Распоряжение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области
от 4 июня 2018 г. N 10-60/РВ
"Об утверждении типовой формы административного регламента предоставления государственной услуги"
В соответствии со статьей 13 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Правительства Московской области от 25 апреля 2011 г. N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области", Положением о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 13 июня 2012 г. N 820/19, в целях обеспечения повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг:
1. Утвердить прилагаемую типовую форму административного регламента предоставления государственной услуги.
2. Признать утратившим силу распоряжение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 15 декабря 2016 г. N 10-119/РВ "Об утверждении типовой формы административного регламента предоставления государственной услуги".
3. Управлению развития электронного правительства Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в 3-дневный срок после подписания настоящего распоряжения:
направить копию настоящего распоряжения в Государственное автономное учреждение Московской области "Агентство информационных систем общего пользования "Подмосковье" для размещения настоящего распоряжения на официальном сайте Правительства Московской области;
обеспечить размещение (опубликование) настоящего распоряжения в сети Интернет на официальном сайте Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
4. Управлению экономического планирования, правовой и кадровой работы Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области направить копию настоящего распоряжения в Прокуратуру Московской области и Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области в 7-дневный срок после его принятия.
5. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области А.А. Бородина.
Заместитель Председателя Правительства |
М.И. Шадаев |
Утверждена
распоряжением Министерства
государственного управления, информационных
технологий и связи Московской области
от "04" июня 2018 г. N 10-60/РВ
Типовая форма административного регламента
предоставления государственной услуги
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Административный регламент регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги (указать название государственной услуги) (далее - государственная услуга) ведомством (указать полное наименование ведомства) (далее - Ведомство 1).
___________________________________
1 Сокращенное наименование Ведомства устанавливается Положением о ЦИОГВ.
1.2. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, формы контроля за предоставлением государственной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Ведомства, должностных лиц, государственных служащих, работников и территориально-структурных подразделений 2 Ведомства (далее - ТСП), работников МФЦ.
___________________________________
2 ТСП указываются, если они принимают непосредственное участие в предоставлении государственной услуги.
1.3. Термины и определения, используемые в административном регламенте 3:
ЕИС ОУ - единая информационная система оказания государственных и муниципальных услуг Московской области, используемая Министерством для предоставления государственной услуги 4;
РПГУ - государственная информационная система "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
___________________________________
3 Ведомство самостоятельно определяет содержание данных пунктов исходя из особенностей государственной услуги.
4 Ведомство указывает в данном пункте используемую ВИС для предоставления государственной услуги.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
2. Остальные термины и определения, используемые в административном регламенте, указаны в приложении 1 5 к административному регламенту.
___________________________________
5 Номера приложений должны идти по тексту последовательно по возрастанию.
2. Лица, имеющие право на получение государственной услуги
2.1. Лицами, имеющими право на получение государственной услуги, являются физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Ведомство с запросом о предоставлении государственной услуги (далее - Заявители).
2.2. Категории Заявителей 6:
а. _______________________;
б. _______________________
___________________________________
6 Указать конкретные категории, детализирующие общие категории. Ключевой критерий категории - отличается предоставляемый комплект документов:
Пример 1: Ветераны ВОВ.
Пример 2: Ветераны боевых действий.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.1. Прием Заявителей по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с организационно-распорядительным документом Ведомства ответственным за предоставление государственной услуги Ведомства:
а) место нахождения Ведомства;
б) почтовый адрес Ведомства;
в) телефон Ведомства;
г) факс Ведомства;
д) адрес официального сайта Ведомства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: ___________________ (далее - сеть Интернет, сайт Ведомства).
3.2. Информация о графике (режиме) работы Ведомства и структурных подразделениях Ведомства указана в приложении 2 к административному регламенту.
3.3. Сведения о территориальных структурных подразделениях Ведомства, осуществляющих предоставление государственной услуги (наименования ТСП, почтовые адреса, номера телефонов и факсов), размещаются на сайте Ведомства, на РПГУ, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ), на информационных стендах, расположенных в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга.
3.4. Информирование Заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется:
а) путем размещения информации на сайте Ведомства, РПГУ;
б) должностным лицом, государственным гражданским служащим, работником структурного подразделения Ведомства, ответственного за предоставление государственной услуги, при непосредственном обращении Заявителя в Ведомство;
в) путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации;
г) путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в помещениях Ведомства, предназначенных для приема Заявителей, а также иных организаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями, в том числе в МФЦ;
д) посредством телефонной и факсимильной связи;
е) посредством ответов на письменные и устные обращения Заявителей по вопросу предоставления государственной услуги.
3.5. На РПГУ и сайте Ведомства в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления государственной услуги размещается следующая информация:
а) исчерпывающий и конкретный перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
б) перечень лиц, имеющих право на получение государственной услуги;
в) срок предоставления государственной услуги;
г) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
д) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
е) информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
3.6. Информация на РПГУ и сайте Ведомства о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
3.7. На сайте Ведомства дополнительно размещаются:
а) полные наименования и почтовые адреса Ведомства, непосредственно предоставляющего государственную услугу;
б) номера телефонов-автоинформаторов (при наличии), справочные номера телефонов структурных подразделений Ведомства, непосредственно предоставляющих государственную услугу;
в) режим работы Ведомства;
г) график работы подразделения, непосредственно предоставляющего государственную услугу;
д) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Ведомства по предоставлению государственной услуги;
е) перечень лиц, имеющих право на получение государственной услуги;
ж) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги, образцы и инструкции по заполнению;
з) порядок и способы предварительной записи на получение государственной услуги;
и) текст административного регламента с приложениями;
к) краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
л) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников Ведомства, предоставляющих государственную услугу;
м) информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Ведомства, а также справочно-информационные материалы, содержащие сведения о порядке и способах проведения оценки.
3.8. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, государственный гражданский служащий, работник Ведомства, приняв вызов по телефону, представляется: называет фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование структурного подразделения Ведомства.
Должностное лицо, государственный гражданский служащий, работник Ведомства обязаны сообщить Заявителю график приема, точный почтовый адрес Ведомства, способ проезда к нему, способы предварительной записи для личного приема, требования к письменному обращению.
Информирование по телефону о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Ведомства.
Во время разговора должностные лица, государственные гражданские служащие, работники Ведомства обязаны произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные Заявителем вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо, государственного гражданского служащего, работника Ведомства либо обратившемуся сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
3.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам к порядку предоставления государственной услуги должностным лицом, государственным гражданским служащим, работником Ведомства обратившемуся сообщается следующая информация:
а) о перечне лиц, имеющих право на получение государственной услуги;
б) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);
в) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;
г) о сроках предоставления государственной услуги;
д) об основаниях для приостановления государственной услуги;
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
ж) об основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги;
е) о месте размещения на РПГУ, сайте Ведомства информации по вопросам предоставления государственной услуги.
3.10. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется также по единому номеру телефона контактного центра Губернатора Московской области 8-800-550-50-30.
3.11. Ведомство разрабатывает информационные материалы по порядку предоставления государственной услуги - памятки, инструкции, брошюры, макеты и размещает на РПГУ, ЕПГУ, сайте Ведомства, передает в МФЦ.
Ведомство обеспечивает своевременную актуализацию указанных информационных материалов на РПГУ, сайте Ведомства и контролирует их наличие и актуальность в МФЦ.
3.12. Состав информации о порядке предоставления государственной услуги, размещаемой в МФЦ, соответствует региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 N 10-57/РВ.
3.13. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя, или предоставление им персональных данных.
3.14. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими, работниками Ведомства осуществляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги
4.1. Государственная услуга 7 _______________________________________________________.
___________________________________
7 Наименование государственной услуги указывается полностью.
5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
5.1. Органом, ответственным за предоставление государственной услуги, является Ведомство.
5.2. Ведомство обеспечивает предоставление государственной услуги в электронной форме посредством РПГУ 8.
___________________________________
8 Указать только в случае предоставления государственной услуги на ЕПГУ.
5.3. Порядок обеспечения личного приема Заявителей в Ведомстве устанавливается организационно-распорядительным документом Ведомства, ответственным за предоставление государственной услуги 9.
___________________________________
9 П. 5.3 вносится обязательно независимо от способов предоставления государственной услуги.
5.4. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Ведомством и Государственным казенным учреждением Московской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", заключенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - соглашение о взаимодействии) 10.
___________________________________
10 Указать в случае предоставления государственной услуги в МФЦ (подача документов, донос Заявителем оригиналов документов в МФЦ после подачи заявки в электронной форме, получение результата в МФЦ).
5.5. Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляют структурные подразделения Ведомства (указать наименование структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги) (далее - Подразделение) 11.
___________________________________
11 В случае если для получения государственной услуги необходимо обращаться в территориальные структурные подразделения, указать, что в предоставлении государственной услуги участвует ТСП. Если выбор ТСП зависит от территориального принципа, указать, какой именно критерий влияет на выбор: например, место проживания или регистрации Заявителя, место нахождения объекта и т.д., а также в приложении к административному регламенту привести соответствие ТСП Ведомства значениям критериев).
5.6. Ведомству и МФЦ 12 запрещено требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Московской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Московской области от 1 апреля 2015 г. N 186/12.
___________________________________
12 Указать в случае участия МФЦ в предоставлении государственной услуги.
5.7. Перечень органов и организаций, с которыми взаимодействует Ведомство в целях предоставления государственной услуги, указан в приложении 3 к Административному регламенту 13.
___________________________________
13 Список выносится в приложение, только если количество органов, с которыми взаимодействует Ведомство, более 10. Если список в приложение не выносится, используется следующая формулировка.
5.8. В целях предоставления государственной услуги (указать краткое наименование Ведомства) взаимодействует с:
1. (название Ведомства).
2. (название Ведомства).
6. Результат предоставления государственной услуги
6.1. Заявитель обращается в Ведомство 14 с заявлением о предоставлении государственной услуги в следующих случаях 15:
6.1.1. (указать основания для обращения).
6.1.2. (указать основания для обращения).
6.1.3. (указать основания для обращения).
6.1.4. (указать основания для обращения).
___________________________________
14 Заявитель обращается в орган, непосредственно предоставляющий государственную услугу.
15 Необходимо указать основания для обращения за предоставлением государственной услуги.
Например, государственная услуга лицензирования медицинской деятельности предоставляется:
а) для получения новой лицензии;
б) для переоформления существующей лицензии в случае добавления нового адреса осуществления деятельности или новой работы;
в) для переоформления существующей лицензии.
Основания для обращения могут выделяться по наборам представляемых обязательных документов, результатам предоставления государственной услуги, местам подачи документов (кроме способов предоставления государственной услуги, описанных в п. 14 административного регламента), срокам предоставления государственной услуги и другим критериям, влияющим на процесс получения государственной услуги для Заявителя.
6.2. Результатом предоставления государственной услуги в зависимости от основания для обращения является 16:
6.2.1. (указать положительный результат предоставления государственной услуги) в случае обращения Заявителя (указать основание для обращения Заявителя за предоставлением государственной услуги) оформляется в соответствии с (указать наименование и реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего форму или требования к результату предоставления государственной услуги) и подписывается уполномоченным должностным лицом Ведомства, заверяется печатью Ведомства (форма в приложении 4 к административному регламенту) 17.
6.2.2. (указать положительный результат предоставления государственной услуги) в случае обращения Заявителя (указать основание для обращения Заявителя за предоставлением государственной услуги) оформляется в соответствии с (указать наименование и реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего форму или требования к результату предоставления государственной услуги) и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП) уполномоченного должностного лица Ведомства (форма в приложении 4 к Административному регламенту) 18.
6.2.3. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется в соответствии с (указать наименование и реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего форму или требования к результату предоставления государственной услуги) и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП) уполномоченного должностного лица Ведомства (форма в приложении 5 к административному регламенту) 19.
___________________________________
16 Описание формы результата зависит от способа его получения - в форме электронного документа на РПГУ или на бумажном носителе в МФЦ. В случае если утвержденный сценарий предоставления государственной услуги предполагает выдачу результата в нескольких формах, в регламенте необходимо давать описание каждого результата отдельно. В случае получения результата государственной услуги вне зависимости от основания для обращения в одной форме, например, в форме электронного документа, описание формы результата в регламенте можно объединить в одном пункте применительно ко всем результатам. Если результаты отличаются еще и в зависимости от категорий Заявителей, эти данные также должны быть указаны. Если порядок оформления отказа и положительного решения отличаются, отдельным пунктом дается аналогичное описание порядка оформления отказа в предоставлении государственной услуги.
17 Используется в случае получения результата на бумажном носителе в МФЦ.
18 Используется в случае получения результата в форме электронного документа на РПГУ.
Пример 1.
6.2. Результатом предоставления государственной услуги является:
6.2.1. Выдача лицензии на ведение медицинской деятельности в случае обращения Заявителя по основанию, указанному в п. 6.1.1 административного регламента, оформляется на бумажном носителе по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 06.10.2011 N 826 "Об утверждении типовой формы лицензии" (форма бланка лицензии приведена в приложении ___ к настоящему административному регламенту), подписывается собственноручно уполномоченным должностным лицом Минздрава и заверяется печатью Минздрава.
6.2.2. Предоставление сведений из реестра лицензий в случае обращения Заявителя за получением Заявителя по основанию, указанному в п. 6.1.2 административного регламента, оформляется на бумажном носителе по форме, приведенной в приложении ___ к настоящему административному регламенту, подписывается собственноручно уполномоченным должностным лицом Минздрава и заверяется печатью Минздрава.
6.2.3. Результаты предоставления государственной услуги, указанные в пункте 6.2.1 - 6.2.2 административного регламента, могут быть направлены Заявителю в виде электронного документа, подписанного ЭП уполномоченного должностного лица Минздрава, при условии указания соответствующего способа получения результата Заявителем в заявлении.
Пример 2.
6.2. Результатом предоставления государственной услуги является:
6.2.1. Выдача разрешения на ввод объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию в случае обращения Заявителя по основанию, указанному в п. 6.1.1 административного регламента, оформляется в виде электронного документа по форме, утвержденной приказом Минстроя России от 19.02.2015 N 117/пр "Об утверждении формы разрешения на строительство и формы разрешения на ввод объекта в эксплуатацию" (форма приведена в приложении ___ к настоящему административному регламенту) и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП) уполномоченного должностного лица Минстроя.
Пример 3.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в п. 13 Административного регламента, оформляется в виде электронного документа по форме, приведенной в приложении ___ к настоящему административному регламенту, и подписывается ЭП уполномоченного должностного лица Министерства.
___________________________________
19 Указать форму решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
6.3. Результат предоставления государственной услуги, указанный в пункте 6.2.1 административного регламента, выдается Заявителю на бумажном носителе в МФЦ 20.
___________________________________
20 Указывается в случае получения результата на бумажном носителе в МФЦ.
Результат предоставления государственной услуги, указанной в пункте 6.2.2 административного регламента, направляются Заявителю в форме электронного документа в личный кабинет на РПГУ 21.
___________________________________
21 Указывается в случае получения результата в форме электронного документа на РПГУ.
Результат предоставления государственной услуги, указанный в пункте ___ административного регламента, направляется Заявителю в форме электронного документа, подписанного ЭП уполномоченного должностного лица Ведомства, в личный кабинет на РПГУ и выдается на бумажном носителе в МФЦ при условии указания соответствующего способа получения результата в заявлении 22.
___________________________________
22 Указывается в случае возможности выдачи результата предоставления государственной услуги как в форме электронного документа на РПГУ или на бумажном носителе в МФЦ.
6.4. Сведения о предоставлении государственной услуги с приложением электронного образа результата предоставления государственной услуги в течение ___ дней подлежат обязательному размещению в ___________________________ 23.
___________________________________
23 Указать наименование государственного реестра, государственной информационной системы, сайта Ведомства, где должен быть в обязательном порядке размещен результат предоставления государственной услуги.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
6.6. Уведомление о принятом решении независимо от результата предоставления государственной услуги направляется в личный кабинет Заявителя на РПГУ.
7. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги 24
___________________________________
24 При необходимости указать иные предусмотренные законодательством способы приема заявлений о предоставлении государственной услуги.
7.1. Заявление о предоставлении государственной услуги, поданное через МФЦ, регистрируется в Ведомстве не позднее следующего рабочего дня после передачи заявления из МФЦ (в случае передачи заявления за пределами рабочего времени Ведомства) 25.
___________________________________
25 В случае предоставления документов через МФЦ выбрать необходимый срок для отдельной услуги.
7.2. Заявление о предоставлении государственной услуги, поданное в электронной форме посредством РПГУ до 16.00 рабочего дня, регистрируется в Ведомстве в день его подачи. Заявление, поданное посредством РПГУ после 16.00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Ведомстве на следующий рабочий день.
7.3. Заявление о предоставлении государственной услуги, поданное в Ведомство, регистрируется в Ведомстве в день его подачи 26.
___________________________________
26 Указать в случае предоставления государственной услуги в Ведомстве.
8. Срок предоставления государственной услуги
8.1. Срок предоставления государственной услуги 27.
___________________________________
27 Срок предоставления государственной услуги:
Пример:
по выдаче социальных карт составляет не более 30 рабочих дней со дня регистрации заявления в Министерстве;
по блокировке социальных карт составляет не более 14 рабочих дней со дня регистрации заявления в Министерстве.
8.1.1. По (указать основания для обращения с соответствующим сроком предоставления государственной услуги) составляет не более ____ рабочих/календарных (выбрать) дней со дня регистрации заявления в Ведомстве.
8.1.2. По (указать основания для обращения с соответствующим сроком предоставления государственной услуги) составляет не более ____ рабочих/календарных (выбрать) дней со дня регистрации заявления в Ведомстве.
8.1.3. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги соответствующий результат направляется Заявителю в срок ____ рабочих/календарных (выбрать) дней со дня регистрации заявления в Ведомстве.
8.2. Срок приостановления предоставления государственной услуги по причине (указать причину и срок приостановления предоставления государственной услуги) составляет не более ____ рабочих/календарных (выбрать) дней со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги 28.
___________________________________
28 Указать в случае, если основания для приостановления предусмотрены законодательством Российской Федерации, Московской области.
8.3. Уведомление о приостановлении направляется Заявителю в день принятия решения о приостановлении государственной услуги по форме, приведенной в приложении 6 к Административному регламенту.
8.4. Максимальный срок предоставления государственной услуги 29.
___________________________________
29 Необходимо указать максимальные сроки предоставления результата с учетом приостановления и других установленных законодательством изменений в сроках предоставления государственной услуги (например, предоставление Заявителю 30 календарных дней на передачу в Ведомство недостающих обязательных документов).
8.4.1. По (указать основания для обращения с соответствующим сроком предоставления государственной услуги) не более ____ рабочих/календарных (выбрать) дней с даты регистрации заявления в Ведомстве.
8.4.2. По (указать основания для обращения с соответствующим сроком предоставления государственной услуги) не более превышать ____ рабочих/календарных (выбрать) дней с даты регистрации заявления в Ведомстве.
8.4.3. По (указать основания для обращения с соответствующим сроком предоставления государственной услуги) не более превышать ____ рабочих/календарных (выбрать) дней с даты регистрации заявления в Ведомстве.
8.4.4. В срок предоставления государственной услуги входит срок для предоставления Заявителем оригиналов документов в МФЦ, ранее направленных посредством РПГУ в Ведомство 30.
___________________________________
30 Пункт указывается в случае необходимости согласно сценарию предоставления услуги предоставления оригиналов документов в МФЦ, ранее направленных посредством РПГУ в Ведомство.
9. Правовые основания предоставления государственной услуги
9.1. Основным нормативным правовым актом, регулирующим предоставление государственной услуги, является _____________ 31.
___________________________________
31 Указывается нормативный правовой акт или акты, являющиеся основным правовым основанием предоставления государственной услуги.
9.2. Список нормативных правовых актов, применяемых при предоставлении государственной услуги, приведен в приложении 7 к административному регламенту 32.
___________________________________
32 Указать перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению Заявителем
10.1. Перечень документов, обязательных для предоставления Заявителем независимо от категории и основания для обращения за предоставлением государственной услуги 33:
а) заявление о предоставлении государственной услуги по форме, приведенной в приложении 8 к административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность Заявителя;
в) документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя Заявителя;
г) документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя Заявителя.
___________________________________
33 Указать документы, предоставляемые Заявителем при обращении за государственной услугой независимо от основания обращения и отнесения к категории Заявителей.
10.2. Перечень документов, обязательных для предоставления Заявителем в зависимости от основания для обращения за предоставлением государственной услуги:
10.2.1. В случае обращения 34:
___________________________________
34 Указать основания для обращения из п. 6 административного регламента.
а) 35
___________________________________
35 Указать документ, необходимый для предоставления Заявителем для получения государственной услуги по определенному основанию.
10.3. Перечень документов, обязательных для предоставления Заявителем в зависимости от отнесения Заявителя к определенной категории:
10.3.1. В случае обращения 36:
___________________________________
36 Указать категорию Заявителя из пункта 2 административного регламента и основание для обращения и пункта 6 административного регламента.
а) 37
___________________________________
37 Указать документ, необходимый для предоставления Заявителем определенной категории для получения государственной услуги по определенному основанию для обращения.
10.4. Список документов, обязательных для предоставления Заявителем в зависимости от категории Заявителя и оснований для обращения, перечислен в приложении 9 к административному регламенту 38.
___________________________________
38 Настоящий пункт указывается и приложение формируется, только если категорий в п. 2.2 указано более 5 и для них требуются разные документы (в приложение выносится список документов, которые предоставляют разные категории лиц).
10.5. Описание документов и порядок их представления Заявителем в зависимости от способа обращения приведены в приложении 10 к административному регламенту.
10.6. В случае если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося Заявителем, и если в соответствии с законодательством Российской Федерации обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги Заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица 39.
___________________________________
39 Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
10.7. Ведомству, МФЦ запрещено требовать у Заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено административным регламентом.
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций
11.1. Ведомство 40 в порядке межведомственного информационного взаимодействия в целях представления и получения документов и информации для предоставления государственной услуги запрашивает:
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
а) (указываются тип документа или сведений, наименование Ведомства, из которого он запрашивается, условия, при которых соответствующий документ запрашивается, а также для чего используется запрашиваемая информация) 42.
___________________________________
40 Если предусмотрено соглашением о взаимодействии, то здесь указывается МФЦ.
41 Пункт выделяется и заполняется, только если оснований более 1 и для разных оснований для обращения направляются разные межведомственные запросы. При этом одинаковые межведомственные запросы можно объединить в отдельном пункте для исключения дублирования.
42 Например, выписка из ЕГРЮЛ (запрашивается в Федеральной налоговой службе Российской Федерации) (в случае обращения юридического лица и если Заявитель (представитель Заявителя) не предоставил указанный документ по собственной инициативе) (запрашивается для подтверждения регистрации юридического лица на территории Российской Федерации).
Если сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, имеют уведомительный характер (направляются в Ведомство регулярно не по запросу), это необходимо указать отдельным пунктом. Кроме того, если сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в Ведомство из информационной системы (государственного реестра), в первую очередь указывается, из какой системы Ведомство получает эти сведения и куда направляется запрос, если доступ к указанному ресурсу недоступен или он не содержит указанных сведений.
11.2. Непредставление (несвоевременное представление) указанными органами государственной власти документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю государственной услуги.
11.3. Должностное лицо и (или) работник указанных органов, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в распоряжении документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Ведомству, МФЦ запрещено требовать у Заявителя представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами.
11.5. Документы, указанные в пункте 11.1 настоящего административного регламента, могут быть представлены Заявителем самостоятельно по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении государственной услуги.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
12.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются 43:
12.1.1. Обращение за предоставлением государственной услуги, не предоставляемой Ведомством.
12.1.2. Обращение за предоставлением государственной услуги без предъявления документа, позволяющего установить личность Заявителя или представителя Заявителя.
12.1.3. Обращение за предоставлением государственной услуги без предъявления документа, удостоверяющего полномочия представителя Заявителя.
12.1.4. Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги 44.
12.1.5. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, утратили силу 45.
12.1.6. Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.1.7. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления государственной услуги.
12.1.8. Некорректное заполнение обязательных полей в заявлении (в форме заявления (или пояснения к форме заявления, если форма утверждена) необходимо указать обязательные поля) 46.
12.1.9. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса на РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным административным регламентом).
12.1.10. Представление электронных образов документов посредством РПГУ не позволяет в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа 47.
12.1.11. Подача заявления и иных документов в электронной форме, подписанных с использованием электронной подписи, не принадлежащей Заявителю или представителю Заявителя 48.
___________________________________
43 Основания для отказа в приеме документов не могут дублировать основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
44 В зависимости от состава требуемых от Заявителя документов данное основание может быть перенесено в основания для отказа в предоставлении государственной услуги при условии установления такого основания законодательством Российской Федерации и Московской области.
45 Перечислить документы, например, документ, удостоверяющий полномочия представителя Заявителя.
46 Указывается в случае подачи заявления на бумажном носителе.
47 Указывается в случае наличия способа подачи документов через РПГУ.
48 Указывается только при условии подачи документов с простой ЭП через РПГУ.
12.2. При обращении через МФЦ решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оформляется по требованию Заявителя по форме, приведенной в приложении 11 к административному регламенту, подписывается работником МФЦ и выдается Заявителю с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя документов в МФЦ 49.
___________________________________
49 Форма отказа в приеме документов должна содержать возможность подписания специалистом МФЦ.
12.3. При обращении через РПГУ решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в виде электронного документа, подписанного ЭП уполномоченного должностного лица Ведомства, направляется в личный кабинет Заявителя на РПГУ не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи заявления 50.
___________________________________
50 В случае если основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, связаны с нарушением установленных требований к таким документам, основания для отказа в приеме документов должны содержать информацию о наименовании документов (информации, сведений), которые не представлены, утратили силу, оформлены с нарушением установленных требований.
12.4. При обращении непосредственно в Ведомство решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оформляется по требованию Заявителя по форме, приведенной в приложении 11 к административному регламенту, подписывается уполномоченным должностным лицом, государственным гражданским служащим Ведомства и выдается Заявителю с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя документов.
13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
13.1. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются 51:
13.1.1. (указать основания для приостановления предоставления государственной услуги).
___________________________________
51 Если набор оснований для отказа специфичен для разных оснований для обращения, то данный подраздел содержит детализацию отказов для каждого основания для обращения. Указываются основания для приостановки/пролонгации в случае, если такие основания предусмотрены законодательством Российской Федерации, Московской области. Кроме того, в этом пункте указываются последствия нарушения сроков приостановки.
13.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются 52:
13.2.1. Наличие противоречивых сведений в заявлении и приложенных к нему документах.
13.2.2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 административного регламента.
13.2.3. Несоответствие документов, указанных в пункте 10 административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации.
13.2.4. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя, в соответствии с пунктом 2.3 административного регламента.
По-видимому, в предыдущем абзаце допущена опечатка. В настоящем Административном регламенте не содержится пункта 2.3
13.2.5. Непредставление оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги в МФЦ 53, направленных в электронном виде посредством РПГУ.
___________________________________
52 В основании для отказа в предоставлении государственной услуги прописываются основания, которые обязательно должны быть закреплены документально в форме решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
53 Указывается в случае доноса оригиналов документов в МФЦ при подаче заявки в электронной форме.
13.3. Отзыв заявления на предоставление услуги по инициативе Заявителя.
13.3.1. Заявитель вправе отказаться от получения государственной услуги посредством РПГУ или на основании письменного заявления, написанного в свободной форме, направив по адресу электронной почты или обратившись в Ведомство.
13.3.2. На основании поступившего заявления об отказе в предоставлении государственной услуги уполномоченным должностным лицом Ведомства принимается решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
13.3.3. Факт отказа Заявителя от предоставления государственной услуги с приложением заявления и решением об отказе в предоставлении государственной услуги фиксируется уполномоченным должностным лицом, государственным гражданским служащим, работником Ведомства в ведомственной информационной системе 54.
___________________________________
54 Указать краткое наименование ведомственной информационной системы Ведомства, используемой для предоставления государственной услуги.
13.3.4. Отказ от предоставления государственной услуги не препятствует повторному обращению Заявителя в Ведомство за предоставлением государственной услуги.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
14.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно/стоимость предоставления государственной услуги 55:
14.1.1. По _____ (указать основания для обращения с соответствующей стоимостью предоставления государственной услуги) составляет _____ (указать размер платы/пошлины).
14.1.2. По _____ (указать основания для обращения с соответствующей стоимостью предоставления государственный услуги) составляет _____ (указать размер платы/пошлины).
___________________________________
55 Указывается стоимость государственной услуги со ссылкой на НПА, которым установлена такая стоимость.
14.2. Заявителю в личном кабинете на РПГУ предоставлена возможность оплатить (указать вид платежа: государственная пошлина, сбор и т.д.) за предоставление государственной услуги непосредственно перед подачей заявления на РПГУ с использованием платежных сервисов.
14.3. В случае уплаты (указать вид платежа) до подачи заявления о предоставлении государственной услуги Заявителю на РПГУ обеспечена возможность прикрепить электронный образ документа, подтверждающего оплату государственной услуги 56.
___________________________________
56 П. 14.3 формируется только в случае технической реализации возможности оплаты государственной услуги посредством платежных сервисов на РПГУ или ЕПГУ.
14.4. Представление информации об уплате (указать вид платежа: государственная пошлина, сбор и т.д.) за предоставление государственной услуги осуществляется Ведомством с использованием сведений, содержащихся в государственной информационной системе государственных и муниципальных платежей (далее - ГИС ГМП).
14.5. В случае отказа Заявителя от предоставления государственной услуги плата за предоставление государственной услуги возвращается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации 57.
___________________________________
57 Уточняется в зависимости от государственной услуги.
15. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
15.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют (при необходимости указать необходимые и обязательные услуги и их стоимость).
16. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения государственной услуги
16.1. Обращение Заявителя посредством РПГУ (электронная подача, результат в электронном виде, сверка не требуется) 58.
___________________________________
58 Описание сценария "Подача в электронном виде, результат в электронной форме".
16.1.1. Для получения государственной услуги Заявитель или его представитель авторизуется на РПГУ посредством единой системы идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА), затем заполняет заявление с использованием специальной интерактивной формы в электронном виде.
16.1.2. Заполненное заявление отправляется Заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Ведомство. При авторизации в ЕСИА заявление считается подписанным простой электронной подписью Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание заявления.
16.1.3. Отправленные документы поступают в __________ 59 Ведомства. Передача оригиналов и сверка с электронными образами документов не требуется.
___________________________________
59 Указать ВИС, используемую для предоставления государственной услуги.
16.1.4. Заявитель уведомляется о получении Ведомством заявления и документов в день подачи заявления посредством изменения статуса заявления в личном кабинете Заявителя на РПГУ.
16.1.5. Решение о предоставлении государственной услуги принимается Ведомством на основании электронных образов документов, представленных Заявителем, а также сведений, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти, органов местного самоуправления и полученных Ведомством посредством межведомственного электронного взаимодействия.
16.2. Обращение Заявителя посредством РПГУ (электронная подача, результат в электронном виде, требуется предоставление документов в МФЦ) 60.
___________________________________
60 Описание сценария "Подача в электронном виде с доносом оригиналов документов в МФЦ, результат в электронной форме". При указании данного сценария в п. 17 административного регламента прописывается следующий способ получения результата: результат предоставления государственной направляется Заявителю в личный кабинет на РПГУ в форме электронного документа, подписанного ЭП уполномоченного должностного лица (указать краткое наименование Ведомства) (приложение ____ к настоящему административному регламенту).
16.2.1. Для получения государственной услуги Заявитель или его представитель авторизуется на РПГУ посредством единой системы идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА), затем заполняет заявление с использованием специальной интерактивной формы в электронном виде.
16.2.2. Заполненное заявление отправляется Заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Ведомство 61.
___________________________________
61 Указать ВИС, используемую для предоставления государственных услуг.
16.2.3. Заявитель уведомляется о получении Ведомством заявления и документов в день подачи заявления посредством изменения статуса заявления в личном кабинете Заявителя на РПГУ.
16.2.4. Заявителю необходимо предоставить оригиналы документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в течение _____ календарных/рабочих (выбрать) дней после подачи заявления в электронной форме в МФЦ, указанный при заполнении заявления на РПГУ.
16.2.5. Уведомление о том, что Заявителю необходимо предоставить оригиналы документов в МФЦ, направляется в личный кабинет Заявителя на РПГУ в день регистрации заявления в Ведомстве.
16.2.6. Работник МФЦ принимает у Заявителя оригиналы документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с соглашением о взаимодействии и фиксирует в модуле МФЦ единой информационной системы оказания услуг (далее - Модуль МФЦ ЕИСОУ) факт получения от Заявителя оригиналов документов.
16.2.7. Порядок и сроки передачи оригиналов документов из МФЦ в Ведомство устанавливаются соглашением о взаимодействии и составляют 1 рабочий день со дня поступления документов в МФЦ.
16.2.8. В случае непредставления в МФЦ оригиналов документов или предоставления неполного комплекта документов, указанных в пункте 10 административного регламента, в сроки, указанные в п. 16.2.3 административного регламента, уполномоченное должностное лицо Ведомства принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги.
16.3. Обращение Заявителя посредством РПГУ (электронная подача, результат на бумажном носителе, сверка оригиналов в момент получения результата в МФЦ) 62.
___________________________________
62 Описание сценария "Подача в электронном виде, результат в бумажной форме в МФЦ или 1 посещение за результатом в МФЦ".
16.3.1. Для получения государственной услуги Заявитель или его представитель авторизуется на РПГУ любым удобным способом, заполняет заявление с использованием специальной интерактивной формы в электронном виде и отправляет в Ведомство.
16.3.2. Заявитель уведомляется о получении Ведомством заявления и документов в день подачи заявления посредством изменения статуса заявления в личном кабинете Заявителя на РПГУ.
16.3.3. Решение о предоставлении государственной услуги принимается Ведомством на основании электронных образов документов, представленных Заявителем, а также сведений, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти, органов местного самоуправления и полученных Ведомством посредством межведомственного электронного взаимодействия в порядке, предусмотренном в пункте 11 административного регламента. Сверка электронных образов документов, направленных посредством РПГУ, с оригиналами производится в МФЦ в момент выдачи Заявителю результата предоставления государственной услуг.
16.3.4. Заявителю в течение 1 рабочего/календарного дня после принятия решения о предоставлении государственной услуги в личный кабинет на РПГУ направляется уведомление о получении результата предоставления государственной услуги.
16.3.5. Для получения результата предоставления государственной услуги Заявителю необходимо представить в МФЦ оригиналы документов, необходимых для предоставления государственной услуги, ранее направленных в форме электронных образов посредством РПГУ.
16.3.6. Работник МФЦ проводит сверку документов с электронными образами документов.
16.3.7. В случае если оригиналы документов не соответствуют документам, поданным в электронной форме, работник МФЦ вносит советующие сведения в Модуль МФЦ ЕИС ОУ.
16.3.8. В случае несоответствия представленных документов в МФЦ электронным образам, ранее направленным Заявителем в Ведомство посредством РПГУ, а также в случае, если документы не предоставлены в течение _____ календарных/рабочих (выбрать) дней 63, уполномоченное должное лицо, государственный гражданский служащий, работник Ведомства, работник МФЦ выдает/направляет Заявителю уведомление об аннулировании результата предоставления государственной услуги (форма в приложении 13 к административному регламенту) 64.
___________________________________
63 Срок указывается применительно к конкретной услуге с обязательной фиксацией в п. 8 регламента.
64 Аннулирование ранее выданного решения в указанном случае допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
16.3.9. Результат предоставления государственной услуги, ранее сформированный в форме электронного документа в ___________ 65 и подписанный ЭП уполномоченного должностного лица Ведомства, распечатывается работником МФЦ из Модуля МФЦ ЕИС ОУ и выдается Заявителю 66.
___________________________________
65 Указать ВИС, используемую для предоставления государственной услуги.
66 Указывается в случае генерации результата в электронной форме и выдачи результата непосредственно в МФЦ.
16.3.10. Результат предоставления государственной услуги ___________ 67 на бумажном носителе выдается Заявителю в МФЦ, указанном в заявлении. Сроки передачи результата предоставления государственной услуги на бумажном носителе из Ведомства в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии 68.
___________________________________
67 Описать форму результата с указанием НПА, утвердившего требования к содержанию, бланку и т.д.
68 Указывается в случае выдачи в МФЦ результата на бумажном носителе, передаваемом из Ведомства.
16.4. Обращение Заявителя посредством МФЦ.
16.4.1. Заявитель может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в пункте 3 и приложении 2 к административному регламенту, или посредством РПГУ. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 5 минут с назначенного времени приема. Для получения государственной услуги Заявитель представляет документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
16.4.2. Для получения государственной услуги Заявитель представляет необходимые документы, за исключением заявления, в МФЦ. Заявление заполняется и распечатывается работником МФЦ, подписывается Заявителем или представителем Заявителя, уполномоченным на подписание документов, в присутствии работника МФЦ.
16.4.3. Специалист МФЦ выдает Заявителю выписку из электронного журнала регистрации обращений, которая содержит опись о приеме заявления, документов с указанием их перечня и количества листов, регистрационного номера заявления, даты получения документов от Заявителя и плановой даты готовности результата предоставления государственной услуги.
16.4.4. В случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 12 административного регламента, работником МФЦ Заявителю выдается решение об отказе в приеме документов с указанием причин отказа в срок не позднее 30 минут с момента получения от Заявителя (представителя Заявителя) документов.
16.4.5. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов работник МФЦ принимает у Заявителя документы, необходимые для предоставления государственной услуги, заполняет и распечатывает заявление, которое подписывается Заявителем или представителем Заявителя в присутствии работника МФЦ. В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание заявления, представляется подписанное Заявителем заявление по форме, указанной в приложении 8 69 к административному регламенту.
___________________________________
69 Указать номер приложения к административному регламенту с формой заявления.
16.4.6. Работник МФЦ распечатывает и выдает Заявителю выписку о приеме заявления, документов с указанием их перечня и количества листов, регистрационного номера заявления, даты получения документов от Заявителя и даты готовности результата предоставления государственной услуги.
16.4.7. Работник МФЦ сканирует представленные Заявителем документы и формирует электронное дело в Модуле МФЦ ЕИС ОУ. Электронное дело (заявление, прилагаемые к нему документы, выписка) поступает из Модуля МФЦ ЕИС ОУ в ______________ 70 в день его формирования. Оригиналы документов, принятые у Заявителя в МФЦ, направляются курьером в Ведомство в срок не позднее _____ календарных/рабочих дней с даты приема заявления о предоставлении государственной услуги в МФЦ.
___________________________________
70 Указать ВИС используемую для предоставления государственной услуги.
16.5. Личное обращение Заявителя в Ведомство 71.
Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником
16.6.1. Для получения государственной услуги Заявитель подает в Ведомство заявление 72 с приложением необходимых документов, обязательных для предоставления государственной услуги 73.
___________________________________
72 Примечание. Для каждого способа подачи необходимо указать требования к оформлению заявления (наличие собственноручной подписи для личной подачи, печати, др.).
73 Если специалист Ведомства осуществляет снятие копий с представленных документов или другие дополнительные действия при приеме документов, их необходимо здесь указать.
16.6.2. При получении документов специалист Ведомства выдает Заявителю расписку в получении документов с указанием их перечня, даты получения и даты готовности результата.
16.6.3. Личный прием Заявителя в Ведомстве осуществляется в часы приема Ведомства, указанные в приложении 2 к административному регламенту.
16.6.4. Порядок обеспечения личного приема Заявителей в Ведомстве устанавливается организационно-распорядительным документом Ведомства, ответственным за предоставление государственной услуги.
16.6.5. Заявитель может записаться на личный прием в Ведомство заранее по контактным телефонам, указанным в приложении 2 к административному регламенту, или посредством РПГУ 74.
___________________________________
74 Запись посредством РПГУ указывается только при наличии соответствующей возможности в карточке государственной услуги на РПГУ.
16.7. Выбор Заявителем способа подачи заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области.
17. Способы получения Заявителем результатов предоставления государственной услуги
17.1. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предоставления государственной услуги следующими способами:
17.1.1. ________________________ 75.
___________________________________
75 Указать иной способ информирования.
17.1.2. Заявитель может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления государственной услуги посредством:
сервиса РПГУ "Узнать статус заявления";
по телефону центра телефонного обслуживания населения Московской области 8(800) 550-50-30.
17.2. Способы получения результата государственной услуги 76:
17.2.1. В форме электронного документа в личный кабинет на РПГУ 77.
17.2.2. В МФЦ на бумажном носителе.
17.2.3. В Ведомстве на бумажном носителе.
___________________________________
76 Способы получения результатов необходимо детализировать для каждого основания для обращения.
77 Указывается для сценариев "Электронная подача, результат в электронном виде, сверка не требуется", "Электронная подача, результат в электронном виде, требуется донос документов в МФЦ", "Электронная подача, результат в электронном виде, сверку оригиналов осуществляет выездной проверяющий".
17.3. В случае неистребования Заявителем результата предоставления государственной услуги в МФЦ в течение 30 календарных дней с даты окончания срока предоставления государственной услуги результат предоставления государственной услуги возвращается в Ведомство 78.
___________________________________
78 Указывается только для сценария "Подача в электронном виде, результат в бумажной форме в МФЦ или 1 посещение за результатом в МФЦ", сроки зависят от государственной услуги.
18. Максимальный срок ожидания в очереди
18.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности указанных объектов для инвалидов, маломобильных групп населения
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
19.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этой цели помещениях, которые располагаются, по возможности, на нижних этажах зданий и имеют отдельный вход.
19.3. Помещения, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, должны обеспечивать свободный доступ к ним и к предоставляемым в них услугам инвалидам и другим маломобильным группам населения, удовлетворять их потребность в беспрепятственном самостоятельном передвижении по территории, на которой расположены помещения Ведомства, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски, а также соответствовать нормам и правилам, установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
19.4. Помещения, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются:
а) электронной системой управления очередью (при наличии);
б) информационными стендами, содержащими визуальную и текстовую информацию;
в) стульями, столами, писчей бумагой, бланками, образцами заявлений и письменными принадлежностями в количестве, достаточном для Заявителей;
г) средствами визуальной и звуковой информации.
19.5. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
19.6. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
19.7. В помещениях, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, созданы условия для обслуживания инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):
а) беспрепятственный доступ к помещениям Ведомства, где предоставляется государственная услуга;
б) возможность самостоятельного или с помощью работников Ведомства передвижения по территории, на которой расположены помещения;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников Ведомства;
г) оснащение специальным оборудованием для удобства и комфорта инвалидов помещения для возможного кратковременного отдыха в сидячем положении при нахождении в помещении;
д) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях;
е) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для беспрепятственного доступа инвалидов в помещения, и информации о предоставлении государственной услуги с учетом ограничений здоровья;
ж) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
19.8. Допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение.
19.9. Оказание должностными лицами, государственными гражданскими служащими, работниками, предоставляющими государственную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в пользовании помещениями, где предоставляется государственная услуга, наравне с другими лицами.
19.10. Оборудование на прилегающей к помещениям парковке (последнее - при наличии) не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для стоянки специальных автотранспортных средств инвалидов.
19.11. Места ожидания в очереди на подачу или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).
19.12. Помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников Ведомства с Заявителями организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием должностного лица.
19.13. Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным ресурсам, а также печатающим, копирующим и сканирующим устройствами.
19.14. Ведомство обеспечивает соответствие помещений требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности и, быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание Заявителей.
19.15. Помещения для приема Заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности должностного лица, государственного гражданского служащего, работника Ведомства, предоставляющего государственную услугу.
20. Показатели доступности и качества государственной услуги
20.1. Оценка доступности и качества предоставления государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
а) степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
б) возможность выбора Заявителем форм предоставления государственной услуги, в том числе с использованием РПГУ, ЕПГУ;
в) возможность обращения за получением государственной услуги в МФЦ;
г) возможность обращения за получением государственной услуги в электронной форме посредством РПГУ, ЕПГУ в МФЦ;
д) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;
е) соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги;
ж) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
з) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления государственной услуги;
и) предоставление возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
к) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием РПГУ, ЕПГУ.
20.2. В целях предоставления государственной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления государственной услуги осуществляется прием Заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится при личном обращении гражданина или с использованием средств телефонной связи, а также через сеть Интернет, в том числе через сайт Ведомства.
20.3. Предоставление государственной услуги осуществляется в электронной форме без взаимодействия Заявителя с должностными лицами, государственными гражданскими служащими, работниками Ведомства 79.
___________________________________
79 Или предусматривает однократное взаимодействие Заявителя с должностными лицами.
21. Требования к организации предоставления государственной услуги в электронной форме
21.1. В целях предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием РПГУ основанием для начала предоставления государственной услуги является направление Заявителем с использованием РПГУ сведений из документов, указанных в пункте 10 административного регламента.
21.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
1) предоставление в порядке, установленном настоящим административным регламентом, информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о государственной услуге;
2) подача запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием запроса о предоставлении государственной услуги и документов Ведомством с использованием РПГУ;
3) получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
4) взаимодействие Ведомства и иных органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;
5) получение Заявителем результата предоставления государственной услуги посредством информационного сервиса "Узнать статус заявления".
21.3. Документы, указанные в пункте 10 административного регламента, прилагаются к электронной форме в виде отдельных файлов. Количество файлов соответствует количеству документов, а наименование файла позволяет идентифицировать документ и количество листов в документе.
21.4. Формат документов - распространенные графические форматы файлов в цветном режиме (разрешение сканирования - не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.
22. Требования к организации предоставления государственной услуги в МФЦ
22.1. Подача запросов, документов, информации, необходимых для получения государственной услуги, а также получение результатов предоставления государственной услуги осуществляются в любом МФЦ по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридических лиц).
22.2. Организация предоставления государственной услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии (для государственных услуг, оказываемых в соответствии с переданными полномочиями, указывается соответствующий МФЦ).
22.3. В МФЦ обеспечиваются:
а) бесплатный доступ заявителей к РПГУ, ЕПГУ для обеспечения возможности получения государственной услуги в электронной форме;
б) возможность приема от Заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, Московской области.
22.4. Прием заявлений о предоставлении государственной услуги, информирование и консультирование Заявителей о порядке предоставления государственной услуги, ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в МФЦ осуществляются бесплатно.
22.5. Перечень МФЦ, в которых организуется предоставление государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии, размещен на сайте Ведомства и Государственного казенного учреждения Московской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
22.6. Способы предварительной записи в МФЦ:
1) при личном обращении Заявителя или его представителя в МФЦ;
2) по телефону МФЦ;
3) посредством РПГУ.
22.7. При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:
1) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
2) контактный номер телефона;
3) адрес электронной почты (при наличии);
4) желаемые дату и время представления документов.
22.8. Заявителю сообщаются дата и время приема документов.
22.9. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 5 минут с назначенного времени приема.
22.10. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
22.11. В отсутствие Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.
22.12. При организации предоставления государственной услуги в МФЦ исключается 80 взаимодействие Заявителя с должностными лицами, государственными гражданскими служащими, работниками Ведомства, предоставляющими государственную услугу.
___________________________________
80 Могут быть исключения. Если требуется выезд проверяющего либо предоставление услуги по месту нахождения какого-либо объекта. Требует уточнения для каждой отдельной услуги.
22.13. При предоставлении государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии запрашивают документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и иных организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги (указывается в случае соглашения с Ведомством) 81.
___________________________________
81 В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 05.12.2017) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотрено правилами организации деятельности многофункциональных центров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации, составленные на бумажном носителе и заверенные многофункциональным центром выписки из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, приравниваются к выпискам из информационных систем на бумажном носителе, составленным самим органом, предоставляющим государственные услуги, или органом, предоставляющим муниципальные услуги.
22.14. При предоставлении государственной услуги работниками МФЦ запрещается:
1) требовать от Заявителей предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено административным регламентом;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление государственной услуги. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный постановлением Правительства Московской области от 01.04.2015 N 186/12 перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
22.14. При предоставлении государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии работники МФЦ (указывается в случае соглашения с Ведомством) обязаны:
1) предоставлять на основании запросов и обращений органов государственных власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, физических и юридических лиц необходимые сведения по вопросам, относящимся к порядку предоставления государственной услуги в МФЦ;
2) обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных;
3) при приеме запросов о предоставлении государственной услуги и выдаче документов устанавливать личность Заявителя на основании документа, удостоверяющих личность Заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также проверять соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам;
4) соблюдать требования соглашений о взаимодействии;
5) осуществлять взаимодействие с органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, в порядке, предусмотренном пунктом 11 административного регламента, в соответствии с соглашениями о взаимодействии.
22.15. МФЦ, его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:
1) за полноту передаваемых в Ведомство, предоставляющее государственную услугу, запросов, иных документов, принятых от Заявителя;
2) за своевременную передачу в Ведомство, предоставляющее государственную услугу, запросов, иных документов, принятых от Заявителя, а также за своевременную выдачу Заявителю документов, переданных в этих целях МФЦ в Ведомство, предоставляющее государственную услугу;
3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.
22.16. Вред, причиненный физическим или юридическим лицам в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ и его работниками порядка предоставления государственной услуги, установленного административным регламентом и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, возмещается МФЦ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
22.17. Контроль за соблюдением порядка предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется в порядке, предусмотренном постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области".
22.18. Законом Московской области от 4 мая 2016 года N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях" за нарушение работниками МФЦ порядка предоставления государственной услуги, повлекшее непредоставление государственной услуги Заявителю либо предоставление государственной услуги Заявителю с нарушением установленных сроков, установленных административным регламентом, предусмотрена административная ответственность.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги
23.1. Перечень административных процедур 82:
а) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
г) рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата предоставления государственной услуги;
д) оформление результата предоставления государственной услуги;
23.2. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведены в приложении 14 к административному регламенту.
23.3. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 15 к административному регламенту.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента
Нумерация подразделов приводится в соответствии с источником
24.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, государственными гражданскими служащими, работниками Ведомства, МФЦ положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
23.4. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, государственными гражданскими служащими, работниками Ведомства, работниками МФЦ положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется и включает выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Ведомства.
23.5. Контроль за соблюдением порядка предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года N 253/14 "Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области".
24. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
24.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливаются организационно-распорядительным актом Ведомства.
24.2. Должностном лицом Ведомства, ответственным за предоставление государственной услуги, является руководитель подразделения Ведомства, непосредственно предоставляющего государственную услугу.
25. Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников Ведомства, работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
25.1. Должностное лицо, государственный гражданский служащий, работник Ведомства, работник МФЦ, непосредственно предоставляющие государственную услугу или участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность за соблюдение порядка предоставления государственной услуги, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
26. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
26.1. Требованиями к порядку и формам текущего контроля за предоставлением государственной услуги являются:
- независимость;
- тщательность.
26.2. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо Ведомства, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной зависимости от должностного лица, государственного гражданского служащего, специалиста Ведомства, участвующего в предоставлении государственной услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.
26.3. Должностные лица, осуществляющие текущий контроль за предоставлением государственной услуги, обязаны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении государственной услуги.
26.4. Тщательность осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.
26.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, государственными гражданскими служащими Ведомства порядка предоставления государственной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного административным регламентом.
26.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги имеют право направлять в Ведомство индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления государственной услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействие) должностных лиц Ведомства и принятые ими решения, связанные с предоставлением государственной услуги.
26.7. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Ведомства при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
27. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Ведомства, МФЦ 83, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников 84
___________________________________
83 Указать в случае участия в предоставлении государственной услуги МФЦ.
84 Указать в случае участия в предоставлении государственной услуги МФЦ.
27.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Ведомства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также работников МФЦ при предоставлении государственной услуги в случае:
1) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим административным регламентом для предоставления государственной услуги, у Заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;
6) затребования с Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим административным регламентом;
7) отказа Ведомства, должностного лица Ведомства, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений;
8) нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги, установленного настоящим административным регламентом;
9) приостановления предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены настоящим административным регламентом.
27.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме, посредством РПГУ в Ведомство, МФЦ либо в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, уполномоченное в соответствии с законодательством Московской области рассматривать жалобы на МФЦ Московской области.
27.3. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Ведомства подаются в вышестоящий исполнительный орган государственной власти Московской области в порядке подчиненности.
27.4. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.
27.5. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Московской области, - заместителю Председателя Правительства Московской области - министру государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
27.6. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций подаются руководителям этих организаций.
27.7. Жалоба на решения и действия (бездействие) Ведомства, предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего, руководителя подразделения, непосредственно предоставляющего государственную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Ведомства, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
27.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта МФЦ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
27.9. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
27.10. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Ведомства и его работников, а также жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников установлен постановлением Правительства Московской области от 8 августа 2013 года N 601/33 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Московской области, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Московской области" (далее - постановление Правительства Московской области от 08.08.2013 N 601/33).
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
27.10. Жалоба должна содержать:
1) наименование Ведомства, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Ведомства, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, МФЦ, работника МФЦ;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Ведомства либо государственного гражданского служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
27.11. Жалоба, поступившая в Ведомство, МФЦ либо вышестоящий орган государственной власти Московской области, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Ведомства, МФЦ в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
27.12. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
27.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 27.12 настоящего административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
27.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
27.15. Ведомство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Московской области от 08.08.2013 N 601/33, в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
27.16. Ведомство оставит жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество.
27.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
27.18. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного главой 15 Закона Московской области от 04.05.2016 N 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях", должностное лицо (указать наименование Ведомства), уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
27.19. Ведомство обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо федеральных государственных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на РПГУ;
в) консультирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Ведомства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ведомства, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи Заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб) и (или) почтового адреса Заявителя, указанного в жалобе.
Приложение 1
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Термины и определения 85
___________________________________
85 Номер и наименование приложения должны быть включены в список разделов административного регламента.
Термины и определения должны быть расставлены в алфавитном порядке и использованы для конкретного административного регламента и конкретной государственной услуги.
В административном регламенте используются следующие термины и определения:
Административный регламент |
- |
административный регламент предоставления государственной услуги |
ВИС |
- |
ведомственная информационная система |
Государственная услуга |
- |
государственная услуга ________________________ |
ЕИС ОУ |
- |
единая информационная система оказания государственных и муниципальных услуг Московской области |
ЕСИА |
- |
федеральная государственная информационная система "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" |
ЕПГУ |
- |
федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", расположенная в сети Интернет по адресу: www.gosuslugi.ru |
Заявление |
- |
запрос о предоставлении государственной услуги, представленный любым предусмотренным административным регламентом способом |
Заявитель |
- |
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении государственной услуги |
Заявитель, зарегистрированный в ЕСИА |
- |
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении государственной услуги, имеющее учетную запись в ЕСИА, прошедшую проверку, а личность пользователя подтверждена надлежащим образом (в любом из центров обслуживания Российской Федерации или МФЦ Московской области) |
Заявитель, не зарегистрированный в ЕСИА |
- |
лицо, обращающееся с заявлением о предоставлении государственной услуги, не имеющее учетную запись в ЕСИА либо зарегистрированное в ЕСИА без прохождения проверки и подтверждения личности пользователя надлежащим образом |
Личный кабинет |
- |
сервис РПГУ, позволяющий заявителю получать информацию о ходе обработки заявлений, поданных посредством РПГУ |
МФЦ |
- |
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
Модуль МФЦ ЕИС ОУ |
- |
модуль МФЦ единой информационной системы оказания государственных и муниципальных услуг Московской области |
Органы власти |
- |
государственные органы, участвующие в предоставлении государственных услуг |
Органы местного самоуправления |
- |
органы местного самоуправления Московской области, участвующие в предоставлении государственных услуг |
Организация |
- |
организации, участвующие в предоставлении государственных (в том числе подведомственные учреждения) |
РПГУ |
- |
государственная информационная система Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг Московской области", расположенная в сети Интернет по адресу: http://uslugi.mosreg.ru |
Сеть Интернет |
- |
информационно-телекоммуникационная сеть Интернет |
ТСП |
- |
территориальное структурное подразделение ____________ (краткое наименование Ведомства) (указать, если участвует в предоставлении государственной услуги (в термин ТСП не входит структурный отдел/управление Ведомства) |
Файл документа |
- |
электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме |
ЭП |
- |
электронная цифровая подпись, выданная удостоверяющим центром |
Электронный образ документа |
- |
электронная копия документа, полученная путем сканирования бумажного носителя |
Приложение 2
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Справочная информация
о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты ___________________ (указать краткое наименование ведомства) и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления государственной услуги Московской области (указать наименование Ведомства)
Место нахождения: ____________________________________________________.
График приема заявлений:
Пример: последняя пятница месяца: 12.00 - 14.00.
Примечание: в графике работы указать только те часы, в которые производится прием заявлений (рекомендуется указать не более 2 часов в неделю).
Почтовый адрес: _______________________________________________________
Контактный телефон: ___________________________
"Горячая линия" Губернатора Московской области: 8-800-550-50-03.
Официальный сайт в информационно-коммуникационной сети Интернет: __________________
Адрес электронной почты в сети Интернет: ______________________________
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
2. Государственное казенное учреждение Московской области "Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (прием заявлений не осуществляется).
Место нахождения: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, бизнес-центр "Кубик", секция А, этаж 4.
График работы:
Понедельник |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Вторник |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Среда |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Четверг |
С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Пятница |
С 9.00 до 16.45 (перерыв: 13.00 - 13.45) |
Суббота |
Выходной день |
Воскресенье |
Выходной день |
Почтовый адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.
Телефон call-центра: 8(495) 794-86-41.
Официальный сайт в сети Интернет: mfc.mosreg.ru.
Адрес электронной почты в сети Интернет: MFC@mosreg.ru.
3. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты.
Информация приведена на сайтах:
- РПГУ: uslugi.mosreg.ru;
- МФЦ: mfc.mosreg.ru.
Приложение 3
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Перечень
органов и организаций, с которыми осуществляет взаимодействие _______________ (указать краткое наименование Ведомства) в ходе предоставления государственной услуги
В целях предоставления государственной услуги _________________________
(указать краткое наименование Ведомства) взаимодействует с _______________.
Примечание: при указании органов и организаций использовать следующую сортировку:
1) федеральные органы исполнительной власти (если участвуют).
ТСП (полное название, если участвуют):
1. Федеральные внебюджетные фонды (если участвуют):
а) ________________;
б) ________________.
2. Федеральные государственные учреждения и организации (если участвуют):
а) ________________;
б) ________________.
3. Центральные исполнительные органы государственной власти и государственные органы Московской области (если участвуют):
а) ________________;
б) ________________.
4. Государственные учреждения и организации Московской области (если участвуют):
а) ________________;
б) ________________.
5. Органы местного самоуправления муниципальных образований Московской области (если участвуют).
6. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (если участвуют).
Примечание: для каждого указанного органа и организации необходимо указывать ссылки на пункты административного регламента, детально указывающие на цель взаимодействия (например, какие документы запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия в указанном органе).
Примеры формулировок названий:
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (в рамках межведомственного взаимодействия (п. 10 административного регламента);
- Управлением Федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" (в рамках межведомственного взаимодействия (п. 10 административного регламента);
- Управлением Федеральной налоговой службы России по Московской области (в рамках межведомственного взаимодействия (п. 10 административного регламента);
- МФЦ (в рамках приемки документов и выдачи результатов (п. 21 административного регламента).
Приложение 4
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Форма результата
предоставления государственной услуги 86
___________________________________
86 Указывается результат предоставления государственной услуги в
соответствии с основанием для обращения со ссылкой на нормативный
правовой акт Ведомства, утвердивший форму результата предоставления
государственной услуги. В случае утверждения формы результата
предоставления государственной услуги нормативным правовым актом
Российской Федерации, Московской области форма не приводится, в тексте
административного регламента указываются реквизиты соответствующего
нормативного акта.
Приложение 5
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Форма решения
об отказе в предоставлении государственной услуги 87
___________________________________
87 Приложение формируется со ссылкой на нормативный правовой акт
Ведомства, утвердивший форму. В случае утверждения формы нормативным
правовым актом Российской Федерации, Московской области форма не
приводится, но в тексте административного регламента указываются
реквизиты соответствующего нормативного акта. Форма отказа должна
содержать все основания, перечисленные в п. 13 административного
регламента.
(оформляется на официальном бланке Ведомства)
Кому:
_____________________________________
_____________________________________
(фамилия, имя, отчество физического
лица, индивидуального предпринимателя
или наименование юридического лица)
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги
Ведомство приняло решение об отказе в предоставлении государственной
услуги:
_________________________________________________________________________
(наименование услуги)
N |
Наименование основания для отказа в соответствии с административным регламентом |
Разъяснение причин отказа в предоставлении государственной услуги |
Наличие противоречивых сведений в заявлении и приложенных к нему документах |
Указать исчерпывающий перечень противоречий между заявлением и приложенными к нему документами |
|
Несоответствие категории заявителя кругу лиц, указанных в пункте 2 административного регламента |
Указать основания такого вывода |
|
Несоответствие документов, указанных в пункте 10 административного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации |
Указать исчерпывающий перечень документов и нарушений применительно к каждому документу |
|
Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы заявителя, в соответствии с пунктом 2.3 административного регламента |
Указать основания такого вывода |
|
Непредставление оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги в МФЦ, направленных в электронном виде посредством РПГУ |
Указать сведения, подтверждающие факт непредставления оригиналов документов в МФЦ |
По-видимому, в таблице допущена опечатка. В настоящем Административного регламенте не содержится пункта 2.3
Вы вправе повторно обратиться в Ведомство с заявлением о
предоставлении государственной услуги после устранения указанных
нарушений.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем
направления жалобы в Ведомство в соответствии с разделом V
административного регламента, а также в судебном порядке.
Дополнительно информируем:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается информация, необходимая для устранения причин отказа
в предоставлении государственной услуги, а также иная дополнительная
информация при наличии)
___________________________________________ ____________________________
(уполномоченное должностное лицо Ведомства) (подпись, фамилия, инициалы)
"___" ____________ 20__ г.
Приложение 6
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Форма решения
о приостановлении предоставления
государственной услуги 88
___________________________________
88 Приложение формируется в случае наличия приостановки предоставления государственной услуги со ссылкой на нормативный правовой акт Ведомства, утвердивший форму. В случае утверждения формы нормативным правовым актом Российской Федерации, Московской области форма не приводится, но в тексте административного регламента указываются реквизиты соответствующего нормативного акта.
Приложение 7
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Список
нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление государственной услуги 89
___________________________________
89 Нормативные правовые акты располагаются по юридической силе с указание официального источника опубликования.
1. Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12.12.1993 ("Российская газета", 25.12.1993, N 237).
2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ ("Российская газета", N 256, 31.12.2001, "Парламентская газета", N 2-5, 05.01.2002, Собрание законодательства Российской Федерации, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 1).
3. Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179).
4. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451).
5. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", N 17, 08-14.04.2011, "Российская газета", N 75, 08.04.2011).
6. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 303, 31.12.2012, Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932).
7. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (вместе с Положением о требованиях к заключению соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления).
8. Постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (вместе с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг) (Собрание законодательства Российской Федерации, 04.02.2013, N 5, ст. 377).
9. Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц" (вместе с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственных корпораций, которые в соответствии с федеральным законом наделены полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц) ("Российская газета", N 192, 22.08.2012, Собрание законодательства Российской Федерации, 27.08.2012, N 35, ст. 4829).
10. Постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 N 250 "Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.03.2015, N 13, ст. 1936).
11. Постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 75, 08.04.2016, Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2016, N 15, ст. 2084).
12. Приказ Минфина России от 12.11.2013 N 107н "Об утверждении Правил указания информации в реквизитах распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации" ("Российская газета", N 15, 24.01.2014).
Приложение 8
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Форма заявления
о предоставлении государственной услуги 90
___________________________________
90 Заявитель должен иметь возможность указать в заявлении формат документа - результата государственной услуги (электронный или бумажный) (если это не противоречит законодательству) и способ его получения в МФЦ, на РПГУ в личном кабинете).
Если заявление при подаче в бумажном виде должно быть распечатано на двусторонней форме, это должно быть указано в этом разделе и в требованиях к документам.
Приложение 9
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Перечень
документов, необходимых для предоставления государственной услуги и предоставляемых заявителем в зависимости от категории и основания для обращения 91
Основание для обращения |
Категория заявителя |
Наименование документа |
Получение лицензии |
Физические лица |
|
Индивидуальные предприниматели |
|
|
Юридические лица |
|
|
Переоформление лицензии |
Физические лица |
|
Индивидуальные предприниматели |
|
|
Юридические лица |
|
___________________________________
91 Перечень документов выносится в приложение в случае более пяти категорий заявителей и оснований для обращения, отличающихся составом предоставляемых документов.
Приложение 10
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Описание
документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Ниже представлен пример заполнения таблицы.
Класс документа |
Виды документа |
Общие описания документов 92 |
При подаче через МФЦ |
При подаче через РПГУ |
|
при электронной подаче через РПГУ |
При подтверждении документов в МФЦ 93 |
||||
Документы, предоставляемые заявителем (представителем заявителя) |
|
||||
Заявление |
Заявление должно быть оформлено по форме, указанной в приложении ___ к административному регламенту |
Заявление должно быть подписано собственноручной подписью заявителя или представителя заявителя, уполномоченного на подписание документов |
При подаче заполняется интерактивная форма заявления |
Не предоставляется |
|
Документ, удостоверяющий личность |
Паспорт гражданина Российской Федерации |
Паспорт должен быть оформлен в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июля 1997 г. N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
При подаче предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
Паспорт гражданина СССР |
Образец паспорта гражданина Союза Советских Социалистических Республик и описание паспорта утверждены постановлением Совмина СССР от 28.08.1974 N 677 "Об утверждении Положения о паспортной системе в СССР". Вопрос о действительности паспорта гражданина СССР образца 1974 года решается в зависимости от конкретных обстоятельств (постановление Правительства Российской Федерации от 24.02.2009 N 153 "О признании действительными до 1 июля 2009 г. паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства") |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации |
Форма утверждена приказом ФМС России от 30.11.2012 N 391 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Военный билет |
Формы установлены Инструкцией по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан Российской Федерации и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета, утвержденной приказом министра обороны Российской Федерации от 18.07.2014 N 495 |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Разрешение на временное проживание, выдаваемое лицу без гражданства (с отметкой о разрешении на временное проживание) |
Форма утверждена приказом ФМС России от 22.04.2013 N 214 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу |
|
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Вид на жительство, выдаваемое иностранному гражданину (дубликат вида на жительство) |
Образец бланка утвержден приказом ФМС России от 05.06.2008 N 141 "Об утверждении образцов бланков вида на жительство" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Вид на жительство лица без гражданства, содержащий электронный носитель информации |
Образец бланка утвержден приказом ФМС России от 05.06.2008 N 141 "Об утверждении образцов бланков вида на жительство" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Справка о рассмотрении заявления о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации |
Форма справки утверждена приказом ФМС Российской Федерации от 25.03.2011 N 81 "Об утверждении форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданства, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации, и Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации |
Форма бланка утверждена приказом ФМС Российской Федерации от 25.03.2011 N 81 "Об утверждении форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданства, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации, и Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации" |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Справка о принятии к рассмотрению заявления о выдаче вида на жительство (продлении вида на жительство) |
Форма является приложением к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство в Российской Федерации, утвержденному приказом ФМС России от 22.04.2013 N 215 |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа |
|
Документ, удостоверяющий полномочия представителя |
Доверенность |
Доверенность должна быть оформлена в соответствии с требованиями законодательства и содержать следующие сведения: - ФИО лица, выдавшего доверенность; - ФИО лица, уполномоченного по доверенности; - данные документов, удостоверяющих личность этих лиц; - объем полномочий представителя, включающий право на подачу заявления о предоставлении государственной услуги; - дата выдачи доверенности; - подпись лица, выдавшего доверенность. Доверенность должна быть нотариально заверена (для физических лиц), заверена печатью организации и подписью руководителя (для юридических лиц), заверена нотариально либо печатью индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей) |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Предоставляется электронный образ документа |
Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ |
Документы, запрашиваемые в порядке межведомственного взаимодействия |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
___________________________________
92 В том числе должна быть указана ссылка на форму документа, если присутствует в административном регламенте, или на устанавливающий НПА.
93 Колонка добавляется и заполняется при сценариях подачи документов через РПГУ, предусматривающих подтверждение поданных документов оригиналами в МФЦ или в Ведомстве (например, 1 посещение за результатом в МФЦ).
Приложение 11
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Форма решения
об отказе в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги 94
___________________________________
94 Выбирается одна или несколько причин отказа в приеме и
регистрации заявления и документов с обязательным указанием
документа и нарушенных требований, установленных административным
регламентом.
(оформляется на официальном бланке Ведомства)
Кому:
_____________________________________
_____________________________________
(фамилия, имя, отчество физического
лица, индивидуального предпринимателя
или наименование юридического лица)
РЕШЕНИЕ
об отказе в приеме и регистрации документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
"___________________________________________________"
В приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления
государственной услуги "__________________________________", Вам отказано
по следующим основаниям:
N |
Наименование основания для отказа в соответствии с административным регламентом |
Разъяснение причин отказа в приеме |
Обращение за предоставлением государственной услуги, не предоставляемой Ведомством |
Указать какое Ведомство предоставляет услугу, указать информацию о месте нахождении |
|
Обращение за предоставлением государственной услуги без предъявления документа, позволяющего установить личность заявителя или представителя заявителя |
Указать документ, требуемый для установления личности заявителя или его представителя в соответствии с административным регламентом |
|
Обращение за предоставлением государственной услуги без предъявления документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя |
Указать документ, требуемый для установления полномочий представителя заявителя в соответствии с административным регламентом |
|
Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуг |
Указать исчерпывающий перечень документов, не представленный заявителем |
|
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, утратили силу |
Указать исчерпывающий перечень документов, утративших силу |
|
Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
Указать исчерпывающий перечень документов, содержащих подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации |
|
Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предоставления государственной услуги |
Указать исчерпывающий перечень документов, содержащих повреждения |
|
Некорректное заполнение обязательных полей в заявлении |
Указать обязательные поля заявления, не заполненные заявителем либо заполненные не в полном объеме либо с нарушением требований, установленных административным регламентом |
|
Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса на РПГУ |
Указать поля заявления, не заполненные заявителем либо заполненные не в полном объеме либо с нарушением требований, установленных административным регламентом |
|
Представление электронных образов документов посредством РПГУ не позволяет в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа |
Указать исчерпывающий перечень электронных образов документов, не соответствующих указанному критерию |
|
Подача заявления и иных документов в электронной форме, подписанных с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю или представителю заявителя |
|
Дополнительно информируем:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указывается информация, необходимая для устранения причин отказа в
приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, а также иная дополнительная информация
при наличии)
__________________________________________ ____________________________
(уполномоченное должностное лицо Ведомства (подпись, фамилия, инициалы)
или работник МФЦ)
"___" _____________ 20__ г.
Приложение 12
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Форма
отказа в предоставлении государственной услуги на основании
поступившего обращения об отзыве заявления на предоставление
государственной услуги
Кому: _____________________________________
(фамилия, имя, отчество физического
лица, индивидуального предпринимателя
или наименование юридического лица)
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги на основании
поступившего обращения об отзыве заявления на предоставление
государственной услуги
"___________________________________________________".
Вам отказано в предоставлении государственной услуги "_____________"
на основании поступившего от Вас обращения об отзыве заявления на
предоставление государственной услуги от _____________ N _______________.
Отказ от предоставления государственной услуги не препятствует
повторному обращению за предоставлением государственной услуги.
___________________________________________ ____________________________
(уполномоченное должностное лицо ведомства) (подпись, фамилия, инициалы)
"___" _____________ 20__ г.
Приложение 13
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Уведомление
об аннулировании результата предоставления
государственной услуги
Приложение 14
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Перечень
и содержание административных действий, составляющих административные процедуры 95
___________________________________
95 Если определенные административные действия для разных способов подачи одинаковы, допускается ссылаться на одно описание универсальных административных действий в разных порядках (не может быть использовано для административного действия, связанного с приемкой документов).
Ниже представлен пример заполнения - необходимо создать собственные таблицы.
Заголовок: название основания для обращения (если административные действия для разных оснований отличаются).
1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Порядок выполнения административных действий при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в МФЦ 96.
Порядок выполнения административных действий при личном обращении заявителя (представителя заявителя) в Ведомстве 97.
Порядок выполнения административных действий при обращении заявителя (представителя заявителя) посредством РПГУ 98.
___________________________________
96 Таблица с админ. процедурами заполняется в случае предоставления услуги в МФЦ.
97 Таблица с админ. процедурами заполняется в случае предоставления услуги в Ведомстве.
98 Таблица заполняется для всех сценариев подачи заявления через РПГУ.
1. Прием и регистрация заявления и документов
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
РПГУ/ВИС/Ведомство |
Прием и предварительная проверка документов, регистрация или отказ в регистрации заявления о предоставлении государственной услуги |
1 день |
15 минут |
Заявитель (представитель заявителя) направляет заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде через РПГУ. Заявление и прилагаемые документы поступают в интегрированную с РПГУ ВИС Ведомства. Осуществляется переход к административной процедуре "Обработка и предварительное рассмотрение документов". В случае необходимости оригиналы документов, указанные в пункте 10 административного регламента, после получения уведомления в личный кабинет на РПГУ предоставляются заявителем в выбранный МФЦ при подаче заявления с РПГУ 99 |
___________________________________
99 Указать в случае сценария "Электронная подача, результат в электронном виде, требуется донос документов в МФЦ".
2. Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
Ведомство/ВИС |
Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления государственной услуги |
10 минут |
|
Представленные документы проверяются на соответствие перечню документов, необходимых для предоставления конкретного результата предоставления государственной услуги, а также требованиям, установленным для конкретного вида документа. В случае отсутствия какого-либо документа, подлежащего представлению заявителем, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги и оформление результата предоставления государственной услуги заявителю. В случае отсутствия какого-либо документа, находящегося в распоряжении органов власти, осуществляется переход к административной процедуре формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги. В случае предоставления заявителем всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется переход к административной процедуре определения возможности присвоения объекту адресации адреса или аннулирования его адреса |
Проверка соответствия представленных документов обязательным требованиям к ним |
30 минут |
|
3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
Ведомство/ВИС |
Определение состава документов, подлежащих запросу у федеральных органов исполнительной власти, направление запроса |
3 минуты |
|
Если отсутствуют следующие документы и они необходимы для предоставления государственной услуги 100: 1) 2) 3) в ЕИС ОУ проставляется отметка о необходимости осуществления запроса документа у ФОИВ и направляется запрос |
Определение состава документов, подлежащих запросу у органов власти Московской области |
60 минут |
|
Если отсутствуют следующие документы и они необходимы для предоставления государственной услуги: 1) 2) |
|
Определение состава документов, подлежащих получению от другого структурного Ведомства |
60 минут |
|
Если отсутствуют следующие документы и они необходимы для предоставления государственной услуги: 1) 2) они подлежат запросу у другого структурного подразделения Ведомства в порядке, установленном инструкцией по делопроизводству Ведомства |
|
Определение состава документов, подлежащих получению в органах местного самоуправления |
|
|
Если отсутствуют следующие документы и они необходимы для предоставления государственной услуги: 1) 2) они подлежат запросу в ОМСУ в порядке, установленном в п. 11 Административного регламента |
|
Контроль предоставления результата запроса(ов) |
5 рабочих дней |
|
Проверка поступления ответов на запросы. При поступлении ответов на запросы осуществляется переход к административной процедуре определения возможности предоставления государственной услуги |
___________________________________
100 Описать документы, запрашиваются в порядке межведомственного взаимодействия (п. 11 административного регламента).
4. Определение возможности предоставления государственной услуги
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
Ведомство/ВИС |
Проверка отсутствия или наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги |
7 рабочих дней |
|
Специалист Ведомства на основании собранного комплекта документов определяет возможность предоставления государственной услуги. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги уполномоченный специалист Ведомства подготавливает проект решения по форме, являющейся приложением к административному регламенту. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги подготавливается проект решения по форме, являющейся приложением к административному регламенту. Проект решения вносится в ВИС |
Нумерация приводится в соответствии с источником
6. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и оформление результата предоставления государственной услуги заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
Ведомство/ВИС |
Рассмотрение проекта решении |
2 рабочих дня |
|
Уполномоченное должностное лицо Ведомства рассматривает проект решения на предмет соответствия требованиям административного регламента, полноты и качества предоставления государственной услуги, а также осуществляет контроль сроков предоставления государственной услуги. Подписанное решение о предоставлении государственной услуги направляется уполномоченному специалисту Ведомства для направления результата предоставления государственной услуги заявителю |
Ведомство/ВИС |
Внесение в ВИС и иной источник размещения |
15 минут |
|
Информация о предоставлении государственной услуги фиксируется в реестре |
7. Выдача результата предоставления государственной услуги заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС |
Административные действия |
Средний срок выполнения |
Трудоемкость |
Содержание действия |
ВИС/РПГУ |
Выдача или направление результата предоставления государственной услуги заявителю |
1 рабочий день |
|
Специалист Ведомства на основании содержания заявления определяет способ выдачи результата предоставления государственной услуги заявителю 101: При получении документов заявителем (представителем заявителя) в МФЦ специалист общего отдела администрации направляет результат предоставления государственной услуги для выдачи в МФЦ. При получении результата предоставления государственной услуги через личный кабинет на РПГУ сканирует результат предоставления государственной услуги и вносит информацию о выдаче результата предоставления государственной услуги в ЕИС ОУ |
МФЦ/модуль МФЦ ЕИС ОУ |
Выдача результата предоставления государственной услуги заявителю в МФЦ |
|
Работник МФЦ выдает заявителю (представителю заявителя) результат предоставления государственной услуги, принимает у заявителя (представителя заявителя) расписку о получении. Специалист МФЦ проставляет отметку о выдаче результата предоставления государственной услуги в модуле МФЦ ЕИС ОУ |
___________________________________
101 Описывается способ получения в соответствии с п. 17.
Приложение 15
к типовой форме
административного регламента
предоставления государственной услуги
Блок-схема
предоставления государственной услуги 102
___________________________________
102 Примеры блок-схем.
Данный раздел в графической форме представляет высокоуровневое описание деятельности по предоставлению государственной услуги.
Предполагается использование общеизвестных унифицированных/стандартизированных нотаций для блок-схем, например, ГОСТ 19.701-90 "Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения".
Если уже существуют утвержденные модели, подготовленные в нотациях, отличных от блок-схем, то при необходимости возможно применение нотаций, используемых для описания потоков работ (Work flow): BPMN, eEPC, IDEF3, UML.
Допускается использование собственных нотаций, в том числе основанных на общепринятых, при условии обеспечения целостности, непротиворечивости и достаточности для описания деятельности, описываемой в административном регламенте.
Уровень детализации блок-схем должен позволять на высоком уровне понимать последовательность действий и условия принятия решения по ключевым шагам предоставления государственной услуги. Особенно стоит обратить внимание на наличие элементов принятия решения об отказе и приостановке.
На диаграмме должны быть указаны:
1) административные действия и условия ветвления;
2) максимальные сроки;
3) ответственные исполнители процедур процесса в соответствии с перечнем административных процедур;
4) формируемые документы;
5) должны явственно идентифицироваться начало и конец процесса для каждого условия ветвления.
/------------------------------------------------------------------------------------------------------\
|Порталы госуслуг; | /----------------\ |
|администрация | |Подача заявления| |
|района; | \----------------/ |
|администрация | | |
|городского/сельского| | |
|поселения; МФЦ; | | |
|по почте | | |
|--------------------+-----------------------------+---------------------------------------------------|
|Ответственный | 1 р.д.|
|за прием документов | /-------------------------------------------\ |
|(ОМСУ/МФЦ) | |Прием и регистрация заявления и документов,| |
| | /----|передача их в подразделение администрации | |
| | | |района, непосредственно оказывающее услугу | |
| | | \-------------------------------------------/ |
|--------------------+-----+---------------------------------------------------------------------------|
|Ответственный | /----------------------------\ 1 р.д.|
|за подготовку | /---------------------------\ /---------------\ /-------------\| |
|документов | |Обработка и предварительное| |Предварительное| |Есть || |
|по государственной | |рассмотрение документов. |-|решение |да-|необходимость|--\ |
|услуге (ОМСУ/МФЦ) | |Формирование списка | |положительное? | |запросов? || | |
| | |необходимых документов | \---------------/ \-------------/| | |
| | \---------------------------/ | | | | |
| | | | | | |
| | /-------------------да------------------------/ | отказ| |
|--------------------+--------------+-----------------------------------------------+-----+--+---------|
|СМЭВ | | | | 5 р.д.|
| | /----------------------------\ | | | |
| | |Формирование и направление | | | | |
| | |межведомственных запросов | | | | |
| | |в органы (организации), | | |не утвержден|
| | |участвующие в предоставлении| | | | |
| | |услуги. Ожидание ответа | | | | |
| | \----------------------------/ | | | |
|--------------------+-------------+------------------------------------------------------+--+---------|
|Ответственный | нет | | 1 р.д.|
|за предоставление | /------------------------------\ | | | |
|муниципальной услуги| |Определение возможности |----------------------------/ | | |
| | |присвоения объекту адресации | | | |
| | |адреса или аннулирование |-------------------------\ | | |
| | |его адреса. Подготовка проекта| невозможно | | |
| | |решения |---\ присвоить/ | | |
| | \------------------------------/ | аннулировать | | |
| | | | | | | |
| | | возможно | | | | |
| | | присвоить/аннулировать | | | | |
|--------------------+--+----------------------------------+--------------------+---------+--+---------|
|Территориальное | | | | | | 1 р.д.|
|подразделение | | /------------------------\ не согласовано | | | |
|Главного управления | | |Получение согласия для | | | | | |
|архитектуры | | |присвоения/аннулирования|----/ | | | |
|и градостроительства| | |адресов | | | | |
| | | \------------------------/ | | | |
| | | \-согласовано | | | |
|--------------------+--+-------------------------------------------------------+---------+--+---------|
|Глава | | | | | | 2 р.д.|
|администрации |проект направляется | |
|ОМСУ | |для доработки /----------------\ |-----------\| |
| | | |Решение | отказать |Утверждение|| |
| | \---------------|о предоставлении|---в присвоении/-\ /-|отказа |/ |
| | |услуги | аннулировании | | \-----------/ |
| | \----------------/ адреса | | |
| | | | | |
|--------------------| Присвоить/аннулировать адрес | | |
|Ответственный | | | |
|за предоставление | /--------------------------\ | | |
|муниципальной услуги| |Внесение информации в ФИАС| | утвержден |
|в ОМСУ | \--------------------------/ | | |
|--------------------+---------------------------+-------------------------+--+------------------------|
|Порталы госуслуг; | | | 1 р.д.|
|администрация | /------------------------\ | | |
|района; | |Выдача результата услуги|----------/ | |
|администрация | \------------------------/-------------/ |
|городского/сельского| |
|поселения; МФЦ; | |
|почта | |
\------------------------------------------------------------------------------------------------------/
РПГУ | /-----------------------------\ |Подача заявления и документов| \-----------------------------/ | |
Получение лицензии |
Переоформление лицензии |
Продление лицензии |
Прекращение лицензии |
Возобновление действия лицензии |
|||
Министерство | /---------------\ /-----------|Прием заявления| | |и документов | | \---------------/ |
x | x | x | x | x | |||
/-------------------\ /--------------\ |Есть основания | |Отказ в приеме| |для отказа в приеме|-да---|документов | |документов? | \--------------/ \-------------------/ |
|||||||||
нет /---------------------------\ /----------------------------\ |Регистрация заявления, | |Необходимо направить | |обработка и предварительное|--|межведомственные запросы | |рассмотрение документов | |в органы (организации), | \---------------------------/ |участвующие в предоставлении| |услуги? | \----------------------------/ /-----да------------------\ |
До 7 календарных дней |
До 7 календарных дней |
До 7 календарных дней |
1 календарный день |
До 3 календарных дней |
||||
СМЭВ | нет /--------------------------------------------\ | |Формирование и направление межведомственных | | |запросов в органы (организации), участвующие| | |в предоставлении услуги | | \--------------------------------------------/ | |
||||||||
Министерство | /--------------------\ /------------------------------\ |Есть необходимость | |Проведение лицензионного | |проведения выездной |-да---|контроля (выездной внеплановой| |внеплановой проверки| |проверки) | \--------------------/ \------------------------------/ нет | |
21 календарный день |
21 календарный день |
21 календарный день |
x | 9 календарных дней |
|||
/-------------------------------------------------------\ |Рассмотрение заявления и представленных документов, | |проверка полноты и достоверности сведений, содержащихся| |в заявлении и документах, результатов лицензионного | |контроля | \-------------------------------------------------------/ |
1 календарный день |
1 календарный день |
1 календарный день |
12 календарных дней |
1 календарный день |
||||
Министерство | /----------------------------------\ /-----|Рассмотрение документов Комиссией,|---\ | |принятие решения | | \----------------------------------/ /-----------------------\ /---------------------\ |Решение об отказе | |Предоставление услуги| |в предоставлении услуги| \---------------------/ \-----------------------/ | |
1 календарный день |
1 календарный день |
1 календарный день |
1 календарный день |
1 календарный день |
|||
/--------------------------------\ /-----------------------\ |Направление решения об отказе | |Направление решения | |в предоставлении услуги в личный| |о предоставлении услуги| |кабинет РПГУ | |в личный кабинет РПГУ | \--------------------------------/ \-----------------------/ | /--------------------------\ | /------|Оформление бланка лицензии|-----/ | \--------------------------/ |
До 8 календарных дней |
До 8 календарных дней |
До 8 календарных дней |
До 5 календарных дней |
До 5 календарных дней |
||||
МФЦ, РПГУ | /----------------------\ /---------------------------\ |Выдача бланка лицензии| |Направление бланка лицензии| |на бумажном носителе | |в электронном виде в личный| \----------------------/ |кабинет | \---------------------------/ |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжение Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 4 июня 2018 г. N 10-60/РВ "Об утверждении типовой формы административного регламента предоставления государственной услуги"
Текст распоряжения опубликован на сайте Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области (http://mits.mosreg.ru) 16 июля 2018 г.
Распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 14 ноября 2018 г. N 10-126/РВ настоящее распоряжение признано утратившим силу