Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление Администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области от 9 ноября 2011 г. N 631 "Об утверждении положения о порядке оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области"
Постановление Администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области от 9 ноября 2011 г. N 631 "Об утверждении положения о порядке оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области"
-
Приложение. Положение о порядке оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области
-
Приложение N 1. Форма анкеты для проведения мониторинга качества муниципальной услуги
-
Приложение N 2. Методика определения весовой оценки мониторинга качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области
-
Приложение N 3. Форма анкеты для проведения социологического опроса получателей муниципальных услуг с целью оценки качества муниципальной услуги
-
Приложение N 4. Методика определения весовой оценки социологического опроса получателей муниципальной услуги
-
Приложение N 5. Заключение о результатах проведения социологического опроса получателей муниципальной услуги
Постановление Администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области
от 9 ноября 2011 г. N 631
"Об утверждении положения о порядке оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области"
Во исполнение постановления Правительства Рязанской области от 17 февраля 2010 г. N 39 "Об утверждении Положения о порядке оценки качества государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Рязанской области" (с изменениями от 01 марта, 05 октября 2011 г.), в целях повышения качества и доступности муниципальных услуг, руководствуясь Уставом муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области, постановляю:
1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области.
2. Рекомендовать главам городского и сельских поселений муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области издать акты, регулирующие порядок оценки качества предоставления муниципальных услуг.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания.
4. Опубликовать настоящее постановление в "Информационном бюллетене Сараевского муниципального района".
5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области по экономическому развитию Терешину Н.С.
|
Глава муниципального образования - |
В.П. Воронков |
Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
На территории Сараевского муниципального района определен механизм оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями Администрации муниципального образования.
Установлены основные цели: выявление, анализ и оценка нормативно установленных и фактических значений параметров, характеризующих качество и доступность предоставления муниципальных услуг гражданам; выявление последующего определения и реализации мер по улучшению выявленных значений исследованных параметров качества и доступности муниципальных услуг для заявителей; выявление контроля последующей динамики исследованных параметров качества и доступности муниципальных услуг, результативности мер по их улучшению.
Оценка осуществляется в отношении муниципальных услуг, предоставляемых в соответствии с административными регламентами. Оценка осуществляется путем проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг структурными подразделениями Администрации муниципального образования. Мониторинг может быть регулярным или однократным. Мониторинг проводится в пять этапов.
Определены методы сбора первичной информации.
В результате предоставляется электронная версия отчета, формируемого по итогам мониторинга.
Постановление Администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области от 9 ноября 2011 г. N 631 "Об утверждении положения о порядке оценки качества муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации муниципального образования - Сараевский муниципальный район Рязанской области"
Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания
Текст постановления опубликован в "Информационном бюллетене Сараевского муниципального района" от 11 ноября 2011 г. N 66