Все документы должны быть отсканированы в распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования - не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.
21.4. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.
22. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ
22.1. Организация предоставления Муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
22.2. Организация предоставления Муниципальной услуги на базе МФЦ осуществляется при личном обращении Заявителя.
22.3. Заявитель (Представитель Заявителя) может осуществить предварительную запись на подачу заявления следующими способами по своему выбору:
22.3.1. При личном обращении Заявителя (Представителя Заявителя) в МФЦ.
22.3.2. По телефону МФЦ.
22.4. При предварительной записи Заявитель (Представитель Заявителя) сообщает следующие данные:
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- желаемые дату и время представления документов.
22.5. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи Заявителей, которая ведется в электронном виде.
22.6. Дополнительное информирование Заявителя (Представителя Заявителя) о месте, дате и времени обращения в МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня поступления обращения.
22.7. Заявителю (Представителю Заявителя) сообщаются место, дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении Заявителю выдается талон-подтверждение.
22.8. Запись Заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
22.9. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 (пятнадцати) минут с назначенного времени приема.
22.10. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
22.11. В отсутствие Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.
22.12. Личный прием Заявителей в МФЦ осуществляется в часы приема, определенные в Положении об МФЦ.
22.13. Обеспечение бесплатного доступа Заявителей (Представителей Заявителей) к РПГУ на базе МФЦ, в том числе консультирование Заявителей по порядку предоставления Муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи от 21.07.2016 N 10-57/РВ "О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области".
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги
23.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
23.1.1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
23.1.2. Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов.
23.1.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги. Ожидание ответа.
23.1.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформление результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю.
23.1.5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги.
23.2. Перечень административных процедур при обращении за отзывом заявления на предоставление Муниципальной услуги:
23.2.1. Прием заявления об отзыве и передача его в Комитет.
23.2.2. Рассмотрение заявления об отзыве.
23.2.3. Передача в МФЦ документов, предоставленных Заявителем для предоставления Муниципальной услуги, для вручения их Заявителю.
23.2.4. Вручение документов Заявителю в МФЦ.
23.3. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведены в приложении 14 к настоящему Административному регламенту.
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо слов "приведены в приложении 14 к настоящему Административному регламенту" следует читать "приведены в приложении 13 к настоящему Административному регламенту"
23.4. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги приведена в приложении 15 к настоящему Административному регламенту.
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. Вместо слов "приведена в приложении 15 к настоящему Административному регламенту" следует читать "приведена в приложении 14 к настоящему Административному регламенту"
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
24. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, муниципальными служащими и специалистами Администрации и Комитета положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги
24.1. Контроль за соблюдением должностными лицами Администрации и Комитета положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется в форме:
24.1.1. Текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Муниципальной услуги (далее - Текущий контроль).
24.1.2. Контроля за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги.
24.2. Текущий контроль осуществляют заместитель главы Администрации и уполномоченные им должностные лица.
24.3. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном заместителем главы Администрации с учетом требований настоящего Административного регламента.
24.4. Контроль за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 16.04.2015 N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области", и на основании Закона Московской области от 04.05.2016 N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях".
25. Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества предоставления Муниципальной услуги и контроля за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги
25.1. Текущий контроль осуществляется в форме постоянного мониторинга решений и действий участвующих в предоставлении услуг должностных лиц, муниципальных служащих и работников Администрации и Комитета, а также в форме внутренних проверок в Администрации и Комитете по заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих и работников Администрации и Комитета, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги.
25.2. Порядок осуществления Текущего контроля утверждает заместитель главы Администрации.
25.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения плановых и внеплановых проверок, систематического наблюдения за исполнением ответственными должностными лицами Администрации и Комитета положений настоящего Административного регламента в части соблюдения порядка предоставления Муниципальной услуги.
25.4. Плановые проверки Администрации и Комитета проводятся не чаще 1 (одного) раза в год в соответствии с ежегодным планом проверок, утверждаемым Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области совместно на основании ежегодного плана проведения проверок, сформированного и согласованного Прокуратурой Московской области, не чаще 1 (одного) раза в 2 (два) года.
25.5. Внеплановые проверки Администрации и Комитета проводятся по истечении срока исполнения ранее выданного уполномоченным должностным лицом Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области предписания об устранении ранее выявленных нарушений, поступления в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обращений, заявлений и жалоб физических и юридических лиц, информации от органов государственной власти и органов местного самоуправления, из средств массовой информации о фактах нарушений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, на основании требований прокурора.
25.6. Внеплановые проверки могут также проводиться по требованию Прокуратуры Московской области, а также в целях контроля за исполнением ранее выданного предписания об устранении нарушения обязательных требований.
26. Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации, Комитета и МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги
26.1. Должностные лица, муниципальные служащие и работники Администрации, Комитета и МФЦ, ответственные за предоставление Муниципальной услуги и участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
26.2. Неполное или некачественное предоставление Муниципальной услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечет применение дисциплинарного взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
26.3. Нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление Муниципальной услуги с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом, предусматривает административную ответственность должностного лица Администрации или Комитета, ответственного за соблюдение порядка предоставления Муниципальной услуги, установленную Законом Московской области от 04.05.2016 N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях".
26.4. Должностным лицом, ответственным за соблюдение порядка предоставления Муниципальной услуги, является председатель Комитета.
27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги являются:
- независимость;
- тщательность.
27.2. Независимость Текущего контроля заключается в том, что должностное лицо, уполномоченное на его осуществление, независимо от должностного лица, муниципального служащего, работника Администрации или Комитета, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе не имеет родства с ним.
27.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Муниципальной услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Муниципальной услуги.
27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.
27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги имеют право направлять в Администрацию индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Муниципальной услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействие) должностных лиц Администрации и Комитета и принятые ими решения, связанные с предоставлением Муниципальной услуги.
27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, муниципальными служащими Администрации порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.
27.7. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации и Комитета при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Муниципальной услуги.
27.8. Заявители могут контролировать предоставление Муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий), по телефону, путем письменного обращения, в том числе по электронной почте и через РПГУ.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц участвующих в предоставлении Муниципальной услуги
28. Право Заявителя подать жалобу на принятое решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации и Комитета, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги
28.1. Заявитель (Представитель Заявителя) имеет право обратиться с жалобой в Администрацию, а также в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, в том числе в следующих случаях:
28.1.1. Нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, установленного Административным регламентом.
28.1.2. Нарушение срока предоставления Муниципальной услуги, установленного Административным регламентом.
28.1.3. Требование у Заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом для предоставления Муниципальной услуги.
28.1.4. Отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены Административным регламентом.
28.1.5. Отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Административным регламентом.
28.1.6. Требование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной Административным регламентом.
28.1.7. Отказ должностного лица Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
28.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
28.3. Жалоба может быть направлена через личный кабинет на РПГУ, подана при посещении МФЦ, направлена по почте, с использованием официального сайта Администрации, Министерства, а также может быть принята при личном приеме Заявителя (Представителя Заявителя) в Администрации, Министерстве. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещена на официальном сайте Администрации, Министерства в сети Интернет.
28.4. Жалоба должна содержать:
28.4.1. Наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, либо организации, участвующей в предоставлении Муниципальной услуги (МФЦ); фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, муниципального служащего, работника органа, предоставляющего услугу, либо работника организации, участвующей в предоставлении Муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются.
28.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю.
28.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии).
28.4.4. Доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).
28.5. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
28.6. В случае если жалоба подается через Представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя.
28.7. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:
28.7.1. Прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
28.7.2. Информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.
28.8. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
28.9. Жалоба подлежит рассмотрению:
28.9.1. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации.
28.9.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.
28.10. В случае если Заявителем в Администрацию подана жалоба, рассмотрение которой не входит в ее компетенцию, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.
28.11. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
28.11.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области.
28.11.2. Отказывает в удовлетворении жалобы.
28.12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 28.9 Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
28.13. При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня принятия решения.
28.14. Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
28.14.1. Наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
28.14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
28.14.3. Наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
28.14.4. Признания жалобы необоснованной.
28.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков события административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области или органы прокуратуры соответственно.
28.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
28.16.1. Должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица Администрации, принявшего решение по жалобе.
28.16.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
28.16.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя.
28.16.4. Основания для принятия решения по жалобе.
28.16.5. Принятое по жалобе решение.
28.16.6. В случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги.
28.16.7. В случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве Заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке.
28.16.8. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
28.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации.
28.18. Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
28.18.1. Отсутствия в жалобе фамилии Заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ.
28.18.2. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без ответа, при этом Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом).
28.18.3. Отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
28.19. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
28.20. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16.04.2015 N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области".
VI. Правила обработки персональных данных при оказании Муниципальной услуги
29. Правила обработки персональных данных при оказании Муниципальной услуги
29.1. Обработка персональных данных при оказании Муниципальной услуги осуществляется на законной и справедливой основе с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.
29.2. Обработка персональных данных при оказании Муниципальной услуги ограничивается достижением конкретных, определенных настоящим Административным регламентом целей. Не допускается обработка персональных данных, не совместимая с целями сбора персональных данных.
29.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
29.4. Целью обработки персональных данных является исполнение должностных обязанностей и полномочий сотрудниками Комитета в процессе предоставления услуги, а также осуществления установленных действующим законодательством Российской Федерации государственных функций по обработке результатов предоставленной Муниципальной услуги.
29.5. При обработке персональных данных в целях оказания Муниципальной услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой.
29.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.
29.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица Комитета должны принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
29.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
29.9. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в подпункте 29.4 настоящего Административного регламента, в Комитете обрабатываются персональные данные:
1) фамилия, имя, отчество;
2) адрес места жительства;
3) домашний, сотовый телефоны;
4) номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
5) СНИЛС.
29.10. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в пункте 29.4 настоящего Административного регламента, к категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются в Комитете, относятся:
1) граждане, обратившиеся за предоставлением Муниципальной услуги одним из способов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Административного регламента;
2) члены семей граждан, обратившихся за предоставлением Муниципальной услуги одним из способов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Административного регламента.
29.11. Сроки обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом, Администрацией, а также иными требованиями действующего законодательства Российской Федерации и нормативными документами. По истечении сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
29.12. В случае достижения цели обработки персональных данных Комитет обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению), уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по его поручению) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если Комитет не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
29.13. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Комитет должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Комитета) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Комитета) в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если Комитет не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.
29.14. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта уничтожения персональных данных.
29.15. Уполномоченные лица на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных обязаны:
1) знать и выполнять требования действующего законодательства Российской Федерации в области обеспечения защиты персональных данных, настоящего Административного регламента;
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
1) хранить в тайне известные им персональные данные, информировать о фактах нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного доступа к ним;
2) соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета и хранения, исключить доступ к ним посторонних лиц;
3) обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу исполнения служебных обязанностей.
29.16. При обработке персональных данных уполномоченным лицам на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных запрещается:
1) использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а также в служебных целях - при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой переписке, статьях и выступлениях;
2) передавать персональные данные по незащищенным каналам связи (телетайп, факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств криптографической защиты информации;
3) выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных, выносить документы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из места их хранения.
29.17. Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение персональных данных, несут персональную гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную действующим законодательством ответственность.
29.18. Комитет для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных принимает меры защиты, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Приложение 1
к Административному регламенту
Термины и определения
В Административном регламенте используются следующие термины и определения:
Муниципальная услуга |
- |
муниципальная услуга по выдаче свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы |
Административный регламент |
- |
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы |
Заявитель |
- |
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении услуги |
Администрация |
- |
администрация Наро-Фоминского городского округа Московской области |
Комитет |
- |
Комитет по управлению имуществом администрации Наро-Фоминского городского округа |
МФЦ |
- |
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Наро-Фоминского муниципального района Московской области |
Заявление |
- |
запрос о предоставлении муниципальной услуги, направленный любым предусмотренным Административным регламентом способом |
Файл документа |
- |
электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме |
Органы власти |
- |
государственные органы, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг |
Модуль оказания - услуг ЕИС ОУ |
- |
модуль оказания услуг единой информационной системы оказания услуг, установленный в Комитете |
Усиленная квалифицированная электронная подпись (ЭП) |
- |
электронная подпись, выданная удостоверяющим центром |
Сеть Интернет |
- |
информационно-телекоммуникационная сеть Интернет |
Личный кабинет |
- |
сервис РПГУ, позволяющий заявителю получать информацию о ходе обработки заявлений, поданных посредством РПГУ |
РПГУ |
- |
государственная информационная система Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг Московской области", расположенная в сети Интернет по адресу: http://uslugi.mosreg.ru |
Свидетельство |
- |
свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома |
Приложение 2
к Административному регламенту
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Администрации, Комитета и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги
1. Администрация Наро-Фоминского городского округа.
Место нахождения: Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова Г.К., д. 2.
График работы администрации Наро-Фоминского городского округа:
Понедельник |
9.00 - 18.00, обед. перерыв: 13.00 - 14.00, тех. перерыв: 15.30 - 17.00 |
Вторник |
9.00 - 18.00, обед. перерыв: 13.00 - 14.00, тех. перерыв: 15.30 - 17.00 |
Среда |
9.00 - 18.00, обед. перерыв: 13.00 - 14.00, тех. перерыв: 15.30 - 17.00 |
Четверг |
9.00 - 18.00, обед. перерыв: 13.00 - 14.00, тех. перерыв: 15.30 - 17.00 |
Пятница |
9.00 - 18.00, обед. перерыв: 13.00 - 14.00, тех. перерыв: 15.30 - 17.00 |
Суббота |
Выходной день |
Воскресенье |
Выходной день |
Почтовый адрес администрации Наро-Фоминского городского округа: 143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова Г.К, д. 2.
Контактный телефон: 8(496) 343-51-81.
Официальный сайт администрации Наро-Фоминского городского округа в сети Интернет: www.nfreg.ru.
2. Уполномоченный орган: Комитет по управлению имуществом администрации Наро-Фоминского городского округа.
Место нахождения: 143300, Московская область, Наро-Фоминский район, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова Г.К., д. 5.
График работы:
Понедельник |
С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Вторник |
С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Среда |
С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Четверг |
С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Пятница |
С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 |
Суббота |
Выходной день |
Воскресенье |
Выходной день |
Почтовый адрес: 143300, Московская область, Наро-Фоминский район, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова Г.К., д. 5.
Контактный телефон: 8-496-34-356-16.
Адрес электронной почты в сети Интернет: kompoim@mail.ru.
График приема граждан: не более 1 (одного) раза в месяц по 2 (два) часа для консультирования и приема жалоб.
3. МКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Наро-Фоминского муниципального района Московской области".
Наименование муниципального образования |
Адрес МФЦ |
Телефон |
Адрес электронной почты. Сайт в Интернете |
График работы |
Наро-Фоминский городской округ |
143302, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Полубоярова, строение 8 (деловой центр, 2 эт.) |
8(496) 347-77-77 |
mku.mfc.nf@.mail.ru; http://mfc.mosreg.ru |
Пн. - сб. с 8.00 до 20.00. Вс. - выходной |
143360, Московская область, Наро-Фоминский район, г. Апрелевка, ул. Августовская, д. 14 |
8(496) 347-77-57 |
mku.mfc.nf@.mail.ru; http://mfc.mosreg.ru |
Пн. - сб. с 8.00 до 20.00. Вс. - выходной |
|
143345, Московская область, Наро-Фоминский район, г. п. Селятино, ул. Спортивная, д. 2а (2 эт.) |
8(496) 347-77-67 |
mfc@mfc-nf.ru; http://mfc-nf.ru |
Пн. - сб. с 8.00 до 20.00. Вс. - выходной |
4. Государственное казенное учреждение Московской области "Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (прием заявлений не осуществляется).
Место нахождения: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, бизнес-центр "Кубик", секция А, этаж 4.
График работы:
Понедельник |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Вторник |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Среда |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Четверг |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Пятница |
С 9.00 до 16.45 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Суббота |
Выходной день |
Воскресенье |
Выходной день |
Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.
Телефон call-центра: 8(495) 794-86-41.
Официальный сайт в сети Интернет: mfc.mosreg.ru.
Адрес электронной почты в сети Интернет: MFC@mosreg.ru.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
3. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты.
Информация приведена на сайтах:
- РПГУ: uslugi.mosreg.ru;
- МФЦ: mfc.mosreg.ru.
Приложение 3
к Административному регламенту
Порядок
получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги
1. График работы МФЦ, администрации, Комитета и их контактные телефоны приведены в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
2. Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в электронном виде:
- на официальном сайте администрации nfreg.ru;
- на официальном сайте МФЦ;
- на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru, на страницах, посвященных муниципальной услуге.
3. Размещенная в электронном виде информация об оказании муниципальной услуги должна включать в себя:
- наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Комитета и МФЦ;
- график работы Комитета и МФЦ;
- требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
- выдержки из правовых актов в части, касающейся муниципальной услуги;
- текст Административного регламента;
- краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
- перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к муниципальной услуге, и ответы на них.
4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего приложения, предоставляется также сотрудниками МФЦ и Комитета при обращении заявителей:
- лично;
- по почте, в том числе электронной;
- по телефонам, указанным в приложении 2 к Административному регламенту.
5. Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги сотрудниками МФЦ и Комитета осуществляется бесплатно.
6. Информирование заявителей о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30.
7. Информация об оказании услуги размещается в помещениях Комитета и МФЦ, предназначенных для приема заявителей.
8. Состав информации, размещаемой в МФЦ, должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 N 10-57/РВ.
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма
свидетельства о праве на получение социальной выплаты
на приобретение жилого помещения или строительство
индивидуального жилого дома
Серия N 000
СВИДЕТЕЛЬСТВО
о праве на получение социальной выплаты
на приобретение жилого помещения или строительство
индивидуального жилого дома
Настоящим свидетельством удостоверяется, что молодой семье в составе:
супруг _________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
супруга ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
дети ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
являющейся участницей подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"
федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы, подпрограммы
"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской
области "Жилище" на 2017 - 2027 годы, в соответствии с условиями этих
подпрограмм предоставляется социальная выплата в размере
__________________________________________________________________ рублей
(цифрами и прописью)
на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого
дома на территории Московской области.
Свидетельство подлежит предъявлению в банк до "___" __________ 20___ года
(включительно).
Свидетельство действительно до "__" __________ 20___ года (включительно).
Дата выдачи "___"____________ 20__ года.
Глава Наро-Фоминского городского _________________ ______________________
округа Московской области (подпись) (расшифровка подписи)
Место печати муниципального
образования Московской области
Приложение 5
к Административному регламенту
Форма
решения об отказе в выдаче свидетельства о праве на получение
социальной выплаты на приобретение жилого помещения
или строительство индивидуального жилого дома в рамках
реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"
федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы,
подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"
государственной программы Московской области "Жилище"
на 2017 - 2027 годы
от __________ N _____
_________________________________________________________________________
Комитет по управлению имуществом администрации Наро-Фоминского
городского округа сообщает, что
_________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя в дательном падеже, наименование,
_________________________________________________________________________
номер и дата выдачи документа, подтверждающего личность)
отказано в выдаче свидетельства о праве на получение социальной выплаты
на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого
дома в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"
федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы, подпрограммы
"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской
области "Жилище" на 2017 - 2027 годы в связи с тем, что:
- не представлены или представлены не в полном объеме предусмотренные
пунктом 10.1 Административного регламента документы, обязанность по
представлению которых возложена на заявителя;
- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
- документы представлены по истечении 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня
получения уведомления ОМСУ о необходимости предоставления документов для
получения свидетельства;
- не подтверждено соответствие молодой семьи требованиям, предъявляемым к
участникам подпрограммы.
_________________________________________________________________________
(нужное подчеркнуть)
Председатель Комитета
по управлению имуществом администрации
Наро-Фоминского городского округа _____________ ____________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Приложение 6
к Административному регламенту
Список
нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1. Жилищным кодексом Российской Федерации.
2. Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
4. Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг".
6. Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2015 - 2020 годы".
7. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 N 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире".
8. Постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области".
9. Постановлением Правительства Московской области от 25.10.2016 N 790/39 "Об утверждении государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы".
10. Постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
11. Распоряжением Министерства строительного комплекса Московской области от 23.06.2017 N 224 "Об утверждении Порядка и условий признания молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты".
Приложение 7
к Административному регламенту
Форма
заявления о выдаче свидетельства о праве на получение
социальной выплаты на приобретение жилого помещения
или строительство индивидуального жилого дома в рамках
реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"
федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы,
подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"
государственной программы Московской области "Жилище"
на 2017 - 2027 годы
В администрацию Наро-Фоминского
городского округа
_____________________________________
(фамилия, имя, отчество руководителя)
_____________________________________
(регистрационный номер заявления)
от __________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_____________________________________
паспорт: серия ______ N ____________,
выдан "___" ________________________,
СНИЛС _______________________________
проживающего (проживающей) по адресу:
_____________________________________
_____________________________________
телефон _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать свидетельство о праве на получение социальной выплаты на
приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого
дома в рамках реализации подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей"
федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы, подпрограммы
"Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской
области "Жилище" на 2017 - 2027 годы молодой семье в составе:
супруг __________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
паспорт: серия _______ N __________, выданный ___________________________
__________ "__" __________ г., проживает по адресу: _____________________
супруга ________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
паспорт: серия _______ N __________, выданный ___________________________
__________ "__" __________ г., проживает по адресу: _____________________
дети: __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт - для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть): серия _____ N _______, выданное(ый) ______________
"__" __________ г., проживает по адресу: _______________________________;
_________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения)
свидетельство о рождении (паспорт - для ребенка, достигшего 14 лет)
(ненужное вычеркнуть): серия _____ N _______, выданное(ый) ______________
"__" __________ г., проживает по адресу: _______________________________.
условиями использования социальной выплаты ознакомлен(ны) и обязуюсь
(обязуемся) их выполнять:
1) ____________________________________________________ _________ ______;
(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
2) ____________________________________________________ _________ ______.
(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
(оборотная сторона заявления)
К заявлению прилагаются следующие документы:
1) _____________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
2) _____________________________________________________________________;
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
3) ______________________________________________________________________
(наименование и номер документа, кем и когда выдан)
Подписи членов молодой семьи:
1) ____________________________________________________ _________ ______;
(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
2) ____________________________________________________ _________ ______;
(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
3) ____________________________________________________ _________ ______;
(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
4) ____________________________________________________ _________ ______.
(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи) (подпись) (дата)
Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты
"__" __________ 20__ г.
______________________________________ _______________ __________________
(должность лица, принявшего заявление) (подпись, дата) (расшифровка
подписи)
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
/-\
| | посредством личного обращения в Комитет (оригинал свидетельства)
\-/
Приложение 8
к Административному регламенту
Описание
документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
Класс документа |
Виды документов |
Общие описания документов |
При подаче в МФЦ |
При подаче через РПГУ |
|
при подаче |
при подтверждении документов в МФЦ |
||||
Документы, предоставляемые заявителем (его представителем) | |||||
Заявление |
Заявление должно быть оформлено по форме, указанной в приложении 7 |
Заявление должно быть подписано собственноручной подписью заявителя или представителя заявителя, уполномоченного на подписание документов при подаче |
При подаче заполняется интерактивная форма заявления |
При предоставлении оригиналов для сверки заявление проверяется на соответствие форме, являющейся приложением 7 к настоящему Административному регламенту. В случае несоответствия заявления требованиям сотрудник МФЦ выдает заявителю заполненный бланк заявления об оказании муниципальной услуги, которое заявитель подписывает собственноручной подписью |
|
Документ, удостоверяющий личность |
Паспорт гражданина Российской Федерации |
Паспорт должен быть оформлен в соответствии с постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
При подаче предоставляется электронный образ всех страниц паспорта РФ |
При предоставлении оригиналов для сверки предоставляется оригинал паспорта РФ, с которого снимается копия и заверяется подписью специалиста МФЦ |
Документ, удостоверяющий полномочия представителя |
Доверенность |
Доверенность должна содержать следующие сведения: - ФИО лица, выдавшего доверенность; - ФИО лица, уполномоченного по доверенности; - данные документов, удостоверяющих личность этих лиц; - объем полномочий представителя, включающий право на получение свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы; - дата выдачи доверенности; - подпись лица, выдавшего доверенность |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ доверенности |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал доверенности для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Копии документов, подтверждающих семейные отношения заявителя |
Свидетельство о рождении |
Свидетельство оформляется на русском языке на бланке свидетельства, едином для всей Российской Федерации. Обязательно: - наличие сведений о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения; - наличие сведений о личности родителей гражданина: фамилия, имя, отчество |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Свидетельство о заключении (расторжении) брака |
Свидетельство оформляется на русском языке на бланке свидетельства, едином для всей Российской Федерации. Обязательно: - наличие сведений о личности гражданина и супруга: фамилия, имя, отчество; - наличие сведений о фамилиях супругов после заключения брака |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
|
Судебное решение о признании членом семьи |
С обязательной отметкой суда, принявшего решение, о вступлении в силу судебного решения |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
|
Документы, подтверждающие факт проживания нанимателя в жилом помещении |
Выписка из домовой книги (срок действия - 1 (один) месяц) |
Должна содержать сведения обо всех гражданах, зарегистрированных совместно с заявителем, в том числе не являющихся членами семьи заявителя, а также выписанных по каким-либо причинам |
Предоставляется оригинал документа |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа |
Копия финансового лицевого счета (срок действия - 14 (четырнадцать) дней) |
Документ должен содержать: - сведения о количестве граждан, зарегистрированных в подлежащем обмену жилом помещении; - сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате коммунальных услуг |
Предоставляется оригинал документа |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа |
|
Документы, подтверждающие наличие у молодой семьи достаточных доходов, позволяющих получить кредит |
Справка банка о размере ипотечного кредита (займа), который банк готов предоставить члену (членам) молодой семьи для приобретения (строительства) жилья, с указанием цели и срока его предоставления |
Документ должен содержать следующие сведения: - реквизиты; - ФИО одного из членов молодой семьи; - размер ипотечного кредита (займа) в рублях; - подпись уполномоченного лица |
Предоставляется оригинал документа |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа |
Выписка из лицевого счета банка о наличии денежных средств, находящихся на счете членов (члена) молодой семьи |
Документ должен содержать следующие сведения: - реквизиты; - ФИО одного из членов молодой семьи; - размер денежных средств на лицевом счету одного из членов молодой семьи в рублях; - подпись уполномоченного лица |
Предоставляется оригинал документа |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа |
|
Договор займа, заключенный с организацией или физическим лицом, с выпиской из лицевого счета банка о наличии денежных средств, находящихся на счете указанной организации или физического лица |
Нотариально заверенный документ должен содержать следующие сведения: - реквизиты; - ФИО одного из членов молодой семьи; - цель и срок предоставления займа; - размер предоставляемого займа в рублях; - подписи уполномоченного лица организации-заимодателя и заемщика, расшифровка подписей, печать |
Предоставляется оригинал документа |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа |
|
Отчет независимого эксперта об оценке объектов недвижимого имущества или заключение о рыночной стоимости объектов недвижимого имущества, находящегося в собственности членов (члена) молодой семьи, произведенные оценочной организацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
Документ должен содержать следующие сведения: - реквизиты; - документ, подтверждающий право оценщика на осуществление оценочной деятельности; - ФИО собственника; - кадастровый номер объекта оценки; - стоимость объекта оценки |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
|
Заключение независимого эксперта о рыночной стоимости транспортных средств, находящихся в собственности членов (члена) молодой семьи, произведенное оценочной организацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
Документ должен содержать следующие сведения: - реквизиты; - документ, подтверждающий право оценщика на осуществление оценочной деятельности; - ФИО собственника; - стоимость объекта оценки; - копии технических паспортов оцениваемых транспортных средств |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
|
Государственный сертификат на материнский (семейный) капитал со справкой из территориального органа Пенсионного фонда России о размере материнского (семенного) капитала с учетом индексации |
Государственный сертификат установленного образца, содержащий сведения: - реквизиты; - ФИО получателя материнского капитала. Справка из территориального органа Пенсионного фонда России должна содержать сведения: - реквизиты государственного сертификата; - ФИО получателя материнского капитала; - размер материнского (семейного) капитала с учетом индексации |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
|
Документ, подтверждающий предоставление кредитной организацией денежных средств (кредита) заемщику |
Кредитный договор (договор займа) |
Документ должен содержать следующие сведения: - наименование сторон; - предмет договора; - информация о виде кредита и цели; сумма, процентная ставка, срок; - условия обеспечения исполнения обязательств; - порядок выдачи и погашения; - условия начисления и уплаты процентов; - права и обязанности заемщика и кредитора; - ответственность сторон; - порядок разрешения споров; - срок действия; - адреса сторон и реквизиты сторон; - подписи уполномоченного лица кредитной организации и заемщика, расшифровка подписей, печать |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ |
При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Приложение 9
к Административному регламенту
Форма
уведомления об отказе в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
Кому
__________________________________
(Ф.И.О., адрес заявителя
(представителя) заявителя)
__________________________________
(почтовый индекс, адрес заявителя)
__________________________________
(регистрационный номер заявления)
Уведомление
об отказе в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги,
от __________ N _______
_________________________________________________________________________
(наименование органа местного самоуправления
муниципального образования, МФЦ)
уведомляет Вас об отказе в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги:
_________________________________________________________________________
(наименование услуги)
_________________________________________________________________________
по следующим причинам (нужное подчеркнуть):
- обращение за муниципальной услугой, предоставление которой не
предусматривается настоящим Административным регламентом;
- предоставление заявления, подписанного неуполномоченным лицом;
- предоставление заявления, оформленного не в соответствии с
требованиями Административного регламента;
- непредставление необходимых документов или представление
документов, не соответствующих установленным настоящим Административным
регламентом требованиям;
- представление документов, содержащих исправления, не заверенные в
установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке,
подчистки, исправления текста;
- представление документов, текст которых не позволяет однозначно
истолковать содержание;
- представление документов, утративших силу;
- некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного
запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо
неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим
Административным регламентом);
- представление электронных копий (электронных образов) документов,
не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или
распознать реквизиты документа;
- несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 22.2 и 22.3
настоящего Административного регламента.
____________________________________________________ ____________________
(должность уполномоченного сотрудника МФЦ или органа (подпись)
местного самоуправления муниципального образования
Московской области)
М.П.
Приложение 10
к Административному регламенту
Требования
к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга
1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
3. При ином размещении помещений по высоте должна быть обеспечена возможность получения муниципальной услуги маломобильными группами населения.
4. Вход и выход из помещений оборудуются указателями.
5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.
7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).
8. Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
9. Рабочие места государственных или муниципальных служащих и/или сотрудников МФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Приложение 11
к Административному регламенту
Показатели
доступности и качества Муниципальной услуги
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
1. Предоставление возможности получения муниципальной услуги в электронной форме или в МФЦ.
2. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
3. Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги.
4. Обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальной услуги (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов).
5. Соблюдение требований Административного регламента о порядке информирования об оказании муниципальной услуги.
Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
1. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
2. Соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
3. Соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением муниципальной услуги.
4. Своевременное направление уведомлений заявителям о предоставлении или прекращении предоставления муниципальной услуги.
5. Соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги к общему количеству жалоб.
Приложение 12
к Административному регламенту
Требования
к обеспечению доступности Муниципальной услуги для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
1. Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения муниципальной услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.
2. При оказании муниципальной услуги заявителю - лицу с ограниченными возможностями здоровья (далее - ОВЗ) с нарушениями функции слуха и инвалиду с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса оказания муниципальной услуги либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.
3. В помещениях, предназначенных для приема заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема лиц с ОВЗ со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.
4. В помещениях, предназначенных для приема заявителей, обеспечиваются дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника.
5. По желанию заявителя заявление подготавливается специалистом органа, предоставляющего муниципальную услугу или МФЦ, текст заявления зачитывается заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.
6. Лицам с ОВЗ, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика) за инвалида.
7. Здание МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.
8. Вход в здание МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
9. Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения МФЦ на втором этаже и выше здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
10. В МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для лиц с ОВЗ.
11. Специалистами МФЦ организуется работа по сопровождению лиц с ОВЗ, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказанию им помощи при обращении за муниципальной услуги и получении результата оказания муниципальной услуги; оказанию помощи лицам с ОВЗ в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.
Приложение 13
к Административному регламенту
Перечень
и содержание административных действий, составляющих административные процедуры
1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Порядок выполнения административных действий при личном обращении заявителя в МФЦ
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
МФЦ/модуль МФЦ ЕИС ОУ |
Установление соответствия личности заявителя документам, удостоверяющим личность |
1 (одна) минута |
Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в приложении 8 к настоящему Административному регламенту. В случае несоответствия документов требованиям или их отсутствия информирование заявителя/представителя заявителя о необходимости предъявления документов для предоставления муниципальной услуги и предложение обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями |
Проверка полномочий представителя заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя) |
5 (пять) минут |
||
Проверка правильности заполнения заявления |
5 (пять) минут |
Заявление проверяется на соответствие форме, указанной в постановлении Правительства Московской области от 25.10.2016 N 790/39 "Об утверждении государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы" (в случае предварительного оформления его на портале заявителем самостоятельно) или заполняется специалистом МФЦ (в случае обращения за услугой в МФЦ). В случае несоответствия заявления требованиям информирование заявителя/представителя заявителя о необходимости повторного заполнения заявления самостоятельно, предоставление бумажной формы для заполнения |
|
Сверка копий представленных документов с оригиналами |
10 (десять) минут |
Доверенность (в случае обращения представителя), а также иные документы, представленные заявителем, сверяются с оригиналами, возвращаются заявителю. При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является оригинальным (не является копией, изготовленной с использованием цветной печати). Признаками оригинала документа являются в частности следы давления на месте нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселей на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом |
|
Внесение заявления и документов в АИС МФЦ |
5 (пять) минут |
В модуле МФЦ ЕИС ОУ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям в соответствии с инструкцией оператора модуля МФЦ ЕИС ОУ, сканируются и прилагаются представленные заявителем документы |
|
Формирование выписки из электронного журнала приема документов |
1 (одна) минута |
В расписке указываются перечень документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления муниципальной услуги |
|
Передача пакета документов в Комитет |
Не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты получения заявления и документов в МФЦ |
Полученное заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием регистрационного номера и даты поступления. Документы передаются в Комитет в электронной форме и на бумажном носителе |
|
Комитет/модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
Регистрация в Комитете заявления и пакета документов, поступление заявления и документов сотруднику Комитета на исполнение |
3 (три) рабочих дня |
Электронное дело в день обращения заявителя поступает из модуля оказания услуг МФЦ ЕИС ОУ в модуль оказания услуг ЕИС ОУ. Осуществляется переход к административной процедуре "Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов" |
Порядок выполнения административных действий при обращении заявителя посредством РПГУ
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
МФЦ/модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
Регистрация заявления и документов |
10 (десять) минут |
Заявитель при подаче заявления посредством РПГУ осуществляет предварительную запись в МФЦ. Оригиналы необходимых документов заявитель приносит в МФЦ Наро-Фоминского городского округа в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде. Документы, поступившие с РПГУ, поступают в модуль МФЦ ЕИС ОУ |
Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления услуги |
10 (десять) минут |
Представленные документы проверяются на соответствие перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также требованиям, предусмотренным в приложении 8 к настоящему Административному регламенту. В случае несовпадения оригиналов документов и электронных копий, представленных заявителем, специалист МФЦ формирует акт сверки и осуществляются подготовка, подписание и выдача уведомления об отказе в приеме документов на предоставление муниципальной услуги в срок не позднее 30 (тридцати) минут с момента получения от заявителя (представителя заявителя) документов |
|
Проверка соответствия представленных документов обязательным требованиям к ним |
30 (тридцать) минут |
||
Проверка правильности заполнения заявления |
10 (десять) минут |
В случае отсутствия оснований, указанных в пункте 12 настоящего Административного регламента, заявление проверяется на соответствие форме, указанной в постановлении Правительства Московской области от 25.10.2016 N 790/39 "Об утверждении государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы". Проверяется правильность заполнения. В случае несоответствия заявления требованиям специалист МФЦ выдает заявителю заполненный бланк заявления на предоставление муниципальной услуги, которое заявитель подписывает собственноручной подписью |
|
Передача пакета документов в Комитет |
Не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты получения заявления и документов в МФЦ |
Полученное заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием регистрационного номера и даты поступления. Документы передаются в Комитет в электронной форме и на бумажном носителе |
2. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
Комитет/модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления услуги |
1 (один) рабочий день |
При поступлении документов из модуля МФЦ ЕИС ОУ специалист Комитета, ответственный за прием и проверку поступивших документов, в целях предоставления муниципальной услуги: 1) устанавливает предмет обращения, полномочия представителя заявителя; 2) проверяет правильность оформления заявления, комплектность представленных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и соответствие их установленным Административным регламентом требованиям; 3) осуществляет прием в работу заявления в модуль оказания услуг ЕИС ОУ. В случае отсутствия какого-либо документа, находящегося в распоряжении органов власти, осуществляется переход к административной процедуре формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги. В случае предоставления заявителем всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения |
3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
Комитет/модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
Определение состава документов, подлежащих запросу в органах власти, направление запроса |
6 (шесть) рабочих дней |
Сотрудник Комитета формирует список документов, которые необходимо получить для предоставления услуги в порядке межведомственного взаимодействия. В модуле оказания услуг ЕИС ОУ проставляется отметка о необходимости осуществления запроса документа и направляется запрос |
Контроль предоставления результата запроса |
Проверка поступления ответов на запросы от органов власти в модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформление результата предоставления муниципальной услуги заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
Комитет |
Подготовка, согласование и подписание проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) услуги |
6 (шесть) рабочих дней |
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги оформляется решение об отказе в выдаче свидетельства на бланке Комитета по форме согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту. Решение об отказе в выдаче свидетельства в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Комитета, направляется специалистом Комитета заявителю посредством модуля оказания услуг ЕИС ОУ. Оригинал решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги хранится в Комитете. В случае отсутствия оснований для отказа оформляется свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома в соответствии с приложением 4 к настоящему Административному регламенту. Проект передается на согласование и подпись руководителю администрации. Подписанное свидетельство вручается в администрации. Дата получения свидетельства подтверждается подписью одного из членов молодой семьи в книге учета выданных свидетельств. Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется в соответствии с приложением 5 к настоящему Административному регламенту. Подписанное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги передается в МФЦ для вручения заявителю или направляется заявителю через личный кабинет на РПГУ |
5. Выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Содержание действия |
Комитет/модуль оказания услуг ЕИС ОУ |
Выдача или направление результата оказания услуги заявителю |
1 (один) рабочий день |
Информация о результате предоставления муниципальной услуги поступает в модуль МФЦ ЕИС ОУ в день регистрации результата предоставления услуг в модуле оказания услуг ЕИС ОУ, о чем МФЦ информирует заявителя в течение этого же рабочего дня. При обращении заявителя специалист МФЦ проверяет личность заявителя или его представителя, полномочия представителя заявителя. Для выдачи результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе специалист МФЦ распечатывает результат муниципальной услуги с использованием модуля оказания услуг ЕИС ОУ, заверяет подписью и печатью МФЦ. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления на получение муниципальной услуги: При обращении в МФЦ: При прибытии заявителя специалист МФЦ проверяет личность заявителя или его представителя, полномочия представителя заявителя. Уполномоченный специалист МФЦ распечатывает электронный документ, подписанный электронной цифровой подписью уполномоченного лица Комитета, ставит на ней подпись и печать МФЦ, выдает заявителю результат предоставления муниципальной услуги. Через личный кабинет на РПГУ: В день подписания результата предоставления муниципальной услуги электронной подписью уполномоченного должностного лица результат предоставления муниципальной услуги в виде электронного документа поступает в личный кабинет заявителя на РПГУ |
Приложение 14
к Административному регламенту
/-------------------------------------------------------------------------\
/----| ЗАЯВИТЕЛЬ |------\
| \-------------------------------------------------------------------------------\|
| ||
| /-----------------------------\ /-----\ ||
| |ЧЕРЕЗ ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ| |ЛИЧНО| ||
| |ИЛИ ДОВЕРЕННОЕ ЛИЦО | \-----/ ||
| \-----------------------------/ | ||
| ||
| /-------------------------------------------------------------\ ||
| |ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ| ||
| \-------------------------------------------------------------/ ||
| ||
|/-------------------\ /----------------------------------\ /---------------------\||
||ЧЕРЕЗ | |ПРИ ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ПОСРЕДСТВОМ | |ПОСРЕДСТВОМ ПОРТАЛА |||
||МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ| |РПГУ ЗАЯВИТЕЛЕМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ | |ГОСУДАРСТВЕННЫХ |||
||ЦЕНТР В ТЕЧЕНИЕ 1 |--|ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ В МФЦ. |--|И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ|||
||(ОДНОГО) РАБОЧЕГО | |ОРИГИНАЛЫ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ | |МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ |||
||ДНЯ ПЕРЕНАПРАВЛЯЕТ | |ЗАЯВИТЕЛЬ ПРИНОСИТ В МФЦ | |В ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ |||
||ИХ В КОМИТЕТ | |В НАЗНАЧЕННЫЕ ДАТУ И ВРЕМЯ ПРИЕМА,| \---------------------/||
|\-------------------/ |ГДЕ ОНИ СВЕРЯЮТСЯ С ДОКУМЕНТАМИ, | ||
| | |ПОЛУЧЕННЫМИ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ | /--------------\ ||
| | \----------------------------------/ |ЕСЛИ ДОКУМЕНТЫ| ||
| | |НЕ КОРРЕКТНЫ, | ||
| | /-----------------------------\ |ФОРМИРУЕТСЯ | ||
| \------| Комитет | |СООБЩЕНИЕ |------/|
| \-----------------------------/ |ОБ ОСНОВАНИЯХ | |
| |ДЛЯ ОТКАЗА | |
| /-------------------------------------------------------\ |В ОКАЗАНИИ | |
| |РЕГИСТРАЦИЯ СОТРУДНИКОМ КОМИТЕТА ПОСТУПИВШИХ ДОКУМЕНТОВ| |УСЛУГИ | |
| |И ЗАЯВЛЕНИЯ (В ТЕЧЕНИЕ 3 (ТРЕХ) РАБОЧИХ ДНЕЙ) | \--------------/ |
| \-------------------------------------------------------/ |
| | |
| /--------------------------------------------------------------\ | |
| |ОБРАБОТКА И ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ РАССМОТРЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ (В ТЕЧЕНИЕ| | |
| |1 (ОДНОГО) РАБОЧЕГО ДНЯ) В ЦЕЛЯХ ВЫЯВЛЕНИЯ ОСНОВАНИЙ |-----/ |
| |ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ | |
| \--------------------------------------------------------------/ |
| |
| /--------------------------------------------------------------\ |
| | ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ (В ТЕЧЕНИЕ 6 (ШЕСТИ) РАБОЧИХ ДНЕЙ) | |
| |/-----------------------\ /---------------------------------\| |
| ||О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ| |ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ|| |
| |\-----------------------/ \---------------------------------/| |
| \--------------------------------------------------------------/ |
| |
| /-----------------------------------\ /----------------------------------\ |
| |СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПРАВЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ| |РЕШЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ| |
|--|ВЫПЛАТУ ВРУЧАЕТСЯ ПОД РОСПИСЬ | |УСЛУГИ | |
| |В АДМИНИСТРАЦИИ | \----------------------------------/ |
| \-----------------------------------/ | | |
| /----------------------------/ |
| /---------------------------------------\ |
| /------------------------------------\ |ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЮ ПОСРЕДСТВОМ | |
| |НАПРАВЛЕНИЕ В МФЦ РЕШЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ | |РПГУ РЕШЕНИЯ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ|---/
\---|В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ| |УСЛУГИ |
|ЗАЯВИТЕЛЮ (В ТЕЧЕНИЕ 1 (ОДНОГО) | \---------------------------------------/
|РАБОЧЕГО ДНЯ) |
\------------------------------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Главы Наро-Фоминского городского округа Московской области от 13 декабря 2017 г. N 3646 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача свидетельств молодым семьям - участницам подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" федеральной целевой программы "Жилище" на 2015 - 2020 годы и подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей" государственной программы Московской области "Жилище" на 2017 - 2027 годы"
Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования
Текст постановления официально опубликован не был
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации Наро-Фоминского городского округа Московской области от 24 августа 2020 г. N 1581
Изменения вступают в силу с 5 сентября 2020 г.