Приказ Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области от 20 августа 2024 г. N 01-03/351 "Об утверждении порядков взаимодействия Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области с внешним и внутренним клиентами"

В целях реализации в Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области задач федерального проекта "Государство для людей", в соответствии с распоряжением Правительства Ленинградской области от 29 сентября 2023 года N 621/1-р "О внедрении стандартов клиентоцентричности в Ленинградской области" приказываю:

1. Утвердить:

Порядок взаимодействия с клиентом в рамках рассмотрения обращений и запросов в Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области согласно приложению N 1;

Порядок взаимодействия с клиентом в рамках обеспечения доступа к информации о деятельности Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области согласно приложению N 2;

Порядок взаимодействия с клиентом (в т.ч. внутренним) в рамках выполнения функций управления государственной службы и кадров Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области согласно приложению N 3;

Порядок взаимодействия с внутренним клиентом в рамках выполнения функций управления профилактики коррупционных и иных правонарушений Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области согласно приложению N 4.

2. Руководителям структурных подразделений Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области обеспечить ознакомление с настоящим приказом работников структурных подразделений и контроль за его исполнением.

Исполняющий обязанности руководителя Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области Заместитель руководителя Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области - начальник управления организационной работы

С.И. Мерещук