• ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Постановление Администрации городского округа Коломна Московской области от 30 ноября 2011 г. N 2883 "Об утверждении Стандартов качества предоставления муниципальных работ, оказываемых муниципальными учреждениями, подведомственными Комитету по культуре администрации городского округа Коломна"

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Введены требования к объему и качеству предоставления муниципальных работ по библиографической обработке документов и организации каталогов; по формированию, учету, обеспечению сохранности и безопасности фонда библиотеки; по формированию, учету, хранению и обеспечению сохранности музейного фонда; по хранению, использованию и популяризации объектов культурного наследия; по организации массового отдыха населения.

Перечислены нормативные правовые акты, регламентирующие качество услуг. Их поставщиком является Комитет по культуре Администрации городского округа Коломна Московской области.

Определены основные факторы качества, используемые в стандарте предоставления муниципальных услуг.

Установлен порядок организации оказания услуг.

Оговорены условия информирования населения о характере и об условиях предоставления муниципальных услуг. Указаны основания для отказа в исполнении услуги.

Приведен порядок рассмотрения претензий потребителя.

Закреплены требования к Комитету, оказывающему услуги, к результатам его работы. Перечислены критерии для установления качества услуг.

 

Постановление Администрации городского округа Коломна Московской области от 30 ноября 2011 г. N 2883 "Об утверждении Стандартов качества предоставления муниципальных работ, оказываемых муниципальными учреждениями, подведомственными Комитету по культуре администрации городского округа Коломна"

 

Текст постановления официально опубликован не был