Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 02 августа 2021 г. по делу N 33-30873/2021

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего судьи Магжановой Э.А., судей фио, фио, при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании по докладу судьи фио дело по апелляционной жалобе истца Бондаревой И.А. на решение Симоновского районного суда адрес от 18 ноября 2020 года, которым постановлено:

Исковые требования Бондаревой Ирины Алексеевны к ООО "САНЭКСПРЕСС", ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ" о взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ" в пользу Бондаревой Ирины Алексеевны денежные средства, оплаченные по договору, в размере сумма, судебные расходы по оплате услуг представите в размере сумма.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ" государственную пошлину в доход государства в размере сумма, УСТАНОВИЛА:

Бондарева И.А. обратилась в суд к ответчику ООО "САНЭКСПРЕСС" с иском о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что между нею и ответчиком был заключен договор реализации туристического продукта от 28.02.2020 г. NКОID00426182867, в соответствии с которым, ответчик обязался реализовать ей турпродукт и дополнительные туристические услуги: поездка в Иорданию на 7 ночей

(с 26.04.2020г. по 03.05.2020г.), а истец обязалась оплатить денежные средства в размере сумма Истец выполнила свои обязательства полностью. 16.04.2020 г. она обратилась к ответчику (ООО "САНЭКСПРЕСС") с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, в чем ей было отказано. 28.07.2020 г.

ООО "САНЭКСПРЕСС" возвратило ей денежную сумму в размере сумма Как ей стало известно позже, непосредственным исполнителем услуг по договору является ответчик ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ", поездка в Иорданию не состоялась, вопрос о возврате денежных средств в размере сумма ответчиками не урегулирован, деньги не возвращены, в связи с чем, просила взыскать с ответчиков солидарно денежные средства в размере сумма, неустойку (пени) в размере сумма за нарушение срока возврата денежных средств в сумме сумма за период с 14.06.2020 г. по 28.07.2020 г, неустойку в размере сумма за нарушение срока возврата денежных средств в сумме сумма за период с 14.06.20920 г. по 03.08.2020 г, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, расходы на представителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

Представитель истицы в судебном заседании поддержал исковые требования, представитель ответчика ООО "САНЭКСПРЕСС" по доверенности в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам письменного отзыва на иск, просил в удовлетворении исковых требований к ООО "САНЭКСПРЕСС" отказать. Ответчик, ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ", извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд своего представителя не направил.

Судом постановлено вышеприведенное решение, об отмене которого в части отказа в иске о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, почтовых расходов, просит в апелляционной жалобе истица Бондарева И.А, не соглашаясь с выводами суда в данной части.

Ответчики, извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в суд апелляционной инстанции своих представителей не направили. Судебная коллегия, руководствуясь

ст. 167 ГПК РФ, сочла возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав объяснения представителя истца по доверенности фио, поддержавшего доводы жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что между истцом и ООО "САНЭКСПРЕСС", действующему по поручению Туроператора, заключен Договор о реализации туристического продукта и дополнительных туристических услуг NКОID00426182867 от 28.02.2020 (л.д. 5-6).

В соответствии с п.4.1. Договора условия путешествия и полная стоимость туристического продукта, включающая вознаграждение Агентства, определяется по соглашению сторон и указывается в Приложении N1.

Цена Договора включает в себя стоимость Турпродукта, подбора Туристических услуг, дополнительных услуг и административно-технической работы и составляет сумма (л.д. 7)

Истец оплатила 28.02.2020 года стоимость по договору (л.д. 10).

03.03.2020г. ООО "САНЭКСПРЕСС" платежным поручением N 2761 перечислило ООО "ОВТ САНМАР" денежную сумму в размере сумма в качестве резервации 3056455 за турпутевку.

В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой 16.04.2020 года истцом на электронную почту ООО "САНЭКСПРЕСС" было подано заявление о расторжении Договора и возврате на расчетный счет истца оплаченных средств (л.д. 12).

Платежным поручением N 3584 от 28.07.2020г. ООО "САНЭКСПРЕСС" перечислило Бондаревой И.А. денежную сумму в размере сумма, указанные денежные средства получены, что не отрицалось истом.

Разрешая спор, суд, проанализировав положения Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ГК РФ, пришел к выводу о том, что туроператор ООО "САНМАР ТРЕВЕР" незаконно удерживает полученные от ООО "САНЭКСПРЕСС" денежные средства в размере сумма, поскольку доказательств несения каких-либо расходов по исполнению спорного договора ответчиком ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ" не представлено.

Решение суда в данной части сторонами не обжалуется.

Приходя к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании неустоек, компенсации морального вреда, штрафа, суд обоснованно учел разъяснения, данные Президиумом Верховного суда РФ В "Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на адрес новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1 от 21.04.2020г.", согласно которым, отсутствие у должника необходимых денежных средств по общему правилу не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств. Однако, если отсутствие необходимых денежных средств вызвано установленными ограничительными мерами, в частности запретом определенной деятельности, установлением режима самоизоляции и т.п, то оно может быть признано основанием для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на основании ст. 401 ГК РФ. Освобождение от ответственности допустимо в случае в случае, если разумный и осмотрительный участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать неблагоприятных финансовых последствий, вызванных ограничительными мерами (например, в случае значительного снижения размера прибыли по причине принудительного закрытия организаций для открытого посещения и по причине закрытия границ между странами, в том числе границ РФ).

Учитывая, что с 28.03.2020г. по 22.06.2020г. на основании Указа Мэра Москвы от 05.03.2020г. N 12-УМ "О введении режима повышенной готовности" (в редакции указов Мэра Москвы от 10.03.2020г. N 17-УМ, от 14.03.2020г. N 20-УМ, от 16.03.2020г. N 21-УМ, от 19.03.2020г. N 25-УМ, от 23.03.2020г. N 26-УМ, от 25.03.2020г. N28-УМ, от 28.03.2020г. N 31-М), была запрещена рабочая деятельность, в том числе, туристических агентств, предприятий гостиничного фонда и т.п, а также то, что истец не обращалась с претензией к ответчику ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ", суд счел возможным освободить ответчиков от ответственности в виде взыскания неустойки и штрафа, а также компенсации морального вреда. Судебная коллегия соглашается с данным выводом суда, полагая его основанным на положениях законодательства, регулирующего данные вопросы с учетом сложившейся эпидемиологической обстановки в мире.

Оснований для отмены решения в указанной части судебная коллегия не усматривает.

Вместе с тем, судебная коллегия полагает решение суда подлежащим отмене в части отказа в удовлетворении о взыскании судебных издержек, связанных с несением истцом почтовых расходов, которые подтверждены документально и подлежат возмещению в соответствии со ст. 94 ГПК РФ. Таким образом, с ООО "САНМАР ТРЕВЕЛ" в пользу истца Бондаревой И.А. подлежат взысканию. почтовые расходы в размере сумма

В остальной части решение суда подлежит оставлению без изменения.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329, 330 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Симоновского районного суда адрес от 18 ноября 2020 года отменить в части отказа Бондаревой И.А. в удовлетворении заявления о взыскании почтовых расходов.

Взыскать с ООО "САНМАР ТРЕВЕЛЛ" в пользу Бондаревой И.А. почтовые расходы в сумме сумма

В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу истицы Бондаревой И.А. - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи: